前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇五一活動促銷廣告語范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
五一廣告語是商家們發(fā)起活動的沖鋒號,是刺激吸引消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)的前頭兵,因此,對于五一的關(guān)注度自然不容忽視,那么五一促銷廣告語該如何去做呢?我們一起來借鑒一下大有的智慧吧。
促銷廣告語設(shè)計(jì)原則:促銷廣告語的目的是吸引消費(fèi)者,刺激消費(fèi)者參與促銷活動,因此,促銷廣告語在設(shè)計(jì)過程中要注意以下幾方面:
手機(jī)五一促銷廣告語
五一手機(jī)嘉年華,中鴻建實(shí)惠到您家
愛怎么聽就怎么聽,絢出你自己
喜歡她/他就要讓她/他聽見
其它五一促銷廣告語
服裝:火紅五月別樣天;你火了嗎?
地板:讓xx地板陪你一起大放“價(jià)”
藥店:觸摸“五一”,體驗(yàn)“中脈蜂靈”
化妝品:5動心情,妝扮1生!
美發(fā)店:燙發(fā)不貴!染發(fā)免費(fèi)
促銷溫暖廣告語
餃子鋪:“無所不包!”
石灰廠:“白手起家!”
當(dāng)鋪:“當(dāng)之無愧!”
帽子公司:“以帽取人!”
理發(fā)店:“一毛不拔!”
藥店:“自討苦吃!”
戒煙協(xié)會:“千萬別找吸煙女子做朋友,除非你愿意去吻一只煙灰缸!”
打字機(jī):“不打不相識!”
眼鏡店:“眼睛是心靈的窗戶,為了保護(hù)您的心靈,請為您的窗戶安上玻璃。”
香水公司:“我們的新產(chǎn)品極其吸引異性,因此隨瓶奉送自衛(wèi)教材一份。”
公共場所禁煙:“為了使地毯沒有洞,也為了使您肺部沒有洞,請不要吸煙。”
公路交通:“如果你的汽車會游泳的話,請照直開,不必剎車。”
新書:“本書作者是百萬富翁,未婚,他所希望的對象,就是本小說中描寫的女主人公!”
汽車陳列室:“永遠(yuǎn)要讓駕駛執(zhí)照比你自己先到期。”
交通安全:“請記住,上帝并不是十全十美的,它給汽車準(zhǔn)備了備件,而人沒有。”
化妝品:“趁早下‘斑’,請勿‘痘’留。”
洗衣機(jī):“閑妻良母!”
酸汁飲料:“小別意酸酸,歡聚心甜甜。”
我們一起來看一下五一促銷廣告語范例
商場五一促銷廣告語
“五”動心情,清爽“一”夏,輕松競拍
五一逛**,購物中大獎;低價(jià)降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。
慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎
鑼開五月、玩美假期
擂響五月 放“價(jià)”送“禮”
超市五一促銷廣告語
開心度長假 低價(jià)總動員
勞動光榮 低價(jià)有禮
歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季
購物有樂趣 吃上再拿上
五心大禮、五一歡喜
勞動創(chuàng)造美好未來、五星創(chuàng)造開心五一
珠寶五一促銷廣告語
五一“鉆石代表我的心”——超值回報(bào)消費(fèi)者
圓夢鉆石超值送
種活動式多功能餐廳,特別是獨(dú)立包廂式多功能循環(huán)活動餐廳,應(yīng)該怎樣做好餐廳活動方案?以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的餐廳主題促銷活動方案3篇,僅供參考!
