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完成個險期交新單保費50萬元。
四、競賽領導小組
組長:楊曉紅
副組長:謝軍
成員:范琴、張芳、李英、陳玉、周琴、曹麗、王小珍、杜海、李紅(大)、錢宇浩、李紅(?。?、熊小云、黃 蘭
競賽指揮部下設五個執(zhí)行小組:
1.追蹤督察組:組長楊曉紅,成員:各職級主管;負責電話追蹤、會務追蹤和目標提醒。
2.宣傳布置組:組長錢宇浩,成員:黃蘭、熊小云;根據(jù)業(yè)務競賽的需要,對大職場及樓道進行布置。通過各種渠道搜集統(tǒng)計業(yè)務發(fā)展數(shù)據(jù),用戰(zhàn)報的形式給予報道。
3.晨會策劃組:組長李紅(?。?,成員:謝軍、錢宇浩、熊小云、黃蘭;根據(jù)競賽活動的相關(guān)安排,做好晨會的策劃和各環(huán)節(jié)人員的溝通、安排。
4.技術(shù)支援組:組長謝軍,成員:李紅、熊小云和各級主管;負責說明會策劃和落實,商品組合及話術(shù)的開發(fā),建議書制作,大客戶的陪訪。
5.后勤保障組:組長李紅(大),成員:按照工作規(guī)范保證出單速度,保證體檢件和生調(diào)件及時落實,并根據(jù)競賽活動需要落實24小時出單。其他物資的提供。
五、達標獎勵:
(一)團隊達標獎勵 2. 在競賽期內(nèi)達成8萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用500元。
3. 在競賽期內(nèi)達成15萬元的團隊(現(xiàn)有的6個召開二次早會的團隊),獎勵團隊費用1000元。
(二)個人達標獎勵
1.出單獎
凡在競賽期內(nèi)出單的個人,每單獎勵一份2006年精美臺歷,發(fā)完為止。
2.參與獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到3000元以上的個人,獎勵白玉玲瓏碗一套。
3.進取獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到5000元以上的個人,獎勵盒裝皮帶一套或白玉玲瓏碗兩套。
4.精英標兵獎
在競賽期內(nèi)凡個險期交保費達到2萬元以上的個人,獎勵春節(jié)團圓餐券300元或同等價值的年貨;。
5.特別貢獻獎
在競賽期內(nèi)個險期交保費達到4萬元以上的個人,獎勵海南旅游。
以上獎勵1-3項可以重復享受,4-5項不重復享受而且必須是我部的50萬元目標達成后才能享受,4-5項如本人不愿享受獎勵的,可由本人指定一人更換自己,但必須是身體健康的成年人。也可以按旅行社給分公司的標準兌換成現(xiàn)金獎勵。每件期交保單必須附加一張卡式保單。所有業(yè)績的統(tǒng)計均以當期CBPS系統(tǒng)出單數(shù)計算。
六、措施
1.加大執(zhí)行力度,各團隊要高度重視此次活動,明確目標,任務到人,號召所有人員行動起來,包括兼職人員。各團隊必須按公司10月9日工作會的要求,將完成全年期交目標作為一項生死存亡的任務對待,加大拜訪量,確保競賽目標的完成。
2.采取分類指導和宣導,發(fā)揮主管和精英的模范帶頭作用,集中優(yōu)勢兵力,實行重點突破。強化各級主管的責任意識,加強考核力度,專職人員最低目標5000元,兼職人員最低目標3000元,對8、9、10月未破零人員,一律清理代碼,決不姑息遷就。
3.各級主管要切實負起責任,認真召開好富有實效的二次早會,做好陪訪、輔導、追蹤。堅決杜絕負面、消極的語言和其內(nèi)耗因素,全體人員時刻只有一個聲音,那就是:堅決完成50萬的目標任務。
4.加強對各層面銷售人員活動量的追蹤。營銷部經(jīng)理每天對分處以上主管進行追蹤,講師、組訓負責對組經(jīng)理進行追蹤,經(jīng)理負責對本單位重點培養(yǎng)的精英和優(yōu)秀主管進行追蹤,各級主管負責對屬員進行追蹤并建立追蹤登記表。通過各級各層面的追蹤,使被追蹤對象每天保持高昂的斗志和激情,帶動全體銷售人員的展業(yè)積極性。
5.認真召開好說明會。根據(jù)市場需求和客戶需求,召開一場鴻禧說明會和一場鴻鑫說明會。也可以根據(jù)業(yè)務伙伴的要求召開家庭說明會。繼續(xù)借助開展誠信服務宣傳和調(diào)查問卷,并對新產(chǎn)品進行宣導。通過舉辦以上活動,使伙伴有多的準客戶及轉(zhuǎn)介紹,使伙伴有目標,促成機率高,增強業(yè)務員的拜訪自信,提高伙伴激情。
作為江蘇大學的品牌特色專業(yè),本校市場營銷專業(yè)的目標是培養(yǎng)具有堅實的經(jīng)濟、管理、法律與現(xiàn)代市場營銷的理論基礎,掌握市場調(diào)查、營銷策劃以及計算機軟件應用技能,能夠熟練運用現(xiàn)代營銷理論與方法解決企業(yè)營銷中的實際問題,從事企業(yè)市場調(diào)研、營銷策劃及營銷管理工作的高級復合型人才。其特色是以現(xiàn)代管理理論為基礎,綜合運用經(jīng)濟學、營銷學以及計算機科學理論與方法,以企業(yè)營銷活動為對象,著重培養(yǎng)在營銷領域發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,加強對營銷管理知識的系統(tǒng)學習以及市場研究技能、計算機信息技術(shù)應用等方面的訓練,使學生具備從事市場分析、營銷策劃、客戶管理等工作的專業(yè)能力。相應的,學校開設了《管理信息系統(tǒng)》這一特色專業(yè)選修課程,以拓展學生的營銷策劃能力。
1《管理信息系統(tǒng)》課程概要
管理信息系統(tǒng)是一門具有交叉性和跨學科性的新型學科,該課程綜合了管理科學、信息科學、系統(tǒng)科學、計算機科學,其綜合性、實踐性較強。其內(nèi)容涉及管理、信息、系統(tǒng)工程、數(shù)學、行為學、心理學等多方面的知識,覆蓋面廣、容量大、理論性和實踐性強。目前,各個高校開設管理信息系統(tǒng)課程的專業(yè)很多,如財務會計、工商管理、會計學、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學與工程、計算機應用、市場營銷等專業(yè)。各專業(yè)自身有不同的培養(yǎng)目標、不同的工作環(huán)境。因此,在具體的教學實踐中,需要針對不同的專業(yè)把握課程重點。但是,在現(xiàn)有的教學過程中,有關(guān)管理信息系統(tǒng)課程的教學普遍選用相類似的教材,并且教學的重點為理論教學,要求學生了解和熟悉管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理,掌握管理信息的分析、設計、實施和評價方法,以便綜合應用解決實際問題。實踐教學方面,要求學生在理解基本知識原理的基礎上分析解決具體問題。
