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高三復(fù)讀班范文第1篇

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織下，本學(xué)期我們班在學(xué)校常規(guī)管理檢查評比、各項競賽活動及學(xué)習(xí)風(fēng)氣方面都取得了較突出的成績?，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、加強對學(xué)生的思想政治工作，凈化學(xué)生心靈，培養(yǎng)學(xué)生美好品質(zhì)，為國家培養(yǎng)又紅又專的人才

我在班級開展了“尋找我們身邊的活雷鋒”、“哪些行為我們應(yīng)該唾棄或改正”、“你最崇敬的人是誰？”“你以為人成功的最關(guān)鍵因素是什么？”等活動。

利用班會課要求學(xué)生對上面提出的問題進行不斷地討論，通過討論不斷地澄清學(xué)生思想上的模糊意識，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用校會、校內(nèi)或校外的偶發(fā)事件及時對學(xué)生進行針對性教育。

二、加強班級管理、深入了解學(xué)生，全面深入地做好班級工作

我班是復(fù)習(xí)班，學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較差，他們來自全縣十多個學(xué)校思想非常復(fù)雜、學(xué)生思想壓力也非常大，沒有形成良好的班風(fēng)。為了使學(xué)生放下思想包袱，一方面我每周組織學(xué)生進行一次娛樂活動，以此放松學(xué)生緊張的心情。

另一方面我還經(jīng)常利用課間、中午、晚飯后等時間深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生的思想動態(tài)、為學(xué)生排優(yōu)解難。（班主任工作 banzhuren.cn）為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我還經(jīng)常組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會。由于跟班勤、管理方法得力，班級風(fēng)氣很快步入正規(guī)。

在學(xué)校組織的各項管理檢查評比中，我班的成績總是名列前矛。

三、積極開展好兩課、兩操、兩活動，保護學(xué)生視力、增強學(xué)生體質(zhì)，提高學(xué)習(xí)效率

高三學(xué)生課業(yè)負擔(dān)重，精神壓力大，適當(dāng)?shù)捏w育活動勢在必行。為了保證活動效果，每次活動我總是親臨現(xiàn)場與學(xué)生一起進行活動。

為了提高學(xué)生參與的積極性，每次活動我總是加入一些競技、游戲等內(nèi)容，使學(xué)生既鍛煉了身體又享受了樂趣、陶冶了情操，使思想得到充分地放松。由于保證了學(xué)生的體育運動量，學(xué)生普遍感到心情放松，課堂注意力集中，學(xué)習(xí)效率高。

四、密切課任教師間的關(guān)系、共同做好學(xué)生的思想工作

為了做好學(xué)生的思想工作，我經(jīng)常主動地與任課教師進行交流，了解學(xué)生課堂表現(xiàn)，特別注意了解學(xué)生的進步情況，以便課后及時地做好學(xué)生的思想工作。

為了增強做學(xué)生思想工作的實效性，我經(jīng)常與課任教師一起探討教育學(xué)生的方法，并邀請課任教師共同完成教育學(xué)生的重任。

五、加強對學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練、提高學(xué)生的應(yīng)試能力

高三復(fù)讀班范文第2篇

一、渴望

①“穿越沙漠效應(yīng)”：最艱難的時刻是離目標(biāo)不遠的地方。對生命的渴望，對活下去的渴望讓旅行者穿越了沙漠。

②同學(xué)們，你們有沒有上大學(xué)的渴望？（生答：有?。┯袥]有十年寒窗收獲的渴望？（生答：有！）你們能最后超越自己嗎？（生答：能！）

二、放下

①“酒瓶效應(yīng)”：一個瓶子里裝滿了水，它就再也裝不進去美酒了。我們的內(nèi)心就像一個瓶子，裝的別的東西太多了，就裝不下學(xué)習(xí)了。

②瓶子要倒空，煩惱要放下。放下手機、放下游戲、放下晚自習(xí)上的紙聊；放下抽煙、喝酒、談戀愛；放下你最牽掛的那個人……。放下內(nèi)心的煩惱，才能“壁立千仞，無欲則剛”。

