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尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
首先,感謝隊領導及同事對我工作的支持和幫助,我在掘進隊擔任技術副隊長,主要負責全隊技術工作,下面結合個人工作實際,述職如下:
一、嚴格要求自己,明確自身職責
工作中積極配合隊長開展技術管理工作,認真組織日常的生產,保證每項工程開工前規(guī)程、措施齊全,堅持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復查掘進工作面作業(yè)規(guī)程,根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關規(guī)定及時修改補充完善。每月堅持入井不低于24個,深入現(xiàn)場,對生產工藝及職工操作進行指導規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度,規(guī)范職工的安全質量操作規(guī)范,及每月的進行安全培訓提高職工的安全生產意識。
二、刻苦鉆研專業(yè)技術知識,做好本職工作
一年來先后編制了各掘進工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術措施,并向全體職工認真?zhèn)鬟_貫徹,經常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況,當規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時,及時編寫補充措施,并對原規(guī)程措施進行修訂,及負責本隊職工安全技術知識的學習和“三大規(guī)程”的落實,教育職工上標準崗、干標準活,不斷提高職工的技術素質和業(yè)務水平。協(xié)助隊長認真搞好質量標準化和安全評估工作,抓好材料消耗和勞動管理工作,采取積極有效的技術措施,杜絕“三違”現(xiàn)象,避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè),搞好各迎頭的接續(xù)準備工作,分析研究掘進隊的安全生產動態(tài),嚴格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度,不斷總結經驗教訓,確保安全生產。深入職工、深入現(xiàn)場,搞好調查研究,及時總結本隊安全生產和技術方面的方法和經驗,不斷學習新知識,推廣新技術和新經驗。負責搜集本隊各種技術經濟指標的資料,及時分析完成情況,采取有效的技術措施,完成各項技術經濟指標。
三、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
在工作中自使至終注重工程質量管理,嚴把質量關。在今年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目,做到精心設計施工程序、精心指導施工作業(yè),保質保量地完成指定工程任務,貫通巷道準確無誤。
關鍵詞:銀行;員工;績效管理
一、前言
自美國“科學管理之父”泰勒(Taylor)1891年創(chuàng)立科學管理理論后,關于企業(yè)績效管理的相關研究就成為了管理學中的一個熱點。伴隨著我國經濟的高速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)間競爭的持續(xù)加深,人力資源管理工作作為企業(yè)的重要環(huán)節(jié),正發(fā)揮著越來越重要的作用。近年來,隨著全球經濟一體化程度的加深,我國商業(yè)銀行間的競爭早已升級為人才的競爭??冃Ч芾砉ぷ魇瞧髽I(yè)人力管理制度制定的基礎,其評價結果的應用為員工培訓、晉升等人事調動工作及薪酬制定等提供了客觀的依據(jù)。通過將績效評價的結果應用于管理工作,可以很好地分析員工的特點和個性,為各個員工安排適宜自身能力的工作崗位,從而最大限度地發(fā)揮他們的潛力,切實提高工作效率。
二、我國商業(yè)銀行績效管理工作現(xiàn)狀
1.指標現(xiàn)狀
