前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇農(nóng)行心得范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

農(nóng)行心得范文第1篇

農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)心得3000字一

根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于2010年1月16日到2月10日在中國農(nóng)業(yè)湖南石門支行分理處進行了為期25天的畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間，在單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一個系統(tǒng)的總結(jié)。

一、農(nóng)業(yè)銀行簡介

中國農(nóng)業(yè)銀行于1979年2月恢復(fù)成立，總部設(shè)在北京。截至XX年年末，在中國內(nèi)地設(shè)有分支機構(gòu)24452個，同時在新加坡、香港設(shè)有分行，在倫敦、東京、紐約設(shè)有代表處，擁有員工447519人。2010年，中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司正式成立，承繼原中國農(nóng)業(yè)銀行全部資產(chǎn)、負債、業(yè)務(wù)、機構(gòu)網(wǎng)點和員工，注冊資本為2600億元。財政部和中央?yún)R金投資有限責任公司分別持有中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司50%的股權(quán)，依法行使中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司發(fā)起人的權(quán)利和義務(wù)。

作為一家城鄉(xiāng)并舉、聯(lián)通國際、功能齊備的大型國有商業(yè)銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行一貫秉承以客戶為中心的經(jīng)營理念，堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展，立足縣域和城市兩大市場，實施差異化競爭策略，著力打造伴你成長服務(wù)品牌，依托覆蓋全國的分支機構(gòu)、龐大的電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品，致力為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，與廣大客戶共創(chuàng)價值、共同成長。XX年年，中國農(nóng)業(yè)銀行列英國《銀行家》世界1000家大銀行排名65位;美國《財富》全球企業(yè)500強排名277位。XX年年，中國農(nóng)業(yè)銀行標準普爾評級為bbbpi;穆迪評級為a1/穩(wěn)定。

在國內(nèi)，中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務(wù)功能齊全，不僅為廣大客戶所信賴，已成為中國最大的銀行之一。在海外，農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農(nóng)業(yè)銀行湖南石門支行分理處是石門縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點，一直鼎立支持石門經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。

二、實習(xí)經(jīng)歷及工作內(nèi)容

1月16日到2月10日期間，我有幸進入中國農(nóng)業(yè)銀行石門縣支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認可。

(一)跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論知識，及各種文件

在實習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。因此，作為一名農(nóng)行員工都應(yīng)該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。

農(nóng)行2010年1月6日消息，農(nóng)行再推服務(wù)三農(nóng)新產(chǎn)品，惠農(nóng)信用卡在冀隆重面市。惠農(nóng)信用卡是繼金穗惠農(nóng)卡(借記卡產(chǎn)品)之后，農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)三農(nóng)的又一項金融產(chǎn)品創(chuàng)新。據(jù)介紹，惠農(nóng)信用卡是面向縣域及農(nóng)村高端客戶發(fā)行的綜合性信用卡產(chǎn)品。該產(chǎn)品充分考慮了三農(nóng)市場上高端客戶的金融服務(wù)需求，通過一系列創(chuàng)新設(shè)計，可以滿足其支付結(jié)算、儲蓄理財以及生產(chǎn)生活中的短期、頻繁資金需求。一是借貸合一，即時用信。二是全額取現(xiàn)及轉(zhuǎn)賬，使用方便，惠農(nóng)信用卡的授信額度最高可達30萬元。三是循環(huán)透支，快速周轉(zhuǎn)。

09年1月16日至18日，剛掛牌的中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在京召開首次年度工作會議。剛在京召開首次年度工作會議。會議回顧總結(jié)了過去一年多農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的基本情況，深入分析了全行當前面臨的內(nèi)外部形勢，明確了新年度的總體思路、奮斗目標和工作要求，號召全行干部員工以建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度為核心，全面落實公司治理各項目標，在新的起點上開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展新局面。會議指出，農(nóng)業(yè)銀行新一屆黨委成立以來，認真貫徹落實國家宏觀經(jīng)濟政策，遵循現(xiàn)代商業(yè)銀行運行規(guī)律，緊密結(jié)合自身實際，堅持科學(xué)發(fā)展，走結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相結(jié)合的路子，各項業(yè)務(wù)保持了持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的良好勢頭。 農(nóng)業(yè)銀行于09年2月10日消息：新增發(fā)卡2300萬張，貸款500億元，農(nóng)業(yè)銀行全力推動惠農(nóng)卡和農(nóng)戶小額貸款工作。推進惠農(nóng)卡和農(nóng)戶小額貸款工作，是農(nóng)業(yè)銀行落實面向三農(nóng)市場定位、拓展縣域藍海市場的重大戰(zhàn)略舉措。為廣大農(nóng)民提供了廣覆蓋、普惠制、多功能的金融服務(wù)，為緩解農(nóng)民貸款難發(fā)揮了重要作用。為實現(xiàn)目標，農(nóng)業(yè)銀行明確提出，將按照突出重點、加大投入的原則，進一步加大資源配置傾斜力度。在此基礎(chǔ)上，不斷完善網(wǎng)點服務(wù)功能，充分挖掘現(xiàn)有網(wǎng)點服務(wù)潛能。在風險可控的前提下，下沉經(jīng)營重心，將農(nóng)戶小額貸款的權(quán)限適當下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點，提高辦貸效率。

(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)操作

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤使用等。經(jīng)過一段時間的練習(xí)，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧。

接下來，實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失,解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

在辦理活期儲蓄開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶，辦卡則至少保持1萬。大額款項的支取要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。

(三)自學(xué)銀行會計理論知識

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)的操作流程后，我開始自己從課本上學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)。而且，由于現(xiàn)在大多數(shù)銀行普遍實行柜員制電算化，實際上操作都由電腦提示。在了解了部分銀行業(yè)務(wù)的有關(guān)規(guī)定后，對于業(yè)務(wù)處理程序應(yīng)該有一個詳盡的了解，知其然更要知其所以然。于是，我又從銀行最基本的活期、定期存款出發(fā)，全面了解其業(yè)務(wù)流程，并有針對性的學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)定，個人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡、個人業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù)，其中，企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中主要包括流動資金貸款、項目貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款等幾類。

