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信息系統(tǒng)論文

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信息系統(tǒng)論文

信息系統(tǒng)論文范文第1篇

一。如何認識以計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的檢察信息系統(tǒng)

目前,檢察機關(guān)不同程度地使用了計算機作為辦公或辦案的工具,但是應(yīng)用水平普遍不高,大部分是單項應(yīng)用,系統(tǒng)的標準化、通用性和易用性都較低,與檢察業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊密、聯(lián)網(wǎng)功能和保密功能不理想。產(chǎn)生這種情況的一個重要原因是我們對計算機檢察信息系統(tǒng)缺乏一個科學(xué)、正確和統(tǒng)一的認識。這直接影響了檢察機關(guān)計算機信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。究竟什么是計算機檢察信息系統(tǒng),這一點在理論上和實際工作中都沒有精確的定義,而檢察機關(guān)在不斷改革發(fā)展,計算機技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在飛速發(fā)展,這一概念的內(nèi)涵也在隨之相應(yīng)豐富和變化。本人認為,計算機檢察信息系統(tǒng)是檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)與以計算機技術(shù)為核心的信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)在檢察系統(tǒng)中的具體應(yīng)用。從不同的學(xué)科角度來認識計算機檢察信息系統(tǒng)會有不同的側(cè)重。

一方面,從檢察業(yè)務(wù)系統(tǒng)的角度看,計算機檢察信息系統(tǒng)是采用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對原有檢察業(yè)務(wù)工作進行的改進、提高和發(fā)展,對檢察工作相關(guān)信息進行收集、加工、處理、存貯、傳輸、綜合分析,以便更加準確、高效、方便地服務(wù)于檢察工作。是用信息科學(xué)和管理科學(xué)的方法對現(xiàn)有檢察工作流程及機構(gòu)設(shè)置進行科學(xué)分析,并在此基礎(chǔ)上建立的一套計算機輔助系統(tǒng)。計算機檢察信息系統(tǒng)絕不僅僅是有幾臺電腦處理一般文書或者建立一個局域網(wǎng)就做到的。目前很多檢察機關(guān)對計算機檢察信息系統(tǒng)的認識仍停留在非常膚淺的水平上,對現(xiàn)有檢察業(yè)務(wù)沒有形成系統(tǒng)科學(xué)的認識,只注重業(yè)務(wù)工作的具體事務(wù),不注重從信息科學(xué)的角度分析問題。事實上,檢察機關(guān)作為國家法律監(jiān)督部門,其職能的實現(xiàn)不僅具有嚴格的法律程序和很強的政策性,而且檢察機關(guān)內(nèi)部與外部的信息流轉(zhuǎn)具有內(nèi)在的規(guī)定性,具有一般信息系統(tǒng)的基本特點。用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析計算機檢察信息系統(tǒng)是當(dāng)前檢察機關(guān)開展計算機應(yīng)用工作所急需樹立的基本觀點。對這一問題的種種錯誤認識直接導(dǎo)致了系統(tǒng)開發(fā)工作和應(yīng)用推廣工作的困難。比如有的單位領(lǐng)導(dǎo)雖然很重視計算機應(yīng)用工作,但往往直接要求技術(shù)部門實現(xiàn)某一具體的功能,而沒有系統(tǒng)的規(guī)劃,結(jié)果不僅應(yīng)用成果難以聯(lián)網(wǎng),而且標準化和規(guī)范化都很低,甚至存在嚴重的安全隱患。有的同志甚至把辦公自動化與檢察信息系統(tǒng)相混淆。一般認為,廣義的辦公自動化系統(tǒng)包含計算機檢察信息系統(tǒng),檢察信息系統(tǒng)是辦公自動化系統(tǒng)的一個子系統(tǒng);狹義的辦公自動化系統(tǒng)僅指以文書處理為核心的辦文系統(tǒng)。

本人認為,計算機檢察信息系統(tǒng)的內(nèi)容包括與檢察機關(guān)相關(guān)的辦公及業(yè)務(wù)處理的全過程,具體包括案件管理、文書處理、人事管理、設(shè)備管理、檔案管理、行政財務(wù)管理等子系統(tǒng),各子系統(tǒng)均具有統(tǒng)計、檢索、共享、聯(lián)網(wǎng)等功能特性。其中案件管理子系統(tǒng)是核心內(nèi)容,與其他子系統(tǒng)有機聯(lián)系。根據(jù)檢察工作的發(fā)展情況,還應(yīng)逐步增加預(yù)防信息管理系統(tǒng)。檢察業(yè)務(wù)是計算機檢察信息系統(tǒng)的核心,計算機只是工具,過分依賴技術(shù)設(shè)備或者輕視技術(shù)手段的看法都是不可取的。只有用系統(tǒng)的觀點認識計算機檢察信息系統(tǒng),才能從根本上改變以往檢察機關(guān)開展計算機及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用工作的被動局面,徹底跳出不斷開發(fā)不斷否定以及重硬件不重軟件、硬件不斷更新卻一直不夠用、軟件不停開發(fā)卻一直不好用的怪圈。

檢察機關(guān)的工作具有嚴格的法律程序,具有信息處理的連續(xù)性、網(wǎng)絡(luò)性、保密性等特點。機構(gòu)設(shè)置在相對穩(wěn)定的同時也在不斷改革發(fā)展之中。只有用系統(tǒng)科學(xué)和管理科學(xué)的方法認識檢察工作,才能有效建立高效靈活適應(yīng)變化的計算機檢察信息系統(tǒng)。對現(xiàn)有檢察工作特別是業(yè)務(wù)工作進行科學(xué)抽象、綜合分析,是正確理解計算機檢察信息系統(tǒng)的前提。由于對檢察工作缺乏系統(tǒng)科學(xué)和管理科學(xué)以及信息科學(xué)方面的認識,所以我們在建立計算機檢察信息系統(tǒng)時會不自覺地把這項工作簡單地認為是使用計算機的幾項功能,從而造成計算機應(yīng)用工作難以形成系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化,甚至造成局部效率提高了,整體效率反而降低的結(jié)果。

另一方面,從計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的角度看,計算機檢察信息系統(tǒng)是以計算機技術(shù)為核心的信息技術(shù)在檢察工作中的具體應(yīng)用。

