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【關(guān)鍵詞】電視臺(tái);新聞編輯;核心競(jìng)爭(zhēng)力
新時(shí)期下,既給傳統(tǒng)媒體提供了發(fā)展空間,也對(duì)其提出了很大的挑戰(zhàn),對(duì)媒體行業(yè)提出了更嚴(yán)格的要求?,F(xiàn)階段,媒體行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激勵(lì),電視臺(tái)新聞也是如此。編輯是電視臺(tái)新聞工作的核心,直接影響電臺(tái)節(jié)目質(zhì)量。所以必須不斷提升電視臺(tái)新聞編輯策劃的綜合素質(zhì),利用各種方法提升電視臺(tái)新聞編輯策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)電視新聞事業(yè)向長(zhǎng)遠(yuǎn)方向發(fā)展。
1.提升電視臺(tái)新聞編輯策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力的思路構(gòu)建
1.1關(guān)注群眾需求
電視臺(tái)新聞的主要對(duì)象是群眾,所以在實(shí)際工作中,新聞編輯人員在播出新聞節(jié)目之前,必須對(duì)新聞結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,根據(jù)社會(huì)發(fā)展選取新穎的新聞內(nèi)容,提高新聞報(bào)道質(zhì)量。電視臺(tái)新聞編輯是影響電視臺(tái)新聞編輯核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。為了滿足群眾的需求,電視臺(tái)新聞編輯必須在長(zhǎng)期工作中養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,密切關(guān)注社會(huì)和國(guó)家發(fā)生的事件,同時(shí)培養(yǎng)自己對(duì)事件的判斷能力,在生活和工作中形成正確的觀念。電視臺(tái)新聞報(bào)道的內(nèi)容還必須體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),展現(xiàn)國(guó)家政治內(nèi)容。因此電視臺(tái)新聞編輯人員必須構(gòu)建正確的新聞導(dǎo)向,在遵循國(guó)家政策和方針的基礎(chǔ)上報(bào)道新聞,同時(shí)還要具有全局觀念,將人民群眾作為服務(wù)對(duì)象,播出并制定合理的新聞內(nèi)容綱要,密切關(guān)注群眾聲音,積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn),滿足群眾對(duì)信息的需求。為了保證節(jié)目質(zhì)量,電視臺(tái)新聞編輯必須深入到群眾生活中,關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)和文化的變化趨勢(shì),了解人們的精神需求,報(bào)道出符合廣大群眾需求的新聞節(jié)目。
1.2提高電視臺(tái)編輯的洞察能力,抓住社會(huì)熱點(diǎn)
國(guó)家制定的政治發(fā)展方向?qū)π侣勢(shì)浾摦a(chǎn)生了很大作用。所以電視臺(tái)新聞編輯選擇新聞素材的時(shí)候,必須將社會(huì)主義時(shí)事政治作為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真尋找社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,把握社會(huì)輿論發(fā)展方向。在實(shí)際工作中必須做到以下幾點(diǎn):第一,掌握社會(huì)整體發(fā)展趨勢(shì);第二,樹(shù)立正確的新聞?shì)浾搶?dǎo)向,保證與國(guó)家的政策相符合;第三,高瞻遠(yuǎn)矚,站在全面的角度上看待問(wèn)題,站在人民和國(guó)家利益的角度上思考問(wèn)題;第四,與時(shí)俱進(jìn),保證新聞報(bào)道中的價(jià)值觀和思想符合時(shí)展潮流;第五,具有創(chuàng)造力,挖掘生活中存在的新聞事件,不斷豐富新聞報(bào)道內(nèi)容。
1.3加強(qiáng)創(chuàng)新
隨著電視媒體競(jìng)爭(zhēng)力度的不斷增加,為了在市場(chǎng)化下穩(wěn)定發(fā)展,必須不斷提升自己的創(chuàng)新能力。在新聞播出前,對(duì)新聞播放內(nèi)容進(jìn)行整理和策劃,發(fā)揮電視臺(tái)編輯自身的創(chuàng)新能力,在新聞報(bào)道中加入自己的創(chuàng)新看法和經(jīng)驗(yàn),保證在最短的時(shí)間內(nèi)分析并剖析新聞事件反映的問(wèn)題,同時(shí),深入挖掘新聞事件,給群眾提供豐富的新聞信息。除此之外,新聞編輯人員還要與現(xiàn)場(chǎng)記者保持聯(lián)系,及時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,正確把握事件的發(fā)展趨勢(shì),提高新聞質(zhì)量。
新聞是新聞編輯人員工作的主要對(duì)象。由于新聞具有失效性和客觀性產(chǎn)生出了新聞與其他文字編輯的區(qū)別。新聞編輯人員是掌握新聞變化的主要人員,對(duì)新聞事件的真實(shí)性具有很大影響。所以新聞編輯人員必須具備基本的政治素養(yǎng),不斷提高自己的新聞編輯能力。同時(shí),還要保證新聞報(bào)道的質(zhì)量。所以必須在實(shí)際工作中將政治思想融入到實(shí)際工作中。新聞編輯人員進(jìn)行素材整理和分析過(guò)程時(shí),必須把握素材整理過(guò)程中產(chǎn)生的重要信息,體現(xiàn)編輯人員的洞察能力;編排好新聞素材,體現(xiàn)編輯人員思緒。一名合格的新聞編輯人員,不但具有豐富的感性認(rèn)識(shí),還要具有充足的理論知識(shí),只有實(shí)現(xiàn)兩者結(jié)合,才能體現(xiàn)出新聞報(bào)道者的水平。
隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,電視臺(tái)新聞媒體間的競(jìng)爭(zhēng)力度不斷增強(qiáng),給電視新聞編輯人員施加了很大壓力,對(duì)新聞編輯策劃人員提出了更高的要求。只有在實(shí)踐工作中精心策劃,才能給人民群眾報(bào)道出高質(zhì)量的新聞節(jié)目,進(jìn)而提升電視新聞編輯策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力。從新聞事件發(fā)生的類(lèi)別來(lái)看,絕大多數(shù)新聞報(bào)道內(nèi)容都是突發(fā)性事件,此類(lèi)事件一般影響力較大,會(huì)引起社會(huì)群體的普遍關(guān)注。在素材一樣的基礎(chǔ)下,怎樣報(bào)道出吸引群眾關(guān)注的事件成為眾多新聞編輯人員研究的主要問(wèn)題。在新時(shí)期下,人民群眾對(duì)電視臺(tái)新聞廣播提出了更高要求,不僅要報(bào)道出事件的發(fā)生過(guò)程,還要求劃分出新聞內(nèi)容的結(jié)構(gòu),給人們展示事件的發(fā)展過(guò)程,引發(fā)人們的思考和討論。所以廣大電視臺(tái)新聞編輯策劃人員,必須根據(jù)時(shí)展趨勢(shì),不斷學(xué)習(xí)新的內(nèi)容,大膽創(chuàng)新,展現(xiàn)出與眾不同的新聞報(bào)道內(nèi)容,提高市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。需要注意的是,創(chuàng)新并不代表標(biāo)新立異,而是在保證新聞原始內(nèi)容的基礎(chǔ)上,優(yōu)化結(jié)構(gòu),改變報(bào)道方法,贏取廣大群眾對(duì)電視臺(tái)播放節(jié)目的信任,提高關(guān)注率。除此之外,電視臺(tái)新聞編輯策劃人員還要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自身的專業(yè)技術(shù),在有限的時(shí)間內(nèi)精確掌握各種事件發(fā)生的特點(diǎn),把握事件發(fā)生的主動(dòng)權(quán),掌控全局,將新聞事件準(zhǔn)確及時(shí)地展現(xiàn)在群眾面前,獲得群眾認(rèn)可。
3.宣傳和反復(fù)宣傳的意義
電視臺(tái)新聞報(bào)道的基本原則是真實(shí)性和實(shí)時(shí)性。雖然在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響下,很多電視媒介開(kāi)始不斷發(fā)展,但是由于電視新聞廣播具有不宜儲(chǔ)存的缺陷,所以播出的新聞節(jié)目具有很大局限性,很多群眾觀察節(jié)目后很難形成深刻的印象。因此,電視新聞編輯人員必須加強(qiáng)新聞事件的挖掘和研究,在新聞編輯和策劃方面多做功課,及時(shí)掌握電視臺(tái)新聞的特征,認(rèn)真研究電視新聞播出趨勢(shì)和內(nèi)容,既要明確電視新聞廣播的優(yōu)勢(shì),也要正確理解并分析電臺(tái)新聞廣播的缺陷,實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。任何事物的存在和發(fā)展都具有兩面性,電視臺(tái)新聞也不例外。雖然電視臺(tái)新聞具有實(shí)時(shí)性、便捷性和豐富性特點(diǎn),但是也存在不容易儲(chǔ)存和消失速度快等特點(diǎn),影響了廣大群眾對(duì)事件發(fā)展?fàn)顩r的了解。所以進(jìn)行新聞電臺(tái)編輯策劃工作時(shí),電臺(tái)人員必須正確認(rèn)識(shí)電視新聞的編排,辯證地看待問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)反復(fù)宣傳和集中宣傳相結(jié)合,正確地宣傳電視臺(tái)新聞報(bào)道內(nèi)容。反復(fù)宣傳表示從事件發(fā)生的整體出發(fā),利用不同方式、方法,站在不同角度和不同側(cè)面上分析問(wèn)題,呈現(xiàn)出事件發(fā)生的全部面貌,深入報(bào)道事件。新聞報(bào)道是為了讓人們了解事件發(fā)生的前因后果,對(duì)事件進(jìn)行分透徹分析,擴(kuò)大了宣傳面,可以讓更多人了解事件發(fā)生狀況。任何宣傳和報(bào)道方式都是對(duì)新聞事件的強(qiáng)化過(guò)程,都具有一定的技巧和方法可言。進(jìn)行事件報(bào)到時(shí)都應(yīng)遵循從遠(yuǎn)到近、從淺到深的原則,可以利用不同方式加強(qiáng)宣傳力度,讓新聞報(bào)道內(nèi)容貼近群眾的生活,提高電視臺(tái)新聞策劃的核心競(jìng)爭(zhēng)力,且對(duì)電視臺(tái)新聞編輯提高策劃力具有很大作用。
結(jié)語(yǔ)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下,電視媒體競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,給電視媒體帶來(lái)了挑戰(zhàn)的同時(shí),也創(chuàng)造了發(fā)展機(jī)遇。為了在變化不定的媒體市場(chǎng)下發(fā)展,必須提高自身能力,通過(guò)有效的方式和方法提高新聞編輯核心競(jìng)爭(zhēng)力,給人們提供高質(zhì)量的新聞節(jié)目,將人民群眾作為服務(wù)主體,給人們提供具有吸引力的新聞節(jié)目,擴(kuò)大受眾范圍。除此之外,還要加強(qiáng)自身知識(shí)學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識(shí),提高自身的能力。希望本文的分析可以給相關(guān)人員提供參考。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]民營(yíng)科技企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)策
[中圖分類(lèi)號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1673-0461(2008)12-0041-04
本文系河北省軟科學(xué)研究項(xiàng)目《河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究》(06457208D-6)部分研究成果。
改革開(kāi)放以來(lái),河北省民營(yíng)科技企業(yè)得到快速的發(fā)展。到2006年底,河北省民營(yíng)科技企業(yè)總數(shù)、全年總收入、資產(chǎn)總額、長(zhǎng)期職工總數(shù)分別達(dá)到6,811家、1,183.04億元、1,099.71億元、566,529人,同比分別增加9.31%、56.01%、20.53%、31.64%。民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力由創(chuàng)新能力、管理能力、商業(yè)能力和企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成,但從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)結(jié)果0.799,接近于強(qiáng)(評(píng)價(jià)值為0.8)的水平[1],因此,深入研究河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的問(wèn)題并提出提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策顯得非常重要。