③同學(xué)們，你們能放下嗎？（生答：能?。┠銈兡軕?zhàn)勝自己的內(nèi)心嗎？（生答：能?。┠銈兡苌釛壸约旱淖類蹎?？（生答：能?。?/p>

三、奮斗

①俞敏洪高三老師的一句話。

“我知道你們在座的這些小子們不可能考上大學(xué)，但是你們必須去努力，因為將來你回憶過去時，你會無悔的說：‘我曾經(jīng)為改變命運而認真奮斗過?！?。沖著這句話，俞敏洪在高三復(fù)讀了三年，第三年他考上了北京大學(xué)。

②我們知道，我們重點班的同學(xué)不可能都考上重點，我們平行班的同學(xué)更沒幾個考上本科。但是，我們都擁有人生，都想改變命運，那么，我們?yōu)槭裁床蝗フJ真奮斗一次呢？

③同學(xué)們，為了改變命運，你愿意奮斗嗎？（生答：愿意?。┠阍敢馊σ愿皢?？（生答：愿意?。?/p>

高三復(fù)讀班范文第3篇

送走了2007年的高三，又接手2008年的復(fù)讀班，本人2001年-2004年連續(xù)四年擔(dān)任高三物理的教學(xué)，2004年8月從高一起帶到2007年6月的高三，對高三物理的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)有不少體會，現(xiàn)在我就談?wù)剝蓚€問題：一是如何讀書，二是如何做題，希望能對高三的學(xué)生們和教師有所幫助。

物理是一門理論性很強的學(xué)科，有眾多的概念和規(guī)律。在高三復(fù)習(xí)中，課本應(yīng)是我們的立足點。首先要認識到讀書的重要性。通過讀書，可以抓住本節(jié)的難點，從而在上課聽講時“有的放矢”，主動地獲取知識，而且通過讀書，可以培養(yǎng)自己的自學(xué)、理解能力和獨立思考問題的能力，這也正是學(xué)習(xí)物理的目的之一。學(xué)物理不僅在于學(xué)習(xí)物理知識本身，更重要的是掌握物理的分析問題、解決問題的能力。讀書并不是簡單地看看書就完了，而是應(yīng)當(dāng)認真閱讀課本，反復(fù)琢磨每一句話，仔細推敲各個物理定律，直到弄懂為止。實在不懂的，應(yīng)當(dāng)做好標(biāo)記，這正是上課聽講的重點。因此通過有目的的讀書，可以變被動為主動，為牢固掌握知識打下良好的基礎(chǔ)。讀書，一定要讀透，不要只是走馬觀花、浮光掠影地翻一遍；也不要對知識死記硬背，生吞活剝。注意對知識的深入理解和領(lǐng)會：明確各個概念、公式和定律的內(nèi)涵及外延；對一組相互關(guān)連的概念，分清主次，比較其相同點和不同點；對一組定律、公式，搞清其相互聯(lián)系和前因后果，一方面要深入把握各個知識點、知識塊，同時還應(yīng)站在高處，把握整個物理知識體系，從整體上和相互聯(lián)系上來掌握知識。整個物理體系，就像一座宏偉的大廈，內(nèi)部有和諧、完美的結(jié)構(gòu)，每個知識點都有各自的位置，它們背后又相互聯(lián)系。歸納和總結(jié)的工作，對于理清知識脈絡(luò)，在頭腦中建立一個完整而和諧的知識體系是必不可少的。建議高三的學(xué)生能有一個總結(jié)本，用于知識的歸納和整理，相信這對大家的學(xué)習(xí)不無裨益。