利用計算機進行信息處理是計算機的重要應(yīng)用方面,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為計算機信息系統(tǒng)的基本特征。計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,正在深刻影響著社會生活的各個方面。計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的功能早已超出了數(shù)值計算、控制、設(shè)計等傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域,與各行業(yè)的結(jié)合使得傳統(tǒng)行業(yè)的運轉(zhuǎn)模式發(fā)生深刻的變化。計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檢察機關(guān)的應(yīng)用,不僅是發(fā)揮一般性的文字處理功能,更重要的是發(fā)揮出計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等功能。計算機檢察信息系統(tǒng)是綜合了軟件工程、數(shù)據(jù)庫、局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)、信息安全技術(shù)、多媒體技術(shù)等多種技術(shù)而在檢察工作中的系統(tǒng)化應(yīng)用,是計算機應(yīng)用技術(shù)的新領(lǐng)域,檢察工作的特點直接影響著計算機應(yīng)用技術(shù)的具體實現(xiàn)。檢察機關(guān)具有不同于其他部門的特點,工作具有法定的程序,不僅系統(tǒng)信息具有很強的保密要求,而且系統(tǒng)內(nèi)部的實現(xiàn)過程甚至開發(fā)過程都有很強的保密要求,這在開展計算機應(yīng)用工作時,對計算機應(yīng)用開發(fā)人員提出了新的要求。所以在系統(tǒng)開發(fā)時,對各開發(fā)階段的管理控制具有其特殊性。從計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的角度正確認識計算機檢察信息系統(tǒng)對于成功地建立計算機檢察信息系統(tǒng)是致關(guān)重要的。

二。如何開發(fā)計算機檢察信息系統(tǒng)

開發(fā)計算機檢察信息系統(tǒng)的工作涉及面很廣,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。這里主要就當(dāng)前普遍存在的幾個突出問題進行分析:

1.正確認識,科學(xué)規(guī)劃。對計算機檢察信息系統(tǒng)的內(nèi)容和特點要有正確全面的認識,不僅檢察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部門要有正確認識,廣大干警也要對計算機檢察信息系統(tǒng)有充分的認識。對建立計算機檢察信息系統(tǒng)后,檢察工作的新情況新要求要有足夠的準備。

對計算機檢察信息系統(tǒng)既要長遠規(guī)劃,又要具有動態(tài)性,用發(fā)展的眼光辯證地對待規(guī)劃。一個好的規(guī)劃對順利建立和運用計算機檢察信息系統(tǒng)有著長遠的影響。規(guī)劃工作包括系統(tǒng)建設(shè)的各個方面,對將來可能發(fā)生的變化要有足夠的適應(yīng)性。要避免因檢察機關(guān)的人員調(diào)整而影響系統(tǒng)建設(shè)。建設(shè)計算機檢察信息系統(tǒng)不僅是一個技術(shù)性的工作,這項工作在一定程度上反映出檢察工作的政策傾向。應(yīng)盡量減少因個人喜好對規(guī)劃工作的影響。

對于計算機檢察信息系統(tǒng)的建設(shè)周期,要統(tǒng)籌規(guī)劃,既與正常的檢察工作相適應(yīng),又要立足長遠,避免短期行為。

2.重在應(yīng)用。這是檢驗計算機檢察信息系統(tǒng)質(zhì)量的唯一標準,要避免過份強調(diào)技術(shù)的先進性,也要避免不尊重技術(shù)的傾向或者形式化的建設(shè)。技術(shù)工作不是形象工程,也不是門面工作。計算機檢察信息系統(tǒng)的效果最終要通過實際應(yīng)用來檢驗。檢察機關(guān)廣大干警對檢察業(yè)務(wù)很熟,但對技術(shù)系統(tǒng)的運用能力相對較弱。是否易用、實用在很大程度上影響系統(tǒng)的實施和推廣。技術(shù)人員對此要有足夠的認識,避免單純從技術(shù)的觀點處理問題。

3.經(jīng)濟適中,適當(dāng)超前。計算機檢察信息系統(tǒng)是一項投資較大的系統(tǒng)工程。包括硬件費用、軟件費用、網(wǎng)絡(luò)費用、管理及培訓(xùn)費用。不僅有建設(shè)費用,而且有運行費用及維護費用。檢察機關(guān)經(jīng)費普遍比較緊張,不可能只選擇最先進的設(shè)備及開發(fā)運行方式,另一方面,計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展,檢察工作也在不斷改革,也沒有必要設(shè)想建立一個一勞永逸的系統(tǒng)。條件好的單位可以盡量選擇生命周期長的硬件、軟件及運行方式。運行方式要盡量超前,但設(shè)備配置要逐步增加。根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律,硬件每半年就出現(xiàn)一代新產(chǎn)品,同時價格在不斷下降。所以在選型上要適當(dāng)超前,配備時分步實施。

4.合理組織和管理開發(fā)隊伍。計算機檢察信息系統(tǒng)的開發(fā)涉及到檢察工作的方方面面以及計算機技術(shù)的多個領(lǐng)域,根據(jù)檢察機關(guān)的實際情況,基層檢察院最好由檢察長全面負責(zé)計算機檢察信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,以便在重大問題上協(xié)調(diào)、把關(guān)、及時決策。由檢察機關(guān)各職能部門的業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)部門的專業(yè)人員、專業(yè)開發(fā)單位的人員共同組成開發(fā)組。各類人員既有側(cè)重,又相互配合。其中參與開發(fā)的檢察干警和技術(shù)人員可以由區(qū)級檢察院和市級檢察院共同組成。

不能把技術(shù)部門變成軟件開發(fā)部門,盡管有些基層檢察院具有相當(dāng)強的開發(fā)實力,但完全由檢察系統(tǒng)內(nèi)部的技術(shù)人員開發(fā)存在一系列問題,技術(shù)斷升級、人員培訓(xùn)及系統(tǒng)維護等都是專業(yè)性系統(tǒng)性的工作,如果完全由技術(shù)部門進行開發(fā),技術(shù)人員的精力及主要工作重點將發(fā)生變化,出現(xiàn)其他一系列問題。目前一些條件好的檢察院已經(jīng)逐步把檢察機關(guān)部分后勤服務(wù)等工作交由社會化服務(wù)機構(gòu)進行,以便使檢察干警更好地履行法律監(jiān)督職能及其他檢察工作。檢察技術(shù)部門也應(yīng)在職能定位上逐步達到有關(guān)法律要求,不能把檢察技術(shù)部門當(dāng)成單純的技術(shù)開發(fā)部門。