餐廳主題促銷活動方案1
一、活動目的
國慶節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié),也是刺激消費(fèi)者,拉動消費(fèi)的機(jī)會,此次活動一是為了獲得更好的利潤,另一方面也是為了加強(qiáng)餐廳外在形象,加深餐廳在消費(fèi)者心目中的印象。
二、活動主題:“國慶同歡喜,好禮送不停”
三、活動對象:針對高中低不同的人群進(jìn)行不同的促銷活動,有效的照應(yīng)不同的人群。
四、活動時間:9月25日——10月8日
五、活動形式:打折;贈送;抽獎
六、活動具體內(nèi)容
1、促銷期間凡在本店用餐,百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈送中秋特別加菜。
2、促銷期間凡在本店指定系列套餐,即可獲得相應(yīng)中秋禮盒。
3、活動期間,凡在本店用餐,均可以參加燈迷有獎競猜活動。同時可以免費(fèi)得到快照一張。
七、活動廣告宣傳
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
八、其它相關(guān)策略
人員調(diào)動、酒店布置等都要事前做好分配安排,并起動應(yīng)急措施,同時要做好相關(guān)記錄總結(jié),為促銷評估做準(zhǔn)備
促銷活動方案二——周年慶典——美食節(jié)
活動時間:
目的:不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
要求:要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活動形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
2、打折消費(fèi):
3、贈送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
餐廳主題促銷活動方案2
時間:4月28日——5月3日(--店)
活動內(nèi)容:
1、廣告語:“游王府,吃川菜,送清爽”。
4月28日——5月3日黃金周期間,凡持當(dāng)日游覽---花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。
2、觸摸“五一”幸運(yùn)摸獎活動
4月29日——5月1日放假期間,在---店用餐者以桌為單位,均可憑結(jié)賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有“五一”字樣的客人將獲得---花園門票一張;凡抽出寫有“五一--店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。
3、“---飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)賣”
4月28日——5月3日活動期間,---店每日限20只---飯店蔬香樟茶鴨特價(jià)銷售,原價(jià)96元/每只,特價(jià)60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價(jià)菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價(jià)198元)、蔥燒赤參48元/份(原價(jià)88元)。
另外,為回報(bào)消費(fèi)者,4月28日—5月3日活動期間,---店特推出“精品川菜、百姓價(jià)格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。
4、訂“益智齋”餐廳送花園游
4月29日——5月3日活動期間,凡在“益智齋”用餐的賓客可免費(fèi)游覽---花園。讓賓客充分體會到“--里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。
五一的餐飲節(jié)日商機(jī)是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費(fèi)也會給餐飲市場帶來不小的空間!而做好具體的市場環(huán)境分析也是極為重要的:
自我分析
就是對本身出品部門的狀況做出客觀的評估。每個餐飲營銷者都可以想出很多富有創(chuàng)一流的促銷主義,但是誰也不能忽視:在特定的經(jīng)營時期內(nèi),在特定的烹調(diào)水平上,在特定的餐廳環(huán)境中,在有限的資源利用上,管理者能夠做什么?這就需要經(jīng)營者想一想:促銷的目的是什么?你的烹調(diào)水平能夠做什么?你的餐廳環(huán)境可以做什么?你有多少錢可以用?
客源分析
五一餐飲促銷的客源是誰這很重要,因此管理者要徹底分析客源市場狀況,才能進(jìn)行有效的。分析客源要考慮如下問題:誰是顧客?顧客需要滿足的是什么?顧客尚未滿足的是什么?
餐廳主題促銷活動方案3
一、活動方式:
1、供貨方式:在蜀九香消費(fèi)的客人享受買三瓶雪花超純即可享受贈送一瓶;我方采購按照買三件贈送一件,其他包含瓶蓋費(fèi)依然存在。
2、活動方式:凡進(jìn)店消費(fèi),并購買雪花超純啤酒的3瓶的客人可享受贈送一瓶雪花超純;活動期間提供存酒服務(wù);
二、活動目標(biāo):
提高雪花超純啤酒的銷量,同時以此為契機(jī),開展店內(nèi)的店慶活動;
三、相關(guān)準(zhǔn)備:
1、宣傳海報(bào)一張店內(nèi)、-展架一個候客區(qū);
2、人員準(zhǔn)備:服務(wù)員相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn),推銷培訓(xùn);
3、店內(nèi)微信宣傳;
4、活動相關(guān)評估資料的準(zhǔn)備;
四、活動預(yù)算:
1、海報(bào)及-展架制作費(fèi)200元;
五、效果評估:
但是看完整個宣傳資料才發(fā)現(xiàn),廠家的這次促銷活動的主題就是兩個:1 慶祝自己的新廠房投產(chǎn),2 是感謝消費(fèi)者。這不由得讓我有點(diǎn)失望,看來又是一則普通的降價(jià)促銷廣告。不過這則貌似普通的廣告也讓我看到了一些深層次的東西:
促銷活動方案應(yīng)該系統(tǒng)完整
促銷是與人員推銷、公共關(guān)系、廣告并列的四大基本推廣手段之一。我們知道,在每一次戰(zhàn)役前都應(yīng)該制定一份縝密、充分的作戰(zhàn)計(jì)劃,這樣才有可能把握住戰(zhàn)役決勝的關(guān)鍵。甚至?xí)绊懻麄€戰(zhàn)爭的走向。促銷方案也是如此,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷活動成功的保障。
一份完整促銷活動方案里包括了活動目的、活動主題、廣告配合、費(fèi)用預(yù)算和投入產(chǎn)出比等13個部分。這13個部分應(yīng)該是活動開始前一個月就已經(jīng)策劃、討論、評估后,由企業(yè)的市場部報(bào)營銷總監(jiān)核批過的了,否則促銷的產(chǎn)品、物料、人員、渠道等等都可能來不及準(zhǔn)備充分,而造成貨品不全、賣場造勢不夠、人員促銷訓(xùn)練不足。渠道備貨不夠或者資金不足等等問題,使得促銷效果達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),甚至損失了市場機(jī)會。
