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關(guān)鍵詞:煤炭?jī)r(jià)格;AHP;權(quán)重
前言:煤炭?jī)r(jià)格的波動(dòng),影響因素有很多,煤炭成本的變化、資源稅的變動(dòng)以及政府對(duì)煤炭產(chǎn)業(yè)的調(diào)整都會(huì)引起煤炭?jī)r(jià)格的變化。由于煤炭?jī)r(jià)格是市場(chǎng)的指示燈,研究煤炭?jī)r(jià)格變化的影響因素有著重要的現(xiàn)實(shí)意義,國(guó)內(nèi)先前學(xué)者已對(duì)煤炭?jī)r(jià)格變化有了系統(tǒng)的研究。
先前學(xué)者對(duì)影響煤炭?jī)r(jià)格的因素做了系統(tǒng)研究,以先前學(xué)者研究為基礎(chǔ),本文著重以AHP模型分析為核心,分析探究影響煤炭?jī)r(jià)格的各類(lèi)因素對(duì)煤炭?jī)r(jià)格影響的權(quán)重,找出影響煤炭?jī)r(jià)格的重要因素,以助于煤炭?jī)r(jià)格機(jī)制的合理形成。
一、煤炭?jī)r(jià)格現(xiàn)行現(xiàn)狀
煤炭市場(chǎng)有其特殊性,煤炭?jī)r(jià)格的波動(dòng)影響因素有其特殊性,不僅僅受經(jīng)濟(jì)下行壓力、替代品的影響,還受到資源稅、國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源本身的不可再生性影響。當(dāng)前煤炭?jī)r(jià)格持續(xù)呈下滑趨勢(shì),煤炭?jī)r(jià)格的下降主要是由于產(chǎn)能過(guò)剩,供大于需,國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及高污染的煤能產(chǎn)業(yè)的整合所導(dǎo)致的。
二、建立模型
故本文選取這一問(wèn)題運(yùn)用層次分析法(AHP)對(duì)影響煤炭?jī)r(jià)格的影響因素進(jìn)行分析研究。本文對(duì)影響煤炭?jī)r(jià)格的因素分為內(nèi)部因素與外部因素,內(nèi)部因素包括6個(gè),外部因素包括5個(gè),并且我們假設(shè)內(nèi)部因素與外部因素對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響同等重要。
通過(guò)電子郵件的形式向20位煤炭?jī)r(jià)格的研究學(xué)者進(jìn)行探討,對(duì)影響煤炭?jī)r(jià)格的各因素進(jìn)行打分,綜合20位煤炭?jī)r(jià)格研究學(xué)者的打分結(jié)果,然后運(yùn)用SD軟件進(jìn)行分析,最后得出各影響因素的權(quán)重。
從表2可以看出,兩者的CR均小于0.1,一致性檢驗(yàn)通過(guò),并且我們可以看到影響煤炭?jī)r(jià)格的內(nèi)部因素中,生產(chǎn)成本、運(yùn)輸成本以及銷(xiāo)售成本對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響比較大;外部影響因素中,煤炭需求、進(jìn)出口以及替代資源對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響較大。
三、結(jié)論
通過(guò)AHP分析可以看出生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、煤炭需求對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響最為重要,環(huán)境成本對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響并不是特別顯著,這是由于中國(guó)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式造成的,在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,應(yīng)該更加關(guān)注環(huán)境成本對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響。最重要的是,由于煤炭資源是不可再生資源,具有稀缺性,針對(duì)其資源本身不可再生性的特點(diǎn),要考慮煤炭資源的稀缺性成本對(duì)煤炭?jī)r(jià)格的影響,使煤炭?jī)r(jià)格機(jī)制更加具有合理性。
參考文獻(xiàn):
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1.廢棄物資源再生項(xiàng)目成果的轉(zhuǎn)化是藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑和方法。
近年來(lái),政府出臺(tái)了一系列關(guān)于科教興國(guó)、技術(shù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等的戰(zhàn)略方針及政策,針對(duì)全球關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、疑難問(wèn)題,投入了大量的專(zhuān)項(xiàng)科研經(jīng)費(fèi)。校企產(chǎn)學(xué)研合作、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、咨詢(xún)決策等新技術(shù)開(kāi)發(fā),也生成了眾多技術(shù)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、咨詢(xún)決策與服務(wù)方面的合作項(xiàng)目。作為知識(shí)傳播交流、新技術(shù)開(kāi)發(fā)和高科技研究機(jī)構(gòu)集聚地的高校,無(wú)疑成為項(xiàng)目研究、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)決策的主流群體,其科學(xué)研究成果的轉(zhuǎn)化及其經(jīng)濟(jì)服務(wù)的確定性成為項(xiàng)目后期研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。高校所擁有的科研項(xiàng)目大都具有前瞻性、技術(shù)性和新穎性等特點(diǎn)。廢棄物資源再生項(xiàng)目的研究成果,必將為藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供具有市場(chǎng)潛力的高端藝術(shù)創(chuàng)意產(chǎn)品,同時(shí)可以充分發(fā)揮高校教師的引導(dǎo)作用,整合校企資源、社會(huì)力量,利用國(guó)家政策優(yōu)勢(shì),拓展大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)渠道。
2.廢棄物資源再生項(xiàng)目成果的轉(zhuǎn)化能夠引領(lǐng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。
