前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇營銷經(jīng)驗范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

營銷經(jīng)驗范文第1篇

下面是我上半年的一些工作經(jīng)驗分享：

一、端正自己的工作態(tài)度，讓自己積極起來，給自己足夠的動力，想想自己想得到的是什么？盡可能的多想一些。人要有夢想！確認自己要做一個出色的銷售，就盡自己最大的努力去銷售產(chǎn)品。

二、制定工作計劃，明確目標：本月內(nèi)、本季度內(nèi)、本年的總?cè)蝿?wù)是多少。查找足夠的客戶資料、聯(lián)系客戶、發(fā)郵件、外出拜訪、學習產(chǎn)品知識、學習銷售知識、學習其它相關(guān)知識。

三、多學習，在工作中不斷總結(jié)，不斷完善，不斷的細化。不斷的修正工作效率、時間安排和語言表達技巧。

四、對潛在客戶，堅持不懈的跟進，打電話聯(lián)系客戶的時候堅持多說一句話，會相當于又多打一個電話的效果，最后才有可能變成為已消費客戶。

五、時刻提醒自己做事不能拖延！打電話不要拖延，跟進客戶不要拖延，現(xiàn)在能做完的事情，絕對不拖到下一分鐘，拖延只能讓事情越來越糟糕，不能讓事情有任何實質(zhì)性的進展。

六、盡可能多發(fā)展長期會員，發(fā)展一個長期會員和發(fā)展一個短期會員，花費的精力是一樣的。盡可能用同樣的精力創(chuàng)造更多的業(yè)績。

七、提高自己的應(yīng)變能力，面對不同的客戶采取不同的措施。在跟客戶談的過程中，根據(jù)客戶的不同性格，采取不一樣的措施解決問題。比如有些客戶可能談的時候，性格會比較冷，那么這個時候就用自己的熱情感染客戶。

八、加大聯(lián)系客戶的電話數(shù)量就會增大遇到意向客戶的機會，簽單7分靠能力，3分靠運氣，電話打的越多的人，運氣總會越來越好。

九、提高電話質(zhì)量：通過掌握熟練的產(chǎn)品知識、能為客戶提供哪些服務(wù)、我們產(chǎn)品的優(yōu)勢知識以及和其它同類產(chǎn)品比較的優(yōu)勢知識，了解客戶需求，并針對客戶的需求進行電話營銷。

十、在面對客戶拒絕的時候，會厚著臉皮，換條思路重新開始跟客戶接觸。做銷售必備的素質(zhì)，就是臉皮一定要厚，一定要厚著臉皮說話，厚著臉皮做事，一定不要不好意思。

十一、學會控制好自己的情緒，在跟客戶談的時候，有些客戶可能因為不了解你推銷的東西，情緒不是很好，可能會詆毀我們的產(chǎn)品，這個時候，心里可能會有些憤怒，但是我們一定不能輸給自己的情緒，自己一定要控制好自己的情緒，好好的跟客戶解釋。我們的耐心解釋有時候會給客戶很好的印象，很可能客戶最后簽單就因為我們的耐心。

十二、學會說話條理清晰，有自己的思路，先談什么，后談什么，什么是重點等這些在自己的心中都有一個尺度，理清楚，同時在跟客戶談的時候，盡可能地引導客戶跟著自己的思路走，主動掌控整個局面。而不是被客戶牽著鼻子走。

十三、對售后保持高度的關(guān)注，熱情。用自己最大的熱情，為客戶解決后顧之憂，取得客戶的信任，這樣，會把相當大的客戶變成自己的老客戶，運氣好這些客戶還會推薦新客戶給我們。

營銷經(jīng)驗范文第2篇

（一）提高營銷意識，創(chuàng)新營銷理念

經(jīng)濟全球化時代，企業(yè)所面臨的市場環(huán)境變化進一步加劇，今天的經(jīng)驗并不能保證未來的成功，企業(yè)需要保持足夠的動態(tài)性，提高營銷意識，及時轉(zhuǎn)變舊觀念，樹立新的營銷理念。買方市場的到來意味消費者成為市場的寵兒，企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該圍繞消費者的需要來生產(chǎn)，而不應(yīng)該是再以自身為主。企業(yè)需要通過市場調(diào)研，了解客戶需要什么，從消費者角度考慮問題，然后利用企業(yè)資源創(chuàng)造一種滿足客戶需求的產(chǎn)品，并不斷提高服務(wù)，通過客戶的滿意獲得利潤，并建立顧客忠誠度，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。此外企業(yè)在不斷發(fā)展，規(guī)模擴大后，需要轉(zhuǎn)變小市場營銷觀念，樹立全球化營銷戰(zhàn)略思維。把營銷視角由區(qū)域轉(zhuǎn)向全國，由國內(nèi)逐步轉(zhuǎn)向全球，健全國際營銷網(wǎng)絡(luò)。

