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內(nèi)衣推銷員

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇內(nèi)衣推銷員范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

內(nèi)衣推銷員范文第1篇

我的報告書主要分4個大的步驟進行,第一,對市場進行調(diào)查及可行性分析;第二,活動推銷計劃;第三,推銷記錄;第四,推銷感想總結

一、市場調(diào)查及可行性分析:市場調(diào)查要取得過去和現(xiàn)在有關產(chǎn)品市場的各種資料、數(shù)據(jù)和信息。市場調(diào)查可以從以下一些內(nèi)容展開。市場環(huán)境調(diào)查,消費者調(diào)查,市場需求調(diào)查,市場營銷要素調(diào)查,市場競爭調(diào)查。

1、首先進行環(huán)境調(diào)查分析,我校地理位置比較偏僻離市區(qū)較遠,交通不便,冬季比較寒冷學校沒有供暖設備。這些因素對于在校園里推銷保暖內(nèi)衣都是非常有利的條件。

2、消費者調(diào)查分析:對特定的消費人群進行分析,在校園里主要的消費人群為學生和教職工。其中學生的人數(shù)占據(jù)主要比例,但是老師的消費能力比學生強。所以在抓住學生市場的同時不放松教職工市場。

3、市場需求調(diào)查:我們學校地理位置比較偏僻,離市區(qū)較遠,加上公交車少,去市區(qū)一趟很不方便。所以我認為在天氣突然轉冷的這段時間里,在校園里存在著很大的保暖內(nèi)衣的需求。

4、市場營銷因素調(diào)查:可以從以下幾個方面進行分析,產(chǎn)品、價格、市場競爭。首先從產(chǎn)品上講,我們營銷協(xié)會從“暖貝爾”公司引進的保暖內(nèi)衣具有很大的優(yōu)勢。暖貝爾保暖內(nèi)衣不同于傳統(tǒng)的保暖內(nèi)衣穿上感覺到身材庸腫,它更注重休身,尤其是女性產(chǎn)品更是突顯女性的身材之美。暖貝爾保暖內(nèi)衣種類多,具有醫(yī)療健身功能。價格方面首先要調(diào)查同學們所能接受的價格,在這個前提下對不同價格等級的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品進行定價。讓顧客感覺到我們產(chǎn)品的實惠性。市場競爭調(diào)查分析:在我們學校的超市保暖內(nèi)衣的銷售不太樂觀,同時沒有其他進行保暖內(nèi)衣推銷的競爭著。

二、推銷計劃:

本次暖貝爾內(nèi)衣推銷活動由會長決定進行5天。策劃部首先決定在校園內(nèi)搭建簡易帳篷,進行擺攤展賣。各各部門的干事每天在課余時間在攤位上工作,向顧客介紹產(chǎn)品。然后第二個階段向老師們進行推銷工作,對老師們發(fā)放折后優(yōu)惠券,讓老師們知道我們正在進行的活動。大力進行宣傳工作,爭取到教師市場,把高檔一點的品牌推銷給教職工。最后再進行一次降價促銷活動,爭取把產(chǎn)品的賣出量最大話。在進行擺攤展賣的同時,利用協(xié)會中成員的力量拉攏自己身邊的潛在顧客,向他們介紹我們的保暖內(nèi)衣。

三、推銷記錄:

四、推銷總結與感想:

1、產(chǎn)品方面:

推銷工作人員要了解自己的產(chǎn)品,對于顧客的問題要詳細地進行講解。讓自己的產(chǎn)品隨時和顧客的需求連接起來。推銷顧客滿意的產(chǎn)品,及時提升產(chǎn)品的附加價值。

2、市場方面:

一項推銷工作展開之前要對產(chǎn)品市場的需求量的大小進行調(diào)查。推銷員要了解市場上的供求關系,確保產(chǎn)品市場不處于飽合階段后再把產(chǎn)品推向市場。

3、消費者方面:

推銷員要對消費者進行調(diào)查問卷,了解顧客對產(chǎn)品的要求。去了解特定的消費人群。確定哪類人是自己產(chǎn)品的主要消費顧客,同時挖掘市場潛在顧客。追求產(chǎn)品市場顧客最大話。

4、產(chǎn)品宣傳:

