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圖書管理員工作職責(zé)范文第1篇

[關(guān)鍵詞] 高校 圖書管理員 職業(yè)道德素養(yǎng)

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的當(dāng)代社會(huì),隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的四通八達(dá),信息的傳播也更加迅速快捷。圖書館作為知識(shí)信息儲(chǔ)存、傳播、再加工的基地,其服務(wù)方式和工作職能也在發(fā)生著變革。圖書館在保存好紙質(zhì)文獻(xiàn),擴(kuò)大館藏文獻(xiàn),立足傳統(tǒng)服務(wù)模式的同時(shí),也要適應(yīng)當(dāng)代形勢(shì)的發(fā)展,及時(shí)利用高科技成果為讀者提供多方位的信息服務(wù)。作為高校三大支柱之一的圖書館,它的服務(wù)對(duì)象主要是廣大師大員工,因此,高校圖書館是高水平的科研成果和高質(zhì)量的人才培養(yǎng)的重要保證,它具有專業(yè)性強(qiáng),服務(wù)對(duì)象文化層次高,涉及學(xué)科門類廣的特點(diǎn)。列寧曾經(jīng)說過:“圖書管理員是圖書館工作的靈魂”,所以,高校圖書管理員就是高校圖書館事業(yè)的靈魂,是溝通讀者與信息的良好橋梁。當(dāng)代高校圖書管理員應(yīng)抓住機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)來迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。我們這里所說的素質(zhì),是指一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)所具有的較為穩(wěn)定的、內(nèi)在的、基本的品質(zhì)。

一、職業(yè)道德素養(yǎng)

1.熱愛本職工作

圖書管理員首先要熱愛本職工作,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,要有為圖書事業(yè)奉獻(xiàn)終身的認(rèn)識(shí)和決心。圖書館內(nèi)的文獻(xiàn)資料是人類社會(huì)生活的記錄,是人類社會(huì)進(jìn)步的階梯,是教學(xué)和科研必備的輔助工具。沒有一代又一代圖書館人的辛勤勞動(dòng),沒有他們對(duì)圖書資料的搜集、儲(chǔ)存、整理和再加工,就不會(huì)有現(xiàn)代社會(huì)豐富的信息資源。圖書管理人員要充分認(rèn)識(shí)到本職工作的意義和作用,強(qiáng)化自己的職業(yè)道德素養(yǎng)。高校教育性質(zhì)的特點(diǎn),決定了高校圖書管理員的職業(yè)道德是在教育教學(xué)的基礎(chǔ)上,根據(jù)圖書館的工作性質(zhì)和工作目標(biāo),做到為讀者服務(wù),為教學(xué)和科研服務(wù),在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績(jī)。

2.要有樂于奉獻(xiàn),甘為人梯的服務(wù)意識(shí)

“讀者第一,服務(wù)至上”歷來被看作圖書館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。圖書管理員要培養(yǎng)忠于職守,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)的犧牲精神,要把為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)放在第一位,想讀者所想,急讀者所急,千方百計(jì)滿足讀者的服務(wù)需求。尤其圖書的流通部門,更是精神文明的窗口,圖書館員職業(yè)態(tài)度的好壞,直接影響讀者對(duì)圖書館的印象。高等院校肩負(fù)著教育人,培養(yǎng)人的重任,一個(gè)具有崇高的職業(yè)素養(yǎng),良好的精神風(fēng)貌和服務(wù)態(tài)度的圖書管理員會(huì)對(duì)學(xué)生起到潛移默化的影響作用。因此圖書館員也承擔(dān)著服務(wù)育人,為人師表的重要作用。

圖書館的工作,無論是采編部、閱覽室還是流通部的工作都很辛苦,既是單調(diào)而繁瑣的體力勞動(dòng),又是需要專業(yè)知識(shí)的腦力勞動(dòng),相對(duì)于教學(xué)第一線的老師來說,圖書館員從事的是幕后工作,有時(shí)難免有社會(huì)地位低下,不受重視的感覺。但是平凡的工作也能創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī),圖書管理員在工作中要培養(yǎng)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,甘為人梯的服務(wù)意識(shí),心甘情愿地為教學(xué)和科研作“嫁衣”,在默默無聞的奉獻(xiàn)中付出自己的心血和汗水,為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才作貢獻(xiàn)。