（二）加強營銷隊伍建設(shè)

營銷工作的展開最終要落實到營銷人員身上，一切的競爭歸根到底是人才之間的競爭，因此打造一支優(yōu)秀的營銷隊伍將大大有利于公司營銷工作的開展和提高，也是公司以后營銷網(wǎng)絡(luò)擴大和銷售業(yè)績提高的保證。企業(yè)要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才3個環(huán)節(jié)，借助時機大力引進優(yōu)秀營銷人員，建立完善的銷售人員培訓機制，不斷提高銷售人員的綜合技能，同時健全薪酬體系和績效考核體系，充分調(diào)動每位員工的積極性，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，營造人才輩出、人盡其才的企業(yè)環(huán)境，打造一支緊密團結(jié)，高素質(zhì)的營銷隊伍。

（三）完善4p策略

市場營銷組合（產(chǎn)品、價格、渠道促銷）通常稱為4ps，它是企業(yè)進行市場營銷的四大支柱。被營銷經(jīng)理們奉為營銷理論中的經(jīng)典，也是企業(yè)市場營銷的基本運營方法。因此企業(yè)要充分完善4p策略，來提升企業(yè)的營銷管理水平。

1、產(chǎn)品策略。營銷策略是企業(yè)經(jīng)營管理戰(zhàn)略的核心，而產(chǎn)品策略則是營銷策略的核心。其他策略——價格、渠道、促銷策略都要圍繞產(chǎn)品策略來開展。企業(yè)需要充分了解市場的需要，消費者的需要，開發(fā)出科技含量高、具有高附加值高的產(chǎn)品來滿足市場的需要。與此同時，企業(yè)需要充分了解到產(chǎn)品的生命周期，從而在不同的產(chǎn)品生命階段采用不同的產(chǎn)品策略，滿足消費者需要，提高企業(yè)銷售量。

2、價格策略。產(chǎn)品的價格是整個4p組合的基本組成部分，它是一個可以進行快遞變化、調(diào)整的因素，消費者通常廣泛的把它用來判斷商品和服務(wù)。企業(yè)也通常需要利用價格差來保證企業(yè)的利潤。企業(yè)需要審視自身在市場的地位，采用合理的定價策略，如成本導向或需求導向等，對產(chǎn)品進行合理的定價，并隨著市場的變化、競爭者的變化而進行適當?shù)恼{(diào)整，確保產(chǎn)品價格的合理性和誘惑性，激發(fā)消費者購買欲望，提高銷售量。

3、渠道策略。營銷渠道也稱為銷售渠道、分配渠道或分銷渠道，是市場營銷里所特有的概念，它是指產(chǎn)品的所有權(quán)從生產(chǎn)者向顧客轉(zhuǎn)移過程中所經(jīng)過的途徑或通道。采用合理的營銷渠道模式，可以加速企業(yè)商品的流通和資金的周轉(zhuǎn)，提高生產(chǎn)效率。因此企業(yè)需要根據(jù)自身營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀，以及產(chǎn)品特色，采用合理的營銷渠道，以確保做到覆蓋面寬、成本低，從而提高企業(yè)利潤。

4、促銷策略。在競爭激烈的市場經(jīng)濟下，促銷已經(jīng)越來越成為一種必要的營銷手段，企業(yè)應(yīng)該充分意識到促銷的重要性，不應(yīng)只采用單一的促銷手段，還應(yīng)當綜合采用廣告促銷、公共關(guān)系、sp促銷等各種促銷策略，豐富促銷手段，激發(fā)消費者的消費欲望，促進其購買行為，既能很好維護老顧客的關(guān)系，同時又有利于產(chǎn)品的推廣，擴大企業(yè)的顧客群體，增加企業(yè)的銷售量。

