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溫室效應(yīng)發(fā)展現(xiàn)狀范文第1篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新策略

我國(guó)加入WTO，外資銀行將會(huì)大批進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，我國(guó)商業(yè)銀行要在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，必須具備先進(jìn)、完善的營(yíng)銷(xiāo)渠道。營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇是一項(xiàng)重要的戰(zhàn)略決策。商業(yè)銀行每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道都會(huì)創(chuàng)造一種不同的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和成本水平，極大地影響商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)組合的其他因素，并同時(shí)受其他因素的制約。

一、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道存在的問(wèn)題

1.營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置缺乏靈活性和科學(xué)性。國(guó)有銀行基本按照行政區(qū)劃設(shè)立全國(guó)的機(jī)構(gòu)和分銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，缺乏靈活性和忽視了效益的最大化。而西方銀行主要通過(guò)科學(xué)的模型分析和回歸分析，選擇理想的地點(diǎn)設(shè)立分支行，輻射鄰近較大范圍的區(qū)域。

2.我國(guó)商業(yè)銀行的組織機(jī)構(gòu)過(guò)于臃腫。目前，我國(guó)商業(yè)銀行大都實(shí)行的是總行、一級(jí)分行、二級(jí)分行、縣級(jí)支行、分理處和網(wǎng)點(diǎn)六級(jí)管理體制，在產(chǎn)品和服務(wù)的分銷(xiāo)方面存在著環(huán)節(jié)多、行動(dòng)慢、時(shí)間長(zhǎng)、成本高的缺陷。我國(guó)各商業(yè)銀行應(yīng)遵循“兼并網(wǎng)點(diǎn)、提高效率、增強(qiáng)后勁”的發(fā)展思路，減少管理層次，縮小管理半徑，最終形成總行、分行和支行的三級(jí)架構(gòu)管理模式，實(shí)現(xiàn)“直通式”的扁平化管理。

3.我國(guó)商業(yè)銀行分銷(xiāo)渠道特色不鮮明。目前，四大國(guó)有商業(yè)銀行都已經(jīng)開(kāi)通了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，但是網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)幾乎都是和柜臺(tái)業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng)，而且目前中國(guó)還未出現(xiàn)真正意義上的完全依賴或主要依賴網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展業(yè)務(wù)的純虛擬銀行。

二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理

對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理，實(shí)質(zhì)上就是利用營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)展業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)化過(guò)程。在這一過(guò)程中，既包括對(duì)自設(shè)分支機(jī)構(gòu)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的管理，也包括對(duì)所選擇獨(dú)立中介商的管理，同時(shí)也是對(duì)其直接營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理。另外，在金融企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理中，一個(gè)非常突出的問(wèn)題是對(duì)整個(gè)渠道的技術(shù)系統(tǒng)的管理。

1.網(wǎng)點(diǎn)的管理

利用下設(shè)分支機(jī)構(gòu)如銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)直接針對(duì)客戶開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，是金融機(jī)構(gòu)最基本的營(yíng)銷(xiāo)渠道。

2.中介商的管理

金融機(jī)構(gòu)要通過(guò)中介商銷(xiāo)售產(chǎn)品，便與中介商建立了一種合作關(guān)系。在這一合作過(guò)程中，金融機(jī)構(gòu)既要采取各種激勵(lì)措施激發(fā)其積極性，也要對(duì)其工作進(jìn)行不斷的評(píng)估，以便適時(shí)作出調(diào)整。

3.直銷(xiāo)渠道的管理

金融機(jī)構(gòu)除建立分支機(jī)構(gòu)及其網(wǎng)點(diǎn)外，其直銷(xiāo)渠道有郵寄銷(xiāo)售、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售等。對(duì)這些渠道的應(yīng)用與管理集中到一點(diǎn)就是怎樣組織有效的直銷(xiāo)活動(dòng)。這必須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理:一是確定直銷(xiāo)目標(biāo)。二是設(shè)計(jì)直銷(xiāo)信息。三是評(píng)估直銷(xiāo)效果。

