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餐廳后廚

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇餐廳后廚范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

餐廳后廚

餐廳后廚范文第1篇

一頓斷奶餐,難倒大群媽媽

邵小君是浙江省平陽(yáng)縣水頭鎮(zhèn)人。生寶寶小強(qiáng)前,她在杭州一家廣告公司做文案策劃,小強(qiáng)6個(gè)月時(shí),公司催促她回去上班,她只好讓小強(qiáng)斷奶。超市的斷奶食品很多,有罐裝的、有盒裝的,邵小君買了一堆回來??蛇@些東西好像并不對(duì)小強(qiáng)的胃口,任憑邵小君怎么哄,小強(qiáng)就是不吃。邵小君只好向遠(yuǎn)在湖北老家的婆婆求救。老人趕來后,一見到那些速食斷奶食品,就責(zé)怪兒媳說:“小孩子腸胃嫩,老是吃這些東西消化不了,要燉點(diǎn)新鮮的東西喂他才有營(yíng)養(yǎng)……”當(dāng)天,老人將米飯和萊葉一起煮成糊,然后把精心熬制的肉湯加進(jìn)去拌勻,喂給孫子吃,小家伙竟然把一小碗糊糊全吃光了。

過了一個(gè)月,婆婆不習(xí)慣城里的生活,回老家了。于是,邵小君按照婆婆教的方法煮菜湯糊糊給小強(qiáng)吃??刹痪煤?小強(qiáng)又開始不進(jìn)食,還大哭不止,拼命咬自己的小手指。都是一樣的材料和制作方法,為什么小強(qiáng)不愛吃她做的呢?邵小君百思不得其解,趕緊找到在杭州市婦幼醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的高中同學(xué)小柯,向她求救。小柯告訴她,嬰兒一般7個(gè)月的時(shí)候開始長(zhǎng)牙,這時(shí)牙床會(huì)發(fā)癢,喜歡咬一些硬點(diǎn)的東西來幫助緩解。小柯建議邵小君做點(diǎn)碎面片、肉沫湯之類的食物給孩子吃,同時(shí)要注意食物搭配。

邵小君沒想到,給斷奶期的孩子做個(gè)飯,居然還有這么多講究。她不敢馬虎,試著做了頓碎面片和肉沫湯給小強(qiáng)吃,小家伙果然吃得很開心……

小區(qū)里一戶姓胡的人家得知邵小君會(huì)做斷奶餐,專程找上門,請(qǐng)邵小君給他們8個(gè)月大的孩子配餐。邵小君很爽快地答應(yīng)了,“反正我的寶寶也要吃,不妨就多做一份。鄰里鄰居的,幫個(gè)忙嘛?!睕]想到,胡家小孩極愛吃她煮的飯,于是胡家給邵小君一筆伙食費(fèi),讓寶寶跟著她吃了兩個(gè)多月,直吃得臉色紅潤(rùn),活潑可愛,健康地度過了斷奶期。

一時(shí)間,邵小君成了小區(qū)里的小名人。很多年輕父母慕名找上門,請(qǐng)教她如何煮斷奶餐,有的甚至請(qǐng)她上門言傳身教。

隨著做斷奶餐的次數(shù)增多,邵小君對(duì)斷奶餐制作的把握上也越來越有心得。給嬰兒做斷奶餐首先要保證材料的質(zhì)量。比如,斷奶餐選材一定要新鮮,不能加香料,不能過膩或口味過于濃重;再者,要注意營(yíng)養(yǎng),斷奶餐中一定要富含豐富的維生素和多種微量元素。比如,水果、蔬菜、谷類、各種肉類等,都是選擇的對(duì)象。最后,就是細(xì)心和耐心了。要根據(jù)嬰兒的大小和生長(zhǎng)特點(diǎn),決定該煮成流食還是奶酪狀,該煮成湯還是打成泥,該塊狀還是片狀,等等。嬰兒吃得不多,但小小的一碗,要考慮的東西卻很多,半點(diǎn)都不能含糊。

于是就有朋友跟邵小君建議,你干嗎不開個(gè)餐廳專門賣斷奶食品?你看,現(xiàn)在很多年輕媽媽都不會(huì)做飯,就算會(huì)做,也不一定有那么多時(shí)間去慢慢熬一碗粥,開個(gè)斷奶餐廳沒準(zhǔn)會(huì)很受歡迎。

學(xué)過ABC,就能開外交部了嗎?

回到家,邵小君認(rèn)真考慮起朋友的建議,越琢磨越覺得可行。她決定放棄回公司上班的計(jì)劃。既然要開餐廳,就要做充足的準(zhǔn)備。她先去書店買來一大摞關(guān)于嬰兒哺育和營(yíng)養(yǎng)調(diào)配的書籍,埋頭苦學(xué)了兩個(gè)月。然后在嬰幼兒用品批發(fā)市場(chǎng)附近租了個(gè)門面,向杭州市工商局申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并按照傳統(tǒng)餐廳的模式,將店子進(jìn)行了簡(jiǎn)單裝修,并請(qǐng)了兩個(gè)服務(wù)員和一個(gè)勤雜工。

2009年3月,邵小君的餐廳開張了。中午時(shí)分,一個(gè)模樣的人走進(jìn)餐廳,仔細(xì)看了餐譜后,不放心地問邵小君:“這餐譜是誰(shuí)擬定的?有科學(xué)依據(jù)嗎?”邵小君自信地回答:“是我定的。我哺育過寶寶,有成功的斷奶餐配制經(jīng)驗(yàn)……”誰(shuí)知,一聽說她只是個(gè)哺育過寶寶的媽媽,這位扭頭就走,邊走還邊說:“做過媽媽就可以開斷奶餐廳嗎?那我學(xué)過ABC,不是就能開外交部了?現(xiàn)在的人為了賺錢,還真是什么都敢干!”這話像一盆冷水潑向邵小君,差點(diǎn)把邵小君的心澆涼了。但她隨后想,那位顧客無非是嫌自己的營(yíng)養(yǎng)搭配不夠?qū)I(yè)。于是,她報(bào)名參加了營(yíng)養(yǎng)培訓(xùn)班。

有一天,邵小君從培訓(xùn)班回來的途中經(jīng)過一家鴨脖子店,發(fā)現(xiàn)這家小店生意出奇得好,買鴨脖子的人都快排到馬路上了。她不禁自言自語(yǔ):“一個(gè)鴨脖子店,生意怎么這么好?”身邊排隊(duì)的大媽指著店里的玻璃儲(chǔ)物柜和大烤爐說:“你看,材料新不新鮮,鴨脖子刷的什么油都看得一清二楚,別家店子能讓你這么放心?況且,這里隨買隨走,不在這里吃,也不用擔(dān)心桌子干不干凈,碗筷有沒有消毒……”邵小君恍然大悟,對(duì)寶寶吃的斷奶餐,媽媽們應(yīng)該會(huì)更擔(dān)心衛(wèi)生問題吧,如果一切都透明化,不就可以讓媽媽們看了放心了?

邵小君決定重新裝修餐廳。她把廚房擴(kuò)大,面積足足占了大廳的一半。然后,拆掉廚房的外墻,全部換上鋼化玻璃,這樣一來,整個(gè)操作過程就完全透明了。她還在正對(duì)大門的玻璃墻上開了4個(gè)小窗口,分別售賣針對(duì)4~6個(gè)月、6~8個(gè)月、8~10個(gè)月、10~12個(gè)月等4個(gè)年齡段嬰幼兒專門調(diào)配的食品。然后把店里所有的桌子都搬走,只在靠墻處放一排椅子。這樣,顧客不在店里用餐,只需要把食物打包回去稍微加熱就可以給寶寶食用,再不用考慮餐具是否潔凈的問題,而她也節(jié)約了餐廳成本。

邵小君的斷奶餐廳重新開張那天,她親自上陣,拿著擴(kuò)音器站在餐廳門口,大力宣傳斷奶和斷奶餐的必要性。不一會(huì)兒,很多年輕家長(zhǎng)都對(duì)這種手工現(xiàn)做的斷奶食品感興趣,好奇地領(lǐng)著寶寶進(jìn)店了。當(dāng)他們看到墻上掛著工作人員的健康證,透過玻璃墻看到工作人員潔凈、規(guī)范地配制斷奶餐的全過程,對(duì)餐廳的衛(wèi)生環(huán)境都感到滿意,于是放心地到各相應(yīng)的窗口買斷奶食品。就這樣,斷奶餐廳的生意慢慢地火起來了。2009年5月底,邵小君還增加了送餐和訂餐業(yè)務(wù),顧客只要打個(gè)電話,餐廳就會(huì)送餐上門。為了保證送上門的食品的溫度,邵小君還要求送餐員工把食品放在保溫箱里。

斷奶餐也可以“肯德基”

2009年9月,為了進(jìn)一步提高顧客的信任度,邵小君在出售斷奶餐的同時(shí),還向每位顧客派發(fā)一份標(biāo)明了原材料比例的膳食營(yíng)養(yǎng)成分表。有人問她,難道不怕顧客知道配方后自己在家中熬制?邵小君笑笑說:“這配方并不是什么秘密,書上、網(wǎng)上都有現(xiàn)成的。斷奶食品的制作重點(diǎn)主要在時(shí)間和精確上,現(xiàn)在的年輕父母哪有時(shí)間和精力像我們一樣,細(xì)心地熬、煮、蒸、燉呢?我們餐廳做的就是那些‘懶’父母的生意呀!”

有一天,一位老顧客著急地打來電話,說寶寶因傷寒拉肚子了,不知道該怎么辦。邵小君先安慰她別著急,隨后立刻咨詢了一位老中醫(yī),得知糯米和淮山藥同煮能治療小兒寒瀉后,邵小君便親自做好糯米山藥粥送上門。兩天后,那位顧客抱著已經(jīng)痊愈的寶寶來餐廳向邵小君道謝。這件事使邵小君意識(shí)到:寶寶容易患病,生病時(shí)寶寶的飲食也需要做相應(yīng)調(diào)整,是不是可以考慮賣小兒食療粥?