個人消費貸款，又稱消費信貸。主要包括個人住房貸款、個人汽車貸款、個人綜合消費貸款與個人助學(xué)貸款等。其中，住房信貸分為個人住房按揭貸款、個人住房公積金貸款、個人二手房貸款、個人商用房貸款與個人住房裝修貸款。

對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，計復(fù)核員復(fù)核。

(四)跟客戶經(jīng)理的學(xué)習(xí)

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習(xí)中，我歸納總結(jié)了客戶知識管理的結(jié)構(gòu)，并用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關(guān)系，拓展業(yè)務(wù)空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務(wù)的同時，我明白并領(lǐng)悟著，農(nóng)行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品來節(jié)約經(jīng)濟成本。

三、心得和體會

這次實習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時，也是一個機會。25天的銀行實習(xí)生活，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?？此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)心得3000字二

一、 選擇大堂實習(xí)的價值

(一)未來需求很大

隨著銀行服務(wù)的擴張，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿交通銀行來講，全市100多個網(wǎng)點,現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠遠未達這個數(shù)，如果加上四大國有銀行(中,農(nóng),建,工)的近2000個服務(wù)網(wǎng)點,整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。

(二)是成為金融英才的臺階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的實習(xí)機會，提供自己一次快速成長的機會!

就拿我來說，一開始面對客戶的最大障礙就是緊張，別人盯著自己，就難免有點不自信。另外，如果空的時候，還會覺得很無聊，如果忙的時候，又會感覺累得不得了。不過，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的。堅持就是每個學(xué)員走向成功的基石。

二、 實習(xí)的時間與內(nèi)容

(一)實習(xí)時間及感想

7-24 到 8-2 期間， 早上 8:00-11:30，下午2:00-5:00。 我通過 推薦信 有幸進入農(nóng)業(yè)銀行 文成 縣支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。

(二)具體實習(xí)內(nèi)容

配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作，維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單，向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題，做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。

1、要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù)，中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù)，另外還有保險，國債以及各種信托產(chǎn)品，分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。

2、這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力

隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準備，這也是該崗位特性的又一要求。

在日常的營業(yè)大廳，往往有幾十上百的客戶，難免會發(fā)生摩擦(多指和銀行)，這時就是考慮崗位能力的時候了。當天中午，銀行大廳內(nèi)的叫號機出了故障，這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰，再加上天氣有熱，頓時大廳一片里混亂，埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師 快速地走到人群中，非常和-諧的向客戶解釋，目的是維護好大廳的秩序。 說，有時還會遇到個別情緒激烈的客戶，這時候，能力強的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理，一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變能力足以讓人欽佩。

3、耐心和細心并存的崗位

當一天的工作基本結(jié)束后，我們就開始了另一項重要的內(nèi)容：整理客戶資料?？蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容：

(1)理清相關(guān)的客戶資料，并及時核對下當天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù)，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感，呵呵，總怕有什么閃失似的;

(2)把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然后寸到檔案柜子里;

(3)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)往總部。

整理客戶資料在實習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)。

三、 實習(xí)的心得和體會

經(jīng)過這次實習(xí)，對銀行大堂業(yè)務(wù)及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識，與此同時也思考了一些問題：

(一)區(qū)分客戶

銀行會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類，重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù)，這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率;而小客戶則沒有以上的種種待遇，他們要早早的到散戶區(qū)占機子，有什么問題也能解決但可能不是很及時的;

(二)銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度

隨著銀行和證券公司合作為不斷深入，最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式，對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn)，在業(yè)界引起了高度重視。

有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，一方面，投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金，另一方面，可以隨時通過電話劃賬，方便投資者的投資活動。但是，銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個轉(zhuǎn)字，需要耗費一定的人力物力，有時轉(zhuǎn)帳不成功，還影響股民的操作，于是第三方存款制度便誕生了。

關(guān)于即將推出的第三方存管制度

(1)概念：客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱保證金)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨立第三方存管。實施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金，而由存管銀行負責投資者交易清算與資金交收?？蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的防火規(guī)則。

(2)目的：建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金安全運作的制度,達到控制行業(yè)風險、防范道德風險、保護投資者利益、維護金融體系穩(wěn)定的目的。

(3)原因：實行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確?？蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用，是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。具體而言，實施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后，客戶可以在存管銀行網(wǎng)點或證券公司的營業(yè)網(wǎng)點辦理開戶業(yè)務(wù)，在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號，在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號。遵循證券公司管交易，商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券的原則，由證券公司負責客戶證券交易買賣、登記公司負責交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負責客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。

(三) 銀行是服務(wù)性行業(yè)

服務(wù)是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。

要想成為優(yōu)秀的銀行大堂服務(wù)人員， 不僅要練好外功，還需要勤練內(nèi)功做到內(nèi)外兼修，綜合各自觀點，主要有以下幾方面。

(1) 要具備良好的各類素質(zhì)和能力 ： 要不斷地充實和完善自己的業(yè)務(wù)知識，使自己成為一本移動的銀行活字典 ， 對銀行業(yè)務(wù)知識的掌握要充分并全面，這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù)，不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟知識，還要學(xué)習(xí)銀行的各項業(yè)務(wù)操作流程、各項金融產(chǎn)品知識，不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，只有這樣，才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù) ， 做到在反思和學(xué)習(xí)中進步，才能完善自己，提高自己。

(2) 要有較強的 與客戶溝通 的能力 ： 大堂直接面對客戶，必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。要了解客戶的特點，因人而異，使用不同的溝通方法，使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。當自己融入到農(nóng)合行團隊后，就要與同事和-諧相處，就能更好地服務(wù)客戶 ， 不僅要做到與客戶的溝通，更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦，做到面觀四方、耳聽八方，及時與客戶溝通，密切與客戶的關(guān)系。

(3) 要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 ： 在服務(wù)工作中要做到四勤和三好。四勤即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當遇到需要幫助的顧客時，要勤示范、勤幫忙，當遇到老弱病殘的客戶，要熱情地提供舉手之勞的幫助。三好即眼好、耳好和口好，使顧客滿意。了解并懂得客戶的需求，用微笑去解答客戶的疑問，盡量去滿足他們，使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。要牢記以客戶為中心的服務(wù)宗旨，始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑，要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。在服務(wù)時還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評，當碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時，務(wù)必要耐心聽、耐心解釋 ， 當客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時，要傾聽客戶的不滿情緒，然后虛心接受客戶的批評，感謝客戶的督促。要懷著 感恩的心去工作， 首先 要感謝客戶，其次要感恩單位，在感恩中體驗這份工作帶來的快樂，也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。