一、存在的主要問(wèn)題及原因分析
1.企業(yè)文化功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮
從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)值只有0.854,其四個(gè)構(gòu)成要素引導(dǎo)力、激勵(lì)力、凝聚力和擴(kuò)張力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.866、0.857、0.803、0.886,都達(dá)不到很強(qiáng)(很強(qiáng)的評(píng)價(jià)值為1)水平[2],說(shuō)明企業(yè)文化的功能作用沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。造成企業(yè)文化沒(méi)有很好發(fā)揮的主要原因:
一是企業(yè)文化的導(dǎo)向作用不是很強(qiáng)。調(diào)查顯示,河北省有一半的民營(yíng)科技企業(yè)沒(méi)有特色的核心價(jià)值觀或核心價(jià)值觀不能長(zhǎng)期堅(jiān)持。這不能不讓人擔(dān)憂!二是創(chuàng)新精神的激勵(lì)效應(yīng)不是很強(qiáng)。企業(yè)的創(chuàng)新精神產(chǎn)生正面的激勵(lì)效應(yīng),形成正向的激勵(lì)力。而作為民營(yíng)科技企業(yè),本身應(yīng)該具有很強(qiáng)的創(chuàng)新精神,但調(diào)查結(jié)果表明,還有23.1%的企業(yè)的創(chuàng)新精神不強(qiáng)。三是企業(yè)文化的整合作用不很強(qiáng)。企業(yè)文化在企業(yè)兼并中具有“企業(yè)兼并,文化先行”的“排頭兵”作用,企業(yè)兼并是否成功,關(guān)鍵是兼并后企業(yè)文化是否融合。從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,在企業(yè)兼并中,還有1/3的被民營(yíng)科技企業(yè)沒(méi)有發(fā)揮好企業(yè)文化應(yīng)有的作用。四是企業(yè)文化積淀不深。企業(yè)文化需要積淀,但民營(yíng)科技企業(yè)的成長(zhǎng)歷史較短,大多是20世紀(jì)90年代以后發(fā)展起來(lái)的,長(zhǎng)則10多年的發(fā)展歷史,短則僅有幾年的成長(zhǎng)歷程,企業(yè)文化積淀不夠,很難要求所有的民營(yíng)科技企業(yè)都具有很強(qiáng)的企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力。五是企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化的重視不夠或認(rèn)識(shí)上有偏見(jiàn)。一些經(jīng)營(yíng)者對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)模糊,另一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把企業(yè)文化簡(jiǎn)單化、表面化,把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng),還有一些經(jīng)營(yíng)者把企業(yè)文化等同于企業(yè)形象塑造,不重視員工價(jià)值觀的培養(yǎng),不注重用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)整合員工個(gè)人的價(jià)值觀,或者有的企業(yè)雖然花了很大氣力進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),但不得要領(lǐng),企業(yè)的價(jià)值觀未能內(nèi)化為員工的思維方式,企業(yè)文化的“神”與“形”不能統(tǒng)一。
2.創(chuàng)新能力偏弱
從評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)看,創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)值為0.749,達(dá)不到強(qiáng)的水平。其四個(gè)構(gòu)成要素組織創(chuàng)新能力、制度創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新能力和產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.777、0.785、0.709、0.679,都達(dá)不到強(qiáng)的水平,尤其是產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新能力明顯偏弱。
造成民營(yíng)科技企業(yè)創(chuàng)新能力偏弱的主要原因:一是科技人才短缺??萍紕?chuàng)新要靠科技人才來(lái)實(shí)現(xiàn),而人才短缺是造成科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)的首要因素。調(diào)查顯示,有64.1%的企業(yè)認(rèn)為技術(shù)人才短缺是影響民營(yíng)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素。二是資金投入不足。民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模較小、資金不足,資金渠道來(lái)源單一(主要是自籌,從銀行等金融機(jī)構(gòu)獲得間接融資較困難),加上創(chuàng)新投入的經(jīng)濟(jì)效益不易直接表現(xiàn)和衡量,因而,企業(yè)在創(chuàng)新方面存在投資不足的傾向。調(diào)查顯示,有35.9%的企業(yè)認(rèn)為,影響民營(yíng)科技企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主要因素是資金不足。有46%的民營(yíng)科技企業(yè)R&D投入占銷(xiāo)售收入的比重不及2%;由于技術(shù)人才短缺,加上資金投入不足,自然影響到專利的申請(qǐng)與利用,導(dǎo)致有41.0%的企業(yè)沒(méi)有專利申請(qǐng)或擁有專利。三是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)信息的處理能力較弱。技術(shù)創(chuàng)新和相關(guān)信息的處理能力較弱,會(huì)影響企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)的選擇,最終影響創(chuàng)新的效果。調(diào)查顯示,有46.2%的企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新信息和相關(guān)信息的處理能力較弱。四是傳統(tǒng)思維與體制的束縛。民營(yíng)科技企業(yè)規(guī)模小,科研力量偏弱,這是客觀存在的問(wèn)題,但如果走產(chǎn)、學(xué)、研的道路,與科研院所和高校合作,則可以利用他人的優(yōu)點(diǎn),避開(kāi)自己的弱點(diǎn),最終達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo)。但是現(xiàn)實(shí)情況卻有30.8%的民營(yíng)科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是依靠單打獨(dú)斗,沒(méi)有與大專院校、科研院所合作;有43.6%的民營(yíng)科技企業(yè)近三年產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新數(shù)年均僅有1次或1次以下。顯然,這與以技術(shù)創(chuàng)新為己任的民營(yíng)科技企業(yè)不相符。五是組織創(chuàng)新速度不快。有25.6%的企業(yè)組織創(chuàng)新速度不快,趕不上企業(yè)目標(biāo)和外部環(huán)境的變化;六是技術(shù)引進(jìn)吸收消化率不高,有28.2%的企業(yè)技術(shù)引進(jìn)消化吸收率在60%以下。
3.資源整合能力不強(qiáng)
資源整合能力包括內(nèi)部資源整合能力即管理能力和外部資源整合能力即商業(yè)能力。河北省民營(yíng)科技企業(yè)的資源整合能力不強(qiáng),表現(xiàn)在管理能力和商業(yè)能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.779和0.753,均達(dá)不到強(qiáng)的水平。管理能力的四個(gè)構(gòu)成要素計(jì)劃能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、控制能力的評(píng)價(jià)結(jié)果分別為0.767、0.791、0.796、0.786,都低于0.8,而商業(yè)能力的三個(gè)構(gòu)成要素營(yíng)銷(xiāo)能力、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力和融資能力的評(píng)價(jià)值都不高,尤其是融資能力達(dá)不到0.6(一般水平),而權(quán)重占0.539的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境整合能力評(píng)價(jià)值也只有0.772。
造成管理能力不強(qiáng)的主要原因是管理者的管理能力偏弱,包括管理者對(duì)全局的把握能力、對(duì)下屬的指導(dǎo)能力與激勵(lì)能力、對(duì)發(fā)現(xiàn)偏差而進(jìn)行的糾偏能力。被調(diào)查企業(yè)中有20.5%的被調(diào)查企業(yè)的統(tǒng)籌能力一般,有23.3%的被調(diào)查企業(yè)的執(zhí)行能力一般,有23.1%的被調(diào)查企業(yè)的管理者的指導(dǎo)能力一般,有28.2%的被調(diào)查企業(yè)其管理者的激勵(lì)能力一般,有1/3的企業(yè)糾偏能力一般,尤其是管理能力中權(quán)重占0.515的計(jì)劃能力偏弱,評(píng)價(jià)值僅為0.767,因此,提高內(nèi)部資源整合能力,提高管理者的素質(zhì)是關(guān)鍵。另一個(gè)原因是執(zhí)行力不強(qiáng)。俗話說(shuō):“三分策劃,七分執(zhí)行”,如果決策正確而執(zhí)行不力,執(zhí)行效果也不好。影響執(zhí)行力高低的因素很多,包括決策是否客觀,中層管理者的素質(zhì)高低、溝通是否有效、賞罰是否分明、士氣是否高昂、各方面的資源是否很好地協(xié)調(diào)等。一部分民營(yíng)科技企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng),是這些因素綜合作用的結(jié)果。
造成商業(yè)能力不強(qiáng)的主要原因,一是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的力量弱和素質(zhì)不高。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的力量和素質(zhì)是整合外部資源的最主要因素之一。如果企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員不足,而且素質(zhì)不高,那么,企業(yè)的產(chǎn)品就可能賣(mài)不出去,資本的投入就得不到補(bǔ)償,再生產(chǎn)也將受到阻礙。調(diào)查顯示,有30.8%的被調(diào)查企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員較少,且沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)企業(yè)獲得外部資源很不利。二是對(duì)銷(xiāo)售渠道的掌控能力偏弱。企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理和控制能力較強(qiáng),則較容易獲得外部資源的支持,產(chǎn)品也較容易銷(xiāo)售出去,但調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,仍有1/5的被調(diào)查企業(yè)對(duì)銷(xiāo)售渠道的管理和控制能力不強(qiáng);占七成的企業(yè)商品的市場(chǎng)占有率在40%以下。三是顧客忠誠(chéng)度不強(qiáng)。提高顧客忠誠(chéng)度,對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定銷(xiāo)售收入具有重要的作用,但調(diào)查結(jié)果顯示,仍有2/5的被調(diào)查民營(yíng)科技企業(yè)的顧客忠誠(chéng)度一般或低,因此,培養(yǎng)忠于企業(yè)產(chǎn)品的顧客,是民營(yíng)科技企業(yè)的重要任務(wù)。四是合作意識(shí)不強(qiáng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單純的你死我活的競(jìng)爭(zhēng),而是競(jìng)爭(zhēng)與合作共存,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不再是傳統(tǒng)意義上的純粹的敵人,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也可以成為合作對(duì)象,也是可利用的外部資源,因此,只有處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系,充分利用好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這部分資源,才能獲得競(jìng)爭(zhēng)與合作“雙贏”。但調(diào)查顯示,仍有33.4%的企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看成敵人,不與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作,不與之往來(lái)。五是品牌價(jià)值不高,調(diào)查顯示,有74.3%的被調(diào)查民營(yíng)科技企業(yè)的品牌價(jià)值在100萬(wàn)元以下,品牌價(jià)值偏低,表明品牌建設(shè)滯后。品牌作為無(wú)形資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的影響,而品牌價(jià)值偏低,對(duì)于企業(yè)今后的發(fā)展空間和提高顧客的忠誠(chéng)度都是很大的障礙,因此,加大品牌建設(shè)力度,提高企業(yè)品牌價(jià)值勢(shì)在必行。
