前言:想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇公司綜合管理體系范文,相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:質(zhì)量管理 管理體系 改進(jìn)措施
中圖分類(lèi)號(hào):F253 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2015)04(b)-0200-01
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系中制造業(yè)質(zhì)量管理體系一直是其重要的組成部分,而制造業(yè)質(zhì)量管理體系的優(yōu)化離不開(kāi)改進(jìn)措施的有效支持。因此在這一前提下對(duì)于持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施進(jìn)行研究與分析就具有極為重要的經(jīng)濟(jì)意義與現(xiàn)實(shí)意義。
1 質(zhì)量管理體系存在問(wèn)題
質(zhì)量管理體系存在著諸多問(wèn)題,這主要體現(xiàn)在管理缺乏常態(tài)化、管理體系不健全、內(nèi)部控制有待提升等環(huán)節(jié)。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)質(zhì)量管理體系存在問(wèn)題進(jìn)行了分析。
1.1 管理缺乏常態(tài)化
我國(guó)的質(zhì)量管理體系往往缺乏常態(tài)化的管理,既制造業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行往往沒(méi)有形成相應(yīng)的常態(tài)化。例如我國(guó)許多企業(yè)在21世紀(jì)以來(lái)都建立了質(zhì)量管理體系,但是在企業(yè)的日常工作中卻很難對(duì)于這一體系進(jìn)行有效的應(yīng)用。既許多企業(yè)的質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀態(tài)距ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求和手冊(cè)規(guī)定仍然存在著較大的差距。除此之外,缺乏常態(tài)化管理主要還體現(xiàn)在了許多企業(yè)的質(zhì)量管理體系并沒(méi)有達(dá)到我國(guó)規(guī)定的常態(tài)化要求和標(biāo)準(zhǔn)化要求,并且在規(guī)范化開(kāi)展質(zhì)量管理體系活動(dòng)要求上也存在較大缺陷,這些問(wèn)題的存在都會(huì)影響到我國(guó)質(zhì)量管理體系的宏觀發(fā)展。管理缺乏常態(tài)化,究其原因主要在執(zhí)行人的職業(yè)素養(yǎng)不足,相關(guān)管理制度不完善,缺少必要的監(jiān)督等。
1.2 管理體系不健全
管理體系不健全對(duì)于質(zhì)量管理體系發(fā)展帶來(lái)的影響是非常嚴(yán)重的。既由于管理機(jī)制的不健全和體系運(yùn)行職責(zé)不明確,而導(dǎo)致了我國(guó)許多企業(yè)甚至是大企業(yè)無(wú)法進(jìn)行合理的質(zhì)量管理工作。例如許多企業(yè)雖然擁有非常龐大的質(zhì)量管理體系,但是這一體系從策劃能力、整合能力、綜合管理能力、戰(zhàn)略發(fā)展?jié)摿?、人力資源能力、產(chǎn)業(yè)管理能力、貿(mào)易管理能力、部門(mén)產(chǎn)業(yè)發(fā)展?jié)摿Α⑹袌?chǎng)板塊分析等相應(yīng)的體現(xiàn)都非常不完善,這都會(huì)影響到質(zhì)量管理體系的有效發(fā)展。除此之外,質(zhì)量管理體系不健全通常還體現(xiàn)在質(zhì)量管理的目標(biāo)分解和質(zhì)量管理的責(zé)任落實(shí)不徹底。既許多企業(yè)雖然試圖優(yōu)化自身的資源配置并且降低管理成本,但是在實(shí)際的管理體系構(gòu)建過(guò)程中并沒(méi)有有效的提高管理效率,并且無(wú)法發(fā)揮整合管理效能作用。例如:其管理標(biāo)準(zhǔn)、文件培訓(xùn)程度、參與程度不夠,最終影響到了質(zhì)量管理體系的微觀發(fā)展。
1.3 內(nèi)部控制有待提升
內(nèi)部控制有待提升是我國(guó)質(zhì)量管理體系存在的重要阻礙。通常來(lái)說(shuō)內(nèi)部控制有待提升主要體現(xiàn)在了我國(guó)許多企業(yè)的內(nèi)部審核人員配置不滿(mǎn)足,并且也沒(méi)有形成日?;牟块T(mén)內(nèi)部審核和各單位自主質(zhì)量管理。眾所周知企業(yè)的內(nèi)部管理和內(nèi)部自我審核往往是質(zhì)量管理體系運(yùn)行的重要構(gòu)成。在這一過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)作用是主導(dǎo)性的,部門(mén)相關(guān)責(zé)任明確后,具體工作開(kāi)展主要依靠推進(jìn)人員(內(nèi)審員)來(lái)做。審核員是經(jīng)證實(shí)具有實(shí)施審核的個(gè)人素質(zhì)和能力的人員,內(nèi)部審核員是維持、提高管理體系運(yùn)行效果的骨干力量。每個(gè)公司都應(yīng)該具有一定數(shù)量的專(zhuān)職內(nèi)審人員。但真正具備內(nèi)部審核員資格,能夠勝任審核工作的員工人數(shù)較少,公司進(jìn)行內(nèi)部審核的整體水平較低,需要進(jìn)一步提高。內(nèi)部審核員的管理也未到位,尚不能滿(mǎn)足公司開(kāi)展內(nèi)部審核和維護(hù)管理體系的需要。
2 改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施
