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一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)及貫徹落實(shí)縣委縣政府工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以馳名商標(biāo)“湯溝”知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為重點(diǎn),促產(chǎn)業(yè)升級(jí)、護(hù)企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)商標(biāo)戰(zhàn)略深入實(shí)施為中心,以?xún)?yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、提高湯溝兩相和酒業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以打擊侵犯“湯溝”知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒湯溝系列酒的違法行為為主線(xiàn),緊密結(jié)合全省“打假冒、保名優(yōu)、促發(fā)展”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)和“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)集中一段時(shí)間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)肅查處侵犯“湯溝”知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒湯溝系列酒的經(jīng)濟(jì)違法案件,為維護(hù)良好的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、支持湯溝兩相和酒業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大而努力。
二、工作重點(diǎn)
以保護(hù)中國(guó)馳名商標(biāo)“湯溝”,強(qiáng)化保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、打擊制售假冒“湯溝”系列酒,惡意利用湯溝地理名稱(chēng)侵權(quán)、“傍名牌”等違法行為為重點(diǎn)。重點(diǎn)對(duì)小酒廠(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店(品牌店、經(jīng)銷(xiāo)店)、商標(biāo)印制企業(yè)、大中型超市、餐飲企業(yè)、企業(yè)的字號(hào)名稱(chēng)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。嚴(yán)查湯溝酒的經(jīng)營(yíng)渠道。杜絕假冒、侵權(quán)產(chǎn)品流入市場(chǎng)。
三、組織保障
縣局成立工商局打假保湯溝專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),督促檢查工作進(jìn)展,督辦重大案件。局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各分局、大隊(duì)、公平交易科負(fù)責(zé)人為成員。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公平交易科,負(fù)責(zé)日常工作;各分局和經(jīng)檢大隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
四、行動(dòng)步驟和措施
專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)分四個(gè)階段進(jìn)行:
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2011年10月10至15日)
各分局、大隊(duì)要及時(shí)動(dòng)員部署,大力宣傳此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),公開(kāi)舉報(bào)電話(huà),廣泛發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行舉報(bào),征集線(xiàn)索,暢通發(fā)案渠道,對(duì)舉報(bào)有功人員進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)健全落實(shí)投訴舉報(bào)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和保護(hù)制度。
(二)組織實(shí)施階段(2010年10月16日至2012年1月15日)
各分局、大隊(duì)按照縣局的要求,結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)??h局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)同有關(guān)科室對(duì)各分局和大隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的進(jìn)展情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
(三)總結(jié)驗(yàn)收階段(2012年1月16日至20日)
各單位要做好這次專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的總結(jié)驗(yàn)收工作,并于2012年1月20日前將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)書(shū)面報(bào)告縣局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??h局將在2012年1月底前對(duì)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),并將專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)情況匯總上報(bào)縣委、縣政府和市局。
為確保本次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,縣局決定在行動(dòng)的組織實(shí)施階段開(kāi)展四次專(zhuān)項(xiàng)檢查:
(一)開(kāi)展商標(biāo)印制企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)檢查。加強(qiáng)商標(biāo)印制管理,規(guī)范商標(biāo)印制企業(yè)的商標(biāo)印制行為,嚴(yán)厲查處非法印制、買(mǎi)賣(mài)湯溝兩相和酒業(yè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)及包裝、裝潢的違法行為。
(二)開(kāi)展商店、超市專(zhuān)項(xiàng)檢查。
檢查經(jīng)營(yíng)主體所經(jīng)銷(xiāo)的白酒是否存在假冒、仿冒湯溝兩相和酒業(yè)注冊(cè)商標(biāo)及包裝、裝潢。嚴(yán)厲查處銷(xiāo)售侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品的違法行為。
(三)開(kāi)展小酒廠(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查。一是檢查小酒廠(chǎng)的證照,依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng);二是檢查產(chǎn)品標(biāo)識(shí),嚴(yán)厲查處偽造產(chǎn)地,假冒、仿冒湯溝兩相和酒業(yè)注冊(cè)商標(biāo)及包裝、裝潢的違法行為。