3.要有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

要做好圖書管理工作,不僅要從自我做起,做好本職工作,還要有團(tuán)結(jié)互助,加強(qiáng)協(xié)作的精神。圖書館是一個(gè)系統(tǒng)工程,其中各個(gè)子系統(tǒng),各個(gè)工作環(huán)節(jié)都是相互關(guān)聯(lián),相互依存的,任何一方面出了問題,都會(huì)影響到圖書館的整體形象。圖書館員要做到從大局出發(fā),相互配合,共同努力,才能圓滿完成圖書館的整體任務(wù),不能為了圖自己省事而把麻煩留給別人。俗話說,眾人拾柴火焰高,一個(gè)人的能力是有限的,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神對(duì)于每一個(gè)圖書管理人員來說都是必要的。不團(tuán)結(jié)協(xié)作,就沒有高效率可信。

二、豐富的文化知識(shí)

眾所周知,圖書館有著豐富的藏書資源,古今中外無所不包,各門學(xué)科無所不有。圖書管理人員應(yīng)具有豐富的文化知識(shí),要對(duì)各門學(xué)科的知識(shí)有較廣泛的了解。特別是高校圖書館,服務(wù)對(duì)象文化層次較高,既有專家學(xué)者,也有普遍高校老師和學(xué)生,讀者對(duì)圖書館的需求和期望較高,所以圖書管理人員要孜孜不倦地學(xué)習(xí),因?yàn)榱己玫奈幕刭|(zhì)是學(xué)好專業(yè)知識(shí)和其它學(xué)科知識(shí)的前提條件,例如:漢語的閱讀,外語的翻譯,各種工具書的使用都離不開深厚的文化功底,圖書館員要不斷強(qiáng)化自身的知識(shí)修養(yǎng)和專業(yè)修養(yǎng)才能對(duì)館藏圖書、資料了然于胸,才能使雜亂無章的文獻(xiàn)資料變成井然有序,緊密聯(lián)系的文獻(xiàn)系統(tǒng),才能更好地履行工作職責(zé),完成圖書館的各項(xiàng)任務(wù)。

三、精深的專業(yè)知識(shí)

圖書管理員是知識(shí)的傳播者、引導(dǎo)者。一個(gè)圖書管理員面對(duì)堆積如山的書籍無從下手,對(duì)讀者提出的問題茫然無知,即使具有很高的職業(yè)道德,也會(huì)因業(yè)務(wù)能力的欠缺而感到力不從心。具備精深的專業(yè)知識(shí)對(duì)圖書管理人員來說是非常重要的,也是必不可少的。所謂圖書管理員的專業(yè)知識(shí),主要指圖書情報(bào)理論知識(shí)和基本工作方法,如圖書采訪、登記、分類、編目及上架流通,雜志的收發(fā),裝訂都需要有一定的理論知識(shí)和方法做指導(dǎo)。特別是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,讀者獲取信息變得十分便利,但同時(shí)信息的分布也是雜亂無章的,這就要求圖書管理員對(duì)信息資源進(jìn)行篩選、組織、提煉,按照?qǐng)D書館學(xué),情報(bào)學(xué)的原理和方法進(jìn)行深加工,及時(shí)為高校老師和科研人員提供有價(jià)值的參考資料和信息,為師生提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷創(chuàng)新的能力