推銷工作開展之前不能忽視宣傳工作。宣傳工作手段要多元化,利用各種方式進行產(chǎn)品宣傳。比如,印刷廣告宣傳單,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠卷,網(wǎng)絡宣傳等。

5、推銷人員自身方面:

推銷員要承擔起推銷職能,對其自身的素質要提出一定的要求。第一,推銷員要有科學家的頭腦。推銷員必須像科學家一樣深入了解市場,研究消費者的價值觀,購買心理。第二,推銷員要有藝術家的心。藝術家對事物具有敏感的洞察力,對司空見慣的人、事、物也能以新鮮敏銳的眼光去觀賞與觀察。

推銷員應能敏銳的看出人們的需要,還要知道如何更好的滿足顧客的需要。第三、推銷員要有技術員的手。推銷員是本職工作的工程師,對所推銷的產(chǎn)品的原理、結構、性能、質量、操作使用、維休服務方面的技能。第四、推銷員要有勞動者的腳。推銷員要適應高強度的工作要求。推銷員還要有勤奮的工作作風。

6、推銷技巧:

推銷員要接近目標客戶,引起客戶注意,只有當目標客戶的注意力集中到推銷員的講解和推銷品上時,才有可能達成交易。推銷員要用簡明的語言盡快地把客戶的注意力轉移到自己的話題上來,在推銷過程中隨時抓住顧客的心理變化。

注重推銷形式的多元化,有時需要現(xiàn)場表演或試用產(chǎn)品,讓顧客親眼看到產(chǎn)品的性能,讓顧客親自觸摸、檢查、操作商品。推銷員要采用利益接近法,直接陳述客戶購買商品所能獲得的利益!既避免了一些客戶掩飾其求利的心理而不愿主動詢問產(chǎn)品所能提供利益的障礙,幫助客戶正確的認識產(chǎn)品,增強購買信心,又突出了商品的推銷重點,迅速達到接近的目的。推銷過程中同時要學會報價技巧;推銷員在價格談判中報價起點要高。報價表達策略:推銷員的報價無論采取口頭或書面方式,表達都必須十分肯定干脆,似乎不能再做任何變動和沒有任何可以商量的余地。

推銷感想:

內(nèi)衣推銷員范文第2篇

遼寧鞍山“歐愛斯黛”

(四川德陽 伍先生投訴)

我朋友加入了“歐愛斯黛”傳銷組織,每套歐愛斯黛化妝品價格為2900元。朋友讓我去鞍山考察,我在那里待了一個月,發(fā)現(xiàn)他們在人連、金州等地還有窩點,聽說大頭目叫魏超,還有一個叫潘浩,另外幾個就記不清了。如果有人質疑他們是傳銷,他們就說公安工商部門承認他們是合法的,否則怎么沒有人去抓他們?希望有關部門及時管治。

遼寧錦州“中綠生物”

(湖北荊州 祁先生投訴)

兩個月前,我不小心陷進了遼寧錦州的傳銷窩點,他們打著“中綠生物科技有限公司”的旗號搞傳銷,聲稱該公司是北京中綠集團旗下的7家子公司之一。主要生產(chǎn)保健品“康福德牌珍益膠囊”,每套產(chǎn)品價格為2900元,制度為五級三階制。我加入后才知道,產(chǎn)品要等做到科長后才能得到。我身邊的人每天上午叫我去聽課,下午叫我去串寢,晚上做游戲,這真是太荒唐了。

河南鄭州“馬克寶迪”

(河南南陽 文先生投訴)

我妻子原本做了多年的美容行業(yè),但現(xiàn)在被一個來店里的推銷員洗腦后,把工作辭掉做起了推銷員的下線,跟她一起去推銷“馬克寶迪”內(nèi)衣,據(jù)說是法國的一個牌子?,F(xiàn)在就跟傳銷一樣到處拉人,一套內(nèi)衣最少4000元以上,而且它的銷售手段很明顯是傳銷的變種,客戶基本上都是親人和朋友,然后洗腦。據(jù)說河南鄭州已發(fā)展了5000多人,希望相關部門嚴厲查處。

山東濰坊“法國蘭文”

(河北石家莊 邵小姐投訴)