（四）引進新營銷方式

營銷經(jīng)驗范文第3篇

關(guān)鍵詞：洪洞供電公司；市場營銷；策略

隨著市場化經(jīng)濟的發(fā)展和電力的體制改革的不斷深入化，我國的傳統(tǒng)電力企業(yè)受到了市場化的不斷沖擊，承受著巨大的競爭壓力。洪洞電力公司立足市場經(jīng)濟的發(fā)展契機，不斷地優(yōu)化公司的供電市場營銷，培養(yǎng)良好的服務(wù)人員，實現(xiàn)用戶用電的安全性、可靠性以及實惠性，讓人們切實感受到我國電力的人本化發(fā)展。

一、洪洞電力供電公司營銷中的問題

1.在成立早期存在著營銷意識淡薄

洪洞市場經(jīng)濟發(fā)展起步比較晚，電力市場的營銷意識主體比較的淡薄，洪洞的電力企業(yè)是國有企業(yè)，在管理上依靠著上級的指示來辦事，對于市場的需求和人們的需求沒有進行切實的把握，所以不能準確地對市場需求進行主動地出擊和把握，使得人們對我供電公司的信譽以及質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，導致公司的生產(chǎn)和發(fā)展受到制約。

2.電力企業(yè)供電手段落后以及服務(wù)觀念淡薄

在我國電力企業(yè)由于長時間受到政府的管理，導致了電力企業(yè)不像是服務(wù)部門更像是管理部門，在針對消費者的時候，往往是等著人們自行的來要電，而不是主動地進行服務(wù)，沒有建立適合的服務(wù)意識。并且在服務(wù)的手段和方式上也極為落后。隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)的市場競爭也越來越激烈，需要企業(yè)對自身的經(jīng)營方式以及服務(wù)手段不斷地進行拓展，不斷地放低自己的姿態(tài)，將服務(wù)人民作為企業(yè)的首要任務(wù)。但是對于目前很多供電企業(yè)而言，還是存在著很多將營銷工作自我化的情況，從而嚴重影響著人們對于電力企業(yè)的觀念和企業(yè)的發(fā)展。

3.營銷質(zhì)量較差

由于經(jīng)濟發(fā)展的不均衡，不同地區(qū)的電力設(shè)施和電網(wǎng)建設(shè)存在著不同的問題，對于我供電企業(yè)而言，在建設(shè)電網(wǎng)以及電力產(chǎn)品的質(zhì)量上都不過硬，尤其是在一些農(nóng)村和偏遠山區(qū)等地，電網(wǎng)建設(shè)的不安全，常常出現(xiàn)一些漏電甚至出現(xiàn)人觸電死亡的情況。尤其是隨著經(jīng)濟水平的快速發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ钣秒娏吭絹碓酱?，對供電質(zhì)量的要求也越來越高，一旦供電企業(yè)提供的產(chǎn)品的電壓或者是頻率不穩(wěn)，很容易使這些家電的使用效率受損，甚至損壞。另外使得供電的安全性和可靠性受到很大的沖擊，并且隨著城市工業(yè)用電的大量增加，供電的質(zhì)量差，可能造成大規(guī)模的人員傷亡的情況。所以提高供電質(zhì)量迫在眉睫。

4.我國電力企業(yè)價格制定惹人怨

由于我國電力市場可以說很大范圍內(nèi)還是處于壟斷市場，在技術(shù)開采和電力的應(yīng)用，如：水能發(fā)電以及風力發(fā)電等等方面不能進行深入的開發(fā)，單靠火力發(fā)電，導致發(fā)電的成本逐日的增加，價格也在不斷的上漲，并且隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，居民用電和商業(yè)用電的需求在不斷地增加，很多家庭由于不想承擔這么多的電費價格，從而減少對于電器的使用，從而影響人們的日常生活。

二、洪洞供電公司的市場營銷策略

1.企業(yè)的溝通互動策略

企業(yè)的營銷需要積極的加強對于上級和下級各層的溝通，熟悉國家對于電力管理的政策和措施，及時掌握市場的需求。同時通過加強對于企業(yè)發(fā)電設(shè)備的管理和維護，不斷的提高機器的發(fā)電能力和維護電力的質(zhì)量，從而保證企業(yè)電網(wǎng)的輸出的安全性和高效性，贏得調(diào)度部門的信任，從而獲取更多的發(fā)展機會。另外積極地實現(xiàn)與電網(wǎng)、分管電量計劃部門的聯(lián)系和合作，盡可能拿到更大的計劃指標，從而促進營銷發(fā)展和電力質(zhì)量。