邵小君把那位退休的老中醫(yī)請(qǐng)到餐廳,專門配食療粥。針對(duì)風(fēng)熱咳嗽的寶寶,餐廳向家長(zhǎng)推薦蔥梨粥;晚上愛哭愛鬧的寶寶,多是心熱受驚引起,餐廳就建議家長(zhǎng)選擇龍眼芡實(shí)粥;對(duì)于感冒的寶寶,餐廳可以提供荊芥防風(fēng)粥……邵小君還按照每個(gè)寶寶的口味,給粥加冰糖或果汁。要是有寶寶不肯喝苦藥,她就把藥放在粥里,用粥來掩飾苦味。這樣一來,帶寶寶來她的餐廳看中醫(yī)、喝食療粥的家長(zhǎng)絡(luò)繹不絕。僅食療粥這一項(xiàng),就讓邵小君的收入增加了一倍!

后來,邵小君受肯德基、麥當(dāng)勞的啟示,把斷奶餐按套餐的形式搭配出售。家長(zhǎng)們可以根據(jù)寶寶的口味,選擇各種口味的套餐。這樣,不僅提高了點(diǎn)餐的速度,也使斷奶餐廳顯得更正規(guī),更有檔次。2010年4月底,邵小君又在杭州市蕭山區(qū)開了一家分店。

餐廳后廚范文第2篇

開放廚房,才是真本事

金玉其外敗絮其中,這句話也許來形容有些餐廳并不為過。很多餐廳能夠做出精致華麗的美食,但卻忌諱、害怕媒體和吃客們觀察和報(bào)道他們的后廚?!伴_放式廚房”,不僅能夠展示廚師們最真實(shí)的技藝水平,讓我們看到大廚們的辛苦,也是真正了解這家餐廳環(huán)境衛(wèi)生和美味饕餮最直接的體現(xiàn)。

1、Alma

大悅城北座自從開業(yè)至今,就人氣爆棚,吸粉無數(shù)。我們細(xì)究其原因,當(dāng)然離不開這些特色餐飲的功勞。位于9樓露天位置的Alma在開業(yè)不久后便吸引了眾多TAPAS粉和西班牙美食的忠實(shí)吃貨。門庭若市,熱鬧非凡。

先讓我們來認(rèn)識(shí)一下這里的主廚兼老板Daniel Negreira,他曾經(jīng)成功在上海陸家嘴打造了MARINA By DN餐廳,成為陸家嘴的標(biāo)志性餐廳之一。而這家Alma則是用具有創(chuàng)意與嶄新的方式來呈現(xiàn)西班牙小點(diǎn)TAPAS的餐廳,同時(shí)這里也提供獨(dú)特的酒類與調(diào)酒選項(xiàng),伴隨著休閑舒適的氛圍,讓我們一起回味西班牙小酒館的氣氛。

250平方米的敞開式用餐環(huán)境讓人感覺非常通透,你可以在享受著窗外景觀的同時(shí)與好友分享TAPAS與飲料,也可以在室染侔觳煌的活動(dòng)。當(dāng)然這里也擁有一座開放式出餐區(qū),在這里,你可以看到,VORWERK的多用廚具,以及大廚們?cè)谀恰奥耦^苦干”地生產(chǎn)最具心意和創(chuàng)意的各類小食,霸占這個(gè)靠窗位不僅可以肆意霸占各類美食,還可以“窺見”大廚的真功夫哦。

隨心所欲地暢所欲吃,享受美味TAPAS的同時(shí)千萬別忘了點(diǎn)上一杯熱情的Sangria。

2、La Pala意大利餐廳

遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,這家餐廳門口碩大的明(窯)爐絕對(duì)是吸睛的利器!白色的爐頂,紅白的爐門,簡(jiǎn)約敦實(shí),給吃貨一種“安全感”,這份安全感源自看到這種設(shè)備后相信能烹飪出絕對(duì)優(yōu)質(zhì)到位的美食,也源自這個(gè)開放式廚房平臺(tái),可以看見披薩大師每一步烹制的動(dòng)作和食材衛(wèi)生。

大明爐的最高溫度是450度,90秒即可出一份披薩,可以同時(shí)制作3份披薩,而在此烹飪的廚師也并非等閑之輩,他們會(huì)用最好的食材,堅(jiān)持不過分地調(diào)制烹飪。意大利進(jìn)口Extra Virgin Olive oil橄欖球、5 stagioni意粉、Barilla意面等在餐廳角落隨處可見。

不惜重金打造的摩登與懷舊共融的用餐環(huán)境,你可以看到歷久彌新的紅磚、原始厚實(shí)的木桌和柴火,你也能見到潮流朋克的鋁板和絢爛奪目的霓虹雅燈。其實(shí)在拿波里吃飯,就是非常隨性輕松開放的。而另外的酒吧區(qū)域也是你休先閑放松的上好選擇之一。

3、Calix

新天地再次迎來一位新成員――Calix,這家集餐廳和酒吧為一體的全新餐店來頭可不小,它是由兩家著名的餐飲集團(tuán)芭芭露莎和MUSE集團(tuán)聯(lián)手共同打造。Calix有著國(guó)際最高規(guī)格的裝修。餐廳一樓是漂亮的沿街美式咖啡館風(fēng)格,客人可以坐在窗邊欣賞街景,漫悠生活,感受上海地標(biāo)新天地的獨(dú)特魅力。二樓的主餐廳和兩個(gè)私人包房則圍繞著開放式的廚房,另外得天獨(dú)厚的露臺(tái)則是享受一頓愜意的戶外晚餐的絕佳場(chǎng)所。兩層樓的空間設(shè)計(jì)以及超寬廣的室外休閑區(qū)域,可以同時(shí)容納180位賓客。

精致沉重的美式餐桌椅,與現(xiàn)代前衛(wèi)的開放式廚房“隔岸而望”,你完全可以看到廚師烹飪的每一道作品,以及他們?cè)趶N房?jī)?nèi)的每一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作。擺放整齊的餐盤、食材,以及錯(cuò)落有致的燈照和配料,都在廚師長(zhǎng)的打點(diǎn)下井然有序。

廚房團(tuán)隊(duì)由行政總廚Javier Carrizosa領(lǐng)銜,并堅(jiān)持選用最上等的原材料,他把Calix的菜單形容為“有格調(diào)的創(chuàng)新美國(guó)料理”。

客人可以在菜單中尋找到美式風(fēng)格中最經(jīng)典的美食,比如:煙熏三文魚脆餅,越南風(fēng)味龍蝦三明治,蛤蜊濃湯和一整塊750克的T骨牛排。香炸軟殼蟹咖喱意面以及黑松露菌菇意式燴飯,誘人的選擇令你措手不及,一切幸福(美味)都來得太突然。

4、上海威斯汀大飯店帕戈

意大利餐廳

上海威斯汀大飯店屢獲殊榮的帕戈意大利餐廳近期全面升級(jí),但他們家的開放式廚房依然維系著原有的特色,左右對(duì)稱型的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)絕對(duì)是他們家獨(dú)有的靚麗外形,你完全可以坐在左邊吃著碗里的,望著右邊高腳凳上鍋里的美食或美酒,吃貨們一定不亦樂乎哈。當(dāng)然,作為出餐區(qū),近水樓臺(tái)是肯定的,來自意大利巴里的新晉廚師長(zhǎng)Vito和他的團(tuán)隊(duì),將為所有人帶來意式經(jīng)典與現(xiàn)代創(chuàng)新完美融合的全新菜肴。

餐廳后廚范文第3篇

當(dāng)?shù)弥@家汽車主題西餐廳接受采訪的是該店的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)時(shí),我的腦海中不由得泛起了李成儒在電影中所描繪的那個(gè)英國(guó)老管家的形象:筆挺的西裝、锃亮的皮鞋,必不可少的是那句帶有濃重倫敦口音的May I help you sir?所以我特意換下了平日里的隨意穿著,代之以深色系的襯衣與鞋子,希望起碼在著裝上與西餐的“氣場(chǎng)”相契合。

可當(dāng)我看到汽車博物館主題餐廳的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)呂春清的時(shí)候,不由覺得自己的迂腐甚是好笑。呂春清一襲典型的廚師打扮,整潔質(zhì)樸的廚師服和憨憨的笑容很快會(huì)打消你的陌生感。想想也是,品嘗美食本來就應(yīng)該是一件很自我很享受的事情,又何必在形式上糾纏不清呢。

名副其實(shí)的“金屋”

這間汽車主題餐廳坐落在北京汽車博物館的二層,在博物館設(shè)計(jì)之初,這間主題餐廳就已經(jīng)在整體規(guī)劃之內(nèi)了。按呂春清的話說,這間餐廳就像是整個(gè)博物館的一個(gè)部門一樣。

步入其中,放眼望去,汽車的元素?zé)o處不在。古老的自助加油機(jī)、停車機(jī)、各種路牌與車牌照都給人以自由奔放的感覺。據(jù)呂春清介紹,這些店內(nèi)的陳設(shè)全部都是當(dāng)年投入使用的真品,博物館方面把它們“淘”來花費(fèi)了不少財(cái)力與心思。

店內(nèi)的兩面主墻更是令人震撼:其中的一面是由20多萬個(gè)汽車零件拼成的世界地圖,記得主編曾經(jīng)給我們講過,一部汽車大約是由兩萬個(gè)零件組成的,這樣算來這面墻上掛了大約10輛汽車。另一面墻則被各種老爺車的照片所鋪滿,相框運(yùn)用了永久不生銹的金屬材質(zhì),整面墻造價(jià)達(dá)幾十萬。整間店面總體裝修費(fèi)用達(dá)到了近500萬元,也算得上是間“金屋”了吧。

一名有理想的廚師

在介紹完這間餐廳的裝潢后,呂春清聊起了自己的故事。呂春清16歲便進(jìn)入了西餐的這個(gè)行當(dāng),到現(xiàn)在已經(jīng)有18年的時(shí)間了。說起這18年與后廚為伴的歲月,呂哥記憶猶新:當(dāng)時(shí)最大的困難是外語(yǔ)的障礙,因?yàn)槲鞑筒粌H會(huì)面對(duì)很多外國(guó)食客,關(guān)鍵是點(diǎn)菜、進(jìn)貨的單子上都是英文。當(dāng)時(shí)自己就拼命地背進(jìn)貨單子,想方設(shè)法地與外國(guó)人交流。從開始的連比帶畫到現(xiàn)在的暢談無阻,每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我很滿足。