(四)開(kāi)展對(duì)專(zhuān)賣(mài)店、品牌經(jīng)營(yíng)店的專(zhuān)項(xiàng)檢查。加強(qiáng)對(duì)掛有湯溝兩相酒業(yè)名稱(chēng)或商標(biāo)的“專(zhuān)賣(mài)店”、“商”、“指定經(jīng)銷(xiāo)商”以及“專(zhuān)營(yíng)柜臺(tái)”檢查。嚴(yán)厲查處未經(jīng)授權(quán)擅自使用或者授權(quán)過(guò)期仍然使用湯溝兩相和酒業(yè)名稱(chēng)和商標(biāo)的違法行為。
五、工作要求
(一)加強(qiáng)督導(dǎo),狠抓檢查落實(shí)。建立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)信息月報(bào)制度,每月23日前由各單位將本月工作情況上報(bào)縣局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。在工作中遇到的重大情況,要及時(shí)報(bào)告縣局專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)突出重點(diǎn),確保實(shí)效。各單位要結(jié)合實(shí)際,在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中,有針對(duì)性地開(kāi)展檢查活動(dòng)。新安分局要加強(qiáng)對(duì)超市、專(zhuān)賣(mài)店的檢查;孟興莊分局要加強(qiáng)對(duì)小酒廠(chǎng)的檢查;各分局要加大銷(xiāo)售渠道的檢查。要組織精干力量,集中開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。
200*年,**煙草多種經(jīng)營(yíng)工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省煙草工作會(huì)議精神,實(shí)施“做精做強(qiáng)主業(yè),做實(shí)做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合實(shí)際,細(xì)化管理,優(yōu)化服務(wù),穩(wěn)健發(fā)展,不斷夯實(shí)了多元經(jīng)營(yíng)的發(fā)展基礎(chǔ),提高了行業(yè)品牌形象,取得了較好的成效。一年來(lái),在省局(公司)和市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線(xiàn)上廣大干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)稅利**萬(wàn)元,利潤(rùn)**萬(wàn)元。現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,爭(zhēng)創(chuàng)多元化經(jīng)營(yíng)精品?!跋阋纭笔侨≈钠放?。為使“香溢”品牌在**發(fā)揮更大的名牌效應(yīng),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫,以旅游服務(wù)業(yè)為龍頭,投資旅店服務(wù),,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,我們共有四家大酒店,其中紫荊花大酒店1-12月中旬,酒店?duì)I業(yè)總收人788萬(wàn)元,**香溢實(shí)現(xiàn)客房業(yè)務(wù)收入162萬(wàn)余元,**大酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收1290萬(wàn)余元,龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中,預(yù)計(jì)明年5月開(kāi)業(yè)。通過(guò)積極開(kāi)展重宣傳,抓品牌,樹(shù)形象活動(dòng),使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營(yíng)的精品,不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還為當(dāng)?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問(wèn)題,在**地區(qū)具有相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級(jí)和**省第五屆消費(fèi)者信得過(guò)單位;**香溢大酒店榮獲**優(yōu)秀星級(jí)飯店和**省餐飲名店稱(chēng)號(hào),被縣旅游局授予二星級(jí)旅游飯店;**香溢大酒店通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)管理,深入開(kāi)展創(chuàng)四星級(jí)活動(dòng)等,積極做好酒店的品牌宣傳與營(yíng)銷(xiāo)工作,成功策劃開(kāi)展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),并積極參加廚師擂臺(tái)賽和上海國(guó)內(nèi)“旅交會(huì)”,還充分利用廣告和媒介加大對(duì)外宣傳力度,提高了酒店知名度,使**香溢大酒店成為當(dāng)?shù)氐囊涣骶频辍?/p>
二、以房產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)為拳頭,提高多元化經(jīng)營(yíng)效益。
過(guò)去,我公司在多元化經(jīng)營(yíng)投資方面,存在著各自為戰(zhàn),投資分散,檔次不高的狀況。為改變這種狀況,力爭(zhēng)在多元化投資方面有所作為,我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口,整合資源,集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下,由分公司和**香溢房地產(chǎn)有限公司合作,以3.84億元的價(jià)格成功競(jìng)拍**電臺(tái)區(qū)塊土地使用權(quán)。由于國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控,經(jīng)濟(jì)政策緊縮,如何繼續(xù)籌措資金,讓“**香溢”房產(chǎn)這個(gè)“拳頭產(chǎn)品”走出困境,已成為公司實(shí)行多元化戰(zhàn)略的一大難點(diǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司資產(chǎn)的保值增值,我們采取拿固定回報(bào)的形式組織公司員工融資。通過(guò)努力,全市六家縣市公司共融資21350萬(wàn)元,投入**香溢房地產(chǎn)合作進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā),大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。目前,由**香溢房產(chǎn)投資的**一中商住樓項(xiàng)目、**電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)B塊項(xiàng)目已進(jìn)入全面良性施工階段。
三、以租賃零售業(yè)為補(bǔ)充,拓寬多元化經(jīng)營(yíng)渠道。