二、提升河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策
提升河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要多方面共同努力。針對(duì)河北省民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力存在的主要問(wèn)題,本文提出以下對(duì)策建議。
1.大力培養(yǎng)科技人才
科技人才是民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能動(dòng)主體,因此提升民營(yíng)科技企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是大力培養(yǎng)科技人才。
首先要重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)創(chuàng)新、管理和營(yíng)銷(xiāo)方面的人才。技術(shù)創(chuàng)新人才包括專門(mén)從事技術(shù)創(chuàng)新、從事技術(shù)創(chuàng)新信息獲取與處理和專門(mén)從事技術(shù)操作的人才。這三類(lèi)人才應(yīng)注重專業(yè)技能和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);管理人才的培養(yǎng)應(yīng)注重管理能力的培養(yǎng),包括統(tǒng)籌能力、指導(dǎo)能力、激勵(lì)能力、執(zhí)行能力和糾偏能力的培養(yǎng);營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)應(yīng)注重營(yíng)銷(xiāo)能力、與顧客(合作者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的合作能力、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的掌控能力的培養(yǎng)。其次要建立科學(xué)合理的人才培養(yǎng)機(jī)制。要通過(guò)“空降兵式”的引進(jìn)、送出去深造以及與高校聯(lián)合培養(yǎng)等方式,通過(guò)“壓擔(dān)子、搭臺(tái)子、鋪路子”,在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才,在創(chuàng)新活動(dòng)中培育人才,在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才,盡最大努力在短期內(nèi)培養(yǎng)出一支創(chuàng)新能力強(qiáng)、善于管理和長(zhǎng)于營(yíng)銷(xiāo)的高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;要加快實(shí)施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃,依托重大科研和工程項(xiàng)目、國(guó)際學(xué)術(shù)交流和合作項(xiàng)目等,積極推進(jìn)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè),加快培養(yǎng)、引進(jìn)和造就一批科技領(lǐng)軍人物,努力形成一支德才兼?zhèn)?、結(jié)構(gòu)合理、適應(yīng)民營(yíng)科技企業(yè)發(fā)展需要的科技創(chuàng)新人才隊(duì)伍。再次要?jiǎng)?chuàng)造人才茁壯成長(zhǎng)的土壤環(huán)境。特別是要加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的科技創(chuàng)新能力培訓(xùn),幫助他們開(kāi)闊視野,提高領(lǐng)導(dǎo)與組織創(chuàng)新的能力;要堅(jiān)決改變有用人才“出不來(lái)、用不上、引不進(jìn)、留不住”的現(xiàn)象,真正以識(shí)才之眼光、聚才之本領(lǐng)、用才之良策,把領(lǐng)軍人才引進(jìn)來(lái),讓適用人才冒出來(lái),將各類(lèi)人才用起來(lái)。
2.積極培育有特色的企業(yè)文化
國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)的實(shí)踐證明:企業(yè)文化是百年老店的長(zhǎng)壽秘訣。企業(yè)文化功能作用的發(fā)揮產(chǎn)生企業(yè)文化核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)文化要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須有自身鮮明的特色,而有特色的企業(yè)文化來(lái)自于以核心價(jià)值觀為核心的價(jià)值觀體系。因此,培育有特色的企業(yè)文化,關(guān)鍵是塑造有特色的核心價(jià)值觀及價(jià)值觀體系。具體來(lái)看,一是要牢固樹(shù)立“以人為本”的人本意識(shí),重視人、尊重人、理解人、關(guān)心人、培育人,充分發(fā)揮員工個(gè)人的才能,并為員工的發(fā)展構(gòu)筑平臺(tái),寓教育于經(jīng)營(yíng)中。二是要牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)取勝的質(zhì)量意識(shí)和顧客至上的特色服務(wù)觀。企業(yè)為顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到顧客的“用手投票”,也關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,因此,企業(yè)只有以高質(zhì)量的產(chǎn)品和有特色的服務(wù),才能在激烈的市場(chǎng)中生存與發(fā)展。當(dāng)前要特別注意發(fā)展特色服務(wù),這是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的“殺手锏”。三是要牢固樹(shù)立誠(chéng)信為本的倫理觀,不論是為人處世還是企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái),都要講信用、重合同、守諾言,以誠(chéng)相待。四是要牢固樹(shù)立不斷創(chuàng)新和自主創(chuàng)新的發(fā)展觀,形成寬容失敗、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化氛圍,依靠自主創(chuàng)新來(lái)不斷推動(dòng)科技進(jìn)步。五是要牢固樹(shù)立企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。企業(yè)只有牢固樹(shù)立為社會(huì)服務(wù)的責(zé)任意識(shí),真誠(chéng)為社會(huì)提供服務(wù),為社會(huì)做成貢獻(xiàn),才能得到社會(huì)的豐厚回報(bào)。六用文化來(lái)“治心”。要用企業(yè)文化來(lái)建立企業(yè)與員工之間的心理契約,讓員工與企業(yè)、員工與員工之間達(dá)成默契;要用核心價(jià)值觀來(lái)整合員工的個(gè)人價(jià)值觀,統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)、達(dá)成共識(shí);用企業(yè)文化來(lái)培育精神,來(lái)激勵(lì)員工,產(chǎn)生推動(dòng)力和創(chuàng)造力;用企業(yè)文化來(lái)培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成凝聚力;用企業(yè)文化來(lái)營(yíng)造和諧的文化氛圍,來(lái)凝聚人心,產(chǎn)生向心力;在企業(yè)的并購(gòu)擴(kuò)張中,要采取“糧草未動(dòng),文化先行”的策略,用優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)整合被并購(gòu)企業(yè)職工的價(jià)值觀,激活被兼并企業(yè);企業(yè)在與外部的合作中,要用文化來(lái)建立與合作者之間的信任關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的擴(kuò)張能力;同時(shí)要用企業(yè)文化來(lái)塑造企業(yè)的品牌形象,來(lái)贏得客戶的信賴與忠誠(chéng),從而增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
3.大幅度增加研發(fā)投入
增加研發(fā)投入,一要增加政府投入,把錢(qián)用到刀刃上??萍既?xiàng)費(fèi)用要全部用于重大科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化、公共技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)開(kāi)發(fā)和保護(hù),優(yōu)先解決市場(chǎng)資源配置機(jī)制不能有效解決的早期投入等問(wèn)題;要不斷增加投量,根據(jù)科技創(chuàng)新自身客觀規(guī)律和河北省民科技發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,逐年提高財(cái)政科技撥款占當(dāng)年財(cái)政支出的比重;要高度重視投向,從以往的一般性投入重點(diǎn)轉(zhuǎn)向支撐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域、科研基地和科技隊(duì)伍建設(shè),切實(shí)發(fā)揮財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)的“杠桿效應(yīng)”。二要著力引導(dǎo)民營(yíng)科技企業(yè)建立研發(fā)投入機(jī)制。要進(jìn)一步完善鼓勵(lì)企業(yè)增加科技投入的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,促使企業(yè)研發(fā)投入的總量快速攀升;要加大對(duì)形成大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)支持和補(bǔ)貼,鼓勵(lì)民營(yíng)科技企業(yè)大幅度增加高端創(chuàng)新活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入,更多地把有限的資金用在形成大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上;民營(yíng)科技企業(yè)也要多渠道籌集資金,增加研發(fā)投入,包括爭(zhēng)取政府的財(cái)政支持、銀行貸款和風(fēng)險(xiǎn)投資基金的投資,增加企業(yè)積累基金用于研發(fā)的投入。三是鼓勵(lì)社會(huì)投入。要疏通民營(yíng)科技企業(yè)的融資渠道,各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)要積極支持自主創(chuàng)新,幫助企業(yè)爭(zhēng)取更多的國(guó)家創(chuàng)新項(xiàng)目扶持資金,為現(xiàn)有企業(yè)的研發(fā)提供專門(mén)的信貸支持;同時(shí),要加快建立比較完善的創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,以有效分散風(fēng)險(xiǎn)和彌補(bǔ)因信貸不愿涉足和政府財(cái)力有限所導(dǎo)致的創(chuàng)新資金“真空”;要鼓勵(lì)發(fā)展民間風(fēng)險(xiǎn)投資公司,吸引社會(huì)與境外資金在河北省發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè),使一批具有發(fā)展?jié)摿Φ闹攸c(diǎn)項(xiàng)目和創(chuàng)新能力的重點(diǎn)企業(yè)得到扶持。要探索建立科技風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,鼓勵(lì)各類(lèi)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的法人成立融資擔(dān)?;稹?chuàng)新基金管理公司等。