我有個多年未見的朋友,她告訴我,她現(xiàn)在在山東省濰坊賣“法國蘭文”(全稱“法國蘭文集團化妝品有限公司”)化妝品,比以前過得更好。但我查閱了相關資料,發(fā)現(xiàn)這個公司的總部在北京,而且有傳銷的嫌疑。剛加入并不能見到產(chǎn)品,還要拉親戚朋友加入,人際網(wǎng)絡發(fā)展到400人就能掙幾百萬,到一定業(yè)績還可以出局離開公司,這不明擺著是傳銷嗎?希望有關部門能解散這個團伙。

涉案

企業(yè)名稱:深圳文斌貿(mào)易有限公司

涉案地點:廣西防城港 查處時間:2009年5月5日

2008年10月以來,在防城區(qū)東方花園等處不斷有非法傳銷活動,每天集中在簡陋的出租房內(nèi)聽課。他們以“深圳文斌貿(mào)易有限公司”為名進行無產(chǎn)品銷售,并在防城設有多個窩點,嚴重擾亂了社會治安秩序。5日,防城區(qū)公安分局一舉搗毀位于防城區(qū)東方花園、悅江樓等處的6個傳銷窩點,當場抓獲涉嫌傳銷人員37人,查扣涉嫌傳銷資金及傳銷物品一批。目前,此案正在進一步審理中。

企業(yè)名稱:MDG國際科技集團有限公司

涉案地點:新疆伊犁 查處時間:2009年5月7日

一個以不懂計算機、不會上網(wǎng)的中老年人、個體戶、農(nóng)工為主要成員的傳銷組織,借助麥酷軟件(一個手機的語音、視頻聊天,圖片、音樂免費發(fā)送等功能的軟件),采用五級三階制,發(fā)展“MDG國際科技集團有限公司”的會員。通過這種方式,該傳銷組織迅速發(fā)展會員32余名,涉案金額14萬余元。5月7日,新源縣工商局破獲該傳銷組織。目前,此案還在進一步調(diào)查中。

企業(yè)名稱:武漢新田

涉案地點:山東聊城 查處時間:2009年5月9日

自2002年以來,“武漢新田”傳銷組織A級頭目郭某以“紫蘇油”等化妝品非法傳銷,以有好的工作、高額利潤為誘餌,誘騙每人交納2450元或2900元的入門費加入武漢新田,然后層層抽取提成,從中非法獲利。截至案發(fā),郭某已發(fā)展傳銷下線1000余人,涉案金額達數(shù)百萬元。為逃避打擊,其離開家鄉(xiāng)黑龍江藏匿到河北省唐山市遷西縣。5月9日,郭某被成功抓獲,并被刑事拘留。

企業(yè)名稱:香港寶銀實業(yè)發(fā)展有限公司

內(nèi)衣推銷員范文第3篇

在講求效率的社會,要了解一個人,可能先從外表入手,所以懂得穿衣技巧,除了能增強外在美外,更可讓人認識和了解你。若能識破衣服密碼,配合不同的環(huán)境和場合,不論在工作或人際關系也無往而不利。

暖色博好感基本上,衣服的顏色可分為三大類:冷色、暖色和中性顏色。暖色包括紅、黃、橙色等。這種顏色給人熱情、自信、友愛、爽朗的感覺,有助結交朋友,增強自信,從而能夠擴大社交圈子。一引起需要經(jīng)常接觸人和特別講求人際關系的工作,如公關、推銷員、社工等行業(yè),宜穿著暖色衣服。

冷色增氣勢相對而言,冷色及深色的衣服,如黑色、深啡色、深藍色等,能營造嚴肅氣氛,予人冷淡、神秘等感覺。這類顏色的衣服適宜出席重要會議,尤其是上司對下屬召開的會議,和政策時穿著,從而增加氣勢。而對從事管理、金融、律師等人士皆宜。

中性色緩敵意在應付紛爭,緩解敵意時,絕對不宜穿上鮮色衣服,原因是這種顏色能牽動情緒,容易令人激動。如穿著中性顏色的衣服,包括啡色、米色、淺灰色等,可緩和緊張氣氛,達致平衡效果。是一些經(jīng)常需要應付投訴,如客戶服務的最佳衣著顏色。

