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搭建企業(yè)文化建設(shè)

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搭建企業(yè)文化建設(shè)范文第1篇

關(guān)鍵詞:深化;質(zhì)量;文化;企業(yè);品牌

中圖分類號(hào):G114 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

一、引言

企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化中的一個(gè)核心內(nèi)容,是企業(yè)全體員工在企業(yè)的引導(dǎo)和激勵(lì)下主動(dòng)參與、體現(xiàn)了全體員工的質(zhì)量意識(shí)和取向的文化,同時(shí)也體現(xiàn)了企業(yè)與顧客、相關(guān)方共同或不同的利益和價(jià)值取向,是企業(yè)整個(gè)質(zhì)量管理思想、宗旨、精神、理念和價(jià)值觀的綜合,企業(yè)制度和管理內(nèi)容會(huì)影響和制約企業(yè)質(zhì)量文化。真正的企業(yè)質(zhì)量文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分,是企業(yè)員工信仰的并作為工作基本準(zhǔn)則的行為模式。

質(zhì)量文化和企業(yè)文化建設(shè)是伴隨企業(yè)成長的一個(gè)漸進(jìn)過程,這項(xiàng)工作是不可能一蹴而就,僅靠制定質(zhì)量文化建設(shè)規(guī)劃、計(jì)劃以及后續(xù)的實(shí)施和改進(jìn)措施是不能切實(shí)做好質(zhì)量文化建設(shè)的,質(zhì)量文化的建設(shè)是一項(xiàng)與企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、員工隊(duì)伍以及產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)等內(nèi)容密切相關(guān)的系統(tǒng)工程。這都需要企業(yè)多年的積累、沉淀,以及上至領(lǐng)導(dǎo)下至基層和相關(guān)方的共同努力、協(xié)作。

二、以企業(yè)管理體系為基礎(chǔ),促進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量管理體系是企業(yè)質(zhì)量文化的基礎(chǔ),是質(zhì)量文化中企業(yè)制度層的具體表現(xiàn)。質(zhì)量文化有其豐富的內(nèi)涵,質(zhì)量文化的建設(shè)要落到實(shí)處,就必須將相關(guān)工作融入到企業(yè)管理體系建設(shè)當(dāng)中去。

企業(yè)應(yīng)通過較早地導(dǎo)入和貫徹全面質(zhì)量管理(TQC),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用以及調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,從而為隨后的質(zhì)量管理體系、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系等體系的建立和實(shí)施奠定牢固的基礎(chǔ)。在多體系運(yùn)行基礎(chǔ)上,依據(jù)“簡化、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、優(yōu)化”的原則,按專業(yè)或門類等標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的同一性劃分管理標(biāo)準(zhǔn)模塊,采取了整合、降級(jí)、廢除、升版、補(bǔ)充增加等方式,對文件進(jìn)行重新梳理,建立統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系平臺(tái),使文件得到更好的優(yōu)化和完善。

三、提高員工質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)

質(zhì)量文化建設(shè)的主體是人,人是質(zhì)量文化建設(shè)中的第一要素,是質(zhì)量文化各層次中各要求的執(zhí)行者、體現(xiàn)者和實(shí)踐者,再完善的制度和體系都是需要人去實(shí)現(xiàn)的,因此提高員工質(zhì)量意識(shí)是質(zhì)量文化建設(shè)當(dāng)中的重中之重。企業(yè)員工質(zhì)量意識(shí)提高也是一個(gè)循序漸進(jìn),不斷提高的過程。在這個(gè)過程中,通過做到“全員參與”、“一次就把事情做好”,強(qiáng)化“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的質(zhì)量意識(shí),形成質(zhì)量就是滿足顧客追求,謀求自身發(fā)展的質(zhì)量價(jià)值觀,把“要我搞好質(zhì)量”轉(zhuǎn)變成“我要搞好質(zhì)量”,從“小質(zhì)量”的概念提升為“大質(zhì)量”的概念等一系列提高員工質(zhì)量意識(shí)的工作,穩(wěn)步推進(jìn)了企業(yè)質(zhì)量文化的建設(shè)。

在此過程中,企業(yè)主要做好了以下幾個(gè)方面工作:

(一)完善管理體系,強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí):從建立質(zhì)量管理體系到最終建立企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系,制定了各崗位工作手冊,這一管理體系的完善工作,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)各層次、各崗位的質(zhì)量職責(zé)、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和相互的協(xié)調(diào)等,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作流程,并通過體系中的獎(jiǎng)懲措施,強(qiáng)化了員工質(zhì)量責(zé)任,促進(jìn)了全員質(zhì)量意識(shí)不斷提高。

(二)加強(qiáng)全員培訓(xùn),堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn):各層次、各崗位人員的技能是保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ),分層次、不間斷、有針對性的培訓(xùn)是有效提高人員技能的前提。為此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),完成了企業(yè)的崗位說明書編制、能力模型搭建、知識(shí)技能梳理、課程計(jì)劃編制及職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作,建立全新的、以能力發(fā)展路徑和職業(yè)規(guī)劃為主軸的“員工培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃”。

通過全方位、各層次的培訓(xùn),堅(jiān)持及時(shí)采取相應(yīng)的糾正、預(yù)防措施,在不斷提高企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),更加促進(jìn)了質(zhì)量文化的建設(shè)。