2.供電企業(yè)的成本壓縮策略

對于一個企業(yè)而言，成本越低它的市場競爭力相對的就會越強，有足夠的優(yōu)勢和成本去發(fā)展和開拓其他的市場和電力產(chǎn)品。針對降低供電企業(yè)的成本需要對電力企業(yè)的發(fā)電運行成本進行嚴格的管理，節(jié)省電力運行的耗損，并且針對發(fā)電的機組進行改良，從而使企業(yè)能夠獲得更多的電量。同時還可以強化企業(yè)工作人員的成本和營銷意識，在降低成本的前提下積極的開發(fā)新能源，實現(xiàn)發(fā)電、用電的安全性，使得電力企業(yè)擁有更強的市場競爭力，促進企業(yè)的快速發(fā)展。

3強化管理，效益優(yōu)先的策略

作為電力資源，很大的一個缺陷就是不能夠進行儲存，并且在不同的季節(jié)，人們對電量存在著不同程度的需求，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該針對這些實際情況制定出負荷與成本相符合的策略，在相同的電量情況下，能夠取得企業(yè)更大的經(jīng)濟效益，保證發(fā)電量的供應(yīng)，滿足人們的電量需求，在一定程度上又能獲得最大的效益，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營的雙贏。

4.以人為本，用戶至上，奉獻創(chuàng)新的策略

企業(yè)的發(fā)展需要良好的市場營銷經(jīng)驗，并且隨著我國電力的體制改革不斷的深入化，要求供電企業(yè)對自身的發(fā)展步伐進行不斷地提速，從而適應(yīng)市場的發(fā)展腳步。強化企業(yè)對于自身市場營銷策略的制定和規(guī)劃，我公司建立老、中、青營銷階梯人才庫，并多次到上級部門培訓學習，從而促進我公司營銷事業(yè)的不斷發(fā)展。

參考文獻：

[1]王志華.淺談電力營銷管理的現(xiàn)狀及改進策略[J].中國科技博，2011.38

營銷經(jīng)驗范文第4篇

前不久，武漢一家外資銀行在短時間內(nèi)就將武漢的一批個人高端用戶收入“囊中”，時間之短、動作之迅速，讓許多中資銀行瞠目。到底是什么原因讓中資銀行在不知不覺中敗北？記者就此采訪了山東大學經(jīng)濟學院教授于殿江和農(nóng)業(yè)銀行山東省分行個人業(yè)務(wù)處處長李如太。

于殿江認為，西方商業(yè)銀行十分注重金融營銷，從產(chǎn)品的設(shè)計、包裝、形象宣傳到推介，在各個層面，他們考慮得十分精到。遺憾的是，當西方商業(yè)銀行把銀行營銷管理作為專業(yè)進行學習研究的時候，我國的金融專業(yè)還沒有一本這樣的教材。在這種情況下，我國的商業(yè)銀行如何繼續(xù)發(fā)展？關(guān)鍵的問題是要在新金融服務(wù)營銷方面推陳出新。

對于這個問題，李如太的感觸頗深。“自從加入世貿(mào)組織以來，我們面臨的競爭可以說是與日俱增，這不僅包括原有的同行業(yè)的競爭，還有外資銀行步步逼近的態(tài)勢。所以，為提高市場競爭力、拓展高端客戶群，2002年初，農(nóng)行制定下發(fā)了《優(yōu)質(zhì)個人客戶營銷管理辦法(試行)》，將存款額8萬元以上客戶納入優(yōu)質(zhì)個人客戶范圍，按從事職業(yè)和收入來源不同，將客戶分為工薪型客戶和經(jīng)營型優(yōu)質(zhì)客戶，規(guī)定了縣及縣以下和大中城市行的不同認定標準。并出臺了差異性營銷措施，引導各分、支行著手進行了客戶市場細分，初步建立起優(yōu)質(zhì)個人客戶檔案，研究實施了有針對性的工作措施，對不同價值客戶提供差異化服務(wù)，以提升高價值客戶的忠誠度，使優(yōu)質(zhì)個人客戶拓展工作取得明顯進展，有效地促進了個人業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。”