各種再生廢棄材料通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)意,提升了產(chǎn)品的附加值,為有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生提供具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,項(xiàng)目導(dǎo)師將全面跟蹤指導(dǎo)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的制訂及實(shí)施。在此過(guò)程中,自主創(chuàng)業(yè)者得以迅速成長(zhǎng),并成為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭羊,從而突破了傳統(tǒng)就業(yè)的瓶頸,成為自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的主流。項(xiàng)目組可以利用項(xiàng)目研究的資源為自主創(chuàng)業(yè)者提供一定的自主創(chuàng)業(yè)場(chǎng)地和基礎(chǔ)運(yùn)行設(shè)施,最大限度地減少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于正在起步尤其是資金匱乏的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),項(xiàng)目組的跟進(jìn)式指導(dǎo)更加重要。利用項(xiàng)目組成熟規(guī)范的管理和良好的信譽(yù),為自主創(chuàng)業(yè)者搭建商業(yè)信譽(yù)平臺(tái),建立科學(xué)化的管理模式。自主創(chuàng)業(yè)者在項(xiàng)目導(dǎo)師的幫助下,能夠獲得具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品,獲取可靠的市場(chǎng)信息及優(yōu)惠的政策、穩(wěn)定的保障援助及相應(yīng)成熟的技術(shù)服務(wù)。
二、大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)模式的構(gòu)建以專(zhuān)業(yè)技能、可塑能力及創(chuàng)造力為基礎(chǔ)
1.轉(zhuǎn)變觀念,掌握創(chuàng)業(yè)信息。
當(dāng)代大學(xué)生在自主創(chuàng)業(yè)上首先需要解決的問(wèn)題是從就業(yè)觀念上轉(zhuǎn)變,即確定自主創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)和定位。許多在校生的理念并不盡如人意:一部分學(xué)生學(xué)習(xí)的主要目的是為得高分,以期成為就業(yè)的籌碼;另一部分學(xué)生對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)興趣不濃,不能很好地掌握知識(shí)技能,只求考試及格,獲取文憑。中國(guó)家庭傳統(tǒng)的教育理念就是好好學(xué)習(xí),將來(lái)找到薪水高且壓力較小的工作。此外,由于自主意識(shí)及能力的缺乏,一些大學(xué)生依賴(lài)家長(zhǎng)、教師,缺乏獨(dú)立思考、勇于創(chuàng)新、敢于嘗試的創(chuàng)造能力,導(dǎo)致了高分低能現(xiàn)象的普遍存在[4]。就業(yè)崗位的緊縮與從業(yè)隊(duì)伍的累積,固有的被動(dòng)就業(yè)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn),在這樣的就業(yè)背景下,大學(xué)畢業(yè)生既要掌握本專(zhuān)業(yè)的核心知識(shí)技能,又要結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)擁有融會(huì)貫通的創(chuàng)造能力。因此,大學(xué)生入學(xué)前和入學(xué)初要著手專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè),即確立中長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)就業(yè)的方向和近期獲取專(zhuān)業(yè)知識(shí)的目標(biāo)。此外,要積極關(guān)心國(guó)內(nèi)外時(shí)事政治及金融信息,關(guān)注地方經(jīng)濟(jì)、技術(shù)更新、人才需求,變被動(dòng)就業(yè)、單一就業(yè)為主動(dòng)積極創(chuàng)業(yè),為自主創(chuàng)業(yè)建立信息平臺(tái)。
2.夯實(shí)基礎(chǔ),降低創(chuàng)業(yè)就業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
大學(xué)生在校期間,要自覺(jué)地以自主創(chuàng)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)為學(xué)習(xí)重點(diǎn),淡化學(xué)科界限,拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),注重邊緣學(xué)科的交叉與滲透,通過(guò)本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)踐技能的訓(xùn)練,從中找到可利用和開(kāi)發(fā)的內(nèi)容,把握自主創(chuàng)業(yè)所需要的重點(diǎn)知識(shí),為將來(lái)自主創(chuàng)業(yè)尋找切入點(diǎn)和突破口。各專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生均能根據(jù)本專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展自主創(chuàng)業(yè),例如,藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)該針對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)就業(yè)定向,有的放矢地學(xué)習(xí)哲學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)、歷史等學(xué)科知識(shí),搭建課堂教學(xué)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之間的橋梁,為自主創(chuàng)業(yè)儲(chǔ)備必需的能量。此外,要積極探索學(xué)習(xí)方法,以理論學(xué)習(xí)與案例分析、實(shí)踐操作活動(dòng)相結(jié)合貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程,化被動(dòng)為主動(dòng),通過(guò)參加“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽”、“大學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目”、“專(zhuān)業(yè)技能大賽”等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)將課堂學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。