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貫徹落實(shí)市委、市政府和區(qū)委“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)意見精神,結(jié)合海曙實(shí)際,以轉(zhuǎn)變政府職能、提高行政效能為核心,以推進(jìn)新一輪政府機(jī)構(gòu)改革、行政審批制度改革和電子政務(wù)建設(shè)為重點(diǎn),深化政務(wù)公開,完善績(jī)效考評(píng)體系,全面推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。
二、主要內(nèi)容:
(一)積極穩(wěn)妥推進(jìn)新一輪政府機(jī)構(gòu)改革
根據(jù)國家和省、市關(guān)于地方機(jī)構(gòu)改革的總體要求,積極穩(wěn)妥推進(jìn)新一輪政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化政府組織結(jié)構(gòu),完善部門協(xié)作配合機(jī)制。
1、加強(qiáng)調(diào)研,初步形成機(jī)構(gòu)改革設(shè)想。對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,廣泛聽取各方面意見和建議,并對(duì)相關(guān)部門職能進(jìn)行重新梳理,將相似或相近的職能進(jìn)行統(tǒng)一歸類,對(duì)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展逐步出現(xiàn)或強(qiáng)化的職能以及隨著社會(huì)進(jìn)步逐漸消失或弱化的職能進(jìn)行重新界定,初步形成機(jī)構(gòu)改革方案設(shè)想。
2、精簡(jiǎn)整合,科學(xué)制定機(jī)構(gòu)改革方案。按照“創(chuàng)新體制機(jī)制、建設(shè)服務(wù)型政府”的總體要求,堅(jiān)持精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能的原則,轉(zhuǎn)變政府職能、理順職責(zé)關(guān)系、明確和強(qiáng)化責(zé)任、調(diào)整優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),積極探索實(shí)行職能有機(jī)統(tǒng)一的大部門體制,借鑒中央、省、市及兄弟縣(市)區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革經(jīng)驗(yàn),按照規(guī)定不突破行政機(jī)構(gòu)限額,進(jìn)一步完善我區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革方案,經(jīng)報(bào)市委、市政府審批后,全面組織實(shí)施全區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革。
3、立足實(shí)際,重新擬定政府工作部門“三定”方案。在不突破現(xiàn)有行政編制總數(shù)的前提下,對(duì)人員編制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)人員編制的余缺調(diào)劑,嚴(yán)格按規(guī)定核定部門領(lǐng)導(dǎo)職數(shù),重新擬定政府工作部門的“三定”方案,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)新“三定”方案落實(shí)情況的督促檢查。
4、注重長效,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制日常管理。注重長效管理機(jī)制,跟蹤機(jī)構(gòu)改革方案的運(yùn)行情況,深入了解各部門“三定”規(guī)定的落實(shí)情況,研究分析存在的問題,并采取切實(shí)措施,完善機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)制度,嚴(yán)格控制行政機(jī)構(gòu)編制,保持“三定”規(guī)定的相對(duì)穩(wěn)定,將機(jī)構(gòu)改革的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。對(duì)違反機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)定行為,堅(jiān)決糾正,嚴(yán)肅處理,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理的有效性和權(quán)威性。
(二)進(jìn)一步深化行政審批制度改革
1、繼續(xù)深化職能歸并改革。
(1)對(duì)各職能部門貫徹落實(shí)《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)行政服務(wù)中心建設(shè)的意見〉的通知》(海黨辦〔〕145號(hào))文件情況的督促檢查工作,切實(shí)理順體制機(jī)制,確保“兩集中兩到位”的改革措施落實(shí)到位,不斷減少審批事項(xiàng),進(jìn)一步完善“批管分離”運(yùn)行機(jī)制。
(2)扎實(shí)推進(jìn)垂直部門職能歸并改革工作,完成工商、公安、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、環(huán)保等6個(gè)部門職能歸并改革,具體進(jìn)度安排將積極與市審管辦聯(lián)系確定。
(3)提高部門、事項(xiàng)中心進(jìn)駐率,將戶籍中心、出入境通行證辦理納入行政服務(wù)中心管理。年計(jì)劃新增進(jìn)駐行政審批事項(xiàng)25項(xiàng)以上,進(jìn)駐率達(dá)到85%以上。
(4)圍繞行政審批各項(xiàng)指標(biāo)居全市前列的要求,切實(shí)提高行政審批效率。一是提高即辦件比例。會(huì)同有關(guān)職能部門把一些經(jīng)常發(fā)生,手續(xù)辦理簡(jiǎn)單,流程成熟的承諾件轉(zhuǎn)化為即辦件,在現(xiàn)有20件的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高即辦件事項(xiàng)數(shù)。二是壓縮承諾件的辦理時(shí)限,縮短每一個(gè)審批事項(xiàng)承諾時(shí)間。力爭(zhēng)承諾件平均辦理時(shí)限壓縮至5天以內(nèi),所有事項(xiàng)的實(shí)際辦理時(shí)限壓縮到1.5天以下,比平均法定時(shí)限提速達(dá)78%以上。三是提高中心窗口直接簽批辦結(jié)率。做好新一輪窗口授權(quán)工作,使窗口授權(quán)到位,行政服務(wù)中心窗口直接簽批事項(xiàng)占發(fā)生事項(xiàng)總數(shù)的65%以上。
(5)探索試行行政審批目錄制,即未納入政府公告目錄的行政事項(xiàng)不得開展審評(píng)工作,不斷規(guī)范行政審批權(quán)陽光運(yùn)行;探索開展iso認(rèn)證。
(6)深化網(wǎng)上審批與電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)。區(qū)政府各職能部門全部實(shí)行網(wǎng)上審批,即資料審核、領(lǐng)導(dǎo)簽批蓋章等一律實(shí)行網(wǎng)上辦理。
2、不斷推進(jìn)行政審批服務(wù)創(chuàng)新。
(1)抓好審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作。按照市審管辦進(jìn)度安排,在賓館業(yè)、金屬加工業(yè)、機(jī)動(dòng)車修理業(yè)、再生資源回收業(yè)、餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、文化娛樂業(yè)等7個(gè)行業(yè)推進(jìn)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),使我區(qū)行政審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)走在全市前列。
(2)擴(kuò)大并聯(lián)審批范圍,完善“+6”并聯(lián)審批運(yùn)行機(jī)制,發(fā)揮其在服務(wù)重大項(xiàng)目、重點(diǎn)工程以及街道招商引資中的作用。
(3)強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)辦公室力量,繼續(xù)做好企業(yè)服務(wù)工作,加強(qiáng)與81890企業(yè)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接,確保5分鐘及時(shí)響應(yīng)率、辦結(jié)率、滿意率均為100%。