改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施是一項(xiàng)系統(tǒng)性的內(nèi)容,其主要內(nèi)容包括了提升綜合管理能力、完善管理制度、進(jìn)行內(nèi)部控制等內(nèi)容。以下從幾個(gè)方面出發(fā),對(duì)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施進(jìn)行了分析。
2.1 提升綜合管理能力
提升綜合管理能力是改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施的基礎(chǔ)和前提。眾所周知在提升綜合管理能力的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè),例如企業(yè)可以根據(jù)自身質(zhì)量管理工作的現(xiàn)實(shí)狀況和實(shí)際情況,來(lái)對(duì)于質(zhì)量管理管理工作的不同要素進(jìn)行優(yōu)化,并且對(duì)于質(zhì)量管理體系的運(yùn)行流程進(jìn)行持續(xù)的改良與革新,并在此基礎(chǔ)上促進(jìn)其綜合管理能力得到有效的提升。除此之外,在提升綜合管理能力的過(guò)程中,質(zhì)量管理體系運(yùn)行部門(mén)和企業(yè)的職能部門(mén)及相關(guān)生產(chǎn)單位應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效的協(xié)調(diào)和配合來(lái)對(duì)于其綜合管理能力進(jìn)行提升,最終促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施應(yīng)用水平的有效提升。
2.2 完善管理制度
完善管理制度對(duì)于改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施的重要性是不言而喻的。在完善管理制度的過(guò)程中,企業(yè)的有關(guān)相關(guān)部門(mén)和直屬的質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)注重根據(jù)手冊(cè)中規(guī)定的相關(guān)責(zé)任,來(lái)努力的加強(qiáng)學(xué)習(xí)并且提高認(rèn)識(shí),從而能夠在此基礎(chǔ)上理順工作流程,同時(shí)能夠?qū)SO9000標(biāo)準(zhǔn)要求和質(zhì)量文件中的規(guī)定與日常業(yè)務(wù)、管理工作協(xié)調(diào)融合。除此之外,在完善管理制度的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重形成制度,實(shí)施保持和持續(xù)改進(jìn)部門(mén)的質(zhì)量管理工作。從而能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施應(yīng)用效率的不斷提升。
2.3 進(jìn)行內(nèi)部控制
進(jìn)行內(nèi)部控制是改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施的核心內(nèi)容之一。一般而言,在進(jìn)行內(nèi)部控制的過(guò)程中,企業(yè)的內(nèi)部控制體系中的內(nèi)審員應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定,并且其人員數(shù)量配備和素質(zhì)條件都應(yīng)當(dāng)符合體系運(yùn)行要求。除此之外,在進(jìn)行內(nèi)部控制的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)對(duì)于工作人員的培訓(xùn),既對(duì)其進(jìn)行充分的培訓(xùn),從而能夠使其適應(yīng)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的需要,并且更好地滿(mǎn)足組織開(kāi)展內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量、過(guò)程及體系審核和維護(hù)管理體系的需要。公司應(yīng)具備相應(yīng)數(shù)量的合格內(nèi)審員。另外,在進(jìn)行內(nèi)部控制的過(guò)程中,鑒于目前公司產(chǎn)業(yè)管理涉及的職能、職責(zé)和人力資源結(jié)構(gòu)情況,從其履行,整合公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行資源、統(tǒng)一管理該項(xiàng)工作的能力等方面分析,最終能夠在此基礎(chǔ)上促進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效措施應(yīng)用可靠性和精確性的持續(xù)進(jìn)步。
3 結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體水平的持續(xù)提升和質(zhì)量管理發(fā)展速度的持續(xù)加快,質(zhì)量管理體系的改進(jìn)措施得到了越來(lái)越多的關(guān)注。因此工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)于質(zhì)量管理體系中存在的問(wèn)題有著清晰的了解,從而能夠在基礎(chǔ)上通過(guò)實(shí)踐的進(jìn)行來(lái)促進(jìn)公司質(zhì)量管理體系整體水平的有效提升。
參考文獻(xiàn)
[1] 徐芳.XXX軟件公司質(zhì)量管理體系建設(shè)的研究[D].吉林大學(xué),2012.
[2] 喬榮平.LHYL醫(yī)療器械公司質(zhì)量管理體系改進(jìn)研究[D].西北大學(xué),2012.
[3] 張育紅.公司實(shí)施ISO9000質(zhì)量管理體系相關(guān)問(wèn)題研究[D].山東大學(xué),2012.