上面這種理論教學為主,實踐教學為輔的模式,對市場營銷專業(yè)的學生顯然是不適用的。因為市場營銷專業(yè)的學生雖然對公司財務、管理理論有一定的認識,但對相應的計算機技術(shù)了解卻不多,以此種方式授課,必然會導致學生在課程完畢之后仍不能很好的了解和掌握課程的主體內(nèi)容?;诖?如何針對市場營銷專業(yè)自身特點,提高學生學習能力和分析、解決問題的能力,使學生能夠在掌握課程內(nèi)容的同時,靈活的將所學的內(nèi)容同自身專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,使自身綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的飛躍,這在市場營銷專業(yè)的管理信息系統(tǒng)教學實踐中是值得研究和探索的。
2市場營銷中管理信息系統(tǒng)的應用
營銷策劃能力是優(yōu)秀的市場銷售人員應該具備的重要素質(zhì)之一。營銷策劃是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)屆的期望值,有計劃地組織各項營銷活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。管理信息系統(tǒng)以其獨特的人-機對話模式,能夠使企業(yè)決策者在第一時間獲得來自各方面的信息,從而對市場需求和本企業(yè)生產(chǎn)能力有充分認知,制定并優(yōu)化營銷模式。管理信息系統(tǒng)各組成部分在營銷策劃中具體的應用包括以下幾方面。
2.1決策支持系統(tǒng)的應用
營銷策劃的重點是對市場的需求和本企業(yè)的生產(chǎn)能力有充分的認知,決策支持系統(tǒng)能夠為策劃者提供所需的各類數(shù)據(jù)、信息以及背景資料,進而幫助策劃者明確市場目標、了解本企業(yè)的生產(chǎn)能力,使其對市場及企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題有充分認知,進而建立并修改營銷模型,提供多種預選營銷方案,同時對各個方案進行評價和優(yōu)選,制定出相對合理的營銷策劃方案。
2.2辦公自動化系統(tǒng)的應用
市場瞬息變化,存在有許多未知因素,如何在最短時間內(nèi)把握市場需求并作出準確反映是營銷策劃活動成功的關(guān)鍵。辦公自動化系統(tǒng)是使用計算機和網(wǎng)絡代替?zhèn)鹘y(tǒng)辦公所依賴的文檔和電話,可以大大提高信息處理的效率,在最短的時間內(nèi)將處理后的信息反饋到市場,進而做出快速、準確的處理。
2.3工業(yè)控制系統(tǒng)的應用
在營銷策劃中,工業(yè)控制系統(tǒng)是連接策劃者與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場實時數(shù)據(jù)信息的紐帶,能使決策者及時了解企業(yè)的生產(chǎn)信息,并結(jié)合市場反饋信息完善營銷方案。
2.4數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的應用
管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理,減少數(shù)據(jù)冗余及數(shù)據(jù)同應用程序之間的相互依賴程度。在建立策劃方案前,首先建立數(shù)據(jù)庫,可以簡便、有效、快速地處理數(shù)據(jù),使策劃者在最短時間內(nèi)對市場反饋回的信息作出準確判斷,制定出與市場相符合的營銷模型。
3面向市場營銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學改革
3.1案例式教學
大部分專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學都是采用課堂講授的方式,即以理論闡述為主的“填鴨式”教學,該類教學方式通常是紙上談兵,學生在教師大量的教學內(nèi)容講解中,始終是被動接受,沒有主動思考的時間,致使厭學情緒產(chǎn)生。案例教學指的是通過對一些典型、真實案例的講解、分析和討論,讓學生掌握有關(guān)專業(yè)理論、知識和技能的教學方法和過程。案例教學可以充分調(diào)動學生們的學習積極性,讓學生真正領會和掌握所學知識,其具有諸多優(yōu)點,如增強學習的靈活性、增強互動性和理論與實踐相結(jié)合?!豆芾硇畔⑾到y(tǒng)》課程教學的重點是強調(diào)知識點的專業(yè)性和操作性。在教學過程中,可以通過案例講解復雜的理論內(nèi)容,幫助學生理解、掌握,進而應用一些比較抽象的重要概念。同時,案例教學要注重選擇適合學生專業(yè)需要的典型案例。案例教學不僅可以引起學生學習課程的興趣,使學生對課程的學習從被動靜態(tài)變?yōu)橹鲃邮降膭討B(tài)思考,同時還可以提高教師的教學素質(zhì)。
3.2參與式教學
參與式教學即協(xié)作式教學,強調(diào)在師生相互作用的前提下,應用靈活多樣、直觀形象的教學手段,鼓勵學生積極參與教學過程,突出學生的主體教學地位,加強教師與學生之間以及學生與學生之間的相互交流和信息反饋。參與式教學可以讓學生感受到參與的樂趣,同時促使學生在參與中充分展示自我,調(diào)動學生學習的主動性,暢通了教與學的信息交流,提高了學生的學習興趣和自信心,加強了教育效果,可以提高學生的綜合素質(zhì),達到特色專業(yè)所要求的特色效果。
4面向市場營銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學實踐
“營銷計劃是企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)計劃,營銷戰(zhàn)略對企業(yè)而言是“做正確的事”,而營銷計劃則是“正確地做事”今天小編在這給大家?guī)頎I銷計劃范文,接下來我們共同閱讀吧!