專(zhuān)業(yè)教育要注重協(xié)作,促進(jìn)項(xiàng)目成果的轉(zhuǎn)化。以科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等研究平臺(tái)為依托,充分利用導(dǎo)師的軟資源———各類(lèi)各級(jí)教科研項(xiàng)目,學(xué)校的硬資源———現(xiàn)有的研究場(chǎng)地、軟件設(shè)備,積極開(kāi)發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,使自主創(chuàng)業(yè)活動(dòng)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合[5]。同時(shí),在實(shí)施創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,努力結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特色廢棄物資源再生項(xiàng)目成果、技術(shù)優(yōu)勢(shì),預(yù)測(cè)其創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),解決創(chuàng)業(yè)實(shí)踐存在的問(wèn)題,尋找具有個(gè)性化自主創(chuàng)業(yè)的路徑,促成其自主創(chuàng)業(yè)的成功率。
3.挑戰(zhàn)自我,把握創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重點(diǎn)。
第一,正確認(rèn)識(shí)自我,提高自身素養(yǎng)。以科學(xué)的態(tài)度,如實(shí)剖析自己,正確對(duì)待自身的不足,惟其如此,才能在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)踐自我,并在實(shí)踐中完善自我,逐步提高自身的綜合素質(zhì),成為自主創(chuàng)業(yè)的支點(diǎn)。第二,勇于挑戰(zhàn)自我,不斷開(kāi)拓進(jìn)取。應(yīng)對(duì)紛擾復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境和瞬息萬(wàn)變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),僅有書(shū)本理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,必須不斷在實(shí)踐中有針對(duì)性地進(jìn)行各種開(kāi)拓性實(shí)踐和創(chuàng)造性嘗試,不斷刷新自身的知識(shí)點(diǎn),在實(shí)踐中認(rèn)清自身的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),摒棄萬(wàn)事俱備才開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的觀念,勇于進(jìn)取。第三,敏銳的洞察力有助于把握創(chuàng)業(yè)就業(yè)的方向。大學(xué)生在從事自主創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,必須有夯實(shí)的基本經(jīng)營(yíng)素質(zhì)(如:基本的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和管理能力)。在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)活動(dòng)中,缺乏對(duì)事物的洞察力和市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不能及時(shí)調(diào)整,就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)。因此,敏銳的洞察力和市場(chǎng)分析能力在大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)中顯得尤為重要[6]。第四,態(tài)度決定一切。許多大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不明確,盲目、盲從甚至是三分鐘熱血,并沒(méi)有真正自主創(chuàng)業(yè)的決心和毅力,往往失敗后就一蹶不振。
三、自主創(chuàng)業(yè)的有效途徑是以廢棄物資源再生的藝術(shù)創(chuàng)新成果為創(chuàng)業(yè)的載體
1.以藝術(shù)創(chuàng)意為內(nèi)涵的廢棄物資源再生產(chǎn)品是建構(gòu)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的重要組成部分。
學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之一是擁有一個(gè)具有市場(chǎng)潛力的新產(chǎn)品,而以藝術(shù)創(chuàng)意為內(nèi)涵的廢棄物資源再生的產(chǎn)品,不僅要具有低耗、節(jié)能等特點(diǎn),而且要富有藝術(shù)的創(chuàng)造性和自我發(fā)展的潛力。因此,以廢棄物資源再生為基石,并以藝術(shù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)為支撐的有實(shí)用和審美特色的再生資源成為建構(gòu)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)不可或缺的重要組成部分。
(1)發(fā)展廢棄物資源再生的關(guān)鍵是融入藝術(shù)創(chuàng)意,從而構(gòu)建廢棄物資源的可持續(xù)發(fā)展,為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供物資基礎(chǔ)。熊彼特在20世紀(jì)初,在著名的長(zhǎng)波理論中提出了“創(chuàng)新(innovation)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根本動(dòng)力”。因此,廢棄物資源再生融入和滲透了藝術(shù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì),才能賦予廢棄物以新的生命力。而廢棄物資源再生只有促進(jìn)創(chuàng)意成果轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)資源,進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),才能充分獲取廢棄物資源再生的效益,重新認(rèn)識(shí)有效地對(duì)廢棄物資源開(kāi)發(fā)利用的價(jià)值,把廢棄物再生資源推向市場(chǎng),有利于資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)廢棄物資源的可持續(xù)發(fā)展。