隨著時(shí)代的發(fā)展,知識(shí)的更新程度不斷加快,相應(yīng)地,圖書館的工作流程和服務(wù)方式都發(fā)生了改變,圖書館向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展已成為必然。要適應(yīng)今后圖書館電子化管理的要求,圖書管理員就必須具有一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的理論和實(shí)踐能力,以便增強(qiáng)使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行分類、編目及進(jìn)行信息檢索和參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的應(yīng)用能力。要具備一定的網(wǎng)站建構(gòu)和數(shù)據(jù)庫建庫、維護(hù)等方面的知識(shí),以及一些新設(shè)備的操作使用技能,如復(fù)印、錄像、照相、視聽設(shè)備和視聽資料的使用、保存等?？傊?圖書管理員不能墨守成規(guī),要開拓思想,不斷創(chuàng)新,既要向書本學(xué)習(xí),也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),主動(dòng)鉆研新知識(shí),勇于探索新方法,不斷進(jìn)取,使自己成為新型的復(fù)合型的圖書管理人才。

五、良好的人際交往能力

圖書館的工作宗旨是為讀者提供服務(wù),實(shí)際上,也是一種人際溝通的過程,通過館員與用戶的溝通,能了解用戶的各種需求期望,有助于問題的分析和解決。因此,圖書管理員應(yīng)具備良好的人際交往能力,即一定的社交能力和語言表達(dá)能力。平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)心理學(xué)、管理學(xué)和公共關(guān)系學(xué)方面的學(xué)習(xí),要主動(dòng)改進(jìn)服務(wù)方法,深入研究讀者的心理,語言表達(dá)方面要具有科學(xué)性和規(guī)范性,要文明禮貌、用詞準(zhǔn)確、言談得體,工作上要熱情真誠,耐心周到,用真誠的服務(wù)贏得讀者的信任和支持,樹立圖書館的良好形象。

總之,圖書管理人員素質(zhì)的高低,決定了圖書情報(bào)工作質(zhì)量的好壞,進(jìn)而影響到圖書館的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)代高校圖書管理人員要勤于思考,勇于探索,不斷創(chuàng)新,做一個(gè)全面發(fā)展的高素質(zhì)的現(xiàn)代化圖書管理人才。

參考文獻(xiàn):

[1]關(guān)穎.提高圖書管理員工作素質(zhì)的措施.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,30(5):612-613.

[2]趙懷枝.圖書管理員應(yīng)具備的職業(yè)道德新課程.

圖書管理員工作職責(zé)范文第2篇

關(guān)鍵詞：信息化；圖書管理；創(chuàng)新；有效措施；

一、創(chuàng)新圖書管理模式的必要性和重要性

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在現(xiàn)代生活中得到了普遍的應(yīng)用，其使用范圍也在不斷地開拓，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展增加了人們的學(xué)習(xí)途徑，開辟了新的學(xué)習(xí)路程。另外，人們的生活、工作節(jié)奏都在加快，閱讀和娛樂的時(shí)間都在不斷地減少，在這樣的情況下，圖書管理工作越來越受到人們的重視。網(wǎng)絡(luò)作為一種新的媒介手段，在圖書管理中發(fā)揮了重要的作用，從一定程度上來講，網(wǎng)絡(luò)改變了人們的閱讀方式和娛樂方式，為了使圖書滿足人們的需求，圖書管理者應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新圖書管理工作模式，改變傳統(tǒng)的管理手段，這是當(dāng)前圖書管理工作中的重中之重。

除此之外，圖書是傳播知識(shí)的有效途徑，是文化信息的載體，是人們獲得知識(shí)的重要來源之一，在新形勢(shì)下，我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注圖書管理工作，結(jié)合當(dāng)?shù)匦畔⒒l(fā)展特點(diǎn)來改變傳統(tǒng)的管理模式。有效的圖書管理模式有利于擺脫落后的管理狀態(tài)，有利于提高圖書管理水平，滿足人們的讀書需求，幫助人們養(yǎng)成一個(gè)良好的閱讀習(xí)慣，渲染全社會(huì)的學(xué)習(xí)氛圍，提高人們的文化水平和文化素養(yǎng)，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)奠定結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，搞好社會(huì)文化氛圍[1]。因此，我們要根據(jù)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)來創(chuàng)新圖書管理工作模式，以此來促進(jìn)圖書管理制度的健全，保證各個(gè)方面正常發(fā)展。