關(guān)鍵詞 績(jī)效管理 平衡計(jì)分卡 體系 構(gòu)建
一、引言
近年來(lái),隨著整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的逐步放緩,新興國(guó)家的迅速崛起,國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本水漲船高。[1]國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流、合作、競(jìng)爭(zhēng)的逐步加強(qiáng),使國(guó)內(nèi)制造業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。企業(yè)不僅面臨著外部擴(kuò)張的各種阻力,同時(shí)也面臨著企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)科學(xué)化的挑戰(zhàn)。[2]作為從內(nèi)在提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要一環(huán),科學(xué)有效地對(duì)企業(yè)績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)和管理已經(jīng)獲得了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)企業(yè)的認(rèn)同。
為此,本文以魯泰紡織有限公司對(duì)研究對(duì)象,旨在構(gòu)建該企業(yè)基于BSC的績(jī)效管理體系。首先,密切結(jié)合實(shí)際,深入了解魯泰紡織股份有限公司績(jī)效管理的現(xiàn)狀;其次,剖析現(xiàn)行績(jī)效管理體系存在的主要問(wèn)題;最后,構(gòu)建該公司基于BSC的績(jī)效管理體系,為提高企業(yè)的績(jī)效管理水平提供科學(xué)指導(dǎo)。[3]
二、魯泰紡織股份有限公司績(jī)效管理體系現(xiàn)狀
魯泰紡織股份有限公司為外商投資股份制企業(yè),于1990年正式開(kāi)業(yè),屬于A、B股上市公司,現(xiàn)擁有36個(gè)生產(chǎn)工廠(chǎng)、12家控股子公司、優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)絨棉基地15萬(wàn)畝,是具有從棉花育種、種植到紡紗、漂染、織布、整理、制衣生產(chǎn)至雙線(xiàn)品牌營(yíng)銷(xiāo)的、產(chǎn)業(yè)鏈完整的紡織服裝企業(yè)。
目前,該公司的績(jī)效管理體系實(shí)行的是基于MBO的績(jī)效管理模式。該模式首先通過(guò)分層考核把績(jī)效目標(biāo)自上而下地從高層的目標(biāo)中心到中層的部門(mén)目標(biāo)分解,再由部門(mén)目標(biāo)分解為中層和基層的企業(yè)職工目標(biāo);然后,設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重;[4]最后,在考核期內(nèi),考核者依據(jù)考核指標(biāo)計(jì)算被考核者的實(shí)際工作業(yè)績(jī),計(jì)算相應(yīng)的績(jī)效得分,得出最終績(jī)效數(shù)據(jù)。
這種基于MBO的績(jī)效管理體系存在很多弊端。第一,為提高績(jī)效考核效率,只能設(shè)定有限數(shù)目的管理目標(biāo),目標(biāo)一旦過(guò)多,將難以達(dá)到有效考核的目的。第二,目標(biāo)的制定需要綜合考慮現(xiàn)實(shí)情形的各方面因素,加大了目標(biāo)設(shè)定和考核的難度。第三,上層、中層、下層的管理目標(biāo)需要保持高度一致,目標(biāo)制定需由下層人員共同商定,一定程度上加大了目標(biāo)制定成本。第四,績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)不易量化,指標(biāo)設(shè)定比較單一,同時(shí)也缺乏相應(yīng)的反饋和溝通機(jī)制。
三、基于BSC的魯泰紡織股份有限公司績(jī)效管理體系的構(gòu)建
為了克服魯泰紡織股份有限公司現(xiàn)行績(jī)效管理體系所存在的弊端,本文將借助平衡計(jì)分卡(即BSC)的理念,從財(cái)務(wù)、客戶(hù)、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度上分別選取和設(shè)定相應(yīng)的指標(biāo);重新構(gòu)建魯泰紡織股份有限公司的績(jī)效管理體系。對(duì)于這些指標(biāo)相應(yīng)的權(quán)重的確定,本文借助層次分析法(AHP),對(duì)各個(gè)判斷矩陣的特征向量進(jìn)行求解,將各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行優(yōu)先求解,并從下而上逐步加權(quán)取得最終目標(biāo)的總體權(quán)重,[5]進(jìn)而形成完整的績(jī)效管理體系(見(jiàn)表1)。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)績(jī)效管理體系是一個(gè)不斷調(diào)整和優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。本文基于BSC構(gòu)建了魯泰紡織股份有限公司的績(jī)效管理體系,但相關(guān)的研究?jī)H僅尚處于探索階段,所構(gòu)建的指標(biāo)體系和確定的相應(yīng)權(quán)重都需要根據(jù)企業(yè)管理實(shí)際進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,后續(xù)還將對(duì)這一體系如何實(shí)施以及所需要的保障措施等進(jìn)行進(jìn)一步的深入探討,為魯泰紡織股份有限公司持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化其績(jī)效管理體系提供充分依據(jù)。
(作者單位為中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院)
[作者簡(jiǎn)介:于毅(1980―),男,山東淄博人,就讀于中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理專(zhuān)業(yè),就職于淄博博山第一職業(yè)中專(zhuān),研究方向:企業(yè)人力資源管理。]
參考文獻(xiàn)
[1] 秦楊勇.平衡計(jì)分卡與績(jī)效管理[M].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2012.
[2] 楊燕.基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理指標(biāo)權(quán)重的確定――層次分析法的實(shí)證研究
[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(4):116-117.
[3] 謝靈.平衡計(jì)分卡因果關(guān)系再認(rèn)識(shí)[J].廈門(mén)大學(xué)學(xué)報(bào),2011(5):58-65.