很難想象,呂哥這18年的西餐生涯中有12年都是在凱賓斯基度過的。當(dāng)我問及為什么會(huì)放棄行業(yè)巨擘而轉(zhuǎn)投這間主題餐廳的時(shí)候,呂哥不無驕傲地表示自己是個(gè)有理想的廚師。從事多年后廚工作的呂哥希望自己可以有朝一日獨(dú)立負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)一家餐廳,而不是只做一個(gè)手藝精湛的大廚。“當(dāng)時(shí)為了學(xué)習(xí)行銷技能,自己曾利用工作之余去中國(guó)人壽賣過保險(xiǎn)”。

餐廳后廚范文第4篇

一、餐飲部經(jīng)理

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):總經(jīng)理

2、直接下級(jí):餐飲部副經(jīng)理

二、任職要求

1、具有大專以上的學(xué)歷,受過系統(tǒng)的餐飲管理培訓(xùn),有8年以上的餐飲管理經(jīng)歷。

2、具有豐富的餐飲服務(wù)、成本控制、烹飪技術(shù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生等餐飲專業(yè)知識(shí)。

3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于企業(yè),工作認(rèn)真,講究效率,堅(jiān)持原則,不謀私利,處事公正,知人善任。

4、具有較強(qiáng)的組織管理能力,能科學(xué)地制定各項(xiàng)餐飲計(jì)劃,有效地控制餐飲成本,合理地安排工作,能督導(dǎo)各種餐飲服務(wù)規(guī)范和菜肴質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和撰寫業(yè)務(wù)報(bào)告的能力。

5、身體健康,精力充沛。

三、崗位職責(zé)

全面負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施餐飲部工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)預(yù)算,督導(dǎo)餐飲部日常運(yùn)轉(zhuǎn)管理,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的餐飲服務(wù)并進(jìn)行成本控制。

1、負(fù)責(zé)制定餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃、長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算,帶領(lǐng)全體員工積極完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

2、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)實(shí)施。

3、定期深入各部門聽取匯報(bào)并檢查工作情況,控制餐飲部各項(xiàng)收支,制定餐飲價(jià)格,監(jiān)督采購(gòu)和盤點(diǎn)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

4、檢查管理人員的工作情況和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,出色的完成各項(xiàng)工作,進(jìn)行有效的成本控制。

5、定期同餐飲部副經(jīng)理、行政總廚研究新菜點(diǎn),推出新菜單并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。

6、負(fù)責(zé)下屬部門負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo),定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

7、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),為飯店樹立良好的形象和聲譽(yù)。

8、建立良好的對(duì)客關(guān)系,主動(dòng)征求客人對(duì)餐飲的意見和建議,積極認(rèn)真地處理賓客的投訴,保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求,提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。

9、重視安全和飲食衛(wèi)生工作,認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”,開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保賓客安全和餐廳、廚房及庫(kù)房的安全。

10、做好餐飲部與其他各部門之間的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。

11、參加每日總經(jīng)理工作例會(huì),主持每日餐飲部例會(huì),保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。

12、完成總經(jīng)理交給的其他工作。

二、餐飲部副經(jīng)理

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

2、直接下級(jí):餐飲部主管

二、任職要求

1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。

2、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅,年齡30歲以上。

3、具有大學(xué)以上學(xué)歷或同等文化程度。

4、有5年以上的酒店管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序;能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開展各種食品展銷活動(dòng);并具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲預(yù)算。

三、崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好各項(xiàng)工作,對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。

2、負(fù)責(zé)餐飲部員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促餐飲部各崗位,有計(jì)劃的抓好培訓(xùn)工作、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、負(fù)責(zé)督促前廳及廚房員工紀(jì)律、倡導(dǎo)民主管理氣氛、提高管理效能。

4、檢查低值易耗品控制情況及瓷器各類用具的破損丟失情況,并努力將各項(xiàng)易耗品費(fèi)用降到最低點(diǎn)。

5、督促?gòu)N師長(zhǎng)做好食品衛(wèi)生成本核算、食品價(jià)格等工作,定期研究新菜加以推廣、提高食品的出成率及邊腳料的利用率,最大限度盈得利潤(rùn)。

6、發(fā)展良好的客戶關(guān)系,滿足客人特殊需求,處理下級(jí)棘手的客戶投訴。

7、參加餐飲部經(jīng)理交待的部門例會(huì)、提出合理化建議,匯報(bào)餐廳經(jīng)營(yíng)情況。

8、在部門經(jīng)理離店期間或休息時(shí),代行部門經(jīng)理職責(zé)。

三、宴會(huì)協(xié)調(diào)員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

二、任職要求

1、熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和組織紀(jì)律性,保密觀念強(qiáng),堅(jiān)持原則。

2、懂得餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí),并具有豐富的文秘知識(shí)。

3、具有一定的語(yǔ)言文字表達(dá)能力,能草擬有關(guān)文件、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報(bào)告等,能熟練使用中、英文打字或電腦等各類辦公用具。

4、具有高中、以上文化程度或同等學(xué)歷,并有兩年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷。

5、身體健康,品貌端莊,有良好的氣質(zhì)。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)餐飲部文書工作和內(nèi)務(wù)處理。

2、負(fù)責(zé)餐飲部會(huì)議記錄,起草整理部門通知、報(bào)告并負(fù)責(zé)通知、報(bào)告的存檔、分發(fā)和呈送工作。

3、處理餐飲部郵件,信函、電傳、電話,接待來訪。

4、為餐飲經(jīng)理準(zhǔn)備好需審計(jì)和審批的文件資料及各種報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)餐飲部一切來往公文的收發(fā)、登記、整理和保管工作,收集和整理有關(guān)餐飲資料并存檔。

6、制訂工作備忘錄,并提醒經(jīng)理及時(shí)做出安排。

7、負(fù)責(zé)餐飲部員工月考勤表的制作和收取、匯總工作以及員工福利用品的領(lǐng)發(fā)工作。

8、完成上級(jí)布置的其他工作。

四、中餐主管

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部副經(jīng)理

2、直接下級(jí):中餐領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有二年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熱愛服務(wù)工作、工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。

3、通曉餐廳管理和服務(wù)方面的知識(shí),具有熟練的服務(wù)技能。

4、有一定的外語(yǔ)會(huì)話能力和處理餐廳突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

5、身體健康、儀表端莊。

三、崗位職責(zé)

1、了解客情、根據(jù)客情編排員工班次及休息日。

2、參與制定中餐宴會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作程序,并組織和確保其程序與標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

3、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),處理各種突發(fā)事件。

4、與廚師長(zhǎng)保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)將客人對(duì)菜肴的建議和意見轉(zhuǎn)告廚師長(zhǎng),供廚師長(zhǎng)在研究制定菜單時(shí)作為參考。

5、在開餐期間負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查工作、迎送重要客人,并在服務(wù)中以特殊關(guān)注、認(rèn)真處理客人的投訴,并將客人的投訴意見及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

6、負(fù)責(zé)對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評(píng)估和獎(jiǎng)懲,制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,并予以落實(shí)。

7、出席餐飲部召開的會(huì)議,主持中餐廳內(nèi)部會(huì)議。

8、督導(dǎo)員工遵守飯店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

9、督導(dǎo)下屬保持始終如一的餐廳衛(wèi)生水準(zhǔn)。

10、簽署餐廳各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報(bào)告單等,保證餐廳的正常運(yùn)行。

11、建立物資管理制度,組織管好餐廳的各種物品。

12、督導(dǎo)員工正確使用餐廳的各項(xiàng)設(shè)備的用品,做好清潔保養(yǎng)工作,控制餐具損耗。

13、督促餐飲部分管副經(jīng)理的其它各項(xiàng)工作。

五、宴會(huì)廳主管

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

2、直接下級(jí):宴會(huì)廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).

2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等方面知識(shí),具有中級(jí)英語(yǔ)水平。

3、有5年以上餐廳管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序,善于處理各類客人的實(shí)際問題。

4、具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬員工工作。

三、崗位職責(zé)

在餐飲部和中餐經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下。負(fù)責(zé)管理宴會(huì)廳的接持服務(wù)工作和各種會(huì)議的接待服務(wù)工作,確保為客人提供優(yōu)良服務(wù)。

1、協(xié)助餐飲部參與制定各項(xiàng)規(guī)章制度并督導(dǎo)實(shí)施。

2、制定安排領(lǐng)班和服務(wù)員班次,督導(dǎo)領(lǐng)班的日常工作。

3、參與宴會(huì)廳的人事安排及人員評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施。

4、督導(dǎo)本部員工的培訓(xùn)工作,協(xié)助本部門做好宴會(huì)的培訓(xùn)工作。

5、適時(shí)將宴會(huì)廳的經(jīng)營(yíng)狀況及特殊事件向本部門經(jīng)理匯報(bào)。

6、了解每次宴會(huì)、會(huì)議活動(dòng)的內(nèi)容,檢查準(zhǔn)備工作情況,熟知宴會(huì)協(xié)調(diào)單。

六、西餐廳主管

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部副經(jīng)理

2、直接下級(jí):西餐廳領(lǐng)班及服務(wù)員

二、任職要求

1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗(yàn)。

2、敬業(yè)愛崗,有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、掌握酒水、食品、烹飪等知識(shí),熟練西餐服務(wù)技能。

4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,及應(yīng)變能力。

5、身體健康、儀表端莊、精力充沛,且有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

三、崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理制定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序,并組織實(shí)施和落實(shí)。

2、根據(jù)餐廳營(yíng)業(yè)時(shí)間,負(fù)責(zé)員工的工作班次安排,保證餐廳對(duì)客服務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃,并定期組織員工培訓(xùn),不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。

4、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評(píng)估。

5、建立餐廳的物資管理制度,協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。

6、了解客情,并組織實(shí)施接待工作,同時(shí)與賓客建立良好關(guān)系,加強(qiáng)產(chǎn)品促銷。

7、督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作,確保達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

8、參加重要賓客的接待,主動(dòng)征求客人意見,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。

9、妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴,并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。

10、參加餐飲部例會(huì)的做好上傳下達(dá)聽取并組織落實(shí)酒店及部門所下達(dá)的任務(wù)。

11、審核餐廳的營(yíng)業(yè)收入報(bào)表,協(xié)助收款員做好結(jié)帳控制工作。杜絕發(fā)生舞弊行為。

12、完成上級(jí)布置的其它工作。

七、飲料茶藝部主管

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部副經(jīng)理

2、直屬下級(jí):領(lǐng)班

二、任職要求:

1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).