當(dāng)然,促銷活動也分為固定促銷(比如五一、國慶、元旦、春節(jié)等)和臨時促銷。固定促銷應(yīng)該在市場部當(dāng)年的年度工作計(jì)劃中就已經(jīng)定下基本的框架和操作時間。然后在全年的工作過程中不斷的根據(jù)市場狀況來調(diào)整、策劃當(dāng)時的促銷活動。以保證促銷活動的及時和與市場狀況保持一致。一些臨時的促銷活動則可以根據(jù)實(shí)際需要,提前做好完整的促銷活動方案報(bào)給相應(yīng)的主管審批。
促銷活動的主題策劃,應(yīng)該多從消費(fèi)者角度考慮。
這則,“炮轟高價(jià)”的廣告之所以引起我的注意。有一個重要的原因就是它讓我想起了當(dāng)年的奧克斯空調(diào)的《白皮書》事件。當(dāng)年的奧克斯空調(diào)還是浙江寧波的一個不起眼的民營生產(chǎn)廠家,而國內(nèi)市場的空調(diào)廠家無論名氣、實(shí)力、地位、消費(fèi)者認(rèn)知、市場運(yùn)作能力和控制能力等等都比奧克斯強(qiáng)大得多。奧克斯就是通過《白皮書》事件。一下子把整個空調(diào)行業(yè)的利潤水平曝光在消費(fèi)者眼前,而自己與此活動相匹配的是低價(jià)格入市,把自己放在了消費(fèi)者的陣營里,讓消費(fèi)者感覺到自己是他們的代言人。直面空調(diào)行業(yè)的高利潤,贏得了廣大消費(fèi)者的好感,同時也拉低了整個空調(diào)行業(yè)的價(jià)格水平。奧克斯也通過其一系列的活動。成功地在似乎鐵板一塊的空調(diào)行業(yè)里,贏得到了自己的一席之地,并擠進(jìn)了行業(yè)的前五名。
眼下的這則廣告表面上似乎也與奧克斯的《白皮書》一樣,但實(shí)際上卻只是一次簡單的降價(jià)活動。在活動的主題上沒有能夠深挖,策劃出更吸引消費(fèi)者的內(nèi)容,使得這次促銷活動損失建立品牌與消費(fèi)者之間聯(lián)系的一個機(jī)會。
降價(jià)是一把雙刃劍,在揮動之前一定要謹(jǐn)慎、謹(jǐn)慎、再謹(jǐn)慎。
“炮轟高價(jià)”從字面上就可以看出這次活動是一次低價(jià)促銷活動。廠家拿出這么多的資源舉辦把這次活動,原因(活動的主題)是慶祝生產(chǎn)線落成和回饋消費(fèi)者;但生產(chǎn)線落成與消費(fèi)者之間有什么關(guān)系卻沒有進(jìn)一步說明,同樣的,為什么回饋消費(fèi)者也沒有說清楚。讓人感覺這次促銷活動沒有經(jīng)過仔細(xì)的推敲,或是在倉促的情況下制定出來的。
市場的實(shí)踐讓我們知道,一次成功的降價(jià)很可能為企業(yè)贏得相應(yīng)的市場份額。也可能為企業(yè)帶來資金的盤活……但因?yàn)榻祪r(jià)帶來的市場份額能夠維持多久,又應(yīng)該如何維持?降價(jià)后市場的競爭格局將會如何變化,這種變化是否在自己的預(yù)期范圍之內(nèi),如果超出了預(yù)期應(yīng)該如何面對?企業(yè)的競爭者們會如何應(yīng)對這次降價(jià),自己又應(yīng)該如何面對競爭者的應(yīng)對行動?……這些諸多因素讓企業(yè)在每一次進(jìn)行降價(jià)活動前都不得不小心謹(jǐn)慎的評估各方面的因素,縝密的設(shè)計(jì)降價(jià)活動的整個過程,充分考慮活動展開后各種可能發(fā)生的狀況。
如果說戰(zhàn)略性降價(jià)活動是企業(yè)必須仔細(xì)研究各種因素,那么常規(guī)的降價(jià)促銷活動對企業(yè)最直接的影響就是品牌了。品牌雖然包含了很多因素,但最直接的承載者就是產(chǎn)品。降價(jià)活動降的是產(chǎn)品的價(jià)格,但在消費(fèi)者心中很可能會造成對品牌疑慮和不信任。要避免這樣的危機(jī)就要在活動開始前充分考慮到各種因素。策劃好活動方案,讓消費(fèi)者知道活動的原因與目的,在活動的方式上設(shè)計(jì)好,避免消費(fèi)者可能對品牌產(chǎn)生的疑慮。
促銷活動的配合廣告要選擇準(zhǔn)確
關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)服務(wù) 宣傳推廣 渠道
引言
格力空調(diào)在國內(nèi)競爭力強(qiáng),銷量可觀,但從格力空調(diào)近幾年的銷售額來看,2015年和2016年的銷售額均有下滑的趨勢?,F(xiàn)在以“服務(wù)營銷”為主流的時代,格力空調(diào)過于追求“核心科技”,而忽視了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的安裝服務(wù)、售后服務(wù)等直接面向終端消費(fèi)者的部分。本文擬從營銷問題入手進(jìn)行分析,希望可以提出一些建設(shè)性問題,供格力集團(tuán)參考。
一、格力空調(diào)國內(nèi)市場營銷現(xiàn)狀
(一)格力空調(diào)產(chǎn)品系列
格力目前已經(jīng)開發(fā)出包括家用空調(diào)、中央空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個系列、7000多個規(guī)格的產(chǎn)品,能充分滿足不同消費(fèi)群體的不同需求。
格力空調(diào)在滿足消費(fèi)需要方面力求準(zhǔn)確、到位。例如:“空調(diào)王”――制冷效果最好的空調(diào);“冷靜王”――噪聲最低的空調(diào);三匹窗機(jī)――價(jià)格最低的空調(diào)。格力空調(diào)給消費(fèi)提供了質(zhì)量保障,讓消費(fèi)者放心、安心、開心使用空調(diào)。
(二)格力空調(diào)銷售情況及市場占有率
2010年度,格力正式在銷售規(guī)模上成為中央空調(diào)第一民族品牌,市場占有率為11.2%;2014年格力電器以16.9%的市場占有率擊敗了外資品牌,保持了空調(diào)銷售冠軍寶座;2015年,格力中央空調(diào)以18.1%的市場份額蟬聯(lián)行業(yè)冠軍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他品牌。
(三)格力空調(diào)競爭優(yōu)勢
格力空調(diào)擁有技術(shù)專利近6000項(xiàng),自主研發(fā)的GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多機(jī)組、離心式大型中央空調(diào)、正弦波直流變頻空調(diào)等一系列高端產(chǎn)品填補(bǔ)了國內(nèi)家電市場的空白,不再依靠美日制冷巨頭的技術(shù)支持,真正做到從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”,在國際舞臺上贏得了廣泛的知名度和影響力。
格力空調(diào)的競爭優(yōu)勢主要有以下兩點(diǎn):