[關(guān)鍵詞]QHSE體系 標(biāo)準(zhǔn)化體系 煉化企業(yè) 結(jié)合運(yùn)用
中圖分類(lèi)號(hào):F426.22;F426.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2017)15-0088-02
1.引言
QHSE管理體系是指在質(zhì)量(Quality)、 健康(Health)、安全(Safety)和環(huán)境(Environment)方面指揮和控制組織的管理體系。是在ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)、ISO 14001標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28000標(biāo)準(zhǔn)和SY/T 6276 《石油天然氣工業(yè) 健康、安全與環(huán)境管理體系》的基礎(chǔ)上,根據(jù)共性兼容、個(gè)性互補(bǔ)的原則整合而成的管理體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面,三位一體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)覆蓋了企業(yè)所有管理工作,是企業(yè)管理運(yùn)行較為完備的制度w系,為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。煉化企業(yè)的管理應(yīng)結(jié)合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的工作,以QHSE管理體系為基礎(chǔ),提高企業(yè)管理體系質(zhì)量,逐步建立健全企業(yè)內(nèi)部QHSE體系制度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展,提升企業(yè)內(nèi)部活力以及核心競(jìng)爭(zhēng)力,使QHSE體系與標(biāo)準(zhǔn)化工作為企業(yè)發(fā)展壯大發(fā)揮更大的推動(dòng)促進(jìn)作用。
2.兩種管理體系融合的可行性
以中國(guó)石油大港油田分公司為例,該公司從1 9 9 9 年進(jìn)行了質(zhì)量體系與HS E 體系的融合,形成了Q HSE 綜合管理體系;2001年,該公司又將職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系融入QHSE綜合管理體系中,從而獲得四張認(rèn)證證書(shū);2005年5月24日又完成了QHSE綜合管理體系與內(nèi)部控制體系的融合,了QHSE-IC綜合管理體系。該公司的實(shí)踐證明了不同管理體系之間相互融合發(fā)展的可行性。對(duì)于煉化企業(yè)而言,QHSE體系與標(biāo)準(zhǔn)化管理體系都不陌生,將二者融合成為一個(gè)有機(jī)共同體從而促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升具備極大的可行性,本小結(jié)將從二者對(duì)比的角度開(kāi)展,論證QHSE體系與標(biāo)準(zhǔn)化體系相融合的可行性。
2.1 QHSE體系與標(biāo)準(zhǔn)化體系具有相同的目的性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性
QHSE體系中的質(zhì)量管理體系是沿著產(chǎn)品質(zhì)量形成而建立起來(lái)的管理體系,其建立與運(yùn)行都緊密?chē)@產(chǎn)品質(zhì)量的保證與提升,目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。同樣,其中的環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系分別圍繞與環(huán)境有關(guān)的和辨識(shí)與危害因素有關(guān)的法律法規(guī)建立起來(lái),目的都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
標(biāo)準(zhǔn)化的目的是保證產(chǎn)品質(zhì)量、簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程、促進(jìn)社會(huì)化大生產(chǎn)和獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益等。具體到煉化企業(yè)則是以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為龍頭,工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)為手段來(lái)提高工序水平保證產(chǎn)品質(zhì)量從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化。
從以上角度分析,QHSE體系和標(biāo)準(zhǔn)化體系都強(qiáng)調(diào)對(duì)體系過(guò)程進(jìn)行全面、全員和全程的控制,規(guī)范運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)合理的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此二者具有一定共性,這為兩種體系的融合提供了先決條件。
2.2 標(biāo)準(zhǔn)化體系是QHSE體系實(shí)行的基礎(chǔ)
在企業(yè)的管理體系中,標(biāo)準(zhǔn)化工作是各種管理體系的基礎(chǔ)。我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)特別是石油工業(yè)企業(yè),在標(biāo)準(zhǔn)化方面做了大量的工作,制定了相當(dāng)數(shù)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),建立了完善的標(biāo)準(zhǔn)體系,在企業(yè)管理中起到了相當(dāng)重要的作用,是企業(yè)通過(guò)多年積累起來(lái)的重要財(cái)富。QHSE管理體系要求管理活動(dòng)科學(xué)化、程序化、規(guī)范化。而標(biāo)準(zhǔn)化工作正是:為在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的和潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。質(zhì)量管理的工作方針是:以質(zhì)量為中心,以標(biāo)準(zhǔn)化和計(jì)量為基礎(chǔ)?,F(xiàn)行的QHSE管理體系中大量的采用了現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn),因此標(biāo)準(zhǔn)化工作也是QHSE管理體系的基礎(chǔ)。
2.3 QHSE體系是標(biāo)準(zhǔn)化體系運(yùn)行的先進(jìn)形式