穿出行業(yè)文化每一個行業(yè),都有其特有的文化,所以出外見客,代表公司進行活動,或商談業(yè)務時,若果衣著上能配合公司的文化,便能加強公司的形象,令客戶留下深刻印象。若果從事廣告設計行業(yè),出外見客時衣著宜具創(chuàng)意:從事I.T.行業(yè)者,出外時宜來個I.T.Look;若從事時裝業(yè)務,衣著上當然要穿得具時代感。如售賣女性用品,如化妝品、時裝、內(nèi)衣、貼體用品等,銷售者在衣著上宜選擇一些能突出女性形象的設計和質料,如碎花、絲帶、花邊、紗、毛質等質料和設計。若果售賣的是健康產(chǎn)品,不妨穿著運動裝,總之盡量與產(chǎn)品形象配合。

印花圖案結良緣據(jù)統(tǒng)計,印花圖案的衣服,是大部分人士公余或消閑時最喜愛穿著的衣服。它給人一種輕松、優(yōu)閑、天真、不拘小節(jié)的感覺,同時容易取得好感。若果你打算參加派對,不妨穿件印花圖案的衣服,容易結交新朋友。

色彩與人生選擇不同顏色的衣服,除了反映個人的品味外,亦可看出個人的心理和性格。以下是不同顏色帶來的印象聯(lián)想。

紅:活躍、熱情、勇敢、愛情、健康、野蠻

橙:富饒、充實、未來、友愛、豪爽、積極

黃:智慧、光榮、忠誠、希望、喜悅、光明

綠:公平、自然、和平、幸福、理智、幼稚

藍:自信、永恒、真理、真實、沉默、冷靜

紫:權威、尊敬、高貴、優(yōu)雅、信仰、孤獨

內(nèi)衣推銷員范文第4篇

關鍵詞 中國直銷業(yè);雅芳模式;單層次直銷

Abstract This article select the representative Avon-mode of Chinese direct selling to study. Its development is divideded into three phrases:the selling mode before the Avon’s transition;the selling mode after the first transition of Avon;the selling mode during the second transition of Avone.At last,this paper conclude the reasons of Avon’s success.

Key words The Direct Selling;The Avon-Mode

前言

據(jù)統(tǒng)計,直銷業(yè)在全球存在著850億美元的市場空間。2005年,整個中國直銷業(yè)的營業(yè)額為450億人民幣左右[1]。由于講究人際關系是中國特有的東方文化,因此,中國直銷業(yè)的市場增長率將有期望達到20%,甚至更高。被尊為直銷業(yè)鼻祖的雅芳公司,在符合中國國情和有關法律的情況下,經(jīng)過了兩次銷售模式的轉型,以它的單層次直銷模式在中國搶占了先機。目前,正積極的加快自身實力的提高,以期使中國直銷進入雅芳時代。

一、直銷的定義和特征

直銷有著悠久的歷史,它作為商品流通方式起源于19世紀末的美國。國際上公認的直銷定義是由世界直銷協(xié)會聯(lián)盟在code of conduct(“商德約法”或“世界行為守則”)中作出的,即直銷是指銷售人員以面對面的方式而不是以固定店鋪經(jīng)營的方式,把產(chǎn)品或服務直接銷售或推廣給最終消費者,并計算提取報酬的一種營銷方式。從中可以看出直銷固有的兩大特點:沒有固定的銷售地點和面對面的人員銷售。直銷與其它行銷方法比較,它有著許多優(yōu)點,其中包括:①服務個性化:由于直銷產(chǎn)品比較特殊化,個性很強,需直銷人員講解、演示、試用,所以要求直銷人員根據(jù)產(chǎn)品和消費者的要求提供個性化服務;②就業(yè)簡單化:直銷人員的就業(yè)門檻較低,它需要付出的是少量的金錢和時間,而且不需要進行工商登記,省略了很多成本,具有推銷能力都有機會成為一名直銷員,這在一定的程度上可緩解我國日益嚴重的就業(yè)壓力;③銷售主動性:由于直銷更多需用直銷人員的主動推薦、演示、講解,銷售能力強,銷售額就越大;④服務便利性:由銷售人員提供的送貨上門服務,提供了另一種給消費者便利的高品質的銷售渠道。