據(jù)記者掌握的數(shù)據(jù)，近年來在華外資銀行取得了不俗的業(yè)績。到2002年末在華外資銀行資產(chǎn)總額已達到379．65億美元，其中人民幣資產(chǎn)總額495．97億元，外資銀行已經(jīng)成為我國金融體系中的一支重要力量。

如何看待外資銀行在中國取得的良好業(yè)績？于殿江認為，這充分說明了一點：金融營銷在業(yè)務(wù)拓展中是至關(guān)重要的。借鑒外資銀行的經(jīng)驗，我們應(yīng)當在營銷方面快速加以改進。版權(quán)所有

深入細致的市場研究，是永遠不能忽視的競爭環(huán)節(jié)。李如太說：“外資銀行看似快速入侵，其實是在深入了解和研究我們本土市場、做足了充分準備之后才發(fā)起進攻的。所以，我們就不能輸在這里。這兩年，農(nóng)行山東分行細分市場，按照地域差異分別確定城區(qū)行和農(nóng)村行優(yōu)質(zhì)個人客戶的認定標準，為營銷優(yōu)質(zhì)個人客戶創(chuàng)造了條件。同時，山東農(nóng)行系統(tǒng)普遍組織對轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)個人客戶分布情況進行調(diào)查摸底，篩選出目標客戶，依其所處位置劃分到相應(yīng)營業(yè)機構(gòu)，并對客戶經(jīng)理進行有針對性的拓展和維護。”

營銷經(jīng)驗范文第5篇

有效的公司治理必須具備某些重要的條件，以便股東行使其權(quán)利和對公司的經(jīng)營業(yè)績施加積極影響，實現(xiàn)股東價值最大化。

有效的公司治理基礎(chǔ)應(yīng)該包括以下重要的基本條件:

1、適用的法律法規(guī)、監(jiān)管體系和會計準則;

2、比較有效的資本市場和作為其支柱或主要力量的機構(gòu)投資者，實現(xiàn)資本的有效配置以實現(xiàn)股東(包括國家股東)投資回報的最大化；

3、由于管理水平高而盈利的公司應(yīng)該受到鼓勵，可以更優(yōu)惠的條件進入資本市場融資籌資，而效率低的公司則很困難或根本不可能從市場上融資籌資。

在公司治理中，獨立董事的作用為建立有效的資本構(gòu)架提供了基礎(chǔ)

1、股東有權(quán)選擇董事會成員和影響董事會的決策對于保證企業(yè)增進股東(出資人)利益為目的而進行經(jīng)營，而不是單純從管理人員即"內(nèi)部人"利益出發(fā)行事，這一點至為關(guān)鍵。獨立董事對于現(xiàn)代公司治理制度能否成功也同樣很關(guān)鍵。

2、健康的公司治理實踐與有效的資本市場(尤其是公司股票市場的發(fā)展有著直接和強固的聯(lián)系。健康的公司治理實踐對于促進資金流動和可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展具有重要意義，因為它使管理良好的企業(yè)得以低成本從資本市場融資。為此，公司必須愿意和能夠向潛在的投資者提供充分的信息，使其能夠做出明智的投資或貸款決定。

3、對于有外部公眾持股的公司，運用股東權(quán)利對董事會及公司管理層進行控制和監(jiān)督，使其切實對自己的行為承擔起責任，這就需要一個比較有效的公司股票市場。而有效的股票市場又依賴于那些應(yīng)當能夠及時獲得可靠信息的投資者(股東)。這就是體現(xiàn)在企業(yè)層次上的有效公司治理與資本市場效率二者之間的主要關(guān)系，它也是將儲蓄引導到用于最有效的經(jīng)濟投資儲蓄，以使資金有效配置所需要的。

公司治理與問責性

1、公司治理的目的是建立一種問責性制度(accountability)，以使公司的董事會和管理人員切實承擔其責任，有效地運用他們受托管理的資金，為投資者(股東)謀取利益。健康的公司治理要求董事會內(nèi)設(shè)置足夠多的外部獨立董事(甚至過半)，而不是讓負責經(jīng)營管理公司的內(nèi)部人員控制董事會；

2、董事會任命的某些附屬委員會應(yīng)該完全由外部獨立董事組成，以便保障健康的公司治理實踐。對審計委員會而言，這一點尤為重要。

3、獨立董事的重要作用越來越多地在公司治理準則和金融機構(gòu)管理法規(guī)中得到反映和體現(xiàn)