在績效管理工作中,常用的績效考評方法主要包括量表考評法、360度績效考評法、關鍵業(yè)績指標法及目標管理績效考評法等。實際中,企業(yè)應根據(jù)自身特色來選取適宜的績效考評方法?,F(xiàn)階段,我國多數(shù)商業(yè)銀行都制定了適宜自身的績效管理科學辦法,并針對不同崗位的工作制定了各具特色的考核指標。由于銀行內部包括了管理、銷售等多個崗位,因此考核指標也應結合不同崗位工作來設置。一般來說,管理崗位員工的考核應以組織績效為主、個人行為能力為輔。專業(yè)崗位員工的考核應以個人績效及能力為主,并與其部門績效掛鉤。銷售崗位員工的考核應以銷售業(yè)績?yōu)橹?、行為能力為輔。
2.體系現(xiàn)狀
目前,我國商業(yè)銀行普遍建立了完善的績效管理體系。以筆者所在的大連銀行為例,銀行內部成立了由人力資源部及其他各部門負責人組成的績效管理委員會,對不同部門的績效管理工作進行指導,并對績效日常事務進行管理。在確定各崗位考核指標后,由績效管理委員會統(tǒng)一組織工作,并將評價結果應用到各類日常管理工作當中?;诳冃гu價結果建立的績效管理體系充分發(fā)揮了績效的考核與激勵作用,并綜合考慮了經濟學、管理學、心理學等多項因素,從而最大限度地提升企業(yè)員工的工作滿意度和工作積極性,并實現(xiàn)企業(yè)自身競爭力的加強。3.應用現(xiàn)狀績效評價結果的應用是績效管理工作的最后一個環(huán)節(jié),也是實際操作中往往容易忽略的一個環(huán)節(jié)。將績效評價結果及時地反饋給員工,可幫助員工分析和總結日常工作中存在的各類問題,更好地落實績效考評工作的激勵作用,并為銀行績效管理工作提供依據(jù)?,F(xiàn)階段,大連銀行制定了績效評價結果溝通機制,通過銀行管理者與員工之間的面談,來引導員工關注自身工作中存在的不足之處,并真實聽取員工對工作的看法和意見。通過將績效評價結果應用于員工崗位調動、晉升等人事管理工作,可進一步增強員工對于績效工作重要性的認識。
三、我國商業(yè)銀行績效管理工作存在的問題
1.技術問題
互聯(lián)網(wǎng)+技術在金融行業(yè)的逐漸滲透,也為新形勢下的銀行員工績效管理工作提供了發(fā)展機遇。績效管理工作涉及到多方面的基礎數(shù)據(jù),如采用手工統(tǒng)計的方法勢必影響效率與準確度。隨著全球經濟一體化進程的逐步加深,一些國際知名商業(yè)銀行也紛紛加入我國市場,并帶來了先進的績效考評制度與方法。國外商業(yè)銀行擁有先進化的網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息庫,并可借助先進的數(shù)據(jù)處理技術等完善自身績效管理工作。其工作效率、專業(yè)程度等都要優(yōu)于國內的商業(yè)銀行。
2.制度問題
目前,我國商業(yè)銀行績效管理工作制度還不夠完善,績效考核的前期培訓工作存在不足,員工對考核工作的內容、環(huán)節(jié)、方法和流程缺乏足夠的了解。個別管理者沒有充分認識到績效管理工作的重要性,一些員工甚至將績效考核看作企業(yè)監(jiān)督自身的工具,對相關工作存在抵觸心理。多數(shù)商業(yè)銀行的考核周期為一年一次。這種年度考核一定程度上會給員工帶來“例行公事”的感覺,從而影響考核工作的客觀性和科學性。隨著商業(yè)銀行的不斷發(fā)展,原有的績效管理制度必須得到創(chuàng)新與突破。3.機制問題現(xiàn)階段,評價指標的適宜性、考核工作的公平性、反饋制度的完善性、數(shù)據(jù)處理的專業(yè)性等因素還應進一步增強。對于一些難以詳細的定性描述和定量評價的指標因子,應加強其評價工作的可操作性;此外,還應進一步搭建評價結果的應用——反饋機制。將考評結果全面應用于崗位設置、薪酬管理等人力資源管理工作當中,從而發(fā)揮考評工作的激勵效能。
四、新形勢下績效管理工作的發(fā)展方向
1.先進的技術保障
伴隨著計算機技術等的不斷發(fā)展,我國商業(yè)銀行應盡快建立數(shù)字化的考核信息錄入、處理、存儲平臺,并借助先進技術構建績效管理系統(tǒng)。通過為每位員工建立單獨的績效考核檔案,來及時調整各個崗位的績效目標。運用互聯(lián)網(wǎng)技術建立動態(tài)的績效訪問系統(tǒng),讓每個人都能夠通過績效評分來查詢到自身工作中存在的問題。此外,還應學習國外銀行績效考評的先進方法、流程,從而提升我國商業(yè)銀行績效管理工作的技術水平。