(三)廣泛開展全院性質(zhì)量活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工積極性

在質(zhì)量文化建設(shè)過程中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)特別注重激勵(lì)全體員工參與、改進(jìn)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,每年均應(yīng)組織一系列的全面性質(zhì)量活動(dòng)。例如開展質(zhì)量標(biāo)語的征集、質(zhì)量相關(guān)法規(guī)的宣貫、質(zhì)量理念宣傳;定期邀請專家向員工灌輸先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和思想;廣泛開展QC小組活動(dòng),克服工程質(zhì)量通病,持續(xù)開展技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng),所有這些活動(dòng)都能較好地起到舉一反三和以點(diǎn)帶面的作用,進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的質(zhì)量意識(shí),掀起了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、參與質(zhì)量管理的熱潮,營造出濃厚的質(zhì)量文化氛圍。

四、以質(zhì)量文化建設(shè)為契機(jī),逐步打造企業(yè)品牌

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場競爭越來越激烈,顧客對質(zhì)量的要求越來越高,而且他們的滿意度對企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。只有做到“人無我有”的企業(yè)才能生存,只有做到“人有我優(yōu)”的企業(yè)才能求得到更好的發(fā)展。因此提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓顧客獲得最大限度的滿意,并為企業(yè)謀求發(fā)展,是企業(yè)的終極目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),企業(yè)應(yīng)按照市場驅(qū)動(dòng)型質(zhì)量管理模式,對市場進(jìn)行充分的分析和判斷,了解顧客的需求和期望,制定出符合顧客要求,又適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。同時(shí),企業(yè)應(yīng)讓顧客參與到企業(yè)的質(zhì)量活動(dòng)當(dāng)中,建立以提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量為核心內(nèi)容的企業(yè)與顧客間的新型合作關(guān)系,這也成為了企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)中的一個(gè)重要組成部分。

質(zhì)量文化建設(shè)應(yīng)與企業(yè)品牌建設(shè)互相融合,需要在技術(shù)、管理以及服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步突破。為此,企業(yè)應(yīng)以品牌建設(shè)工作為抓手,通過進(jìn)一步提升技術(shù)實(shí)力、管理能力和服務(wù)水平,集企業(yè)全體人員之力,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)品牌影響力,以實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營目標(biāo),保持并提升企業(yè)當(dāng)前的行業(yè)地位。

搭建企業(yè)文化建設(shè)范文第2篇

現(xiàn)在有很多知名的營銷專家、品牌專家包括企業(yè)老板在內(nèi),張口閉口都在談品牌。的確,品牌對所有企業(yè)來說都是非常重要的核心資產(chǎn),沒有品牌的建設(shè)、營銷和推廣,企業(yè)就沒有發(fā)展。但要知道,建設(shè)不好企業(yè)文化,企業(yè)就有可能沒有活路,更不要談什么品牌,談什么發(fā)展了。

企業(yè)文化建設(shè)就是塑造企業(yè)精神。市場如同戰(zhàn)場,在市場上有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的企業(yè)組織一定有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的企業(yè)精神,華為和世界上很多通信巨頭相比,有很多弱勢的地方,比如技術(shù)和人才,但為什么華為可以搶占很大的市場份額,為什么增長速度那么快?華為人執(zhí)著、專一、團(tuán)結(jié)的狼性企業(yè)文化發(fā)揮了巨大的作用,而狼性文化中的群體作戰(zhàn)精神是最重要的核心思想。任正非在《致新員工書》中是這樣寫道:“華為的企業(yè)文化是建立在國家優(yōu)良傳統(tǒng)文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化,這個(gè)企業(yè)文化黏合全體員工團(tuán)結(jié)合作,走群體奮斗的道路。有了這個(gè)平臺(tái),你的聰明才智方能很好發(fā)揮,并有所成就。沒有責(zé)任心,不善于合作,不能群體奮斗的人,等于喪失了在華為進(jìn)步的機(jī)會(huì)?!睆?qiáng)大的企業(yè)精神力量鼓舞著每一位企業(yè)員工,去競爭對手那里奪取每一塊市場份額。

企業(yè)文化就是企業(yè)組織的劑。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的時(shí)候必然是企業(yè)組織發(fā)展壯大之時(shí),如何讓企業(yè)里每一個(gè)員工、每一個(gè)部門、每一個(gè)制度、每一個(gè)流程順利的工作?就如同一艘輪船如何安全、快速的在海上航行?每一個(gè)部件和齒輪會(huì)不會(huì)產(chǎn)生摩擦、甚至卡殼?企業(yè)文化在企業(yè)組織里的劑作用就非常重要,王石在《道路與夢想》一書中說到:“一種清晰的企業(yè)文化,可以聚集一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì)。孟子說,天時(shí)不如地利,地利不如人和。一個(gè)志同道合的團(tuán)隊(duì),它的凝聚力、執(zhí)行力、工作效率、創(chuàng)新能力都將保持良好的發(fā)展勢頭。”

有效的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的第一要?jiǎng)?wù),是企業(yè)建立強(qiáng)大品牌的基石,如果連企業(yè)文化都建設(shè)不好,再強(qiáng)勢的品牌推廣,就如同在沙丘上建造高樓大廈,我們可以看到的例子是:華為每年花在企業(yè)文化建設(shè)上費(fèi)用都要比在品牌推廣上花的費(fèi)用要大的多。建設(shè)不好企業(yè)文化,談品牌就是奢侈行為。