(4)加大服務(wù)舉措創(chuàng)新力度,推行“無午休”服務(wù)制度,實(shí)行“現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”、“跟蹤服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、“上門服務(wù)”、開通綠色通道,不斷提高服務(wù)我區(qū)重大項(xiàng)目建設(shè)的能力和水平。
3、不斷加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)。
(1)不斷完善考核評(píng)價(jià)體系建設(shè)。建立以“四個(gè)率”(即事項(xiàng)進(jìn)駐率、網(wǎng)上審批納入率、提前辦結(jié)率和群眾滿意率)為核心指標(biāo)的考核評(píng)價(jià)體系,定期公布考評(píng)結(jié)果,并以書面形式上報(bào)區(qū)委、區(qū)政府以及反饋至各個(gè)部門。
(2)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)注冊(cè)登記環(huán)節(jié)中企業(yè)歸屬和屬地落戶管理制度。
(3)加強(qiáng)對(duì)分中心和街道行政事務(wù)服務(wù)中心的指導(dǎo)。月底前制定好分中心管理制度,從審批業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理、規(guī)范運(yùn)作等方面加強(qiáng)管理、檢查、指導(dǎo)和考核,促進(jìn)分中心規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)街道行政事務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo),月底前完成相關(guān)試點(diǎn)工作,年底前出臺(tái)街道行政事務(wù)服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)的指導(dǎo)意見。
(三)不斷推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)
堅(jiān)持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一應(yīng)用”原則,按照“強(qiáng)度整合、高度共享、深度應(yīng)用”要求,以電子政務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,以構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)字海曙平臺(tái)為目標(biāo),加快區(qū)域內(nèi)數(shù)字化資源整合步伐,全面推進(jìn)“313”工程,即基本建成三大數(shù)據(jù)庫,搭建一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái),推進(jìn)三大系統(tǒng)建設(shè)。
1、基本建成自然人庫。以社區(qū)警務(wù)e超市為基礎(chǔ)庫,依托區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),依靠制度化的信息交流與共享機(jī)制,由公安分局牽頭,區(qū)計(jì)生、民政、衛(wèi)生、教育、勞動(dòng)、房管等部門密切配合,建立一個(gè)覆蓋戶籍、婚姻、計(jì)生、教育、健康、社保、住房等信息于一體的自然人庫。(2月底前完成)
2、基本建成法人庫。由工商部門牽頭,貿(mào)易、物業(yè)、安監(jiān)、街道、公安、財(cái)政、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅等部門配合,共同做好法人庫建設(shè)。
3、基本建成地理信息庫。為避免重復(fù)建設(shè)以及系統(tǒng)之間的沖突,全區(qū)統(tǒng)一采用測(cè)繪院開發(fā)的地圖,建設(shè)好地理信息庫。同時(shí),由區(qū)府辦牽頭,城管、教育、衛(wèi)生、物業(yè)、貿(mào)易等部門配合,進(jìn)一步完善擴(kuò)充地理信息。
4、搭建統(tǒng)一平臺(tái)。由信息辦牽頭,區(qū)府辦、公安分局、工商分局配合,進(jìn)一步融合地理信息、自然人、法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,以共建共享的方式,統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源,逐步構(gòu)建集人口、法人、空間地理等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)于一體的公共平臺(tái)。
5、政府管理系統(tǒng)建設(shè)。今明兩年主要做好“科技促廉”系統(tǒng)建設(shè)。由區(qū)紀(jì)委、信息辦共同牽頭,區(qū)府辦、發(fā)改、審管、城管、公安、建設(shè)、財(cái)政、規(guī)劃、環(huán)保等部門配合,建立一個(gè)包含行政審批、行政執(zhí)法、重大政府投資項(xiàng)目管理、公共資源交易、資產(chǎn)(資金)管理、請(qǐng)示督查辦理等內(nèi)容的電子政務(wù)系統(tǒng)及其電子監(jiān)察和績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。力爭(zhēng)年底前完成請(qǐng)示督查辦理和重大政府投資項(xiàng)目實(shí)時(shí)電子監(jiān)察系統(tǒng)的建設(shè)。
6、城市管理系統(tǒng)建設(shè)。在“數(shù)字城管”系統(tǒng)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步融合公安、交警、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門的信息設(shè)施,建立和完善信息的采集、交換、存儲(chǔ)和服務(wù)平臺(tái),打造一個(gè)具有應(yīng)急管理、城市管理、安全生產(chǎn)監(jiān)管、綜治維穩(wěn)、交通管理、食品安全監(jiān)管等功能于一體的“大數(shù)字城管”系統(tǒng)。爭(zhēng)取在年底前完成大數(shù)字城管項(xiàng)目的前期調(diào)研和項(xiàng)目方案。
7、社會(huì)服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。重點(diǎn)做好海曙e生活平臺(tái)的建設(shè)。由區(qū)府辦牽頭,相關(guān)職能部門配合,在三維地理信息庫基礎(chǔ)上疊加政府部門、學(xué)校、醫(yī)院、景點(diǎn)、公園、公交、影院、酒店以及人口、法人等信息。
8、進(jìn)一步完善政府網(wǎng)站建設(shè)。加大信息公開力度,加快政府信息錄入更新速度,提高政府信息公開質(zhì)量。完善依申請(qǐng)公開工作規(guī)程,做好申請(qǐng)受理、審查、處理、答復(fù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作,有效保障申請(qǐng)人合法權(quán)益。
(四)建立健全績(jī)效考評(píng)體系
積極探索獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)機(jī)制,建立健全績(jī)效考評(píng)體系,不斷提升政府執(zhí)行力。
1、完善區(qū)目標(biāo)管理考核制度。
(1)對(duì)考核內(nèi)容進(jìn)行歸類整合。執(zhí)行大部門考核,力求以量化考核為主,建立分類考核標(biāo)準(zhǔn),力求考核程序簡(jiǎn)化,減輕基層單位負(fù)擔(dān)。
(2)調(diào)整完善部分考核內(nèi)容。在目標(biāo)設(shè)置、內(nèi)容確定上繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)區(qū)重點(diǎn)工作的考核,加大對(duì)民生事業(yè)、人才工作和文化建設(shè)的考核力度。