營銷計劃1
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品;服務質(zhì)量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購;以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進行調(diào)整。
營銷計劃2
1)企業(yè)背景狀況分析。
有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來,公司秉持誠信待客的服務宗旨,堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。UES是品牌"有意思"的縮寫,字面翻譯是"連鎖簡便體制",但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系
2)營銷策劃的目的
達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。
3)營銷環(huán)境分析
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
Ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃,茶飲,以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū),較為專業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。
B、市場成長狀況。
馬鞍山的休閑餐飲起步不久,而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合,都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場,ues應保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢,重點在于新品推出,促銷活動宣傳,擴大產(chǎn)品知名度,提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。
C、消費者的接受性。
現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多,對于休閑餐飲的需求也逐步加強,ues自然也要抓緊機遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當然,不同的消費者需求也不同,但ues最大的特點就是復合型,基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。
②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當良好,政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游。消費結(jié)構(gòu)主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風格,吃環(huán)境,吃品牌。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。產(chǎn)品的特點,及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一,沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展,造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點,優(yōu)勢。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。
優(yōu)勢:復合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價格適中,適合大眾消費,食品類別豐富,消費群體也是完全針對普通人群。
劣勢:地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏,也使得消費人群的不清楚ues的品牌,對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現(xiàn)__。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體,特別是餐飲消費的主流人群,中青年群體。
產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無窮的味道。
產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供,不做表述。但可加強細節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)
產(chǎn)品服務。要讓銷售產(chǎn)品時的服務方式、服務質(zhì)量改善和提高。
③價格策略。
拉大與同類差價 以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具
競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的
渠道進行銷售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從總部整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司
形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、
重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
營銷計劃3
一、市場背景:
漢沽位于天津東部濱海地區(qū),是天津濱海新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積441.5平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口17萬。漢沽是我國重要的化學工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)300余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業(yè)門類。漢沽不僅是一個工業(yè)重地,而且還是一個魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品。其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負盛名。
__所在寨上街,其南部為天津老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為漢沽區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在某種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展。隨著漢沽新一屆領導班子對當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補充體,使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展。
二、競爭對手分析:
由于漢沽房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手。
1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、濱河小區(qū)及富達花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,濱河小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢,不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢。富達雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習慣相對接;而濱河小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城。而富達花園的規(guī)劃、設計,仍初級產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差500元左右,故此在目標人群層面,不與第壹城形成直接競爭。
三、競爭項目基本信息:
項目名稱 規(guī)劃面積 銷售均價 基本情況
綠地人家27萬平方米1760社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價較低,一期開發(fā)面積7萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主。