2.規(guī)范的管理制度
在實施績效管理工作中,應建立包括績效考核指標、績效溝通和監(jiān)控措施、績效考核與反饋激勵機制的完整管理制度,并通過網(wǎng)絡辦公系統(tǒng)抄送至各部門。為了提升員工對績效管理工作的環(huán)節(jié)等的認知,應制定各部門各職位的職務說明書,并適當?shù)亻_展績效管理工作介紹會。通過明確各個部門、崗位的責任與權力,使績效考評中的指標設定、任務分配等工作有據(jù)可依。對一些需要合作進行的工作任務進行合理分配,還應在工作和組織設計方面明確權責、工作關系以及工作流程。此外,還應結合各部門工作計劃,靈活調整績效管理的周期,從而使績效管理制度最大限度地發(fā)揮作用。
3.完善的應用機制
應建立完善的考評結果應用機制,將績效考評的結果與招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項人力資源管理工作有效結合。將績效考核結果與人力資源管理中的其他工作掛鉤,克服績效考核工作中存在的走形式、講人情等不良傾向,提升績效考核工作的嚴肅性和公平性。通過制定《績效考核工作標準》、《績效考核方法與考核程序》、《績效考核結果應用方法》等規(guī)章制度,進一步明確各個崗位的實際職能,并對考核工作的方法、標準、程序等進行規(guī)范,從而實現(xiàn)商業(yè)銀行績效考核工作的制度化、程序化、規(guī)范化。借助上述工作,能夠更好地保障自身績效管理工作的開展。
五、結束語
近年來,我國經濟的高速發(fā)展帶動了國內商業(yè)銀行數(shù)量及規(guī)模的增長,同時也引發(fā)了不同銀行之間的劇烈競爭。為了滿足資本市場發(fā)展的需求,同時追求自身利潤的最大化,我國商業(yè)銀行開始探尋先進的管理模式。績效管理是銀行人力資源管理的一個核心內容,對于提升員工工作積極性、增強部門凝聚力和競爭力、促進企業(yè)和員工自身發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式在金融機構中的不斷深入,我國商業(yè)銀行的員工績效管理工作也迎來了嶄新的局面。本次研究從指標現(xiàn)狀、體系現(xiàn)狀、績效結果應用現(xiàn)狀等三個方面出發(fā),對我國商業(yè)銀行績效管理工作的現(xiàn)狀進行了描述,并結合自身工作經驗總結出相關工作中技術、制度、機制等方面的存在問題,以及新形勢下績效管理工作的發(fā)展方向。研究認為:商業(yè)銀行應借助先進的技術保障、規(guī)范的管理制度、完善的應用機制,來加強自身員工對于績效管理工作重要性的認知,讓企業(yè)和員工在共同受益的基礎上形成高效的工作氛圍,并實現(xiàn)商業(yè)銀行的可持續(xù)良性發(fā)展。未來,廣大管理人員應進一步提升對銀行員工績效管理工作重要性的認識,并加大績效考評與薪酬體系的內在聯(lián)系研究。
作者:徐艷輝 單位:大連銀行股份有限公司天津分行
參考文獻:
[1]鄭善彪.基層央行績效考核與員工素質提升的辯證關系[J].經濟師,2011,(11):192-193.
[2]馮莉.論國有商業(yè)銀行人力資源管理創(chuàng)新[J].中國農業(yè)銀行武漢培訓學院學報,2011,(4):25-26.
下午好!
我叫***,我今天參加競聘的是負責院經營管理、人事等工作的副院長崗位。首先,非常感謝黨委給予我這個展示自己、參與競聘的機會。我將客觀地說明我自己的應聘能力與優(yōu)勢,及我的主要工作思路。并將心悅誠服的接受各位領導和各位代表的選擇。我63年10月出生于*省**市,84年7月畢業(yè)于**大學,同年8月分配到**。先后在****工作?,F(xiàn)任院長助理,兼綜合辦公室主任、黨委辦公室主任、宣傳部長,并分工主管經營管理部、人事部、物資部工作。
參加工作以來,我得到了各級領導、師傅和同志們的親切關懷和幫助,在大家的殷切期望下,一直勤勤懇懇,不斷進取,在思想和工作上都取得了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關心、幫助和支持的領導、師傅和同志們表示衷心的感謝!