我們一直把盤(pán)活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,通過(guò)從事零售租賃,不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值,還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟(jì)效益。全年,公司租賃收入萬(wàn)元。其中**縣公司以“香溢中心市場(chǎng)”開(kāi)發(fā)為重點(diǎn),充分發(fā)揮市場(chǎng)的功能和地理優(yōu)勢(shì),通過(guò)調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境,使年度經(jīng)營(yíng)拍賣(mài)租賃收入比去年同期增長(zhǎng)了15.83%,達(dá)到439萬(wàn)元。同時(shí)閑置的庫(kù)房、店面、宿舍等進(jìn)行出租,今年創(chuàng)下了歷年新高,達(dá)到32.4萬(wàn);**縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司,從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售工作。其中慶元葡萄酒公司實(shí)行重點(diǎn)市場(chǎng)培育,銷(xiāo)售市場(chǎng)以蘭溪和福建南平為重點(diǎn),并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶,拓展勢(shì)頭良好,市場(chǎng)占有率有較大提高。截止12月中旬,今年發(fā)出葡萄酒五千余箱,與上年同期相比增長(zhǎng)70%,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入63.8萬(wàn)余元,比去年翻了一番。***公司主要經(jīng)營(yíng)茅臺(tái)“征服”酒和五浪液“百年老店”,雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營(yíng),品牌培育效果不明顯,銷(xiāo)售量不大,全年才銷(xiāo)售11萬(wàn)余元,只有2.5萬(wàn)的毛利,但通過(guò)一年的努力,他們?cè)诎拙剖袌?chǎng)運(yùn)作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),還初步建設(shè)了自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),為今后的經(jīng)營(yíng)奠定了良好基礎(chǔ)。
四、以煙葉服務(wù)業(yè)為載體,為主業(yè)經(jīng)營(yíng)做好服務(wù)。**縣是個(gè)煙葉生產(chǎn)大縣,我公司**縣公司以煙葉服務(wù)業(yè)為多元化經(jīng)營(yíng)主打產(chǎn)品,想方設(shè)法做好獎(jiǎng)售肥料的供應(yīng),不但方便了煙民,調(diào)動(dòng)煙農(nóng)種煙葉的積極性,還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營(yíng)渠道,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好肥料供應(yīng)工作,我們及時(shí)、及早地派員到溫州、金華等組織貨源,備足獎(jiǎng)售肥料,并把好質(zhì)量關(guān)、價(jià)格關(guān)。為進(jìn)一步鼓勵(lì)煙農(nóng)種煙的積極性,我公司在今年肥料進(jìn)貨價(jià)格大幅度上升的情況,還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元,并保證憑票供應(yīng)的肥料價(jià)格不變,使廣大煙農(nóng)真正得到了實(shí)惠。今年共組織餅肥200多噸,復(fù)合肥340多噸,通過(guò)避開(kāi)進(jìn)貨高峰、減少公司補(bǔ)貼等辦法,在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下,使肥料經(jīng)營(yíng)收入還達(dá)到了34萬(wàn)元,不但調(diào)動(dòng)了煙農(nóng)的種煙積極性,還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。為做好煙葉代購(gòu)工作,我們及早落實(shí)了收購(gòu)資金,準(zhǔn)備好了收購(gòu)的服務(wù)設(shè)施,落實(shí)了收購(gòu)人員,還加強(qiáng)了收購(gòu)人員的思想教育和培訓(xùn)工作。為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),專(zhuān)門(mén)制定了便民措施、收煙守則,完善了規(guī)章制度,并將制定上墻公開(kāi),以接受群眾監(jiān)督。將在收購(gòu)中,煙葉等級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、服務(wù)承諾都公開(kāi),還為煙農(nóng)免費(fèi)提供茶水、防暑藥品等。今年收購(gòu)煙葉8464擔(dān),從未發(fā)生爭(zhēng)吵和錢(qián)賬不符現(xiàn)象,整個(gè)收購(gòu)工作緊張有序,得到煙農(nóng)的一致好評(píng),為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動(dòng)作用。
五、今后工作目標(biāo)
1、繼續(xù)重視引進(jìn)人才,合理建構(gòu)管理組織。明年,要健全公司管理制度,充分發(fā)揮公司員工的主觀(guān)能動(dòng)性。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高員工工作效率。從而提高公司的整體實(shí)力。
2、做大做強(qiáng)房產(chǎn)業(yè),做好做精旅店業(yè)。對(duì)房產(chǎn)業(yè),明年要以衢州一中商住樓項(xiàng)目、**電臺(tái)區(qū)塊項(xiàng)目、油竹新區(qū)B塊項(xiàng)目三大項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī),做大做強(qiáng)“香溢”品牌,使“**香溢”房產(chǎn)成為**甚至**的房產(chǎn)龍頭企業(yè);旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點(diǎn),同時(shí)做好**酒店的創(chuàng)星工作,不斷提高各“香溢”酒店的檔次,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。
雖然營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃相對(duì)來(lái)說(shuō)是短期,并不意味著隨便制定或畫(huà)一個(gè)大框框,執(zhí)行的時(shí)候憑著感覺(jué)修改,因?yàn)槟甓葼I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃方案直接影響到企業(yè)全年的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)乃至連續(xù)幾年的企業(yè)發(fā)展速度,所以不可掉以輕心,要認(rèn)真調(diào)查、分析、研究、斟酌,才能制訂一套比較符合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?!景咐馕觥?/p>
李經(jīng)理是山東某一地級(jí)市場(chǎng)的白酒經(jīng)銷(xiāo)商,到今年為止,李經(jīng)理已經(jīng)經(jīng)營(yíng)白酒6年時(shí)間,自從從事白酒行業(yè)初期開(kāi)始,李經(jīng)理就把每年制定行之有效的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃作為公司發(fā)展的頭等大事。在正確的目標(biāo)指引下,李經(jīng)理的公司每年制定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)都能順利完成,使得公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)發(fā)展迅速。從公司成立初期的銷(xiāo)售人員5名、送貨車(chē)輛3輛、庫(kù)房300平米、單一品牌銷(xiāo)售、年銷(xiāo)售額300萬(wàn)左右,發(fā)展到今天的公司人員50人、送貨車(chē)輛15輛、庫(kù)房1500多平米、高中端、多價(jià)位、多品牌銷(xiāo)售、年銷(xiāo)售額8000多萬(wàn)的商貿(mào)公司。那么,李經(jīng)理每年是怎么制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并順利完成每年的銷(xiāo)售目標(biāo)呢?