企業(yè)文化應(yīng)該滲透到每個(gè)人的血液里

組織心理學(xué)家阿吉里斯(Chris Argyris)在1960年著的《理解組織行為》一書中提到“心理契約(Psychological Contract)”的概念,是指員工與組織除了正式的雇傭契約之外,還存在比正式雇傭契約更重要的心理契約關(guān)系,這種關(guān)系決定了員工的工作效能和組織的工作效能,心理契約關(guān)系是建立在企業(yè)文化之上,是對企業(yè)文化中的價(jià)值觀、組織承諾的認(rèn)同和維護(hù)。

企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的價(jià)值不是一堆紙,更不是停留在墻上的標(biāo)語和口號(hào),而更應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)文化行為的過程,應(yīng)該滲透到每一個(gè)員工的血液里,甚至滲透到每一個(gè)利害關(guān)系者的血液中去。19歲的華盛頓州立大學(xué)學(xué)生安德魯希契科克(Andrew Hitchcock)在自己的網(wǎng)站上公布了一條消息,該消息稱,在通過搜索引擎連接到該網(wǎng)站的微軟IP中,80%使用的是Google 搜索引擎,而只有20%使用微軟的MSN或Live.com。希契科克在網(wǎng)站上提出一個(gè)有趣的問題:“連微軟員工都對自己的產(chǎn)品沒有信心,看看這是什么樣的企業(yè)文化?”雖然這并不能說明Google比MSN或Live.com產(chǎn)品好多少,而重要的是說明Google企業(yè)文化的強(qiáng)大,更是微軟企業(yè)文化的悲哀。

什么樣的企業(yè)文化有強(qiáng)大傳播力

開放的企業(yè)文化。企業(yè)文化除了受創(chuàng)始人影響深刻外,本身需要由整個(gè)企業(yè)組織成員不斷的來創(chuàng)造和豐富,每一位團(tuán)隊(duì)成員都是企業(yè)文化的建設(shè)者,通過團(tuán)隊(duì)成員的不斷創(chuàng)造和挖掘,讓開放的企業(yè)文化更有傳播力,這更能體現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀,讓每一位員工都能在輕松、平等、尊重和相互信任的氛圍中工作,開放的企業(yè)文化需要?jiǎng)?chuàng)造很多開發(fā)、有效的溝通渠道,而這些溝通渠道往往成為企業(yè)文化的開發(fā)傳播渠道。例如《萬科周刊》亦或是《SOHO小報(bào)》,已經(jīng)超越了企業(yè)文化的范疇,受眾超越了企業(yè)員工,成為與利害關(guān)系者互動(dòng)的的傳播平臺(tái)。

創(chuàng)新的企業(yè)文化。只有不斷創(chuàng)新才能不斷發(fā)展,只有不斷發(fā)展才能保證競爭的優(yōu)勢地位,當(dāng)今時(shí)代,只有創(chuàng)新者才能生存,創(chuàng)新的企業(yè)文化不僅讓整個(gè)企業(yè)組織充滿活力和激情,更賦予了企業(yè)更多的個(gè)性,例如Google一向標(biāo)榜自己是一間別具一格的公司。在位于美國加州Mountain View 的Google總部里,Google公司除了24小時(shí)向所有員工提供各式各樣的美食,還提供兒童日間托兒服務(wù),醫(yī)療服務(wù),衣服干洗等服務(wù),甚至公司還設(shè)有健身院,籃球場和排球場等體育健身設(shè)施。這不僅為員工找到了歸屬感,更贏得很多傳播價(jià)值,數(shù)以萬計(jì)的新聞爭先報(bào)道這些圖片和消息,讓Google成為很多人夢寐以求的就職企業(yè),更贏得他們成為Gfans。

競爭的企業(yè)文化。創(chuàng)造公平、平等的內(nèi)部競爭平臺(tái)和以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,讓每位員工都充滿了競爭意識(shí),與時(shí)間競爭、與競爭對手競爭,才能成為行業(yè)的領(lǐng)跑者或是縮短與競爭對手的差距。Intel葛魯夫?qū)懥艘槐緯?,叫《只有偏?zhí)狂才能生存》?!捌珗?zhí)狂”意思其實(shí)就是充滿競爭的危機(jī)感,就是要天天想到你的競爭對手,他們時(shí)時(shí)刻刻都在瞄準(zhǔn)你,想著要超越你?!案偁帯笔荌ntel企業(yè)文化重要組成部分,這也成就了Intel在芯片市場的霸主地位。

社會(huì)化的企業(yè)文化。企業(yè)文化是社會(huì)文化的組成部分,當(dāng)“責(zé)任”、“誠信”、“公益”、“綠色”等詞匯成為社會(huì)文化主流趨勢時(shí),企業(yè)文化的社會(huì)化是發(fā)展的必由之路??沙掷m(xù)發(fā)展是殼牌企業(yè)文化的核心價(jià)值觀,以對社會(huì)負(fù)責(zé)任的態(tài)度提供清潔能源,殼牌集團(tuán)率先承諾不在世界自然遺產(chǎn)地進(jìn)行勘探和鉆井,采用國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和健康環(huán)保的風(fēng)險(xiǎn)管理體系等措施,使得殼牌獲得良好的社會(huì)效應(yīng)。社會(huì)化的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)永續(xù)經(jīng)營,成為優(yōu)秀的社會(huì)公民,更能贏得良好的口碑和傳播力。