1.先進(jìn)的技術(shù)。格力空調(diào)在生產(chǎn)時它所使用到的技術(shù)是非常先進(jìn)的,格力空調(diào)核心技術(shù)主要有四個:
(1)G-Matrik直流變頻技術(shù),低頻可達(dá)1赫茲,在舒適和節(jié)能方面都創(chuàng)造了新的技術(shù)標(biāo)桿(2)新型高效離心機(jī),填補(bǔ)國際制冷行業(yè)空白,入選國家科技部“十一五”科技支撐計(jì)劃重大項(xiàng)目;(3)EVI超低溫?cái)?shù)碼多聯(lián)中央空調(diào),被國家建設(shè)部、中國制冷學(xué)會、中國制冷工業(yè)學(xué)會等權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定為“國際領(lǐng)先”的產(chǎn)品。(4)格力智能化霜技術(shù),第十屆中國專利獎優(yōu)秀獎,行業(yè)內(nèi)唯一獲得中國專利獎優(yōu)秀獎的技術(shù)。
2.嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。格力成立了“質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)”,400多格檢測員專門監(jiān)督檢查在各環(huán)節(jié)中的質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。這些措施對格力的產(chǎn)品質(zhì)量控制上起了很大的作用,格力空調(diào)的可靠性、穩(wěn)定性大大提高,維修率大大減少,“好空調(diào),格力造”不再只是一句簡單的廣告語。
(四)分銷渠道
格力空調(diào)的分銷渠道主要有兩種:
1.新興的線上渠道,格力在2014年正式將格力商城推出,格力雖然在電商這一渠道落后與海爾、美的,但非常重視,布局兇猛,在董明珠與雷軍“10億元”賭約之后,格力開始向阿里等電商渠道業(yè)務(wù)傾斜,格力宣布與阿里共同打造020模式,將阿里的電商平臺與格力分布在全國的2萬多家線下專賣店渠道全面對接。根據(jù)公開數(shù)據(jù),格力首次參加天貓雙十一??照{(diào)銷量近5萬臺,銷售額1.4億元,排名空調(diào)類第一。在2015年12月,正式與京東展開合作,在京東商城的格力旗艦店上,主要推出格力空調(diào)、TOSTO、晶弘三大品牌的系列產(chǎn)品。
2.傳統(tǒng)渠道,格力獨(dú)創(chuàng)了“以經(jīng)銷商大戶為中心”的核心銷售體制,并在各地推出了“股份制區(qū)域銷售公司”模式。其具體模式如下圖所示:聯(lián)合某地區(qū)內(nèi)幾家經(jīng)銷大戶,由格力電器控股,合資組建股份制區(qū)域銷售公司,該地區(qū)全部的格力空調(diào)銷售,包括百貨商場、家電賣場以及工程渠道,即把該區(qū)域原先各自分散的格力銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)集中在一起,統(tǒng)一價(jià)格對外供貨;在各省的二級市場,格力采用的是選擇性分銷。包括在主要區(qū)域設(shè)置二級銷售公司,格力電器無股份;在地級區(qū)域范圍內(nèi),選擇幾家勢力較強(qiáng)的家電經(jīng)銷商作為批發(fā)商(格力稱為代售商),再由若干家分銷商(格力稱為指定經(jīng)銷商)作為零售終端。
格力分銷渠道如圖所示
(五)品牌推廣策略
格力空調(diào)在品牌推廣方面一直采取“簡單化”的宣傳策略,用一句話來形容,就是堅(jiān)持宣傳“好空調(diào),格力造”這句經(jīng)典名言,全力塑造格力空調(diào)的卓越品質(zhì)和強(qiáng)勢品牌。調(diào)查表明,在空調(diào)行業(yè),消費(fèi)者對格力空調(diào)的忠誠度最高,這都得益于格力空調(diào)對空調(diào)品質(zhì)的堅(jiān)持宣傳,一句“好空調(diào),格力造”曾讓無數(shù)消費(fèi)者記住格力空調(diào),2010年初,“掌握核心科技”的廣告語,宣告了格力轉(zhuǎn)型升級的信心和決心,也道出了家電行業(yè)的心聲,格力正用實(shí)際行動踐行著由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
(六)售后服務(wù)
用真誠、一流的服務(wù)態(tài)度,消除顧客的不滿意,使顧客成為忠誠的顧客,格力空調(diào)在售后服務(wù)方面提出了“十道金牌”承諾:免費(fèi)上門設(shè)計(jì)咨詢選型;格力專賣店買空調(diào)買貴了,差價(jià)雙倍賠償;到專賣店購買空調(diào),只要沒安裝,可以15天內(nèi)退貨、30天換貨;城區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨;終身享受免費(fèi)預(yù)約上門清洗、電氣檢;3年內(nèi)移機(jī)一次;超保修期材料費(fèi)、維修費(fèi)明碼標(biāo)價(jià);購機(jī)一年內(nèi)出現(xiàn)安裝問題,獎勵200元;購機(jī)之日起,120天出現(xiàn)質(zhì)量問題可退換貨,整機(jī)6年免費(fèi)保修。格力空調(diào)的整機(jī)6年免費(fèi)保修相比國家的整機(jī)1年保修的標(biāo)準(zhǔn)超出了5年。格力在2007年發(fā)起成立的“退市空調(diào)救助中心”為已倒]、退市的空調(diào)提供專業(yè)服務(wù)。
但是目前格力空調(diào)的售后服務(wù)卻一再出現(xiàn)問題,包括安裝、維修以及維修人員的服務(wù)態(tài)度等,都受到了消費(fèi)者的質(zhì)疑,甚至很多消費(fèi)者對現(xiàn)在格力空調(diào)的售后服務(wù)都表示失望。
二、格力空調(diào)營銷存在問題分析
(一)售后服務(wù)機(jī)制不完善
在現(xiàn)在以“服務(wù)營銷”為主流的時代,格力空調(diào)一直堅(jiān)持“核心科技”,以“零售后”為企業(yè)目標(biāo),而忽視了安裝服務(wù)、售后服務(wù)等直接面向終端消費(fèi)者下游部分,導(dǎo)致消費(fèi)者對于格力空調(diào)的售后服務(wù)抱怨諸多,從而降低了顧客的忠誠度。當(dāng)直接在搜索引擎里直接搜索“格力售后服務(wù)”,最先看到的是格力售后服務(wù)的推廣服務(wù),緊接著看到的就是格力售后差的惡貼,而且跟帖數(shù)多不勝數(shù),任何一個事物,有人贊美就有人詆毀,但是難道惡貼所言就沒有事實(shí)依據(jù)嗎?不是,從2009年到2014年格力電器的銷售額連續(xù)攀升,從428.37億元增加到1407億元,但是相應(yīng)的格力員工數(shù)的增加卻主要集中在銷售方面,售后方面卻沒有明顯的擴(kuò)大,而這也說明了格力在售后方面是存在人員缺口的。