濱河小區(qū) 12萬平方米 1584社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運河及烈士陵園,價格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修。
井田·藍月灣 6萬平方米 2050 l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近。
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視。在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導,是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費價格在18萬左右。
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費出現(xiàn)于臨街與臨學校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般。出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān)。但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節(jié)點釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持。
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價格區(qū)間分析:
四、已購客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當?shù)氐南M者在消費能力上雖有一定的問題,但他們具有相當穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費意識上較為超前,這當然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān)。
2.年齡結(jié)構(gòu)分析:
分析:我們從已購客戶的年齡層面上去分析,主要可以得出的判斷是我們的客戶以中年人為主,他們對新事物的接受能力較強,具有一定的購買力及資金支配能力,相應對生活質(zhì)量的要求也較高。而且我們從客戶的年齡層次分析中還可以得出另外一個問題,即是他們的需求不只存在于房子一方面,在生活當中還有更多的需求,比如:子女的教育問題、娛樂問題、收入及職業(yè)狀況問題等。由于漢沽當?shù)厝罕妼Ξ數(shù)亟?jīng)濟狀況的擔憂,更多反映出的是對子女教育的關(guān)注較多。
3.行業(yè)分析:
行業(yè) 累計銷售套數(shù) 累計百分比
分析:從已購客戶的行業(yè)特征來看,大部分的已購客戶集中在企、事業(yè)單位及個體行業(yè)。由此所反映出的是我們業(yè)主大部分為工薪階層,其收入狀況較穩(wěn)定,收入水平相對較優(yōu)厚。而這樣的客戶在漢沽當?shù)氐臄?shù)量較多,為我們提供了較好的市場承接力,且在一方面確定了我們主要的宣傳目標。
4.居住區(qū)域分析:
分析:從項目已購客戶現(xiàn)居住區(qū)域情況的分析中,我們可以看出我們的主要消費對象仍是以漢沽城區(qū)附近的居民為主,且以天化宿舍為主,這樣即為我們以后的宣傳通路指明的方向。
五、產(chǎn)品前期市場推廣簡要分析:
__在前期的媒介宣傳過程中,主要是對漢沽區(qū)的發(fā)展、順馳的品牌、工程質(zhì)量、物業(yè)及部分戶型進行了市場傳達。其項目的促銷活動,主要是結(jié)合項目的工程節(jié)點進行了一些老客戶的維系活動。
在我們對宣傳及活動的分析當中,發(fā)現(xiàn)了其中存在三個方面的問題。一是宣傳主題與客戶需求上的錯位,也即宣傳內(nèi)容的針對性不強;二是在各宣傳節(jié)點上的訴求不能成為體系,缺乏對項目主題的支撐;三是宣傳中對產(chǎn)品的價值宣泄不足。
六、分析|總結(jié):
1.對市場、產(chǎn)品、消費者的總結(jié):
我們在前面對市場及競爭對手、產(chǎn)品及客戶進行了一個簡要的分析,通過分析我們得出我們對市場、產(chǎn)品及市場中的消費者的理解,我們在明示如下:
市場:在漢沽的房地產(chǎn)市場中充斥著大量的房地產(chǎn)項目,單從供應量上來講已基本上可以滿足市場現(xiàn)有的消費需求,而且在新的一年里將有新的地產(chǎn)公司進入市場,并為市場帶來新的產(chǎn)品,這樣我們就可以說2004年的漢沽房地產(chǎn)市場,將快速成長為供大于求的買方市場。對于在市場中的各個項目來說,漢沽將是一個各項目進行快速掠奪的市場。
我們從目前所了解到的市場中各項目的銷售情況來看,雖然漢沽已經(jīng)進入了買方市場,雖然各項目都已經(jīng)在市場中得到相應的認知,雖然各競爭對手之間的差異較大(包括產(chǎn)品及價格),但是卻沒能有一個項目成為市場追逐的熱點,成為市場銷售的領跑者,成為市場中最具殺傷力的項目。在這樣的市場情況下,一方面給我們留下了一個絕佳的市場機會,一方面也讓我們反思我們近一年來所做工作的欠缺及未來工作中的跟進措施。如果我們能夠在未來的工作中,及時總結(jié)我們的經(jīng)驗教訓,及時調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略,及時登上市場領軍者的寶座,我們的項目明天將會異常光明。
產(chǎn)品:在漢沽房地產(chǎn)市場中,我們不能說我們的產(chǎn)品規(guī)模是最大的,不能單就一個方面說我們的產(chǎn)品是最好的,但我們可以說我們產(chǎn)品的從整體上來說是最好的,雖然我們銷售價格高于競爭對手,但這個價格是與其價值相符的,這從我們產(chǎn)品的前期銷售中即可看出。雖然目前市場上普遍認為我們的價格高,但那只是表面現(xiàn)象,那只是因為我們沒能在項目的前一階段銷售過程中讓市場認清我們產(chǎn)品的價值而已,只要我們能讓消費者實際感受到我們的產(chǎn)品,看到我們的產(chǎn)品價值,我們的銷售必然會放量,我們的項目必然會成為市場關(guān)注的熱點,我們的項目必然會成為市場的領跑者。
消費者:在漢沽當?shù)氐南M市場中,主要以工薪收入階層為主,這是由當?shù)叵鄬我坏慕?jīng)濟結(jié)構(gòu)所造成的。雖然這些工薪階層的收入水平不高,但是卻相對穩(wěn)定,這為他們購買房地產(chǎn)產(chǎn)品提供了物質(zhì)基礎。同時由于他們受教育程度相對較高,這樣對新鮮事物的接受能力也相對于一般消費者要強,因此也就說明他們是我們的目標消費群體,是我們產(chǎn)品信息釋放的主渠道。
營銷計劃4
__X年在網(wǎng)絡部全體家人努力下,共完成銷售額X萬元、客戶信息量X條、BXB信息X條、網(wǎng)站文章撰寫X篇、微信粉絲用戶達X人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡營銷平臺和工作流程等,這些收獲和成果都讓人振奮。總結(jié)這一年的工作,取得了一些成績,但也存在許多問題?!昂玫挠媱澋扔诔晒Φ囊话搿!睘榱薩___年能夠有更高的突破,現(xiàn)對____年工作進行規(guī)劃,希望對來年的工作有一個好的指導作用。
為了更高指標的完成____年網(wǎng)絡部推廣工作計劃,網(wǎng)絡部將從以下幾個方面開展工作:
一、微營銷立體推廣
____年是微信等自媒體飛速發(fā)展的一年。以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟。____年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業(yè)微營銷標桿,網(wǎng)絡部____年將打造以微信為主體,微博、網(wǎng)站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。
1、微營銷之粉絲增加計劃
____年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數(shù)量已達到X人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。____年微信粉絲增加計劃預計達X人,群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群。
實施方法:1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數(shù)可達____人。2,以網(wǎng)站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長__X人。3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加__X人。4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調(diào)動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數(shù)達X人。