三、我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)

當(dāng)前，我國(guó)正在按照加入世貿(mào)組織的承諾進(jìn)一步開(kāi)放金融市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行業(yè)的市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局和技術(shù)手段也都發(fā)生了較大的變化。面對(duì)變化著的環(huán)境，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)也將因時(shí)、因勢(shì)而變，具體而言，將出現(xiàn)以下方面的趨勢(shì)。

1.近年來(lái)，國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在產(chǎn)品定位、品牌定位、企業(yè)定位等方面進(jìn)行了初步探索，如中國(guó)工商銀行定位于“身邊的銀行”、招商銀行定位于“技術(shù)領(lǐng)先銀行”等。但大多數(shù)銀行的定位尚處于初始階段，比較模糊，缺少特色。差異化的清晰定位將是未來(lái)國(guó)內(nèi)銀行搶占市場(chǎng)先機(jī)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。以下兩個(gè)層次的定位將成為商業(yè)銀行的關(guān)注重點(diǎn):

一是立足于核心能力進(jìn)行發(fā)展定位。市場(chǎng)定位是識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、顯示競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的過(guò)程，必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為出發(fā)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾年的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐與定位探索，國(guó)內(nèi)銀行立足核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行清晰的發(fā)展定位將被提上重要議程，可能會(huì)出現(xiàn)“全能型銀行”、“零售銀行”、“批發(fā)銀行”等發(fā)展定位。

二是產(chǎn)品的感性象征性定位增多。目前國(guó)內(nèi)銀行的產(chǎn)品定位，以功能性定位為主。這在市場(chǎng)細(xì)分化初期是可行的，但銀行產(chǎn)品的模仿性強(qiáng)，以功能定位形成的產(chǎn)品特征很快就會(huì)被抹平，創(chuàng)新產(chǎn)品的生命周期也越來(lái)越短。因此，國(guó)內(nèi)銀行今后將依托產(chǎn)品功能，重視產(chǎn)品的感性象征性定位，賦予銀行產(chǎn)品更多的心理、情感、文化、社會(huì)地位等方面的象征特點(diǎn)。

2.品牌營(yíng)銷(xiāo)將成為大勢(shì)所趨

營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來(lái)越小，而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值，為企業(yè)帶來(lái)更高的市場(chǎng)份額和新的利潤(rùn)來(lái)源，所以品牌營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)中將占據(jù)越來(lái)越重要的位置。未來(lái)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)的著力點(diǎn)，一是不遺余力地塑造和提升各自的核心品牌;二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃;三是大力推進(jìn)品牌家族化建設(shè);四是重視以品牌為中心的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播運(yùn)作;五是加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)管理實(shí)踐探索。

3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，銀行被推到網(wǎng)絡(luò)資源整合者的位置。國(guó)內(nèi)銀行對(duì)這一角色的爭(zhēng)奪戰(zhàn)即將拉開(kāi)序幕，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將成為新的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)曾以出人意料的速度向前發(fā)展，但在本世紀(jì)初卻出人意料地陷入了低潮。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)退潮的根本原因在于對(duì)信用、安全、資金、物流、信息等資源缺乏有機(jī)整合，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的關(guān)鍵也在于這些資源的有機(jī)整合。銀行業(yè)的行業(yè)特性，使其在信息、支付、信譽(yù)、安全、客戶等方面擁有他人無(wú)法取代的優(yōu)勢(shì)，非常適合電子商務(wù)對(duì)安全高效的資金支付服務(wù)、強(qiáng)大有力的信譽(yù)支持和持久可靠的安全保障以及方便快捷的商情溝通的需求，因此，銀行業(yè)有必要也最有可能成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)各種資源的整合者。

總之，銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效益的高低不僅取決于銀行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與提供，而且取決于銀行的分銷(xiāo)渠道。前者是形成金融產(chǎn)品使用價(jià)值的過(guò)程，即銀行降低金融產(chǎn)品的成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品的式樣與功能、制定合理的價(jià)格以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;后者是金融產(chǎn)品使用價(jià)值和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程，即銀行通過(guò)適應(yīng)客戶需求的變化，將已經(jīng)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品及時(shí)、方便、迅速地提供給客戶，以滿足不同客戶的需要。從一定程度上講，建立良好的分銷(xiāo)渠道要比組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更為重要。

參考文獻(xiàn):

[1]鄒亞生.銀行營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論[M].北京:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2006.