再看現(xiàn)在的數(shù)據(jù),格力電器2015年的銷售額為1005.84億元,同比下滑28.17%,實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東的凈利潤125023億,同比下降11.46%,這樣的下滑有一部分原因是肯定要?dú)w咎于格力空調(diào)對售后服務(wù)的忽視。近幾年的“上門安裝費(fèi)用100元”、“霸王條款”、“維修人員難請”等一系列的事件頻頻發(fā)生都只說明了格力空調(diào)的售后服務(wù)與其承諾的服務(wù)背道而馳,導(dǎo)致格力空調(diào)的滿意度下降,對其品牌美譽(yù)度都造成了一定的負(fù)面影響。
(二)廣告?zhèn)鬟_(dá)信息過于抽象
格力一直在倡導(dǎo)綠色科技,強(qiáng)調(diào)格力空調(diào)的質(zhì)量。宣傳片引入了“愛”這個元素。讓人感覺溫暖,溫譬?!昂每照{(diào),格力造”,“格力,掌握核心科技”這些口號響徹大江南北。但是廣告的最基本功能就是認(rèn)識產(chǎn)品,而格力空調(diào)的廣告一直堅(jiān)持宣傳核心技術(shù),不夠通俗,過于抽象化,傳遞給消費(fèi)者的信息量少,沒有達(dá)到廣告宣傳的作用。
(三)銷售渠道有限
隨著格力與蘇寧及國美接連鬧“分手”之后,格力一直采取自產(chǎn)自銷模式,以設(shè)置專賣店、電子商務(wù)網(wǎng)上直銷和分銷的方式銷售產(chǎn)品為主。
目前格力90%的空調(diào)產(chǎn)品都是通過自己的專賣店以及零售終端賣給消費(fèi)者的,而大型家電連鎖的銷售量在格力總銷售量中只占到很少的一部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前格力空調(diào)專賣店已經(jīng)開了七千多家,成為名副其實(shí)的“中華第一網(wǎng)”,正因?yàn)闋I銷網(wǎng)絡(luò)如此龐大,專賣店需要大量的資金維持,所以給格力帶來了很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。格力空調(diào)的直營模式對格力空調(diào)在最短時間內(nèi)鏈接消費(fèi)者確實(shí)功不可沒,但是這種渠道模式勢必增加銷售成本。
(四)促銷模式具有欺騙性
近年來,格力空調(diào)的促銷出現(xiàn)“暴力促銷”、“陷阱門”、廣告涉及違法等負(fù)面事件。2013年5月,海南格力銷售有限公司通過廣告、手機(jī)短信、店堂海報(bào)等,在廣告中稱“18年冠軍格力五一鉅惠,買格力贏奔馳&金條”、“買格力空調(diào)贏進(jìn)口奔馳”等進(jìn)行促銷,引起當(dāng)?shù)毓ど滩块T對其進(jìn)行立案調(diào)查。導(dǎo)致格力電器花費(fèi)大量資金去處理解決此事。
又如,格力在2016年采取的全國性的促銷模式――老客戶感恩答謝會,通知客戶格力將舉行一個老客戶感恩答謝會,并在答謝會上會有價(jià)值498元或198元(各地的數(shù)據(jù)不一樣)的禮品免費(fèi)贈送,但實(shí)際上在答謝會上贈送的禮品均在50元以內(nèi),相反會推銷格力其它的產(chǎn)品,被消費(fèi)者戲稱為推介會,引起了很多消費(fèi)者的不滿,答謝會不僅沒有達(dá)到促銷的作用,相反使格力空調(diào)的美譽(yù)度有所受損。
三、針對格力空調(diào)營銷問題的對策
(一)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識
企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,向消費(fèi)者提供完善的售后服務(wù),已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點(diǎn)。格力必須提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。建議應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1.在接到顧客要求服務(wù)的電話時,應(yīng)及時派出專業(yè)人員上門維修,而不是推遲處理。2.針對頻繁發(fā)生的“維修人員態(tài)度差”的事件,格力空調(diào)應(yīng)對送貨人員及安裝人員根據(jù)客戶的反映進(jìn)行獎懲,增強(qiáng)員工服務(wù)意識。3.格力空調(diào)應(yīng)取消對顧客收取100元的安裝費(fèi)用。同時規(guī)定安裝人員嚴(yán)禁借此收取其它費(fèi)用,鼓勵消費(fèi)者舉報(bào)。
(二)調(diào)整廣告詞
為了確保廣告可以達(dá)到最大的效果,格力空調(diào)的廣告應(yīng)該做到簡單明了,通俗易懂,讓每一個消費(fèi)者都能通過廣告了解到格力推出的空調(diào)產(chǎn)品具備什么樣的性能、服務(wù)、外觀等信息,而不是只簡單的記住了“掌握核心科技”這條廣告語。
例如,格力空調(diào)的熱銷產(chǎn)品之―“冷靜王”系列,格力空調(diào)應(yīng)該在廣告中強(qiáng)調(diào)宣傳其靜音功能;變頻空調(diào)u雅系列,可以著重宣傳其節(jié)能環(huán)保功能等。站在消費(fèi)者的角度,以傳達(dá)消費(fèi)者想了解的產(chǎn)品信息為主。
(三)渠道多元化
裝飾公司策劃書【1】
一、盈利情況分析
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金:2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
家裝潛力巨大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。
有一種大膽的估計(jì):家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資總額的一半左右。
這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。
人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。
近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。
據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計(jì)家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。
對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來,傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念。
因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。
比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計(jì)的獨(dú)到見解及敬業(yè)精神。
簡約的“古典主義”使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。