復(fù)習(xí)完后，并不是大功告成，你現(xiàn)在只是知道了物理定律，但它在具體情況下如何運用，運用時有何技巧，任何一個物理定律都有它的適用范圍，超過這個范圍，該定律可能就不成立了，就要用更精確的理論來代替它。這些你可能并不知道或不熟悉，這就得通過做題來鞏固所學(xué)知識，運用物理定律解決實際問題，在做題中積累經(jīng)驗，熟才能生巧。我并不主張搞題海戰(zhàn)術(shù)，而是應(yīng)當(dāng)少而精，多做幾種不同類型的題。每次做題前要先認真審題，分清題型，從而找到適合于某類題型的通法，做到舉一反三，觸類旁通。除了課本之外，還應(yīng)當(dāng)看一些課外參考書，它們對加深對物理定律的理解、熟練運用是大有裨益的。在參考書的選擇上，不應(yīng)當(dāng)選擇那些習(xí)題集、習(xí)題選、題庫之類，因為它們只有一個簡單的答案，既沒有思路分析，又沒有定律運用，做對了也是食而不知其物，做錯了更是不知道為什么。因此，要選擇學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、解題指導(dǎo)一類的書，它們往往有詳細的解題思路分析和具體的解題步驟。因為同一道物理題，由于思考問題出發(fā)點不同，采用的物理定律不同，運用的數(shù)學(xué)手段不同，往往會導(dǎo)致解題過程繁簡程度大相徑庭，當(dāng)你做完題后再看參考書的解法時，往往會發(fā)現(xiàn)一種更巧妙的思路、更靈活運用的物理定律、更有效的數(shù)學(xué)手段、更新穎的解題方法。這樣每做一道題就會有很大收獲。久而久之，總是接觸新穎變通、靈活的思路，會使你思維開闊、腦筋更靈活。此外，最好把做題時遇到的有關(guān)定律應(yīng)用的類型及技巧和注意事項都補充到筆記上的相應(yīng)章節(jié)，這樣會使你在以后的復(fù)習(xí)中把它們都系統(tǒng)地納入自己的知識網(wǎng)中。另外成功的做題=準(zhǔn)確分析+完美表達+靈活演算，而且要持之以恒地堅持：一做、二改、三聽、四回味，為此要把握住兩個字：一個“精”，一是“思”。“精”，主要對題目的選擇而言。現(xiàn)在出版的物理習(xí)題、復(fù)習(xí)書數(shù)不勝數(shù)，這樣多的書，必然是良莠混雜、高下不齊的。如果選了一本不好的習(xí)題書，埋頭做下去，如同在一塊貧瘠的土地上辛勤耕作，汗水灑了許多，收獲卻甚為寥寥。選擇習(xí)題時，最好是請教一下教師或往屆的學(xué)生，參考他們的意見，再根據(jù)自己的情況，做出適宜的選擇。做題要注意“思”?！八肌笔秦灤┙忸}的全過程的，在這里特別要談一下很重要而又常被忽略的“題后思”。每道題都對應(yīng)著一個或幾個知識點，一種或幾種解題方法，解完題后要想一想，如果這些知識點或解題方法自己掌握不好，就在這個題上做一個記號，同時把這個知識點或方法總結(jié)到自己的筆記本上；如果這道題自己沒能解出來，看過答案之后，自己最好再獨立地解一遍，以便更深入地領(lǐng)會和掌握這種方法。選題要“精”，做題要“思”，若能把握住這兩點，常能收到事半功倍的效果。

相信大家如果既能立足課本，打牢基礎(chǔ)，又能巧妙做題，穩(wěn)步提高，那么你們付出的努力必會得到相應(yīng)的回報。

高三復(fù)讀班范文第4篇

主要開展了一下工作：

一、教務(wù)常規(guī)工作管理

1.完成教學(xué)有關(guān)的教材領(lǐng)取、發(fā)放，匯總計算工作。（8月15日）

2.列出了各年級學(xué)生名單并列出了住宿生名單。

3.對各年級教師課程分配,各年級各班安排課程表。各班分課表和教師調(diào)課工作。按要求8月18日份調(diào)整了高一，高二，高三年級的課程表上課。

4.做了新高一年級分班工作。2018年總招了618名學(xué)生，高一年級分了6個國語班招了294人，6個漢語言班招了324人。按照上面的要求高二年級重編班原來的普通哈語班和雙語班變成國語班 重新分課調(diào)整老師，重做課表工作。(11月5日)