進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研
沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。每年,公司在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)都會(huì)組成一個(gè)由李經(jīng)理親自“掛帥”的小組,抽出公司的精兵強(qiáng)將對(duì)市場(chǎng)信息和公司數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行調(diào)查和篩選。調(diào)查內(nèi)容主要分為兩部分:內(nèi)部主要清楚自己的家底,如:現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、盈利水平、資金狀況、人才結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)(每個(gè)渠道有多少家終端在銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品、未開(kāi)發(fā)的有多少)等,是否的到了最佳匹配,還有多少潛力可挖掘等;外部主要能清楚國(guó)家差產(chǎn)業(yè)政策、當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)習(xí)慣等,以及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)品分析、推廣方式分析、傳播方式分析、銷(xiāo)售模式分析、渠道特征分析等。把這些問(wèn)題都搞清楚了,然后做SWOT分析,制定切合實(shí)際的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,公司的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)提高,年度銷(xiāo)售目標(biāo)就會(huì)順利完成。
要整合公司的所有資源
年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是關(guān)系到公司全局的行動(dòng)藍(lán)圖,制定這個(gè)藍(lán)圖時(shí),必須調(diào)動(dòng)公司內(nèi)部和外部的,過(guò)去和現(xiàn)在的,甚至包括潛在的所有資源,制定一套最高效的運(yùn)轉(zhuǎn)方案和計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)服務(wù),具體包括:資金資源、產(chǎn)品資源、配送資源、人力資源、網(wǎng)絡(luò)資源、社區(qū)資源、媒介資源、政府資源等等。
要掌握公司一個(gè)發(fā)展的“度”
李經(jīng)理公司的年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是建立在原有基礎(chǔ)上的,在最大限度調(diào)動(dòng)公司所有資源的前提下,制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃還應(yīng)掌握一個(gè)“度”的問(wèn)題,因?yàn)榘褷I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)低無(wú)疑是在浪費(fèi)公司資源,影響公司的發(fā)展速度。而把年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定的過(guò)高,執(zhí)行起來(lái)很困難,自上而下壓力過(guò)大,就會(huì)造成為了銷(xiāo)量不擇手段的“短期行為”,從而導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)在砸價(jià)、竄貨等影響公司發(fā)展的不良行為。
對(duì)產(chǎn)品界定,突出產(chǎn)品的作用
由于市場(chǎng)需求的多元化和個(gè)性化,很多經(jīng)銷(xiāo)商都在進(jìn)行高中低端多價(jià)格帶多品牌經(jīng)營(yíng),因此,經(jīng)銷(xiāo)商在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要清點(diǎn)一下自己所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行界定并突出它們?cè)谑袌?chǎng)上的作用。因?yàn)槭袌?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),產(chǎn)品是武器,武器落后是不能打勝仗的。
李經(jīng)理每年在做年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),結(jié)合自己所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際以及產(chǎn)品在市場(chǎng)上的表現(xiàn),把產(chǎn)品進(jìn)行界定,確定哪些是“有量無(wú)利”的渠道型產(chǎn)品用來(lái)搭建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定客戶(hù);哪些是“有量有利”的黃金型產(chǎn)品來(lái)確保公司的利潤(rùn)目標(biāo),哪些是“有利無(wú)量”的朝陽(yáng)產(chǎn)品需要培養(yǎng),哪些是為了阻止競(jìng)爭(zhēng)手對(duì)手的“炮灰型產(chǎn)品”,哪些是“季節(jié)型產(chǎn)品”等突出每個(gè)產(chǎn)品的作用。這些產(chǎn)品分別能給公司帶來(lái)的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)如何?這些產(chǎn)品的生命周期如何?是否能維持現(xiàn)有的價(jià)位和銷(xiāo)量?如果受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響這些產(chǎn)品的銷(xiāo)量和利潤(rùn)下降怎么辦?這些因素,李經(jīng)理在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)都會(huì)考慮。
分工明確、目標(biāo)清晰
有的經(jīng)銷(xiāo)商制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)于華 夏 酒 報(bào)中國(guó)酒業(yè)風(fēng)向標(biāo)粗放,只有大框框和總數(shù)字。如:今年我公司銷(xiāo)售額要增加多少多少,具體怎么增長(zhǎng)?那個(gè)產(chǎn)品增長(zhǎng)?有誰(shuí)來(lái)完成增長(zhǎng)等等。
沒(méi)有具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施方案,各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)也沒(méi)有落實(shí)到具體的部門(mén)和具體的的責(zé)任人,如果組織結(jié)構(gòu)相互扯皮,分工不明確,用人不得力或者關(guān)鍵崗位人員錯(cuò)位,都會(huì)造成營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法順利實(shí)施,如同打仗,有好帥還的要有良將,有良將還的有精兵,才能出師必勝,分工不明確或者目標(biāo)不清晰都會(huì)造成人力資源的嚴(yán)重浪費(fèi)并且影響銷(xiāo)售目標(biāo)的完成。
因此,李經(jīng)理每年在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),讓公司全體員工都清楚的知道今年的年度目,考慮到市場(chǎng)的不確定因素,將年度銷(xiāo)售目標(biāo)細(xì)化每季度、每月、每周、每日,再明確到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)責(zé)任人,然后沉著應(yīng)對(duì),順勢(shì)而為,咬定每一日,一日扣一日,日日相扣,以日保周,以周保月,以月保年,抓細(xì)、抓實(shí)、抓精、抓到位來(lái)確保全年銷(xiāo)售計(jì)劃的完成。
確保各種營(yíng)銷(xiāo)制度要配套合理有效
營(yíng)銷(xiāo)管理制度如同軍隊(duì)紀(jì)律,是所有營(yíng)銷(xiāo)人員共同遵守的法則。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)要確保與營(yíng)銷(xiāo)制度協(xié)調(diào)一致。制度是公司長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),一般具有長(zhǎng)效性和權(quán)威性,隨著公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,個(gè)別制度不完全符合公司發(fā)展的實(shí)際,就會(huì)會(huì)阻礙公司的發(fā)展,比如:分配制度、獎(jiǎng)懲制度、用人制度等。要根據(jù)新的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃對(duì)制度做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。提高員工的工作效率,使得營(yíng)銷(xiāo)更加高效,最大限度調(diào)動(dòng)全體銷(xiāo)售人員和全體職工的積極性,以確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。