QHSE管理體系遵循PDCA(計(jì)劃-實(shí)施-檢查-總結(jié))循環(huán)模式,經(jīng)過(guò)實(shí)施過(guò)程的四個(gè)階段,找出存在問(wèn)題,采取相應(yīng)措施予以解決,然后進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),可見(jiàn)QHSE管理過(guò)程就是制定標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)以及總結(jié)、提高標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。QHSE管理體系運(yùn)行情況的檢測(cè)和考核由企業(yè)組建的內(nèi)審隊(duì)伍進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部交叉審核,同時(shí)又定期由具有資格的第三方進(jìn)行外部審核,體系運(yùn)行具有相對(duì)開(kāi)放性,從而使QHSE體系運(yùn)行較企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系表現(xiàn)的更具先進(jìn)性。
3.QHSE體系與標(biāo)準(zhǔn)化體系相融合的措施
3.1 建立標(biāo)準(zhǔn)化文件的工藝管理程序
根據(jù)IS09001的要求,企業(yè)的質(zhì)量管理應(yīng)以文件的形式表現(xiàn)出來(lái),認(rèn)真記錄質(zhì)量管理中更多每一步程序,做到有據(jù)可循,為今后的質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)支持。在煉化企業(yè),工藝和設(shè)備管理是影響生產(chǎn)平穩(wěn)的關(guān)鍵。工藝管理可按照QHSE體系要求建立標(biāo)準(zhǔn)化管理文件,以?xún)?yōu)化生產(chǎn)、確保裝置安穩(wěn)運(yùn)行為基礎(chǔ),建立標(biāo)準(zhǔn)化的操作手段,最大限度的發(fā)揮裝置運(yùn)行能力,提高經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的工藝技術(shù)管理制度以及實(shí)施細(xì)則予以備案管理,并根據(jù)實(shí)施效果提出修訂要求,同時(shí)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)工藝管理工作進(jìn)行定期檢查,提出整改要求,以此不斷改進(jìn)提升工藝水平。
3.2 建立標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備管理程序
設(shè)備管理與維護(hù)是企業(yè)質(zhì)量管理中的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備管理中的每一項(xiàng),都必須是可執(zhí)行的,操作性強(qiáng)的,同時(shí)還要通過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督。對(duì)從設(shè)備巡檢到備件管理等方面都要進(jìn)行有效的控制,管理的過(guò)程從巡檢開(kāi)始,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,并做好記錄,為設(shè)備管理提供依據(jù)。操作人員要及時(shí)追蹤檢查整改情況,構(gòu)建閉環(huán)管理。設(shè)備的管理和維護(hù)都應(yīng)制定相應(yīng)的記錄表格,如“維護(hù)記錄”等,并制定合格的管理標(biāo)準(zhǔn)和保存時(shí)間。這些不但為實(shí)行定期維護(hù)檢查提供的依據(jù),也是今后設(shè)備維護(hù)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),構(gòu)成一套規(guī)范的設(shè)備管理文件,實(shí)現(xiàn)管理程序的規(guī)范化,提高管理質(zhì)量。
3.3 構(gòu)建QHSE標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)量化評(píng)價(jià)體系
考慮到各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)具有層次性和反饋關(guān)系,可以采用網(wǎng)絡(luò)分析法的有效反映各種因素之間的相互關(guān)聯(lián)影響關(guān)系的特性,建立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的評(píng)價(jià)模型,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行計(jì)算。由于在一定的條件下和發(fā)展時(shí)期內(nèi),企業(yè)QHSE技術(shù)創(chuàng)新能力是基本穩(wěn)定的,而影響QHSE管理體系的評(píng)價(jià)因素比較多而復(fù)雜。本文將企業(yè)QHSE管理體系總體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分文計(jì)劃P1、實(shí)施P2、檢查P3和改進(jìn)P4作為四個(gè)一級(jí)指標(biāo),每個(gè)一級(jí)指標(biāo)又由若干關(guān)鍵影響因素組成的二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成(如表1所示)。根據(jù)綜合評(píng)價(jià)的加權(quán)得分,將企業(yè)的QHSE標(biāo)準(zhǔn)分為“卓越級(jí)”(80-100)、“良好級(jí)”(60-79)、“規(guī)范級(jí)”(40-59)、“改進(jìn)級(jí)”(20-39)、“淘汰級(jí)”(0-19)五個(gè)等級(jí),充分利用已有的白化信息、減少人為誤差的特點(diǎn),并綜合考慮每一個(gè)樣本數(shù)據(jù)對(duì)最終評(píng)價(jià)結(jié)果的影響,使所得結(jié)論在理論上更符合被評(píng)對(duì)象的實(shí)際屬性,來(lái)反映被評(píng)價(jià)系統(tǒng)的真實(shí)狀態(tài),從而綜合得出評(píng)價(jià)結(jié)論。
4.總結(jié)
企業(yè)的QHSE管理體系與標(biāo)準(zhǔn)化體系在工作協(xié)調(diào)性、相容性以及管理目標(biāo)具有高度的一致性,這使得二者融為一體成為可能,也是大型企業(yè)管理工作發(fā)展和完善的必然趨勢(shì)。對(duì)于煉化企業(yè)而言,利用現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理成果,按ISO9001質(zhì)量管理體系和HSE管理體系要求,為企業(yè)QHSE綜合管理體系提供可靠的量化評(píng)價(jià)依據(jù),從而發(fā)現(xiàn)和管理企業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題,加強(qiáng)和提高QHSE體系水平。標(biāo)準(zhǔn)化QHSE綜合管理體系的建立和實(shí)施必將使企業(yè)整體管理水平更上一個(gè)層次,加快與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌的步伐,使QHSE工作適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)和企業(yè)管理的需要,促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平的提升。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙光.內(nèi)控規(guī)范與ISO 質(zhì)量體系在企業(yè)管理中的結(jié)合運(yùn)用[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2010,19.