5.高一，高二召開了全體學(xué)生會議及全體老師會議（9月25日），參加人數(shù)高一年級618名學(xué)生、高二年級712名學(xué)生及全體高一高二任課教師。

6.做了本校關(guān)于深入開展安全大排查清理專項工作的實施方案，并分組形式對學(xué)校的個個環(huán)節(jié)進行了檢查，及時匯總上報存在問題。做了檔案。（9月15日/10月22日/11月8日）

7.對我校圖書室的8萬冊刊物進行了排查工作，本工作學(xué)校的主要工作之一，在排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題教材及時匯總下架并做了封存保管工作，本次排查工作全校參加了105名教師分了10組完成了排查工作得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。（排查時間10月22日/11月9日每次用一周時間）

8.認真做了抓課堂教學(xué)工作，每星期教務(wù)處進行巡課，侯課、課間檢查學(xué)生遲到、考勤及學(xué)生上課情況的檢查（睡覺、玩手機、看課外書、吃零食等方面）存在的問題按時解決，反映了班主任和任課教師。

9.為了認真抓好國語教學(xué)工作，分配老師做好正常的教學(xué)進行、專門做推進國語教學(xué)的方案，聽國語班課，對國語班的學(xué)生和任課教師開座談會討論了推進課程設(shè)置和教學(xué)方面存在問題及解決方法。（9月15日）

10.組織安排了2次月考，期中考試（11月1-2日/8-9日），高三階段性測試（8月30日）做好了全?？紕?wù)工作，并及時匯總發(fā)放到各年級組。

11.高一，高二，高三開了成績分析會議。反映了教學(xué)方面存在的問題。分析了期中，月考試成績、提出了解決方法。（9月3日/10月11日/11月7日/11月22日）。

12.準(zhǔn)備了這學(xué)期高一，高二年級聯(lián)考閱卷工作，提前聯(lián)系地區(qū)聯(lián)考范圍提前通知了個任課老師，高一年級冬季聯(lián)考的安排工作。（12月9日）

13.每星期六下午第二節(jié)后，認真做好了班務(wù)日志的記錄、統(tǒng)計、匯總工作。做了晚自習(xí)值班記錄統(tǒng)計。重新調(diào)了晚自習(xí)值班表。（8月12月）

14.協(xié)助德育處召開了高一、高二年級家長會，匯總了教學(xué)方面提的意見，反映了各年級教師。（11月11日/1118日）

15.為了提高高考語文成績專門給高三年級語文老師及高一高二老師一起進行了座談會，討論了關(guān)于抓好語文教學(xué)的的問題。（11月21日）

16.高三年級尖子生開了會，年級前十名學(xué)生安排見學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，鼓勵他們學(xué)習(xí)并了解學(xué)習(xí)、生活方面的問題。

17.對4年的高考成績進行了分析，對每科都做了詳細的分析，找出了各科之間的差異.

18.通過廣泛征求師生意見和建議，做好了下學(xué)期課本教學(xué)資料的征訂工作。（國語班和漢語言班同步走，同年級使用同樣的教輔，這樣提高教學(xué)質(zhì)量）。（11月6日）

19.做了轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)學(xué)生登記，匯總工作。申請學(xué)籍完成了，轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)學(xué)生的有關(guān)統(tǒng)計工作。 

20.做了高三復(fù)讀生登記，分班工作，負責(zé)了學(xué)生社會報名登記，上報工作，報名數(shù)12名.（11月29日）

21.成績報告單發(fā)放到各個年級組長。（12月15日）

22.計算每個月的老師們的激勵工資，匯總工作量、晚自習(xí)次數(shù)、早讀、早早讀、加輔導(dǎo)課、培優(yōu)、看班課、臨時代課的統(tǒng)計工作。

23. 預(yù)前做了對下學(xué)期的各年級教師課程分配,各年級各班安排課程表工作.