農(nóng)行心得范文第2篇

【關(guān)鍵詞】“三農(nóng)” 信貸 創(chuàng)新

本文通過對農(nóng)商行忠縣支行的調(diào)查研究，積極探索金融危機下尋求突破三農(nóng)服務(wù)“瓶頸”的有效途徑和方法，促使農(nóng)商行更好地履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)職責，為城鄉(xiāng)經(jīng)濟統(tǒng)籌發(fā)展提供有利的借鑒意義。

一、“三農(nóng)”服務(wù)存在的困難和問題

（一）社會信用環(huán)境較差

據(jù)調(diào)查：忠縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村社會信用體系缺失嚴重，農(nóng)民信用觀念的淡薄，法律意識欠缺。2012年，在忠縣28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)346個村2658個組823736人農(nóng)業(yè)人口中，農(nóng)戶小額貸款建檔戶數(shù)僅226366戶，發(fā)放貸款證的216390戶，現(xiàn)有貸款余額僅14037人18714萬元，表內(nèi)不良貸款竟高達21.2%。

（二）信用擔保體系不健全

由于信用擔保體系不健全，導(dǎo)致農(nóng)村聯(lián)保小組成員分化。一類是由比較富裕、有技術(shù)的家庭組成一個聯(lián)保小組團體，一類是由經(jīng)濟較貧困、生產(chǎn)能力較弱的家庭組成一個聯(lián)保小組團體，進一步加劇農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展不均衡的局面。

（三）缺乏有效的擔保抵押物品

第一，現(xiàn)行法律限制著農(nóng)民宅基地使用權(quán)和地上房屋所有權(quán)，不能行使抵押權(quán)；第二，農(nóng)村的大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)雖然占了很多地，但沒辦相關(guān)國家征用手續(xù)，也不能行使抵押權(quán)；三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏相關(guān)的抵押評估機構(gòu)，因此農(nóng)村中小企業(yè)和農(nóng)戶貸款難的問題難以根本解決。

（四）缺乏具有法律規(guī)范的農(nóng)業(yè)擔保組織體系

農(nóng)業(yè)保險的缺位，限制了農(nóng)商行對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，貿(mào)、工、農(nóng)一體化及創(chuàng)新型農(nóng)業(yè)的支持力度；在一定程度上影響了農(nóng)商行對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村企業(yè)的風險評估而“懼貸”，制約了“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的發(fā)展進程。

（五）客戶頻繁流動，給三農(nóng)服務(wù)工作帶來難度

農(nóng)村多數(shù)勞動力已外出務(wù)工，分散于全國各地，地址不固定，流動性很大，給三農(nóng)服務(wù)工作帶來難度。

（六）具備專業(yè)水平的信貸人員少，素質(zhì)參差不齊

在忠縣支行現(xiàn)有的86名信貸人員中，通過正規(guī)高校專業(yè)畢業(yè)的信貸人員不足15人，部分人員學(xué)歷僅為高中，素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致三農(nóng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不能更好的發(fā)揮。

（七）貸款責任界限不清晰

近年來，總行出臺的相關(guān)規(guī)章制度不少，但貸款免責條款不具體，在處理違規(guī)事件中，大范圍的過重處罰，造成信貸員“談貸色變”，存在多放貸款多承擔責任的消極想法。

（八）激勵措施不力，“畏貸”、“恐貸”現(xiàn)象突出

一是對信貸員考核，激勵措施不力，辦法未細化，沒有調(diào)動信貸員的積極性；二是基層信貸員害怕信貸違規(guī)受罰，“畏貸”“懼貸”思想突出，主動營銷意識淡薄。

二、加強三農(nóng)服務(wù)的對策及思考

為了破解農(nóng)村商業(yè)銀行在“三農(nóng)”服務(wù)中存在的困難和問題，尋找科學(xué)的解決措施，可以從以下幾方面著手。

（一）明確定位，敢于發(fā)展自身優(yōu)勢

農(nóng)村商業(yè)銀行的市場定位應(yīng)扎根于農(nóng)村，貼近于農(nóng)民，將網(wǎng)點最大限度的分布到基層。農(nóng)商行的任何舉措都要緊扣這一定位。挖掘自身優(yōu)勢，凸顯扎根農(nóng)村，貼近農(nóng)民，點多面廣，獲取農(nóng)村經(jīng)濟信息便捷，服務(wù)方式靈活多樣的優(yōu)勢，突出工作重點，創(chuàng)新工作思路，著力培養(yǎng)黃金客戶、拓展優(yōu)質(zhì)客戶、最大可能吸引新客戶。

（二）提高認識，充分發(fā)揮好支農(nóng)職能作用

一是改進工作作風，克服“恐貸、畏貸、惜貸”心理，糾正單純追求經(jīng)濟效益的行為。繼續(xù)發(fā)揚“背包銀行”的精神，深入到千家萬戶了解農(nóng)民對生產(chǎn)、生活資金的需求，幫助農(nóng)民解決實際困難。二是轉(zhuǎn)變觀念，積極探索支農(nóng)服務(wù)的新途徑、新方法。三是大力開展送“金融知識下鄉(xiāng)”活動，不斷提高農(nóng)民的信用意識。四是發(fā)揮好“信息窗口”、“咨詢窗口”的作用，為農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織提供相關(guān)的市場信息和咨詢服務(wù)。

（三）豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，增強員工凝聚力

讓員工人人參與、人人認同企業(yè)文化建設(shè)。營造辦公環(huán)境舒心典雅、干群溝通渠道暢通、同事關(guān)系和諧，工作廉潔高效精神飽滿，服務(wù)熱情細致周到，創(chuàng)造出一種人人受尊重，職工幸福指數(shù)高的文化氛圍，打造企業(yè)精英團隊，增強職工凝聚力戰(zhàn)斗力。