溫室效應(yīng)發(fā)展現(xiàn)狀范文第2篇

關(guān)鍵字：電力企業(yè) 社會(huì)責(zé)任 現(xiàn)狀 問(wèn)題 發(fā)展趨勢(shì) 案例分析

Abstract: Electric power enterprises as the backbone of the national economy enterprises directly related to the normal life and National People's unity and stability. In view of the characteristics of its foundation, monopoly, public welfare, key to demonstrate their social responsibility is related to the sustainable development of the industry. At present, the power company in China is in a stage of development and growth, policies and programs in social responsibility, it has not been developed relatively perfect. This paper focuses on the current situation of the development of the power of corporate social responsibility in China and some existing problems, and find out later in the development trend of the industry according to the age characteristics.

Key words: electric power enterprises; social responsibility; present situation; problem; development trend; case analysis

中圖分類(lèi)號(hào)：E232.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)

一.電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀

所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在追求最大利益的同時(shí)對(duì)社會(huì)應(yīng)該承擔(dān)的一些義務(wù)責(zé)任，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終的持續(xù)發(fā)展必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)電力公司而言，考慮其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的關(guān)鍵地位和其具有壟斷性的行業(yè)特性，其社會(huì)責(zé)任主要體現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)節(jié)能環(huán)保、提高服務(wù)質(zhì)量、當(dāng)重大災(zāi)難來(lái)臨時(shí)提供援助或捐助等幾個(gè)方面。我國(guó)的電力企業(yè)雖然在履行社會(huì)責(zé)任方面起步較晚但經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展也出得了令人矚目的成績(jī)。具相關(guān)統(tǒng)計(jì)在我國(guó)及世界的一些企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)獎(jiǎng)中電力公司均獲得了較高評(píng)價(jià)，僅在胡潤(rùn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任一項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)中電力公司連續(xù)幾年以較高成績(jī)榜上有名。特別要提的是在08年的汶川大地震中，僅國(guó)家電網(wǎng)公司就向?yàn)?zāi)區(qū)提供捐款捐物總額超2.1億元，并在第一時(shí)間派遣維修人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電力搶修，電力公司在災(zāi)時(shí)以及災(zāi)后所做出的重大貢獻(xiàn)是不容忽視的。雖然我們已經(jīng)在某些方面做出了榜樣，但對(duì)于電力公司而言這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還要在不斷更新技術(shù)產(chǎn)品的同時(shí)跟上時(shí)代的腳步將節(jié)能減排工作以及提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量等發(fā)面取得發(fā)展，只有這樣我們的社會(huì)責(zé)任才得以體現(xiàn)，我們的企業(yè)才能得以持續(xù)發(fā)展[1]。