如圖1所示,分銷是指制造商把產(chǎn)品先賣給批發(fā)商,然后由批發(fā)商再賣給零售商,最后由零售商賣給消費者的一種銷售方式。按照分銷渠道中銷售層次的不同,就產(chǎn)生了零層次直接分銷(即:直銷)和有層次的間接分銷渠道(其包括一層、二層、三層渠道)。傳銷的定脫胎于直銷,因為直銷包括單層次直銷和多層次直銷。單層次直銷是指在直銷企業(yè)的直銷活動中,直銷產(chǎn)品只是經(jīng)過一代直銷商或直銷人員的層次就可以到達消費者手中,這樣單層次可以表現(xiàn)為直銷員從直銷廠家提貨與結算并把產(chǎn)品銷售給消費者,從而獲得自己的傭金。多層次直銷即人們通常所說的傳銷,它是指直銷員除了把產(chǎn)品直接銷售或推廣給最終消費者外,還教授或培訓其直接或間接的直銷人員(直銷體系中稱為“下線”),并通過直銷人員把這些產(chǎn)品銷售給最終消費者,那么他還可以從下線的銷售業(yè)績中按事先約定提取相應比例的報酬,這種模式就構成了多層次直銷。

二、中國直銷業(yè)的雅芳模式

雅芳公司,1886年創(chuàng)立于美國紐約,目前在45個國家和地區(qū)都有直接投資,擁有300萬個獨立銷售代表,業(yè)務遍及143個國家和地區(qū),年銷售額達67億美元?,F(xiàn)有產(chǎn)品萬余種,涉及護膚品、化妝品、個人護理品、時裝、健康食品等,是全美最大的500家企業(yè)之一。1990年11月14日,雅芳在中國正式投產(chǎn),到1997年,雅芳總銷售額達到了7億人民幣,建立了廣泛的銷售網(wǎng)絡,在中國幾乎所有的大中城市都活躍著雅芳的直銷小姐。

(一)轉型之前的模式――單層次直銷

1990年,雅芳帶著直銷登陸中國,成為中國的第一家直銷公司。如圖2所示,雅芳的直銷制度中,只有SM―FD(生產(chǎn)商或制造商―直銷人員)兩個層次,所有的收入都建立在銷售基礎之上,也沒有“上線、下線”這樣的稱呼,所有的“直銷人員”只會向顧客推銷產(chǎn)品,而不會拉顧客加盟其中,這與依靠發(fā)展下線,實現(xiàn)金字塔上部收益的“老鼠會”有著本質的區(qū)別。而在這種制度中,SM更象是雅芳的一個小經(jīng)銷商,只是當時沒有店鋪罷了。這樣單層次可以表現(xiàn)為直銷員從廠家提貨與結算并把產(chǎn)品銷售給消費者,從而獲取自己的銷售傭金。在這種模式中,營銷組織不可以無限制地延伸下去,而只是有限制地延伸一層。不論其營銷組織有多大,直銷企業(yè)都被要求同樣的政策。在這種單層次直銷的營銷模式中,銷售永遠是第一主題。

(二)第一次轉型后的雅芳模式――從人際網(wǎng)絡到店鋪網(wǎng)絡

1998年4月18日,國務院頒發(fā)了《關于全面禁止傳銷經(jīng)營活動的通知》,規(guī)定自通知之日起立即停止一切傳銷經(jīng)營活動。就在第二天雅芳開始在全國停止原有模式的運作,導致其銷售額大受損失。如1997年,雅芳中國的銷售額達到7億人民幣,1998年的停業(yè)整頓后回落為3個億。但這次停業(yè)整頓給了雅芳一次重新思考經(jīng)營模式的機會:怎樣尋找新的銷售渠道?如何管理龐大的銷售隊伍?使雅芳獲得時間考慮公司在中國未來的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,以及直銷方式是否適合中國這塊土壤[2]。