2、具有旅游專業(yè)大專以上文化程度,具有餐飲管理、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)等方面知識(shí)。具有高級(jí)英語(yǔ)水平。

3、具有3年以上茶藝工作經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解餐廳服務(wù)程序,善于處理各類客人的實(shí)際問題。

4、具有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,善于評(píng)估員工、培訓(xùn)員工并激勵(lì)下屬員工工作。

三、崗位責(zé)任:

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,掌握運(yùn)行情況,合理安排人員,及時(shí)補(bǔ)充各類茶品、保證、茶藝的正常營(yíng)業(yè)。

1、營(yíng)業(yè)期間經(jīng)理不在時(shí),負(fù)責(zé)處理解決營(yíng)業(yè)中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)上報(bào)。

2、做好上傳下達(dá)工作,及交接督導(dǎo)領(lǐng)班日常工作安排。

3、認(rèn)真做好各吧臺(tái)營(yíng)業(yè)情況記錄、分析。

4、做好每次宴會(huì)茶藝服務(wù)。

5、檢查各工作點(diǎn)服務(wù)。

6、熟悉本部門相關(guān)崗位工作及知識(shí)。

7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

8、參加公司培訓(xùn)并盡快提高自身素質(zhì)和能力。

八、管事部主管

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

2、直接下級(jí):管事部領(lǐng)班

二、任職要求

1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。

2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。

3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。

4、具有高中以上的文化程度或同等學(xué)歷。

5、身體健康,精力充沛。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。

2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)與采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。

3、檢查和管理各店餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。

4、負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。

5、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

6、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。

九、中餐廳領(lǐng)班

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):中餐廳宴會(huì)主管

2、直接下級(jí):中餐廳員工

二、任職要求

1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有兩年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熱愛本職,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

3、掌握一定的菜肴、食品、養(yǎng)生茶藝、烹飪等方面的知識(shí)。

4、具有熟練的服務(wù)技能和技巧,能勝任餐廳各種接待服務(wù)工作。

5、身體健康、儀表端莊。

三、崗位職責(zé)

在餐廳主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班組的服務(wù)管理工作,帶領(lǐng)服務(wù)員按照服務(wù)規(guī)范的要求向賓客提供熱情、周到高效的餐飲服務(wù)。

1、對(duì)餐廳主管負(fù)責(zé),督導(dǎo)員工嚴(yán)格履行崗位職責(zé),按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

2、協(xié)助召開每日餐前會(huì),負(fù)責(zé)員工考勤工作,檢查員工的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。

3、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況給本班組服務(wù)員分配工作任務(wù),檢查本班組的對(duì)客服務(wù)工作保證提供優(yōu)秀服務(wù)。

4、了解當(dāng)日廚房特薦及供應(yīng)情況,開餐時(shí)負(fù)責(zé)與廚房協(xié)調(diào),保證按時(shí)出菜。

5、隨時(shí)注意餐廳動(dòng)態(tài),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指揮、遇有重要客人要親自服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。

6、填寫餐廳的“意見反饋表”和“交接班本”以便各領(lǐng)班間的溝通。

7、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作,保證達(dá)到飯店的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

8、協(xié)助餐廳主管做好對(duì)服務(wù)員的考核評(píng)估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,以不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能。

9、了解熟悉各種會(huì)議的布置與臺(tái)型設(shè)計(jì),掌握各種會(huì)議及宴會(huì)服務(wù)的程序,并對(duì)服務(wù)員予以督導(dǎo)監(jiān)督。

10、妥善處理餐廳服務(wù)工作中發(fā)生的問題和客人的投訴、了解客人的各種飲食習(xí)慣并征徇客人意見,同客人建立良好關(guān)系、并將結(jié)果及時(shí)向餐廳主管匯報(bào)。

11、與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系、及時(shí)向餐廳主管和廚師長(zhǎng)反饋客人對(duì)食品、服務(wù)方面的信息不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

12、定期檢查清點(diǎn)餐廳設(shè)備、餐具、布草等物品并將結(jié)果及時(shí)報(bào)主管。

13、完成餐廳主管布置的其他工作。

十、宴會(huì)廳領(lǐng)班

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):宴會(huì)廳主管

2、直屬下級(jí):服務(wù)員

二、任職要求

       1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

2、具有旅游專業(yè)中專以上文化程度,具有中級(jí)英語(yǔ)水平。

3、有2年以上餐廳工作經(jīng)驗(yàn),掌握餐廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,了解宴會(huì)和會(huì)議服務(wù)程序,善于處理各類客人的實(shí)際問題。

4、能夠督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

三、崗位職責(zé)

在宴會(huì)廳主管的領(lǐng)導(dǎo)下,督導(dǎo)每一個(gè)員工做好會(huì)議和宴會(huì)的接待工作,讓每一個(gè)員工都遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、檢查服務(wù)員的儀表儀容及出勤情況。

2、督導(dǎo)本級(jí)員工為客人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、了解當(dāng)日宴會(huì)、會(huì)議活動(dòng)安排情況并向本班人員傳達(dá)布置任務(wù)。

4、帶領(lǐng)本班員工完成餐前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,布置擺臺(tái)并檢查,準(zhǔn)備用具。

5、控制本區(qū)域客人會(huì)議用餐情況,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。

6、負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)設(shè)備的維修保養(yǎng),清潔。

7、做好交接班工作及收尾工作。

8、向上司提出合理化建議,組織實(shí)施本級(jí)員工的培訓(xùn)工作。

9、遇到問題及時(shí)向主管或經(jīng)理反映,尋求解決。

十一、西餐廳領(lǐng)班

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):西餐主管

2、直接下級(jí):西餐服務(wù)員

二、任職要求

1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店餐飲服務(wù)工作二年以上經(jīng)歷。

2、熱愛本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。

3、掌握必需的食品、飲料,烹飪知識(shí),熟練西餐服務(wù)技能。

4、身體健康,儀表端莊。

三、崗位職責(zé)

1、協(xié)助餐廳主管實(shí)施餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,督導(dǎo)屬下員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。

2、根據(jù)營(yíng)業(yè)情況和客情,負(fù)責(zé)分配本班組員工作的工作任務(wù),并檢查本班組的對(duì)客服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3、主動(dòng)征求客人意見,正確處理賓客關(guān)系。

4、參加重要賓客的接待工作與服務(wù)補(bǔ)位工作。

5、督促帶領(lǐng)員工做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作。

6、檢查站餐廳每項(xiàng)設(shè)施的狀況,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

7、檢查和督促的消耗,協(xié)助主管做好開源節(jié)流的工作。

8、監(jiān)督員工的考勤、儀容儀表,掌握員工按時(shí)按量按質(zhì)完成上級(jí)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

9、了解當(dāng)日的預(yù)訂情況,檢查開餐前的準(zhǔn)備工作和收餐后的復(fù)原工作。

10、定期清點(diǎn)餐廳服務(wù)用具及用品的使用情況,及時(shí)補(bǔ)充所缺物品,以保正使用。

11、完成與下一班次的交執(zhí)接工作,完成上級(jí)布置的其它工作。

十二、茶藝居服務(wù)員

一、層次關(guān)系

直接上級(jí):茶藝領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

2、具有大專以上文化程度。具有高級(jí)英語(yǔ)水平。

3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

三、崗位職責(zé)

在茶藝居領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個(gè)服務(wù)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、熟悉茶藝居營(yíng)業(yè)情況,能按時(shí)補(bǔ)充備用品和食品。

2、負(fù)責(zé)茶藝居衛(wèi)生,保證環(huán)境衛(wèi)生、茶具、茶食都出品質(zhì)量合格。

3、掌握各種茶葉的特征及泡茶的方法,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、保管好茶葉、茶食負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn),做好每日營(yíng)業(yè)情況記錄。

5、參加培訓(xùn)盡快提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。

6、做好茶藝居安全員,保證客人財(cái)務(wù)及茶藝居的安全。

十三、管事部領(lǐng)班

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

2、直接下級(jí):管事部員工

二、任職要求

具有初中或相關(guān)以上學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)管事部的管理工作,帶領(lǐng)管事部員工做好廚房廚具、餐具等衛(wèi)生,以保持達(dá)到五星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

1、負(fù)責(zé)檢查員工的出勤情況和儀容儀表。

2、合理安排員工的工作崗位,監(jiān)督和指導(dǎo)員工按正確的程序操作,減少瓷器的破損,避免意外事故的發(fā)生。

3、經(jīng)常檢查洗碗機(jī),維護(hù)其正常運(yùn)行,保證洗出的碗具干凈。

4、檢查工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

5、負(fù)責(zé)好本部門員工的排班及考勤工作。

6、認(rèn)真解決下屬提出的困難和建議,不能解決的及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

7、做好本部門與其它部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)新老員工的培訓(xùn)及考核工作。

9、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)酒店指示和精神。

10、負(fù)責(zé)本部門的安全情況。

十四、中餐迎賓員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):餐廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有高中以上文化程度,并能用一門外語(yǔ)對(duì)客服務(wù)。

2、熟悉餐廳特色,了解飯店餐飲服務(wù)設(shè)施,具有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。

3、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,講話口齒清楚,反映靈敏,有較強(qiáng)的溝通技巧。

4、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)較好。

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)進(jìn)餐賓客的迎送接待工作,接受賓客預(yù)定并加以落實(shí),了解和收集賓客的建議和意見并及時(shí)反饋領(lǐng)班,以規(guī)范的服務(wù),樹立飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