二、新形勢(shì)下圖書管理工作中存在的問題和不足

1、要想創(chuàng)新圖書管理工作模式，就要明確新形勢(shì)下圖書管理中容易出現(xiàn)的一些偏差，并對(duì)這些差錯(cuò)進(jìn)行研究以便能夠更好地防止這些差錯(cuò)的發(fā)生，促進(jìn)新形勢(shì)圖書管理工作的順利開展，保證圖書管理工作的科學(xué)化和準(zhǔn)確化。在對(duì)圖書管理進(jìn)行改革的過程中我們要注意資源浪費(fèi)的情況，防止資源重復(fù)建設(shè)。就目前來看，我國圖書管理已經(jīng)歷經(jīng)了多個(gè)階段，在一定程度上，我國的圖書管理工作的確取得了一些進(jìn)展，但是值得反思的是，在其發(fā)展的歷程中也存在了一些不足，我們要正視這些問題，并根據(jù)這些不足找出合理的方法去解決問題，進(jìn)一步更好地促進(jìn)我國圖書管理工作，完善相關(guān)的圖書管理體系，保證相關(guān)圖書材料的齊全，建立并健全信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)同步發(fā)展，合理使用網(wǎng)絡(luò)圖書資源，并促進(jìn)圖書資源的共享。因此，我們要建立并健全完善的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)化和科學(xué)化，防止出現(xiàn)浪費(fèi)情況，擴(kuò)大信息傳播的范圍，以開放的心態(tài)去傳播知識(shí)，以此來促進(jìn)資源的合理利用，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，使資源得到有效的多次利用。

2、在創(chuàng)新圖書管理工作的同時(shí)，我們要注重管理人員的整體文化素養(yǎng)和文化水平，關(guān)注團(tuán)體質(zhì)量建設(shè)，對(duì)相關(guān)工作人員提出合理的工作要求，提高工作人員的專業(yè)水平，充實(shí)管理人員的專業(yè)知識(shí)，以便實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的順利進(jìn)展。在打造專業(yè)管理隊(duì)伍時(shí)，我們尤其要重視員工的素質(zhì)培養(yǎng)，通過對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，采用講座、實(shí)踐等各種方式來把培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)際工作中，定期舉辦工作會(huì)談，交流工作經(jīng)驗(yàn)，以培養(yǎng)圖書管理人員的素質(zhì)為培訓(xùn)目標(biāo)，嚴(yán)格規(guī)范管理工作人員的準(zhǔn)入規(guī)則[2]，通常來說，員工的工作能力和其學(xué)歷、專業(yè)技能水平和知識(shí)水平具有較大的聯(lián)系，因此我們要從求職者的個(gè)人工作水平、學(xué)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等方面來考核員工的工作能力和入職標(biāo)準(zhǔn)，幫助求職人員選擇合理的職位，保證圖書管理系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)營。就目前來看，我國圖書管理水平較低，圖書管理人員整體素質(zhì)不高，其專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力也有所欠拖，難以實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的創(chuàng)新。因此，我們要抓好圖書管理各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)工作，以嶄新的姿態(tài)去面對(duì)新時(shí)代的信息平臺(tái)和信息技術(shù)。但是，我們也要注意信息化的弊端，防止黑客破壞和重要數(shù)據(jù)丟失，做好后備安全工作，避免造成更大的經(jīng)濟(jì)損失。

三、信息化條件下創(chuàng)新圖書管理的有效措施

1、更新圖書管理理念

隨著時(shí)代的發(fā)展，原有的圖書管理理念已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需求，為了創(chuàng)新圖書管理工作模式，我們要更新圖書管理理念，改變?cè)械墓芾砝砟?，認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)理念中存在的問題和不足。有效的圖書管理理念有利于滿足信息化圖書管理的需求，促進(jìn)圖書管理工作的進(jìn)展，搞好圖書文化氛圍。除此之外，我們還要關(guān)注圖書館的整體發(fā)展，抓好管理過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，整合有效的資源，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)資源共享，同時(shí)，圖書管理人員要把資源進(jìn)行整合分類，把當(dāng)?shù)靥厣幕Y源凸顯出來，加強(qiáng)特色文化的保護(hù)和管理，大力宣傳當(dāng)?shù)靥厣幕痆3]。另外，圖書管理人員還要從心里改變?cè)鹊墓芾砟Ｊ?，探索多種多樣的圖書發(fā)展模式，與現(xiàn)代信息相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)圖書館之間的互動(dòng)交流，在交流中認(rèn)識(shí)自身發(fā)展的不足，吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn)，不斷更新圖書管理理念。