(2)以藝術(shù)創(chuàng)意來(lái)提升廢棄物資源再生的品位,從而創(chuàng)新廢棄物資源再生的生產(chǎn)方式和發(fā)展模式。注重藝術(shù)設(shè)計(jì)與廢棄物資源的和諧對(duì)話(huà),充分利用廢棄物資源,強(qiáng)化藝術(shù)在廢棄物資源中的融合與滲透。這一發(fā)展模式不僅體現(xiàn)了建設(shè)經(jīng)濟(jì)生態(tài)文明的要求,也促進(jìn)了自然生態(tài)和文化社會(huì)生態(tài)的發(fā)展,有效發(fā)揮藝術(shù)創(chuàng)意構(gòu)成的再創(chuàng)造價(jià)值及人文價(jià)值,為廢棄物資源創(chuàng)造新的再生模式。
(3)研究藝術(shù)創(chuàng)意在廢棄物資源再生中發(fā)生作用的機(jī)理和途徑,從而拓展再生產(chǎn)品的附加值。利用藝術(shù)創(chuàng)意的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),合理結(jié)合4R(Re-fuse、Reduce、Reuse、Recycle)原理,通過(guò)發(fā)展廢棄物資源的再生產(chǎn)品,在創(chuàng)新再生產(chǎn)品發(fā)展模式的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新再生產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)的審美上,維持廢棄物資源再生的可持續(xù)性,構(gòu)建全新的廢棄物再生藝術(shù)品,提升廢棄物再生產(chǎn)品的藝術(shù)內(nèi)涵和無(wú)形資產(chǎn),增加了其附加值。
2.廢棄物資源再生的藝術(shù)創(chuàng)新在構(gòu)建大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)中的作用研究。
這個(gè)命題應(yīng)該由兩個(gè)方面構(gòu)成:一是在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)模式構(gòu)建中廢棄物資源再生與藝術(shù)創(chuàng)意如何發(fā)生作用;二是以藝術(shù)創(chuàng)意為內(nèi)涵的廢棄物資源再生在大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)中發(fā)生什么樣的作用。
(1)以藝術(shù)創(chuàng)新為核心的廢棄物資源再生,展現(xiàn)了其審美與實(shí)用銜接、轉(zhuǎn)化的雙重價(jià)值。在自然資源日益匱乏的時(shí)代背景下,廢棄物資源再生利用成為解決資源短缺的重要途徑,而通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)賦予廢棄物新的形式和內(nèi)涵,使之成為具有特殊裝飾內(nèi)涵、獨(dú)一無(wú)二的藝術(shù)品或經(jīng)濟(jì)實(shí)用、低碳環(huán)保的綠色產(chǎn)品[8]。裝飾審美與實(shí)用功能兩者的完美結(jié)合提升了廢棄物資源再生產(chǎn)品中的附加值。
(2)數(shù)量驚人的廢棄物資源造成了嚴(yán)重的現(xiàn)代垃圾污染,藝術(shù)創(chuàng)新設(shè)計(jì)是治理環(huán)境污染的有效途徑。人口膨脹、資源短缺和環(huán)境惡化是當(dāng)今社會(huì)可持續(xù)發(fā)展所面臨的三大問(wèn)題,對(duì)大量的廢棄物資源,采用簡(jiǎn)約的造型、低調(diào)的技術(shù)措施和合理的低造價(jià)所進(jìn)行的設(shè)計(jì),較好地體現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念。
(3)廢棄物資源再生的創(chuàng)新設(shè)計(jì)是低碳節(jié)能的重要手段,是提高再生產(chǎn)品附加值的有效方法。賦予廢棄物以藝術(shù)創(chuàng)意的新理念,具有附加值高、資源消耗少、知識(shí)密集等特點(diǎn),其發(fā)展較少受土地與資源的限制,其融合性強(qiáng)的特點(diǎn),又能將技術(shù)、商業(yè)、創(chuàng)造和文化融為一體,使制造業(yè)得以延伸,拓展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。廢棄物資源再生與藝術(shù)創(chuàng)意的結(jié)合,可以大幅度提高傳統(tǒng)制造業(yè)產(chǎn)品的文化和知識(shí)含量,提高產(chǎn)品附加值,優(yōu)化第三產(chǎn)業(yè)本身的內(nèi)部結(jié)構(gòu),提升產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
>> 煤化工技術(shù)的研究現(xiàn)狀與進(jìn)展 新型煤化工廢水處理技術(shù)研究進(jìn)展 基于新型煤化工技術(shù)進(jìn)展分析 現(xiàn)代煤化工技術(shù)經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)鏈研究 特種加工技術(shù)的應(yīng)用與研究進(jìn)展 中國(guó)石化煤化工技術(shù)最新進(jìn)展 食品無(wú)菌包裝技術(shù)的應(yīng)用及研究進(jìn)展 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究進(jìn)展及應(yīng)用 我國(guó)化工過(guò)程強(qiáng)化技術(shù)理論與應(yīng)用研究進(jìn)展探討 綠色技術(shù)在石油化工中的應(yīng)用研究進(jìn)展 煤化工技術(shù)的發(fā)展與新型煤化工技術(shù)探討 煤化工技術(shù)的發(fā)展與新型煤化工技術(shù)探究 煤化工技術(shù)的發(fā)展與新型煤化工技術(shù) 天然氣化工應(yīng)用研究進(jìn)展 我國(guó)褐煤煤化工技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景 基于情境認(rèn)知的煤化工技術(shù)及裝備教學(xué)模式初探 我國(guó)現(xiàn)代煤化工技術(shù)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及前景分析 新型煤化工技術(shù)和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的研究 我國(guó)現(xiàn)代煤化工技術(shù)發(fā)展路線(xiàn)研究 我國(guó)煤化工技術(shù)最新發(fā)展研究 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l.