1、服從餐廳領(lǐng)班的安排,嚴(yán)格遵守酒店及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)按時(shí)完成

上級(jí)交予的任務(wù)。

2、每日準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì)并聽取領(lǐng)班布置任務(wù),了解當(dāng)日預(yù)定情況,并做好準(zhǔn)備工作。

3、餐前檢查燈光照明設(shè)備、空調(diào)、背景音樂運(yùn)作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)保修,確保正常運(yùn)營(yíng)。

4、營(yíng)業(yè)時(shí)間,熱情主動(dòng)地迎送賓客,引領(lǐng)客人到預(yù)定臺(tái)位或客人滿意的臺(tái)位。

5、營(yíng)業(yè)高峰期做好賓客疏散工作,或?qū)⒖腿藥У狡渌牟蛷d,并做好解釋工作,隨時(shí)與餐廳服務(wù)員溝通,密切合作,盡快讓客人用餐。

6、了解客人的飲食習(xí)慣及愛好,熟記??团c貴賓的姓名、職務(wù),爭(zhēng)取賓客的再次光臨。

7、解答客人提出的有關(guān)飲食,飯店設(shè)施方面的問題,收集客人的意見及投訴,并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

8、做好就餐人數(shù),營(yíng)業(yè)收入的統(tǒng)計(jì)工作和交接班工作。

9、參加餐前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作,并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

10、完成領(lǐng)班布置的其他工作。

11、掌握客情,接受客人的預(yù)訂,安排留臺(tái)。

十五、中餐廳水吧服務(wù)員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):中餐廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有高中以上或同等學(xué)歷。

2、熱愛本職工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

3、具有一定的鮮榨飲料知識(shí)和服務(wù)知識(shí)。

4、具有熟練的調(diào)配養(yǎng)生茶服務(wù)技能和技巧。

5、身體健康,儀表端正。

三、崗位職責(zé)

1、每天上班清潔桌面、臺(tái)面,保持各種杯具,用具的清潔并將臺(tái)面用具擺放整齊。

2、將營(yíng)業(yè)中各種物品補(bǔ)充齊全。

3、負(fù)責(zé)飲料茶水服務(wù)工作。

4、負(fù)責(zé)水吧內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,并達(dá)到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

5、負(fù)責(zé)設(shè)備用品的維護(hù)保養(yǎng)工作。

6、妥善保存訂單,以便事后復(fù)查,審查,盤點(diǎn),并做好詳細(xì)記錄。

7、在營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)招呼客人,并提供微笑服務(wù)。

8、妥善處理服務(wù)中的突發(fā)事件,并及時(shí)向領(lǐng)班匯報(bào)。

9、完成領(lǐng)班布置的其他工作。以高質(zhì)量的服務(wù)水準(zhǔn)對(duì)客服務(wù)。

十六、中餐廳服務(wù)員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):中餐廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、高中畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn),有一定的日常外語(yǔ)會(huì)話能力。

2、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力,能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。

3、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程,了解餐廳各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。

4、工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真,責(zé)任心較強(qiáng)。

5、身體健康,儀表端莊。

三、崗位職責(zé)

按照規(guī)格化,程序的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供餐飲服務(wù),了解賓客要求,積極推銷餐飲產(chǎn)品,為提高飯店最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益努力工作。

1、服從餐廳領(lǐng)班的安排,嚴(yán)格遵守酒店及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,按質(zhì)按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)。

2、每日準(zhǔn)時(shí)到崗參加班前會(huì),聽取領(lǐng)班布置開餐任務(wù),以及重要宴會(huì)的了解。

3、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,按照規(guī)定要求,布置餐廳和餐桌,擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。

3、負(fù)責(zé)開餐前的準(zhǔn)備工作,按照規(guī)格要求,布置餐廳和餐桌,擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品。

4、了解當(dāng)日廚房特薦及供應(yīng)情況,做好菜肴的推銷。

5、主動(dòng)征詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見,及時(shí)解決客人提出的問題,并將投訴上級(jí)領(lǐng)班。

6、開餐過程中嚴(yán)格按照中餐服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

7、了解客人的各種愛好,滿足客人的不同需求,同客人建立良好的關(guān)系。

8、負(fù)責(zé)餐廳環(huán)境家具臺(tái)面地面清潔衛(wèi)生和安全防火工作。

9、積極參加餐廳和餐飲部組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高服務(wù)技能技巧。

10、開餐結(jié)束,做好收尾工作,保證餐廳處于開餐狀態(tài),以便和下一班次做好交接工作。

11、完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作。

十七、中餐廳理菜員

一、層次關(guān)系

直接上級(jí):中餐廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具體高中以上文化程度。

2、具有一定的餐飲操作技能,受過餐飲專業(yè)培訓(xùn),有一定的菜肴知識(shí)。

3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服務(wù)態(tài)度端正。

4、身體健康,精力充沛。

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)餐廳訂單和菜肴的傳遞工作,負(fù)責(zé)菜肴所跟汁醬,服務(wù)用具的準(zhǔn)備工作,協(xié)調(diào)前廳服務(wù)員與后臺(tái)跑菜員及廚師之間的溝通,做好餐飲服務(wù)的后勤工作。

1、服從餐廳領(lǐng)班的安排,嚴(yán)格遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及餐廳的各項(xiàng)規(guī)定。

2、每日準(zhǔn)時(shí)到崗參加班前會(huì),并聽取領(lǐng)班的任務(wù)布置。

3、負(fù)責(zé)備餐間的開餐準(zhǔn)備,備好各種調(diào)味品,公用刀、叉、勺及菜蓋,托盤等用具。

4、與廚房保持聯(lián)系,開餐時(shí)間負(fù)責(zé)菜員及廚師之間的協(xié)調(diào),并與其保持良好工作關(guān)系。

5、了解當(dāng)日廚師特別推薦及廚房供應(yīng)情況,及時(shí)反饋餐廳領(lǐng)班。

6、負(fù)責(zé)傳遞訂單和劃單工作,認(rèn)真把關(guān)好每道菜肴,保質(zhì)保量并及時(shí)準(zhǔn)確地將菜肴送至餐廳。

7、協(xié)助餐廳服務(wù)員撤換餐具,整理空瓶、罐,保持備餐間的整潔。

8、負(fù)責(zé)領(lǐng)取餐廳用的各種調(diào)味品等,妥善保存訂單,以便時(shí)后復(fù)查審核。

9、負(fù)責(zé)餐廳棉織品的送洗、領(lǐng)用、清點(diǎn)、保管工作。

10、每日檢查物料用品損耗,并累計(jì)缺物清單報(bào)餐廳領(lǐng)班。

11、負(fù)責(zé)備餐間的清潔衛(wèi)生工作,開餐結(jié)束與傳菜員一道做好收餐工作。

12、完成領(lǐng)班交給的其他工作。

十八、宴會(huì)廳服務(wù)員

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):宴會(huì)廳領(lǐng)班

二、任職要求:

1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).

2、具有高中以上文化程度,具有中級(jí)餐廳英語(yǔ)會(huì)話能力.

3、有1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),掌握宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。

4、眼明手快,機(jī)智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。

三、崗位職責(zé):

在宴會(huì)領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,把會(huì)議和宴會(huì)的服務(wù)工作做好。

1、服從上級(jí)工作安排,按工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好會(huì)議或宴會(huì)的準(zhǔn)備工作。

2、按服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)為客人提供良好的服務(wù)。

3、關(guān)注病殘和幼小客人,提供特殊服務(wù)。

4、盡量幫助客人解決疑難問題,如不能解決要先讓客人稍等,再必要時(shí)將客人的問題和投訴及時(shí)向上司匯報(bào),尋求解決辦法。

5、當(dāng)班結(jié)束后與下一班次,做好交接工作,宴會(huì)結(jié)束后做好收尾工作。

6、完成上級(jí)指派的其它工作,遵守飯店規(guī)章制度。

十九、宴會(huì)廳領(lǐng)位員

一、層次關(guān)系

1、直接上級(jí):宴會(huì)廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng).

2、具有高中以上文化程度,具有中級(jí)餐廳英語(yǔ)會(huì)話能力.

3、具有1年以上餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),掌握宴會(huì)、會(huì)議服務(wù)程序。

4、眼明手快,機(jī)智靈活。具有熟練的服務(wù)技巧。

三、崗位職責(zé)

在宴會(huì)廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,把會(huì)議和宴會(huì)的客人引領(lǐng)到會(huì)議場(chǎng)地,并遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

1、主動(dòng)問候客人,引導(dǎo)客人方向,安排客人就座

2、為客人引座,按臺(tái)號(hào)尋臺(tái)。

3、為會(huì)議客人提供簽字儀式服務(wù)及婚宴禮儀服務(wù)。

4、為客人指引存衣處,存包處。

5、接聽電話,安排預(yù)定,進(jìn)行登記,及時(shí)通知全體員工。

準(zhǔn)備宴會(huì)的裝飾花卉。

二十、西餐廳迎賓員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):西餐領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,具有從事酒店服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

2、工作認(rèn)真、細(xì)致、工作態(tài)度端正,有一定的公關(guān)和社交知識(shí)。

3、有較好的語(yǔ)言的表達(dá)能力、講話口齒清楚反應(yīng)靈敏。

4、身體健康、儀表端莊、氣質(zhì)較好。

三、崗位職責(zé)

1、著裝整潔、彬彬有禮,參加班組例會(huì),服從上級(jí)指揮。

2、掌握客情,負(fù)責(zé)接受賓客的電話和當(dāng)面預(yù)定。

3、做好餐飲前準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作,并做好本崗位的衛(wèi)生清潔工作。

4、熱情主動(dòng)的迎送賓客,按照服務(wù)程序?qū)⑺杏貌涂腿税才啪妥?/p>

5、熟悉菜單和酒水知識(shí),掌握相應(yīng)的服務(wù)技能。

6、了解飯店內(nèi)一切相關(guān)知識(shí)。隨機(jī)回答客人的所有問題。

7、參加酒店和部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

8、做好餐廳就餐人數(shù),桌數(shù),等營(yíng)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,并做書面記錄。