故事化的企業(yè)文化。故事是最容易被傳播的形式之一,空洞的、理論化的企業(yè)文化是得不到有效傳播的,只有故事化的企業(yè)文化才能獲得傳播力。蒙牛集團(tuán)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)競爭,他們通過非洲大草原上“獅子與羚羊”的故事,將企業(yè)文化生動(dòng)活潑地體現(xiàn)出來。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,榜樣的故事和日常經(jīng)營中的感動(dòng)故事,通過企業(yè)文化故事分享和路演,使得企業(yè)文化更加飽滿,更具有影響力,通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、出版發(fā)行等現(xiàn)代傳播手段傳播企業(yè)故事,使得更多的利害關(guān)系者認(rèn)同企業(yè)文化。

搭建企業(yè)文化建設(shè)范文第3篇

關(guān)鍵詞:安全生產(chǎn);企業(yè)發(fā)展;安全管理;安全文化建設(shè);制度文化;目標(biāo)文化

中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2009)15-0095-02

在現(xiàn)代化企業(yè)管理過程中,安全文化建設(shè)的重要性日益凸顯,主要是因?yàn)榘踩幕⒅厝说挠^念、道德、態(tài)度、情感等深層次的人文因素,以教育、宣傳、獎(jiǎng)懲等手段,不斷提高企業(yè)職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)安全意識(shí)和行為,從而使職工從不得不服從管理制度的被動(dòng)執(zhí)行狀態(tài),轉(zhuǎn)變成主動(dòng)自覺地按安全要求采取行動(dòng),即從“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”。

筆者所在的單位――大慶石化公司熱電廠是1985年建成投產(chǎn)的國有大中型企業(yè),也是我國引進(jìn)的第二套30萬噸乙烯裝置的配套工程,擔(dān)負(fù)著大慶石化生產(chǎn)、生活供汽、供電任務(wù),是大慶石化的“動(dòng)力之源”。近年來,這個(gè)廠緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,以生產(chǎn)安全為主題、以企業(yè)全體成員為主體、以安全生產(chǎn)管理過程為主線,通過以文化力打造本質(zhì)安全型電廠,構(gòu)建安全管理的長效機(jī)制,收效較好。

在企業(yè)安全文化建設(shè)過程中,這個(gè)廠從提升對安全文化的認(rèn)識(shí)入手,積極采取有力措施,狠抓安全文化的提煉整合和宣貫踐行,經(jīng)過五年多的持續(xù)強(qiáng)化,逐步形成了具有熱電特色的涵蓋五個(gè)方面內(nèi)容,包括一個(gè)目標(biāo)、一項(xiàng)使命在內(nèi)的“可靠”文化體系,即“可靠是安全、可靠是效益、可靠是標(biāo)準(zhǔn)、可靠是親和力、可靠是人氣”五個(gè)方面,以“人人爭做可靠員工”為目標(biāo),以“為石化裝置提供不竭動(dòng)力,為千家萬戶送去光明溫暖”為使命。“可靠”文化理念從培育、提煉到員工對“可靠”文化的認(rèn)同、理解和踐行,對全體職工的思想觀念、思維方式、道德品質(zhì)、工作態(tài)度、生活方式和行為習(xí)慣等產(chǎn)生了一系列的影響,企業(yè)內(nèi)形成了“人人講安全、時(shí)時(shí)想安全、事事重安全”的良好工作氛圍,為推動(dòng)企業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行、又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。2007年、2008年連續(xù)兩年作為安全文化建設(shè)先進(jìn)典型在黑龍江省推廣,2008年被評為大慶石化公司文明建設(shè)先進(jìn)單位,大慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。

下面,筆者將圍繞現(xiàn)代企業(yè)為什么要大力推行安全文化建設(shè)做以闡述。

一、安全文化的概念

安全文化的首創(chuàng)者――國際核安全咨詢組(INSAG)給出了如下定義:“安全文化是存在于單位和個(gè)人中的種種素質(zhì)和態(tài)度的總和?!卑踩幕挥信c社會(huì)實(shí)踐,包括生產(chǎn)實(shí)踐緊密結(jié)合,通過文化的教養(yǎng)和熏陶,不斷提高人們的安全修養(yǎng),才能在預(yù)防事故發(fā)生、保障生活質(zhì)量方面真正發(fā)揮作用。這就是大力倡導(dǎo)推行安全文化的根本目的。