針對目前立法和公司的現(xiàn)狀,雅芳開始銷售模式的轉型,轉型后的模式如圖3所示。

1998年5月,雅芳第一個專柜落戶東莞,到1998年6月15日,雅芳成為中國首家獲政府批準轉型的企業(yè),采用批發(fā)、零售產(chǎn)品銷售;1999年3月,雅芳第一個專賣店在廣州建立,雅芳的轉型開始了,同年9月又獲國家對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準,采用店鋪銷售并雇傭推銷員的體制銷售產(chǎn)品。從此,雅芳離開了自己最熟悉的直銷行業(yè),以一種全新的方式拓展美容產(chǎn)品零售、批發(fā)業(yè)務。這就是雅芳在中國的第一次模范轉型――從人際網(wǎng)絡到店鋪網(wǎng)絡。雅芳的高層指出會保證員工的士氣,引導原來的直銷人員投資經(jīng)營雅芳的專賣店或者再經(jīng)過培訓成為雅芳專柜的推銷員,這樣既穩(wěn)定了軍心又沒有浪費雅芳原來的人力資源。經(jīng)過六年的努力,雅芳終于從直銷轉變成了一家看上去比較傳統(tǒng)的化妝品公司,它的銷售網(wǎng)絡遍布全國。從雅芳中國1998年停止直銷,到1999年開始嘗試新的零售模式,每年業(yè)績增加40%,2001年就實現(xiàn)贏利。雅芳2002年銷售額(凈值)超過10億人民幣,其中20%來自專柜,80%來自專賣店。經(jīng)過7年努力,雅芳在中國大陸70多個大中城市開設了分公司,并依據(jù)“6萬非農(nóng)業(yè)人口一個點”的原則設立了6000多家專賣店和近2000家專柜,遍布各級城市與鄉(xiāng)村的大街小巷。

(三)第二次轉型中的雅芳――未來直銷的試驗田

與安利相比,雅芳在七年前所采用的店鋪批發(fā)零售的傳統(tǒng)商業(yè)模式為今天贏得政府的支持埋下了很好的伏筆。因此它成為直銷立法第一家進行試點經(jīng)營的企業(yè)。2005年4月19日,雅芳大中華區(qū)總裁高康壽正式公布了雅芳直銷試點方案中的主要內(nèi)容:直銷試點將同時在北京,天津和廣東全省進行;在進行直銷試點之前,向政府提交2000萬元保證金;推銷員數(shù)量不超過3000人,推銷員從業(yè)前必須接受從業(yè)資格培訓,培訓合格發(fā)放臨時性推銷員證;推銷員的報酬總額不超過該推銷員將自產(chǎn)產(chǎn)品直接銷售給最終消費者所獲得銷售收入總額的25%,團隊計酬不被允許;最重要的是,所有訊息都要和主管部門聯(lián)網(wǎng),便于隨時查詢。

2005年雅芳在中國取得的30億美元銷售額中,70%的貢獻來自專賣店。目前,中國雅芳擁有6300多個產(chǎn)品專賣店和1700多個美容專柜,覆蓋國內(nèi)23個省,自治區(qū)及四個直轄市。因此,雅芳在試點計劃時,有效地結合了專賣店能讓品牌深入人心,且能帶來不小的經(jīng)濟利潤與能夠減少中間環(huán)節(jié),降低成本,以低價吸引消費者的直銷模式的兩者之間的優(yōu)點進行再次轉型,如圖4所示。面對這次轉型,雅芳高層管理部門針對經(jīng)銷商提出的問題和要求而發(fā)表聲明:①在試點期間,試點的體系將完全獨立于目前的非試點運作體系,無論在試點區(qū)還是非試點區(qū),專賣店都將正常運營。不論是直銷試點,還是未來的直銷開放,都不會影響專賣店的利益;②雅芳直銷人員只能銷售化妝品,而保健品,內(nèi)衣將通過專賣店的渠道銷售,而且增加的收費美容項目將成為專賣店一個新的利益增長點;③雅芳在直銷方案只限于單層次,即直銷員直接向雅芳指定專柜購買,然后直接向消費者面對面銷售。對于專賣店與直銷人員如何進行利潤分配,雅芳表示在對價格進行細分,原則上消費者從兩處購價格一致,專賣店將從廠家處拿到更優(yōu)惠折扣。因為相比較而言,專賣店成本更高;④雅芳直銷員將實行無店鋪,網(wǎng)絡落單操作模式,直銷員只需有一臺電腦,就可以在網(wǎng)上完成訂貨、送貨、付款等程序。而政府主管部門也可以通過這套系統(tǒng)監(jiān)視到雅芳直銷員的交易狀態(tài)。