(3)實(shí)行分類考核評(píng)優(yōu)。按黨群線、政府線等單位或工作相近度進(jìn)行分類評(píng)優(yōu),體現(xiàn)類別層次差異性,更具針對(duì)性和公平性??己私Y(jié)果要作為領(lǐng)導(dǎo)班子政績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重要依據(jù)之一,同時(shí)與單位個(gè)體考核優(yōu)秀比例掛鉤,考核優(yōu)勝單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),并可提高次年的個(gè)體考核優(yōu)秀比例至20%。在安全生產(chǎn)、綜治、計(jì)生、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面出現(xiàn)重大問題以及目標(biāo)管理考核中被確定為較差等次的單位,其個(gè)體考核優(yōu)秀比例酌情減少。
2、完善公務(wù)員年度考核工作。
(1)合理分配評(píng)優(yōu)資源。對(duì)區(qū)管干部和其他干部分層評(píng)選,調(diào)動(dòng)普通公務(wù)員的工作積極性,強(qiáng)化處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。
(2)注重公務(wù)員考核科學(xué)性。采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合,公務(wù)員考核與單位目標(biāo)管理考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合的考核方法,防止年度考核對(duì)實(shí)際不稱職人員遷就照顧現(xiàn)象。
(3)強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。建立健全監(jiān)督反饋制度,要求實(shí)行“五公開”(考核程序公開,考核指標(biāo)條件公開,優(yōu)秀等次名額公開,量化測(cè)評(píng)公開,考核結(jié)果公開),確保基層公務(wù)員對(duì)考核工作的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。將考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)、辭退、職務(wù)調(diào)整、工資調(diào)整的依據(jù),提高公務(wù)員的自我完善能力。
三、工作保障
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),切實(shí)把思想認(rèn)識(shí)、觀念作風(fēng)統(tǒng)一到區(qū)委、區(qū)政府工作要求上來,為服務(wù)型政府建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。區(qū)政府成立服務(wù)型政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)型政府建設(shè)各項(xiàng)工作,定期聽取相關(guān)工作進(jìn)展情況匯報(bào)。
貨運(yùn)企業(yè)2016年度工作總結(jié)一
XX縣XX汽車運(yùn)輸有限公司,成立于2014年6月9日。一年來,公司始終堅(jiān)持強(qiáng)基礎(chǔ)、抓開創(chuàng)、拓發(fā)展、鑄輝煌的奮斗目標(biāo),圍繞經(jīng)濟(jì)效益中心,著力產(chǎn)業(yè)拓展,做強(qiáng)基礎(chǔ)、強(qiáng)化隊(duì)伍,促進(jìn)公司創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了一定貢獻(xiàn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、運(yùn)輸工作:
通過一年努力,現(xiàn)已有運(yùn)輸車輛6輛,主要品牌為大運(yùn),歐曼,陜汽等??傎Y產(chǎn)注冊(cè)資金200萬元,員工15名。經(jīng)營跨地市以上線路100余條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運(yùn)輸負(fù)荷200噸以上,年?duì)I運(yùn)額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,
二、安全管理:
安全是我們運(yùn)輸企業(yè)的生命,為此我司的安全工作始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針,工作一絲不茍、一著不讓,安全日常工作嚴(yán)謹(jǐn)有序:加強(qiáng)全員的安全培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行了崗位再教育培訓(xùn),開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機(jī)構(gòu),健全安全組織網(wǎng)絡(luò),明確安全一崗雙責(zé)職責(zé),并層層分解安全目標(biāo),簽訂責(zé)任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實(shí)各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會(huì)制度、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度等;行車前,停車后,車輛都要進(jìn)行例行檢查保養(yǎng)制度,發(fā)現(xiàn)車、件隱患及時(shí)排除解決,不開帶病車、危險(xiǎn)車、斗氣車,確保安全無事故。按要求足額提取安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi),規(guī)范使用渠道;加強(qiáng)車輛衛(wèi)星定位監(jiān)控管理力度;制訂并實(shí)施各類應(yīng)急預(yù)案;成立了安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織由安全、運(yùn)務(wù)、財(cái)務(wù)、辦公室組成的專門力量對(duì)照安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求,加強(qiáng)安全管理、完善以往工作的不足,對(duì)照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)過堂,經(jīng)過梳理,發(fā)現(xiàn)了安全管理中的缺欠,并及時(shí)進(jìn)行了增補(bǔ)、完善。經(jīng)過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作取得可喜成效,并已將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)納入正常工作機(jī)制,警鐘長鳴,建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運(yùn)車輛檔案、管理人員檔案及叢業(yè)人員檔案,實(shí)行一車一檔、一人一檔、一事一檔,并配置了檔案柜,方便了工作,方便了管理,提高了運(yùn)輸工作效率。
四、精神文明及服務(wù)工作:
繼續(xù)深入開展?jié)M意在車廂、文明在交通主題實(shí)踐活動(dòng),引導(dǎo)駕乘人員增強(qiáng)為民服務(wù)意識(shí),以更加熱情的態(tài)度對(duì)待客戶,當(dāng)好交通文明使者,文明經(jīng)營,規(guī)范經(jīng)營,對(duì)客戶投訴事件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),敦促管理人員為一線生產(chǎn)提供良好的后勤服務(wù)保障。
貨運(yùn)企業(yè)2016年度工作總結(jié)二
今年是我們公司發(fā)展史上非常重要,非常關(guān)鍵的一年,面對(duì)國內(nèi)國際運(yùn)輸、航運(yùn)業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我們一個(gè)小小的二類碼頭,在競(jìng)爭(zhēng)大潮中,如何生存,如何發(fā)展,這是我們勢(shì)必首先面臨的嚴(yán)峻的課題?;仡欉^去的一年,我們根據(jù)總公司的工作計(jì)劃和要求,從改變思想觀念入手,與時(shí)俱進(jìn),積極主動(dòng)地開展工作,特別是xx-xx物流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以后,公司管理層精神振奮,重新客觀地、認(rèn)真地、多角度、深層次地分析研究了我們貨運(yùn)公司的現(xiàn)狀,進(jìn)一步更新了思想觀念,看到了存在的問題,找到了差距,明確了目標(biāo),堅(jiān)定了搞好企業(yè)管理的信心和決心,扎扎實(shí)實(shí)地抓好每一項(xiàng)工作,做到一步一個(gè)腳印,從而取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。同時(shí)企業(yè)的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)能力都有了較大的提高?,F(xiàn)將基本情況總結(jié)如下:
一、進(jìn)出口貨物情況
今年的貨物進(jìn)出口量到十二月底預(yù)計(jì)可達(dá)到82萬噸,與去年同期的78萬噸相比增長104%。其中散雜貨預(yù)計(jì)可達(dá)18萬噸,比去年同期的15萬噸增長120%進(jìn)口散貨14.7萬噸,比去年同期的10.7萬噸增長137%;出口散貨3.12萬噸,為去年同期的4.31萬噸的72.3%;集裝箱貨物預(yù)計(jì)可達(dá)64萬噸,與去年同期的63.5萬噸基本持平。進(jìn)出口吉重標(biāo)柜預(yù)計(jì)可達(dá)10.56萬個(gè),比去年同期的9.6萬個(gè)增長110%。
二、各項(xiàng)工作開展情況
㈠下大力抓好資源整合和港區(qū)改造工作,打造一個(gè)全新的XXXXX港。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,特別是我國正式加入WTO以后,我港口進(jìn)出口貨物吞吐量都呈現(xiàn)出較大幅度的增長,原先的港口貨運(yùn)碼頭已經(jīng)越來越不適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和要求。為了做大做強(qiáng)XXXXX港,使港口真正適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的要求,真正具有與各方面的對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的雄厚實(shí)力,我公司密切配合廣州海關(guān)發(fā)展大口岸、大通關(guān)、大物流的戰(zhàn)略,在各有關(guān)部門的關(guān)懷和支持下,對(duì)XXXXX港港區(qū)全部重新統(tǒng)一規(guī)劃,使XXXXX港與原華南碼頭、監(jiān)管倉庫整合連成一片,對(duì)碼頭、堆嘗道路、倉庫、查驗(yàn)平臺(tái)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行九大項(xiàng)目的改造,大面積擴(kuò)大了港口的規(guī)模,充分地利用港區(qū)現(xiàn)有碼頭泊位、場(chǎng)地資源、建筑群體、機(jī)械設(shè)備等,把XXX港貨運(yùn)碼頭改造成為體系較為完整、港區(qū)上規(guī)模、管理上檔次、服務(wù)達(dá)優(yōu)質(zhì)的貨運(yùn)碼頭,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
年初伊始,我們便緊緊抓住十六大勝利召開的大好形勢(shì)和機(jī)遇,投入巨資精心設(shè)計(jì)和實(shí)施了碼頭的資源整合和改造工程。整合改造后的XXXXX港占地面積從原來的4萬多平方米擴(kuò)大到8萬多平方米;碼頭泊岸線從240米發(fā)展到500米;泊位由原來的5個(gè)增加到8個(gè);可同時(shí)靠泊8艘以上千噸級(jí)貨輪;同時(shí)擁有5萬多平方米的堆場(chǎng)和5千多平方的監(jiān)管倉庫;各類吊機(jī)13臺(tái),各類叉車11臺(tái),集裝箱正面吊3臺(tái),貨柜拖車35臺(tái),并配置碼頭的電子監(jiān)控系統(tǒng)和可與各聯(lián)檢部門進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的信息系統(tǒng)等等。再配合海關(guān)的大型集裝箱X光檢測(cè)設(shè)備,將使改造后的XXXXX港具備快速高效、嚴(yán)謹(jǐn)有序的口岸監(jiān)管功能的同時(shí),全面提升貨運(yùn)港的通關(guān)速度和進(jìn)出口貨物吞吐量。
㈡把穩(wěn)定和拓展港口業(yè)務(wù)量作為港口的根本工作,一抓到底。
今年來,我們采取各種措施,穩(wěn)定老客戶,同時(shí)積極拓展新業(yè)務(wù),發(fā)展新客戶,挖掘一切潛力,努力使港口的業(yè)務(wù)量始終保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢(shì)。主要做好如下幾項(xiàng)工作:
①以建立和發(fā)展同老客戶長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系作為業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。對(duì)進(jìn)出口貨物量排前四十名的主要客戶每月的進(jìn)出口貨物量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如發(fā)現(xiàn)其貨物量明顯減少,及時(shí)對(duì)其跟蹤調(diào)查分析,上門了解情況,力爭(zhēng)第一時(shí)間掌握到第一手資料,并根據(jù)發(fā)生變化的各種情況采取有效的措施,努力穩(wěn)定每一個(gè)主要客戶的貨運(yùn)量。
②加強(qiáng)與主要客戶的聯(lián)系與溝通,及時(shí)了解客戶的要求和進(jìn)出口計(jì)劃,并對(duì)客戶的需要作出快速反應(yīng)。如我們與珠江鋼管有限公司,正是平時(shí)加強(qiáng)了聯(lián)絡(luò)與溝通,所以建立起了比較密切的聯(lián)系。通過這種關(guān)系,我們及時(shí)了解到該公司全年的訂貨計(jì)劃,從而有針對(duì)性地制定港口作業(yè)安排。
據(jù)了解,珠江鋼管有限公司2003年全年的訂貨、供貨比2002年增加50%,而出貨任務(wù)主要發(fā)生在下半年。其中一項(xiàng)春曉工程,計(jì)劃今年9月份開始經(jīng)XXX港出口鋼管6萬多噸,平均每月1萬多噸。了解到這一情況以后,我們及早從各方面做好準(zhǔn)備工作,為順利完成該項(xiàng)工作打好了基礎(chǔ)。
③充分利用我港的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),密切關(guān)注市場(chǎng)的變化,采用靈活多變的價(jià)格策略,把拓展新客戶作為有效提高港口業(yè)務(wù)量的突破口。
1、與聯(lián)檢部門保持密切的聯(lián)系,及時(shí)了解有關(guān)政策方面的信息,引導(dǎo)新客戶的貨源流向XXXXX港。如XXX海關(guān)大型集裝箱X光檢測(cè)機(jī)投入使用后,我們及時(shí)向做廢紙的客戶介紹宣傳X光檢測(cè)機(jī)在查驗(yàn)廢紙貨柜簡(jiǎn)便、快捷、節(jié)約成本等優(yōu)點(diǎn),使XXX威達(dá)高有限公司原在廣州內(nèi)四碼頭進(jìn)口的廢紙貨柜,轉(zhuǎn)從我司碼頭進(jìn)口;清遠(yuǎn)連州市紙品有限公司原在黃埔進(jìn)口的貨柜也轉(zhuǎn)到XXXXX港進(jìn)口。這二大客戶的增加為公司今年穩(wěn)定貨源打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
2、及時(shí)了解周邊港口建設(shè)的情況和國際航運(yùn)市場(chǎng)的變化,與一程船公司、二程船公司建立合作伙伴關(guān)系,并根據(jù)周邊港口的情況變化及國際航運(yùn)市場(chǎng)的情況變化,共同拓展客戶。例如我們了解到XXX紙廠遇到經(jīng)XXX港進(jìn)口貨物較困難的情況,由于香港碼頭費(fèi)昂貴,大船公司為降低成本采取了先將船舶靠泊蛇口港,將XXX紙廠的貨柜卸到駁船上,然后又轉(zhuǎn)運(yùn)香港再從香港運(yùn)到XXX港的迂回策略。
這樣運(yùn)輸方式既費(fèi)時(shí)、費(fèi)事,又增加了客戶的運(yùn)輸成本。現(xiàn)在珠江三角洲已有多個(gè)港口采用國際轉(zhuǎn)運(yùn)直達(dá)的方式,即駁船收到貨柜后,不再轉(zhuǎn)運(yùn)香港而直接運(yùn)送到珠江三角洲各港口,這樣將為客戶降低大量的運(yùn)輸成本。目前我們正與蛇口港、XXX海關(guān)以及船公司商討,計(jì)劃在蛇口至XXX開展國際中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),這樣,包括XXX紙廠在內(nèi)的很多客戶將因有利可圖而增加或把原從其它港口進(jìn)口的貨柜改從XXX港進(jìn)口。
3、根據(jù)本公司的特點(diǎn),采用靈活的價(jià)格策略拓展客戶。我公司現(xiàn)有二艘定期班散貨船,逢星期一、三、五貨源較充足,載貨率達(dá)八成以上;而逢星期二、四、六的船舶載貨率僅有二、三成左右,定期班船的經(jīng)營處于虧本的邊緣。我們通過華威鋼結(jié)構(gòu)有限公司的業(yè)務(wù)人員了解到,該公司在中食碼頭出口貨物時(shí),貨物報(bào)關(guān)及配載等方面比較繁瑣,但到XXX港出口按現(xiàn)行的價(jià)格又會(huì)增加客戶的運(yùn)輸成本。