這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。
使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。
頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚(yáng);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。
設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
五、房間特色設(shè)計(jì)
每一個房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方,但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計(jì)思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修時,可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。
在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計(jì)時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來,以達(dá)到色彩的整體性。
既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。
這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。
有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。
然而,裝修公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表這是裝修中的主要程序之一。
報(bào)價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項(xiàng)目、單價(jià)、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。
有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表,就會減少許多不必要的麻煩。
一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。
絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。
當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。
這些現(xiàn)象是必須避免的。
裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強(qiáng)客戶對你的信任感。
那些認(rèn)為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風(fēng)而逃”。
裝飾公司策劃書【2】
一、策劃目標(biāo)
短期目標(biāo):通過媒體宣傳、口碑相傳、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、小區(qū)推廣、家具展覽會等方式迅速樹立并提高本公司在焦作家庭裝飾市場中的知名度和美譽(yù)度,逐步擴(kuò)大市場份額,增強(qiáng)競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時獲得顯著的社會效益。
長期目標(biāo):做大,做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、市場分析
(1)目標(biāo)群體定位:中高端群體。
主要定位于年齡在30—50歲之間,有穩(wěn)定收入且較富裕的雙工薪階層、外企或合資企業(yè)的高級白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國企領(lǐng)導(dǎo)、高級公務(wù)員等。
(2)SWOT分析:
主要分析焦作家庭裝飾行業(yè)的機(jī)會和威脅并與東易日盛公司內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢結(jié)合起來,尋求最適合的戰(zhàn)略。
(此處從略)
(3)競爭對手分析
著重分析現(xiàn)今焦作裝飾行業(yè)中較成功的企業(yè),仔細(xì)分析這些企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和劣勢,找出他們的特色是什么,制定相關(guān)的戰(zhàn)略超越對手。
三、品牌推廣策略
(1)媒體推廣
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出東易日盛的優(yōu)勢,注重差異化。
廣告語的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)公司的“人居合一”的設(shè)計(jì)理念和“完整生態(tài)環(huán)境”的宗旨。
本人在查閱了大量的本公司相關(guān)資料的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)東易日盛并沒有自己獨(dú)特的廣告語,在此設(shè)計(jì)幾條體現(xiàn)著人文氣息且與消費(fèi)者居家消費(fèi)相結(jié)合的廣告語就顯得尤為重要。
我們要有這樣的理念:消費(fèi)者一提到東易日盛馬上就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在哪些方面?等等。
考慮到本公司主要針對中高端消費(fèi)群體,廣告種類的選擇可考慮以下幾個方面:a。電視。
因?yàn)橹饕诮棺鞯貐^(qū)進(jìn)行品牌推廣,電視臺的選擇應(yīng)限制在電視臺和下面縣市電視臺,這樣便于成本效益分析,也有利于減少不必要的廣告成本。
b。報(bào)紙雜志。
可考慮在焦作有較大影響力的報(bào)紙上連續(xù)東易日盛裝飾的風(fēng)格,要有主題,持續(xù)跟進(jìn),同時可考慮在一些相關(guān)的雜志上陸續(xù)以東易日盛的名義刊登家庭裝修知識解答,擴(kuò)大名牌的知名度。
c。戶外廣告。
主要有立體廣告牌、公交廣告牌等。
尤其要注意那些檔次較高的小區(qū)附近的廣告牌,一定要想辦法拿下。
d。電梯廣告。
電梯是大部分中高層消費(fèi)者上班的必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。
廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。
e。其他。
可考慮在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣
主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設(shè)計(jì)方案發(fā)到網(wǎng)上,以強(qiáng)烈的色彩感沖擊消費(fèi)者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實(shí)際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計(jì)大賽。
也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。
推出在線咨詢業(yè)務(wù),請出一些資深的設(shè)計(jì)師對消費(fèi)者關(guān)于家居設(shè)計(jì)的疑難進(jìn)行權(quán)威解答。
構(gòu)建設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費(fèi)者只有真正的了解了設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念,他們才會選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。
()在此要量力而行,延續(xù)東易中高端的路線,保持富貴典雅的特色,不要流于媚俗。
(3)聯(lián)合促銷
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。
比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費(fèi)者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動?xùn)|易日盛的品牌推廣。
與中高檔酒店、等中高端消費(fèi)者常去的娛樂場所建立合作關(guān)系,比如,給那些一個月光顧這些場所五次以上的消費(fèi)者贈送優(yōu)惠2000元的裝飾VIP金卡。
(4)小區(qū)推廣
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點(diǎn)到面的市場推廣的起步,可迅速擴(kuò)大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
具體做法如下:
a、選擇已有較高入住率的中高檔小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)東易的實(shí)力。
b、一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
c、在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出東易日盛的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
d、向過往的居家戶和來看房的消費(fèi)者發(fā)放東易的宣傳單,并贈送印有東易日盛廣告的手提袋。
e、播放東易日盛裝飾專題片,輔以大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)東易的特色,注重差異化。
f、每一小區(qū)安排一個設(shè)計(jì)師和若干工作人員,免費(fèi)熱情地為消費(fèi)者解答家居裝飾設(shè)計(jì)難題。
所有東易人必須統(tǒng)一著裝,向消費(fèi)者展現(xiàn)東易嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的一面。
(5)活動展銷
裝飾行業(yè)歷年來一直是投訴率最高的行業(yè),對此東易一定要轉(zhuǎn)變消費(fèi)者觀念,向消費(fèi)者展現(xiàn)東易設(shè)計(jì)超前、施工過硬、數(shù)字環(huán)保、零投訴率的特色,可選擇于3月15日在東方紅廣場舉辦大型的展銷活動。
具體活動內(nèi)容有:
a.資深設(shè)計(jì)師免費(fèi)提供咨詢,量身定做。
b.八種風(fēng)格的樣板房展覽,最貼心的體驗(yàn)。
c.現(xiàn)場問答、競猜及一些互動游戲。
d.已簽約客戶抽獎贈送貴賓卡。
四、策略執(zhí)行
這是最重要的一個方面,若有好的的方案而不去執(zhí)行或執(zhí)行乏力反而給企業(yè)帶來負(fù)面效果。
裝飾公司策劃書【3】
一、盈利情況分析
所需資金 :10萬元
開業(yè)成本:5萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,5000元左右
流動資金 :2萬元
月盈利:2萬元左右
二、市場分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。
一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨(dú)特的眼光。
因此,往往求助于專門的裝修 公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。
我國的住宅建設(shè),特別是城鎮(zhèn)住宅建設(shè),經(jīng)歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。
隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進(jìn),居住消費(fèi)占總消費(fèi)的比重迅速提高,人們越來越關(guān)注居住環(huán)境的改善。
我國的家居裝飾業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產(chǎn)值為1200億元,是20世紀(jì)90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當(dāng)于全國城鎮(zhèn)住宅年投資 總額的30%。
有一種大膽的估計(jì):家居裝飾在未來兩三年內(nèi)將達(dá)到2000億到3000億元,即相當(dāng)于住宅投資 總額的一半左右。
這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進(jìn)步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。
人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。
近年來房產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機(jī)。
據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內(nèi)仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、地址選擇
家庭裝修 公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、特色門面設(shè)計(jì)