（四）突出重點，促進農(nóng)業(yè)發(fā)展

一是加大對農(nóng)戶及各類農(nóng)村經(jīng)濟組織在農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機具、糧種、薄膜等方面的信貸支持。二是積極支持生豬、奶牛、肉牛、肉羊等畜牧養(yǎng)殖，大幅提高畜類養(yǎng)殖業(yè)的信貸支持力度。三是以市場為導(dǎo)向，充分發(fā)揮好農(nóng)商行經(jīng)營靈活的優(yōu)勢，積極支持農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社和農(nóng)產(chǎn)品原料基地建設(shè)。

（五）改善服務(wù)方式，提升農(nóng)商行形象

一是推廣農(nóng)戶、專業(yè)合作組織、專業(yè)協(xié)會成員聯(lián)保，組建信用共同體，推行客戶經(jīng)理制，設(shè)立“農(nóng)貸專柜”，提供“一站式”的精細化便捷服務(wù)。二是提供江渝鄉(xiāng)情卡、江渝親情卡等多品種服務(wù)。三是將農(nóng)商行的服務(wù)范圍、地點，工作人員電話、投訴電話等上墻公開，并印制成卡片，逐村發(fā)放，為客戶提供透明度服務(wù)。

（六）創(chuàng)新金融產(chǎn)品，業(yè)務(wù)品種配套

忠縣農(nóng)商行為廣大個人客戶量身定做的農(nóng)戶小額貸款、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)貸款、個體工商戶貸款、巴渝新居貸款、江渝鄉(xiāng)情卡、江渝親情卡等二十余個個人類貸款業(yè)務(wù)品種，做到了品種配套，實用性強，操作可行，效果很好。

（七）大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

首先，支持涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展，使其更好地發(fā)揮輻射帶動作用。其次，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地建設(shè)。一是糧、棉、油等農(nóng)產(chǎn)品基地；二是加工企業(yè)或特色農(nóng)業(yè)基地；三是特種種植、養(yǎng)殖基地；四是自然資源基地。圍繞主導(dǎo)產(chǎn)品、拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品，定向投入、定向服務(wù)。

（八）建立三農(nóng)貸款風險補償機制和稅收減免制度

由財政按三農(nóng)貸款新增余額的一定比例，對銀行機構(gòu)進行適當補償；稅務(wù)部門對發(fā)放三農(nóng)貸款的銀行實行稅收減免，將減免的部分作為呆賬核銷準備，提升銀行風險抵御能力。

（九）出臺貸款盡職免責辦法

為了盡快適應(yīng)農(nóng)商行改革后的發(fā)展需要，打開員工由被動放款為主動放款的局面，盡快出臺《農(nóng)商行三農(nóng)貸款盡職免責辦法》，細化免責條款，鼓勵員工積極營銷貸款。

（十）建立科學(xué)規(guī)范的激勵機制

招賢納才，組建一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的信貸隊伍，是農(nóng)商行立于不敗之地的重要手段，同時，還要建立科學(xué)的激勵機制，評優(yōu)、選模、晉職、薪酬同績效掛鉤。薪酬可實行基本生活保障金加績效工資兩部分，績效工資實行“不保底、不固定”制度量化考核。按收集客戶貸前調(diào)查資料量、完成客戶的貸款資料量、發(fā)放貸款的金額和筆數(shù)、管理貸款情況、收回本金利息等指標，考核兌現(xiàn)，激勵員工爭著去發(fā)放和管理貸款。

總之，農(nóng)村商業(yè)銀行，只有始終以根植農(nóng)村，服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)方式，才能成為讓人民滿意，具有核心競爭力的銀行。

參考文獻

[1]麻文奇.農(nóng)村金融服務(wù)研究：東莞視角[J].南方金融.2009（09）.

[2]李琳.以農(nóng)村金融創(chuàng)新推動“三農(nóng)”改革發(fā)展[J].人民論壇.2011（27）.

農(nóng)行心得范文第3篇

我鎮(zhèn)擁有大型農(nóng)機具800多臺、農(nóng)機大戶210多個，農(nóng)機合作社4個，其中“茌平三和農(nóng)機專業(yè)合作社”被農(nóng)業(yè)部認定為全國農(nóng)機示范社。三和農(nóng)機合作社占地4000平方米，其中車庫660平方米，辦公室40平方米配件室40平方米，監(jiān)控設(shè)備、維修設(shè)備齊全，入社人員35戶，？合作社現(xiàn)有機械62臺。收獲機32臺、拖拉機及各種配套機具20臺套、共計62臺。

隨著合作社新型農(nóng)機的配套快速發(fā)展，各種農(nóng)業(yè)機械走進了鄉(xiāng)村的千家萬戶，給農(nóng)民的生產(chǎn)帶來了極大的便利，也給農(nóng)民增收創(chuàng)造了有利條件。但是，我們必須清醒地認識到，農(nóng)機在投入生產(chǎn)使用后，其出現(xiàn)故障的可能性也大大增加，農(nóng)業(yè)機械作為一種生產(chǎn)工具，工作條件比較惡劣，隨著使用期限的延長，機械零部件也會因正常磨損而引起使用性能下降，影響到正常使用。農(nóng)業(yè)機械的維修與保養(yǎng)能夠確保正常作業(yè)、保持機械效能、提高工作效率、延長使用壽命。這就要求對其進行維修與保養(yǎng)。分析當前鄉(xiāng)村農(nóng)機維修中存在的一些不足，并提出一些實用的農(nóng)機維修技術(shù)，希望能夠在一定程度上提高鄉(xiāng)村農(nóng)機維修的質(zhì)量和效率。

一、農(nóng)業(yè)機械的保養(yǎng)

農(nóng)業(yè)機械的保養(yǎng)是農(nóng)業(yè)機械在使用過程中的一項經(jīng)常性的技術(shù)維護工作，其目的是減少機械磨損，保持機械處于完好的技術(shù)狀態(tài)。主要包含以下內(nèi)容：