2、建立并健全相關(guān)的圖書管理體制

圖書管理體制直接關(guān)系著圖書管理創(chuàng)新工作的落實(shí)和開展，為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新工作的順利進(jìn)展，我們要建立并健全管理體制，完善相關(guān)的管理制度，把規(guī)范的制度作為創(chuàng)新管理工作的中堅(jiān)力量，保證內(nèi)部管理工作有序地進(jìn)行。除此之外，我們還要明確規(guī)定圖書管理員工的權(quán)限和責(zé)任，使每位員工認(rèn)清楚自己的工作職責(zé)，對(duì)于人員編排等細(xì)小的環(huán)節(jié)，更要加以重視，明白細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)真理。另外，管理制度還要對(duì)人員的考核成果制定合理客觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證考核的公平性和真實(shí)性，對(duì)達(dá)到考核要求的員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)，針對(duì)考核不合格的員工要按照制度規(guī)定去加以懲罰，做到獎(jiǎng)懲分明，發(fā)揮獎(jiǎng)懲制度的有效性和合理性。只有這樣做好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作才能促進(jìn)圖書管理創(chuàng)新工作的開展，保證管理系統(tǒng)規(guī)范化發(fā)展，進(jìn)而滿足人們生活的需求，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

四、結(jié)語

圖書管理創(chuàng)新工作是當(dāng)前一項(xiàng)迫在眉睫的重要任務(wù)，為了確保圖書管理工作的順利進(jìn)行，我們要認(rèn)識(shí)到新時(shí)代圖書管理工作改革的必要性和重要性，明確創(chuàng)新圖書管理的態(tài)度，除此之外，我們還要認(rèn)識(shí)到當(dāng)今信息化條件下圖書管理工作中存在的一些問題和不足，并以科學(xué)的態(tài)度去面對(duì)這些不足，不斷更新圖書管理理念，通過信息技術(shù)加強(qiáng)圖書館之間的交流，建立并健全相關(guān)的圖書管理體制，完善相關(guān)管理制度，主動(dòng)積極地尋找合理的方法去解決這些問題，確保實(shí)現(xiàn)圖書管理工作的創(chuàng)新。（作者單位：河南省商城縣人口和計(jì)劃生育委員會(huì)）

參考文獻(xiàn)：

[1]陳永玲.如何充分發(fā)揮高校圖書館“心臟”作用的思考[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005（6）.