關(guān)鍵詞:民用飛機(jī) 設(shè)計(jì) 技術(shù)管理
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展以及國(guó)際貿(mào)易、客貨運(yùn)輸業(yè)的振興,我國(guó)的民用航天事業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展的新階段,國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造企業(yè)的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力不斷提高,產(chǎn)品的技術(shù)含量和安全系數(shù)不斷提升,企業(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)管理體系初步構(gòu)建完成,國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
但不可否認(rèn)的是,由于我國(guó)民用飛機(jī)制造業(yè)發(fā)展起步時(shí)間較晚,行業(yè)整體發(fā)展水平與國(guó)外先進(jìn)國(guó)家存在很大差距,國(guó)內(nèi)企業(yè)也不具備國(guó)外大型民用飛機(jī)制造企業(yè)所擁有的資金、人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì),行業(yè)整體發(fā)展仍然處于初級(jí)階段。僅從下面一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,便可以清晰地分析出現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造企業(yè)與國(guó)外企業(yè)之間在發(fā)展水平方面的直觀化差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前國(guó)內(nèi)各大航空公司共擁有客機(jī)1850余架次,其中由國(guó)內(nèi)企業(yè)自主生產(chǎn)研發(fā)的客機(jī)總架次約為150架次。而未來(lái)一個(gè)階段我國(guó)民用飛機(jī)需求數(shù)量的增幅在年均2500-3000架次上,按照目前的國(guó)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)能力和水平,國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)的市場(chǎng)占有率僅能達(dá)到10%左右,情況不容樂(lè)觀。
一、現(xiàn)階段我國(guó)民用飛機(jī)制造業(yè)技術(shù)管理體系發(fā)展現(xiàn)狀
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的飛機(jī)制造業(yè)經(jīng)歷了由軍用向民用發(fā)展的階段。目前國(guó)內(nèi)大部分飛機(jī)制造企業(yè)都帶有軍用飛機(jī)設(shè)計(jì)研發(fā)的背景或是由軍用飛機(jī)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型。因此我國(guó)的民用飛機(jī)制造業(yè)從起步階段就具有了高度集中化的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和國(guó)家政策的強(qiáng)力支撐。目前我國(guó)民用飛機(jī)技術(shù)管理體系發(fā)展現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1.安全系統(tǒng)成為民用飛機(jī)技術(shù)管理體系的核心。安全系統(tǒng)是決定民用飛機(jī)設(shè)計(jì)制造水平的基礎(chǔ),也是民用飛機(jī)制造企業(yè)技術(shù)管理體系的核心。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和積累,現(xiàn)階段我國(guó)民用飛機(jī)設(shè)計(jì)制造企業(yè)已經(jīng)將安全系統(tǒng)的設(shè)計(jì)作為技術(shù)管理體系的核心環(huán)節(jié),一方面通過(guò)飛機(jī)主體和重要部件的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和裝備環(huán)節(jié)提高安全性,另一方面則在飛機(jī)安全系統(tǒng)測(cè)試參數(shù)設(shè)置上下功夫,提高產(chǎn)品測(cè)試系統(tǒng)的科學(xué)化水平[1]。應(yīng)當(dāng)說(shuō),確立以安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)為核心的技術(shù)管理體系,是符合國(guó)際民用飛機(jī)設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的。
2.技術(shù)管理體系充分借鑒了西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和模式。對(duì)我我國(guó)民用飛機(jī)制造企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)管理層面經(jīng)驗(yàn)的缺失是造成行業(yè)整體發(fā)展水平落后于西方國(guó)家的最主要原因。我國(guó)民用飛機(jī)制造企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,在構(gòu)建自身技術(shù)管理體系的過(guò)程中充分借鑒和學(xué)習(xí)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)在發(fā)展的初期采取的是產(chǎn)品換技術(shù)的發(fā)展策略,為國(guó)外大型飛機(jī)制造企業(yè)生產(chǎn)主要零部件或進(jìn)行整機(jī)裝配,利用勞動(dòng)力資源優(yōu)勢(shì)[2],引進(jìn)、吸收和消化國(guó)外企業(yè)的優(yōu)秀技術(shù)成果,為在較短時(shí)間內(nèi)接近國(guó)外先進(jìn)水平打下了良好的基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造企業(yè)技術(shù)管理工作中存在的突出問(wèn)題
雖然我國(guó)民用飛機(jī)制造企業(yè)在構(gòu)建技術(shù)管理體系的過(guò)程中取得了顯著的成績(jī),但是不可否認(rèn)的是,這個(gè)技術(shù)管理體系仍然不夠完善,仍然存在著許多重要的問(wèn)題。