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【關(guān)鍵詞】 電力企業(yè) 營(yíng)銷(xiāo)管理 策略
電力企業(yè)作為服務(wù)行業(yè)與能源行業(yè),自身發(fā)展的好壞,關(guān)系民生和國(guó)家能源發(fā)展質(zhì)量好壞。作為企業(yè)管理的核心,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)重要的增長(zhǎng)方式。電力企業(yè)必須在營(yíng)銷(xiāo)管理上花大力氣,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,走市場(chǎng)運(yùn)作模式,以創(chuàng)新為抓手,從而使自身能夠在洶涌的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于不敗之地。
1 淺談電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理
電力營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)言之就是電力企業(yè)與用戶(hù)形成供求關(guān)系,向用戶(hù)提供的一系列滿(mǎn)意、舒心的服務(wù),以客戶(hù)需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)、快捷、安全的電力商品的活動(dòng)。電力營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)為:快速反應(yīng)用戶(hù)需求變化,隨時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)用電需要,建立企業(yè)與客戶(hù)的良好業(yè)務(wù)往來(lái),提升自身企業(yè)形象,擁有市場(chǎng)較大占有率等。
電力營(yíng)銷(xiāo)的好壞關(guān)系著企業(yè)的生死存亡,決定著企業(yè)未來(lái)走向,注重營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的必然選擇。電力營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該緊緊抓住法制為準(zhǔn)繩,市場(chǎng)為導(dǎo)向,營(yíng)銷(xiāo)為手段,現(xiàn)代化為目標(biāo)的四個(gè)工作理念,轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式,轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式,以管理轉(zhuǎn)向服務(wù),從拉路限電到開(kāi)放用電,從銷(xiāo)售者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者,從保守的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極迎接挑戰(zhàn)的心態(tài)。
2 電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的問(wèn)題與不足
2.1 思想觀念沒(méi)有跟上市場(chǎng)發(fā)展
電力企業(yè)發(fā)展受到國(guó)家政策的影響較大,譬如規(guī)定最高限價(jià),缺乏自由調(diào)整的空間,造成電力企業(yè)自身伸縮范圍有限,無(wú)法準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)撲朔迷離的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)帶來(lái)的挑戰(zhàn),這樣就造成部分電力企業(yè)缺乏勇于進(jìn)取和積極開(kāi)拓市場(chǎng)的精神,沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的重要性,這樣就阻礙了電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的進(jìn)展。因此,只有真正的做到尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,從銷(xiāo)售者向消費(fèi)者和服務(wù)者的轉(zhuǎn)變,建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理運(yùn)行機(jī)制,才能壯大企業(yè)自身。
2.2 營(yíng)銷(xiāo)手段限制
雖然現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)售電方式已經(jīng)改變?yōu)樽?、走收、代收、預(yù)付費(fèi)、IC卡充值、卡表購(gòu)電等方式,較之以前有很大發(fā)展和改進(jìn),但是隨著電力客戶(hù)不斷增多,造成了對(duì)電力市場(chǎng)供求、用電潛力把握的缺失,無(wú)法與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的交流和設(shè)備的改善,在一定程度上制約了電力營(yíng)銷(xiāo)的深入發(fā)展。
2.3 電力營(yíng)銷(xiāo)落后于用戶(hù)需要
營(yíng)銷(xiāo)理念相對(duì)滯后。不能正確分析“客戶(hù)滿(mǎn)意”,即客戶(hù)的可感知體驗(yàn)與期望值之間的關(guān)系。對(duì)電力客戶(hù)的分析較少,制約了電力營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)也造成了電力市場(chǎng)一方面需求高,另一方面營(yíng)銷(xiāo)工作滯后。
電力企業(yè)缺乏有效的服務(wù)體系,缺乏對(duì)用電大戶(hù)的分析研究,從而制約著電力市場(chǎng)前進(jìn)道路,影響著電力營(yíng)銷(xiāo)。瓶頸的存在,形成了需求與結(jié)構(gòu)的矛盾。
2.4 其它風(fēng)險(xiǎn)
電力營(yíng)銷(xiāo)管理上存在一定的風(fēng)險(xiǎn),第一:技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)上的某些缺陷,導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定能力弱。第二:操作錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn),指操作員與系統(tǒng)維護(hù)員無(wú)意識(shí)、沒(méi)有按規(guī)定操控帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。第三:故意操作風(fēng)險(xiǎn),指工作人員利用工作之便利,故意篡改重要數(shù)據(jù)而引起的風(fēng)險(xiǎn)。
3 電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略
