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今年以來(lái)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的積極配合和支持幫助下，經(jīng)過(guò)全體科室員工的共同努力，取得了一定成績(jī)，較好的完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面將本人近一年來(lái)的工作情況述職如下：

一、工作職責(zé)范圍：

本人主要負(fù)責(zé)對(duì)全市的危險(xiǎn)房屋進(jìn)行技術(shù)鑒定以及全市新建房屋的白蟻防治及舊有房屋的白蟻滅治工作。

二、積極做好本職工作：

本年度共完成房屋安全鑒定共計(jì)111戶，其中普通房屋安全鑒定75戶，非住宅房屋安全鑒定16戶，出售共有住房安全鑒定20戶，總鑒定面積達(dá)44950平方米，收入8.091萬(wàn)余元；今年的白蟻防治工作取得了歷史性的突破，被江蘇省白蟻防治協(xié)會(huì)評(píng)為先進(jìn)集體，簽訂新建房屋白蟻防治合同81份，收入119.9萬(wàn)余元，其中白蟻滅治收入達(dá)14550余元；科室總收入達(dá)127.1萬(wàn)元。

一年來(lái)，科室根據(jù)全年的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際，制定了工作計(jì)劃及落實(shí)措施，具體做了以下工作：

㈠、在房屋安全鑒定工作中，本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)格履行鑒定程序。接到房屋安全鑒定申請(qǐng)后，積極主動(dòng)的與鑒定對(duì)象聯(lián)系，詳細(xì)的了解和詢問(wèn)被鑒定房屋的檔案資料、產(chǎn)權(quán)屬性、修繕經(jīng)歷等基本情況；全面而細(xì)致的實(shí)地查勘房屋的結(jié)構(gòu)外觀、內(nèi)部構(gòu)造、受力狀況、裂縫分布等現(xiàn)狀表征；在對(duì)被鑒定房屋的綜合情況經(jīng)過(guò)整理和分析后，準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)淖珜?xiě)房屋安全鑒定書(shū)。在整個(gè)房屋安全鑒定的工作過(guò)程中，努力做到服務(wù)周到、取證全面、定性準(zhǔn)確、措辭得當(dāng)，較好的完成了多項(xiàng)鑒定任務(wù)，并保證了鑒定報(bào)告的科學(xué)性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性、可行性。

㈡、在白蟻防治方面。

1、嚴(yán)格收費(fèi)制度，加強(qiáng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理制度，規(guī)范收費(fèi)行為，做到能收盡收，決不輕易減免。

2、規(guī)范施工流程，確保施工質(zhì)量。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格要求工作人員必須按房屋白蟻預(yù)防工程施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。通過(guò)完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位責(zé)任、規(guī)范業(yè)務(wù)操作，從而有效的推動(dòng)全市白蟻防治工作積極有序的向前發(fā)展。

3、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化效能建設(shè)。在施工前能夠做到主動(dòng)與工程建設(shè)單位聯(lián)系，了解工程施工進(jìn)度，確保工程按時(shí)施工，嚴(yán)格履行服務(wù)合同，取信于建設(shè)單位。對(duì)已竣工使用的工程，努力抓好白蟻防治的回訪工作，了解防治效果，提升單位形象。

4、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)調(diào)，做好基礎(chǔ)工作。今年我們積極與市發(fā)改委聯(lián)系和協(xié)調(diào)，將其簽發(fā)的項(xiàng)目核準(zhǔn)決定書(shū)抄送房管局。我們針對(duì)所接收的項(xiàng)目核準(zhǔn)決定書(shū)進(jìn)行了細(xì)致的整理、建檔，做到了對(duì)全市的在建工程以及即將開(kāi)工需要白蟻防治的項(xiàng)目的分布、規(guī)模了如指掌、心中有數(shù)，方便了白蟻防治具體工作的開(kāi)展和安排。

5、圍繞全市中心，服務(wù)重點(diǎn)工程。對(duì)今年市委、市政府確立的一些全市中心項(xiàng)目、重點(diǎn)工程，努力做到服務(wù)熱情、及時(shí)、細(xì)致、周到。在白蟻防治施工前即以多次前往工地現(xiàn)場(chǎng)踏勘、詢問(wèn)，了解工程進(jìn)度和施工狀況；在具體的施工過(guò)程中，嚴(yán)格藥液配置，做到全面噴灑，保證了白蟻防治施工的效果，為我局樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

㈢、努力做好房地產(chǎn)服務(wù)中心新建辦公大樓工程的前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)局黨組的工作安排，多次前往發(fā)改委、國(guó)土、規(guī)劃等政府職能部門(mén)辦理相關(guān)立項(xiàng)、規(guī)劃、用地手續(xù)；為保障前期工作的順利進(jìn)行，與局領(lǐng)導(dǎo)多次前往開(kāi)發(fā)區(qū)港聯(lián)村，深入當(dāng)?shù)厝罕?，耐心做好被征地村組群眾的思想工作，并得到了他們的理解和配合；在前期工程的開(kāi)展過(guò)程中，放棄了平日的休息時(shí)間，天天到在施工現(xiàn)場(chǎng)，以監(jiān)督工程的進(jìn)度和質(zhì)量，確保前期準(zhǔn)備工作的圓滿完成。到目前為止，前期的規(guī)劃、用地手續(xù)及施工結(jié)構(gòu)圖設(shè)計(jì)均已完成，目前工程已經(jīng)進(jìn)入樁基施工階段。

三、工作中存在的不足

回顧一年來(lái)的工作，我雖然取得了一些成績(jī)，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求，與兄弟科室相比，還有一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠深入細(xì)致，沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的研究。

2、白蟻防治執(zhí)法力度不夠，對(duì)部分未辦理白蟻防治手續(xù)的工程沒(méi)有嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。

3、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，未能很好的做到創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

四、明年的工作打算

1、深化服務(wù)意識(shí)，塑造窗口形象。作為與社會(huì)接觸比較多的部門(mén)，本科室要努力樹(shù)立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開(kāi)放的房管局窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作，樹(shù)立主動(dòng)熱情的工作形象。三是要強(qiáng)化服務(wù)為民的理念，樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象，以滿腔的熱情地努力做好服務(wù)工作。

2、重點(diǎn)做好房地產(chǎn)交易所服務(wù)中心辦公樓的基建工作，抓好施工過(guò)程的監(jiān)督工作，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)解決施工中遇到的困難，確保工程質(zhì)量。

3、在房屋安全鑒定工作中，將繼續(xù)做到熱心接待、細(xì)心詢問(wèn)、用心勘查，認(rèn)真做好房屋安全鑒定工作，以提高工作效率，保證服務(wù)質(zhì)量。

4、在白蟻防治工作中，將進(jìn)一步積極加大宣傳力度，主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)單位，嚴(yán)格履行防治合同，努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保工程按時(shí)施工，使服務(wù)對(duì)象滿意，讓局領(lǐng)導(dǎo)放心。

5、隨時(shí)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀，并協(xié)助兄弟科室做好工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。