對于我今天競聘的崗位,我深知任務艱巨、責任重大。經過認真思考,我覺得多年來的工作磨礪,使我具備了承擔這項重任的條件。
一、具有堅實的工作基礎和從事管理工作的經驗
在***的工作經歷,使我了解了科技人員的工作和生活,深刻體會應如何為他們打造平臺,創(chuàng)造條件,這個體會為我從事管理工作指明了方向,也一直是我工作追求的主要目標。
進入機關以后,在企管科、經營管理部工作期間,通過組織負責內部經營管理、整章建制、崗位責任制檢查、國家計量認證等工作,積累了大量管理工作經驗。特別是97年,通過組織完成院質量體系認證工作,使我對各單位的工作情況有了更全面的了解,為我更好的做好管理和服務工作奠定了基礎。99年到院長辦公室后,正趕上全院快速發(fā)展的大好時期,院里的激勵機制建設、學科人才培養(yǎng)工程、課題制管理、績效考核工作都走在了**的前列,這期間作為領導的參謀助手,協(xié)助領導在方案的制定、文件的起草和經驗的總結等方面發(fā)揮了自己應有的作用??梢哉f,從93年起我參與了院各項重大改革和管理工作,使我全面了解了管理工作的發(fā)展歷程,了解和掌握了全院重要管理環(huán)節(jié)及其流程,特別是對如何進一步完善激勵機制,有著更深層次的思考和認識。
二、具備應有的綜合能力和組織協(xié)調能力
近年來,院職代會、黨代會、工作會、表彰會及先進典型推出、經驗總結等重大文字材料的起草,使我的綜合能力經歷了一次又一次的考驗并得以不斷提高,得到了領導和同志們的肯定與鼓勵。辦公室的綜合協(xié)調職能使我的組織協(xié)調能力得到了發(fā)揮和鍛煉,近年來,院重大工作和活動的組織均取得了良好的成功,在組織協(xié)調中沒有發(fā)生不應出現(xiàn)的矛盾和問題,做到了政令的準確傳達及基層信息客觀真實的反饋,保證了全院各項工作的高效運轉。
三、具有先進的管理思想和觀念
一個優(yōu)秀的管理人員是否具有先進的管理思想和觀念至關重要。多年來,我一直注重管理知識的學習,注重自己思想觀念更新,建立了符合實際工作需要的管理思想和行為觀念,這就是:一是學會自我管理,樹立了反思的觀念,通過反思,認識自己的差距,確立更準確的思想方法;二是學會系統(tǒng)管理,樹立了分析的觀念,通過分析理清各種問題的根源,找出解決的辦法;三是學會文化管理,樹立了合作的觀念,通過合作實現(xiàn)最高的效率和效能;四是學會變化管理,樹立了行動的觀念,通過行動改變不合理的現(xiàn)實、實現(xiàn)既定的目標。
這些思想觀念的確立,使我在工作中,學會了如何正確看待自己和別人,學會了系統(tǒng)的思考和分析問題,學會了如何與同事們結成良好的團隊,學會了既扎扎實實又快捷高效的做好工作。
此外,多年來,我一直以正直坦誠作為我做人的基準,以扎實勤奮作為我工作的準則,這使我養(yǎng)成了端正的工作態(tài)度和良好的工作作風。
上述是我參與競聘的優(yōu)勢條件,但與此同時,反思自己,在個人修養(yǎng)、工作風格、與人溝通等方面,自己還有許多不足,自己的綜合知識、理論水平,與工作要求還有一定差距,但我相信,有領導和同志們的支持和幫助,我一定能在今后的工作學習中予以改善。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。我將在各級領導的支持和幫助下,帶領我們的團隊,致力于打造“三個平臺”,全心全意地為員工服務,回報大家對我的信任。一是要通過績效考核辦法的完善,建立好管理溝通機制,為各級管理干部打造一個證明自己、展示自己、全面施展管理才能的平臺,使管理工作變得沒有不好,只有更好。二是要通過進一步健全完善人才機制和激勵機制,為廣大科技人員搭橋鋪路,打造職業(yè)生涯和技術發(fā)展平臺,使科技人員的技術發(fā)展路線變得更明晰、更寬廣、
更令人向往。三是要深入理解生產操作和后勤服務崗位員工的發(fā)展需求,打造一個讓他們提高技能、舒心工作的平臺,為他們提供更多的關心和理解。在做好工作的同時,我將更加嚴格地要求自己,始終保持一名普通科技人員的本色,擺正自己的位置,時刻保持清醒的頭腦,依靠群眾,發(fā)揚民主,顧全大局,謙虛謹慎,腳踏實地,自覺接受大家的監(jiān)督。