9、與賓客,上級(jí),同事保持良好的關(guān)系,接受客人投訴,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

10、協(xié)助餐廳做好促銷工作。

11、自覺遵守飯店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

12、完成上級(jí)布置的其他工作。

二十一、西餐廳服務(wù)員

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):西餐廳領(lǐng)班

二、任職要求

1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,有從事餐飲服務(wù)一年以上的工作經(jīng)歷。

2、對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí),工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。

3、掌握必需的食品、酒水知識(shí),有一定的西餐服務(wù)技能。

4、身體健康,儀表端正。

三、崗位職責(zé)

1、著裝整潔、守時(shí)、禮貌參加班組例會(huì)、服從上級(jí)指揮。

2、負(fù)責(zé)開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和餐后收尾工作。

3、依照餐廳制定的工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4、與客人保持良好的關(guān)系,及時(shí)向上級(jí)反饋客人意見。

5、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)用具和用品的補(bǔ)充工作。

6、處理服務(wù)中的突發(fā)事件,保持餐廳良好的用餐秩序。

7、愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)各種服務(wù)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

8、做好本餐廳的安全和衛(wèi)生清潔工作。

9、熟練掌握餐廳的菜肴、酒水等知識(shí),并積極向客人推銷。

10、參加酒店及部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。

11、自覺遵守酒店及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

12.完成上級(jí)布置的其它工作。

二十二、管事部員工

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):管理部領(lǐng)班

二、任職要求

具有小學(xué)或以上學(xué)歷及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)做好每天的衛(wèi)生,完成上級(jí)交辦的工作。

1、準(zhǔn)時(shí)上班、不早退、不擅自離崗,認(rèn)真做好二次簽到。

2、服從領(lǐng)班的崗位工作安排,認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

3、熟悉各種洗滌化學(xué)用品的配置方法及用途,并按規(guī)定方法操作,防止意外事故發(fā)生。

4、全面做好廚房?jī)?nèi)地面、墻面、地溝、隔油池、爐灶、鐵板、烤箱、冰箱及蒸柜外殼的衛(wèi)生清潔工作。

5、嚴(yán)格按照日常工作、周工作的要求做好計(jì)劃衛(wèi)生。

6、及時(shí)洗滌撤下的廚具按流程操作,并分類歸放,存放好餐具。

7、熟悉掌握洗碗機(jī)及各機(jī)械的使用方法,做好保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

8、操作輕拿輕放,減少餐具破損,協(xié)助領(lǐng)班做好每月盤點(diǎn)工作。

9、做好收尾工作,接受領(lǐng)班檢查。

二十三、中廚廚師長(zhǎng)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲經(jīng)理

2、直接下級(jí):中廚副廚師長(zhǎng)

二、任職要求

有十年的廚房工作經(jīng)歷,四年以上的管理經(jīng)驗(yàn)

,30歲以上。

三、崗位職責(zé):

1、全面負(fù)責(zé)廚房生產(chǎn),組織工作,每天上班查閱報(bào)表,掌握分析昨天接待人次,確保原料需要量,簽發(fā)當(dāng)日的領(lǐng)貨單。

2、檢查各部生產(chǎn)情況落實(shí)生產(chǎn)任務(wù),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正。

3、參加例會(huì)匯報(bào)工作情況,聽取上級(jí)命令,結(jié)合廚房實(shí)際情況組織貫徹落實(shí)。

4、正式開餐前督促各部主管做好食品材料的準(zhǔn)備工作,檢查食品的出成率,保證食品的質(zhì)量和成本控制及生產(chǎn)需要。

5、保持與餐廳、采購(gòu)、庫(kù)房、餐飲辦公室及財(cái)務(wù)成本核算員聯(lián)系,保證廚房生產(chǎn)協(xié)調(diào)開展。

6、開餐結(jié)束后檢查各部原料消耗情況和剩余數(shù)量及保管措施,檢查炊具廚具的清理工作保證下一餐的生產(chǎn)需要.

7、每日下班前做工作總結(jié),了解餐廳的銷售情況,制定次日工作安排。

二十四、中廚副廚師長(zhǎng)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):中廚廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):中廚炒鍋主管、砧板主管、點(diǎn)心主管

二、任職要求

有十年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和三年廚房管理經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房生產(chǎn)組織工作,制定廚房人員的工作安排,每日上班后檢查廚房人員到崗情況,衛(wèi)生情況及原料準(zhǔn)備情況。

2、督促分部主管做好原料供應(yīng),檢查原料質(zhì)量,在生產(chǎn)過程中有效控制各類物品的消耗,保證食品的成本率。

3、檢查庫(kù)房原料儲(chǔ)存,協(xié)助成本核算員做好生產(chǎn)過程中的成本核算控制,監(jiān)督投料,降低用料消耗,控制成本。

4、巡視各部門的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,監(jiān)督廚房人員的個(gè)人衛(wèi)生,嚴(yán)格監(jiān)督冷食原料質(zhì)量檢查,食品留樣抽樣化驗(yàn),保證客人食品絕對(duì)安全。

5、經(jīng)常與下屬員工接觸,溝通了解分析員工心態(tài),使每一位員工都安心工作,安全生產(chǎn)。

6、組織下屬員工參加培訓(xùn)、研究菜肴、創(chuàng)新品種、學(xué)習(xí)企業(yè)理念加強(qiáng)消防意識(shí),確保工作安全進(jìn)行。

7、每月配合財(cái)務(wù)部成本核算員進(jìn)行原料庫(kù)存盤點(diǎn)工作和員工考勤表工作。

二十五、中廚房炒鍋主管

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):中廚廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)

二、任職要求

有九年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上廚房管理經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格監(jiān)督熱菜成品的烹制過程,保證食品的安全質(zhì)量。

2.傳達(dá)上級(jí)分配的各項(xiàng)指令,組織下屬認(rèn)真落實(shí)。

3.檢查各種調(diào)味料,器皿和環(huán)境衛(wèi)生工作,督促下屬做好開餐前的準(zhǔn)備工作。

4.組織下屬參加培訓(xùn)、考核、總結(jié)菜肴烹調(diào)經(jīng)驗(yàn),共同研究創(chuàng)新品種。

二十六、中廚炒鍋廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):中廚炒鍋主管

二、任職要求

四年以上中廚炒鍋工作經(jīng)驗(yàn)……

三、崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)熱菜成品的烹制,根據(jù)食品的不同風(fēng)味嚴(yán)格進(jìn)行多樣化烹制,保證菜肴的質(zhì)量。

2、同時(shí)承擔(dān)各種湯料,醬汁的熬制、斤兩準(zhǔn)確、實(shí)行統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

3、檢查調(diào)味,醬汁湯料及器皿,督促打荷廚師做好開餐前工作準(zhǔn)備。

4、組織打荷廚師研究菜品的烹調(diào)操作及其裝盤擺飾,互相了解、加強(qiáng)溝通、確保在工作中能相互密切配合。

二十七、中廚砧板主管

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):中廚副廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):砧板廚師、上什廚師、打荷廚師

二、任職要求

有6年廚房工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上廚房管理經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、驗(yàn)收進(jìn)貨原料,嚴(yán)格把關(guān)控制成本,提高菜品的質(zhì)量。

2、檢查所有原料的庫(kù)存量,根據(jù)實(shí)際情況寫好沽清表并及時(shí)通知餐廳。

3、督促下屬做好開餐前的準(zhǔn)備工作,了解就餐人次,明確本部生產(chǎn)任務(wù),組織下屬進(jìn)行有效安全生產(chǎn),嚴(yán)格監(jiān)督菜品制作過程,控制成本,保證菜品質(zhì)量。

4、每日開餐結(jié)束后檢查庫(kù)存原料和廚房原料消耗情況及時(shí)申購(gòu)給予補(bǔ)充,確保下餐的銷售需要,檢查本部區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。

5、配合采購(gòu)委定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握各種原料成本價(jià)格,收集市場(chǎng)最新品種。

6、每日下班前了解清楚銷售情況和次日用餐人次,制定次日的生產(chǎn)計(jì)劃,確保銷售需要。

二十八、砧板廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):砧板主管

二、任職要求

有6年廚房工作經(jīng)驗(yàn),有2年廚房管理經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)食品的成品率,根據(jù)不同菜肴進(jìn)行切配,合理用料,嚴(yán)格控制成本。

2、對(duì)各類原料的切配,加工。

3、保持冰柜的清潔衛(wèi)生和砧板各類刀具的消毒。

4、做好每日開餐前準(zhǔn)備工作,根據(jù)用餐人次準(zhǔn)備充足的食品原料,保證菜品的質(zhì)量和銷售量。

二十九、上什廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):砧板主管

二、任職要求

有五年廚房工作經(jīng)練。

三、崗位職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)蒸菜成品的烹制.