1.核心技術(shù)研發(fā)管理環(huán)節(jié)存在突出問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)說(shuō),現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造企業(yè)在飛機(jī)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)仍然存在一些突出性的問(wèn)題,特別是飛機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)、穩(wěn)定系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)理念和標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)外先進(jìn)企業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)品之間的差距較大,造成了自主研發(fā)設(shè)計(jì)的民用飛機(jī)故障率較高、安全性能較差,嚴(yán)重影響到了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.技術(shù)管理系統(tǒng)沒(méi)有充分發(fā)揮出成本控制功能。以美國(guó)波音公司為例,波音公司在創(chuàng)始初期即開(kāi)始構(gòu)建其內(nèi)部的技術(shù)管理體系,在其兼并了麥道公司以后,波音公司更加注重提升內(nèi)部技術(shù)管理體系整體水平,許多項(xiàng)管理技術(shù)都已經(jīng)成為波音公司獨(dú)有的專(zhuān)利技術(shù)。這其中,波音公司技術(shù)管理體系注重成本控制的功能是最為顯著的特點(diǎn)。該公司的技術(shù)管理體系以成本源頭控制為出發(fā)點(diǎn),在核心技術(shù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)大量采取新技術(shù)、新工藝和新材料,產(chǎn)品成本得到了有效控制。但是從我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的情況來(lái)看,技術(shù)管理體系與成本控制嚴(yán)重脫節(jié),沒(méi)有充分體現(xiàn)出應(yīng)有的功能。
3.反應(yīng)技術(shù)管理體系水平的關(guān)鍵化指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)。飛機(jī)設(shè)計(jì)是一個(gè)復(fù)雜的多階段的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)反復(fù)迭代、逐漸接近最優(yōu)的過(guò)程。在飛機(jī)設(shè)計(jì)各階段中,任務(wù)定義階段、概念設(shè)計(jì)階段和初步設(shè)計(jì)階段的綜合優(yōu)化設(shè)計(jì)對(duì)提高飛機(jī)整體性能具有極其重要的意義。然而要實(shí)現(xiàn)飛機(jī)綜合優(yōu)化設(shè)計(jì)卻絕非易事[3]。技術(shù)管理體系考核指標(biāo)是反應(yīng)管理體系整體水平的最主要參考標(biāo)準(zhǔn)。從現(xiàn)階段我國(guó)國(guó)內(nèi)民用飛機(jī)制造企業(yè)技術(shù)管理體系總體發(fā)展情況來(lái)看,許多關(guān)鍵性技術(shù)指標(biāo)的設(shè)置都不夠科學(xué),陳舊落后,不能夠全面反應(yīng)出管理體系的實(shí)際發(fā)展水平。
三、對(duì)于解決上述問(wèn)題的對(duì)策和建議
筆者認(rèn)為,為了有效地解決現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)飛機(jī)制造企業(yè)技術(shù)管理體系中存在的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)采取以下幾方面的對(duì)策和措施。首先,要提高民用飛機(jī)安全系統(tǒng)設(shè)計(jì)研發(fā)質(zhì)量,更多地引進(jìn)和吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù),盡快提高整機(jī)導(dǎo)航系統(tǒng)、動(dòng)力系統(tǒng)等的穩(wěn)定性,有效降低故障率。其次要充分發(fā)揮技術(shù)管理體系在源頭成本控制中的作用,提高新產(chǎn)品、新技術(shù)在民用飛機(jī)制造過(guò)程中所占的比重,有效地降低產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中的成本負(fù)擔(dān)。最后要提高民機(jī)制造企業(yè)技術(shù)管理體系考核標(biāo)準(zhǔn)的有效性和科學(xué)性,抓緊時(shí)間更新各項(xiàng)考核技術(shù)指標(biāo),提高考核體系的科學(xué)性。
參考文獻(xiàn):[1]李為吉著.飛機(jī)總體設(shè)計(jì).西北工業(yè)大學(xué)出版社.2005
一、當(dāng)前大型工業(yè)企業(yè)管理體系的現(xiàn)狀
目前我國(guó)大多數(shù)大型工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境和測(cè)量管理體系分別由安全、環(huán)保和質(zhì)量計(jì)量管理等專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)按各自的標(biāo)準(zhǔn)要求組織管理,總體運(yùn)行情況較好,但由于四體系對(duì)公共要素的要求基本一致,導(dǎo)致公共要素文件重復(fù)編制,規(guī)定不能很好地統(tǒng)一;體系間的接口和職責(zé)存在交叉、重復(fù)和劃分不清的情況,存在管理和運(yùn)作上的重復(fù)交叉。無(wú)論是企業(yè)管理層面還是各單位內(nèi)部管理均明顯感覺(jué)到體系運(yùn)行效率較低,推進(jìn)速度慢、深度不夠;管理體系的系統(tǒng)綜合性及運(yùn)行效率有待改進(jìn);同時(shí)每年在組織內(nèi)部審核和管理評(píng)審以及協(xié)調(diào)外審時(shí)部門(mén)之間都需要進(jìn)行特別的溝通和協(xié)調(diào)。
基于以上考慮,對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,將質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境和測(cè)量四個(gè)管理體系統(tǒng)一歸并由一個(gè)部門(mén)歸口管理,對(duì)質(zhì)量/職業(yè)健康安全/環(huán)境/測(cè)量管理體系實(shí)施整合,建立了“一體化”的管理體系,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、實(shí)施“一體化”管理體系的理論依據(jù)
“一體化”是指管理體系的一體化,是將兩種或兩種以上的管理體系經(jīng)過(guò)有機(jī)地結(jié)合,使用共有要素的管理體系。而GB/T19001-2008《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)、GB/T24001-2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》標(biāo)準(zhǔn)、GB/T28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)和GB/T19022-2003《測(cè)量管理體系 測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求》四個(gè)管理體系均是企業(yè)管理體系的一部分,四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)人力資源配置、文件管理、記錄要求、內(nèi)部審核、不符合的糾正與預(yù)防、管理評(píng)審以及監(jiān)視測(cè)量裝置等公共要素的要求是基本一致的,同時(shí)多數(shù)大型工業(yè)企業(yè)先后通過(guò)認(rèn)證的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系均為同一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證。