2、微營銷之企業(yè)自媒體平臺打造
營銷的核心是企業(yè)品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產(chǎn)生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網(wǎng)站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯(lián)系才能達到最大的推廣效果。____年網(wǎng)絡部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡推廣方法。
實施方法:
一,微信基礎工作
微信作為企業(yè)自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業(yè)性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發(fā),實現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)傳播,打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺。
二,客戶VIP群打造。
客戶維護是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán),為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術(shù)越來越發(fā)達,突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。____年網(wǎng)絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷售經(jīng)理、網(wǎng)絡部營銷顧問、產(chǎn)品經(jīng)理等。當客戶對產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大,實現(xiàn)客戶貼心差異化服務模式。
三,打造微營銷網(wǎng)站,微信+微網(wǎng)站+微在線客服
前期推廣,微信粉絲已達____名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數(shù)過大,原來的展現(xiàn)模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,____年我們將打造更加符合手機瀏覽微網(wǎng)站??蛻粼L問網(wǎng)站能更加直接了解產(chǎn)品,以及企業(yè)資訊。同時添加的網(wǎng)絡客戶服務系統(tǒng),可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業(yè)問題。為企業(yè)微信打造全面立體的營銷模式。
二、免費平臺信息推廣
____年在全體家人的努力下,網(wǎng)絡部產(chǎn)品銷售信息____條,為全年目標達成打下堅實基礎。____年網(wǎng)絡部將重新出發(fā),整合免費信息平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。____年網(wǎng)絡BXB免費信息預計____X條,為此網(wǎng)絡部將從以下幾個方面進行操作。
1、高權(quán)重免費BXB平臺收集
____年網(wǎng)絡部家人整理BXB網(wǎng)站__X個。為了實現(xiàn)免費平臺最大效益,____年我們將加大BXB網(wǎng)站的整理、分類,將信息整合、共享。
2、籌建我司BXB網(wǎng)站
原有的BXB網(wǎng)站,雖然也能信息,但限制非常多。對的內(nèi)容以及數(shù)量都有限制。所以網(wǎng)絡部____年一個重要工作就是擁有自己的BXB網(wǎng)站建設。目前開源程序非常便捷,網(wǎng)絡部在網(wǎng)站建設方面技術(shù)沒有什么問題。為了擴大產(chǎn)品推廣,BXB網(wǎng)站建設也是明年工作重點之一。
三、全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣
百度作為中國最大的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性。
目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科,由于產(chǎn)品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。
四、____銷售目標
____年,網(wǎng)絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經(jīng)歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網(wǎng)絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。
____年網(wǎng)絡部銷售計劃為X萬。成交設備X臺,完成銷售達x萬。這也是對網(wǎng)絡部一年辛勤工作的肯定。對于____年工作網(wǎng)絡部更有信心。____年網(wǎng)絡部計劃銷售目標將沖擊X萬元。
【關(guān)鍵詞】 校園文化;創(chuàng)意產(chǎn)品;電子商務;營銷策略
一、引言
創(chuàng)意文化是社會文化的子文化,更是社會文化的重要組成部分;校園創(chuàng)意文化是一個學校的靈魂,更是提高學校整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容。因此校園創(chuàng)新與創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展承載著學校豐厚的文化底蘊和歷史內(nèi)涵,對于時尚、前衛(wèi)、活躍的大學生們,校園創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的挖掘塑造與創(chuàng)新推廣,有利于同學們在文化產(chǎn)品中感受到強大的校園文化魅力,這不僅對增強校園文化、提高學校的知名影響力有著一定的積極引導作用,更是為廣大學子感恩感懷母校,心系母校提供一種途徑。
二、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
1、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品是指依靠創(chuàng)意人的智慧、技能和天賦,借助于高科技對文化資源進行創(chuàng)造與提升,通過知識產(chǎn)權(quán)的開發(fā)和運用,產(chǎn)生出高附加值產(chǎn)品,具有創(chuàng)造財富和就業(yè)潛力的產(chǎn)業(yè)。改革開放以來中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,依據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2014年的GDP總量約為65.65萬億元,比上年同期增長將近7.4%,以平均匯率估計,2014年美元兌人民幣平均匯率為6.1460,GDP約10.3557萬億美元,雖然總值在不斷生長,但是中國在文化產(chǎn)業(yè)方面依然較別的國家落后,開發(fā)文化產(chǎn)品類人員匱乏,沒有太多的創(chuàng)新創(chuàng)意,太多的模仿使得中國的創(chuàng)新思維一直沒有涌現(xiàn)出來。
2、我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問題
就現(xiàn)在而言,我國文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問題有以下幾個方面:首先,投融資渠道相對單一。長期以來,融資機構(gòu)沒有合理的融資機會給予企業(yè),渠道十分不順暢,資金短缺一直是困擾文化創(chuàng)新創(chuàng)意企業(yè)發(fā)展的問題。并且順應文化工業(yè)發(fā)展水平的融資工具還非常短缺,政策扶持力度不強,許多中小型企業(yè)無法繼續(xù)開辦;其次,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂在于創(chuàng)新性,其中包括本身具有創(chuàng)意天賦的人才,也包括將創(chuàng)意產(chǎn)品商業(yè)化帶向市場的人。因此如果缺乏原創(chuàng)性,我們將在分工中一直處于模仿和代工等低水平制造環(huán)節(jié),所以能夠有一個創(chuàng)新型的思想隊伍無疑是開創(chuàng)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的成功寶典;[1]再次,中國一直沒有特別優(yōu)秀的文化創(chuàng)意品牌,許多企業(yè)都是中小型,沒有品牌影響力,因此開創(chuàng)一個優(yōu)秀的文化品牌是重中之重。