三、雅芳模式成功的原因

雅芳在中國取得的業(yè)績,不僅僅來源于其在銷售形式的轉變而獲得的成功,而且來源于它模式之外的原因:如自身的直銷理念、供應鏈的管理、產(chǎn)品質量和售后服務的有機結合,以及公關方面的不斷創(chuàng)新與發(fā)展。

(一)成功的直銷理念

直銷理念是直銷企業(yè)的靈魂,同樣是以店鋪為形式經(jīng)營業(yè)務,但幾家直銷企業(yè)在直銷理念上卻是分道揚鑣的。例如:安利是“換湯不換藥”,它的店鋪只是形式上的,更多的是為直銷員而不是為顧客服務,這種做法依然堅持著它一貫的“直銷無店鋪”的理念;而雅芳就顯得曲高和寡,因為做一個專賣店或專柜,至少要投資上萬元到數(shù)萬元,這對于一個沒有條件創(chuàng)業(yè)的人來說,已經(jīng)是個相當高的門檻了。但是,事實證明,有店鋪的直銷形式更符合中國的管理國情,因為此類形式在中國的運作相對規(guī)范,其在運行過程中可控制的關鍵因素比較明顯,在執(zhí)行市場監(jiān)管的過程中也便于對它進行有效的控制,而且在區(qū)域經(jīng)營和稅收征管上都非常有利。

(二)獨具特色的供應鏈管理

直銷企業(yè)在改革潮流中僅僅改變銷售形式往往是不夠的,因為供應鏈也是企業(yè)的命脈。雅芳很重視這方面的影響,因此打造出了獨具特色的直接配送系統(tǒng)。此條供應鏈管理系統(tǒng),是建立在四通八達的互聯(lián)網(wǎng)和基于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)銷商關系管理系統(tǒng)的基礎上的??梢允菇?jīng)銷商足不出戶就能實現(xiàn)與公司之間的信息流、資金流、物流的流通,暢通無阻而又準確無誤,即把產(chǎn)品直接、快速而準確地送到雅芳的產(chǎn)品專賣店。同時在互聯(lián)網(wǎng)載體和經(jīng)銷商關系管理系統(tǒng)平臺的共同作用下,雅芳公司通過第三方物流公司,就能實現(xiàn)對全國各地幾千甚至幾萬個終端銷售網(wǎng)點的統(tǒng)一而先進的管理,包括對經(jīng)銷商的定單管理、配送管理、庫存管理、帳戶管理等等[3]。這給廣大的經(jīng)銷商帶來了極大的便利,從而輔助雅芳經(jīng)銷商在一個良好的經(jīng)營環(huán)境中運行,大大保障了經(jīng)營者的投資利益。

(三)產(chǎn)品質量與售后服務有機結合

任何一家成功的企業(yè)無不以質量取勝,直銷企業(yè)更是如此。不管做直銷還是批發(fā)零售,雅芳一向堅持以最高檔的質量、最合理的價錢、最快的速度將產(chǎn)品送到消費者手中。從原材料采購、生產(chǎn)自動化到美容指導、保健顧問,雅芳的產(chǎn)品不僅是一流的,售前售后服務更讓人嘖嘖稱贊。2004年1月,在全球美容界享有盛譽的雅芳品牌榮獲了國家質檢總局頒發(fā)的護膚類“產(chǎn)品質量國家免檢”證書,成為美容化妝品行業(yè)的一個杰出代表。此次是國家質檢總局首次對化妝品行業(yè)授予免檢證書。市場永遠是無限的,只知開拓而不會留守是市場的大忌,雅芳在不斷擴大自己用戶群的同時也想方設法地留住消費者,除了在產(chǎn)品質量、產(chǎn)品更新上下功夫外,雅芳還推出了顧客服務部。2001年1月1日,雅芳忠誠客戶服務部正式成立,至今已遍布全國75個大中城市,會員人數(shù)達到10萬余人。俱樂部定期會給會員派發(fā)新產(chǎn)品試用裝和會員月刊《女人開講》,贈送精美的會員生日禮物,并不定期地舉辦各種美容講座、會員沙龍、節(jié)日聚會和摸獎活動等。這些溫馨而周全的售后服務有效地建立起雅芳與廣大女性的溝通橋梁,為雅芳的服務網(wǎng)絡錦上添花,對雅芳鞏固自己的顧客有很大的促進作用。