二.電力企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任所面臨的問(wèn)題

2.1電力企業(yè)節(jié)能減排工作還有待完善

改革開(kāi)放以來(lái)隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)各種中大型企業(yè)的產(chǎn)生，而這類(lèi)企業(yè)的產(chǎn)生無(wú)形之中大幅度的增加用電量。就目前而言我國(guó)的主要發(fā)電途徑是采用燃煤發(fā)電、水利發(fā)電、核反應(yīng)發(fā)電、風(fēng)力發(fā)電等幾種形式，其中污染最大的就是燃煤發(fā)電。具國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，雖然我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)處于世界第三位的水平，但是從我國(guó)的城市受污染排名來(lái)看，在世界20個(gè)污染最重的城市中我們中國(guó)就占了16，這是值得我們深思的。據(jù)研究表明我國(guó)的環(huán)境質(zhì)量急劇惡化和污染物的大量排放有著直接必然的聯(lián)系，其中影響最深的就是燃煤發(fā)電。目前在我國(guó)很多地方還保留著落后的火力發(fā)電設(shè)備，如小火電廠、自備電廠。這些企業(yè)中由于沒(méi)有先進(jìn)的儀器設(shè)備，對(duì)燃煤的控制沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的水平，根本不可能實(shí)現(xiàn)煤炭的充分燃燒，這樣大量的污染氣體SO2和煤渣粉塵就被排到空氣中造成環(huán)境污染并加劇了全球溫室效應(yīng)[2]。

2.2電力發(fā)展跟不上國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

雖然隨著電網(wǎng)在全國(guó)地區(qū)的安裝普及以及電力供應(yīng)強(qiáng)度的不斷增加，但是仍然無(wú)法滿足我國(guó)國(guó)民巨大的用電要求。每當(dāng)夏季用電高峰期來(lái)臨之際，電力供應(yīng)無(wú)法得到保障停電斷電時(shí)間偶有發(fā)生，其次在全國(guó)的不同區(qū)域不同城市受城市規(guī)?；虺鞘兄饕a(chǎn)業(yè)的影響，用電需求各有不同，能否合理發(fā)電供電也是一個(gè)相當(dāng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。另外，發(fā)輸電設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間、大負(fù)荷運(yùn)行， 安全生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行的壓力加大，江河來(lái)水、氣候變化以及自然災(zāi)害等都存在不確定因素；電煤價(jià)格上漲、運(yùn)力緊張等現(xiàn)實(shí)都嚴(yán)重影響了我國(guó)今后電力的生存和發(fā)展。

2.3電力部門(mén)服務(wù)質(zhì)量有待提高

電力部門(mén)作為國(guó)有企業(yè)又是壟斷行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量的好壞代表了國(guó)家的形象，能否提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以獲得人民群眾的認(rèn)可是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的大事。在這樣一個(gè)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的生存環(huán)境中，服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)難免會(huì)減弱，這就會(huì)導(dǎo)致服務(wù)跟不上無(wú)法令公眾放心。特別是在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，這里由于其特殊的地理環(huán)境因素加上管理上的不方便，及時(shí)出現(xiàn)供電問(wèn)題也無(wú)法得到快速的解決。就電力企業(yè)而言要想從根本上服務(wù)于人民，除了提供安全可靠的用電環(huán)境之外，還應(yīng)該有針對(duì)性的提高服務(wù)人員的從業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，要做到哪里有需要就到哪里去。對(duì)于一些中小型電力企業(yè)，除了在政府政策的指導(dǎo)下、輿論媒體的監(jiān)督下提供應(yīng)有的服務(wù)，還需要從自身做起，找出自己的不足主動(dòng)采取相應(yīng)的政策措施進(jìn)而從根本上提高整體的服務(wù)質(zhì)量，并以此立于行業(yè)發(fā)展的頂峰[3]。

三.完善電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

在順應(yīng)時(shí)展的同時(shí)，電力公司應(yīng)從實(shí)際出發(fā)走科學(xué)發(fā)展的路線，在不斷的探索之中找出適合企業(yè)發(fā)展之路。在節(jié)能減排方面，應(yīng)適時(shí)地調(diào)整方針戰(zhàn)略不斷地進(jìn)行科學(xué)技術(shù)上的革新，以科學(xué)的手段來(lái)減少對(duì)環(huán)境的污染，另外要逐步取代一些中小型的發(fā)電企業(yè)以促進(jìn)煤炭等資源的合理應(yīng)用，應(yīng)大力發(fā)展以水利。風(fēng)力等可再生資源和自然資源的應(yīng)用；在提高服務(wù)方面除了要確保安全可靠的供電環(huán)境，還應(yīng)該穩(wěn)定電價(jià)，向國(guó)有大型企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)看齊。對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)層而言要落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)的政策方針勤于管理，避免服務(wù)人員思想上的松懈。對(duì)于服務(wù)人員而言，要從自身找到不足，努力增強(qiáng)自己的從業(yè)技能和自身的服務(wù)意識(shí)，要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神[4]。