二、建設(shè)企業(yè)安全文化的必要性

建設(shè)企業(yè)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)安全管理自身的需要,更可以彌補(bǔ)生產(chǎn)安全管理工作方面的缺陷?,F(xiàn)代管理科學(xué)強(qiáng)調(diào)“以人為本”的原則,就是要解決人的思想問題,為管理的其它環(huán)節(jié)創(chuàng)造先決條件。構(gòu)建安全文化,能夠增強(qiáng)管理上的道德含量和安全意識(shí),是解決所有人員對安全的認(rèn)識(shí)問題、形成正確的安全意識(shí)的有效形式。引起安全事故的直接原因可分為兩類,即人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。我們可以通過科學(xué)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)物的安全狀態(tài),但是,人的安全行為更是遏制事故發(fā)生的關(guān)鍵要因,在安全管理上,時(shí)時(shí)、事事、處處監(jiān)督企業(yè)每一位成員遵章守紀(jì),是一件困難的事情,甚至是不可能的事,這必然帶來安全管理上的漏洞,而建設(shè)安全文化正可彌補(bǔ)安全管理手段的不足。

三、企業(yè)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

在安全文化建設(shè)上,有時(shí)我們還存在如下誤區(qū),認(rèn)為寫幾條標(biāo)語,搞幾項(xiàng)活動(dòng),就算開展了安全文化建設(shè);認(rèn)為安全文化建設(shè)是軟指標(biāo),應(yīng)由黨群部門來搞等。這些認(rèn)識(shí)有礙于安全文化建設(shè)的深入展開,從筆者所在單位開展安全文化建設(shè)的過程中看,安全文化建設(shè)并非是一個(gè)部門所能完成的,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面,安全文化融會(huì)貫通到企業(yè)的現(xiàn)代經(jīng)營理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)、道德規(guī)范等多方面內(nèi)容,它主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容:

(一)制度文化

制度文化按照現(xiàn)代管理科學(xué)的原則,用優(yōu)化的管理方法,規(guī)范、約束企業(yè)全體成員的行為。企業(yè)要建立起一整套規(guī)章制度使所有人員的工作、生活行為有章可循,使考核、監(jiān)督有據(jù)可依。在這方面上,大慶石化熱電廠從兩個(gè)側(cè)面入手,一是實(shí)行責(zé)任追究制,每年年初,廠黨政領(lǐng)導(dǎo)同各車間、科室簽訂安全環(huán)保責(zé)任書,明確了對發(fā)生各類較大及以上安全、環(huán)境污染事故的部門,將給予主要負(fù)責(zé)人免職處理。同時(shí),完善日常激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建安全管理長效機(jī)制。從2002年開始,這個(gè)廠對在安全生產(chǎn)工作中成績突出,發(fā)現(xiàn)安全隱患、解決安全生產(chǎn)中技術(shù)難題、提出合理化建議的個(gè)人頒發(fā)“員工特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,不斷激發(fā)員工工作熱情。幾年來,員工發(fā)現(xiàn)并排除“110kV母線室安全隱患”、“鍋爐爐前燃?xì)庹{(diào)節(jié)閥漏泄”等重大事故隱患近50項(xiàng),有多名員工榮獲“員工特殊貢獻(xiàn)”獎(jiǎng),發(fā)放獎(jiǎng)金6萬余元,使員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作要100%做好,思想要100%投入。

(二)目標(biāo)文化

目標(biāo)文化應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展內(nèi)涵及企業(yè)特色,可宣傳“品牌戰(zhàn)略”、“精品意識(shí)”,但不能脫離現(xiàn)實(shí),空喊口號(hào)。大慶石化公司熱電廠在企業(yè)安全文化建設(shè)過程中,提出了一個(gè)目標(biāo),即“培育可靠的員工隊(duì)伍”。這一目標(biāo)的提出就是基于該廠的生產(chǎn)作用和生產(chǎn)地位提出的,該廠的6臺(tái)410噸/小時(shí)高溫高壓鍋爐、3臺(tái)58MW熱水鍋爐和8臺(tái)汽輪發(fā)電機(jī)組,總裝機(jī)容量32.5萬千瓦,擔(dān)負(fù)著為石化裝置生產(chǎn)生活供電供汽的重任,是名符其實(shí)的“動(dòng)力之源”。石化裝置要想安全運(yùn)行,必須有持續(xù)可靠的動(dòng)力供應(yīng),而生產(chǎn)上的可靠,離不開人的可靠。因此,“培育可靠的員工隊(duì)伍”是熱電人一個(gè)統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,也是該廠對外做出的承諾。

(三)行為文化

安全文化也是企業(yè)的一種行為文化,包括全體成員要具有明確的行為規(guī)范,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部具有優(yōu)良的工作作風(fēng),能夠較好地發(fā)揮先鋒模范作用,每個(gè)人員具備良好的素質(zhì)等。為提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,大慶石化公司熱電廠黨委要求每年確定一個(gè)調(diào)研題目。繼“燃料七段皮帶安全隱患及治理低標(biāo)準(zhǔn)”的課題圓滿完成之后,2008年,他們又把“如何改善班組安全活動(dòng)效果”作為調(diào)研年題目,每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員承包一個(gè)基層車間,專門圍繞如何讓班組安全活動(dòng)效果更扎實(shí)有效展開調(diào)研,活動(dòng)開展一年來,通過組織班子成員調(diào)研指導(dǎo)、案例分析講座、全員多媒體事故案例教育、廠領(lǐng)導(dǎo)作安全形勢任務(wù)報(bào)告等形式,改善了班組安全活動(dòng)的實(shí)際效果,也在全廠上下營造了講安全、重安全的良好氛圍。