了解到這一情況后,我們及時(shí)與該客戶取得聯(lián)系,說服該客戶盡可能在星期二、四、六的時(shí)候出貨,我公司在價(jià)格方面盡可能給予優(yōu)惠,以達(dá)到互惠、互利。該公司經(jīng)過權(quán)衡利弊終于將從中食碼頭出口的貨物轉(zhuǎn)到XXX港出口,這樣我公司又多了一個(gè)年出口散貨達(dá)3萬多立方米的大客戶。
今年以來主要拓展的業(yè)務(wù)有:
A、與廣州進(jìn)道集裝箱有限公司加強(qiáng)聯(lián)系溝通,爭(zhēng)取到一部分原來從拆船公司出口的新吉箱在我碼頭出口,8月份到年底累計(jì)共1740個(gè)標(biāo)箱。
B、利用靈活的拖車價(jià)格把建滔XXX南沙石化有限公司和廣州威達(dá)高實(shí)業(yè)有限公司部分的進(jìn)口貨柜爭(zhēng)取到從我碼頭進(jìn)口。
C、把原從南沙進(jìn)出口的XXX區(qū)共同企業(yè)發(fā)展有限公司的每月上千噸鋁錠爭(zhēng)取到從我碼頭散貨進(jìn)口,貨柜出口。
D、積極聯(lián)系并爭(zhēng)取到珠江鋼管有限公司的中海油春曉氣田28工程的部分鋼管材在我碼頭出口。
E、爭(zhēng)取到廣州華凱有限公司三、四千立方的結(jié)構(gòu)件沿海貨在我碼頭卸貨。
F、爭(zhēng)取到廣州港口機(jī)械實(shí)業(yè)總公司的港機(jī)設(shè)備在我港口裝貨運(yùn)往沿海港口。
㈢認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),采取各項(xiàng)有力的措施,切切實(shí)實(shí)地抓好安全生產(chǎn),以保證港口正常、高效、優(yōu)質(zhì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。 安全生產(chǎn),重中之重??偨Y(jié)本港開港十幾年來的經(jīng)驗(yàn),有成功的經(jīng)驗(yàn),也有血的教訓(xùn)。特別是近兩年來可以說是事故不斷。什么原因?最大的隱患在于思想的麻痹和安全措施不夠落實(shí)。因此,我們主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)的思想教育,使每一個(gè)職工的頭腦中,時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這一根弦。這方面的工作主要是定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議,組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的重要性,安全生產(chǎn)常識(shí)等等。如公司每天半小時(shí)的調(diào)度生產(chǎn)會(huì)和各部門每月一次的安全生產(chǎn)檢查分析會(huì)。運(yùn)輸部的安全員經(jīng)常到路面、路口巡視,如發(fā)現(xiàn)本公司車輛有違章違紀(jì)苗頭的,及時(shí)進(jìn)行警告和記錄,有效地遏止了交通事故的發(fā)生,使今年未發(fā)生過一起交通傷亡事故。
2、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,并認(rèn)真按規(guī)章制度執(zhí)行,真正把制度落到實(shí)處,做到有章必循,違章必究。同時(shí)把安全生產(chǎn)與其應(yīng)負(fù)的責(zé)任與工資直接掛鉤。這主要是根據(jù)《安全操作規(guī)章》、《安全生產(chǎn)規(guī)定》等規(guī)章制度要求每一個(gè)職工,如果有違反了有關(guān)安全規(guī)定出了事故或苗頭,公司除給予批評(píng)教育外,還要根據(jù)事故的大小給予經(jīng)濟(jì)處罰。
3、及時(shí)維修車輛和各種機(jī)械,定期檢查保養(yǎng)。由于客觀原因,我們港口的機(jī)械都比較陳舊老化,有的已是長期超期服役。因此,及時(shí)維修機(jī)械、車輛故然重要,對(duì)重點(diǎn)機(jī)械定期的檢查保養(yǎng)也是非常關(guān)鍵的一環(huán)。我們始終堅(jiān)持做好車輛、機(jī)械的維修和定期保養(yǎng)工作,使車輛、機(jī)械常處于良好的狀態(tài)。
4、狠抓事故苗頭的分析處理,不因事小而不以為然,把事故消滅在萌芽狀態(tài),杜絕重大事故,減少小事故。
5、認(rèn)真做好安全防火工作。這方面主要做了如下工作:一是根據(jù)人員、情況的變化及時(shí)修訂防火方案;二是加強(qiáng)港區(qū)用電安全檢查督促。公司每月對(duì)港區(qū)安全用電進(jìn)行一次檢查;三是加強(qiáng)安全巡查,特別是每天一次夜10時(shí)的安全防火巡查;四是完善防火器材,堅(jiān)持每月二次的定期消防設(shè)備器材檢查,今年來已增購滅火器等消防器材上萬元。
6、在防臺(tái)防洪和防盜安全方面我們始終堅(jiān)持做深做細(xì),力爭(zhēng)萬無一失。在臺(tái)風(fēng)季節(jié),我們從制定和落實(shí)防臺(tái)搶險(xiǎn)具體方案,到具體實(shí)施過程,一直從上到下,全力以赴,從而有效地抗擊臺(tái)風(fēng)的襲擊。特別是臺(tái)風(fēng)杜鵑、依保都兩次正面襲來之時(shí),李澤-民副總經(jīng)理和所有部門經(jīng)理及有關(guān)人員全部通夜留港堅(jiān)守崗位,做了大量的防范工作,使港口在強(qiáng)大的臺(tái)風(fēng)正面襲擊之下,依然安然無恙。
在防盜安全方面,由于今年港口施工單位多,人員繁雜,我們從各個(gè)方面盡力做好防范工作,保證了港口的安全。 ㈣轉(zhuǎn)變思想觀念,加快改革的步伐,加大改革的力度,以改革創(chuàng)新促使企業(yè)的全面戰(zhàn)略升級(jí)。
隨著形勢(shì)的發(fā)展,XXX公司這個(gè)創(chuàng)建于上世紀(jì)八十年代的合資企業(yè),在經(jīng)營方式和管理模式以及企業(yè)其它方面的軟硬件都處于相對(duì)比較落后的狀態(tài),要在當(dāng)今飛速發(fā)展的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大潮中求生存,求發(fā)展,唯有改革創(chuàng)新才能殺開一條血路,改革創(chuàng)新,勢(shì)在必行。我們主要做了如下的工作:
1、學(xué)金倉物流,搞好思想建設(shè),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,努力打造一個(gè)嶄新的、開拓型的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
金倉物流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以后,我們根據(jù)本公司的具體情況全面審視了我們的工作。我們覺得,我們與金倉物流公司的差距,首先就差在思想觀念上,因此,我們決心采取各種方法和措施,包括組織學(xué)習(xí)、參觀、上課、培訓(xùn)、開研討會(huì)等等活動(dòng),使企業(yè)全體員工,特別企業(yè)管理層,在思想上徹底清除那些早已被歷史拋棄的陳舊過時(shí)的觀念,確立適應(yīng)新時(shí)期、新形勢(shì)、新特點(diǎn)、新發(fā)展的全新的思想觀念和思想方法。
這樣,我們就有了管理企業(yè)的新目標(biāo),新思路,新辦法,這就為企業(yè)注進(jìn)一支強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,最大限度地激活企業(yè)的活力。由于我們決心大,動(dòng)作快,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,目前已初見成效。我們將繼續(xù)努力,下大力把思想建設(shè)搞好,把XXX公司真正打造成一個(gè)凝聚、誠信、創(chuàng)新、高效的一流企業(yè)、一流團(tuán)隊(duì)。
2、不斷完善工資制度改革 起于去年7月份的工資制度改革,經(jīng)過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),有其成功的經(jīng)驗(yàn),也難免存在有不足之處。我們正是在不斷實(shí)踐中,一步一個(gè)腳印地不斷給予完善,使職工工資真正體現(xiàn)了每個(gè)職工的勞動(dòng)價(jià)值,真正起到了最大限度地發(fā)揮職工的勞動(dòng)積極性的作用,力求使我們的工資制度能充分適應(yīng)新形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的要求,對(duì)外產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,對(duì)內(nèi)能激勵(lì)員工創(chuàng)造高質(zhì)量的績(jī)效。