四.電力企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展趨勢(shì)

在今后的發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為電力企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的發(fā)展可從兩部分?jǐn)⑹?。第一，從企業(yè)內(nèi)部而言要逐步完善各自的服務(wù)體系，制定出適合本企業(yè)的社會(huì)評(píng)價(jià)體系，以輿論監(jiān)督和自我改變兩種途徑獲得發(fā)展；第二，從企業(yè)外部而言要順應(yīng)時(shí)展，要注重環(huán)保理念加強(qiáng)技術(shù)革新，要在全國(guó)范圍內(nèi)保證供電網(wǎng)絡(luò)的順利鋪設(shè)，保證偏遠(yuǎn)地區(qū)困難群眾的用電需求。

五.吉林電力發(fā)展股份有限公司社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系案例分析

吉林電力發(fā)展股份有限公司是一家公用事業(yè)型企業(yè)，該企業(yè)自2010年4月份公布了2009年的CSR報(bào)告。該報(bào)告從經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、安全責(zé)任、社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)2010年的責(zé)任展望等五個(gè)方面對(duì)企業(yè)的2009年執(zhí)行社會(huì)責(zé)任的情況以及在接下來(lái)的一年里企業(yè)要努力發(fā)展的方向。該企業(yè)一直秉承“合和共生，守正出新”的企業(yè)哲學(xué)，公司的注重的核心價(jià)值觀為“厚德善能，益邦惠民”，在企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，有目的的追求效益、責(zé)任和環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，為相關(guān)的利益群體創(chuàng)造更大的價(jià)值，為我國(guó)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步提供非?？煽康膭?dòng)力。通過(guò)分析CRS報(bào)告和企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，在主觀方面可以分析得出粵電力在全國(guó)同行中以企業(yè)的社會(huì)責(zé)任走在最前沿。

根據(jù)我國(guó)可持續(xù)發(fā)展理論和綜合利益有關(guān)的理論，加之當(dāng)前的低碳經(jīng)濟(jì)對(duì)吉林電力發(fā)展公司公布的CSR報(bào)告進(jìn)行科學(xué)的客觀分析得出：1.指標(biāo)體系權(quán)重的分配：指標(biāo)權(quán)重具體內(nèi)容的確定是通過(guò)邀請(qǐng)的10位我國(guó)在電力行業(yè)中具有權(quán)威的專家根據(jù)行業(yè)內(nèi)的具體情況，同時(shí)結(jié)合新形勢(shì)的低碳經(jīng)濟(jì)，然后再根據(jù)個(gè)人的觀點(diǎn)做出客觀的比較，利用層次分析法計(jì)算得到指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重；2.將每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)滿分值設(shè)定為10分，將38項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定成問(wèn)卷形式下發(fā)，并設(shè)定一、二、三3級(jí)指標(biāo)進(jìn)行模式評(píng)價(jià)；3.根據(jù)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果反推二級(jí)、一級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果；4.綜合以上評(píng)價(jià)結(jié)果找出自身存在的不足之處，哪些地方需要加強(qiáng)，因此制定相應(yīng)的解決對(duì)策。

結(jié)論：企業(yè)作為社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者的同時(shí)也是國(guó)家和人民利益的中間承載者，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的整體實(shí)力、體現(xiàn)企業(yè)的文化和整體形象的根本最有效的途徑。一個(gè)企業(yè)只有在追逐利益的同時(shí)心系社會(huì)、心系國(guó)家和人民，也只有這樣的企業(yè)才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)獲得更為深遠(yuǎn)的發(fā)展。

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