24.對全校的問題教材通過縣教育局的帶頭下，進行了銷毀總數(shù)量是3367冊刊物，按照上級的要求對哈薩克語言的語文（必修1-5）、政治、歷史、音樂、美術(shù)、體育 、新疆史、民族團結(jié)等課本書。

25.高二年級和高三年級國語班和雙語班征訂了語文教輔資料和必修1到必修5的課本教材。

26.做了20高三年級高考報名工作，今年高考參加總?cè)藬?shù)778

漢語言普通類228人、單列類178人；雙語班理科229人、普哈理科50人、文科雙語模式一93人。

27.做了2018年的學(xué)考報名工作，國語班358人，漢語班354人；高三年級上報了補考學(xué)生。

28.安排教務(wù)處人員檢查各年級星期六上課，及高三年級星期天看班課。

29.各年級進行了學(xué)生座談會、并做了匯總納入到激勵工資考核內(nèi)。（12月16日）

30.檢查老師教學(xué)進度聯(lián)系外縣確定聯(lián)考范圍，安排了出卷及閱卷工作。（12月20日）

二、教務(wù)檔案管理

1.認真做了教務(wù)檔案管理工作.教務(wù)處整理匯總各年級年級學(xué)生電子檔案和新疆學(xué)籍和國家學(xué)籍并及時上報工作。檢查高三年級畢業(yè)學(xué)生各類高考填報表格的填寫情況。

2.認真做了問題教材檔案整理匯總工作，全校性進行的3次大排查及3次圖書室刊物的排查及下架工作中的檔案整理分類保存在教務(wù)處，有安排專人負責(zé)。

2.認真檢查了實驗室工作，做了長期發(fā)展計劃和化學(xué)危險品保存及使用方案，抓做好實驗檔案工作，做出了實驗檔案，對我校實驗工作做了評估。

三、存在問題

1、課堂教學(xué)中以學(xué)生為主體的思想仍有待進一步加強，啟發(fā)式教學(xué)力度不大。課堂教學(xué)單一，不夠生動，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

2、多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用還沒有成為老師們的自覺行動，應(yīng)用不廣泛，教師之間水平差異較大。

3、部分民族教師漢語水平比較低，進行國語教學(xué)有障礙.師子隊伍比較弱，對國語班的管理難。優(yōu)勢不明顯，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性發(fā)揮不夠。

4、學(xué)科間成績不平衡，有的學(xué)科成績出現(xiàn)了滑坡，需要加強尖子生的培養(yǎng)，后進生的輔導(dǎo)。（數(shù)學(xué)，物理，漢語）

5、有的教師對教研教改不夠熱心，缺乏參與意識，教改活動力度不大，參與的人數(shù)少，活動次數(shù)不多，活動內(nèi)容仍在探索中。個別教師教研活動不積極

6.個別教師課少，課堂管理不到位.積極性低。

2019年工作思路

思考：問題一：生源不理想，學(xué)科成績難以提升。思考：如何以抓教學(xué)常規(guī)為突破口，激發(fā)學(xué)生的求知積極性，調(diào)動非智力因素？

問題二：高考成績有待于提高，培養(yǎng)尖子生，出狀元。思考：如何進一步發(fā)揚教師團隊精神，提高教學(xué)質(zhì)量？

問題三：教務(wù)繁瑣，工作量大。思考：如何改進工作方法，采用怎樣的科學(xué)合理方法來提高管理效益？

高三復(fù)讀班范文第5篇

關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 機構(gòu) 滿意度

中圖分類號：G4 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1008-925X(2012)O8-0167-01

教育培訓(xùn)機構(gòu)主要是指除國家公辦教育之外的民辦教育機構(gòu)，這些教育培訓(xùn)機構(gòu)主要從事職業(yè)教育、資格認證培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、學(xué)前教育以及開設(shè)高三復(fù)讀班、奧數(shù)班等。教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前已經(jīng)形成了非常大的規(guī)模，同時由于社會需求的不斷增加，教育培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)井噴之勢，但是卻也是良莠不齊，引起了學(xué)生和家長極大對教育培訓(xùn)整個行業(yè)的不滿和質(zhì)疑。教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該不斷增強滿意度，促進自身發(fā)展。