發(fā)揮技術(shù)與檢察業(yè)務(wù)兩用人才的作用是成功的關(guān)鍵,要讓他們參加全部開發(fā)過程的工作。目前有相當(dāng)一部分基層檢察院的技術(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)只懂法律知識、不懂技術(shù)知識,不能以行政職務(wù)級別的高低當(dāng)作技術(shù)水平的高低。破除權(quán)威迷信,不懂技術(shù)的同志更容易迷信權(quán)威,這些現(xiàn)象現(xiàn)在在機關(guān)單位仍相當(dāng)普遍。要充分發(fā)揮技術(shù)與檢察業(yè)務(wù)兩用人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性。技術(shù)與檢察業(yè)務(wù)兩用人才不是檢察業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)一點計算機知識或者計算機技術(shù)人員知道一些法律知識就夠的,而是要精通檢察業(yè)務(wù)的同時精通計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。開發(fā)系統(tǒng)不同于對系統(tǒng)的簡單使用,要具備專業(yè)水準和開拓創(chuàng)新能力才行。不僅要懂技術(shù)理論和檢察理論,更要懂檢察實務(wù)和計算機應(yīng)用技術(shù)。技術(shù)與檢察業(yè)務(wù)兩用人才是檢察機關(guān)的保貴財富,一定要充分發(fā)揮他們的作用,人盡其才。

在是否聘請專業(yè)開發(fā)單位的問題上,一直存在幾種不同的看法。我認為,各單位的情況不同,不能一概而論。只要能夠組成上面所述的開發(fā)組就可以。至于聘請專業(yè)開發(fā)單位是否就一定有技術(shù)保證、一定會帶來保密、后續(xù)服務(wù)等問題,這些都要具體分析。各種開發(fā)人員的構(gòu)成方式都存在優(yōu)缺點,關(guān)鍵是要樹立系統(tǒng)科學(xué)的觀點,對開發(fā)工作采取正確的管理方法,而不要在具體形式上過分糾纏。

有人認為直接購買商品化的軟件系統(tǒng)是最簡便高效的方式,我認為這種看法并不正確。一方面,基層檢察院的機購設(shè)置與職能劃分不盡一致,商品化的軟件系統(tǒng)在具有通用性的同時必然缺少針對性,甚至好看不適用。另一方面,軟件只是計算機檢察信息系統(tǒng)的一部分內(nèi)容,計算機檢察信息系統(tǒng)不僅包括軟件,還包括硬件、網(wǎng)絡(luò)、相應(yīng)的管理制度、人員配備、與上下級的聯(lián)網(wǎng)等內(nèi)容。商品化的軟件系統(tǒng)可以作為局部子系統(tǒng),但不能代替整個計算機檢察信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。比如可以適當(dāng)選用閱文系統(tǒng)軟件,人事管理軟件。要注意現(xiàn)成商品化軟件與整個系統(tǒng)的接口問題、數(shù)據(jù)一致性與數(shù)據(jù)冗余問題,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,還要特別注意對軟件系統(tǒng)進行安全性檢驗。如何有效檢驗?zāi)繕顺绦蛟诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全性是目前計算機安全領(lǐng)域的一項新課題。直接購買商品化的軟件系統(tǒng)在一定時期內(nèi)或某個具體應(yīng)用項目上是可行的,但不能過分依賴商品化軟件系統(tǒng)。事實上,我們只有在財務(wù)系統(tǒng)等少數(shù)幾項標準化較強的領(lǐng)域較好地發(fā)揮了商品化的軟件系統(tǒng)的作用。

5.嚴格遵循軟件工程的方法

在軟件開發(fā)階段要嚴格遵循軟件工程的方法。按照軟件生存周期各階段的要求進行工作。經(jīng)過系統(tǒng)分析、軟件項目計劃、需求分析、軟件設(shè)計、編碼、軟件測試和軟件維護幾個步驟。不論系統(tǒng)規(guī)模的大小,都應(yīng)在開發(fā)建設(shè)過程中嚴格遵循軟件工程的方法,這不僅有利于開發(fā)工作,更有利于維護升級工作和系統(tǒng)文檔管理,既可以有效保證系統(tǒng)質(zhì)量,還能減低因人員變動、環(huán)境變化引起的系統(tǒng)改變的工作量。

信息系統(tǒng)論文范文第2篇

關(guān)鍵詞:物流企業(yè);管理信息系統(tǒng);可靠性

1物流企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀

伴隨中國第三方物流企業(yè)的崛起,中國物流行業(yè)整體快速發(fā)展,物流信息化建設(shè)也取得較大進展。2006年,中國物流行業(yè)信息化投入總體規(guī)模達到33.56億元人民幣,比上年同期增長27.5%。其中,硬件投入占58.8%,同比上年下降了11個百分點;軟件和信息服務(wù)分別占28.1%、14.1%,分別增長了7和5個百分點。軟件與信息服務(wù)市場規(guī)模的有效放大,說明我國物流行業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)已經(jīng)進入一個相對穩(wěn)定的狀態(tài),物流企業(yè)開始重視業(yè)務(wù)流程管理、客戶資源管理、全程物流服務(wù)和供應(yīng)鏈管理為基礎(chǔ)的一體化服務(wù)等方面的投入,構(gòu)建物流管理信息系統(tǒng),以便提升自身核心競爭力。

2005年5月由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會聯(lián)合的《物流企業(yè)分類與評估指標》國家標準正式實施。該標準后,物流業(yè)界的專家學(xué)者、物流企業(yè)以及新聞媒體反響強烈。由于有了參照的標準,物流企業(yè)家也開始認真審視自身的運作,尤其是信息化水平這一薄弱環(huán)節(jié)。

表1是摘自《物流企業(yè)分類與評估指標》對信息化水平的評估指標,事實上企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更主要的因素將取決于能不能將先進的管理理念同企業(yè)的具體實際相結(jié)合,這恰恰是眾多物流企業(yè)的軟肋。

2物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成及其可靠性

2.1物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成

管理信息系統(tǒng)是物流企業(yè)信息化建設(shè)的成果,圖1展示了物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成,它也屬于人—機系統(tǒng),人利用其專業(yè)能力和信息操作能力,通過計算機硬件和軟件的配合,對業(yè)務(wù)信息分析處理,再通過管理信息系統(tǒng)現(xiàn)場操作指令,進而順利實現(xiàn)物流服務(wù)。業(yè)務(wù)流程完成后,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可存儲在系統(tǒng)內(nèi),以供隨時查詢和更改。同時反饋環(huán)境信息到管理信息系統(tǒng)中,如貨主到貨收貨信息、公司策略性調(diào)價、合作伙伴信息、政府政策信息等。