1、預(yù)防沙、塵等物進入機械的摩擦表面，經(jīng)常保持空氣、燃油、機油等過濾裝置的良好過濾性能，清除粘附在機械外部的泥土雜物，減少磨損的因素。

2、按說明書要求加入清潔的合乎規(guī)格的燃油和油。

3、保持散熱系統(tǒng)正常工作，避免溫度過高或過低現(xiàn)象的發(fā)生，加添清潔的軟水。

4、及時檢查、調(diào)整各主要機構(gòu)；擰緊松動的螺絲；必要時更換不合格的零件。

將上述這些工作內(nèi)容概括起來就是：農(nóng)業(yè)機械的保養(yǎng)要按照“防重于治、養(yǎng)重于修”的原則，切實執(zhí)行技術(shù)保養(yǎng)規(guī)程，定期地對農(nóng)業(yè)機械進行系統(tǒng)的清潔、檢查、調(diào)整、緊固、、添加、堵漏和更換損壞的零件等項技術(shù)維護工作；燃油動力機械要做到四不漏（不漏油、不漏水、不漏氣、不漏電）、五凈（油、水、氣、機器、工具）、一完好（技術(shù)狀態(tài)完好）；配套農(nóng)具要做到三靈活（操作、轉(zhuǎn)動、升降靈活）、五不（不曠、不鈍、不變形、不銹蝕、不缺件）、一完好（技術(shù)狀態(tài)完好）。

二、農(nóng)業(yè)機械的維修

農(nóng)業(yè)機械出現(xiàn)了故障要及時進行排除和修理，絕不能讓機器帶病作業(yè)。大型動力機械的大修必須由有大修能力的農(nóng)機維修網(wǎng)點承擔。維修網(wǎng)點要保證大修機車達到質(zhì)量驗收標準規(guī)定的功率、耗油率等技術(shù)經(jīng)濟指標，實行三包，并有明確的保修期限。小型拖拉機可實行定期檢測、按需修理的辦法。農(nóng)機的維護修理也存在著服務(wù)質(zhì)量問題。為了規(guī)范農(nóng)業(yè)機械維修業(yè)務(wù)，保證農(nóng)業(yè)機械維修質(zhì)量，維護農(nóng)業(yè)機械維修當事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，農(nóng)業(yè)部會同國家工商行政管理總局就規(guī)范農(nóng)機維修行為、加強維修管理和保證維修服務(wù)質(zhì)量制定了《農(nóng)業(yè)機械維修管理規(guī)定》。

目前，我國的農(nóng)機產(chǎn)品維修服務(wù)可以劃分為兩種形式：一是農(nóng)機產(chǎn)品制造廠商在各地設(shè)立的“三包”服務(wù)點，主要負責所產(chǎn)機具的售后服務(wù)及換件修理等；二是農(nóng)機主管部門會同工商管理部門核準的農(nóng)機維修單位，他們都持有專門證書即《農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)合格證》。

1、農(nóng)業(yè)機械維修時，首先到農(nóng)機產(chǎn)品制造商在各地設(shè)立的特約維修服務(wù)點進行售后服務(wù)及換件維修；其次到具有《營業(yè)執(zhí)照》、《農(nóng)業(yè)機械維修技術(shù)合格證》、《職業(yè)資格證》等證照齊全的農(nóng)機維修服務(wù)點去維修。

2、拖拉機、內(nèi)燃機大修，必須由大修能力的農(nóng)機修配廠承擔。

3、農(nóng)機修理完畢后，要向修理點索要維修憑證和所更換零件的發(fā)票，假若在維修保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)當以維修憑證和所更換零件的發(fā)票要求重新修理或更換。

4、出現(xiàn)質(zhì)量糾紛時，就要到當?shù)剞r(nóng)機管理部門或技術(shù)監(jiān)督管理部門進行投訴。當因為修理問題出現(xiàn)重大質(zhì)量事故而投訴得不到解決時，可向當?shù)胤ㄔ海棺约旱暮戏?quán)益得到保護。

5、機械需要維修服務(wù)時，不要去無證的維修網(wǎng)點。從事農(nóng)機維修的單位和個人，必須具備相應(yīng)的維修設(shè)備和檢測儀器，經(jīng)縣農(nóng)機管理部門審核，取得《營業(yè)執(zhí)照》和《農(nóng)業(yè)機械技術(shù)合格證》，方可從事農(nóng)機維修業(yè)務(wù)，并且必須接受農(nóng)業(yè)機械管理部門對其維修技術(shù)等級和維修設(shè)備進行的年度審驗。農(nóng)機維修者必須依照農(nóng)機維修技術(shù)標準進行維修，保證維修質(zhì)量。

6、農(nóng)機維修點必須嚴格執(zhí)行農(nóng)業(yè)機械修理工藝規(guī)程及修理質(zhì)量技術(shù)標準。

7、農(nóng)業(yè)機械出現(xiàn)了故障要及時進行排除和修理，絕不能讓機器帶病作業(yè)，等事故發(fā)生了后悔就來不及了。

農(nóng)行心得范文第4篇

7月5日，中外農(nóng)業(yè)大學(xué)校長高層論壇在河南農(nóng)業(yè)大學(xué)舉行，30多位中外農(nóng)業(yè)大學(xué)校長圍繞“高等農(nóng)業(yè)教育與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展”這一主題進行了深入探討。全國政協(xié)副主席、民革中央常務(wù)副主席、著名經(jīng)濟學(xué)家厲無畏在題為《農(nóng)業(yè)的文化創(chuàng)意化發(fā)展》的主題報告中指出，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)的新型發(fā)展模式，應(yīng)把科技、文化、產(chǎn)業(yè)、市場和生態(tài)環(huán)境等結(jié)合起來，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)，實現(xiàn)一、二、三產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。在新的經(jīng)濟形勢下，發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)對推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，促進農(nóng)村經(jīng)濟快速、健康發(fā)展，具有不容忽視的現(xiàn)實意義。本刊特將厲無畏關(guān)于創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的精彩論述摘編刊發(fā)，以饗讀者。

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)是農(nóng)業(yè)的新型發(fā)展模式，對于提升農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平和社會主義新農(nóng)村的建設(shè)都有極大的推進作用。

在廣大的鄉(xiāng)村區(qū)域提出農(nóng)業(yè)文化創(chuàng)意化的思路，其實質(zhì)內(nèi)涵在于從單純的關(guān)注農(nóng)業(yè)的產(chǎn)能，轉(zhuǎn)向全面挖掘農(nóng)業(yè)的潛能和創(chuàng)新農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)。

隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的日臻成熟，其理念和模式為城市乃至鄉(xiāng)村區(qū)域的跨越式發(fā)展提供了前瞻性的思路。