李經(jīng)理在制定年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),根據(jù)完成年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的需要建立健全各種管理制度和考核制度、獎(jiǎng)罰制度,明確崗位要求,工作內(nèi)容和工作流程,加強(qiáng)“計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋”四個(gè)環(huán)節(jié)的完整性,尤其是建立一個(gè)客觀(guān)有效的檢查系統(tǒng),實(shí)時(shí)、實(shí)地的跟蹤執(zhí)行情況,確保執(zhí)行的到位,也就是做到事前建標(biāo)準(zhǔn)、事中掌控、事后總結(jié),實(shí)現(xiàn)”以制度束人”的規(guī)范管理確保營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的完成。
例如,李經(jīng)理針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人每天按照銷(xiāo)售計(jì)劃分解的目標(biāo)要做到事前見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),事中要掌控,事后要總結(jié)。
事前建標(biāo)準(zhǔn):把業(yè)務(wù)員每天要工作目標(biāo)建立標(biāo)準(zhǔn),把所有該出現(xiàn)的問(wèn)題全部用制度形式確立下來(lái),如:
1工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):每天晨會(huì)時(shí)間,上下班時(shí)間,下午下班工作總結(jié)時(shí)間。
2拜訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn):每個(gè)業(yè)務(wù)員每天必須嚴(yán)格按照終端拜訪(fǎng)八步驟拜訪(fǎng)XX家終端店。
3生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn):每家終端店外廣宣標(biāo)準(zhǔn)、店內(nèi)廣宣標(biāo)準(zhǔn),店內(nèi)產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)等。
4銷(xiāo)售產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):具體細(xì)化到品項(xiàng)。
5客情標(biāo)準(zhǔn):終端店主與業(yè)務(wù)員關(guān)系熱絡(luò)。
6獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn):遲到早退罰款X元,完不成當(dāng)天銷(xiāo)量罰款X 元,超額完成當(dāng)天銷(xiāo)量獎(jiǎng)勵(lì)X 元。
事中掌控:以上所有標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)都要建立在監(jiān)控、追蹤的基礎(chǔ)上,要確保整個(gè)過(guò)程在公司掌控之中。
事后總結(jié):對(duì)于做得好的按照獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制獎(jiǎng)勵(lì),并分享經(jīng)驗(yàn)。做得不好的按照處罰標(biāo)準(zhǔn)處罰,并總結(jié)教訓(xùn)。
要充分考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。在制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),不要忽視主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在,有時(shí)單純的考慮自己的計(jì)劃而忽視了主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反擊反撲乃至進(jìn)攻計(jì)劃,也可能導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)因受阻無(wú)法實(shí)現(xiàn),尤其是將營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)分解到具體產(chǎn)品和具體市場(chǎng)后,就必須把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的牽制力和破壞力考慮進(jìn)去。
一、基礎(chǔ)工作得到進(jìn)一步完善。
1、開(kāi)發(fā)區(qū)的三個(gè)園區(qū)分頭管理。年初,縣委、縣政府為使開(kāi)發(fā)區(qū)更好、更快地發(fā)展,動(dòng)員各方面力量,調(diào)動(dòng)多方積極性將開(kāi)發(fā)區(qū)的酒業(yè)園下放給八里罕鎮(zhèn)政府管理,塞飛亞園區(qū)下放給汐子鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)管理,園區(qū)辦負(fù)責(zé)中京園區(qū),并宏觀(guān)管理、協(xié)調(diào)酒業(yè)園和塞飛亞園區(qū)。這一決定,減輕了園區(qū)辦的壓力,調(diào)動(dòng)了兩個(gè)鎮(zhèn)政府的積極性,使園區(qū)在管理和投入上加大了力度。通過(guò)一年的實(shí)踐看,兩個(gè)園區(qū)管理權(quán)的下放,調(diào)動(dòng)了多方面的積極性有利于促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的快速發(fā)展。
2、基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步加強(qiáng)。在基礎(chǔ)建設(shè)上,園區(qū)辦協(xié)調(diào)林業(yè)局等有關(guān)部門(mén),對(duì)中京園區(qū)進(jìn)行了綠化。栽植各種風(fēng)景樹(shù)1300余株。投資5000元建立了垃圾點(diǎn),有了定點(diǎn)垃圾場(chǎng)。使園區(qū)的亂堆亂放問(wèn)題得以解決,根據(jù)縣委、縣政府的安排,開(kāi)發(fā)區(qū)管委辦為大連華乳征地500畝,現(xiàn)已做完各項(xiàng)征地手續(xù),為園區(qū)的發(fā)展擴(kuò)大了發(fā)展空間。
3、擔(dān)保公司開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。去年年末在縣政府的大力支持下,政府投資500萬(wàn)元建起了開(kāi)發(fā)區(qū)擔(dān)保公司。擔(dān)保公司的建立為加快開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展,解決中小企業(yè)資金緊張問(wèn)題解決了實(shí)際困難。為開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
4、根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和自治區(qū)發(fā)改委的要求各開(kāi)發(fā)區(qū)不允許一區(qū)多園的要求,園區(qū)辦按要求進(jìn)行了重新規(guī)劃,把中京園區(qū)原180公頃土地?cái)U(kuò)大到了230公頃,重新勘測(cè)了坐標(biāo)點(diǎn),制做了規(guī)劃圖,10月中旬報(bào)自治區(qū)發(fā)改委待批。
二、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利,入園企業(yè)全部投入生產(chǎn)。
在二OO五年的項(xiàng)目建設(shè)中加大了對(duì)原有入駐企業(yè)的調(diào)度力度。目前入駐園區(qū)企業(yè)已全面投入生產(chǎn)。中京園區(qū)東方萬(wàn)旗生產(chǎn)順利,現(xiàn)已屠宰6500頭,產(chǎn)值實(shí)現(xiàn)2800萬(wàn)元;天宇集團(tuán)與美國(guó)唯克公司已簽定協(xié)議,用地問(wèn)題已經(jīng)解決。瑞安蔬菜已啟動(dòng)生產(chǎn),大盛堂藥業(yè)有限公司完成基礎(chǔ)建設(shè),已經(jīng)開(kāi)始加工中草藥。赤峰富樂(lè)獸藥有限公司開(kāi)始搞規(guī)劃設(shè)計(jì),明年春季開(kāi)工建設(shè)。
塞飛亞5萬(wàn)噸熟食加工項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè),目前完成投資3000萬(wàn)元,包括冷庫(kù)、屠宰線(xiàn)、熟食加工車(chē)間的建設(shè)、設(shè)備的購(gòu)置;種鴨場(chǎng)擴(kuò)建工程已完成18棟廠(chǎng)房建設(shè);生物肥項(xiàng)目已完成廠(chǎng)房的建設(shè)投資1800萬(wàn)元;信息化工程完成1928萬(wàn)元,中心機(jī)房、設(shè)備購(gòu)置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。
酒業(yè)園區(qū)三泉生物科技有限公司已完成一期投資400萬(wàn)元并已投入試生產(chǎn);活性碳項(xiàng)目完成投資300萬(wàn)元,目前土建工程進(jìn)展順利。
三、加大招商引資力度,加快招商引資步伐,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成較好。