2.2物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的可靠性

可靠性指管理信息系統(tǒng)在規(guī)定的條件下和規(guī)定的時間內(nèi),完成規(guī)定的功能??煽啃匝芯烤売谶^程系統(tǒng),如連續(xù)生產(chǎn)的制造業(yè)就屬于典型的過程系統(tǒng)。從“連續(xù)”的內(nèi)涵分析,物流企業(yè)也應(yīng)屬于過程系統(tǒng),它環(huán)環(huán)相扣具有高度流動性。已有很多學(xué)者對系統(tǒng)的可靠性給予密切的關(guān)注。美國PullmanKellogg公司經(jīng)5年的調(diào)查,結(jié)論為,當(dāng)系統(tǒng)可靠性下降時,會給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟損失,這種由于可靠性原因而造成的經(jīng)濟損失,在幾年內(nèi)就可能超過企業(yè)的總投資[1]。

筆者把物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)中最重要的要素歸結(jié)為人、機、環(huán)境、流程子系統(tǒng),下面將詳述這四個子系統(tǒng)及其可靠性。

2.2.1人—子系統(tǒng)

目前我國的物流企業(yè)對信息化建設(shè)密切關(guān)注,有的企業(yè)還投入大量的資金和精力建立計算機網(wǎng)絡(luò),購買國外著名的流程模擬軟件和先進控制系統(tǒng),以構(gòu)建管理信息系統(tǒng),但事故和系統(tǒng)的不可靠性非但沒有得到有效地控制,反而越來越多,越來越嚴重,影響也越來越大。歸根結(jié)底是系統(tǒng)內(nèi)各要素之間不相協(xié)調(diào)所產(chǎn)生,而核心問題就是人的問題,即人沒有對管理信息系統(tǒng)的各要素的配合仔細分析,未能發(fā)揮人的能動作用。

在研究人—子系統(tǒng)的可靠性時,不僅把人當(dāng)作“經(jīng)紀人”,更要看作“社會人”,必須從社會學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)角度分析問題、解決問題;不僅把人—子系統(tǒng)看作系統(tǒng)固定不變的組成部分,更要看到人是一種自尊自愛、有感情、有思想、有主觀能動性的人。

2.2.2機—子系統(tǒng)

這里的“機”泛指管理信息系統(tǒng)涉及到的一切儀器或設(shè)備,如電腦、交換機、操作系統(tǒng)、功能界面、打印機、傳真機及網(wǎng)絡(luò)等。機—子系統(tǒng)的可靠性就在于這些儀器或設(shè)備的可靠性,對整個管理信息系統(tǒng)的可靠性具有決定型的影響,無怪乎很多企業(yè)認為搞信息化、構(gòu)建管理信息系統(tǒng)就等于購買和使用了信息設(shè)備。

由于物流企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜,數(shù)據(jù)存儲和更新頻繁,沒有可靠性高信息設(shè)備,將會導(dǎo)致整個業(yè)務(wù)流程停滯,嚴重制約活動效率,如某運輸公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障,導(dǎo)致一系列連鎖反應(yīng):公司所有PC機不能正常工作,訂單數(shù)據(jù)不能錄入、作業(yè)計劃數(shù)據(jù)不能導(dǎo)出、出車調(diào)度指令單不能打印、貨物不能準時發(fā)運、貨物壓倉、客戶抱怨投訴……

提高機—子系統(tǒng)的可靠性可通過兩個途徑,一是使用更加可靠的設(shè)備,必然增加投入;二是設(shè)備的兀余,利用設(shè)備的可替換性獲得系統(tǒng)的可靠性,但是必然增加系統(tǒng)的體積和重量及維護費用。所以最好在管理信息系統(tǒng)開發(fā)之初,就必須考慮并確定途徑。一般做法是前期應(yīng)采購可靠性強的設(shè)備,后期視情況增加關(guān)鍵設(shè)備的兀余。

2.2.3環(huán)境—子系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)是一種高度復(fù)合的人機系統(tǒng),系統(tǒng)的可靠性研究離不開其所處的環(huán)境的研究。環(huán)境—子系統(tǒng)涉及以下幾個部分:

(1)系統(tǒng)部件的協(xié)調(diào)配合性。機—子系統(tǒng)涉及到一切必須的儀器或設(shè)備,但并非這些設(shè)備的簡單組合就可令系統(tǒng)正常工作,這就是我們經(jīng)常談?wù)摰募嫒菪詥栴}。如部件都很高端,但卻頻繁出差錯,部件的不協(xié)調(diào)導(dǎo)致系統(tǒng)的可靠性大為降低。

(2)業(yè)務(wù)與信息的匹配性?,F(xiàn)代企業(yè)運作是靠信息拉動,沒有信息寸步難行,當(dāng)然所引用的的管理信息系統(tǒng)必須與企業(yè)的業(yè)務(wù)流程匹配,以便信息提取、傳輸、現(xiàn)場操作一氣呵成。若出現(xiàn)不匹配,勢必如許多工業(yè)企業(yè)引進的ERP那樣,產(chǎn)生“規(guī)模宏大,實用較差”的尷尬局面。

(3)組織規(guī)模的適應(yīng)性。組織規(guī)模不同,管理信息系統(tǒng)的目標和規(guī)模就不同。中國的物流行業(yè)逐漸趨向成熟,但企業(yè)的組織規(guī)模卻是迥異,中小物流企業(yè)若選購市場開發(fā)軟件,而照搬大型企業(yè)的操作,會打亂現(xiàn)有正常的工作程序,效果極差。因而根據(jù)組織的規(guī)模來確定管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和目標是企業(yè)信息化建設(shè)的重要任務(wù)。

(4)組織管理的規(guī)范性。管理信息系統(tǒng)的成功開發(fā)必須要以企業(yè)規(guī)范化的管理為基礎(chǔ),如果企業(yè)的管理不規(guī)范,實踐證明管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用也會不理想。若把開發(fā)管理信息系統(tǒng)與組織規(guī)范化管理同步實施,將比開發(fā)管理信息系統(tǒng)本身更具有意義。