從以上三個(gè)方面可以看出,企業(yè)的制度文化是整個(gè)安全文化建設(shè)的基礎(chǔ),它決定和制約著企業(yè)的目標(biāo)文化和行為文化的執(zhí)行力度;而企業(yè)的目標(biāo)文化是核心,它引導(dǎo)著職工的行為。制度文化和目標(biāo)文化又作用于行為文化,因此,安全文化的三個(gè)主要方面是一個(gè)有機(jī)的整體,只抓制度文化建設(shè)或忽略目標(biāo)文化和行為文化的建設(shè),都將達(dá)不到安全文化建設(shè)的預(yù)期目的。

四、建設(shè)企業(yè)安全文化的主要措施

(一)借助多種載體,營造可見之于形、聞之于聲的安全文化氛圍

在企業(yè)中,也許看不見、聽不到的“安全文化”的字樣,但會(huì)在各項(xiàng)工作中處處、事事體現(xiàn)安全文化,這才是安全文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)。要緊扣企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)與管理體制,采用動(dòng)態(tài)的管理方法設(shè)計(jì)安全文化的具體內(nèi)容和有效的宣傳方式以及具體的實(shí)施計(jì)劃。不斷地調(diào)整、完善安全文化的內(nèi)容;同時(shí)注意評價(jià)實(shí)施安全文化的績效,防止走過場、搞形式。大慶石化熱電廠利用廠區(qū)門口展示、現(xiàn)場醒目位置懸掛、網(wǎng)頁設(shè)立專欄、開辟安全文化長廊等多種渠道,使安全理念潛移默化到員工的日常工作中,延伸到企業(yè)的每一個(gè)角落。

(二)以群眾喜聞樂見和易于接受的方式,使安全文化逐步得到員工認(rèn)同

通過“五一”等重大節(jié)日主題安全匯演、千人簽字保安全、征集安全家書等豐富多彩的文化活動(dòng),使安全意識(shí)入腦入心,進(jìn)而營造良好環(huán)境、培養(yǎng)隊(duì)伍作風(fēng)、錘煉企業(yè)精神。加強(qiáng)各類宣傳、教育、培訓(xùn)工作,提高職工綜合知識(shí)與技能。企業(yè)安全文化建設(shè)的土壤是職工,職工受教育的程度、知識(shí)水平的高低、業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱等基礎(chǔ)文化素養(yǎng),與安全文化工作的實(shí)施密切相關(guān)。因此,進(jìn)行企業(yè)安全文化的宣傳教育,要結(jié)合職工基礎(chǔ)教育和其他教育,做到形式多樣、內(nèi)容豐富、活動(dòng)經(jīng)常??梢圆捎枚喾N形式宣傳、倡導(dǎo)企業(yè)的安全文化,利用各種宣傳渠道,如報(bào)刊、廣播、宣傳攔、會(huì)議等,樹立先進(jìn)典型,營造一種健康、活潑、高尚、進(jìn)取的企業(yè)安全文化環(huán)境。

(三)形成統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,提高員工共同的安全文化素養(yǎng)

通過對安全文化理念的提煉、培育與認(rèn)同,員工逐漸形成了統(tǒng)一的行為準(zhǔn)則,這也是安全文化建設(shè)的最高層次,它把長期形成的、具有行業(yè)特點(diǎn)的安全管理經(jīng)驗(yàn),升華到企業(yè)文化建設(shè)的高度加以定位,形成能夠?yàn)槠髽I(yè)員工接受的安全管理思想和模式,進(jìn)而在組織內(nèi)形成企業(yè)核心價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)效益、安全、健康、幸福愿景目標(biāo)。

企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),不能一蹴而就,要持之以恒,重在實(shí)踐。要善于總結(jié),不斷地積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過長期的培育、反復(fù)的強(qiáng)化,以形成系統(tǒng)的、獨(dú)具特色的安全文化氛圍,以此形成巨大的感染力。

總之,建設(shè)企業(yè)的安全文化,必將改善各企業(yè)內(nèi)部的安全管理水平,提高企業(yè)全體成員的綜合素質(zhì),提升企業(yè)全體成員的行為水準(zhǔn),是企業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路、建立安全長效機(jī)制、實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全與創(chuàng)造更佳經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)

[1]強(qiáng)化安全文化的關(guān)鍵實(shí)踐國際核安全咨詢組報(bào)告[R].原子能源出版社,2006.

搭建企業(yè)文化建設(shè)范文第4篇

企業(yè)文化的不斷創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的基本保障。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)與文化的“一體化”成為時(shí)代的趨勢和特征:科技創(chuàng)新促使新產(chǎn)品的開發(fā)越來越快;商品中的文化含量、文化附加值越來越高;文化、科技在投入產(chǎn)出中的貢獻(xiàn)率越來越大:智力優(yōu)勢正在取代傳統(tǒng)的自然資源優(yōu)勢;生產(chǎn)工藝流程及對員工整體素質(zhì)的要求越來越高;市場發(fā)展要求企業(yè)更加重視商品消費(fèi)的心理成分和審美要求,服務(wù)創(chuàng)新在企業(yè)綜合競爭力中的地位越來越重要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的組成部分具有不可模仿性,在未來企業(yè)文化中這個(gè)特質(zhì)將會(huì)表現(xiàn)得更為明顯,建設(shè)和完善企業(yè)文化,是現(xiàn)代企業(yè)和企業(yè)家迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)必備的條件。