三、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場現(xiàn)狀及存在問題
1、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場現(xiàn)狀
文化創(chuàng)意產(chǎn)品行業(yè),是以我們很熟悉的個性產(chǎn)品定制產(chǎn)業(yè)為主,當今大學生喜歡標新立異,與眾不同,他們不滿足于現(xiàn)成商品,因此文化創(chuàng)意產(chǎn)品非常適合校園這個文化市場,另外在高校中,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面一直是個空白,很少有比較全面的文化創(chuàng)意市場,所以開拓和推廣校園創(chuàng)意文化是一個很好的市場平臺。
2、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品存在的問題
產(chǎn)品品牌化效益低。校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品沒有比較出眾的品牌,雖然是設計人員設計,但大多數(shù)較為普通沒有特別大的創(chuàng)新性,銷售商僅僅滿足于初級生產(chǎn),忽視了對產(chǎn)品的研究與開發(fā)創(chuàng)新,致使校園文化產(chǎn)品不能走企業(yè)化和品牌化的道路,而且在私人訂制專屬產(chǎn)品上沒有太多明確的標準判定,許多顧客以個人的喜好去評價,沒有良好的公正性。
線上線下電商平臺利用效率低。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)創(chuàng)意品的消售方式很單一,大多數(shù)只有線下銷售,多數(shù)消費者會選擇在實體店中進行消費購買。大多數(shù)的制造者和經(jīng)銷商固守傳統(tǒng)的批發(fā)、零售模式,沒有開發(fā)新型的電子商務渠道,低效率的線下購買無法提升訂單數(shù)量。
四、校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品營銷策略(如圖1所示)
圖1營銷策略框架圖
1、“線上線下”電商營銷策略
“線上線下O2O”銷售模式。線下以傳統(tǒng)方式銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品,在各大高校招收分發(fā)傳單,提高知名度,并且將在校園固定區(qū)域成立畫室和手繪創(chuàng)意基地,將大量喜愛創(chuàng)作的朋友們聚集在一起,集思廣益創(chuàng)造出更非凡的創(chuàng)意品,在后期可以將一些優(yōu)秀功底的朋友納入團隊;線上方面將開設一定的公眾平臺和淘寶店鋪以更方便更多客戶購買了解到品牌,并且在一些門戶網(wǎng)站積極發(fā)表刊登文化創(chuàng)意產(chǎn)品的新聞,提高品牌知名度。
2、C2B客戶服務模式
C2B模式更加注重于用戶資源的轉(zhuǎn)化,強化文化品牌概念以獲得消費者認可,使產(chǎn)品擁有更高的附加值和品牌印象。私人訂制創(chuàng)意品就是將客戶的需求放在第一位,設計人員可以根據(jù)顧客的需求為顧客打造專屬的定制產(chǎn)品,使得產(chǎn)品更加具有專屬性和獨一無二。
3、開創(chuàng)文化產(chǎn)品設計理念
校園文化的產(chǎn)品主體是學生與教師,對社會前沿信息有著超常敏銳力,校園文化產(chǎn)品能夠較好的指導師生更進一步了解和促進學校發(fā)展,而在目前,我國的校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品仍處在初級成長階段,但是市場前景非??捎^,成長空間也是巨大的。因此校園創(chuàng)意品有助于沉淀歷史、保留校園青春風采回憶。高校作為滋養(yǎng)文化的重地,其文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設計與宣傳會直接影響周邊地域文化。我們將清楚地認識到校園文化產(chǎn)品建設是一個漫長的征程,其建設與完善任重道遠。[2]
4、加大對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)
人才是創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生長的核心焦點,目前我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才還相對缺乏,創(chuàng)意人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)還不能夠適應產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的要求。今后應當努力調(diào)整人才教育結(jié)構(gòu),加強對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人才特別是高端人才、復合型人才、營銷人才的培養(yǎng);積極舉辦各種大型創(chuàng)意設計展覽,打造一份屬于設計師們相互交流、碰撞的平臺,激發(fā)更多創(chuàng)意人才創(chuàng)造出更好的原創(chuàng)文化產(chǎn)品的激情和動力。
5、完善政策法規(guī),以對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)起到推動作用
發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖然是以市場為基礎作用的,但政府通過公共服務體系的完善和政策法規(guī)的制定,為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)營造一個適宜發(fā)展的外部環(huán)境,對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將具有積極的推動支持作用。[3]
五、開發(fā)校園文化創(chuàng)意品牌運營項目――“優(yōu)趣文化創(chuàng)意坊”運營模式
1、項目簡介
該項目主要是以校園風景、風采、青春記憶為主題,開發(fā)出一系列校園文化創(chuàng)意產(chǎn)品,如圖2所示,緊密結(jié)合電子商務發(fā)展潮流,將渠道擴展至線上結(jié)合線下營銷,打造屬于高校的“優(yōu)趣”品牌,理念價值在于可以作為校園文化環(huán)境的宣傳及校園美景的傳播,而更為珍貴的意義在于畢業(yè)生對于母校的深切留念。
圖2校園主題徽章海報樣圖
2、商業(yè)模式――“線上線下O2O”營銷方式
項目將產(chǎn)品發(fā)到網(wǎng)上或者在線下擺賣,顧客可以通過宣傳了解直接從線下進行購買;也可以在網(wǎng)上選購已經(jīng)設計好的物品,或是提出自己的喜好給設計人員,設計人員將為其私人訂制,并由配送人員進行物流配送,完成線上線下O2O電商結(jié)合模式。
3、特色服務――“私人定制”打造品牌
項目設計人員將為大家提供滿足用戶個性化服務的私人定制業(yè)務,根據(jù)顧客的喜好打造專屬的定制產(chǎn)品使整個交易過程充滿驚喜與趣味,并致力于打造屬于高校文化創(chuàng)意產(chǎn)品的品牌,加深顧客心中的品牌印象。
4、整體營銷策劃方案
圖3營銷策劃方案
項目發(fā)展拓展的整體營銷規(guī)劃為“O2O線上線下結(jié)合方式”,線上以微信公眾號和微博、貼吧作為宣傳推廣,并將網(wǎng)站與淘寶店鋪作為平臺主營的業(yè)務銷售,線下主要以轟炸式宣傳單和節(jié)假日促銷產(chǎn)品為主,后期不斷招收和線下設點推廣宣傳。
【參考文獻】
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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)項目市場定位
Abstract: The market localization's thought already obtained industry in value, but the concrete operation is also quite weak. This article the question which appears in view of the market localization in conducts the research, centers on the question which in the property development must solve to launch. For could the quite holonomic system's understanding real estate market localization, this article carry on the discussion to the property development localization operation principle, the utilization hard currency method, has constructed the property development market localization work content and the operation flow pattern.
