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2014年，我行在行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中小企業(yè)業(yè)務(wù)中心認(rèn)真落實(shí)省分行年初、年中工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，按照改革、服務(wù)、發(fā)展的工作思路，迅速轉(zhuǎn)變理念，盡職盡責(zé)工作，落實(shí)政銀企合作發(fā)展，增進(jìn)銀行與園區(qū)企業(yè)溝通，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)及條線管理能力，集中精力，全力以赴，積極開(kāi)展了“銀行行長(zhǎng)進(jìn)園區(qū)”工作，取得了顯著成效。

一、主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況

（一）主營(yíng)業(yè)務(wù)：截至2014年10月31日，我行中小企業(yè)業(yè)務(wù)表內(nèi)外各項(xiàng)授信余額1.74億元，其中：純公司貸款余額11030萬(wàn)元，新增貸款6800萬(wàn)元，新增貸款率111.48%，其他表內(nèi)授信余額3399萬(wàn)元，銀票余額2971萬(wàn)元，本年新增有效客戶(hù)數(shù)28戶(hù)，新增有效客戶(hù)數(shù)計(jì)劃完成率100%，1-10月共上報(bào)新增授信項(xiàng)目43個(gè)，上報(bào)金額已達(dá)1.75億元，獲批37戶(hù)，獲批金額達(dá)1.11億元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入218萬(wàn)元，完成率達(dá)115%。

（二）金融產(chǎn)品：2014年，我中心在確保主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，研究和開(kāi)展金融產(chǎn)品交叉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，在融信達(dá)、對(duì)公第三方存管、貴金屬等方面取得重大突破，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。截至10月末，我中心成功上報(bào)融信達(dá)客戶(hù)8戶(hù)，獲批7戶(hù)，共收取保費(fèi)234萬(wàn)元，協(xié)助我行國(guó)內(nèi)結(jié)算成功投放7530萬(wàn)元，全省中銀保產(chǎn)品推介會(huì)做經(jīng)驗(yàn)交流，績(jī)效全省領(lǐng)先。

二、合作促進(jìn)交流，增進(jìn)和諧共進(jìn)氛圍

發(fā)展需要“一把手”帶隊(duì)，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)一步解放思想，這是銀行在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展的需要，也是地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。我行行長(zhǎng)主動(dòng)參與到活動(dòng)中，對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，實(shí)地了解園區(qū)企業(yè)發(fā)展情況，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談，給予園區(qū)企業(yè)技術(shù)支持，為企業(yè)提供資金支持，并對(duì)企業(yè)資金運(yùn)作進(jìn)行合理規(guī)劃，為企業(yè)出點(diǎn)子、謀發(fā)展，幫助企業(yè)解決融資問(wèn)題，加強(qiáng)了企業(yè)與銀行的合作交流，建立健全銀企溝通平臺(tái)，為銀企雙贏創(chuàng)造良好條件，緩解了當(dāng)前各園區(qū)普遍存在的企業(yè)融資難問(wèn)題，共同促進(jìn)我地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上新臺(tái)階。

三、拓展融資渠道，保障園區(qū)建設(shè)資金支持

（一）對(duì)中小企業(yè)積極進(jìn)行儲(chǔ)備。充分發(fā)揮了屬地客戶(hù)資源豐富的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪考察，搜集篩選中小企業(yè)客戶(hù)，建立項(xiàng)目庫(kù)，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)審慎介入，對(duì)其他暫時(shí)不符合準(zhǔn)入條件的客戶(hù)作為潛在客戶(hù)隨時(shí)予以關(guān)注。同時(shí)積極與工商稅務(wù)部門(mén)建立日常聯(lián)系，以獲取第一手中小企業(yè)客戶(hù)信息，列入項(xiàng)目庫(kù)。目前，我行已將等家中小企業(yè)列入重點(diǎn)項(xiàng)目庫(kù)。

（二）創(chuàng)新金融服務(wù)方式，緩解融資難題。有針對(duì)性提供融資咨詢(xún)服務(wù)，向中小企業(yè)傳授融資方式和技能、了解融資工具，幫助中小企業(yè)解決在融資過(guò)程中遇到的困難和難題。今年已為等企業(yè)進(jìn)行了對(duì)接工作，協(xié)調(diào)其進(jìn)行貸款工作落實(shí)。

（三）創(chuàng)新開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品，滿(mǎn)足企業(yè)多種融資需求。建立了專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)小微企業(yè)貸款業(yè)務(wù)和對(duì)應(yīng)品種，對(duì)小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)實(shí)行獨(dú)立的信貸計(jì)劃、信貸評(píng)審系統(tǒng)和小企業(yè)客戶(hù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，提供有針對(duì)性的服務(wù)。

四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，規(guī)范制度管理

針對(duì)小企業(yè)融資“小、頻、急”的需求特點(diǎn)，我行深度挖掘小企業(yè)需求作為全行的重要任務(wù)，加強(qiáng)對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶(hù)經(jīng)理的小企業(yè)信貸營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步提高工作人員營(yíng)銷(xiāo)的積極性，力求盡可能多地收集到小企業(yè)的需求。

在強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，我行還規(guī)范了嚴(yán)格的工作紀(jì)律和操作辦法，對(duì)于“吃、拿、卡、要”等不良行為，制定了嚴(yán)肅的處理制度，雅閣的工作紀(jì)律和嚴(yán)厲的處罰措施，降低了從業(yè)人員的道德風(fēng)險(xiǎn)，保證了我行小企業(yè)貸款的安全。

五、優(yōu)化機(jī)制流程，提高銀企透明度

整合優(yōu)化流程，建立高效的審批機(jī)制。建立了“審批”機(jī)制，保證小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)“調(diào)查—審查—審批”通道的暢通高效，小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)工作效率大為提高。

針對(duì)小企業(yè)特點(diǎn)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。堅(jiān)持小企業(yè)發(fā)展周例會(huì)制度，實(shí)施典型案例教學(xué)，逐步提高客戶(hù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別防控能力，進(jìn)行違約成本分析和違約概率預(yù)判。根據(jù)具體情況，通過(guò)“個(gè)人無(wú)限責(zé)任”、“強(qiáng)制執(zhí)行工作”、“第三方回購(gòu)協(xié)議”等手段，加大借款人成本，防控風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持法人約見(jiàn)制度，重點(diǎn)對(duì)公司法定代表人或?qū)嶋H控制人的個(gè)人素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、風(fēng)險(xiǎn)偏好等方面進(jìn)行了解。配備專(zhuān)職貸后監(jiān)測(cè)人員，逐步完善貸后監(jiān)測(cè)與貸后管理，切實(shí)為客戶(hù)經(jīng)理提供貸后風(fēng)險(xiǎn)管理建議及風(fēng)險(xiǎn)分析。建立健全小企業(yè)客戶(hù)相關(guān)臺(tái)賬，全方位，多角度地進(jìn)行貸后管理與跟蹤。充分利用信用促進(jìn)會(huì)的企業(yè)信用數(shù)據(jù)庫(kù)信息，了解企業(yè)非信貸信用狀況，提高銀企信息透明度。

通過(guò)實(shí)施“行長(zhǎng)進(jìn)園區(qū)”活動(dòng)，將服務(wù)重心準(zhǔn)確定位于中小企業(yè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了政企信息溝通，不斷優(yōu)化融資發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)提升園區(qū)經(jīng)濟(jì)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，激發(fā)了我行上下員工的熱情，完善了我行信貸流程體系，逐步改善了產(chǎn)品單一的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)了我行新一輪跨越式發(fā)展。