圖書管理員工作職責(zé)范文第3篇

一、加強(qiáng)思想教育，建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤隊(duì)伍

管理出效益，管理出成效。而管理的成效取決于的素質(zhì)。因此我們深入研究素質(zhì)的內(nèi)涵，不斷提高后勤人員的素質(zhì)水準(zhǔn)。后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和教育教學(xué)工作，后勤工作的好壞關(guān)乎到學(xué)校廣大師生能否有一個(gè)輕松愉快的校園環(huán)境，使他們精神振奮高高興興帶著希冀而來，輕輕松松滿載沉甸甸的成果而歸，能否為教育教學(xué)的不斷發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障，能否運(yùn)用科學(xué)的管理方法和手段，采取一系列特定的管理行為和措施進(jìn)行科學(xué)化管理，最大程度地發(fā)揮人、才、物的功能，能否保障學(xué)校師生的安全與穩(wěn)定等。因此，必須建設(shè)一支道德修養(yǎng)好，工作能力強(qiáng)，會(huì)辦事，能辦事的后勤管理人才。首先，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，具有較高的道德素質(zhì)。后勤人員在工作中常接觸學(xué)生，老師，他們的一言一行都會(huì)給他們影響起到潛移默化的作用。通過他們默默地工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給學(xué)校師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松、和諧的校園。因此，后勤工作人員要熱愛本職工作，樂觀向上，積極進(jìn)取。其次，強(qiáng)化誘導(dǎo)，具有奉獻(xiàn)精神。后勤就是服務(wù)。后勤工作活多，事雜。后勤人員必須不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)熱情地為師生提供超前，優(yōu)質(zhì)，高效的服務(wù)，為教職工順利的完成教育教學(xué)工作保駕護(hù)航。要不計(jì)個(gè)人得失、榮辱，甘為人梯。第三，鼓勵(lì)變化角度，具有開拓精神。隨著教育形式的不斷發(fā)展，那些陳舊的后勤模式也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)教育的發(fā)展。要不斷改善服務(wù)態(tài)度，采取切實(shí)可行的工作方法和技能，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓我們的工作更好地服務(wù)于教育教學(xué)，做到人其才，物盡其用。

二、落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制，形成科學(xué)的后勤管理體系

大家知道，只有健全管理體制，運(yùn)用行政手段和科學(xué)的管理方法，才能確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。

一方面，要使后勤工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道就必須首先落實(shí)后勤管理工作目標(biāo)責(zé)任制。包括總務(wù)主任職責(zé)，財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)，電教員、圖書管理員、微機(jī)員等工作職責(zé)，并能銘記于心。一方面，建立健全各種制度，包括學(xué)校財(cái)務(wù)制度，經(jīng)費(fèi)使用制度，資產(chǎn)管理制度，后勤工作議事制度等。堅(jiān)持用制度規(guī)范人，用制度約束人。做到責(zé)任明確，職責(zé)分明，使所有的教職工對(duì)自己的工作有法可依，有章可循，從而最大限度的發(fā)揮各自工作的積極性，提高工作質(zhì)量。

三、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，極大限度的發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性

目前，教師隊(duì)伍年齡老化比較嚴(yán)重，多數(shù)教師存在等靠的思想，工作沒有主動(dòng)性，積極性，意志消沉。針對(duì)教師這一現(xiàn)狀，后勤管理工作必須引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。學(xué)校根據(jù)工作量的實(shí)際設(shè)置崗位，因崗設(shè)人，并實(shí)行聘用制，合同制，打破終身制，建立質(zhì)量工作負(fù)責(zé)制，干部競(jìng)選梯隊(duì)制，解決干于不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣。實(shí)踐證明，只有大膽改革激活內(nèi)部活力，才能極大限度的調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，使后勤隊(duì)伍不斷優(yōu)化，使后勤管理工作收到事半功倍的效果。

四、堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)學(xué)校整體工作的和諧發(fā)展

圖書管理員工作職責(zé)范文第4篇

   關(guān)于銷售年度工作總結(jié)

  1、今后我們銷售部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念，團(tuán)隊(duì)精神放第一，有統(tǒng)一的理念，精練的業(yè)務(wù)技能，響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無不克，戰(zhàn)無不勝”。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài)：記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。放下包袱，拋開手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。

  2、雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高，市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)，客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題，需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)?？傊煽?jī)屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加積極的心態(tài)，更加昂揚(yáng)的斗志，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。

  3、就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感?？傊?，一年來，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  4、在過去的一年，我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)閤x的影響，沒有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng)，不過暫時(shí)xx對(duì)我們公司的影響也不是很大，不過我們一定要警惕，警惕xx對(duì)我們的影響。在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的，我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力！希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去，將公司的業(yè)績(jī)提高上去，是公司的未來更加的美好！

  5、辭舊迎新，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。

  關(guān)于銷售年度工作總結(jié)

  銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。

  對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。

  銷售人員有非常明顯的`特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。

  隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在？職業(yè)發(fā)展的通路是什么？

  按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營銷人員（如銷售經(jīng)理）、一般銷售人員（多為客戶代表）、推銷人員（包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員）和兼職銷售人員?？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。