4.加強(qiáng)品牌建設(shè)
品牌建設(shè),一是要培育品牌的忠誠(chéng)度,努力培養(yǎng)穩(wěn)定的顧客群。顧客群越多,顧客的忠誠(chéng)度越高,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),就越能經(jīng)久不衰,因此,民營(yíng)科技企業(yè)應(yīng)重視培育自己的顧客群,從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)到公關(guān)宣傳等營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)方面著手,努力培育自己的顧客群,以增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。二要提升品牌的品質(zhì)內(nèi)涵。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,品牌的內(nèi)涵已不僅僅是產(chǎn)品(服務(wù))的代名詞,而且是企業(yè)形象與信譽(yù)的象征,更是消費(fèi)者認(rèn)可度和忠誠(chéng)度的體現(xiàn),未來(lái)品牌內(nèi)涵將朝著個(gè)性化與體驗(yàn)性需求方向發(fā)展,因此,品牌的內(nèi)涵只有不斷豐富,才能不斷滿足消費(fèi)者的需要,才能不斷地培育出忠于品牌的穩(wěn)定的顧客群體,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力才能越來(lái)越強(qiáng)。三要注重品牌的特色。即使是相同的產(chǎn)品(服務(wù)),但由不同的企業(yè)提供,其內(nèi)涵特征也是有區(qū)別的,正是這些特色,才使消費(fèi)者認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品(服務(wù))而不是去購(gòu)買(mǎi)其他企業(yè)的相同產(chǎn)品(服務(wù))。這種特征不僅體現(xiàn)了產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量,更體現(xiàn)企業(yè)的信譽(yù)與形象,同時(shí)還滲透著不同于其他企業(yè)的文化特質(zhì)。這才是品牌價(jià)值不斷提升的關(guān)鍵。
5.努力提高資源整合能力
提升民營(yíng)科技企業(yè)的整合能力,實(shí)際上是要提升民營(yíng)科技企業(yè)的管理能力和商業(yè)能力。從管理能力來(lái)看,要努力提高中、高層管理者的素質(zhì)和能力。一要讓管理者明確自身的角色定位。管理者自身的角色定位明確了,其責(zé)任和關(guān)系也自然地明確了;二要通過(guò)培訓(xùn),讓管理者掌握管理的基本知識(shí)、技能,深刻領(lǐng)悟管理的本質(zhì)和基本規(guī)律;三要通過(guò)培訓(xùn),提高管理者對(duì)外部環(huán)境與政策的判斷能力和把握能力,以提高決策的效率;四要通過(guò)“干中學(xué)”、“邊學(xué)邊干”等方式,在工作崗位上不斷鍛煉和培養(yǎng)管理者駕馭企業(yè)的能力;五要建立科學(xué)的決策機(jī)制,利用“外腦”,充分發(fā)揮專家的特長(zhǎng),提高決策的正確率;六要加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),規(guī)范管理,提高決策的執(zhí)行力,做到一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,令行禁止。從商業(yè)能力來(lái)看,重點(diǎn)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:一要通過(guò)培訓(xùn),努力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì),包括掌握營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)、技能與技巧;二要培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)顧客需求和市場(chǎng)行情變化的判斷力;三要提高營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)銷(xiāo)售渠道的掌控能力;四要努力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力,包括加強(qiáng)與供應(yīng)商、協(xié)作單位、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的溝通,充分利用供應(yīng)商、協(xié)作單位、用戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資源參與企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的發(fā)展。
6.抓住濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)的發(fā)展契機(jī)
天津?yàn)I海新區(qū)的開(kāi)發(fā)將為河北省民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展提供合作機(jī)會(huì)。因此,河北省民營(yíng)科技企業(yè)要按照國(guó)務(wù)院對(duì)濱海新區(qū)的功能定位,積極參與濱海新區(qū)的建設(shè),與京津共建高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,利用京津人才、技術(shù)、信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作,打造京廊津塘、京保石和京唐秦三大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶,建設(shè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)加工制造基地、成果轉(zhuǎn)化基地、產(chǎn)品配套基地,輻射和帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),要充分利用天津?yàn)I海新區(qū)輻射和帶動(dòng)效應(yīng)的契機(jī),當(dāng)好“接力”的角色,爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大。
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Questions and Countermeasures of Core Competence of Non-governmental Scientific and Technological Enterprise in Hebei Province
Wu Wensheng1,Dang Xu2
(1.Shijiazhuang University of Economics, Shijiazhuang 050031,China;2.Wuhan University, Wuhan 430071,China)
關(guān)鍵詞:民辦大學(xué) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 人力資源
0 引言
教育是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)中具有全局性、基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性、戰(zhàn)略性的事業(yè),必須保持教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)和適度超前發(fā)展,才能為國(guó)家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才、知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)。教育體制的改革,調(diào)動(dòng)了社會(huì)各方面辦學(xué)的積極性,增加了社會(huì)各方面對(duì)教育的投入,擴(kuò)大了教育的規(guī)模,培養(yǎng)了大批國(guó)家急需的各類(lèi)人才,為我國(guó)教育事業(yè)注入了新的生機(jī)和活力。在此過(guò)程中,民辦高等教育也得以恢復(fù)和發(fā)展。與此同時(shí),民辦教育還存在很多問(wèn)題,民辦大學(xué)需要結(jié)合自身特點(diǎn),培養(yǎng)和發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。首先了解一下什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1 什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力
何謂核心競(jìng)爭(zhēng)力?這一概念源于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究,是1990年美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授加里·哈默爾(Gary Hamel)在其合著的《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》(The Core Competence of the Corporation)一文(發(fā)表在1990年的5月到6月的哈佛商業(yè)評(píng)論(the havord business review)上) 中首先提出來(lái)的。他們對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是:“在一個(gè)組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能”。從與產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)系角度來(lái)看,核心競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務(wù)里面的知識(shí)和技能,或者知識(shí)和技能的集合體。
2 民辦大學(xué)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵及特征
通過(guò)上述核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的分析和探討,為我們理解和定義民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了很好的參照。所謂民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一所民辦高校通過(guò)創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展過(guò)程中與其他高校相比較所具有的獨(dú)特的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所仿效的整合優(yōu)質(zhì)教育資源從而有利于自身良好的持續(xù)發(fā)展以及創(chuàng)造良好的社會(huì)價(jià)值的綜合能力。
民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力特征民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有多種多樣的特征,這些特征是民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵的反映。
2.1 特色性。一所民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)創(chuàng)辦特色所形成的競(jìng)爭(zhēng)力。民辦高校的特色是民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓,是民辦高校在辦學(xué)過(guò)程中形成的區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所輕易模仿的顯示其獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特質(zhì)。
2.2 動(dòng)態(tài)性。民辦高校在形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中及形成核心競(jìng)爭(zhēng)力之后都是在不斷發(fā)展變化的,因此民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)性特征。這種動(dòng)態(tài)性一方面體現(xiàn)在民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是各方面不斷優(yōu)化整合的一個(gè)過(guò)程;一方面體現(xiàn)在民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成之后,能始終保持不變,而必須根據(jù)自身的特色,適時(shí)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)轉(zhuǎn)換。