為此,我們從4月份開始對(duì)原工資改革方案作了較大的補(bǔ)充修改,加大了崗位工資及激勵(lì)工資的份量,收到了初步的效果,而最終的效果如何,我們正在實(shí)踐。我們也必將繼續(xù)完善改革方案,堅(jiān)持不懈地把工資改革工作做好。
3、進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,使企業(yè)管理走上規(guī)范化、系統(tǒng)化。
去年,我們已經(jīng)制訂和執(zhí)行企業(yè)管理方面各種規(guī)章制度,包括各部門、各工種的崗位職責(zé)、安全條例、操作規(guī)范、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等等。但是執(zhí)行起來不夠堅(jiān)決有力。因此,或多或少地出現(xiàn)了松懈的現(xiàn)象。金倉物流會(huì)議以后,我們充分地認(rèn)識(shí)到健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的重要性。
因此,我們下大力氣進(jìn)一步健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,并在管理過程中認(rèn)真執(zhí)行。我們的做法是:
①加強(qiáng)對(duì)全體員工,尤其是管理人員的思想教育工作,提高按章管理的認(rèn)識(shí)和全體職工遵守規(guī)章制度的自覺性;
②積極配合總公司開展對(duì)管理人員的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),盡快提高管理水平;
③把有關(guān)的規(guī)章制度如:崗位職責(zé)、操作規(guī)范、管理規(guī)定等等制成字牌懸掛在相對(duì)應(yīng)的辦公室及工作場(chǎng)所,以便于職工隨時(shí)學(xué)習(xí)和對(duì)照檢查;
④分明獎(jiǎng)罰,對(duì)模范遵守規(guī)章制度的職工給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),而對(duì)于違反公司規(guī)章制度又屢教不改的要給予書面的批評(píng)教育,處罰甚至除名。通過表彰先進(jìn),處罰違章,在公司樹立起自覺遵章守紀(jì)的良好風(fēng)氣。
4、加強(qiáng)信息化建設(shè),加大信息化投入,做好電腦升級(jí)工作。
在這信息化的年代,任何一項(xiàng)工作都離不開信息,尤其一個(gè)企業(yè)。如果沒有現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),要把一個(gè)企業(yè)搞好,要使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,那是根本不可能的。由于各種原因,我們公司的信息化建設(shè)落后了,這使我們的工作常常處于比較被動(dòng)狀態(tài)之中。
實(shí)踐已使我們深刻地認(rèn)識(shí)到,再不把信息化搞好我們將會(huì)很快被時(shí)代淘汰。因此,我們?cè)诳偣镜慕y(tǒng)一安排、指導(dǎo)下,大力抓這項(xiàng)工作:一是抓緊適合于本港的電腦軟件的制作;二是抓緊對(duì)部門經(jīng)理、經(jīng)理助理及所有與電腦操作有關(guān)的人員的電腦知識(shí)培訓(xùn);三是加大這方面的經(jīng)濟(jì)投入,力爭(zhēng)盡快地在本公司建立起信息化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以適應(yīng)新的形勢(shì)的要求。
㈤進(jìn)一步搞好港口及辦公室環(huán)境,樹立企業(yè)良好的形象。主要做了如下幾項(xiàng)工作:
①認(rèn)真搞好辦公室、港區(qū)的清潔衛(wèi)生,消滅衛(wèi)生死角,使辦公室干凈整潔,港區(qū)清潔衛(wèi)生;
②進(jìn)一步搞好港區(qū)綠化,配合新大門、新海關(guān)大樓及X光檢測(cè)室,我們?cè)诟蹍^(qū)新增加綠化面一千多平方米,大大的改善了港區(qū)的環(huán)境;③在港區(qū)制作部分宣傳標(biāo)語,加強(qiáng)安全生產(chǎn),努力提高服務(wù)質(zhì)量等方面的宣傳。
㈥積極組織職工開展文娛活動(dòng),搞好企業(yè)文化。九月份我們?nèi)σ愿芭啪毢脜⒓涌偣疚乃噮R演的節(jié)目。副總經(jīng)理李澤-民和部門經(jīng)理全部都堅(jiān)持參加排練和演出,盡我們最大的努力提高節(jié)目的質(zhì)量;同時(shí)創(chuàng)作了《XXX港之歌》參加匯演。通過大家一個(gè)多月的努力,我們參加匯演的兩個(gè)節(jié)目都分別獲得了一、二等獎(jiǎng)。在金口岸第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們員工從二十幾歲到五十幾歲都以飽滿的熱情積極參與,并取得乒乓球、羽毛球等多個(gè)項(xiàng)目的冠亞軍驕人成績(jī)。
所有這些都大大地激發(fā)了全體員工的工作熱情和對(duì)企業(yè)的歸屬感、自豪感,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。同時(shí)我們堅(jiān)持上班穿工作服、帶安全帽、工作牌,這既有利于安全生產(chǎn),又有效地提高了企業(yè)的形象。 ㈦搞好職工福利,抓好職工食堂改造。我們?cè)谂ο朕k法改善伙食的同時(shí),下力氣改造餐廳,讓職工在辛苦工作之后吃飯有個(gè)較好的環(huán)境。
目前已改造好裝有空調(diào)設(shè)備和餐桌的餐廳兩個(gè)共140多平方,可容一百多人就餐,大大地改善了職工的就餐環(huán)境。
㈧財(cái)務(wù)部門會(huì)同業(yè)務(wù)部積極追討欠款。今年已追回被欠款十幾萬元。
同時(shí),財(cái)務(wù)部采取有力措施,有效地降低了維修倉庫的庫存資金。據(jù)統(tǒng)計(jì),到目前為止庫存資金已比原來下降了35%。
以上幾個(gè)方面的工作我們雖然取得了一定的成績(jī),但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到我們的目標(biāo)和上級(jí)的要求,還有不少問題要認(rèn)真地研究解決,還有很多工作要做。 主要是:
1、業(yè)務(wù)部門仍需下大力鞏固和拓展新業(yè)務(wù)。在目前如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,絲毫的松懈都可能引致競(jìng)爭(zhēng)的失敗。因此,業(yè)務(wù)部門工作的好壞,直接關(guān)系到港口的業(yè)務(wù)量。今年雖有一定的增幅,但就如何較大幅度地增加貨運(yùn)量以滿足我們擴(kuò)大了的港口的需要仍需下翻苦功。
2、安全生產(chǎn)方面仍有不少工作要做。特別是經(jīng)常性的開展安全生產(chǎn)教育及安全生產(chǎn)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),力爭(zhēng)杜絕重大事故,減少小事故。
3、在提高服務(wù)質(zhì)量方面仍要下大力氣,目前尚有不少不盡人意之處。
4、電腦升級(jí)后跟進(jìn)工作滯后,如何利用和發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),是我們明年工作的一個(gè)重點(diǎn)課題。
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評(píng)估小組的檢查。
下半年工作計(jì)劃:
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門限制使用量,對(duì)沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到“一人一機(jī)一箱”,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
一、加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)管理制度,充分調(diào)動(dòng)人員積極性。