在國際營銷中,克服文化障礙,實(shí)現(xiàn)文化溝通也越來越引起人們的重視,企業(yè)信譽(yù)正在成為市場中關(guān)鍵性的競爭要素,企業(yè)運(yùn)作中的文化紐帶、精神紐帶、道德紐帶與產(chǎn)權(quán)紐帶、物質(zhì)紐帶、利益紐帶起著相輔相成的重要作用。為此,企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面抓好企業(yè)文化建設(shè):

一是創(chuàng)新文化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化,并升華成一種社會(huì)主題。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競爭力,創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉,在劇烈變動(dòng)的時(shí)代,成功者往往是那些突破傳統(tǒng)游戲規(guī)則,敢于大膽創(chuàng)新,不畏風(fēng)險(xiǎn)的人,敢改變游戲規(guī)則的人,也就是在思維模式上能迅速改變的人。對知識(shí)經(jīng)濟(jì)來說,“明天意味著重大事件”,所以企業(yè)自上而下,每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新,通過自身主體創(chuàng)新確定性來對付明天的不確定性。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力,創(chuàng)新文化涵蓋了產(chǎn)品、管理、服務(wù)和市場等各個(gè)方面,成為企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

二是速度文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代企業(yè)已沒有決策大小的問題,只有速度快慢的問題。這個(gè)世界上充滿著變化,“一個(gè)公司的成敗取決于其適應(yīng)變化的能力”。這就意味著“速度就是一切”。傳統(tǒng)競爭因素的重要性在不斷減弱,而新的競爭越來越表現(xiàn)為時(shí)間競爭。在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)、明確了市場定位以后,企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)就要圍繞市場營銷組合策略迅速展開。企業(yè)在營銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)考慮該產(chǎn)品能否滿足客戶的需求、是否安全便利,同時(shí)要拓展有效的營銷渠道,提高營銷效率。美國思科系統(tǒng)公司信奉的企業(yè)信條是:“在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢?!?/p>

三是虛擬文化。經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型產(chǎn)物就是虛擬,就是與信息緊密掛鉤的高智能性知識(shí)密集型產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)。企業(yè)經(jīng)營的虛擬化表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一,利用高信息技術(shù)手段,在全球范圍內(nèi)通過軟性操作系統(tǒng)整合優(yōu)勢資源,既增加企業(yè)運(yùn)行的效率和活力,又避免工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代常規(guī)運(yùn)行中的硬設(shè)施投入,從而降低了企業(yè)運(yùn)行成本;其二,只需要保持對市場變化的高度敏感性和研發(fā)設(shè)計(jì)能力,而不必將自己的主要精力耗費(fèi)在低價(jià)值產(chǎn)出和常規(guī)的普通工業(yè)生產(chǎn)中,后者完全可以通過國際分工體系由訂貨或合營方式來完成。由此可見,企業(yè)虛擬文化的要旨在于具有靈活、柔性、合作、共享、快速反應(yīng)、高效輸出等素質(zhì)。虛擬的另外一個(gè)含義,是創(chuàng)造消費(fèi)、“購買消費(fèi)”。這里,時(shí)間是商品,文化的差異是商品,品味是商品。你能打動(dòng)消費(fèi)者,把他的時(shí)間買下來,把他的文化品味買下來,新的文化商機(jī)就出現(xiàn)了。

搭建企業(yè)文化建設(shè)范文第5篇

關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;企業(yè)管理;軟實(shí)力;以人為本;

中圖分類號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2014)-08-00-01

在講求“和諧”,追求可持續(xù)發(fā)展的新形勢下,企業(yè)應(yīng)該堅(jiān)持將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理緊密結(jié)合,把企業(yè)文化建設(shè)作為提升企業(yè)管理水平的重要舉措,作為搞好企業(yè)發(fā)展的重要支柱,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理的良性互動(dòng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

一、堅(jiān)持“以人為本”文化理念

21世紀(jì)最重要的是人才。我們要牢固樹立發(fā)展用人、發(fā)展靠人觀念,時(shí)時(shí)處處體現(xiàn)以人為本、和諧友愛的人本理念,應(yīng)該注重提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和忠誠度,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子定期或不定期組織員工召開座談會(huì),認(rèn)真傾聽員工群眾的心聲,盡最大能力幫助他們解決困難,在條件允許的情況下,在生產(chǎn)、生活方面最大限度地改善員工的工作、生活環(huán)境,保證員工的職業(yè)健康,做到以人為本。

二、在企業(yè)文化建設(shè)過程中強(qiáng)化制度保證,提高管理水平

“沒有規(guī)矩,不成方圓”。對任何一個(gè)單位而言,制度是確保產(chǎn)品質(zhì)量、安全、和生產(chǎn)順利推進(jìn)的重要保障,有利于從行為規(guī)范層面更好地保證各項(xiàng)措施、決策、方案的細(xì)化落實(shí)。無論是管理層,還是普通職工,無論是思想觀念的統(tǒng)一,還是言行舉止的規(guī)范,都應(yīng)通過制定科學(xué)、合理、健全的制度體系來加以保證。