2.同時(shí)也承擔(dān)干貨的發(fā)制。

3熬制廚房所用的各種湯汁、老火湯和養(yǎng)生燉品。

4.保持蒸箱、冰柜的清潔和所管轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

三十、打荷廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):砧板主管

二、任職要求

有4年的廚房工作經(jīng)練。

三、崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)菜肴在正式烹制前的初步加工及準(zhǔn)備工作。

2、全力配合炒鍋廚師,根據(jù)各種食品要求采取相應(yīng)的操作準(zhǔn)備。

3、妥善保管烹制菜肴的各種醬汁和湯汁。

4、做好每日開餐前的準(zhǔn)備工作,檢查各種醬料調(diào)味品,器皿及花草的準(zhǔn)備并及時(shí)補(bǔ)充。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)取廚房所需的各類調(diào)味品,保持各種用具、餐具,工具的清潔和所管轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。

三十一、中廚主管

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):中廚廚師長(zhǎng)、副廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):廚師、涼菜廚師

二、任職要求

有七年中廚工作經(jīng)驗(yàn)和2年以上的管理經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、向廚師長(zhǎng)匯報(bào)每日工作情況,傳達(dá)上級(jí)各項(xiàng)指令,組織下屬認(rèn)真落實(shí),帶領(lǐng)下屬進(jìn)行有效的安全生產(chǎn)。

2、嚴(yán)格監(jiān)督菜品的烹制過程,合理用料,控制原料成本保證食品的質(zhì)量。

3、檢查工作及衛(wèi)生情況,了解用餐人次督促下屬做好餐前原料的充分準(zhǔn)備工作。

4、檢查開餐結(jié)束后原料消耗情況,及時(shí)申購(gòu)補(bǔ)充,確保下餐的銷售需要。

5、組織下屬參加培訓(xùn)考核,總結(jié)各類食品的操作經(jīng)驗(yàn),共同研究創(chuàng)新菜肴品種。

三十二、涼菜廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):主管

二、任職要求

有2--3年廚房涼菜工作經(jīng)練。

三、崗位職責(zé)

1.各類冷食的烹調(diào)制作,根據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格操作安全生產(chǎn),保證食品的質(zhì)量。

2.嚴(yán)格遵守每個(gè)工作流程,妥善保管各種冷食原材料,合理用料,降低消耗成本。

3.負(fù)責(zé)對(duì)專用工具、砧板、容器等消毒工作,同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生。

4.檢查每日餐后的原料消耗,及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充。

5.配合食品檢驗(yàn)部抽查菜品及留樣品種并進(jìn)行化驗(yàn),確??腿耸称返慕^對(duì)安全。

三十二、點(diǎn)心主管

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):中廚副廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):點(diǎn)心廚師

二、任職要求

有六年以上的粵式點(diǎn)心工作經(jīng)練和2年以上管理經(jīng)練。

三、崗位職責(zé)

1.全面管理點(diǎn)心部,向廚師長(zhǎng)匯報(bào)每日的工作情況,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的各項(xiàng)指令。

2.檢查原料質(zhì)量和環(huán)境衛(wèi)生,督促下屬做好餐前準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格監(jiān)督各類糕點(diǎn)的烹制過程,控制成本保證出品質(zhì)量。

3.檢查開餐后的原料消耗,及時(shí)申購(gòu)給予補(bǔ)充,確保下一餐的銷售需要。

4.組織下屬參加食品培訓(xùn),總結(jié)各類糕點(diǎn)的操作經(jīng)驗(yàn),共同研究,創(chuàng)新品種。

三十三、點(diǎn)心廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):點(diǎn)心主管

二、任職要求

有四年廚房點(diǎn)心工作經(jīng)練。

三、崗位職責(zé)

1、主要負(fù)責(zé)蛋糕、點(diǎn)心、甜點(diǎn)的成品制作,根據(jù)不同面點(diǎn)風(fēng)味要求嚴(yán)格操作,控制原料成本,保證出品質(zhì)量。

2、做好每日餐前準(zhǔn)備,保證銷售需要及原料的充足。

3、保持冰柜、烤箱、案板、蒸籠和各類用具、餐具的清潔衛(wèi)生。

三十四、洗菜工

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):中廚各主管

二、任職要求

入職前培訓(xùn)后要熟悉洗菜操作規(guī)程。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)廚房各類蔬菜的清洗,剪載工作。

2、配合砧板做好每日餐前工作準(zhǔn)備,保證各類蔬菜的干凈,衛(wèi)生。

3、開餐結(jié)束后檢查各種蔬菜的消耗情況,及時(shí)匯報(bào)申購(gòu)給予補(bǔ)充,確保下餐的銷售需要。

4、認(rèn)真保管各類蔬菜,保持菜柜的干凈,整潔和洗菜池區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

三十五、西廚廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):餐飲部經(jīng)理

2、直接下級(jí):西廚副廚師長(zhǎng)

二、任職要求

1、廚師長(zhǎng)必須從事西廚工作十五年以上。

2、有豐富的技術(shù)及行政經(jīng)驗(yàn),至少熟悉六國(guó)以上西式烹調(diào),其中在五星級(jí)飯店工作不得少于8年以上。

三、崗位職責(zé)

1、直接向餐飲部經(jīng)理負(fù)責(zé),必須對(duì)后部的成本、衛(wèi)生、出品、財(cái)產(chǎn)培訓(xùn)有著總體的控制和指導(dǎo),維持整個(gè)后部的良好運(yùn)轉(zhuǎn),并能不斷向餐飲部指出新的餐飲主向的工作計(jì)劃。

2、保證所有的廚房正常工作。

3、授權(quán)給他的下屬。

4、檢查廚師的儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生。

5、經(jīng)常培訓(xùn)指導(dǎo)員工。

6、確保所有采購(gòu)食品的質(zhì)量。

7、建立各種控制體的(衛(wèi)生、成本等)

8、制訂各餐廳的菜單、自助單及特殊菜單。

9、監(jiān)督檢查食品成本。

10、降低各項(xiàng)費(fèi)用。

11、檢查廚部各種設(shè)施用具。

12、監(jiān)督并檢查廚房的衛(wèi)生狀況。

13、經(jīng)常召開廚房會(huì)議,研究、解決存在的問題。

三十六、西廚副廚師長(zhǎng)崗位職責(zé)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):西廚廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):西廚主管

二、任職要求

1、必須從事西廚工作十二年以上。

2、有著豐富的西餐技術(shù)及行政管理其中在五星級(jí)飯店工作經(jīng)歷,不得少于五年以下。

3、至少熟悉四國(guó)以上西式烹調(diào)。

三、崗位職責(zé)

1、直接向廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)、直接下級(jí)各分部主管(大廚)對(duì)廚部的技術(shù)成本控制出品把關(guān)培訓(xùn)等有著一定的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)廚師長(zhǎng)提出的工作主向可以很好的進(jìn)行執(zhí)行協(xié)助廚師長(zhǎng)進(jìn)行各主向的管理。

2、協(xié)助廚師長(zhǎng)處理日常事務(wù)負(fù)責(zé)整個(gè)西廚房的工作安排在管理起承上啟下的作用、協(xié)助廚師長(zhǎng)制定西餐廳菜牌自助菜單及價(jià)格

3、經(jīng)常對(duì)員工工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督及時(shí)處理工作中的問題合理分配人力,必要時(shí)安排員工另班以及保存計(jì)劃。

4、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好財(cái)務(wù)管理、并負(fù)責(zé)好食品質(zhì)量檢查制定原料采購(gòu)計(jì)劃及保存計(jì)劃。

5、經(jīng)常提供一些業(yè)務(wù)信息給廚師長(zhǎng)參考做為廚部菜譜更新的準(zhǔn)備。

6、協(xié)調(diào)好廚房各分部的工作,重視員工的思想狀態(tài)進(jìn)行福利待遇提開等,必要時(shí)向廚師長(zhǎng)建議及安排。

三十七、西廚大廚(主管)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):西廚副廚師長(zhǎng)

2、直接下級(jí):西廚領(lǐng)班

二、任職要求

必須從事西廚工作八年以上有著熟練豐富的西餐烹調(diào)經(jīng)驗(yàn)及本部指導(dǎo)安排經(jīng)驗(yàn)、在五星級(jí)飯店工作不得少于三年,直接向副廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)直接下級(jí)各分部主理(領(lǐng)班)及廚師。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本部的每天的工作安排、考慮預(yù)期作量需要時(shí)安排加班。

2、督導(dǎo)各位員工做好每天的食品制作、控制食品質(zhì)量對(duì)員工工作予以指導(dǎo)。

3、積極配合廚師長(zhǎng)及副廚師長(zhǎng)完成各項(xiàng)任務(wù)。

4、搞好班組的團(tuán)結(jié)的互助協(xié)調(diào)、與主管廚房衛(wèi)生和管事部保持密切聯(lián)系確保西廚衛(wèi)生清潔、監(jiān)督員工的衛(wèi)生。

5、嚴(yán)格對(duì)待食品成本、負(fù)責(zé)每天所需餐料的領(lǐng)用工作并做好每日的盤存工作。

6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)菜單的食品制作方法、負(fù)責(zé)監(jiān)督廚房食品質(zhì)量。

7、確保不使用骯臟或破損的廚房用具、特別注意破裂的瓷器和璃器皿并訓(xùn)練員工按規(guī)程操作。

8、在食品生產(chǎn)過程中禁止使用不清潔或受污染或過期的產(chǎn)品或變質(zhì)變味串味的食品、禁止患病員工進(jìn)行曲操作或取送食品。

9、廚房設(shè)備工具的保管使用均分工到崗、管理好設(shè)備如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

10、正常情況下從接受訂單到第一道菜肴出品不超過15分鐘、最長(zhǎng)的不超過20分鐘、所有出品單必須妥善保存、后給予廚師長(zhǎng)檢查。

三十八、西廚主理(領(lǐng)班)

一、層級(jí)關(guān)系

1、直接上級(jí):西廚主管

2、直接下級(jí):西廚廚師

二、任職要求

必須從事西廚工作五年以下,有著熟練的西餐烹調(diào)技術(shù),并能很好協(xié)助大廚工作及管理,并在星級(jí)酒店有過三年以上工作經(jīng)歷。

三、崗位職責(zé)

1、在西廚大廚的領(lǐng)導(dǎo)下嚴(yán)格按菜式規(guī)定烹制各種菜式保證出品質(zhì)量。

2、熟悉各種原料的名稱、產(chǎn)地特點(diǎn)、價(jià)格起成單、淡旺季、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查貨源質(zhì)量必須符合要求、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

3、遇到貨源變化、時(shí)令交替時(shí)協(xié)助設(shè)計(jì)、創(chuàng)新烹制新菜式。

4、按廚師長(zhǎng)分工、完成大型宴會(huì)的菜品制作任務(wù)。

5、協(xié)助管理和愛護(hù)本崗位各項(xiàng)設(shè)備用品有損壞及時(shí)補(bǔ)充及報(bào)修。

6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好年終月終的所有原料及設(shè)備盤點(diǎn)工作。

7、負(fù)責(zé)運(yùn)送與提取經(jīng)批準(zhǔn)的各種食品。

8、清理工作臺(tái)面保持工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生及時(shí)冷藏食品蔬菜及剩余物品,以減少浪費(fèi)。