1、增強教育培訓(xùn)機構(gòu)滿意度的必要性

1.1提高在家長和學(xué)生中的口碑

教育培訓(xùn)行業(yè)屬于服務(wù)業(yè)，由于服務(wù)業(yè)提供的是服務(wù)，而不是實體，因此大大增加了消費者購買的難度，如何持續(xù)不斷地招生，提高續(xù)費率，成為眾多教育培訓(xùn)機構(gòu)關(guān)注的重點。增強教育培訓(xùn)機構(gòu)滿意度，能夠塑造其在家長和學(xué)生中的形象，提高在家長和學(xué)生中的口碑。只有這樣，才能吸引更多的學(xué)生前來學(xué)習(xí)，否則，投入再多的營銷費用也是徒勞的。

1.2促進教育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展

據(jù)估算，我國教育培訓(xùn)行業(yè)的總需求已達到萬億人民幣的規(guī)模，如此巨大的需求，再加上教育培訓(xùn)行業(yè)進入門檻低，對知識和管理技能要求不高，同時，教育培訓(xùn)行業(yè)是個典型的反經(jīng)濟周期行業(yè)，即便是金融危機爆發(fā)，該行業(yè)也沒有受到影響，并且保持著高達30%的年增長率，種種原因?qū)е卤姸嗳诉M入這個行業(yè)，直接導(dǎo)致該行業(yè)的競爭空前激烈，日趨白熱化。因此，學(xué)員便掌握了選擇教育培訓(xùn)機構(gòu)的主動權(quán)。只有不斷增強教育培訓(xùn)機構(gòu)的滿意度，才能吸引學(xué)員前來就讀，以此來促進教育培訓(xùn)機構(gòu)的良性發(fā)展。

1.3增強在同行業(yè)中的競爭能力

增強教育培訓(xùn)機構(gòu)滿意度是一個綜合性工程，不僅要求教育培訓(xùn)機構(gòu)完善管理機制，提高經(jīng)營管理才能，而且要求其能夠持續(xù)不斷地依據(jù)現(xiàn)實的需要，開發(fā)新的課程，來滿足學(xué)員的要求，同時還要求教育培訓(xùn)機構(gòu)的老師能夠不斷改變教學(xué)方法，來適應(yīng)學(xué)生的個性特點和學(xué)習(xí)需求。當(dāng)教育培訓(xùn)機構(gòu)能夠把這些都做到位時，家長和學(xué)生的滿意程度自然能夠得到提升，同時，也能增強在同行業(yè)的競爭能力，提高培訓(xùn)機構(gòu)的綜合實力。

1.4是教育培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)任的表現(xiàn)

教育培訓(xùn)機構(gòu)和公辦教育不同，屬于民辦教育，沒有財政撥款，需要自籌資金，自主經(jīng)營，自負盈虧。但是，教育培訓(xùn)機構(gòu)從事的同樣是教書育人的行業(yè)，因此，需要本著負責(zé)任的態(tài)度，為提高學(xué)員的知識水平和專業(yè)素養(yǎng)為努力。只有，學(xué)員對教育培訓(xùn)機構(gòu)的滿意度提升了，學(xué)員們才會愿意為其提供的服務(wù)支付相關(guān)的費用。

2、增強教育培訓(xùn)機構(gòu)滿意度的措施

2.1樹立品牌形象

據(jù)統(tǒng)計，我國教育培訓(xùn)機構(gòu)多達上萬家，但是在消費者心目中可信賴的品牌卻寥寥無幾。樹立品牌形象，意味著社會上主流消費者對該培訓(xùn)機構(gòu)的認同，并且這些消費者會忠誠于這個品牌。比如說新東方，只要提起英語培訓(xùn)，人們便會想起新東方。在紛繁復(fù)雜的教育培訓(xùn)機構(gòu)中，消費者為節(jié)約選擇成本，便會選擇已經(jīng)獲得社會認可的品牌培訓(xùn)機構(gòu)，這樣也就大大增加了消費者對教育培訓(xùn)機構(gòu)的滿意度。而品牌培訓(xùn)機構(gòu)由于前期積累下來的口碑和在消費者心目中的形象，在后期便節(jié)約了大量的營銷成本，可以將培訓(xùn)機構(gòu)的資源向教學(xué)本身傾斜，提高教學(xué)水平和質(zhì)量，促進學(xué)員的成長。