因此,建立一體化管理體系是可行的,通過(guò)對(duì)體系共有要素和共性管理活動(dòng)的統(tǒng)一策劃,建立一體化體系文件,將共同要素結(jié)合起來(lái),會(huì)更有利于管理體系的策劃、資源配置、確定總目標(biāo)和互補(bǔ)的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理活動(dòng),達(dá)到信息共享的效果,有利于評(píng)價(jià)企業(yè)整體的有效性,特別是降低認(rèn)證和實(shí)施費(fèi)用,大大提高體系的有效性和效率。
三、企業(yè)實(shí)施“一體化”管理體系的必要性
由于我國(guó)的管理體系一體化工作還剛剛開(kāi)始,存在著諸多問(wèn)題,還在不斷摸索和實(shí)踐,多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的一體化建設(shè)對(duì)我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新事物,多數(shù)企業(yè)甚至只建立其中1-2兩個(gè)體系,如質(zhì)量管理體系或環(huán)境管理體系,還根據(jù)談不上一體化,有些企業(yè)雖然建立了三個(gè)體系,但多數(shù)是分別建立,由專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)分別管理。提出整合體系,一體化管理就是為了解決這種多部門(mén)、交叉管理存在的弊端。
(一)建立一體化管理體系是強(qiáng)化企業(yè)管理的需要。
隨著企業(yè)的發(fā)展和交流的增多,企業(yè)需要通過(guò)認(rèn)證的體系越來(lái)越多,各種體系之間的接口,各要素之間的協(xié)調(diào),隨著時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,矛盾會(huì)越來(lái)越多,解決會(huì)越來(lái)越困難。通過(guò)一體化管理解決了以上問(wèn)題,有效地發(fā)揮了企業(yè)管理整體有效性,達(dá)到了企業(yè)自我發(fā)展、自我完善的需要。
(二)建立一體化管理體系是企業(yè)提高管理效益的重要途徑。
用一套體系文件進(jìn)行統(tǒng)一控制,使所有的活動(dòng)和過(guò)程都達(dá)到規(guī)范化,只要一次認(rèn)證審核將大大降低成本,用較少的投入和較短的時(shí)間達(dá)到多個(gè)目標(biāo)。
四、企業(yè)“一體化”管理體系的實(shí)施過(guò)程
在明確管理者代表的情況下,首先企業(yè)成立領(lǐng)導(dǎo)班子和工作班子,具體負(fù)責(zé)整個(gè)整合工作的策劃、建立和實(shí)施,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查各職能部門(mén)在建立一體化管理體系工作中所分擔(dān)的具體任務(wù)。
建立一體化管理體系具體的工作步驟和內(nèi)容主要從以下幾個(gè)方面考慮。
(一)一體化管理體系的策劃:建立一體化管理體系的關(guān)鍵是策劃,可以說(shuō)它是一體化管理體系的建立和有效實(shí)施成功的命脈。策劃內(nèi)容包括:
1、征集、評(píng)審、確定一體化管理方針,制定符合方針要求的體系目標(biāo)和指標(biāo)。體系的方針是一個(gè)組織最高管理者對(duì)職工、顧客和社會(huì)公眾的承諾,也是企業(yè)一段發(fā)展時(shí)期的宗旨和方向。因此方針應(yīng)在廣泛基礎(chǔ)上進(jìn)行征集和評(píng)審,最后經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)。一體化體系方針可以是按質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境和測(cè)量分別制定,也可以是多個(gè)體系進(jìn)行高度精練形成一個(gè)總方針。同時(shí)將原來(lái)專(zhuān)業(yè)部門(mén)分別制定下發(fā)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮和優(yōu)化,形成一體化的管理目標(biāo)和指標(biāo)。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)和文件結(jié)構(gòu)。會(huì)同人力資源管理對(duì)各單位在一體化體系管理中的組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)提出了具體要求。由工作組牽頭安全、環(huán)境、設(shè)備、質(zhì)量和測(cè)量等專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)策劃體系文件結(jié)構(gòu),包括管理手冊(cè)、標(biāo)準(zhǔn)及專(zhuān)業(yè)管理要求的程序文件、公司專(zhuān)業(yè)管理要求的公司級(jí)作業(yè)文件,明確編制單位、完成時(shí)間和會(huì)審要求,從而避免了文件的重復(fù)、交叉和接口不清等情況的出現(xiàn)。
3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)組織對(duì)編制的一體化管理體系手冊(cè)、程序和公司級(jí)作業(yè)文件進(jìn)行會(huì)審,并完成報(bào)批、和投入運(yùn)行。
(二)文件后的系統(tǒng)試運(yùn)行。
按照文件要求對(duì)策劃的各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)、活動(dòng)和方案的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查、評(píng)估和確認(rèn),對(duì)存在的隱患現(xiàn)象和不符合情況進(jìn)行檢查和糾正,對(duì)體系文件在執(zhí)行中的有效性、可操作性和合理性進(jìn)行評(píng)審和修訂。并為下一步的內(nèi)部審核和管理評(píng)審提供必要的基礎(chǔ),在整個(gè)試運(yùn)行期間緊緊圍繞著提高體系有效性的目標(biāo),反復(fù)不斷地進(jìn)行檢查和糾正,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越多、整改力度越大,體系運(yùn)行的有效性就會(huì)來(lái)越高。
(三)在試運(yùn)行一段時(shí)間后,適時(shí)組織對(duì)一體化管理體系的綜合內(nèi)審。
對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足制定相應(yīng)的糾正措施和預(yù)防措施再進(jìn)行整改和完善,使體系運(yùn)行得到不斷的改進(jìn)和提高,確保了體系的有效運(yùn)行。
(四)體系管理評(píng)審和迎接外部審核。
管理評(píng)審是對(duì)整個(gè)體系建立、實(shí)施試運(yùn)行及體系自我完善機(jī)制適宜情況的總體評(píng)價(jià),也是對(duì)體系存在問(wèn)題及改進(jìn)方向進(jìn)行決策的重要方式,同時(shí)也是體系接受外部審核前的一次自我評(píng)價(jià)和展示。
公司管理制度 公司治理論文 公司法 公司的盈利性分析 公司管理 公司金融論文 公司經(jīng)濟(jì)區(qū)位分析 公司的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 公司會(huì)議記錄 公司法論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