在世界經(jīng)濟步入創(chuàng)意經(jīng)濟時代的今天，通過發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)，轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展模式，構(gòu)建一個持續(xù)健康的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)體系，將是實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)目標的一條創(chuàng)新之路。

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的新思維

科技創(chuàng)新與文化創(chuàng)意并舉的“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略是發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的新思維，是驅(qū)動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的兩大引擎

科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)意是驅(qū)動現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的雙引擎。文化和科技的有機融合所產(chǎn)生的巨大引擎作用將為我國社會主義新農(nóng)村的發(fā)展注入新的動力，帶來新的變化，創(chuàng)造出新的價值。

安徽汪芳生茶業(yè)創(chuàng)造工藝型茶，把茶葉編成各種花樣，不僅市場價提高了七八倍，還被用做國禮。浙江武義“壽仙谷”利用大棚種植靈芝和鐵皮風斗等中草藥發(fā)展生物醫(yī)藥，取得良好效益。

要強化文化創(chuàng)意的新理念，運用文化創(chuàng)意的新力量，實施科技與文化并駕齊驅(qū)的“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略，在科技創(chuàng)新的同時注重開發(fā)文化創(chuàng)意，將文化資源轉(zhuǎn)化為文化生產(chǎn)力，推動新農(nóng)村全面發(fā)展。

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的新模式

以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的思維整合各類社會文化資源為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)，提升農(nóng)產(chǎn)品的附加值

以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的手法將資源轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)村發(fā)展的資本

以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的滲透融合功能建設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)不僅僅是指生產(chǎn)若干創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品，而是要創(chuàng)新農(nóng)業(yè)發(fā)展模式。相對于目前農(nóng)業(yè)“研發(fā)、生產(chǎn)、加工和銷售”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的特色和優(yōu)勢在于能整合農(nóng)村生產(chǎn)、生活、生態(tài)資源，構(gòu)筑多層次的全景產(chǎn)業(yè)鏈。

通過創(chuàng)意把文化藝術(shù)活動、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)耕活動、市場需求有機連接起來，形成良性互動的產(chǎn)業(yè)價值體系，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展開辟全新的空間，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值最大化。

在利用生物科技手段改變農(nóng)產(chǎn)品形狀、色彩和口味等物理功能時，融入文化元素，增加農(nóng)產(chǎn)品的文化藝術(shù)含量。根據(jù)市場需求，運用新理念把農(nóng)產(chǎn)品變成藝術(shù)品，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值。

利用農(nóng)村的生產(chǎn)、生活、生態(tài)資源，充分發(fā)揮人的創(chuàng)意、創(chuàng)新構(gòu)想，設(shè)計出具有當?shù)匚幕厣膭?chuàng)意農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)耕文化博覽館和各種相關(guān)文化活動，擴大市場知名度，促進發(fā)展。

發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)要活化文化資源，將其轉(zhuǎn)化成能為農(nóng)業(yè)帶來增值的資本。此外，還可以結(jié)合節(jié)慶活動、紀念活動、生產(chǎn)活動等，以“秀”吸引消費者，秀出古往今來的農(nóng)耕文化、秀出新農(nóng)村新風貌，從而起到吸引旅游者、塑造品牌、提高知名度，擴大市場銷售的作用。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有很強的滲透力，能以多種形式與不同的產(chǎn)業(yè)相融合，形成以文化創(chuàng)意為核心的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和價值實現(xiàn)系統(tǒng)。

就創(chuàng)意農(nóng)業(yè)而言，以特色農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)園區(qū)為核心，可以形成包括核心產(chǎn)業(yè)、支持產(chǎn)業(yè)、配套產(chǎn)業(yè)和衍生產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)群，通過創(chuàng)意農(nóng)業(yè)帶動一批產(chǎn)業(yè)的興起，讓人們充分享受農(nóng)業(yè)價值創(chuàng)新的成果。

在整個創(chuàng)意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中，一、二、三產(chǎn)業(yè)互融互動，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)有效嫁接，文化與科技緊密融合，傳統(tǒng)的單一的農(nóng)業(yè)及加工食用的農(nóng)產(chǎn)品成為現(xiàn)代時尚創(chuàng)意產(chǎn)品的載體，發(fā)揮引領(lǐng)新型消費潮流的多種功能，可開辟新市場，拓展新的價值空間。

目前國內(nèi)創(chuàng)意農(nóng)業(yè)一些項目僅停留在發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品和良種上，或是以開發(fā)觀光農(nóng)業(yè)為主，有待進一步增加文化含量，完善產(chǎn)業(yè)鏈，形成創(chuàng)意農(nóng)業(yè)龐大的產(chǎn)業(yè)體系。

發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的思路

應(yīng)調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展方式：確立發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的新戰(zhàn)略，制定創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展的綜合規(guī)劃和發(fā)展的新機制

結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，改變農(nóng)業(yè)發(fā)展局限于單一的生產(chǎn)功能，進一步全面挖掘農(nóng)業(yè)的潛能，把科技、文化、產(chǎn)業(yè)、市場和生態(tài)環(huán)境有機結(jié)合起來，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài)，實現(xiàn)農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是無邊界產(chǎn)業(yè)，只有突破工農(nóng)業(yè)和服務(wù)業(yè)的界限，才能充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)的多種功能，轉(zhuǎn)變農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展方式。

發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的關(guān)鍵在于結(jié)合當?shù)氐奈幕厣l(fā)揮創(chuàng)意，整合農(nóng)村的生產(chǎn)、生活、生態(tài)資源，構(gòu)建起較完善的產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)，從而促進農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的發(fā)展。因此需要事先做好綜合規(guī)劃和具體項目的策劃。

創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的發(fā)展需要一、二、三產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，而農(nóng)村不僅缺人才，還缺投資，這就需要城市大工業(yè)的支持。為此，需要制定一套鼓勵工業(yè)企業(yè)、文化企業(yè)、科技企業(yè)投資和支持創(chuàng)意農(nóng)業(yè)發(fā)展的政策。