(5)組織的系統(tǒng)性。系統(tǒng)的組織,其管理過程是可以精確定義和理解的,可以進行量化分析,可以產(chǎn)生與決策有關(guān)的數(shù)據(jù),這樣的系統(tǒng),它的決策能夠在各個管理環(huán)節(jié)的支持下準確進行。非系統(tǒng)的組織,其管理過程是難以精確定義和理解的,難以進行量化分析,很難產(chǎn)生與決策有關(guān)的數(shù)據(jù),這樣的系統(tǒng),它的決策很難在各個管理環(huán)節(jié)的支持下準確進行。試想若一個物流公司組織架構(gòu)模糊,工作職責(zé)不清晰,業(yè)務(wù)操作雜亂無章,這樣的公司即使運用了最先進的管理信息系統(tǒng),也得不到多么高的可靠性。

2.2.4流程—子系統(tǒng)

管理信息系統(tǒng)的開發(fā)主要有系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運行等四個步驟,其中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)為系統(tǒng)分析。系統(tǒng)分析過程總體上分兩步,首先應(yīng)將業(yè)務(wù)或數(shù)據(jù)流程分析透徹,然后研究分析抓住主要問題,提出解決問題的思路,提出系統(tǒng)擬采用的方案[2]。

(1)業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)流程是組織為實現(xiàn)業(yè)務(wù)的某一特定目的所采取的一系列有控制的步驟、活動與方法。企業(yè)的績效離不開對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行分析,而企業(yè)信息化是企業(yè)進行業(yè)務(wù)流程重組最為重要的手段,企業(yè)信息化進程必定伴隨企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組進程。

業(yè)務(wù)流程分析的結(jié)果是得到各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程圖,它是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間業(yè)務(wù)關(guān)系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表,利用它可以幫助分析人員找出業(yè)務(wù)流程中的不合流理向。

(2)數(shù)據(jù)流程。數(shù)據(jù)流程分析是基于業(yè)務(wù)流程分析的結(jié)果,對信息的流動、變換、存貯等的分析。其目的是要發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流動中的問題。這些問題有:數(shù)據(jù)流程不暢,前后數(shù)據(jù)不匹配,數(shù)據(jù)處理過程不合理等等。

信息系統(tǒng)論文范文第3篇

結(jié)合云南省交通安全統(tǒng)籌在線信息管理的要求,建立基于瀏覽器/服務(wù)器模式的新一代交通安全統(tǒng)籌信息管理系統(tǒng),覆蓋1個公路分中心和50個分理處的統(tǒng)籌業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)交換數(shù)據(jù)平臺。

1.1業(yè)務(wù)需求分析

結(jié)合實際工作情況,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)處理主要流程。

1.2功能需求分析

本系統(tǒng)根據(jù)云南省交通安全統(tǒng)籌中心管理的實際需求,采用B/S架構(gòu)設(shè)計,系統(tǒng)主要包括車輛檔案管理功能、統(tǒng)籌單制作功能、退統(tǒng)單功能、出險登記功能、事故查勘記錄、事故損失信息登記功能、理賠單制作功能、重特大補助申請功能、代位賠償功能、安全獎功能、常用統(tǒng)計報表打印功能、單據(jù)管理功能及統(tǒng)計分析功能等,實現(xiàn)對云南省統(tǒng)籌中心的各項相關(guān)業(yè)務(wù)信息化管理。

1.3非功能性需求分析

系統(tǒng)要求界面美觀、大方,操作簡單易懂,提示準確、清晰。從系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)軟件、技術(shù)措施、設(shè)備性能、應(yīng)用設(shè)計、系統(tǒng)管理等各個層面確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性,達到最大的平均無故障時間。系統(tǒng)在大壓力和大數(shù)據(jù)量情況下,頁面訪問速度快;保證軟件性能優(yōu)化,在測試中進行壓力測試,保證減低服務(wù)器開銷。同時要保障系統(tǒng)的安全性,在平臺設(shè)計中既要充分考慮信息資源的共享,更要注意信息資源的保護和隔離。要針對不同的應(yīng)用需求,分別采取不同強度的安全保密措施,包括數(shù)據(jù)加密存儲/傳輸、數(shù)字證書認證、數(shù)字簽名、細粒度的數(shù)據(jù)存取控制、防毒防黑、審計和安全管理制度等。

2總體設(shè)計構(gòu)想

2.1系統(tǒng)設(shè)計原則

在滿足云南省交通安全統(tǒng)籌需求的前提下,本著統(tǒng)籌業(yè)務(wù)管理,遵行國家頒發(fā)的交通行業(yè)標準和相關(guān)技術(shù)標準,按照易管理性、易維護性、穩(wěn)定性、可擴展性、可復(fù)用性、保密性、安全性原則進行設(shè)計。

2.2系統(tǒng)整體框架

云南交通安全統(tǒng)籌信息系統(tǒng)由業(yè)務(wù)處理、基本設(shè)置、項目費率、單據(jù)管理、在線投統(tǒng)、用戶管理、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)設(shè)置、公文管理等多個相對獨立的子模塊組成,可以完全滿足統(tǒng)籌系統(tǒng)不同層次的業(yè)務(wù)需求,充分共享數(shù)據(jù),有機地協(xié)調(diào)工作。