為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動(dòng)人員的工作積極性。最近,公司對(duì)工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績(jī)效工資。明確了每個(gè)人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個(gè)人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識(shí),充分調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢(shì)的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2辦公室對(duì)各類文件及時(shí)收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要;
4制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時(shí)發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。
6考勤、售飯情況。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個(gè)月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時(shí)間,同時(shí)也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。
8辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
四、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,定期檢查。
上半年,公司始終把安全工作作為重中之重,切實(shí)抓緊抓好。進(jìn)一步加強(qiáng)重大活動(dòng)的安全工作,嚴(yán)格安全工作責(zé)任制,嚴(yán)格夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患,重點(diǎn)抓制度和組織落實(shí)、檢查值班情況、抓員工安全培訓(xùn);及時(shí)增設(shè)安全設(shè)施,做好安全工作;在公司廠區(qū)顯要位置設(shè)立多個(gè)警示牌,增加了員工安全防范意識(shí)。對(duì)存在的安全隱患及時(shí)排查限期整改,取得很好的效果,并通過了安全評(píng)估小組的檢查。
下半年工作計(jì)劃:
1進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),規(guī)范管理。結(jié)合實(shí)際情況以及公司發(fā)展需要,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,以及員工的利益。對(duì)公司制度作進(jìn)一步調(diào)整,使之更加規(guī)范化、合理化。
2在搞好日常業(yè)務(wù)工作的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)人員工作能力的提高,引導(dǎo)員工把創(chuàng)先工作化為自覺行動(dòng)。
3進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
4做好辦公用品的管理,抓好節(jié)能降耗工作。對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。每個(gè)部門限制使用量,對(duì)沒必要使用的辦公用品,進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
5進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。嚴(yán)禁帶入廠區(qū)的物品要求做到一人一機(jī)一箱,消除各種安全隱患。
6做好辦公室節(jié)能降耗工作,此時(shí)正是空調(diào)、電扇使用高峰期,合理利用。下班后隨手關(guān)閉所有電器,不斷提高廣大員工的節(jié)能意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
關(guān)鍵詞:公安現(xiàn)役院校;1+X;計(jì)算機(jī);課程體系;改革
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用滲入到日常生活的方方面面,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)素養(yǎng)及其應(yīng)用能力的培養(yǎng)成為大學(xué)生素質(zhì)教育的重要一環(huán)。中國人民武裝警察部隊(duì)學(xué)院(簡(jiǎn)稱武警學(xué)院),作為全國惟一的為公安邊防、消防、警衛(wèi)(簡(jiǎn)稱邊消警)部隊(duì)培養(yǎng)指揮管理和專業(yè)技術(shù)警官的現(xiàn)役本科院校,必須培養(yǎng)具有較高水平、能適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)要求的邊消警部隊(duì)專門人才,這對(duì)我院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)也提出了較高的要求。
1研究背景
1.1計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)理念急需調(diào)整
近年來,新型計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、程序開發(fā)軟件和應(yīng)用系統(tǒng)不斷涌現(xiàn);網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展并迅速普及;信息安全問題日益突出……日新月異快速更新的計(jì)算機(jī)知識(shí)對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也對(duì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程設(shè)置和教學(xué)理念等各方面提出了新的挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)需要重新定位,不再僅僅是操作技能培訓(xùn),而是一種思維方式的培養(yǎng),是通識(shí)教育的一部分。作為我院學(xué)員入校第一門計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)生的需求,需要向以講解計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)為主,更加注重計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)內(nèi)涵的“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”轉(zhuǎn)變。
1.2新學(xué)員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)水平發(fā)生了新變化,教、學(xué)矛盾愈發(fā)突出
教育部決定,從2001年起用5到10年左右的時(shí)間在全國中小學(xué)基本普及信息技術(shù)教育,很多有條件的中小學(xué)都開設(shè)了計(jì)算機(jī)課程,高校入校新學(xué)員計(jì)算機(jī)水平總體上較前幾年有了大幅度提高。但由于全國各地經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展還很不平衡,城鄉(xiāng)教育存在不容忽視的差距及對(duì)信息技術(shù)課程的重視程度不一,我國中學(xué)信息技術(shù)教育的水平差距懸殊,使得我院入校新學(xué)員的計(jì)算機(jī)水平參差不齊?!傲闫瘘c(diǎn)”的計(jì)算機(jī)教育方式已呈現(xiàn)出諸多問題,如何順利的完成與中學(xué)信息技術(shù)課程的續(xù)接,也對(duì)我們提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1.3教學(xué)必須與專業(yè)相結(jié)合,滿足基層部隊(duì)需要