農(nóng)行心得范文第5篇

關(guān)鍵詞：紫花苜蓿；生長速度；鮮干比；產(chǎn)草量

中圖分類號：S 322文獻標識碼：A文章編號：10095500（2013）03000105

收稿日期：20130416； 修回日期：20130426

基金項目：國家科技支撐項目“西北和青藏地區(qū)優(yōu)質(zhì)牧草豐產(chǎn)栽培及草畜耦合技術(shù)集成與產(chǎn)業(yè)化示范項目”（2011BAD17B053）資助

作者簡介：劉偉偉（1987），女，內(nèi)蒙古赤峰市人，在讀碩士研究生。

Email：米福貴為通訊作者。

紫花苜蓿（Medicago sativa）被譽為“牧草之王”，在我國種植時間達2000多年[1]，是深根型多年生優(yōu)質(zhì)豆科牧草，具有耐旱、耐寒、耐鹽堿、適應(yīng)性強、產(chǎn)量高、品質(zhì)優(yōu)、耐刈割、持久性好、經(jīng)濟效益高以及改土肥田等特點，是世界上分布最廣、栽培歷史最為悠久的牧草，也是我國種植面積最大的牧草[2-6]。

目前，隨著我國畜牧業(yè)，尤其是奶業(yè)的迅速發(fā)展，苜蓿產(chǎn)業(yè)呈迅猛發(fā)展之勢，種植規(guī)模不斷擴大，飼草產(chǎn)量逐年增加，優(yōu)質(zhì)苜蓿種質(zhì)資源不足的問題日顯嚴重，因此，選育優(yōu)良的苜蓿品種是增產(chǎn)的基礎(chǔ)[7，8]。針對此現(xiàn)狀，項目組在廣泛收集評價國內(nèi)外紫花苜蓿種質(zhì)資源的基礎(chǔ)上，以多個表現(xiàn)良好的苜蓿品種為原始材料，采用混系選擇法篩選育成了苜蓿新品系內(nèi)農(nóng)1號，旨在為育成新品種提供依據(jù)[9，10]。

1 材料和方法

1.1 試驗地概況

試驗地位于內(nèi)蒙古呼和浩特市和林格爾縣盛樂鎮(zhèn)西溝門服務(wù)中心北的呼和浩特市合創(chuàng)農(nóng)業(yè)科技研究中心基地，地理坐標為N 39°58′～40°41′，E 111°26′～112°18′。屬于中溫帶半干旱大陸性季風氣候，主要特征是干旱，多風，日光充足，溫差大，冬季漫長而寒冷，夏季時短而溫熱，春季升溫快，秋季降溫快。年平均氣溫在6.2 ℃。1月平均氣溫為-12.8 ℃，極端最低氣溫為

-31.7 ℃，7月平均氣溫為22.1 ℃，極端最高氣溫為37.9 ℃。年日平均氣溫在5 ℃以上的持續(xù)時間為195 d，年日均氣溫0 ℃以上持續(xù)的時間為233 d。年平均降水量在392.8 mm，一天內(nèi)最大的降水量為99.1 mm[11]。

1.2 供試材料

供試材料為由混系選擇法創(chuàng)制的苜蓿新品系內(nèi)農(nóng)1號。另外，選取了在試驗基地及周邊地區(qū)生長表現(xiàn)優(yōu)良的2個國產(chǎn)苜蓿品種草原3號、中苜2號以及國外引入品種三得利、驚喜、賽迪作為對照。各材料名稱及來源見表1。

1.3 田間設(shè)計與管理

采用隨機區(qū)組設(shè)計，4次重復(fù)。小區(qū)面積2 m×5 m，行距40 cm。于2011年5月30日播種，播種量每小區(qū)15 g。播種方法均為條播，播后鎮(zhèn)壓。播前各小區(qū)均未施底肥。整個生育期內(nèi)只進行人工防除雜草和正常灌溉，無其他管理措施[12]。

1.4 測定項目和方法

1.4.1 鮮干比測定

初花期每小區(qū)隨機取0.5 kg苜蓿植株齊地刈割，將莖葉分離后放于實驗室自然風干，

1.4.2 生長高度、生長速度測定

在每小區(qū)隨機選出10株測定其垂直高度。生長速度測定是從返青到每次刈割前植株的生長高度為止。此外，觀察其生長狀況和越冬情況。

1.4.3 鮮草產(chǎn)量測定

對試驗區(qū)內(nèi)生長第2年的苜蓿品種（系）進行刈割。3次刈割均于初花期進行，整個小區(qū)全部刈割、稱重，刈割高度5 cm，重復(fù)4次，取平均值并折合成每公頃產(chǎn)量。

采用 Excel 2003、SAS 9.0進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果與分析

2.1 生育期

植物在整個生育期的生長受多種因子的影響，一類為生態(tài)因子（光照、溫度、降水量、土壤類型等），另一類是植物本身的遺傳特性，植物在生育期內(nèi)生長發(fā)育的進程是植物自身對外界環(huán)境的適應(yīng)性反應(yīng)[14]。

供試材料于2011年5月30日播種，用于生育期觀察的材料均為生長第2年。觀察結(jié)果表明，只有賽迪返青較晚，較其他材料晚3～4 d，且其分枝期、現(xiàn)蕾期和開花期也相應(yīng)推遲。其他幾個材料返青期較一致，在4月13日返青（表2）。

2.2 越冬率

越冬率是鑒別和評價苜?？购缘闹匾笜耍涓叩筒粌H直接影響飼草產(chǎn)量，而且也決定品種或材料能否在試驗區(qū)域內(nèi)正常推廣應(yīng)用，因此，對越冬率的研究也有重要的實際意義[15]。對返青后生長第2年的苜蓿材料的越冬率進行了調(diào)查。結(jié)果表明：內(nèi)農(nóng)1號的越冬率最高，達99.75%；其他4個對照品種的越冬率也較高，均在97%以上。三得利的越冬性能較差，越冬率僅為83.75%（表3）。

2.3 植株生長速度、高度

生長速度和高度在一定程度上反映了牧草生長能力的強弱[16]。試驗所用苜蓿材料在株高和生長速度的表現(xiàn)上存在差異。第1茬草，內(nèi)農(nóng)1號生長高度略低于中苜2號；第2茬草，內(nèi)農(nóng)1號生長高度大于賽迪，而生長速度大于草原3號；第3茬草，內(nèi)農(nóng)1號生長高度和再生速度處于中間水平。各供試材料在第2茬時株高為最高，再生速度除草原3號以外，均在第3茬時速度最快（表4）。