按年初全縣2005年確定的工業(yè)項(xiàng)目中,開(kāi)發(fā)區(qū)共占15個(gè),資金總額2.4億元,招商引資任務(wù)額2200萬(wàn)元,到目前為止完成項(xiàng)目投資8000萬(wàn)元。其中續(xù)建項(xiàng)目4個(gè),一個(gè)擴(kuò)建項(xiàng)目,新建項(xiàng)目6個(gè)。
(一)采取積極措施,制定有效辦法,進(jìn)行全方位招商。2005年開(kāi)發(fā)區(qū)管委辦以“項(xiàng)目提速年”為契機(jī),同時(shí)中京工業(yè)園、**酒業(yè)園首期開(kāi)發(fā)部分基礎(chǔ)設(shè)施全部完成,滿(mǎn)足了入園企業(yè)的需要,所以我們將2005年做為招商引資關(guān)鍵年。一是抓好已入駐企業(yè)續(xù)建項(xiàng)目的建設(shè),增加新的投資;二是引進(jìn)新項(xiàng)目,靠園區(qū)良好的設(shè)施條件及優(yōu)惠的政策吸引縣內(nèi)外資金進(jìn)入開(kāi)發(fā)區(qū)辦企業(yè)。為此我們主要采取以下措施及辦法:
1、成立了以管委辦主任為組長(zhǎng)的招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)由招商科具體負(fù)責(zé)招商引資工作,實(shí)行全方位、多形式招商。
2、繼續(xù)完善了園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,為入園企業(yè)創(chuàng)造良好條件。為大連華乳集團(tuán)項(xiàng)目征地500畝,保證了其項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
3、繼續(xù)優(yōu)化投資環(huán)境,全方位為入園企業(yè)服務(wù)。協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)對(duì)園區(qū)入駐企業(yè)辦理各種證照,嚴(yán)格按《**經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資優(yōu)惠政策的若干規(guī)定》執(zhí)行,積極主動(dòng)為入駐企業(yè)服務(wù)。開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行“全封閉、扎口式管理”,各相關(guān)部門(mén)的檢查、收費(fèi)等按赤峰市人民政府赤政發(fā)[2002]46號(hào)文件執(zhí)行。協(xié)調(diào)稅收部門(mén)對(duì)入園企業(yè)實(shí)行更大優(yōu)惠,在稅收方面做到園內(nèi)園外有別,以政策吸引更多企業(yè)入園及外來(lái)投資辦廠(chǎng)。
4、大力宣傳,營(yíng)造招商氛圍。通過(guò)各種新聞媒體對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件進(jìn)行宣傳,對(duì)園區(qū)優(yōu)惠政策進(jìn)行宣傳,通過(guò)各地外來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)參觀(guān)考察等機(jī)會(huì)宣傳開(kāi)發(fā)區(qū),印制發(fā)放“開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資指南”彩冊(cè)宣傳開(kāi)發(fā)區(qū)。總之,通過(guò)各種形式,各種手段來(lái)做好宣傳,創(chuàng)造一種良好的招商引資氛圍。
5、采取多形式、多渠道進(jìn)行招商,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),尋求全面合作。上半年,我們通過(guò)去外地和利用各種考察、會(huì)議進(jìn)行招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商、以企招商等多種方式進(jìn)行招商,邀請(qǐng)客商來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)進(jìn)行考察,目前有的已簽訂了協(xié)議,有的已達(dá)成了意向性協(xié)議。
(二)取得初步成效
今年通過(guò)多渠道招商引資,已簽協(xié)議的有大連華乳集團(tuán)首期投資1.5億元建設(shè)年加工能力30萬(wàn)噸液態(tài)奶生產(chǎn)線(xiàn),現(xiàn)已征地500畝,天宇集團(tuán)已與美國(guó)唯科公司簽訂協(xié)議投資2000萬(wàn)元,擴(kuò)建膨潤(rùn)土深加工項(xiàng)目。赤峰富樂(lè)獸藥有限公司已批準(zhǔn)入駐中京工業(yè)園區(qū)投資600萬(wàn)元建設(shè)獸藥加工項(xiàng)目。同時(shí)還有廣東威威食品有限公司、連云港黃海機(jī)械有限公司、香港百通貿(mào)易公司、深圳漕凱實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、赤峰益能風(fēng)力發(fā)電有限公司前來(lái)考察,已達(dá)成初步意向。美國(guó)金融時(shí)資集團(tuán)近期準(zhǔn)備來(lái)開(kāi)發(fā)區(qū)考察,投資玉米、大豆等農(nóng)產(chǎn)品深加工項(xiàng)目。為明年招商引資工作打下基礎(chǔ)。
截止目前已完成招商引資額2100萬(wàn)元,占年度任務(wù)的95%,其中天豐蔬菜引進(jìn)資金400萬(wàn)元;赤峰富樂(lè)獸藥700萬(wàn)元;三泉生物科技有限公司投資500萬(wàn)元;活性碳500萬(wàn)元。
各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有了新的突破,在入駐企業(yè)的努力下,預(yù)計(jì)2005年可實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值14.4億元;實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值4.5億元;實(shí)現(xiàn)利稅6500萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入12億元。
四、存在問(wèn)題
一年來(lái),雖然做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但也存在著不足和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:一是招商引資難度大效果不明顯。入駐企業(yè)有展勢(shì)頭不強(qiáng)勁,整體實(shí)力不強(qiáng),有些龍頭企業(yè)未形成氣候拉動(dòng)作用不大。園區(qū)缺乏高附加值、高科技產(chǎn)業(yè);二是開(kāi)發(fā)區(qū)沒(méi)有形成一個(gè)獨(dú)立、高效、自成體系的封閉式管理系統(tǒng),企業(yè)所需辦理各種手續(xù)無(wú)相應(yīng)措施,致使入園企業(yè)辦理各種手續(xù)困難,無(wú)法實(shí)現(xiàn)“一站式辦公”和一條龍服務(wù);三是優(yōu)惠政策不能兌現(xiàn),缺乏行之有效的優(yōu)惠政策和管理辦法,體現(xiàn)不出開(kāi)發(fā)區(qū)的獨(dú)特性,在一定程度上削弱了投資者的積極性,影響了企業(yè)的入駐和現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展;四是入園企業(yè)資金嚴(yán)重短缺,致使企業(yè)不能正常生產(chǎn),處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài)。企業(yè)只有固定資產(chǎn)投入,沒(méi)有流動(dòng)資金啟動(dòng)生產(chǎn),由于土地證、房產(chǎn)證都未辦理,抵押借貸困難,企業(yè)自身又很難融資,發(fā)展步履艱難;五是管理體制不健全,管委辦沒(méi)有相應(yīng)的職能,在開(kāi)發(fā)區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)、企業(yè)管理、服務(wù)都存在極大難度。同時(shí)人員少、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,影響了工作的開(kāi)展。這些存在的問(wèn)題和不足有待于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善,我們爭(zhēng)取在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極進(jìn)取,努力工作,加強(qiáng)和改進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)的管理和服務(wù),加快開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展步伐,為全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
五、2006年工作版權(quán)所有
2006年,是“十一五”計(jì)劃第一年,做好2006年工作,是完成“十一五”計(jì)劃的關(guān)鍵之年。開(kāi)發(fā)區(qū)將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,自加壓力,努力工作,把開(kāi)發(fā)區(qū)的發(fā)展推向一個(gè)新的階段。