上市的和非上市的股份公司

共同投資基金(投資公司)

公共和私人養(yǎng)老金計劃

銀行和保險法規(guī)

國際慣例

有效公司治理的原則在國際最佳慣例指引中的體現(xiàn)

1、證監(jiān)會國際組織(IOSCO)的證券監(jiān)管原則

2、經(jīng)合組織(OECD)公司治理原則

3、各國最佳實踐法規(guī)

-澳大利亞Bossch委員會準則

-倫教交易所委員會公司治理條例

4、美國最佳實踐指引

-加利福尼亞公務(wù)員退休基金(CalPERS)

-商務(wù)圓桌會議組織

-全國公司董事協(xié)會

-通用汽車董事會的公司治理指引

美國在公司治理方面的特色

1、遵照各州有關(guān)公司治理的法律組建公司:

2、聯(lián)邦法律在股份公司的公司治理方面所起的作用比較有限，但是間接影響卻很大；

3、強調(diào)全面和公正的信息披露，審計人員的獨立性和美國證監(jiān)會對有關(guān)自律組織規(guī)定的彤響:

4、美國不使用"監(jiān)事會"的概念；

5、聯(lián)邦金融機構(gòu)法規(guī)可以對公司治理實踐產(chǎn)生巨大的影響；

例如，美國證監(jiān)會有關(guān)投資公司法中"獨立董事"的新規(guī)定。

6、美國機構(gòu)投資者在促進保護股東權(quán)益、監(jiān)督公司行為和促進健康的公司治理實踐等方面具有很強的影響力。

例如：CalPERS的革新努力對美國和國際公司治理實踐的影響。

美國機構(gòu)投資者的作用：監(jiān)督和促進健康的公司治理實踐及信息披露

機構(gòu)投資者的證券投資是當今美國資本市場的主要力量。

從八十年代早期以來，機構(gòu)投資者--包括公務(wù)員養(yǎng)老金計劃--傾向于更多地參與公司事務(wù)，以確保管理人員的行為符合股東的最大利益。

1、共同投資基金

-共同基金

-封閉式基金

2、契約儲蓄機構(gòu)

-保險公司

-公共養(yǎng)老金計劃

-私人養(yǎng)老金計劃

3、風險投資基金

4、投資質(zhì)問、投資研究分析專家

共同投資基金，可以代表眾多小投資者的投票權(quán)，以公司重要持股人身份投票，從而對股票市場產(chǎn)生重大影響。

公司治理中的一些特殊考慮：共同投資基金的治理具有特別重要的作用。美國證監(jiān)會最近的監(jiān)管措施加強了獨立董事的作用。

1、自定行業(yè)敢策是投資基金行業(yè)監(jiān)管體系中的一個重要方面:

2、董事會負有特殊的誠信責任，以保障受托資金只能用于為股東謀利益:

3、董事會的部分成員(甚至過半，應(yīng)該是獨立的外部董事；

3、美國和澳大利亞監(jiān)管體制一董事會的多數(shù)應(yīng)該是獨立董事。

美國機構(gòu)投資者的作用：監(jiān)督和促進健康的公司治理實踐及信息披露

養(yǎng)老基金和保險公司

1、代表工薪雇員和投保人在股份和其他證券投資中的投資者權(quán)益

2、監(jiān)督公司的經(jīng)營業(yè)績

3、代表大多數(shù)股份將分散的個人投資集中成統(tǒng)一的股份，以擁有大家股票的重要股東身份參加投票，可以影響公司的戰(zhàn)略決策。

4、很有可能在公司治理、信息披露和會計準則方面支持和配合證券監(jiān)管部門。

風險投資基金在激勵健康的公司治理和經(jīng)營實踐方面發(fā)揮著建設(shè)性的作用，對新興的證券市場來說尤其如此

風險投資基金

1、投資時間跨度通常是3-5年

2、通常在董事會有席位

3、有利于推動良好的公司管理實踐的發(fā)展

4、被投資企業(yè)在證券交易所上市是風險投資基金有效的退出通道

5、非公眾私有投資公司不受監(jiān)管

5、美國證監(jiān)會按照投資公司法實施監(jiān)管的除外原則

其他資本市場參與機構(gòu)對推動健康的公司治理實踐也具有重要的意義

1、證券交易所和納斯達克一上市標準

2、會計準則委員會

3、獨立的外部審計師

4、信用評級機構(gòu)