Key word: Real estateprojectmarket localization
中圖分類號: F293.35 文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)
房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為了我國經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。當前房地產(chǎn)市場中商品房空置現(xiàn)象仍然存在而且還比較嚴重,這會制約房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)活動的持續(xù)性。我國當前房地產(chǎn)營銷的水平還比較低,營銷操作和理論研究還不成熟。論文從分析我國房地產(chǎn)營銷的實際操作和理論研究成果入手,剖析當前房地產(chǎn)營銷中存在的問題。
1 房地產(chǎn)基本含義
房地產(chǎn)由于其自己的特點即位置的固定性和不可移動性,在經(jīng)濟學上又被稱為不動產(chǎn)。房地產(chǎn)可以有三種存在形態(tài):即土地、建筑物及房地合一。在房地產(chǎn)拍賣中,其拍賣競標的也可以有三種存在形態(tài),即土地(或土地使用權(quán)),建筑物和房地合一狀態(tài)下的物質(zhì)實體及其權(quán)益。每一類拍賣競標的都有自己的特殊性,這種特殊性是與房地產(chǎn)的特性相聯(lián)系的,房地產(chǎn)有以下幾個特點:(1)位置的固定性和不可移動性;(2)使用的長期性;(3)影響因素多樣性;(4)投資大量性;(5)保值增值性。
房地產(chǎn)行業(yè)對國民經(jīng)濟的影響,主要體現(xiàn)在拉動經(jīng)濟與穩(wěn)定經(jīng)濟。首先,從拉動經(jīng)濟方面來看,房地產(chǎn)業(yè)可以拉動上下游如鋼鐵、建材、機械、化工、陶瓷、紡織、家電等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計房地產(chǎn)行業(yè)直接或間接影響60余個行業(yè)。考慮到房地產(chǎn)開發(fā)投資通過關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和拉動消費對GDP的拉動,當前房地產(chǎn)開發(fā)投資對經(jīng)濟增長的總貢獻率超過20%。其次,從穩(wěn)定經(jīng)濟方面來看,由于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,房地產(chǎn)開發(fā)投資的大幅波動,可以帶動其它相關(guān)產(chǎn)業(yè)也出現(xiàn)波動,最終必然會引起經(jīng)濟的波動。同時,由于開發(fā)商與個人購房者的資金中有相當一部分為銀行貸款,所以實際的房地產(chǎn)開發(fā)投資中至少超過40%的來自于銀行貸款,故保持房地產(chǎn)開發(fā)投資的平穩(wěn)增長,對國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展也具有重要意義。
2 房地產(chǎn)項目的市場定位
對于一個房地產(chǎn)開發(fā)公司來說,最重要的生產(chǎn)要素:一是土地,二是資金,三是人才;而最重要的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié):一是項目決策前的市場定位,二是項目實施后的市場營銷。準確的市場定位和積極的營銷策略是房地產(chǎn)項目開發(fā)和經(jīng)營成功的前提。房地產(chǎn)項目的市場定位是明確項目面向哪類消費群體,進而在此基礎上決定相應的戶型、面積、成本和售價。房地產(chǎn)企業(yè)只有把握好了市場定位,使樓盤符合消費者的需求,才能順利實現(xiàn)商品資本到貨幣資本的轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目的。若定位不準,目標客戶不清造成銷售不暢,必將使產(chǎn)品大量積壓,影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn),甚至可能變成爛尾樓盤。基于房地產(chǎn)項目市場定位的重要性,所以房地產(chǎn)公司在取得土地項目后,都十分重視項目的市場定位工作,但往往因企業(yè)自身或其他客觀因素限制,致使房地產(chǎn)項目的市場定位工作產(chǎn)生了偏差。此時,就需要及時對項目進行重新的市場定位,并相應改變市場營銷策略。
房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營是一項投資巨大、資金密集的系統(tǒng)工程。在這個系統(tǒng)里面,人員組織、資金籌措、產(chǎn)品定位、工程建設管理、營銷策劃等,每一個環(huán)節(jié)都要精心計劃,環(huán)環(huán)相扣,互相保證。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能影響全局。特別是在工程項目開工以后,資金的籌措更是成為項目運作成敗的關(guān)鍵問題。可以說 , 資金就是一個項目的“血液”,是企業(yè)生命力的源泉。銀行或其他籌措資金充其量只是外部輸血補充,關(guān)鍵是企業(yè)自身要有造血功能。而市場營銷就是企業(yè)的造血機,這臺造血機的性能如何又有賴于項目前期的市場定位是否準確,準確的市場定位是這臺造血機是否能夠高效運轉(zhuǎn)的保證。企業(yè)的造血功能不足,說明造血機制(市場營銷)有問題,而市場營銷不力,說明項目的市場定位有問題。當企業(yè)對一項產(chǎn)品的原有市場定位不能適應市場需求時,就應考慮對產(chǎn)品的目標市場進行重新定位。重新定位對企業(yè)適應市場環(huán)境、調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略,提高市場銷售業(yè)績是必不可少的。
3 房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場定位
房地產(chǎn)市場定位的概念,是由市場營銷學中的“市場定位”理論借鑒而來的。定位一詞最早是在1972年由美國兩個廣告經(jīng)理艾爾•里斯和杰克•屈勞特在《廣告時代》雜志上發(fā)表文章《定位時代》時提出,并慢慢流行起來的。房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場定位就是在詳細的房地產(chǎn)市場調(diào)研和分析的基礎上,選定目標市場,確定消費群體,明確項目檔次,設計建設標準。
3.1 房地產(chǎn)開發(fā)項目市場定位的基本程序和內(nèi)容
房地產(chǎn)開發(fā)項目的市場定位包含項目區(qū)位的分析與選擇、開發(fā)內(nèi)容和規(guī)模的分析與選擇和開發(fā)項目租售價格的分析與選擇等。具體來說,主要按以下流程進行:市場調(diào)查土地條件分析和確定潛在客戶群產(chǎn)品定位(戶型、面積、檔次等)租售價格定位征詢意見方案調(diào)整成本與費用測算預測租售收入和租售進度經(jīng)濟評價確定最后方案。
房地產(chǎn)開發(fā)項目市場定位的內(nèi)容主要包括以下幾個方面:①確立開發(fā)理念。基于企業(yè)的價值觀,為體現(xiàn)企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢,確定開發(fā)的指導思想和經(jīng)營模式,使得項目定位有利于企業(yè)的長久發(fā)展,有利于品牌建設;②明確用途功能。在市場定位時應根據(jù)城市規(guī)劃限制條件,按照最佳最優(yōu)利用原則確定開發(fā)類型,對土地資源進行綜合利用,充分挖掘土地潛能;③篩選目標客戶。在市場調(diào)查的基礎上,以有效需求為導向,初步確定項目的目標客戶,分析其消費能力,為產(chǎn)品定位和價格定位做好基礎工作;④進行項目初步設計。在市場資料的基礎上,根據(jù)土地和目標客戶的具體情況,編制初步設計任務書,委托規(guī)劃設計部門進行項目的初步設計,進一步確定建筑風格、結(jié)構(gòu)形式、房型、面積和建筑標準等內(nèi)容;⑤測算租售價格。參照類似房地產(chǎn)的市場價格,運用適當?shù)姆椒?,綜合考慮房地產(chǎn)價格的影響因素,確定本項目的租售價格;⑥根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力和項目投資流量,分析和選擇適當?shù)娜胧袝r機,充分考慮到風險和利益的辯證關(guān)系,提出可行的營銷策劃方案,保證項目的順利進行。