2.3 創(chuàng)新性。一所民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)創(chuàng)新所形成的。這種創(chuàng)新既包括民辦高校知識(shí)的創(chuàng)新,并不斷把創(chuàng)造的新知識(shí)轉(zhuǎn)化為人才的、科技成果的、為社會(huì)服務(wù)水平的技能,也包括辦學(xué)特色的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新、培養(yǎng)模式的創(chuàng)新等方面。
2.4 整合性。一所民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重心是整合,包括吸納、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用 優(yōu)質(zhì)教育資源包括人力資源、物力資源、財(cái)力資源的能力。民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力是以資源為條件的,但由于優(yōu)質(zhì)教育資源從來(lái)都是稀缺的各民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于能否具有并不斷發(fā)展自身整合優(yōu)質(zhì)教育資源的能力。同樣,再?gòu)奈锪拓?cái)力資源的整合來(lái)看,物力和財(cái)力資源的能動(dòng)作用也是不可忽視的,它是民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.5 價(jià)值性。一所民辦高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力是有較大價(jià)值的。這種價(jià)值一方面體現(xiàn)在它有助于自身可持續(xù)發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地;另一方面,又體現(xiàn)在它具有良好的社會(huì)價(jià)值和社會(huì)效益,能更好地滿足教育消費(fèi)者的意愿和需求,促使整個(gè)教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
3 制約民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力因素
3.1 經(jīng)費(fèi)方面 與國(guó)外私立高等學(xué)校經(jīng)費(fèi)來(lái)源具有明顯的多元化特征不同,中國(guó)民辦高校經(jīng)費(fèi)來(lái)源單一,學(xué)校發(fā)展因此深受制約。建立多元化的經(jīng)費(fèi)來(lái)源結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行。例如,美國(guó)私立學(xué)校經(jīng)費(fèi)來(lái)源中,學(xué)費(fèi)收入、社會(huì)捐贈(zèng)、國(guó)家財(cái)政資助、智力服務(wù)收入分別在40%,6%。23%和23%以上,而民辦大學(xué)目前的收入來(lái)源80%以上依賴學(xué)費(fèi)收入,其它渠道所獲收入比重有限,辦大學(xué)的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)總的來(lái)說(shuō)來(lái)源渠道比較單一,的是一條艱難曲折的“以學(xué)養(yǎng)學(xué)”的道路。
3.2 人力資源管理方面 一些現(xiàn)實(shí)狀況造成民辦高校的教師心理感受較差。一是經(jīng)費(fèi)來(lái)源不穩(wěn)定,抗缺乏安全感。民辦高校生源相對(duì)較差風(fēng)險(xiǎn)能力難以與公辦大學(xué)相抗衡,因此很多教職工擔(dān)心工作與收入得不到長(zhǎng)久保障。二是缺乏榮譽(yù)感。社會(huì)上仍存在認(rèn)為民辦高校的教職工比公辦高校的教職工低一些偏見(jiàn)一個(gè)檔次,導(dǎo)致民辦高校教職工產(chǎn)生自卑心理。三是民辦高校缺乏對(duì)教師的繼續(xù)培養(yǎng)機(jī)制。由于民辦高校的專職教師人數(shù)較少,教學(xué)任務(wù)繁重,加之學(xué)校經(jīng)費(fèi)緊張,又擔(dān)心辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的教師跳槽,所以,學(xué)校很少,阻礙或者根本不為教師提供在職進(jìn)修、外出培訓(xùn)等機(jī)會(huì)教師的專業(yè)發(fā)展與技能提高。因此,民辦高校需要建立適合自已發(fā)展的人力資源管理制度。
3.3 生源質(zhì)量方面 當(dāng)前,部分民辦大學(xué)的決策者在指導(dǎo)學(xué)校發(fā)展的思路上陷入了誤區(qū):只注重?cái)?shù)量,忽視質(zhì)量,一味追求規(guī)模的擴(kuò)大。學(xué)生程度參差不齊,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性普遍不高。為了增加生源,不顧學(xué)生質(zhì)量。由于基礎(chǔ)差,使許多教學(xué)活動(dòng)難以開(kāi)展、教學(xué)質(zhì)量很難得到保證。特別是在高等數(shù)學(xué)和英語(yǔ)教學(xué)方面,大部分老師反映連上課講述的基本知識(shí)學(xué)生都接受不了,使深度教學(xué)難以開(kāi)展下去。
3.4 社會(huì)聲譽(yù)方面 雖然,民辦大學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)近幾年有所提高,但百姓心中最為認(rèn)可的 好大學(xué)”仍然幾乎都是公辦高校,如北京大學(xué)、清華大學(xué)等。而且一般情況下,普通地方性大學(xué)在百姓心中的地位也絕對(duì)要高于那些比較優(yōu)質(zhì)的民辦高校。通常來(lái)說(shuō),家長(zhǎng)只有在子女上不了正規(guī)公辦大學(xué)的情況下,才會(huì)考慮將其送往民辦高校就讀。民辦高校在百姓心中的社會(huì)聲譽(yù)及地位不言而喻。
4 提升民辦高校核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)策
4.1 準(zhǔn)確進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,提高教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)質(zhì)量是民辦高校賴以生存發(fā)展和取得社會(huì)信任的生命線。民辦高校能否生存、發(fā)展和壯大,關(guān)鍵在于教學(xué)質(zhì)量。對(duì)民辦高校而言,沒(méi)有生源,就沒(méi)有財(cái)源,沒(méi)有財(cái)源,就無(wú)法生存。沒(méi)有高質(zhì)量的教學(xué)和高素質(zhì)的畢業(yè)生,民辦高校就會(huì)失去聲譽(yù)、失去市場(chǎng)、失去生存的條件。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,民辦大學(xué)要想生存、發(fā)展必須找準(zhǔn)自己的“位子”,進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)定位,提高教學(xué)質(zhì)量,這是高校發(fā)展至關(guān)重要的一環(huán)。只有進(jìn)行科學(xué)的目標(biāo)市場(chǎng)定位,才能夠結(jié)合自己的實(shí)際,發(fā)展自己的特色。北京大學(xué)提出在21世紀(jì)初跨入世界一流大學(xué)行列,為了這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在培養(yǎng)高層次、高素質(zhì)、創(chuàng)新人才方面,北大已陸續(xù)引進(jìn)一批國(guó)際上認(rèn)可的學(xué)術(shù)大師和世界有影響的學(xué)科帶頭人,以一流的教師,培養(yǎng)一流人才,并加大管理力度,使管理水平適應(yīng)改革的發(fā)展要求。
4.2 研究制定符合自身發(fā)展的人力資源管理制度 長(zhǎng)期以來(lái),民辦大學(xué)實(shí)行的都是參照公辦高校的人力資源管理制度。而這兩種學(xué)校、教師身份有著本質(zhì)的區(qū)別。公辦高校以資歷為基礎(chǔ)的工資分配方法,無(wú)法激起那些資歷低的年輕教職工的工作熱情。針對(duì)年輕教職工和兼職教師居多的民辦大學(xué),采取績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬分配方法,把報(bào)酬看作是對(duì)績(jī)效的回報(bào),則能更好地激發(fā)教職工的工作熱情,提高民辦高校的教育質(zhì)量。管理的永恒目標(biāo)是用最少的資源或用有限的資源獲得最大的管理效率,體現(xiàn)人力資源的價(jià)值,改變?nèi)肆Y源的非價(jià)值狀況;發(fā)揮人力資源的創(chuàng)造力,形成和完善創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制;提高人力資源的發(fā)展機(jī)會(huì), 通過(guò)用各種激勵(lì)手段產(chǎn)生類(lèi)聚效應(yīng)、綜合效應(yīng)和聯(lián)動(dòng)效應(yīng)、進(jìn)而形成人力資源的集聚力;使教師隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高、學(xué)校管理水平得到有效提升、學(xué)校人力資源得到最佳整合,從而達(dá)到學(xué)校高速運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
4.3 科研職能強(qiáng)化教育與服務(wù)職能 中國(guó)高等教育最大的變革就是從以往的“精英教育”向“大眾教育”轉(zhuǎn)軌,傳統(tǒng)教育向現(xiàn)代教育轉(zhuǎn)型。民辦高校必須把握這種變化,找準(zhǔn)自身的定位,才能適應(yīng)高等教育發(fā)展的趨勢(shì)。高等學(xué)校的教育職能、科研職能、服務(wù)職能三大職能為全世界所公認(rèn),但鑒于育紅大學(xué)目前的科研實(shí)力,筆者認(rèn)為民辦大學(xué)應(yīng)淡化科研研職能,強(qiáng)化教育和服務(wù)職能。民辦大學(xué)的科研實(shí)力不強(qiáng),人文學(xué)科和基礎(chǔ)學(xué)科發(fā)展滯后是其現(xiàn)實(shí)情況,民辦大學(xué)需要集中有限的資源,培養(yǎng)各種高素質(zhì)人才,服務(wù)社會(huì)。做到知識(shí)講授與精神培養(yǎng)并重,抓緊時(shí)間、抓住機(jī)會(huì)改造學(xué)生的世界觀、人生觀與價(jià)值觀,形成獨(dú)特的“校園文化”。校園文化,往往能對(duì)學(xué)生的行為產(chǎn)生潛移默化的影響,并最終內(nèi)化為學(xué)生的自身素質(zhì)。
4.4 轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)就業(yè)機(jī)構(gòu)的合作。作為人才市場(chǎng)的供給方,應(yīng)以市場(chǎng)需求為辦學(xué)原則,好學(xué)校的學(xué)生不僅要“招”進(jìn)來(lái),還要能“送”出去,不能只管“入口”不管“出口”,進(jìn)一步加強(qiáng)與人才市場(chǎng)的合作,充分挖掘市場(chǎng)潛力,是提高畢業(yè)生就業(yè)率最重要的途徑。民辦大學(xué)生就業(yè)要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),一方面要正確認(rèn)識(shí)自己,對(duì)自己的志向、興趣、能力、性格及各方面的優(yōu)點(diǎn)和不足,有全面、客觀的把握,另一方面客觀地分析就業(yè)形勢(shì)和環(huán)境,把握好社會(huì)對(duì)人才的需求情況,動(dòng)地把主客觀條件結(jié)合起來(lái)夯實(shí)自身的專業(yè)基礎(chǔ)提高綜合素質(zhì)。從目前對(duì)市場(chǎng)對(duì)人才需求信息,社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)層次等來(lái)看,高素質(zhì)人才應(yīng)是知識(shí)、能力、素質(zhì)的高度統(tǒng)一。
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關(guān)鍵詞:報(bào)業(yè);新傳媒;傳媒融合
中圖分類(lèi)號(hào):g206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a 文章編號(hào):1008-7508( 20__)01-0081-04
近三年中國(guó)的傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,增速均高于gdp的增長(zhǎng)。20__年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn) 值為4811億元,比20__年增長(zhǎng)13.6%①。該數(shù)據(jù)自統(tǒng)計(jì)以來(lái)已保持連續(xù)三年的兩位數(shù)增 長(zhǎng) ,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)18.9%。同時(shí),報(bào)告保守估計(jì)20__年中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的總產(chǎn)值將達(dá)到5440億元 ,同比增長(zhǎng)13.1%。我們認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展引發(fā)的文化消費(fèi)升級(jí)和文化體制改革是推 動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的主要?jiǎng)右?。?/p>