(一)指導(dǎo)思想:開(kāi)發(fā)區(qū)將堅(jiān)持以縣委、縣政府提出的“工業(yè)強(qiáng)縣、農(nóng)業(yè)富民”戰(zhàn)略為目標(biāo),按照三個(gè)園區(qū)不同特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)性質(zhì),充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),努力營(yíng)造開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展的良好氛圍,爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的跳躍式發(fā)展,培育**縣經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)發(fā)展思路:立足現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),加快新的支柱產(chǎn)業(yè)、支柱企業(yè),特別是高科技、高附加值企業(yè)的引進(jìn),形成支柱產(chǎn)業(yè)群,保證開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
(三)發(fā)展目標(biāo):依據(jù)以上指導(dǎo)思想和發(fā)展思路,2006年,在進(jìn)一步促進(jìn)已入園企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大招商引資力度,加快招商引資步伐,爭(zhēng)取引進(jìn)投資500萬(wàn)元以上的企業(yè)6家,引進(jìn)資金4000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值20億元,實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值6億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.5億元,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入18億元。
(四)具體措施:
1、編制開(kāi)發(fā)區(qū)二期開(kāi)發(fā)規(guī)劃,制定切實(shí)可行的開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展綱要,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,在完善首期建設(shè)的基礎(chǔ)上,努力擴(kuò)大開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展空間。
2、加大招商引資力度,不斷提高招商引資的力度和水平,完善開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),會(huì)展招商、中介招商、企業(yè)招商、網(wǎng)上招商等多形式、多渠道進(jìn)行招商,形成全縣招商的大氣候。
3、制定切實(shí)可行的園區(qū)內(nèi)企業(yè)優(yōu)惠政策。園區(qū)內(nèi)企業(yè)按《**經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資優(yōu)惠政策》享受稅收等優(yōu)惠政策,特別是酒業(yè)園區(qū),財(cái)政、國(guó)稅、地稅等部門(mén)要兌現(xiàn)優(yōu)惠政策,真正讓園區(qū)成為“特區(qū)”。
4、完善開(kāi)發(fā)區(qū)的管理體制,大力推進(jìn)體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,按自治區(qū)關(guān)于開(kāi)發(fā)區(qū)管理辦法和自治區(qū)工業(yè)辦關(guān)于開(kāi)發(fā)區(qū)考評(píng)辦法要求,建立獨(dú)立高效封閉運(yùn)行的管理體制。
5、爭(zhēng)取成為自治區(qū)級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū),享受自治區(qū)級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策,創(chuàng)造開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展的良好環(huán)境,以便吸引更多的投資者來(lái)**開(kāi)發(fā)區(qū)投資辦企。
6、解決好企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的資金問(wèn)題。目前企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中資金嚴(yán)重短缺,成了制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,要通過(guò)銀行貸款、社會(huì)集資、擴(kuò)大股份、擔(dān)保公司擔(dān)保、吸引大企業(yè)投資控股、收購(gòu)、重組等多種形式來(lái)解決企業(yè)在發(fā)展中的資金不足問(wèn)題。
7、加強(qiáng)企業(yè)調(diào)度,強(qiáng)化企業(yè)管理,使入園企業(yè)盡快投產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。
轉(zhuǎn)眼間,xx年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年x月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),x月份在總廠(chǎng)培訓(xùn),至x月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠(chǎng)分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在xx辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到xx縣部擔(dān)任駐xx業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在xx實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于xx氣候較冷風(fēng)又大,xx經(jīng)理也經(jīng)常打電話(huà)叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為xx部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為xx酒業(yè)以及xx辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年x月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到xx部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)xx客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為xx業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都文秘網(wǎng)顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回xx轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù),我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù),琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠(chǎng)規(guī)廠(chǎng)紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在xx尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的商,主要做高端的xx、xx等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。
3、針對(duì)xx市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)xx銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個(gè)年頭成為歷史,依然如過(guò)去的諸多年一樣,已成為歷史的xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。xx年對(duì)于白酒界來(lái)講是個(gè)多事之秋,雖然xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過(guò)度。國(guó)家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng),緊接著又是全國(guó)性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對(duì)于白酒界來(lái)說(shuō)更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我蹣跚著一路走來(lái),其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng),真的是無(wú)限感慨-----
(一)業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬(wàn),超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開(kāi)發(fā)了四個(gè)新客戶(hù);