黨的十七大報(bào)告在全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)的新要求中,第一次明確提出了建設(shè)生態(tài)文明的目標(biāo)。黨的十七大報(bào)告提出:“要建設(shè)生態(tài)文明,基本形成節(jié)約能源資源和保護(hù)生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增長(zhǎng)方式、消費(fèi)模式。”電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)把握國(guó)家總體能源戰(zhàn)略走向,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,完成企業(yè)自身轉(zhuǎn)型,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),不斷進(jìn)行技術(shù)和管理創(chuàng)新。積極的把握改革機(jī)遇,以商業(yè)、市政、人民用電需求為攻克點(diǎn),完善服務(wù)體系,建立預(yù)警機(jī)制,以穩(wěn)定工業(yè)用電為首要任務(wù),積極的需求其他新興能源替代品,把提高電力消費(fèi)終端的市場(chǎng)比例作為目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)公益的雙贏局面。
3.1 提升服務(wù)質(zhì)量
轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)、樹(shù)立電力企業(yè)員工的服務(wù)意識(shí),定期進(jìn)行各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),建設(shè)高素質(zhì)的電力員工,提升服務(wù)質(zhì)量。為用戶(hù)提供方便、安全、快捷、優(yōu)異的服務(wù),來(lái)提升企業(yè)信譽(yù)度,擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展空間,進(jìn)而最大限度占有電力市場(chǎng)。完善自身基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)電網(wǎng)改造,保障供電持續(xù)性,提高供電可靠性。依靠現(xiàn)代信息科技,根據(jù)用戶(hù)不同需求,開(kāi)創(chuàng)繳費(fèi)新模式,如網(wǎng)上繳費(fèi)、充值卡代繳、電費(fèi)儲(chǔ)蓄和銀行帶收等。制定規(guī)范的“一站式”服務(wù),為用戶(hù)提供報(bào)裝與撤裝及上門(mén)報(bào)裝等多結(jié)構(gòu)、多方式的服務(wù)模態(tài),以客戶(hù)為中心,優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,整合信息資源和服務(wù)資源,做到對(duì)內(nèi)不推諉,對(duì)外不搪塞,實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程暢通、信息共享、過(guò)程可控、提高實(shí)效,切實(shí)做到業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“便捷高效”,不斷提升電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3.2 把握市場(chǎng)走向
市場(chǎng)是晴雨表,也是溫度計(jì)。電力企業(yè)要發(fā)展,在營(yíng)銷(xiāo)管理策略上就應(yīng)該更加注重市場(chǎng)的導(dǎo)向性。加強(qiáng)市場(chǎng)需求預(yù)期的研究,搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)與調(diào)查,是市場(chǎng)預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí),開(kāi)發(fā)市場(chǎng)分析軟件,做好市場(chǎng)的定期分析,全力開(kāi)辟供電的新領(lǐng)域,提高電力資源在能源消費(fèi)中的比例,擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,尋求新的企業(yè)增長(zhǎng)極,除此之外,電力企業(yè)還應(yīng)該大力開(kāi)發(fā)新能源,積極尋找石油、煤炭等不可再生資源的發(fā)電替代品,這不僅可以降低環(huán)境污染,而且可以推進(jìn)電力企業(yè)創(chuàng)新步伐。
3.3 技術(shù)提升
電能是清潔、高效、安全的能源,然而絕大部分電能的生產(chǎn)是以燃燒煤炭等不可再生燃料進(jìn)行的,不可避免的會(huì)造成環(huán)境污染和惡化,以可再生能源替代火力發(fā)電是必然趨勢(shì)。企業(yè)可以在國(guó)家優(yōu)惠政策下,在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上大做文章。同時(shí),電力企業(yè)也應(yīng)該引進(jìn)外國(guó)先進(jìn)技術(shù),結(jié)合我國(guó)實(shí)際,有目標(biāo),有布置,扎實(shí)進(jìn)行技術(shù)提升。將現(xiàn)代化的電子技術(shù)、通信技術(shù)運(yùn)用到營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)際中來(lái)。總之,技術(shù)的改善,不僅可以?xún)?yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu),提高生產(chǎn)效率,縮短工作周期,同時(shí)還能降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4 規(guī)范自身管理
學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理模式,取其精華去其糟粕,為我所用,調(diào)整公司內(nèi)部結(jié)構(gòu),使之與客戶(hù)需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)相鏈接。制定規(guī)范實(shí)用的公司章程,不斷完善管理制度,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。建立高標(biāo)準(zhǔn)的電力銷(xiāo)售隊(duì)伍,對(duì)內(nèi)增強(qiáng)員工素質(zhì),對(duì)外樹(shù)立企業(yè)良好形象。
3.5 深化典型帶動(dòng)、加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)
將企業(yè)文化融入管理,突出公司核心價(jià)值理念宣貫,創(chuàng)新企業(yè)文化傳播方式,通過(guò)企業(yè)文化普調(diào)考、新入職員工和業(yè)務(wù)骨干集訓(xùn)等形式加強(qiáng)全員培訓(xùn)。堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)范與特色實(shí)踐并舉,文化引領(lǐng)與管理提升共融,推廣實(shí)踐中涌現(xiàn)出的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)新性做法,把文化實(shí)踐與智能電網(wǎng)建設(shè)、“三集五大”體系變革、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等中心工作融合起來(lái),有力提升電網(wǎng)和企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量效益。
3.6 加大宣傳力度
酒香也怕巷子深,千里馬也怕難遇伯樂(lè)。電力企業(yè)也同樣需要毛遂自薦,加大宣傳企業(yè)自身優(yōu)勢(shì),吸引更多客戶(hù)。隨著人們對(duì)環(huán)保的重視,電力企業(yè)大可以高效、節(jié)能、快捷為宣傳資本,增加人們的關(guān)注度,提升企業(yè)品牌價(jià)值,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上取得優(yōu)勢(shì)。