文化體制改革在20__年開(kāi)始試點(diǎn),于20__年全面實(shí)施,20__年主席在黨的十七大 中用較大篇幅闡述了文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路,其講話明確了黨對(duì)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)重要性的充分認(rèn) 識(shí)。文化體制改革的不斷深入為傳媒行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,并將持續(xù)影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程 和速度。文化體制改革的核心是將內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)兩分離,這一思路將引發(fā)大量的經(jīng)營(yíng)性資源得 以從內(nèi)容中分離出來(lái),從而更好地分享和參與資本市場(chǎng)的發(fā)展。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展所引發(fā)的文化消費(fèi)升級(jí)是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最根本原因。國(guó)際經(jīng)驗(yàn)表 明,人均gdp從1500到3000美元的過(guò)渡時(shí)期,居民的消費(fèi)升級(jí),文化消費(fèi)開(kāi)始啟動(dòng)。目前, 我國(guó)人均gdp已經(jīng)超過(guò)20__美元,目標(biāo)在2020年?duì)幦∵_(dá)到3500美元(黨的十七大提出的目標(biāo) )??梢灶A(yù)期,中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)仍將獲得持續(xù)蓬勃發(fā)展。
一、報(bào)業(yè)經(jīng)受新媒體沖擊
新媒體的發(fā)展正在逐步侵蝕傳統(tǒng)媒體的競(jìng)爭(zhēng)地位,傳統(tǒng)媒體廣告收入受新媒體沖擊很大 ,報(bào)紙等平面媒體所受影響最大。從美國(guó)和日本的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,日本和美國(guó)近幾年報(bào)紙廣告收 入的絕對(duì)量穩(wěn)中趨降。由此,很多業(yè)內(nèi)人士驚呼,報(bào)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入寒冬,認(rèn)為中國(guó)的報(bào)業(yè)在新 媒體的沖擊下也將潰不成軍。
縱觀人類(lèi)傳播史上五次革命發(fā)生與發(fā)展的歷程,可以發(fā)現(xiàn)“一切形式的傳播都是緊緊交 織于人類(lèi)傳播系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)之中,而不是在我們的文化中獨(dú)立存在。每當(dāng)一種新的形式出現(xiàn)和 發(fā)展的時(shí)候,它就會(huì)長(zhǎng)年累月地和程度不同地影響其他一切現(xiàn)存形式的發(fā)展。共同演進(jìn)與共 同生存,而不是相繼進(jìn)化和取代,這一直是自從第一批有機(jī)生物在這個(gè)星球上首次出現(xiàn)以來(lái) 的常規(guī)”②。因此,新媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系是競(jìng)合,而不僅是競(jìng)爭(zhēng)。我們認(rèn)為,以下幾 個(gè)方面將使報(bào)業(yè)緩解來(lái)自新媒體的沖擊。
首先,我國(guó)媒體的發(fā)展階段不同于日本和美國(guó)。中國(guó)廣告支出的增長(zhǎng)速度快于國(guó)外成熟 市場(chǎng)國(guó)家,行業(yè)快速成長(zhǎng)可以有效緩解內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。因此,在中國(guó),新媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體的沖擊 并沒(méi)有像國(guó)外那么嚴(yán)重。
其次,報(bào)業(yè)之間的聯(lián)合將顯著提高對(duì)抗外部沖擊的壓力。目前我國(guó)的大小報(bào)共有1922種 ,大多報(bào)紙都缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,更為嚴(yán)重的是,報(bào)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)得也非常嚴(yán)重,相互 壓價(jià)的現(xiàn)象比比皆是。在外界壓力不斷增加的情況下,報(bào)業(yè)的聯(lián)合逐漸拉開(kāi)序幕,例如,目 前解放日?qǐng)?bào)和文新報(bào)業(yè)在價(jià)格上已經(jīng)形成聯(lián)合,采取一致行動(dòng),這對(duì)抵抗其他媒體的沖擊效 果十分顯著。今后,各地的報(bào)業(yè)有望首先達(dá)成價(jià)格聯(lián)盟,進(jìn)而在當(dāng)?shù)匦麄鞑康耐苿?dòng)下,完成 實(shí)質(zhì)性的資產(chǎn)整合。
再次,相比新媒體,傳統(tǒng)媒體更具內(nèi)容優(yōu)勢(shì),報(bào)業(yè)也不例外,這種內(nèi)容優(yōu)勢(shì)如果能夠和 新興媒體不斷增加的受眾優(yōu)勢(shì)結(jié)合的話,將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)兩類(lèi)媒體的共同發(fā)展,這也 是新舊媒體競(jìng)合的基礎(chǔ)。
最后,報(bào)業(yè)掌握的發(fā)行渠道,擁有受眾特征的大量數(shù)據(jù)資料,在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下 ,這些數(shù)據(jù)將給報(bào)業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。例如,可以開(kāi)發(fā)dm業(yè)務(wù),在美國(guó),dm業(yè)務(wù)占廣告收入 總額的比例甚至高達(dá)20%。
因此,“報(bào)業(yè)寒冬”的論調(diào)過(guò)于悲觀,正如電視的出現(xiàn)并沒(méi)有使報(bào)紙消亡一樣,新興媒 體的出現(xiàn)也做不到這一點(diǎn)。
二、傳媒融合轉(zhuǎn)型是當(dāng)前中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)的主旋律
傳媒融合和媒體轉(zhuǎn)型是當(dāng)前中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主旋律,這些融合和發(fā)展將不斷改變著 傳媒市場(chǎng)的格局,催生新的媒體傳播方式和盈利模式,推動(dòng)傳媒產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。
1、傳統(tǒng)媒體尋求與新媒體合作整合
當(dāng)前廣告行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已然是“媒介為王”的對(duì)傳播資源的爭(zhēng)奪。20__年,傳統(tǒng)媒體除了 強(qiáng)化在傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之外,也不失時(shí)機(jī)地創(chuàng)新或者與新媒體合作,并由此產(chǎn)生了 大量的并購(gòu)整合活動(dòng)。
對(duì)于廣告主而言,廣告活動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)手段之一,他們希望利用有限的廣告資金追求傳播效 果最大化。明晰的廣告投放思路會(huì)讓廣告主更加關(guān)注媒體的受眾到達(dá)率和受眾的廣泛度,因 此他們逐漸對(duì)單一媒體的傳播效果產(chǎn)生質(zhì)疑,開(kāi)始自主整合廣告?zhèn)鞑ズ瓦x擇廣告?zhèn)鞑バ问健?廣告主的廣告投放行為的變化成為推進(jìn)新老媒體競(jìng)爭(zhēng)和融合的另一動(dòng)因。
上市公司“博瑞傳播”是一個(gè)很好的媒體廣告資源整合的例證。公司為謀求全方位的戰(zhàn) 略發(fā)展,以及向新媒體和戶外廣告領(lǐng)域擴(kuò)張。20__年底,公司以6380萬(wàn)元的價(jià)格收購(gòu)北京手 中 乾坤信息技術(shù)有限公司(該公司是中國(guó)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商,主要運(yùn)營(yíng)手機(jī)游戲和手機(jī) 視頻服務(wù),并已啟動(dòng)手機(jī)分類(lèi)信息網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),同時(shí)擁有中國(guó)移動(dòng)的wap全網(wǎng)業(yè)務(wù)接入資格、 百寶箱業(yè)務(wù)全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)資質(zhì)和信息產(chǎn)業(yè)部“跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證”)20%的股權(quán) ,以進(jìn)一步深入新媒體內(nèi)容提供領(lǐng)域。同時(shí),公司擬以自有資金在成都市黃金商業(yè)地段春熙 路、蜀都大道和鹽市口商圈建立彩色led顯示屏約80個(gè),將進(jìn)一步打造公司戶外廣告資源。
圖1博瑞傳播廣告業(yè)務(wù)構(gòu)架
〖bg(〗〖bhdwg40mm,wk50mmw〗〖bg)w〗
資料來(lái)源:公司公告
通過(guò)整合廣告資源,博瑞傳播最近3年獲得了2倍于廣告行業(yè)增長(zhǎng)率的高增長(zhǎng)。
2、媒體合作形式推陳出新
中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)正處于“競(jìng)合時(shí)代”,傳媒業(yè)內(nèi)部,以及傳媒業(yè)內(nèi)部與外部之間的跨地區(qū) 、跨媒體聯(lián)盟合作日益加強(qiáng)。傳媒內(nèi)部合作形式更加多樣化,合作深度在20__年也有所突破 ,但在合作的組織形式上還比較松散。
20__年,首先是傳媒產(chǎn)業(yè)內(nèi)部“同類(lèi)媒體”的合作如火如荼?;ヂ?lián)網(wǎng)、報(bào)業(yè)、廣電和出 版業(yè)均有突出表現(xiàn)。其次是產(chǎn)業(yè)內(nèi)部“跨媒體”的聯(lián)盟與戰(zhàn)略合作也正在加強(qiáng)。再次,傳媒 產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)姻成最大“亮點(diǎn)”之一。尤其是傳媒產(chǎn)業(yè)與電信產(chǎn)業(yè)的聯(lián)姻,對(duì)整個(gè)產(chǎn) 業(yè)鏈都會(huì)起到巨大的影響。20__年是奧運(yùn)年,各路媒體逐鹿奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),本年度傳媒行業(yè)將更 加精彩紛呈。
表120__年部分媒體合作事項(xiàng)
〖bg(!btxdf〗〖bhdfg5mm,fk10mm,k35mm,k35mmf〗
數(shù)據(jù)來(lái)源:《20__中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新報(bào)告》
三、報(bào)業(yè)尋求突破的競(jìng)爭(zhēng)策略
在新媒體沖擊和傳媒轉(zhuǎn)型背景下,報(bào)業(yè)必須積極尋求突破的策略。
1、以內(nèi)容為王:占領(lǐng)原創(chuàng)內(nèi)容制高點(diǎn)
維亞康姆的總裁薩莫·雷石東在總結(jié)他經(jīng)營(yíng)傳媒的經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō):“任何傳媒業(yè)的基石必須 、而且絕對(duì)必須是內(nèi)容。內(nèi)容就是一切,內(nèi)容為王!”。新華社副社長(zhǎng)在20__年首屆上海傳 媒高峰論壇上認(rèn)為“未來(lái)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)并不只是傳播技術(shù)和信息包裝的較量,也不是新興 媒體與傳統(tǒng)媒體之間新聞表現(xiàn)形式和傳播方式的較量,從根本上看是‘原創(chuàng)信息多寡的較量 ’”。內(nèi)容是傳媒的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是傳媒形成的共識(shí)。