在煤礦安全管理中,最重要的組成部分是地測防治水工作,其也是煤礦企業(yè)的基礎工作內容。長期實踐經驗表明,對地測防治水工作予以高度重視,使其更快、更好地發(fā)展,能使礦井的可持續(xù)發(fā)展得到保障。此外,地測防治水工作的進程還對煤礦的安全管理工作有一定的影響。在煤礦的生產發(fā)展中,最重要的因素是地測工作,其對煤礦的發(fā)展起著直接的決定性作用;做好地測防治水工作,能有效提升煤炭企業(yè)的經濟效益,地測工作在煤礦生產中占據(jù)著重要地位,且影響著其生產全過程,重要性也越來越明顯;在煤礦安全生產中,地測防治水工作是較為重要的內容之一,煤礦開采中的安全事故對煤礦企業(yè)造成了較大的經濟損失,對工作人員的人身安全造成了一定威脅。隨著煤礦開采力度的加大,必然會引起較大的水患問題。對于水患的治理,需要耗費大量的人力、物力,因此,應對防治水安全問題予以重視,從而使員工的生命安全得到保障。
2地測防治水中存在的問題
地測防治水中存在的問題主要有以下4點:①近年來,礦井事業(yè)不斷發(fā)展,增大了礦井的開采面積,導致出現(xiàn)老空水現(xiàn)象;②隨著建筑物下壓煤范圍的增長,有效布面空間隨之受限,且二者的矛盾日趨激烈;③在開采上組煤時,在技術上存在較多問題,比如當鉆孔出現(xiàn)封閉不良時,會造成較大的困擾;④煤礦技術人員不具備專業(yè)知識,涉及到技術性較強的工作時會力不從心,這對地測防治水工作的正常進行造成了一定的困擾。
3水害防治的策略分析
3.1做好基礎工作
地測防治水工作需要較強的技術,且影響因素較多。要想做好防治工作,首先應做好基礎工作,使各部門的具體職責都得到明確,貫徹落實基本工作。
3.1.1建立健全管理組織體系
企業(yè)領導階層需要加大對地測防治水工作的重視程度,成立相應的防治水機構,將礦長作為責任人,在技術上以工程師為首,按期實施水害的預報并排查隱患,及時探討可能出現(xiàn)的水害問題,做好預防工作,杜絕隱患的發(fā)生。
3.1.2實施責任制度
對每一項工作的責任進行詳細劃分,并落實到個人身上。比如,水害的預測、預報工作和管理工作需要由地測部門負責,對于水害應“有掘必探、有采必探”。依照“物探先行、化探跟進、鉆探驗證”的總原則,應由專職的探水隊伍實施,監(jiān)督防治水的工作由安監(jiān)處完成,防治水安全問題由開采技術部門負責。避免發(fā)生“忙閑分割”的工作局面,充分利用每一個部門、每一名員工,使其能對地測防治水工作認真負責,同時,建立防治水專項資金,保證防治水責任的落實。
3.1.3提高管理隊伍的專業(yè)素質
在提高防治水工作的效果時,應組建好的管理隊伍。煤礦企業(yè)應做好相關人員的專業(yè)知識培訓和員工的進修實踐工作,使其掌握較為扎實的技術,最終使管理隊伍的協(xié)作能力得到提高。
3.2加大對科技創(chuàng)新的重視程度
科學技術是第一生產力。對于煤炭企業(yè)而言,生存和發(fā)展的根本動力是技術創(chuàng)新。因此,先進的科學技術是做好地測防治水工作的基礎。在實際工作中,煤礦企業(yè)應加大對科學技術創(chuàng)新工作的重視程度,不斷更新管理技術和管理手段,以適應國際化的發(fā)展要求。具體可以從以下2方面做起。
3.2.1借助計算機技術自動化管理地測信息
當今社會是信息主宰的時代,只有對計算機和網(wǎng)絡技術加以利用,才能使防治水工具取得突破性的進展。同時,還需對地測信息系統(tǒng)和水文自動監(jiān)測系統(tǒng)進行創(chuàng)新,使其實現(xiàn)自動化,并使地測防治水工作實現(xiàn)網(wǎng)絡化和自動化,避免耗費大量的人力、物力,最終不斷提高管理水平和效果。
3.2.2借鑒國內外先進的管理經驗
在地測防治水和煤礦安全管理中,需要不斷吸取國內外的先進技術和管理經驗,并將所學的知識應用于現(xiàn)實管理中,從而方便檢測工作面頂板巖層的富水性、分析防治水工作中出現(xiàn)的具體問題,使工作面的回采安全性得到一定的保障。
4結束語
一、高校行政人員兼職班主任的必要性
高校行政人員包括行政、教務、后勤等多個管理和服務部門的人員,高校行政人員的日常工作就是為高校師生的學習、生活提供支持,為高校的有效運行提供保障。