2.2實行科學(xué)的管理方法，按規(guī)章制度辦事

教育培訓(xùn)機構(gòu)目前存在著管理粗放、規(guī)章制度不健全的問題，這在很大程度上制約了教育培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展，成為了增強教育培訓(xùn)機構(gòu)滿意度的短板。實行科學(xué)的管理方法，建立健全規(guī)章制度，成為當(dāng)前急需解決的問題。只有如此，教育培訓(xùn)機構(gòu)才能成為一個“自運作”的有機體，教育培訓(xùn)機構(gòu)的一切事宜均有制度依據(jù)，而不是在出現(xiàn)問題時臨時想辦法。教育培訓(xùn)機構(gòu)在日常管理中尤其注意要將行政管理人員和教師分開管理，兩者特性不同，因此應(yīng)采取不同的管理、激勵和約束措施。教師隊伍是直接面對學(xué)員的，是教育培訓(xùn)機構(gòu)的重要資產(chǎn)，如何管理教師隊伍，提高教師的忠誠度，成為教育培訓(xùn)機構(gòu)日常管理的重中之重，尤其是教育培訓(xùn)機構(gòu)眾多的兼職教師，由于不再編制之內(nèi)，更加大了管理的難度。只有管理到位，才能提高行政管理人員和教師的積極性，最終才能增強學(xué)員總體的滿意度。

2.3提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，是衡量一個企業(yè)綜合實力的標(biāo)志。教育培訓(xùn)機構(gòu)提高創(chuàng)新能力就要做到以下幾點。首先，要進行教育理念創(chuàng)新，教師和培訓(xùn)學(xué)校的校長要對教育理念有深刻的認識，不能僅僅認為是培訓(xùn)學(xué)校和學(xué)員之間是提供服務(wù)和金錢之間的交換關(guān)系，教育行業(yè)是個特殊的行業(yè)，其承擔(dān)著整個社會素質(zhì)提升和能力提升的重任。其次，要進行教學(xué)方法的創(chuàng)新。當(dāng)今主流的學(xué)生是80后和90后，這個群體有自己的特點和學(xué)習(xí)需求，要有針對性地進行教學(xué)方法的創(chuàng)新，提高教學(xué)效率。最后，要進行教學(xué)課程的創(chuàng)新，當(dāng)前教育培訓(xùn)機構(gòu)存在的一個問題就是同質(zhì)化問題嚴重，要積極主動開發(fā)新的課程，滿足社會需求。

2.4以人為本，將學(xué)員的利益置于首位

教育培訓(xùn)機構(gòu)不僅要將課程教好，而且要滿足學(xué)員的情感需求。為改善教學(xué)管理，應(yīng)多和師生接觸，通過調(diào)查走訪，開座談會、談心會等了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，廣泛收集各方面的意見和建議，及時根據(jù)實際情況調(diào)整工作方針，切實將學(xué)員的利益置于首位。

2.5衡量“質(zhì)”和“價”之間的關(guān)系

盡管教育培訓(xùn)機構(gòu)提供的產(chǎn)品是服務(wù)，但是質(zhì)量有好壞之分。教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該在保證質(zhì)量的情況下，盡可能為消費者提供價格低的培訓(xùn)和課程服務(wù)。我國教育在居民家庭消費中占有較大的比重，這一方面說明我國居民重視教育，能夠為教育投入金錢，但是另一方面也反映了我國教育產(chǎn)品價格過高的現(xiàn)實。因此，教育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該衡量“質(zhì)”和“價”之間的關(guān)系。