6、全國最佳實踐指引一企業(yè)和董事協(xié)會

董事會的獨立性

加利福尼亞公務(wù)員退休基金(CalPERS)的核心原則

獨立性是問責性的基石。越來越多的人認識到，獨立的董事會對健康的公司治理結(jié)構(gòu)至關(guān)重要。因此CalPERS建議：

董事會的大多數(shù)成員由獨立的董事組成；

定期召開獨立董事會議(至少一年一次)，CEO和其他非獨立董事不參加；

如果董事長也是公司的CEO，董事會應(yīng)該正式地或非正式地指定一名獨立董事作為負則人(牽頭獨立董事)，協(xié)調(diào)全體獨立董事的活動。

某些董事會附屬委員會應(yīng)該完全由獨立董事組成。如：

-審計委員會

-董事提名委員會

-董事會評估和治理委員會

-CEO評估和經(jīng)理薪酬委員會

-紀律檢查委員會

牽頭獨立董事的作用

CalPERS的核心原則

牽頭董事負費獨立董事間的協(xié)調(diào)工作，具體職則包括：

1、向董事長建議召開董事會議的時間:

2、就董事會議和各附屬委員會會議議程及準備工作，向董事長提出建議；

3、為使獨立董事能夠有效和合理地履行其職責，建議董事長要求公司管理層保質(zhì)、保量和及時地提供必要的信息;

4、建議董事長是否續(xù)聘直接向董事會報告工作和向董事會負則的顧問；

5、與提名委員會主席和所有董事會候選人面談，并向提名委員會和董事會提出推薦意見；

6、協(xié)助董事會和公司高級雇員，保證大家嚴格遵守和率行公司的治理準則;

7、就某些敏感問題，制訂獨立董事會議議程，主持獨立董事會議，并代表獨立董事與董事長協(xié)調(diào)；

8、與薪酬委員會成員(以及全體董事)一起評估首席執(zhí)行官的工作;與首席執(zhí)行官當面討論董事會對其評估的結(jié)果;

9、向董事長推薦各委員會成員以及委員會主席人選。

商務(wù)圓桌會議關(guān)于公司治理的通告：

1、大多數(shù)董事應(yīng)該是獨立的。機構(gòu)投資者理事會的核心政策；

2、至少多數(shù)董事應(yīng)該是獨立的。全國公司董事協(xié)會的藍帶委員會:

3、大多數(shù)董事應(yīng)該是獨立的。

獨立董事的定義

在美國，對獨立董事的概念還沒有一個通用的定義。獨立董事的權(quán)念已被應(yīng)用于各種不同情況下的公眾持股公司和依法納入監(jiān)管范圍的實體，如投資公司。

上市公司的獨立董事

紐約證券交易所上市公司手冊一303條款

每一上市公司必須有一個由獨立董事組成的審計委員會。

獨立董事的定義：獨立于管理層，董事會認為其作為一名審計委員會成員與任何影響行使獨立判斷能力的關(guān)聯(lián)方無任何關(guān)系。上市公司或其子公司內(nèi)的經(jīng)理和雇員都不能作為獨立董事。

納斯達克的獨立董事

美國證券交易商協(xié)會章程(規(guī)則D的第二部分)

董事會中至少要有兩名獨立董事。審計委員會的多數(shù)必須是獨立董事。

獨立董事的定義：不是公司或其子公司的經(jīng)理、雇員，也沒有任何董事會認為在其履行董事職責時可能影響其獨立判斷的關(guān)系。

董事酬金

CalpERS核心原則

1、董事的酬金可以是現(xiàn)金加公司股票，股票應(yīng)占較大比例。

2、董事不能為公司作為咨詢顧問或向公司提供其他服務(wù)。

公司治理標準在自律組織條例和章程有規(guī)定

例如：紐約股票交易所上市公司手冊一303條款

要點：

1、董事會由有投票權(quán)的全體股東選舉產(chǎn)生；

2、董事會成員至多可以分為三類，一般不分類，如果分類，各類董事的人數(shù)應(yīng)大體相等，任期不超過三年。這是證券交易所批準上市的前提；

3、普通股股東會議的法定人數(shù)應(yīng)該足夠多，以保證投票的代表性；:

4、審計委員會至少必須有三名獨立董事，他們與公司沒有利益關(guān)系能夠獨立于公司管理層履行其職責；

5、董事會必須通過和批準一個正式和書面的審計委員會章程(議事規(guī)則)；

7、公司的外部審計人員最終須對趕事會和審計委員會負責。

共同投資基金的公司治理

美國證監(jiān)會有關(guān)獨立董事的新規(guī)定適用于按照投資公司法登記的投資公司

2001年1月2日，美國證監(jiān)會通過了新的條例，并對現(xiàn)有條例進行了修訂，以便強化對于某些依照投資公司法享受若干免責除外條款的基金投資公司之獨立董事獨立性和有效性要求。新條例要求如下：

1、獨立董事要在基金董事會中占有多數(shù)席位；

2、獨立董事選擇和提名其他的獨立董事；

3、任何基金獨立董事的法律顧問應(yīng)是獨立的律師；

4、給予各基金公司充足的時間(至2002年7月1日)來執(zhí)行新的獨立性規(guī)定。

美國證監(jiān)會制定新條例和修訂舊條例意在：

避免合格的獨立董事候選人不恰當?shù)貑适涑洚敧毩⒍碌馁Y格；

保護獨立董事不因與基金管理人員發(fā)生法律糾紛而遭受經(jīng)濟損失；

通過要求基金公司對董事的獨立性進行評估并保存紀錄，便證監(jiān)會得以監(jiān)督董事的獨立性。

如果基金公司成立一個完全由獨立董事組成的審計委員會，股東大會批準或否決董事對獨立注冊會計師的選擇。

新的董事獨立性條例的基本目標

1、重申獨立董事對保護基金投資人所起的作用:

2、加強獨立董事在基金管理中的地位:

3、強化獨立斑事的獨立性:

4、向投資人提供更全面的信息，以便評估董事的獨立性。

美國證監(jiān)會在執(zhí)行投資公司獨立董事條例的過程中制定法規(guī)的程序。

公告新增的條款和對現(xiàn)有條軟的修訂，征求公眾意見的時間不少于30天；

美國證監(jiān)會收到了關(guān)于投資公司獨立董事新增條款的建議信142封，其中86封來自獨立董事。

制定政策的圓桌討論會

在公告新增條款以向公眾征求意見之前，美國證監(jiān)會召集了圓桌討論會，與會的獨立董事、投資者代表、學術(shù)界人士和法律顧問都提出了各種想法和建議。

公務(wù)員養(yǎng)老基金：加利福尼亞公務(wù)員退休基金(CalPERS)

CalPERS一直是機構(gòu)投資者中推動健康的公司治理實踐和加強獨立董事作用的帶頭羊。

這是一個負責加利福尼亞洲公務(wù)員退休利益的公共基金管理機構(gòu)，它自己的管理委員會和投資基金管理理念極富指導性。

CalPERS的管理委員會

CalPERS的管理委員會由選舉產(chǎn)生，任命和擔任公職的官員13名成員組成。該委員會法律強制性規(guī)定，未經(jīng)加利福尼亞州注冊選民以多數(shù)投票批準，CalPERS管理委員會的結(jié)構(gòu)不能改變。

六名選舉產(chǎn)生的成員

兩名由全體CalPERS范圍內(nèi)的公共機構(gòu)雇員選舉產(chǎn)生：

一名由現(xiàn)任的州公共機構(gòu)雇員選舉產(chǎn)生:

一名由現(xiàn)任的學校雇員選舉產(chǎn)生:

一名由現(xiàn)任CalPERS各地公共機構(gòu)雇員選舉產(chǎn)生

一名由退林的CalPERS公共機構(gòu)雇員選舉產(chǎn)生。

三名任命的成員

1、兩名由加州州長任命

一名是當選的合約公共機構(gòu)的公務(wù)員

一名是壽險業(yè)的經(jīng)理人員

2、一名由州眾議院議長和議會參議院法規(guī)委員會聯(lián)合任命的公眾代表；

四名擔任公職的官員

州財長

州審計長

人事管理部主任

州人事管理委員會選定的人員

CalPERS投資基金管理哲學

1、委員會或CalPERS有義務(wù)作為受托人，完全為基金全體成員及受益人的利益而行動；