9、清掃水箱、冷庫(kù)各種食品須放入容器,并在貨架上碼放整齊接衛(wèi)生要求進(jìn)行食品歸類操作。

三十九、西廚廚師

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):西廚領(lǐng)班

二、任職要求

有從事西廚工作三年以上、有基本西廚的操作經(jīng)驗(yàn)在星級(jí)酒店有過三年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。

三、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助主理做好出品工作。

2、負(fù)責(zé)每日的物料食品的領(lǐng)取及廚房開爐打荷切配等工作。

3、負(fù)責(zé)砧板的廚師每天上班前要檢查冰柜的用料是否夠用配料是否齊全,有否變味按各種用料的須要來預(yù)計(jì)用料量,保持食品的新鮮度,生熟食品分開存放。

4、負(fù)責(zé)汁水的廚師每日要檢查所需的凍熱類湯汁是否夠量調(diào)味是否恰到好處,并密封存放冰箱中。

5、嚴(yán)格按順序出菜,時(shí)刻注意衛(wèi)生要求出品質(zhì)量。

6、負(fù)責(zé)廚具的清潔,剩余的食品放回冰柜保存,并把臺(tái)面的清潔衛(wèi)生器具整齊擺放。

四十、洗菜工

一、層級(jí)關(guān)系

直接上級(jí):西廚領(lǐng)班

二、任職要求

有一年以上在餐飲行業(yè)初加工的經(jīng)歷,能很好對(duì)各種肉類海鮮及時(shí)清潔及加工。

三、崗位職責(zé)

1、將每日進(jìn)行廚房的各種原料清洗干凈。

2、按廚師的要求對(duì)廚房各種原料進(jìn)行簡(jiǎn)單的初步加工。

3、協(xié)助廚師進(jìn)行各種衛(wèi)生的清潔。

4、在清潔或加工原料的過程中有不新鮮或不合格的原料應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)。

5、必須將加工場(chǎng)的貨架經(jīng)常進(jìn)行整理清潔,合理擺放,先進(jìn)的先加工、先切配先交付廚工烹制。

四十一、倉(cāng)庫(kù)管理員

一、層次關(guān)系

直接上級(jí):管事部主管

二、任職要求

對(duì)工作有責(zé)任心,初中以上文化程度,1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)工作細(xì)心、耐心。

三、崗位職責(zé)

在管事部領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下,做好倉(cāng)庫(kù)的盤店工作。

1、保持倉(cāng)庫(kù)的干凈、整潔,各種物品負(fù)責(zé)排放整

2、嚴(yán)格按照酒店規(guī)定程序辦理物品的進(jìn)出庫(kù)手續(xù),并做好帳目3、定期盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),對(duì)低于最低庫(kù)存數(shù)量的物品及時(shí)提出申購(gòu)

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各餐廳每月的報(bào)損率

5、認(rèn)真做好大型宴會(huì)餐廳的物品借用工作,并及時(shí)催還

餐廳后廚范文第5篇

小米:我的米庫(kù)是一個(gè)烏托邦。從2006年4月15日開第一家店漁?米庫(kù)起就幾乎沒有考慮商業(yè),沒算過成本,沒期待過能獲得多少利潤(rùn),只是想為自己和朋友創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境舒服、東西好吃的聚會(huì)地。非常幸運(yùn),兩間米庫(kù)都選址在不商業(yè)但環(huán)境優(yōu)雅的地方,經(jīng)營(yíng)了7年多一直很好,事實(shí)證明我的想法是對(duì)的。也有朋友說“Business is Business”,我很堅(jiān)決地說“No”!因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)不想把米庫(kù)當(dāng)成商業(yè)來做。

定位為川菜的米庫(kù),您在對(duì)它進(jìn)行餐廚設(shè)計(jì)時(shí)更注重哪些要素,對(duì)它目前的呈現(xiàn)還滿意么?

小米:我設(shè)計(jì)每間米庫(kù)都是把它當(dāng)成自己的家來設(shè)計(jì)的。我家的很多來自五湖四海的寶貝都被我搬到店里,所以它會(huì)像家一樣溫馨,充滿人情味。設(shè)計(jì)時(shí)最在意的就是舒服漂亮,讓來到這里的每一位朋友都能享受到環(huán)境的美好和食物的美味。

您愛美食么?大抵喜歡哪些菜系或菜名,喜歡它們的哪些口感?

小米:非常愛美食、美酒。喜歡的菜系有意大利菜、西班牙菜、川菜、潮菜。像意大利Napoli的炭烤Pizza、Amalf的錫紙海魚、西班牙火腿泡椒蒸鮑魚仔等都是非常棒的。

每每在外就餐是否會(huì)從菜的品相開始推敲菜的烹飪過程,火候的掌控,有沒有哪次經(jīng)歷讓你想跑到廚房里看看大廚是怎么烹飪的或是回家自己嘗試做一做?

小米:很愛做菜,一般不會(huì)刻意去推敲,因?yàn)橐豢匆呀?jīng)大致了解。不會(huì)去人家的廚房,怕騷擾到人家工作。只有一次在意大利Napoli一家著名的Pizza店,廚房是開放的,烤Pizza的師傅一邊工作一邊跟客人“擠眉弄眼”并表示很快樂,我才進(jìn)去圍觀了一下烤Pizza的爐子和操作臺(tái)。

回家會(huì)嘗試做一些喜歡吃但從來沒做過的東西。比如西班牙海鮮飯??墒俏也粫?huì)照他們教的方法來做,會(huì)根據(jù)自己的想象去煮,結(jié)果十分的好。我先生說比在巴塞羅那奧林匹克附近那家著名海鮮飯餐廳的還好吃。沒辦法,四川人天生擅長(zhǎng)烹飪吧!對(duì)就餐空間挑剔么?譬如自己家的餐廚區(qū)或是出外及到朋友家就餐,是否會(huì)對(duì)餐廚的空間效果特別關(guān)注?

小米:我是屬于擅長(zhǎng)并特別挑剔的。自己家的餐廚區(qū)跟客廳一樣大,通風(fēng)、采光、風(fēng)景都特別好。外出就餐對(duì)環(huán)境要求很高,喜歡風(fēng)景好或裝飾得用心、漂亮、有細(xì)節(jié)的餐廳。

美食與烹飪,都是在餐廚空間中產(chǎn)生,餐廚空間創(chuàng)造了神奇的魔幻效果,在您著手對(duì)餐廚空間進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),腦海中大抵有怎樣一個(gè)畫面,構(gòu)思時(shí)最關(guān)注哪些部分?

小米:設(shè)計(jì)餐廚空間時(shí),我會(huì)考慮兩方面的因素:一是實(shí)用性;二是必須漂亮舒服。實(shí)用性包括布局、功能性(排煙、物品存放等)、通風(fēng)采光等諸多因素。因?yàn)樽约合矚g并擅長(zhǎng)烹飪,所以在幫朋友設(shè)計(jì)廚房時(shí),會(huì)詳細(xì)考量洗菜盆、操作臺(tái)、爐灶的位置,讓他們使用時(shí)非常順溜、舒服。廚房的每個(gè)柜子適合放什么物件、應(yīng)該怎樣分層我都會(huì)仔細(xì)斟酌。排煙效果是我設(shè)計(jì)廚房時(shí)重點(diǎn)考慮的另一個(gè)因素。特別是高層住宅,如果走煙道,一兩年后要特別注意抽油煙機(jī)排煙道自動(dòng)門是否能正常工作。若無法運(yùn)轉(zhuǎn),即便不煮飯,也會(huì)讓你有機(jī)會(huì)天天聞遍家家戶戶的炒菜味。

至于廚房必須漂亮是我的個(gè)人偏好。其實(shí)它也是對(duì)辛苦煮食的那個(gè)人的尊重。環(huán)境漂亮,煮出來的東西也應(yīng)該更加美味吧!

一般而言,目前的家居樣板項(xiàng)目中,餐廳會(huì)成為客廳的一個(gè)補(bǔ)充,軟隔斷讓客餐廳的風(fēng)格要素都較為統(tǒng)一,在您看來,這種隔而不斷的設(shè)計(jì)手法流行的原因是什么?

小米:我家客廳和餐廳在不同樓層。但家人的活動(dòng)空間更多集中在餐廳。一是我和先生幾乎不看電視,二是餐臺(tái)可以兼作工作臺(tái)(書房反而不用,因?yàn)椴蛷d空間更舒適),這說明餐廳和客廳的功能有所重疊。當(dāng)然,如果放在一個(gè)空間就更好了,椅子上端坐時(shí)間長(zhǎng)了必然辛苦,可以就地躺倒豈不快哉!

目前,大家越來越重視情感化設(shè)計(jì),并認(rèn)為空間最終投射給人心里的是各種不同的情感感受,您認(rèn)同這種觀點(diǎn)么?又是如何將其運(yùn)用到餐廚設(shè)計(jì)中去的,兼顧實(shí)用、美及家庭溫暖感的傳承?

小米:很認(rèn)同!因?yàn)槲乙恢弊龅亩际乔楦谢O(shè)計(jì)??赡苁且?yàn)槲易约旱募彝ヒ恢焙軠剀?,所以我希望自己幫朋友設(shè)計(jì)的房子也能傳達(dá)這種美好的感受。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,有把握美的能力,內(nèi)心有愛,把人家的廚房當(dāng)自己家設(shè)計(jì)就可以輕松做到了。

在很多家居個(gè)案中,我們看到有的設(shè)計(jì)師會(huì)在餐廚區(qū)設(shè)置出菜口,或者直接用推拉窗戶連接西廚及餐廳……很多點(diǎn)子都來源于公共餐廚空間,這種“借鑒”的方式是否預(yù)示著空間要素的重組、更新的趨勢(shì)?小米:我一直力主開放式廚房。如果一個(gè)房子所有的空間都足夠大,并且通風(fēng)采光都好,封閉也沒所謂。是否要做出菜窗也沒有定式,需要根據(jù)房子的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和屋主的生活習(xí)慣而定,不需要勉強(qiáng)為之。我從來不跟從所謂的流行或趨勢(shì),只會(huì)跟隨自己的內(nèi)心。

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