對(duì)于報(bào)業(yè)來(lái)說(shuō),報(bào)紙傳播的效果的實(shí)現(xiàn),傳媒的影響力的大小,都與其內(nèi)容緊密關(guān)聯(lián)的 。在信息爆炸的時(shí)代,一方面,為滿足讀者的需求,越來(lái)越多的報(bào)紙更加“厚重”,以提供 更多的內(nèi)容和承載更多的新聞信息量?!都~約時(shí)報(bào)》的新聞守則就體現(xiàn)了每天出現(xiàn)在報(bào)頭的 一句話:“all the news that’s fit to print”(所有適宜刊載的新聞)的這塊招牌,盡 量為受眾選擇性提供不同豐富的信息。另一方面,讀者在“使用”和“滿足”信息時(shí),除了 在媒體中獲取對(duì)未知事件、重大新聞信息外,還需要能夠從傳媒的產(chǎn)品中獲得有助于他們參 與經(jīng)濟(jì)、制定決策、提高生活質(zhì)量的信息。因而,讀者追求信息是否有用,是衡量報(bào)紙信息 價(jià)值的關(guān)鍵。不可否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)具有信息海量、傳播時(shí)效強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),但是,網(wǎng)絡(luò)信息往往只是 包羅萬(wàn)象而沒(méi)有對(duì)有益與有害的信息作出篩選,損害了網(wǎng)絡(luò)傳播的信息質(zhì)量。報(bào)紙版面信息 的有限性,必須將信息的質(zhì)量和價(jià)值作為其生命力和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行維護(hù)。比如,《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì) 報(bào)道》堅(jiān)持“新聞創(chuàng)造價(jià)值”,以分析國(guó)際形勢(shì)、透視中國(guó)經(jīng)濟(jì)、觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)、引導(dǎo)良性 發(fā)展為目的,打造了高品位的報(bào)紙。《南方都市報(bào)》以都市時(shí)尚、經(jīng)濟(jì)生活、市民熱點(diǎn)為報(bào) 道內(nèi)容,在“傳播信息、提供資訊、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)生活”方面有口皆碑。事實(shí)證明,有效 地捕捉、激活、拓展、深化新聞品質(zhì),充分開(kāi)發(fā)新聞資源,加強(qiáng)深度報(bào)道,發(fā)揮評(píng)述分析, 報(bào)紙能夠凸顯出其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、加快“數(shù)字化”建設(shè),深度融合新媒體
報(bào)紙與網(wǎng)絡(luò)融合的表現(xiàn)形式是報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)電子版的開(kāi)辟。報(bào)紙可以利用網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)傳 播空間和范圍的擴(kuò)大、提高時(shí)效性,在調(diào)動(dòng)讀者的參與性上可實(shí)現(xiàn)互動(dòng)性,在運(yùn)作上可針對(duì) 讀者的需求和閱讀的層次和閱讀習(xí)慣上增設(shè)一些有特色的“自辦節(jié)目”,如《人民日?qǐng)?bào)》網(wǎng) 站設(shè)立“金報(bào)網(wǎng)上調(diào)查”,美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》則定期組織編輯或?qū)谧骷以谄湔军c(diǎn)上網(wǎng), 回答站點(diǎn)訪問(wèn)者的詢問(wèn),或與訪問(wèn)者在一起探討共同感興趣的問(wèn)題。
進(jìn)一步,報(bào)業(yè)要從平面媒體發(fā)展到“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”。在全球信息化浪潮席卷下,匯集 了新聞出版、廣播影視、文化教育、游戲娛樂(lè)、軟件硬件等眾多行業(yè)的“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”方 興未艾。據(jù)估算,如果電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志全套一起做,成本大約能節(jié)省30%至35%。報(bào) 業(yè)必須站在“數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”的宏觀視野上制定產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略,突破“平面媒體”的局限。報(bào)業(yè) 要充分發(fā)揮在新聞信息采集和制作上的優(yōu)勢(shì),成為上游的“數(shù)字內(nèi)容提供商”,并向內(nèi)容產(chǎn) 業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、消費(fèi)領(lǐng)域全面拓展,通過(guò)技術(shù)裝備的現(xiàn)代化、出版載體的現(xiàn)代化、 出版內(nèi)容的數(shù)字化,不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),增強(qiáng)在多元傳播格局中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。默多克 的新聞集團(tuán)在進(jìn)軍亞洲時(shí),推出了一系列合作服務(wù),包括和迪斯尼擁有的espn電視臺(tái)合作的 一個(gè)體育頻道和與mtv公司合作的一個(gè)音樂(lè)頻道③,在衛(wèi)星電視這個(gè)平臺(tái)上開(kāi)展的這一系 列 合作避免了以己之短博人之長(zhǎng),而合作帶來(lái)的大量受眾又免去其白手創(chuàng)業(yè)的艱辛,可謂一石 數(shù)鳥(niǎo)。化敵手為盟友,共分天下。
3、進(jìn)行體制創(chuàng)新,并適時(shí)開(kāi)展資本運(yùn)營(yíng)
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中,我國(guó)媒體大都實(shí)行了“事業(yè)單位,企業(yè)管理”的 體制,但市場(chǎng)主體地位不明確,事業(yè)單位的性質(zhì)并沒(méi)有根本改變。這種二元管理體制越來(lái)越 不適應(yīng)運(yùn)作需求,很難同完全市場(chǎng)化、企業(yè)化的新媒體競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在資本市場(chǎng)上,兩者更 不在一個(gè)“量級(jí)”上。眾所周知,新媒體的快速發(fā)展是建立在風(fēng)險(xiǎn)投資基礎(chǔ)上的,戶外數(shù)字 媒體“老大”分眾傳媒于20__年在美國(guó)納斯達(dá)克上市,當(dāng)時(shí)市值達(dá)6.8億美元,獲得融資1.7 2億美元。短短兩年,分眾傳媒的市值膨脹10倍,超過(guò)70億美元,雄踞納斯達(dá)克中國(guó)上市公 司之首。創(chuàng)立只有9年的google,20__年10月市值已突破20__億美元,成為全球市值最高的 媒體企業(yè)。
報(bào)業(yè)改革的最根本問(wèn)題,是成為真正意義上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體,除公益事業(yè)部分外,其它 能進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的部分盡快完成轉(zhuǎn)企改制。20__年,中央《關(guān)于深化文化體制改革的若干意 見(jiàn)》要求報(bào)業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)都要?jiǎng)冸x出來(lái)轉(zhuǎn)制為企業(yè),這一要求為我們提供了 排除體制障礙的途徑:在保證“編輯獨(dú)立”的前提下,把經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)和業(yè)務(wù)剝離出來(lái),在原 事業(yè)集團(tuán)基礎(chǔ)上成立集團(tuán)公司。這樣既在法律上解決了國(guó)有資產(chǎn)的授權(quán)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,也利于按 照《公司法》要求,進(jìn)一步完善法人治理結(jié)構(gòu),建立規(guī)范的母子公司體制,真正形成以產(chǎn)權(quán) 為紐 帶的集團(tuán)。
新聞出版總署于20__年公布了《關(guān)于深化出版發(fā)行體制改革工作實(shí)施方案》,提出推動(dòng) 有條件的出版、發(fā)行集團(tuán)公司上市融資。同年10月,上海新華傳媒集團(tuán)借殼上市,成為中國(guó) 出版發(fā)行的第一股。20__年1月,新聞出版總署推薦了6家出版企業(yè)上市。5月,四川新華文 軒在香港上市,它是在港上市的第一家純書(shū)店股。12月,遼寧出版?zhèn)髅健獓?guó)內(nèi)首家將編輯 業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)整體上市的出版企業(yè),獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)。上市能夠豐富報(bào)業(yè)的融資手段 ,促使獲得高的成長(zhǎng)性。
4、以品牌為旗幟,大力提升報(bào)業(yè)公信力
任何產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局都可因技術(shù)、產(chǎn)品創(chuàng)新等因素突變,但最終決定市場(chǎng)的力量只 有品牌。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,在媒體競(jìng)爭(zhēng)包括新舊媒體的博弈中,內(nèi)容、技術(shù)、渠道等資源都可以模 仿或替代,唯獨(dú)品牌作為獨(dú)一無(wú)二的識(shí)別標(biāo)志不可復(fù)制。如今,受眾面對(duì)的是一個(gè)擁有眾多 媒體、多種傳播方式以及豐富傳媒內(nèi)容的大媒體市場(chǎng),在激烈的“眼球”爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,不管新 、舊媒體,只有在受眾心目中形成較高知名度、美譽(yù)度的媒體品牌才可以脫穎而出。在廣電 、網(wǎng)絡(luò)等各種新、舊媒體的“合圍”中,品牌對(duì)報(bào)紙的“突圍”更具有決定性意義。
20__年南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)榮獲20__年度“中國(guó)最受尊敬的企業(yè)”,這是全國(guó)50家入圍企 業(yè)中唯一的一家平面媒體單位,也是連續(xù)6年獲此殊榮?!澳戏綀?bào)業(yè)”先后成立了“21世紀(jì) 報(bào)系”、“南方周末報(bào)系”、“南方都市報(bào)系”三大報(bào)系,此外,集團(tuán)還通過(guò)舉辦“華語(yǔ)傳 媒”系列獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選、21世紀(jì)報(bào)系“經(jīng)濟(jì)峰會(huì)”、“南方報(bào)業(yè)”國(guó)際傳媒論壇、“南方報(bào)業(yè)” 經(jīng)濟(jì)(商業(yè))論壇,把“南方報(bào)業(yè)”強(qiáng)大的品牌價(jià)值,直接轉(zhuǎn)化為媒體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、報(bào)業(yè)的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益。
打造報(bào)紙的品牌需要注重報(bào)紙個(gè)性和特色??梢哉f(shuō),個(gè)性和特色在某種程度上就是代表 了報(bào)紙的形象。一份報(bào)紙如果缺乏個(gè)性和特色,極容易被淹沒(méi)在同質(zhì)化浪潮中。報(bào)紙的形象 與個(gè)性主要來(lái)自于對(duì)報(bào)紙讀者市場(chǎng)的細(xì)分和創(chuàng)造性欄目的開(kāi)掘。專版??械脑O(shè)置要盡量細(xì) 化,根據(jù)讀者需求和社會(huì)環(huán)境的變化定位,在保持一貫風(fēng)格的同時(shí)又在必要的時(shí)候做出相應(yīng) 調(diào)整。如《南方日?qǐng)?bào)》確立了“高度決定影響力”的品牌理念,以高質(zhì)量的主流新聞和深度 報(bào)道鑄就高品位的大報(bào)風(fēng)范,以塑造“最權(quán)威”的個(gè)性;《南方周末》品牌理念是“深入成 就深度”,與全國(guó)讀者共同分享生存的智慧、發(fā)展的智慧,新聞和時(shí)評(píng)以縱深見(jiàn)長(zhǎng),以自己 獨(dú)特的視角,贏得了讀者的關(guān)注。
注 釋:
①根據(jù)清華大學(xué)新聞傳播學(xué)院.20__中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告[z].社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,200 8:1.
②羅杰·菲德勒.媒介形態(tài)變化[m].華夏出版社,20__:20.
③沃爾夫.娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)[m].光明日?qǐng)?bào)出版社,20__:117-119.