4 結(jié)語(yǔ)
電力營(yíng)銷(xiāo)管理作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一部分,也有它自身的特點(diǎn)。電力營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該改變既有觀念,回到市場(chǎng)中來(lái),提升服務(wù),把握市場(chǎng),完善管理,加強(qiáng)科技建設(shè),建立分層次多結(jié)構(gòu)的運(yùn)作模式,多管齊下,統(tǒng)籌兼顧,既要把握當(dāng)前,又要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn),綜合施策,才能有效的促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的不斷發(fā)展。
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社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的此消彼長(zhǎng),在經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)后,服務(wù)經(jīng)濟(jì)逐步成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)的核心。與此同時(shí),我國(guó)也已進(jìn)人了“服務(wù)時(shí)代”。生活業(yè)目標(biāo)成本管理是針對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)成本管理體系的不足而提出來(lái)的,它的目標(biāo)是提高服務(wù)企業(yè)成本管理質(zhì)量與效率,使服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本控制的各個(gè)環(huán)節(jié)都納人到全面預(yù)算管理的范疇。
二、前言
對(duì)于生活業(yè)而言,加強(qiáng)企業(yè)成本管理尤其重要,目標(biāo)成本管理體系是高度統(tǒng)一、成本精細(xì)的管理方式,它無(wú)疑是服務(wù)業(yè)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)和增強(qiáng)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的法寶,生活企業(yè)應(yīng)該對(duì)此加以利用。重視目標(biāo)成本的管理體系的構(gòu)建與應(yīng)用、把握目標(biāo)成本管理體系的框架和企業(yè)成本管理中的重點(diǎn)要素,將為生活企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)有效的指導(dǎo)。
三、生活業(yè)的行業(yè)分布及成本形態(tài)、特點(diǎn)
2014年,中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到48.2%,比上年提高1.3個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)“十二五”規(guī)劃確定的47%的預(yù)期目標(biāo)。2014年,我國(guó)新登記注冊(cè)服務(wù)業(yè)企業(yè)同比增長(zhǎng)50%。服務(wù)業(yè)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員達(dá)到1.78億人,較上年增加2503.9萬(wàn)人。生活業(yè)是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,生活業(yè)主要包括餐飲業(yè)、住宿業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、洗染業(yè)、美發(fā)美容業(yè)、沐浴業(yè)、人像攝影業(yè)、維修服務(wù)業(yè)和再生資源回收業(yè)等服務(wù)業(yè)態(tài)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)服務(wù)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃的通知》,大力發(fā)展生活業(yè)重點(diǎn)內(nèi)容包括:商貿(mào)服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游業(yè)、健康服務(wù)業(yè)、法律服務(wù)業(yè)、家庭服務(wù)、體育產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)。而生活業(yè)主要成本是房租和人工成本。
從生活行業(yè)的特點(diǎn)來(lái)看,服務(wù)產(chǎn)品有四個(gè)特性。第一服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性,即在服務(wù)企業(yè)中,一般只有很少的存貨甚至沒(méi)有存貨;第二服務(wù)產(chǎn)品的同步性,即服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品與顧客不可分,即服務(wù)項(xiàng)目為顧客提供服務(wù)的同時(shí),該產(chǎn)品就被顧客消費(fèi)了,沒(méi)有服務(wù)對(duì)象就不能提供服務(wù);第三是異質(zhì)性,即服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者是不同質(zhì)的,如醫(yī)院的醫(yī)生與護(hù)士是不同質(zhì)的。第四是易逝性,這指服務(wù)的結(jié)果是短期的,容易消失。例如旅游,短期的放松與觀光。享受這些服務(wù)后,僅給人們帶來(lái)美好的回憶。
四、服務(wù)業(yè)“營(yíng)改增”對(duì)服務(wù)業(yè)成本的影響
就近年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),國(guó)家為了促進(jìn)企業(yè)的效益大幅度提升和市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行,多次頒布經(jīng)濟(jì)政策來(lái)適應(yīng)和引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展。比如“營(yíng)改增”的施行。我國(guó)在全國(guó)范圍內(nèi)向國(guó)內(nèi)的交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提出,此后在納稅方面應(yīng)該繳納增值稅,以此代替之前的營(yíng)業(yè)稅。它的改革在于包括陸路、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、管道運(yùn)輸、研發(fā)和技術(shù)、信息技術(shù)、文化創(chuàng)意、物流輔助、有形動(dòng)產(chǎn)租賃服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適用稅率6%的增值稅。