為了使企業(yè)文化建設(shè)緊貼日常工作,要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),不斷完善各項(xiàng)規(guī)章和管理制度,充分發(fā)揮企業(yè)文化對于企業(yè)管理的輔助功能,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的全方位結(jié)合。

在企業(yè)文化建設(shè)中,應(yīng)根據(jù)企業(yè)制定的“工作標(biāo)準(zhǔn)”,從企業(yè)標(biāo)識(shí)、宗旨、核心價(jià)值觀、企業(yè)理念、質(zhì)量觀到職業(yè)道德、工作紀(jì)律,都進(jìn)行嚴(yán)格的細(xì)化,作嚴(yán)格的規(guī)定,讓廣大員工有規(guī)可依,有規(guī)必依。堅(jiān)持用制度管人、用制度管事,制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度、學(xué)習(xí)制度、安全生產(chǎn)管理制度、質(zhì)量管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化管理制度等各項(xiàng)制度,力圖做到用制度保障工作順利運(yùn)行,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

通過完善各個(gè)崗位的崗位職責(zé),確保各個(gè)崗位職能的實(shí)現(xiàn)。在各部門辦公室、班組內(nèi)懸掛崗位職責(zé)牌,在生產(chǎn)現(xiàn)場懸掛各種操作規(guī)程,使各個(gè)崗位員工明確自身崗位職責(zé)、技術(shù)要求、操作流程和所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。同時(shí),根據(jù)各崗位承擔(dān)責(zé)任的大小、工作業(yè)績等內(nèi)容,細(xì)化獎(jiǎng)懲措施,讓員工的付出與所要實(shí)現(xiàn)的生產(chǎn)目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上,確保各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施的實(shí)現(xiàn)。

安全是頭等重要的大事,對于實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、保障員工身體健康和生命安全具有重大意義。首先從思想觀念上讓員工樹立安全文化理念。其次是從安全文化制度建設(shè)層面強(qiáng)化安全文化管理。另外應(yīng)對生產(chǎn)中各種危險(xiǎn)源進(jìn)行標(biāo)識(shí),并對重大危險(xiǎn)源建立數(shù)據(jù)清單,建立完整的應(yīng)急體系,制訂各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。每個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)班子和群眾安全監(jiān)督員都應(yīng)去現(xiàn)場進(jìn)行各種安全專項(xiàng)檢查和巡查,糾正各種安全違章行為,并通過嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲來加大重視的程度,有力地推動(dòng)企業(yè)安全文化建設(shè)。

三、精心塑造企業(yè)形象,展示品牌力量

品牌就是軟實(shí)力。要牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想,努力打造企業(yè)品牌。產(chǎn)品品牌的主體體現(xiàn)在生產(chǎn)現(xiàn)場,關(guān)鍵在于企業(yè)的先進(jìn)管理和先進(jìn)文化。因此,我們要通過抓好現(xiàn)場管理,規(guī)范員工現(xiàn)場行為,保證生產(chǎn)過程安全有序可控,最終產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)文明的產(chǎn)品來保證品牌的樹立。我們應(yīng)通過員工的文明行為、文明語言、文明標(biāo)識(shí)、文明宣傳和實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品質(zhì)量來定位企業(yè)品牌,始終堅(jiān)持企業(yè)的經(jīng)營理念,從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度和高度干好每個(gè)環(huán)節(jié),確保、品牌形象的樹立。要深知質(zhì)量安全對于品牌形象樹立的重要性,通過保質(zhì)保量的生產(chǎn)、安全和優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn),來彰顯企業(yè)品牌。還應(yīng)采取各種措施對員工加強(qiáng)教育,使全體員工樹立“今天的質(zhì)量是企業(yè)明天的生命”的理念,形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好氛圍。大力實(shí)施創(chuàng)新工程戰(zhàn)略,全面推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)常開展技術(shù)比武和科技攻關(guān)活動(dòng),力圖以卓越的文化、先進(jìn)的技術(shù)、創(chuàng)新的管理,樹立企業(yè)的品牌形象。

通過統(tǒng)一企業(yè)形象標(biāo)識(shí)來展示企業(yè)品牌。從辦公場所到生產(chǎn)現(xiàn)場,從宣傳畫冊到名片、胸卡,從生產(chǎn)設(shè)備到工作服、安全帽,規(guī)范使用企業(yè)標(biāo)識(shí),全面整合、全方位統(tǒng)一企業(yè)形象、展現(xiàn)品牌形象。銷售部門是展示企業(yè)形象、彰顯風(fēng)采的窗口。應(yīng)統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一制作,合理設(shè)置,充分展示企業(yè)形象,給人以強(qiáng)烈的視覺沖擊,留下深刻的印象。

通過各種方式擴(kuò)大宣傳,提升品牌知名度。著力拓展品牌宣傳途徑,通過集中宣傳先進(jìn)典型人物、生產(chǎn)亮點(diǎn)等方式,對內(nèi)凝聚人心、激發(fā)活力,對外展示形象、擴(kuò)大影響,全面提高品牌的影響力。日常工作中,充分利用電視臺(tái)、網(wǎng)站、內(nèi)部辦公平臺(tái)、宣傳欄等載體,大力宣傳企業(yè)管理、職工文化生活和優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,在宣傳企業(yè)品牌形象上,收到良好的效果。

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