2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

本系統(tǒng)基于三層的WEB體系結(jié)構(gòu)進行開發(fā),采用3個邏輯層的設(shè)計模式,分別為表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層。在原有B/S體系結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上引入COM組件技術(shù)。在這種體系結(jié)構(gòu)中,組件位于應(yīng)用服務(wù)器中,客戶端發(fā)出HTTP請求到Web服務(wù)器,Web服務(wù)器將請求傳送給應(yīng)用服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器將數(shù)據(jù)請求傳送給數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將數(shù)據(jù)返回應(yīng)用服務(wù)器,然后再由Web服務(wù)器將數(shù)據(jù)傳送給客戶端。通過SOA架構(gòu)更好地重用已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)。SOA可通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器,從而突破組織內(nèi)網(wǎng)的限制,實現(xiàn)與供應(yīng)鏈上下游伙伴業(yè)務(wù)的緊密結(jié)合,減少了業(yè)務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)的限制,可將組織的業(yè)務(wù)伙伴整合到“大”業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。SOA具有低耦合性特點,增加和減少業(yè)務(wù)伙伴對整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響較低,同時具有可按模塊分階段進行實施的優(yōu)勢。采用敏捷軟件開發(fā)平臺進行研發(fā),該平臺貫穿了CMMI3過程思想,倡導(dǎo)“分批進入、分批退出、集中設(shè)計、一次性完成編碼”的開發(fā)思想,保證軟件開發(fā)過程化、體系化、規(guī)范化。該平臺開發(fā)的軟件具有以下三個重要的特征:原子化、組件化、SOA化。原子化對象的抽取保證了最大可復(fù)用度及應(yīng)用的良好擴展,組件由原子化對象構(gòu)造實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的封裝及對象接口的定義,基于SOA的組件接口提供了跨平臺的應(yīng)用整合能力??紤]到要處理全省51個分理處的車輛安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),采用oracle11g大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫,借助于集合代數(shù)等概念和方法來處理數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。同時應(yīng)用六級安全體系,即HTTPSSL、URL參數(shù)加密、模塊權(quán)限、操作權(quán)限、數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)庫加密保證了軟件的安全。為了保證客戶端與服務(wù)器之間數(shù)據(jù)之間的數(shù)據(jù)能快速交換,采用Ajax技術(shù)構(gòu)建更為動態(tài)和響應(yīng)更靈敏的Web應(yīng)用程序,該技術(shù)的關(guān)鍵在于對瀏覽器端的JavaScript、DHTML和與服務(wù)器異步通信的組合。使用Ajax的最大優(yōu)點就是能在不刷新整個頁面的前提下維護數(shù)據(jù)。對于B/S結(jié)構(gòu)的系統(tǒng),系統(tǒng)頁面不用打斷交互流程進行重新加裁,就可以動態(tài)地更新。這使得客戶端的應(yīng)用程序更為迅捷地與服務(wù)器端響應(yīng)和交互,可以創(chuàng)建接近本地桌面應(yīng)用的直接、高可用、更豐富、更動態(tài)的用戶界面。

3系統(tǒng)效益分析

3.1社會效益分析

目前已建立36000多輛車的檔案數(shù)據(jù)、統(tǒng)籌收入和出險理賠支出、交通安全和理賠獎勵等數(shù)據(jù),系統(tǒng)運行穩(wěn)定、用戶滿意度高。本系統(tǒng)以數(shù)據(jù)共享為核心,整合交通安全統(tǒng)籌系統(tǒng)信息資源,建設(shè)一個規(guī)范、統(tǒng)一、信息資源共享的全省交通安全統(tǒng)籌信息管理平臺。系統(tǒng)涵蓋全省統(tǒng)籌系統(tǒng)各部門,實現(xiàn)全行業(yè)的統(tǒng)籌業(yè)務(wù)操作一體化和協(xié)同辦公。實現(xiàn)對全省統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源的統(tǒng)一管理和動態(tài)管理,推動了全省交通安全統(tǒng)籌業(yè)務(wù)全面信息化的進程。

3.2經(jīng)濟效益分析

本系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程電子化、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞的電子化,節(jié)省了大量的電話、差旅費、紙張等成本。在數(shù)據(jù)交換方面,電子化數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、導(dǎo)出、交換,節(jié)省了辦公成本;在人力成本上,通過本系統(tǒng)形成統(tǒng)計報表能快速提供決策支撐,節(jié)省了大量的人力成本。因此,本系統(tǒng)的實施將在很大程度上降低行政辦公費用,具有顯著的經(jīng)濟效益。

4結(jié)論與展望

信息系統(tǒng)論文范文第4篇

基于C/S體系結(jié)構(gòu)的養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)正確的將原型法與生命周期法相結(jié)合,在程序模塊的劃分過程中,始終遵循自頂向下原則,促使系統(tǒng)程序更加函數(shù)化、公用化及模塊化,最大限度減少了函數(shù)或程序的循環(huán)、重復(fù)編制。尤其體現(xiàn)在各參數(shù)子系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計工作中,該系統(tǒng)促使所有可變參數(shù)和公式的維護都可在外部進行,有助于DBA維護管理效率的提高。

2養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)的功能實現(xiàn)

養(yǎng)老保險的基本業(yè)務(wù)具有政策性強、信息量大、業(yè)務(wù)面廣及變動頻繁等特點,因此在處理信息時需要借助先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)開發(fā)出更加及時、準確、迅速的養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過一系列的分析研究,基于C/S體系結(jié)構(gòu)的養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)開始逐漸應(yīng)用到社會企業(yè)及機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)當(dāng)中,其主要功能模塊包括檔案、個人賬戶、養(yǎng)老保險參數(shù)、基金收繳、業(yè)務(wù)臺賬報表、養(yǎng)老金撥付、基金轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險財務(wù)等十四個子系統(tǒng)。這些子系統(tǒng)之間存在相互制約、相互依存的關(guān)系,本文主要分析作為養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)核心部分的8個子系統(tǒng),現(xiàn)將其功能進行介紹:

2.1檔案子系統(tǒng)

檔案子系統(tǒng)需要進行四種日常管理工作,即完成社會企業(yè)或機關(guān)事業(yè)單位、在職職工、離職或退休人員、繼承人的自然屬性基礎(chǔ)數(shù)據(jù),并且為參保單位生成一個專屬的社會保障號,從而為參保人員形成一個專屬個人的電腦保障號,完成機關(guān)事業(yè)單位登記或變更等工作的處理。此外,檔案子系統(tǒng)除了提供固定的日常查詢功能之外,還能進行隨機模糊查詢。

2.2基金收繳子系統(tǒng)

基金收繳子系統(tǒng)的主要工作是:處理參保單位的投保或終止手續(xù);將職工上年度繳納的工資費用進行錄入與核定;參保單位的實際負擔(dān)比例與職工個人的繳費基數(shù);對參保單位全年的基金收繳計劃和養(yǎng)老金撥付計劃進行制定;按月落實收繳工作;發(fā)送參保單位職工基本養(yǎng)老保險金繳款通知單等。此外,基金收繳子系統(tǒng)還能處理基金預(yù)繳、緩繳、補繳和拒繳工作,以滿足特殊收繳業(yè)務(wù)的處理工作。并且,每月的基金在正常收繳之后,會實時登入到個人賬戶當(dāng)中,在參保單位的工作人員發(fā)生增減變化時,能及時將基金收繳計劃于養(yǎng)老金撥付計劃進行調(diào)整。

2.3養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)