營(yíng)改增政策較大的好處就是可以從根本上消除服務(wù)業(yè)重復(fù)征稅的現(xiàn)象,通過(guò)改征增值稅會(huì)在很大程度上降低服務(wù)業(yè)的稅負(fù),使納稅人可以完善經(jīng)營(yíng)以及打通抵扣鏈條。但是,目前在營(yíng)改增的過(guò)程中也出現(xiàn)了一些問(wèn)題,如稅率級(jí)次較多、一般納稅人的銷(xiāo)售額標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高、物流企業(yè)稅率加重等方面的問(wèn)題??梢哉f(shuō),營(yíng)改增對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)有著多方面的影響,既會(huì)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、減輕企業(yè)納稅成本,同時(shí)存在一些負(fù)面影響。正因?yàn)槿绱?,服?wù)業(yè)企業(yè)自身也要根據(jù)營(yíng)改增的相關(guān)政策規(guī)定來(lái)采取一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整措施,為減少企業(yè)納稅成本進(jìn)行努力。
五、目標(biāo)成本管理在生活業(yè)的構(gòu)建
1.生活業(yè)的目標(biāo)成本對(duì)象分析定位
在對(duì)生活業(yè)進(jìn)行目標(biāo)成本分析定位之前,需要首先明確目標(biāo)成本管理的框架,加強(qiáng)對(duì)'成本框架的建立有利于使企業(yè)的目標(biāo)成本管理工作步人科學(xué)和規(guī)范的軌道。首先,需要加強(qiáng)目標(biāo)成本的核算和預(yù)算控制,這是從本質(zhì)上把握目標(biāo)成本數(shù)據(jù)的方法,有利于為后期的管理工作鋪平道路。其次,是展開(kāi)對(duì)項(xiàng)目成本的分解和深人的剖析,這個(gè)步驟有著重要的過(guò)渡作用,也是目標(biāo)成本管理工作的核心環(huán)節(jié)。在做成本分解工作時(shí),需要明確服務(wù)產(chǎn)品同樣有著巨大的成本,而皇服務(wù)產(chǎn)品成本分解的對(duì)象是這些正在進(jìn)行或已完成的各項(xiàng)提供給客戶(hù)的服務(wù)活動(dòng)時(shí)為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益流人而占用的有形與無(wú)形的成本。通常情況下,三維拆解分析方法是常見(jiàn)方法,把服務(wù)成本按照年度、每日活動(dòng)目標(biāo)為單位進(jìn)行拆分。此外,應(yīng)該全面地調(diào)查外部市場(chǎng)總體情況變化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部具體制度,建立更為完善的管理體系,為設(shè)置新的目標(biāo)成本標(biāo)準(zhǔn)及管理方案提供幫助。
2.生活業(yè)的目標(biāo)成本的核算
生活業(yè)企業(yè)在進(jìn)行投資決策之前,必須加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)資料的搜集和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析,以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向,以此作為自身決策的科學(xué)依據(jù),減少?zèng)Q策失誤。因此,企業(yè)需要建立完備的市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)多方面內(nèi)容的核算,為企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)成本管理奠基。
傳統(tǒng)成本核算方法有品種法、分批法與分步法。分步法顯然不適合服務(wù)業(yè)的成本核算,服務(wù)業(yè)產(chǎn)品與顧客具有同步性。品種法適合大批量提供服務(wù)的服務(wù)業(yè),如快餐業(yè)、金融業(yè),美容業(yè)。大多數(shù)服務(wù)業(yè)適用分批法。例如,旅游業(yè)可將各團(tuán)隊(duì)及不同路線(xiàn)作為成本對(duì)象,按活動(dòng)過(guò)程歸集費(fèi)用。交通費(fèi)、食宿費(fèi)、門(mén)票費(fèi)等直接費(fèi)用計(jì)人成本對(duì)象,廣告費(fèi)、辦公費(fèi)等間接費(fèi)用可據(jù)受益原則按標(biāo)準(zhǔn)分配計(jì)入項(xiàng)目成本。其成本的核算期間是從團(tuán)隊(duì)出發(fā)至安全歸來(lái)為止。此類(lèi)服務(wù)業(yè)均可采用分批法核算成本。
生活業(yè)在成本核算的同時(shí),必須重視管理投資成本。大部分服務(wù)業(yè)所投資的項(xiàng)目都具有運(yùn)營(yíng)周期長(zhǎng)的特點(diǎn),為了取得市場(chǎng)效益,必然發(fā)生大量資金的投人,與此對(duì)應(yīng)的,是投資風(fēng)險(xiǎn)的增加。例如旅游業(yè),必須加強(qiáng)對(duì)投資計(jì)劃的設(shè)置,做出正確的投資決策,預(yù)測(cè)所經(jīng)營(yíng)的旅行項(xiàng)目可能會(huì)出現(xiàn)的市場(chǎng)趨勢(shì)。因此,企業(yè)在進(jìn)行投資成本管理過(guò)程中,要做好設(shè)計(jì)標(biāo)注、建設(shè)規(guī)范和投資優(yōu)化。從源頭保證項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)發(fā)展方向,減少資金浪費(fèi)和經(jīng)濟(jì)利益受損風(fēng)險(xiǎn)。
3.生活業(yè)的目標(biāo)成本的控制
生活業(yè)為了使目標(biāo)成本管理工作獲得良好的收益,必須加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)成本控制,目標(biāo)責(zé)任成本的確定和貫徹執(zhí)行。首先目標(biāo)責(zé)任成本需要做到準(zhǔn)確且
科學(xué),它應(yīng)該真實(shí)記錄前期經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),并可以為企業(yè)拓展市場(chǎng)提供幫助。企業(yè)可以加強(qiáng)探討和突破技術(shù)上可能存在的限制,盡量減少在生產(chǎn)過(guò)程中可能產(chǎn)生的浪費(fèi)。
按現(xiàn)行的成本學(xué),成本核算是對(duì)成本對(duì)象的耗費(fèi)進(jìn)行核算。成本控制不僅是對(duì)成本對(duì)象的耗費(fèi)進(jìn)行控制,還需要對(duì)企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程耗費(fèi)進(jìn)行控制。根據(jù)服務(wù)業(yè)的特點(diǎn),各服務(wù)業(yè)可根據(jù)自身的具體情況選用合適的成本控制方法。例如,服務(wù)業(yè)用作業(yè)成本法進(jìn)行成本控制時(shí),其作業(yè)一般可分為服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)定、廣告宣傳、簽訂協(xié)議、項(xiàng)目準(zhǔn)備、實(shí)施服務(wù)、項(xiàng)目完成驗(yàn)收等。確定各項(xiàng)作業(yè)后,即可對(duì)作業(yè)鏈進(jìn)行成本分析,區(qū)分增值作業(yè)與非增值作業(yè),盡量減少非增值作業(yè)成本耗費(fèi),優(yōu)化和完善增值作業(yè)鏈,在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),降低服務(wù)成本,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
六、結(jié)束語(yǔ)