3、奠定了公司在xx,以xx為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬(wàn)的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。主要原因有:
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定,首先定位于xx,但由于xx市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng),雖然市場(chǎng)環(huán)境很好,但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差,又放棄了。直至后來(lái)選擇了xx“xx”,已近年底了!
b、新客戶(hù)拓展速度太慢,且客戶(hù)質(zhì)量差(大都小是客戶(hù)、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場(chǎng),同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心;
2、新客戶(hù)開(kāi)放面,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶(hù),但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),且這4個(gè)客戶(hù)中有3個(gè)是小客戶(hù),銷(xiāo)量也很一般。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的,為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)“選擇比努力重要”,經(jīng)銷(xiāo)商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運(yùn)作了整整三年,這三年來(lái)的失誤就在于沒(méi)有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年xx月份決定以xx為核心運(yùn)作xx市場(chǎng),通過(guò)兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn),為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,xx年我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見(jiàn)性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問(wèn)題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
1、xx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些,還是有一定市場(chǎng)的,況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明,經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來(lái)臨前,由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒——xx,而且廠(chǎng)家支持力度挺大的,對(duì)我們更是淡化了。
2、xx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題,但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無(wú)地方強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)地方保護(hù))且xx一年多的酒店運(yùn)作,在市場(chǎng)上也有一定的積極因素,后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng),并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商,以至后來(lái)管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬,對(duì)事情的預(yù)見(jiàn)性不足,反映不夠快。
3、xx市場(chǎng)
xx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷(xiāo)商投入意識(shí)和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn):
(1)沒(méi)有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng),對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài);
(2)沒(méi)有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xx年我走訪(fǎng)的新客戶(hù)中,有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈,且有大部分都來(lái)公司考察了。但最終落實(shí)很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費(fèi)了大好的資源!
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力,導(dǎo)致xx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問(wèn)題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xx:雖然公司有費(fèi)用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費(fèi)用作為酒水款使用,自行銷(xiāo)售;
3、xx:同xx
4、xx:尚未解決
通過(guò)以上方式對(duì)各市場(chǎng)問(wèn)題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來(lái)也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對(duì)廠(chǎng)家過(guò)于依賴(lài)的心理。
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來(lái)的市場(chǎng)狀況,我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商”運(yùn)作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場(chǎng)環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過(guò)于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷(xiāo)商的質(zhì)量一定要好,比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化,以流通渠道為主,重點(diǎn)操作大客戶(hù);
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷(xiāo)的作用;
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺(jué);
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀(guān)能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之xx年的功也好過(guò)也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的xx年,站在xx年的門(mén)檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
xx年即將度過(guò),我們充滿(mǎn)信心地迎來(lái)xx年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。即是對(duì)自己的總結(jié),也是對(duì)公司的交代,更是為下明年的工作做一個(gè)鋪墊。 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)??梢?jiàn)總結(jié)是指導(dǎo)和推動(dòng)各項(xiàng)工作的一個(gè)步驟。有總結(jié)才會(huì)有提高,才會(huì)有進(jìn)步。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,xx市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。
今年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是xx縣規(guī)模最大的購(gòu)物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是XX大酒店和XX大酒店,其中XX大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,XX大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。