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側(cè)面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。
對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設(shè)計(jì)突出地表現(xiàn)出來,傳達(dá)的是一種設(shè)計(jì)理念。
因此,在裝修 的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。
比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設(shè)計(jì)師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設(shè)計(jì)的獨(dú)到見解及敬業(yè)精神。
簡約的“古典主義”使設(shè)計(jì)風(fēng)格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設(shè)計(jì)更具風(fēng)雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風(fēng)光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。
這樣的設(shè)計(jì)正迎合了那種飽經(jīng)滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合
這種設(shè)計(jì)容易給人一種年輕、嚴(yán)謹(jǐn)、現(xiàn)代化的印象。
使用盡可能少的元素組合成針對性最強(qiáng)、包容性最大的空間,以傳達(dá)給觀者嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達(dá)到藝術(shù)與商業(yè)的完美結(jié)合,這是眾多年輕人的追求。
頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚(yáng);開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
這是藝術(shù)與商業(yè)完美結(jié)合的現(xiàn)代化特征。
設(shè)計(jì)的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細(xì)地推敲。
五、房間特色設(shè)計(jì)
每一個房間的裝飾都有自己獨(dú)特的地方,但這獨(dú)特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內(nèi)各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內(nèi)裝飾風(fēng)格。
下列幾個設(shè)計(jì)思路,可供讀者參考:
(1)結(jié)構(gòu)貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
在進(jìn)行墻體裝修 時,可將一些實(shí)用性強(qiáng)、色彩風(fēng)格與墻面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,例如:門廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。
在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設(shè)計(jì)時放置一個圓形、橢圓形或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內(nèi),這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴(kuò)大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設(shè)計(jì)相應(yīng)的風(fēng)格,將一切巧妙運(yùn)用起來,以達(dá)到色彩的整體性。
既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴(kuò)大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調(diào),這樣就要對房間進(jìn)行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修 天花板,內(nèi)設(shè)照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修 用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二三級臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。
這其中便蘊(yùn)含了一種旋律美。
六、經(jīng)營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調(diào)一致的基礎(chǔ)上,簽訂一份公平又詳細(xì)的合同,是十分有必要的。
有的客戶不認(rèn)真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。
然而,裝修 公司由于制作合同不嚴(yán)密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表
這是裝修 中的主要程序之一。
報(bào)價(jià)表要力求詳盡,包括所有的承包項(xiàng)目 、單價(jià)、單位及金額,還應(yīng)標(biāo)明哪些材料是裝修 公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調(diào),小至拉手、門鎖都要囊括在內(nèi)。
有了這樣一份詳盡的報(bào)價(jià)表,就會減少許多不必要的麻煩。
一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。
絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。
當(dāng)客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設(shè)計(jì)風(fēng)格等專業(yè)術(shù)語,搞得客戶非常難堪,當(dāng)施工中出現(xiàn)錯誤時強(qiáng)詞狡辯等。
這些現(xiàn)象是必須避免的。
裝修 公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認(rèn)并改正自身存在的缺點(diǎn)與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關(guān)系。
4、進(jìn)一步擴(kuò)大透明度