2.4 鮮干比

鮮干比是鮮草重與干草重的比例，它反映牧草的干物質(zhì)積累程度和利用價值。也可以作為調(diào)制干草的重要依據(jù)[17]。

供試品種（系）在不同茬次的鮮干比也不相同（表5）。第1茬草的鮮干比以驚喜最大，為4.21，三得利

2.5 干草產(chǎn)量

供試材料中第1茬草產(chǎn)量最高的是內(nèi)農(nóng)1號，為 5 029.5 kg/hm2，產(chǎn)量最低的是三得利，為2 327.7 kg/hm2，驚喜和賽迪產(chǎn)量差異不顯著；第2茬草產(chǎn)量內(nèi)農(nóng)1號，驚喜和草原3號產(chǎn)草量相差不多，只有三得利的產(chǎn)草量與其余參試品種差異顯著（P驚喜>草原3號>中苜2號>賽迪>三得利。

2.6 鮮草產(chǎn)量

要獲得高而穩(wěn)定的草產(chǎn)量，必須具有高產(chǎn)品種及相應(yīng)的栽培措施和適應(yīng)的環(huán)境條件，而品種特性是決定其生產(chǎn)潛力和適應(yīng)性的主要內(nèi)在因素[18-20]。不同品種的草產(chǎn)量不盡相同，試驗結(jié)果表明：第1茬草產(chǎn)量最高為內(nèi)農(nóng)1號，最低為三得利，其余供試材料產(chǎn)量相差不多；第2茬草產(chǎn)量只有草原3號較內(nèi)農(nóng)1號高，其余均較低；第3茬草產(chǎn)量也是內(nèi)農(nóng)1號最高，最低為三

得利，其中，驚喜，賽迪和中苜2號差異不顯著（P第3茬草>第2茬草，其中，鮮草總產(chǎn)量排序為內(nèi)農(nóng)1號>驚喜>草原3號>中苜2號>賽迪>三得利。

3 結(jié)論

通過對供試苜蓿品種（系）生物學(xué)特性和農(nóng)藝性狀的分析，得出如下結(jié)論：

（1）內(nèi)農(nóng)1號越冬率高達99.75%，幾乎全部植株都能越冬，其他品種越冬率也較高。

（2）內(nèi)農(nóng)1號鮮干比表明，前兩茬草的適口性相對較好，第3茬草用來調(diào)制干草較好。

（3）內(nèi)農(nóng)1號的株高和生長速度指標與對照品種相比，也具有優(yōu)勢，尤其是第1茬，內(nèi)農(nóng)1號的株高只略低于中苜2號。

（4）內(nèi)農(nóng)1號無論是鮮草產(chǎn)量還是干草產(chǎn)量都明顯高于其他品種，干草產(chǎn)量較對照增產(chǎn)11.6%～23%，鮮草產(chǎn)量較對照增幅達11.7%～21%。

內(nèi)農(nóng)1號在試驗區(qū)范圍內(nèi)是適應(yīng)性強、產(chǎn)量高的優(yōu)異苜蓿新種質(zhì)材料，具有進一步培育為新品種的潛力，但由于時間有限，建議在試驗區(qū)內(nèi)進行進一步的研究。另外，三得利在試驗中整體表現(xiàn)也比較優(yōu)良，但由于其休眠等級較高，建議在氣溫條件更好一點的地區(qū)試種，產(chǎn)草量可能會更為理想。

參考文獻：

[1] 張玉發(fā).試論中國苜蓿產(chǎn)業(yè)化[J].中國草地，2001（1）：65-67.

[2] 甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué).牧草育種學(xué)[M].北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，1980：158-160.

[3] 李科，亞錄昆，劉萍，等.苜蓿品比試驗研究[J].草業(yè)科學(xué)，2002（增刊）：189.

[4] 陳積山，張自學(xué)，高超，等.20個紫花苜蓿品種的引種試驗及生產(chǎn)性能評價[J].中國草地學(xué)報，2013，35（2）：37-42.

[5] 洪紱曾.苜?？茖W(xué)[M].北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，2009.

[6] 耿華珠.中國苜蓿[ M].北京：中國農(nóng)業(yè)出版社，1995：7-8.

[7] 蘇加楷，張文淑.中國牧草品種審定工作的進展[J].草原與草坪，2002（3）：3-5.

[8] 蘇加楷.中國牧草新品種選育的回顧與展望[J].草原與草坪，2001（4）：3-8.

[9] 于淑梅，付友誼，耿慧，等.苜蓿品種比較研究初報[J].吉林農(nóng)業(yè)科學(xué)，2005，30（6）：50-53.

[10] 王志鋒，徐安凱，周艷春，等.34份苜蓿品種產(chǎn)草量和品質(zhì)動態(tài)研究[J].吉林農(nóng)業(yè)科學(xué)，2006，31（6）：48-50.

[11] 胡卉芳，李青豐，徐軍，等.幾個引進苜蓿品種在內(nèi)蒙古呼和浩特地區(qū)的品比試驗[J].中國草地，2003（6）：24-26.

[12] 李科，亞錄昆，劉萍，等.苜蓿品比試驗研究[J].草業(yè)科學(xué)，2003，20（9）：32-34.

[13] 聶素梅，閆志堅.紫花苜蓿品比試驗[J].中國草地，2005，27（5）：29-37.

[14] 王潔瓊.11個國外紫花苜蓿新品種的生產(chǎn)適應(yīng)性比較研究[J].湖南農(nóng)業(yè)科學(xué)，2011（15）18-20.

[15] 王運濤，于林清，薩仁.苜?？购匝芯窟M展[J].草原與草坪，2012，32（3）：91-94.

[16] 王勃，趙小社，呂興瓊，等.10個紫花苜蓿品種的生產(chǎn)性能及抗性分析研究[J].四川草原，2005（11）：13-16.

[17] 王棟.二十二個紫花苜蓿品種生長第二年的比較研究[D].楊凌：西北農(nóng)林科技大學(xué)，2005.

[18] 陳積山，李錦華，常根柱，等.苜蓿根系形態(tài)結(jié)構(gòu)的分形分析[J].湖南農(nóng)業(yè)科學(xué)，2010（2）：40-42.