根據(jù)基金收繳子系統(tǒng)在每年初制定的養(yǎng)老金撥付計劃,養(yǎng)老金撥付子系統(tǒng)每月生成養(yǎng)老金費用撥款單和養(yǎng)老金發(fā)放花名冊,然后落實養(yǎng)老金撥付工作。并且該系統(tǒng)還能根據(jù)參保單位上報的離職或退休人員申請,對離職或退休人員待遇進行計算,然后辦理相關(guān)手續(xù)。同時,針對特殊業(yè)務(wù)的處理,如繼承人領(lǐng)取、一次性領(lǐng)取、社保機構(gòu)墊支等業(yè)務(wù),可及時調(diào)整養(yǎng)老金撥付計劃。

2.4養(yǎng)老保險財務(wù)子系統(tǒng)

養(yǎng)老保險財務(wù)子系統(tǒng)具有科目體系定義、記賬、憑證錄入、賬簿查詢、銀行對賬、結(jié)賬、會計報表等功能,該子系統(tǒng)采用借貸記賬法的財務(wù)核算體系,能將全省社保機構(gòu)財務(wù)核算進行統(tǒng)一,并可以通過數(shù)據(jù)鏈路將科目體系下發(fā)、計算機自動制證、機制憑證定義、業(yè)務(wù)報表與會計報表進行逐級匯總,然后完成服務(wù)費上解下?lián)?、管理費提取核撥等特殊業(yè)務(wù)。養(yǎng)老保險財務(wù)子系統(tǒng)能有效實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的銜接與統(tǒng)一。

2.5個人賬戶子系統(tǒng)

個人賬戶子系統(tǒng)能在電算化前將參保單位職工的個人賬戶進行一次性登錄工作,并及時將個人賬戶中出現(xiàn)的錯誤進行清理。同時,還能實時查詢并打印職工個人最新的賬戶情況及對賬單,并生成個人賬戶對賬單的數(shù)據(jù)軟盤,交予投保單位自行打印。

2.6業(yè)務(wù)臺賬報表子系統(tǒng)

通過基金收繳子系統(tǒng)登錄的各類臺賬數(shù)據(jù),可自主選擇表格的樣式、并自定義制作表格的內(nèi)容、打印、預(yù)覽,還可通過各類數(shù)據(jù)和信息的遠程鏈接,實現(xiàn)參保單位各部門報表的匯總,并為操作人員的查詢提供了便利,實現(xiàn)了各類信息和數(shù)據(jù)的分布式查詢。

2.7基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)

基金轉(zhuǎn)移子系統(tǒng)的功能主要包括參保單位內(nèi)、外的職工養(yǎng)老保險基金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出操作,并出具詳細的養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移單據(jù)。針對參保單位內(nèi)部工作養(yǎng)老金的轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出,可直接通過數(shù)據(jù)鏈路進行,并實現(xiàn)了檔案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移清單及個人數(shù)據(jù)賬戶等大量數(shù)據(jù)的傳遞。

2.8養(yǎng)老保險參數(shù)子系統(tǒng)

養(yǎng)老保險參數(shù)子系統(tǒng)肩負著為養(yǎng)老保險管理信息系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)比例參數(shù)、各類業(yè)務(wù)代碼、運算公式的責(zé)任。參保單位的養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)主要是合理調(diào)整相應(yīng)參數(shù),確定后及時刷新,并以快照的方式更新各部門現(xiàn)行的運行代碼、運算公式和比例參數(shù),確保參保單位與全省業(yè)務(wù)規(guī)范相統(tǒng)一。

3結(jié)束語

信息系統(tǒng)論文范文第5篇

上海三貝、上海美特等企業(yè)構(gòu)建的軟平臺集成系統(tǒng)利用二次創(chuàng)新理念集合了服務(wù)管理機制之制度層面與先進的服務(wù)工具之技術(shù)保障層面,具有兩大特點,一是設(shè)立一套制度完備的科技檔案與專利電子信息服務(wù)機制,突出管理學(xué)科中“以人為本”的宗旨,將科技檔案與專利電子信息的收集、整理、安全保存、保密與科學(xué)利用等諸項工作有機地整合于服務(wù)機制里;二是創(chuàng)建的軟平臺集成系統(tǒng)具備了三大功能。1)具有行業(yè)專利、標準快速檢索與專業(yè)信息分類搜索的能力。通過軟件集成系統(tǒng)中的查詢功能,咨詢者能從鏈接工具窗口訪問中國專利部門的相關(guān)工作網(wǎng)站界面,篩選目標范圍、鎖定目標區(qū)域、分辨挑選出幾十個可靠信息目錄,為產(chǎn)品可行性調(diào)研提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),給企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層提供安全可靠的決策依據(jù)。2)具有便捷獲取產(chǎn)品部件、零件技術(shù)參數(shù)與規(guī)格的模板化設(shè)計能力。軟件集成系統(tǒng)中預(yù)先存儲了該企業(yè)設(shè)計生產(chǎn)的多種類型、多規(guī)格的產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型,組成1個模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)庫,這些模板化產(chǎn)品數(shù)據(jù)都是已成熟的機密成果,且屬于企業(yè)核心技術(shù)。研發(fā)人員通過快速瀏覽與查詢模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù)庫,能有效地獲得和整理有關(guān)研發(fā)領(lǐng)域中所需的相關(guān)科技信息,高效率完成產(chǎn)品設(shè)計工作,縮短研發(fā)周期,將符合客戶要求的產(chǎn)品盡早推向市場,贏得了時間先機。3)實時監(jiān)控電子文件安全流轉(zhuǎn)的能力。服務(wù)管理機制的科學(xué)性、規(guī)范性、安全性、便捷性,是國際公認的四大服務(wù)標準,軟平臺集成系統(tǒng)完全具備這一服務(wù)標準。以上海三貝PDM網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器為例,它配備有3項子功能:一是功能完備的電子版本圖檔進行各類電子審批之電子流程監(jiān)控器;二是功能強大的可以兼容瀏覽各種不同電子類型、電子格式之超級閱讀器;三是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器不但能協(xié)助經(jīng)營型服務(wù)管理機制平穩(wěn)有序工作,還能將涉及企業(yè)核心科技機密之電子圖檔的安全保密與科學(xué)利用統(tǒng)一起來,既促進了科技信息在研發(fā)領(lǐng)域與經(jīng)營管理中的高效服務(wù)利用,又保護了企業(yè)核心知識產(chǎn)權(quán)不被惡意侵犯,以免造成企業(yè)科技檔案機密泄漏與商業(yè)信息損失。