有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,某高校的輔導員和學生配備比例遠遠高于國家相關文件規(guī)定的1∶200的比例。由此證明,專職輔導員的需求缺口大,填補這一缺口的辦法之一就是大量配置兼職班主任。目前很多高校都從行政人員崗位調動、配置了兼職班主任,收到了良好的工作效果。行政人員作為兼職班主任受到了學生的認可和歡迎,解決了目前學生工作隊伍建設面臨的困境。
二、行政人員兼職班主任存在的問題
1. 思想認識不夠,不能充分認識輔導員工作的重要性
在行政人員兼職班主任的選聘工作中,存在有以下幾種情況:有的是自愿報名,希望通過兼職工作提高自身的能力;有的是所在部門推薦,為了完成學校下達的指標任務;有的是為了晉升職稱、職務的需要。部分行政人員沒有充分認識到兼職學生管理工作的重要性,把這項工作作為臨時性的工作應付;有的行政兼職人員所在部門領導重視不夠,有時他們占用工作時間處理學生工作,得不到領導和同事們支持和理解,這都會對兼職工作造成一定的影響,不利于兼職班主任安心工作。
2. 崗前培訓不夠,不能真正發(fā)揮作用
行政兼職班主任因較少經過專職輔導員專業(yè)化、系統(tǒng)化的培訓,缺乏對大學生群體特點的認識,缺乏學生工作的經驗,尤其在處理各種突發(fā)事件時,無法有效地開展針對性地思想教育工作。學生工作具有一定的專業(yè)性,需要工作人員有一定的專業(yè)背景和相關經驗,有些學校和用人單位對行政兼職輔導員沒有進行必要的崗前培訓,他們在處理具體任務中,會影響工作成效。
3. 考核制度不健全,待遇不到位,影響行政兼職班主任工作的積極性
各高校之間對行政兼職班主任考核存在一定的差異。大多數(shù)學校對各個系列的專職崗位有具體的考核指標,但對兼職工作的考核標準還比較薄弱,對兼職班主任也只是規(guī)定兼職任務和要求,沒有明確的考核體系,更沒有將考核結果和個人職務職稱晉升掛鉤,這客觀上造成了干好干壞一個樣。
三、提高行政人員兼職班主任工作效率的措施
如何在行政人員本職工作任務重、空余時間少的情況下,更好地發(fā)揮他們的優(yōu)勢,提高工作的效率和質量,是各高校應重視的問題。高校應該從學校層面、行政人員所在部門等多方面給予正確指導,采取積極措施,加強行政兼職班主任隊伍建設,提高他們工作的實效性。
1. 行政兼職人員要形成良好的角色認知,全面提高自身素質和工作效率
首先,行政兼職班主任要站在培養(yǎng)合格建設者和可靠接班人的高度,充分認識兼職工作的重要性,要做好大學生的政治引路人,成為學生成長成才的教育者、管理者、服務者。其次,要合理安排時間,完善工作方式方法,承擔起本職和兼職工作的雙重責任。學生工作有不少是常規(guī)和例行工作,行政兼職班主任可以提前安排好計劃,合理分配好本兼職工作的時間,將本兼職工作有機結合,做到統(tǒng)籌兼顧,相互促進。
2. 加強行政兼職班主任的崗位培訓,提高其職業(yè)技能
學生日常管理工作有一套自己的管理模式,需要專職輔導員經過長期的摸索和經驗總結。而行政人員主要從事行政事務工作、行政管理工作、黨務工作等,雖然主要服務對象是教師和學生,但在學生管理方面缺乏經驗,在處理學生工作特別是各種突發(fā)事件時,無法較為有效地利用科學方法和手段對學生進行疏導、管理和思想教育。為此,高校應加強對行政兼職班主任的培訓力度。一是加強政治理論學習,正確把握思想政治工作的方向和目標;二是加強心理學和教育學等方面的知識的學習,使其了解大學生成長的規(guī)律,掌握教育引導學生的基本方法。將學生中出現(xiàn)的難點和熱點作為案例,讓他們根據(jù)自身工作經驗和所學,嘗試去解決這些問題,做到理論與實踐的結合。
3. 完善管理制度,建立科學有效的評價機制
目前,許多高校沒有建立完備的行政兼職班主任工作的考核評價體系,對他們工作的考核要么流于形式,要么強調過程而輕視效果。因此,需要建立合理的工作評價體系。對行政兼職班主任實行規(guī)范化的管理,突出輔導員管理育人的地位和作用,有利于調動他們的積極性和促進輔導員工作的專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化建設。一是要根據(jù)兼職班主任工作的特點,合理折算工作量,做到定量與定性的結合,短期考核與長期管理相結合;二是將行政兼職班主任工作的業(yè)績作為他們各項評優(yōu)的重要條件之一;三是學校應適時地制定合理的物質獎勵措施和政策,解決好行政兼職班主任的生活、福利待遇等問題。