(四)堅持公關絕不松懈

直銷的銷售方式及其本身特點決定了其與傳統(tǒng)企業(yè)的突入側重點不同,一般來說,直銷企業(yè)在廣告上的投入微乎其微,近幾年來,直銷企業(yè)也開始在公關上下功夫,雅芳更是格外注意這一點。2000年5月,雅芳贊助中國民航舉辦了一次民航服飾展,以后此類活動更是數(shù)不勝數(shù),而且中國政府按照入世承諾,應在2004年末為直銷立法并開放直銷市場,自商務部直銷立法的消息傳出后,雅芳更是加快了中國公關的步伐。

參考文獻

[1]泰晨.直銷及其在中國的發(fā)展前景日[J].商業(yè)研究,2002(11):45-47.

內(nèi)衣推銷員范文第5篇

先生有句名言,愛吃是女人的美德,其實他也喜歡我逛街。我只要說,“今天我要去逛街”,或者“今天我去逛街了”,他都會“真的啊真的嗎”一副雀躍狀。他心里想,只要我始終有這兩樣品德,我們的生活大抵可以相安無事。我倒也不把這看做男性對女性的貶低,有人研究說,女人逛街有助于轉移對社會、尤其是男性的挑剔情緒,還給時而喜新厭舊、時而喜舊厭新的生理需求找到合理的發(fā)泄渠道,是很了不起的自愈行為。因此,逛街確是有品德的,即使不像我這樣被迫把它當成了工作的一部分,只要用點心逛,也能積累不少的人生經(jīng)驗,這是很多男性一輩子也不會有的體會。

唐娜凱倫的旗艦店在紐約上城麥迪遜大道夾68、69街之間。這條街我常逛,因為所有世界大牌的旗艦店差不多都在這里了,比如夏奈爾、迪奧、瓦倫蒂諾、朗萬,也有名貴內(nèi)衣店la Perla和今年夏天才開張的Agent Provocateur,一路走下來,即使不入店門,只用相機拍拍櫥窗,也差不多能了解流行風向了。但唐娜的店我還是會進,每次從一層到三層再走下來都很愉悅。逛店雖說是女人的癖好,可是細想想,真正能逛出愉悅感的也不多啊。

唐娜說她做的任何事都關乎心、身體和靈魂,男性設計師要這么說肯定被斥為矯情了,她這么說卻好像還有點深刻。她還說,她的設計是她帶著所有復雜的感受和情感,對“作為女人我是誰”的一種表達。這種話當然是很女性的,至少我們不大可能從任何一個男性設計師(即使是同性戀男性設計師)嘴里聽到。她的店的確很女性,雖然從前面看跟其他店無異,也是座精雕細刻的戰(zhàn)前小樓,迎面一扇闊大沉重的玻璃門,不過曲徑通幽,她在店后面留了一所小院。她喜歡媒體形容這座院子叫“禪”,院里在與三米高側門相對的位置落地擺了一面二層樓高的鏡子,取所謂照“禪”之意,站在任何角落,應該是看到鏡子就看清自己每一個念頭中所包含的貪、嗔、癡,當下就把它照破。

院子其實是一個長方天井,不足百平米,不寬闊但縱深,背靠另外一棟青灰色居民小樓。除了那面鏡子,院里種了一叢青竹,汪著兩墨池潺潺清水,兩塊隨意擺放的不規(guī)則巨石,襯著頭頂?shù)囊汇菟{天,的確有“禪房花木深”的幽靜。

坊間關于這個院子,流傳著一則神話。話說某年圣誕前夜,唐娜要在店里宴客爬梯,可是竹叢后面那幾戶芳鄰的窗戶正對院子,互相都有不便,唐娜于是豪氣大發(fā),把整棟樓居民都請入豪華的Plaza飯店―就是當年道格拉斯先生迎娶澤塔瓊斯小姐的那家飯店,讓他們白白耍了兩天兩夜。

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