3.2房地產(chǎn)開發(fā)項目市場定位中存在的主要問題及原因
一、市場定位工作的主體發(fā)生偏差。雖然市場定位的工作主體有房地產(chǎn)企業(yè)、中介咨詢企業(yè)、高校和研究機構(gòu)及個體業(yè)主等,但由于我國房地產(chǎn)咨詢業(yè)還處于初創(chuàng)萌芽期,實際上這項工作大部分是由個人或少數(shù)與委托方有關(guān)聯(lián)的咨詢機構(gòu)完成,缺少公正性、科學性,市場定位工作流于形式,更多的是為決策者的結(jié)論提供依據(jù),工作一般僅限于房型的選擇、租售價格的預測等部分內(nèi)容,同時,從業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊,導致市場定位工作處于低水平狀態(tài),沒有針對性。不能根據(jù)特定的對象進行科學的調(diào)查、資料收集和分析,僅根據(jù)經(jīng)驗作分析、判斷,對于一些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進行處理用來滿足分析的需要。
二、運用差異化戰(zhàn)略“模仿有余而創(chuàng)新不足”。差異化包括產(chǎn)品差異化、形象差異化和市場差異化等,“差異化是房地產(chǎn)企業(yè)的第三利潤源泉”的觀點已漸漸為業(yè)內(nèi)人士所認可。但在市場定位時,常常會出現(xiàn)這樣兩種情況;一種是過分強調(diào)“差異化”,脫離地塊條件和區(qū)域環(huán)境,片面強調(diào)“個性化”,忽視區(qū)域房地產(chǎn)市場的物業(yè)特點、生活習慣,往往會導致滯銷;另一種情況是“簡單拷貝,適當修改”,從建筑立面、平面布置,到室外綠化、景觀布置,從營銷廣告、營銷策略,到開發(fā)理念、企業(yè)文化,往往都是房地產(chǎn)市場上以往一些熱銷樓盤的翻版,缺少創(chuàng)新,隨大流。不同的僅僅是項目名稱、建筑色彩、地段等,這樣的市場定位形成了房地產(chǎn)市場的“一般化”局面。
三、偏離市場定位的理論和原則,片面強調(diào)“概念式定位”。部分房地產(chǎn)企業(yè)在進行市場定位時,不是根據(jù)市場定位的理論和原則進行工作,而是熱衷于做概念,甚至出現(xiàn)了“軟住宅”的定位概念。一條臭河浜成為“水景”,還未立項的地鐵成為“交通便利”的工具,虛擬的“生活方式”成為賣點,“媒體炒作”成為市場定位的重要環(huán)節(jié)。在某種程度上,這種“虛、空、媒體化”的概念定位方式已影響到房地產(chǎn)市場的健康、規(guī)范發(fā)展。
四、目標客戶群不明確或目標市場需求判斷錯誤。由于市場調(diào)查方法、調(diào)查范圍和掌握資料不全面,對地塊條件和區(qū)域環(huán)境分析不透,對房地產(chǎn)市場細分化認識不夠,對開發(fā)能力和市場影響力估計過高,對房地產(chǎn)市場的“同質(zhì)化”產(chǎn)品可能帶來的影響度估計不足,對目標客戶群動態(tài)變化的程度無法把握,同時對在一定經(jīng)濟條件下社會的消費趨勢和消費能力的分析預測發(fā)生偏差,從而導致在市場定位時的目標客戶群的篩選發(fā)生錯位,不能形成有效客戶群和有效供給。
3.3加強房地產(chǎn)開發(fā)項目市場定位工作的對策與建議
一、加強行業(yè)管理,進一步加快市場定位工作專業(yè)化、社會化的進程。房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會要從規(guī)范房地產(chǎn)咨詢市場的角度出發(fā),對從業(yè)人員、工作規(guī)范、程序和方法等制訂必要的技術(shù)標準,做好理論先行和實踐指導工作,進一步推進房地產(chǎn)業(yè)的“產(chǎn)學研一體化”進程,加強基礎理論方面的研究。對市場定位實踐中出現(xiàn)的新問題、新情況進行專題研究,廣泛聽取專家、學者及企業(yè)家的意見,提出指導性建議。
二、運用正確的市場定位方法和手段。在對國家、地區(qū)的房地產(chǎn)市場分析判斷的基礎上,結(jié)合區(qū)域特點,正確地對項目所在區(qū)域,房地產(chǎn)市場進行分析、預測和判斷,對消費群體、消費需求、消費能力和類似物業(yè)供給狀況等作出必要的定性和定量分析,對項目環(huán)境作出必要的評價,而這些就是市場定位時所必須要解決的問題。
三、在對所在區(qū)域物業(yè)研究的基礎上,要解決房地產(chǎn)產(chǎn)品的“差異化”這個關(guān)鍵問題。參照已有或正在開發(fā)的物業(yè)品質(zhì)、檔次、房型、標準等要素,根據(jù)對房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢的判斷來確定本項目的要素特征,既不能是建筑風格、房型、環(huán)境的“簡單拷貝”,也不能是規(guī)模、面積的“隨意放大”,產(chǎn)品要創(chuàng)新,要體現(xiàn)較強的前瞻性和相對的穩(wěn)定性。
四、功能、成本和效益三者如何才能協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,是市場定位必須要解決的。必要的功能、適當?shù)某杀竞屠硐氲男б媸欠康禺a(chǎn)項目市場定位的指導思想,是需要重點分析、研究和落實的問題,其主要指標是功能配置、開發(fā)成本和租售價格等。
4 房地產(chǎn)項目在市場定位和營銷策略上經(jīng)常出現(xiàn)的偏差
4.1 項目的市場定位上經(jīng)常出現(xiàn)的偏差
(1)項目往往模仿有余而創(chuàng)新不足。在項目產(chǎn)品的市場定位過程中,過于強調(diào)項目的“差異化”和“個性化”,只簡單地模仿,脫離了項目地塊的條件和區(qū)域環(huán)境、市場環(huán)境,雖可一時吸引市場眼球,但對市場認同和銷售并無多大促進。 (2) 市場定位脫離現(xiàn)實基礎,熱衷于概念式定位。項目并無具體的實質(zhì)性內(nèi)容和標準,只是依靠媒體的炒作和渲染,讓人感覺過于虛幻,不知產(chǎn)品為何物。(3)對項目的目標客戶群定位不明確、不準確。由于市場調(diào)查不細和掌握資料不全面,對項目的開發(fā)能力和市場影響力估計過高,對目標客戶群只簡單地定位為某一群體,而忽略了潛在消費者,造成市場銷售面的狹窄。(4)目標市場需求判斷錯誤,對社會的消費趨勢和消費者的消費能力的分析預測發(fā)生偏差,會讓消費者望而卻步。
4.2在營銷策略和廣告方面上經(jīng)常出現(xiàn)的偏差
(1)營銷方式單一,屬被動式銷售。專業(yè)售樓人員雖多,大部分時間是坐在售樓處等客上門。(2) 廣告雖鋪天蓋地,但炒作味道太濃,空話連篇,都是在克隆其他項目的概念,并未突出本項目亮點和賣點。(3)空洞的廣告內(nèi)容和虛無的承諾與項目的實際形象不相符,破壞了企業(yè)信譽,從而產(chǎn)生了矛盾和糾紛。(4) 營銷管理手段落后,考核辦法不嚴格。較高的底薪和提成傭金、安穩(wěn)舒適的工作養(yǎng)成了業(yè)務員的惰性。
5 結(jié)束語
近幾年來,房地產(chǎn)市場的競爭越來越激烈,消費者也越來越成熟、理性,對房地產(chǎn)消費的需求日益多樣化。因此,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)都十分注重項目的市場定位和營銷策略,許多企業(yè)甚至為此投入巨大資金,但還是有許多失敗的項目。這主要是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)特別是中小企業(yè)對房地產(chǎn)的市場定位和營銷策劃認識不足,流于形式。在市場定位時未進行充分的市場調(diào)查論證,也未進行目標市場的細分,未結(jié)合項目所處的地域條件、社會文化背景等,只憑簡單的資料和一廂情愿的想象來定位市場 ; 在市場營銷方面,更是跟風炒作,一味的賣概念、賣題材,太過于相信廣告攻勢的功能,最后連自己都不知是在賣房子還是賣什么。因此項目的結(jié)果也就可想而知了。
在市場營銷方面,營銷方式要求變、求新,只有創(chuàng)新才能有特色,也才會有吸引力;廣告宣傳要以誠信為基礎,傳遞消費者真正需要的樓盤信息以吸引消費者,以宣傳為輔,讓樓盤自身說話,為企業(yè)建立良好的信譽和口碑;要重視老客戶,做好與客戶的溝通,做好客戶的售后服務工作。
在我國,房地產(chǎn)業(yè)還處于一個不斷發(fā)展和不斷規(guī)范的階段,影響和制約因素還很多,成功或失敗,也許有偶然的因素。但市場是在不斷地變化和發(fā)展,我們相信,在市場大潮的沖擊下,最后的成功者一定是屬于那些按市場經(jīng)濟規(guī)律辦事,有先進的管理理念,不斷創(chuàng)新的現(xiàn)代新型企業(yè)。
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