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關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;培養(yǎng)
目前,我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的地位,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的部分,已經(jīng)成為保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)的主體。從數(shù)量上看,中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99.6%,截止2004年底,中國(guó)中小企業(yè)達(dá)360萬(wàn)家,個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶2351萬(wàn)家;中國(guó)GDP的58%、工業(yè)新增產(chǎn)值的74%、社會(huì)銷(xiāo)售額的59%、稅收的48%和出口的68%由中小企業(yè)創(chuàng)造;中小企業(yè)提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,吸納了50%以上的國(guó)有企業(yè)下崗人員、70%以上的新增就業(yè)人員、70%以上的農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,成為緩解就業(yè)壓力、消除貧困、保持社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。但是,隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和我國(guó)加入WTO承諾的逐步落實(shí),中小企業(yè)的生存和發(fā)展面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):據(jù)有關(guān)資料顯示,68%的中小企業(yè)在第一個(gè)5年內(nèi)倒閉,19%的中小企業(yè)在5-10 年內(nèi)倒閉。雖然我國(guó)政府對(duì)中小企業(yè)采取了一系列的鼓勵(lì)和保護(hù)措施,但收效不大,究其原因,主要是中小企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何幫助中小企業(yè)構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展壯大我國(guó)中小企業(yè),是擺在我們面前的重要課題。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的涵義及特征
核心競(jìng)爭(zhēng)力(Core Competence),又稱之為核心能力、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它是企業(yè)獨(dú)具的,不易被其它企業(yè)模仿、能為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益、支撐企業(yè)可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。企業(yè)一旦擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力,就會(huì)使企業(yè)形成長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力由美國(guó)戰(zhàn)略管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默爾于1990年首次提出,他們認(rèn)為企業(yè)核心能力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,這一觀念一經(jīng)提出,就得到學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)同與關(guān)注。依據(jù)不同表現(xiàn)形式可將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分為三類(lèi):核心產(chǎn)品、核心技術(shù)和核心能力。三者之間的關(guān)系密切,產(chǎn)品來(lái)自技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力。
一般認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有以下特征:(1)獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)有的,其他企業(yè)所不具備的,至少暫時(shí)不具備,反映了企業(yè)之間的差異性特征;(2)不可模仿性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累形成的,深深地印上了企業(yè)文化的烙印,其他企業(yè)難以模仿;(3)價(jià)值性。核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)有利于提高企業(yè)效率,使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀,給消費(fèi)者帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和效益;(4)整合性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)品、技術(shù)、管理、企業(yè)文化等的有機(jī)組合,單獨(dú)的任何一項(xiàng)都不能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力;(5)延展性。核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)實(shí)施專業(yè)化戰(zhàn)略而建立,而且能通過(guò)向外輻射,延伸到其它經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。
二、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析
毋庸置疑,改革開(kāi)放以來(lái),中小企業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)大,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。但是,中小企業(yè)在發(fā)展方面也普遍存在生產(chǎn)規(guī)模小、人才匱乏、資金短缺、技術(shù)落后、管理水平低下、經(jīng)濟(jì)效益不高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通常處于不利的地位,普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的生存受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),主要具體表現(xiàn)為:
1.人力資源匱乏。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,人是企業(yè)立足的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基石,得人才者得市場(chǎng),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。但是,由于我國(guó)目前的中小企業(yè)多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在,現(xiàn)代企業(yè)制度尚未完全建立,企業(yè)管理多是家長(zhǎng)式的,很多決策都由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人說(shuō)了算,缺乏民主機(jī)制,決策失誤嚴(yán)重。沒(méi)有嚴(yán)明的規(guī)章制度,或者即使制訂了規(guī)章制度,也不能?chē)?yán)格地貫徹執(zhí)行。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績(jī)效評(píng)估體系和激勵(lì)機(jī)制僵化,缺乏科學(xué)有效的人力資源引進(jìn)、培育和利用機(jī)制,從而導(dǎo)致優(yōu)秀人才無(wú)法進(jìn)入企業(yè),具有戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)人才極度匱乏。從業(yè)人員整體素質(zhì)普遍較低,缺乏自我提高、自我完善的過(guò)程。人力資源的總體匱乏,已成為制約中小企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的瓶頸。
2.技術(shù)水平低,自主創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱。提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,自主創(chuàng)新是關(guān)鍵。通過(guò)自主創(chuàng)新:第一,可以擁有行業(yè)技術(shù)使用的主動(dòng)權(quán),不會(huì)受制于人;第二,可以根據(jù)市場(chǎng)需要,尋找市場(chǎng)空白點(diǎn),為自己做蛋糕,獨(dú)自“享用”;第三,可以降低成本,獲取更多利潤(rùn)。但是,在我國(guó)的中小企業(yè)中,大多數(shù)還屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),高新技術(shù)企業(yè)不足10%。投入技術(shù)開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)少、技術(shù)引進(jìn)速度慢、開(kāi)發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏等等,導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力較弱,根本無(wú)法形成核心技術(shù)能力,更無(wú)法將核心技術(shù)能力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,中小企業(yè)要想在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,就必須重視自身的科研開(kāi)發(fā)活動(dòng),加大科研開(kāi)發(fā)的投入力度,不斷提高技術(shù)創(chuàng)新能力。
3.市場(chǎng)預(yù)、決策能力差,決策失誤相對(duì)較多,缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。許多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)屬于短期行為,缺乏戰(zhàn)略眼光,導(dǎo)致在發(fā)展過(guò)程中主要存在兩大戰(zhàn)略決策失誤,一是企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略作指導(dǎo)而盲目發(fā)展,盲目擴(kuò)張,盲目選擇產(chǎn)業(yè)方向;二是企業(yè)制定一些“紙上談兵”的戰(zhàn)略而使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得不到實(shí)現(xiàn)。造成這兩種戰(zhàn)略規(guī)劃失誤的原因歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面:(1)缺乏戰(zhàn)略眼光,企業(yè)行為短期化嚴(yán)重;(2)缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)理念和明晰的產(chǎn)業(yè)定位;(3)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)主義,投機(jī)心態(tài)嚴(yán)重;(4)戰(zhàn)略規(guī)劃脫離實(shí)際,達(dá)不到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);(5)企業(yè)戰(zhàn)略措施落實(shí)不到位,戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行力差。因此,中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須明確自身定位,對(duì)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通過(guò)有步驟、有計(jì)劃的戰(zhàn)略實(shí)施,不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
4.個(gè)性優(yōu)勢(shì)不明顯,產(chǎn)品缺乏差異性。許多中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不注重調(diào)查研究,不考慮市場(chǎng)需求,草率決策、盲目投資,自認(rèn)為搶占了商機(jī)、開(kāi)發(fā)了新產(chǎn)品,具有了差異性,其結(jié)果不過(guò)是落個(gè)生產(chǎn)雷同產(chǎn)品的下場(chǎng)。也有很多中小企業(yè)只注重產(chǎn)品創(chuàng)新,卻忽視了消費(fèi)者的需求,創(chuàng)新后的產(chǎn)品偏離了目標(biāo)消費(fèi)群的需求,致使在實(shí)施差異化過(guò)程中陷入被動(dòng)。更有甚者,有些企業(yè)是跟風(fēng)生產(chǎn)、一哄而上,或者閉門(mén)造車(chē),抱著想當(dāng)然、甚至是“賭一把”的態(tài)度去創(chuàng)新產(chǎn)品,結(jié)果弄巧成拙,新的產(chǎn)品并不受目標(biāo)消費(fèi)群的歡迎。產(chǎn)生這種結(jié)果的原因固然很多,但沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)差異化競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)涵應(yīng)該是最主要的。
三、培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本策略
中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)著力解決好以下問(wèn)題:
1.戰(zhàn)略管理是前提。首先,企業(yè)要科學(xué)、合理、實(shí)事求是的審視自己所擁有的各種資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)本企業(yè)已經(jīng)擁有或?qū)⒁獡碛械暮诵母?jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素及其發(fā)展方向進(jìn)行分析,并給予正確的定位;其次,要認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,用戰(zhàn)略的眼光準(zhǔn)確預(yù)測(cè)其產(chǎn)業(yè)及技術(shù)演變的發(fā)展變化趨勢(shì),把握市場(chǎng),針對(duì)市場(chǎng)的變化及時(shí)作出正確的、靈敏的反應(yīng),爭(zhēng)取擴(kuò)大自己在市場(chǎng)中的份額;第三,要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)資源,突出核心專長(zhǎng),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),針對(duì)特定的細(xì)分市場(chǎng)來(lái)確立具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育目標(biāo)以及獲取方式;第四,要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,能使企業(yè)保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.擁有人才是保障。在企業(yè)生存和發(fā)展全過(guò)程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)階段都與人力資本的創(chuàng)新能力、管理能力、決策能力和技術(shù)能力密切相關(guān),人才是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本,是實(shí)現(xiàn)核心竟?fàn)幜?yōu)勢(shì)的保障。一方面,要牢固樹(shù)立“人力資源是企業(yè)第一資源”的指導(dǎo)思想,構(gòu)建科學(xué)有效的人才引進(jìn)、培養(yǎng)和使用機(jī)制,使企業(yè)擁有一批具有戰(zhàn)略決策、技術(shù)創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)管理的高素質(zhì)核心人才;另一方面,可通過(guò)不斷培訓(xùn)提高企業(yè)職工的整體素質(zhì),最大限度地開(kāi)發(fā)企業(yè)的人力資源,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
3.技術(shù)創(chuàng)新是關(guān)鍵。中小企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永立不敗之地,必須不斷培育和提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是擁有自己的核心技術(shù),并不斷實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新,一是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策者首先要提高對(duì)科技進(jìn)步的認(rèn)識(shí),要理解科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的深刻內(nèi)涵,把推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步以及核心技術(shù)能力的培育,當(dāng)作頭等大事來(lái)抓。加大對(duì)科技開(kāi)發(fā)資金的投入力度,充分調(diào)動(dòng)科研、工程技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性,強(qiáng)化自己的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。二是積極引進(jìn)科技人才和專利技術(shù),以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)造核心產(chǎn)品,不斷占領(lǐng)和創(chuàng)新市場(chǎng),走自我創(chuàng)新、自我發(fā)展的道路。三是廣泛開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研合作項(xiàng)目,積極吸收高校、科研機(jī)構(gòu)的成果。
4.品牌戰(zhàn)略是依托。商品的品牌是一種標(biāo)識(shí),它代表了該商品和商品生產(chǎn)者的某種特性,是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分,這種無(wú)形資源比有形資源更難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解和模仿。在所有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中,品牌優(yōu)勢(shì)最為持久、最有價(jià)值,它把產(chǎn)品、服務(wù)與顧客緊密地結(jié)合起來(lái),尤其在產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量差異性較小的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌形象甚至主宰著市場(chǎng)的成敗。中小企業(yè)由于自身?xiàng)l件的限制,要樹(shù)立自己的品牌困難是非常大的。但是,要培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一定要樹(shù)立品牌意識(shí),要講質(zhì)量、講信譽(yù),在條件許可的情況下,創(chuàng)建自己的品牌,充分依托品牌效應(yīng)開(kāi)拓市場(chǎng),獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5.差異化競(jìng)爭(zhēng)是抓手。差異化競(jìng)爭(zhēng)策略是指企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)與眾不同,這種與眾不同的效果可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品性能、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售網(wǎng)、商品形象等多方面去實(shí)現(xiàn),一個(gè)企業(yè)如能在上述的某幾個(gè)方面顯示出優(yōu)越性,就可以形成比較理想的產(chǎn)品差異化策略效果。為了形成產(chǎn)品差異,企業(yè)需要進(jìn)行廣泛的研究開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高質(zhì)量原材料選用和爭(zhēng)取顧客支持等工作,或者尋找某些可以利用的差異點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)要形成自己獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì),可在“小”字和“活”字上做文章?!靶 ?,就是生產(chǎn)的商品本身體積小,價(jià)格不高,但專業(yè)化成高度,并能保持自身特色,進(jìn)而形成與眾不同的特點(diǎn)。“活”,就是企業(yè)應(yīng)該不斷的推陳出新、靈活多變,充分利用自身的優(yōu)勢(shì),努力做到“人無(wú)我有,人有我精,人精我特,人特我轉(zhuǎn)”,以便能夠及時(shí)有效地抓住機(jī)會(huì)或躲避危險(xiǎn),永保差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.企業(yè)文化是靈魂。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)也肯定是擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化、數(shù)字化、信息化步伐的加快,企業(yè)文化和價(jià)值觀等無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)也越來(lái)越大。抓好企業(yè)文化建設(shè),尤其是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。實(shí)踐證明,企業(yè)的發(fā)展依靠核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于技術(shù),技術(shù)來(lái)自于管理,而管理靠的是優(yōu)秀的企業(yè)文化。沒(méi)有企業(yè)文化,就談不上核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化可以通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)格、企業(yè)技能塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。適宜的企業(yè)文化是培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤和源泉,是塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。
作者單位:河南機(jī)電高等專科學(xué)校管理工程系
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