2軟平臺集成系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營中的作用

汽車車型中80%零部件都是由模具工藝制造出來的,利用模具進行統(tǒng)一品質(zhì)規(guī)模化生產(chǎn)的程度是制造業(yè)集約化生產(chǎn)、提高勞動生產(chǎn)率的關(guān)鍵性指標。上海三貝、上海美特、上海神力等企業(yè)依靠科技信息在各自研發(fā)領(lǐng)域中均取得了許多實質(zhì)性成果。以軟平臺集成系統(tǒng)為例,企業(yè)在獲得整車企業(yè)新車型開發(fā)計劃書后,對涉及各自的產(chǎn)品細化分解、分析“目標價值”,第一選擇就是進入軟平臺集成系統(tǒng)中的查詢功能塊,通過專用鏈接工具窗口訪問中國專利權(quán)威部門的網(wǎng)站,瀏覽國內(nèi)外關(guān)于此類產(chǎn)品的各種專利,經(jīng)分類篩選,為研發(fā)工作聚集設(shè)計思路與技術(shù)參數(shù)。例如上海神力2008年入圍配套上海市重點創(chuàng)新工程“綠色環(huán)保混合動力汽車(下稱HEV)項目”,在產(chǎn)品立項前針對2L排量、水平對置發(fā)動機類型進行專利檢索,該公司利用軟平臺集成系統(tǒng)中的“行業(yè)專利快速檢索、專業(yè)信息分類搜索功能”快速收集到30個有借鑒作用的國內(nèi)外專利,其中甚至可以追蹤到細節(jié)部分。經(jīng)對高價值專利進行研究分析,然后編制產(chǎn)品可行性調(diào)研報告,定性分析專利壁壘與知識產(chǎn)權(quán)保護的影響、產(chǎn)品開發(fā)難度與風(fēng)險,使得產(chǎn)品立項科學(xué)嚴謹,各項數(shù)據(jù)真實可靠,便于企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)層拍板定奪。整個前期調(diào)研準備工作從以前需花費兩周,精簡壓縮到3d,效率提高80%,專利信息的應(yīng)用發(fā)揮了不可替代的作用。企業(yè)利用軟平臺集成系統(tǒng)與“虛擬貨幣化經(jīng)營模式”在組織經(jīng)營生產(chǎn)與日常管理中也發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用,為企業(yè)規(guī)范化運營、科學(xué)化發(fā)展提供了保障。例如上海美特2007年從唐裝式轎車車身覆蓋件產(chǎn)品立項開始,利用軟平臺集成系統(tǒng)快速檢索各類標準與專利,借鑒其研發(fā)理念,利用模板化產(chǎn)品特征數(shù)據(jù),高效快捷地完成了產(chǎn)品圖紙研發(fā)設(shè)計,利用軟平臺集成系統(tǒng)實施網(wǎng)絡(luò)化管理與精益生產(chǎn)。整個產(chǎn)品從研發(fā)設(shè)計到調(diào)試組裝,原先需半年時間,縮短為35d,效率提高81%。二次創(chuàng)新的疊加作用大大促進工作效能。

3網(wǎng)絡(luò)信息與檔案二次創(chuàng)新在企業(yè)經(jīng)營中的啟示

1)科技信息在提升企業(yè)核心競爭力中是不可替代的要素。汽車零部件成千上萬個,涉及模具設(shè)計與制造約占新車型研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)周期2/3的時間。在汽車關(guān)鍵六大部件的模具設(shè)計與制造中,為打破長期主要依靠進口模具的局面,我國必須加快自主創(chuàng)新的進程,為此有效利用相關(guān)科技信息是一條捷徑。以專利的情報價值為例,專利具有內(nèi)容新穎、廣泛,技術(shù)實用、詳盡的特點,充分利用專利信息在企業(yè)研發(fā)中具有不可替代的作用。首先,可以調(diào)查先行成果,了解有關(guān)技術(shù)的水平與現(xiàn)狀。汽車專利文獻幾乎涵蓋其各應(yīng)用技術(shù)領(lǐng)域,能反映該領(lǐng)域的技術(shù)現(xiàn)狀。其次,可以預(yù)測技術(shù)的發(fā)展動向。通過分析專利文獻可以把握專利中涵蓋的技術(shù)動向、技術(shù)水平,了解所在領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和空白點,從分析專利申請時間中把握技術(shù)發(fā)展的時間序列與趨勢。第三,可以借助專利催發(fā)新的發(fā)明。通過專利文獻可以在專利夾縫中尋找空白點,或?qū)σ脤@M行雜交、延伸發(fā)明思路,或改良引用發(fā)明,以催發(fā)新的發(fā)明,充分利用引用專利信息是進行技術(shù)開發(fā)的捷徑,推廣有關(guān)資料介紹,技術(shù)研發(fā)中利用專利文獻可以節(jié)省60%的科研時間和40%的科研經(jīng)費。2)網(wǎng)絡(luò)信息管理人員只有強化自身的服務(wù)理念與能力,為企業(yè)創(chuàng)新提供有效服務(wù)。上海美特等企業(yè)先后推行了一套符合國際通用服務(wù)管理標準的,并以規(guī)章制度的形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營決策、產(chǎn)品立項、研發(fā)設(shè)計、組織生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)銜接、成品檢驗等整個企業(yè)經(jīng)營工作流程中。軟平臺集成系統(tǒng)作為服務(wù)管理的有力保障工具,倡導(dǎo)每個環(huán)節(jié)都以電子版文件與圖檔來互相溝通與交流,并依靠軟平臺集成系統(tǒng)來整合全部科技檔案資源進行二次創(chuàng)新。企業(yè)利用高端的車身模具實施高品質(zhì)經(jīng)濟規(guī)?;a(chǎn)后,為企業(yè)帶來非??捎^的經(jīng)濟效益,不斷代替了昂貴的進口模具,節(jié)約大量的外匯,而且擺脫了外國資深企業(yè)對該領(lǐng)域的長期壟斷,使國內(nèi)企業(yè)獲得了一個新興的經(jīng)濟增長點,使得中國企業(yè)告別了簡單模仿階段,真正進入了創(chuàng)新發(fā)展的新時代。

4結(jié)束語

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