  一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少；

  二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位；

  三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè)；

  四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。

  可以看出，從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：

  方向一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷售人才。

  實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性；第二個(gè)方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。

  從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

  下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

  橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

  方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位

  當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場(chǎng)營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

  如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

  如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。

  方向三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

  有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

  銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

  方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)

  如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。

  關(guān)于銷售年度工作總結(jié)

  一、圖書捐贈(zèng)內(nèi)容具體說明

  1、使用年市圖書館與孩子營聯(lián)手“圖書玩具銷售互換義賣活動(dòng)”所得3718。5元為小學(xué)同學(xué)購買課外書，購買音像制品，課外書書名和音像制品通過征集家長(zhǎng)信息和學(xué)校信息內(nèi)容方式確定，此項(xiàng)工作需要在捐贈(zèng)活動(dòng)一周前完成，留出足夠的時(shí)間購買圖書，購書采取網(wǎng)上購書方式或者去北京圖書批發(fā)市場(chǎng)購書，盡量降低成本，多買些書；

  2、每?jī)?cè)書買兩本，以便于學(xué)生們借閱；

  3、由小學(xué)提供圖書室空間，在學(xué)生中選出圖書管理員，做好圖書的借閱管理工作；

  4、除了新購圖書外，圖書館活動(dòng)過程中各個(gè)家庭捐獻(xiàn)的課外書也捐贈(zèng)給小學(xué)圖書角；

  二、活動(dòng)內(nèi)容具體說明

  活動(dòng)時(shí)間：

  （一）捐獻(xiàn)活動(dòng)活動(dòng)內(nèi)容：

  1、活動(dòng)需要提前選出二名主持人，做好小學(xué)捐贈(zèng)活動(dòng)的主持工作，主持人由孩子營家長(zhǎng)或孩子一名、小學(xué)老師或孩子一名擔(dān)任；主持人需要提前電話和郵件聯(lián)系，確定主持內(nèi)容；

  2、提前準(zhǔn)備活動(dòng)條幅“市圖書館、快樂成長(zhǎng)孩子營為張北縣小學(xué)捐贈(zèng)圖書角活動(dòng)”；

  3、活動(dòng)中可以穿插一兩個(gè)小節(jié)目，以演唱為主，具體內(nèi)容由主持人確定，建議為合唱；

  4、捐贈(zèng)活動(dòng)結(jié)束后由小學(xué)老師帶領(lǐng)快樂成長(zhǎng)孩子營營員參觀小學(xué)；

  5、提前選擇五個(gè)貧困家庭，孩子營家庭分成五個(gè)組，去五個(gè)貧困家庭進(jìn)行上門慰問，讓孩子親身走進(jìn)貧困家庭，了解實(shí)際生活情況；

  6、進(jìn)行一對(duì)一手拉手結(jié)對(duì)子工作，由小學(xué)提前選出5個(gè)孩子，孩子營也提前選出5個(gè)家庭，進(jìn)行一對(duì)一的手拉手活動(dòng)；去年已經(jīng)結(jié)成對(duì)子的孩子也在此活動(dòng)中直接進(jìn)行捐助，捐助費(fèi)用為孩子一年生活費(fèi)1500元/學(xué)生、年

  （二）趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

  捐獻(xiàn)活動(dòng)結(jié)束后，我們會(huì)與小學(xué)的孩子一起組織一場(chǎng)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，讓我們的孩子有機(jī)會(huì)與的孩子親密接觸，運(yùn)動(dòng)會(huì)時(shí)間為午飯后兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，如果天氣條件不允許將取消此項(xiàng)活動(dòng)，改為室內(nèi)的聯(lián)歡會(huì)。

  （三）參觀縣中大都博物館

  （四）參觀軍事基地

  三、活動(dòng)相關(guān)說明

  活動(dòng)時(shí)間：（具體集合時(shí)間另行通知）

  活動(dòng)報(bào)名方式：

  咨詢電話：

  活動(dòng)人數(shù)：35人