自公安部實(shí)施“金盾工程”建設(shè)計(jì)劃以來,計(jì)算機(jī)技術(shù)在維護(hù)穩(wěn)定、打擊犯罪、行政管理、隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)群眾等各項(xiàng)工作中得到了廣泛和深入的應(yīng)用。公安信息化的建設(shè)和應(yīng)用帶來了一場(chǎng)深刻的警務(wù)革命,大大加快了工作現(xiàn)代化和隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)進(jìn)程,同時(shí)也對(duì)邊消警部隊(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)水平和應(yīng)用技能提出了更高要求。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué),不能只停留在公共基礎(chǔ)課這一基本教學(xué)目標(biāo)上,必須與邊消警專業(yè)相結(jié)合,以滿足基層部隊(duì)需要為第一目標(biāo)。
2“1+X”計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)課程體系的構(gòu)成和實(shí)施
根據(jù)教育部非計(jì)算機(jī)專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)提出的“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的意見”和全國高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育研究會(huì)的“中國高等院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育課程體系”精神,基于“服務(wù)基層、服務(wù)一線、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)”的原則和“因材施教”的教育思想,綜合以上各種因素,筆者通過對(duì)我院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)的現(xiàn)狀分析及調(diào)查、論證,提出了符合我院教學(xué)發(fā)展實(shí)際需求、具有公安現(xiàn)役院校特色的“1+X”計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系改革構(gòu)想(如表1所示),實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)的“三個(gè)層次”向“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)”和“結(jié)合專業(yè)課教學(xué)的計(jì)算機(jī)教學(xué)”兩個(gè)層次的課程體系的轉(zhuǎn)變。
2.1教學(xué)內(nèi)容突出基本原理、概念、方法和技術(shù)的入門課程――“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”
隨著我國中小學(xué)計(jì)算機(jī)教育逐漸步入正規(guī),傳統(tǒng)的“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程受到挑戰(zhàn),改革勢(shì)在必行。為充分了解我院入校新學(xué)員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,筆者對(duì)我院2008級(jí)學(xué)員共三個(gè)專業(yè)226人,做了題為“武警學(xué)院入學(xué)新生計(jì)算機(jī)水平”的問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果如表2所示。
(1) 教學(xué)重點(diǎn)向理論基礎(chǔ)轉(zhuǎn)移
在以往的“計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)”課程教學(xué)過程中,教學(xué)的主要目的是在讓學(xué)員了解計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)知識(shí)前提下,熟練掌握Windows + Office軟件的實(shí)踐操作,將教學(xué)的絕大部分時(shí)間和精力用來鍛煉學(xué)員的實(shí)踐操作能力。而從以上調(diào)查結(jié)果可以看出:在進(jìn)入大學(xué)之前,只有0.88%的學(xué)員還沒有學(xué)習(xí)過計(jì)算機(jī)的基本操作,且有將近90%的學(xué)員是在高中以前就已經(jīng)學(xué)習(xí)過這門課程的主要內(nèi)容;從對(duì)課程的掌握程度看,有26.55%的學(xué)員已經(jīng)熟練掌握了本門課程,還有56.64%的學(xué)員基本掌握,甚至有約10%的學(xué)員已經(jīng)通過了國家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試;有一半以上的學(xué)員網(wǎng)齡在三年以上,說明大部分學(xué)員已經(jīng)具備了自學(xué)的能力。
由此可見,大學(xué)計(jì)算機(jī)入門課程的重點(diǎn)應(yīng)該從實(shí)踐操作向理論基礎(chǔ)轉(zhuǎn)移,主要目標(biāo)不再是培養(yǎng)學(xué)員實(shí)踐操作技能,而是為了讓學(xué)員了解和掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),著眼于學(xué)員信息素養(yǎng)和信息能力素養(yǎng)的培養(yǎng),包括通識(shí)素養(yǎng)和能力與應(yīng)用創(chuàng)新素養(yǎng)和能力,為專業(yè)學(xué)習(xí)奠定必要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)。其內(nèi)容主要包括:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、常用辦公軟件、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)基礎(chǔ)以及程序設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等。通過以上內(nèi)容的學(xué)習(xí),力圖能夠?yàn)閷W(xué)員構(gòu)建一個(gè)較為完整的信息技術(shù)科學(xué)體系。
(2) 實(shí)踐操作教學(xué)不能完全摒棄
在現(xiàn)代社會(huì),Windows + Office軟件的實(shí)踐操作能力,就如同語言一樣,直接影響學(xué)員今后的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)方面,是現(xiàn)代大學(xué)生必備的基本技能之一。不可否認(rèn),隨著信息技術(shù)的發(fā)展和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育的進(jìn)一步普及,入校新學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)基本操作技能的掌握會(huì)越來越熟練,但由于各種原因(如地域差異、家庭條件、興趣愛好、學(xué)校重視程度等),其水平存在很大差異。從調(diào)查結(jié)果可以看出,還有16.81%的學(xué)員不能達(dá)到操作的基本要求,有的學(xué)員對(duì)計(jì)算機(jī)甚至處在完全陌生的狀態(tài)。對(duì)于教員來說,這部分學(xué)員我們是不能拋棄的,必須在講授基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),幫助他們達(dá)到應(yīng)有的實(shí)踐操作水平,以順利完成對(duì)中學(xué)信息技術(shù)課程的續(xù)接。但是,由于學(xué)員基礎(chǔ)水平參差不齊,大部分學(xué)員已經(jīng)不再需要基礎(chǔ)技能的培訓(xùn),所以像以往一樣利用大量時(shí)間來進(jìn)行課堂講授,必定造成資源的浪費(fèi),導(dǎo)致部分學(xué)員對(duì)課程失去興趣;并且,隨著課程內(nèi)容的調(diào)整,增加了大量理論基礎(chǔ)知識(shí),課時(shí)變得越發(fā)緊張,單純依靠課堂講授是不現(xiàn)實(shí)的。如何解決這一矛盾呢?筆者認(rèn)為,以講座的形式對(duì)基本實(shí)踐操作內(nèi)容分模塊進(jìn)行講解,學(xué)員根據(jù)自己的需要自主選擇學(xué)習(xí)。實(shí)踐操作能力的掌握重在實(shí)踐,在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,還需要提供上機(jī)實(shí)踐條件,建議增加開放性實(shí)驗(yàn)來幫助學(xué)員完成學(xué)習(xí)任務(wù)。當(dāng)然,在學(xué)期末所有學(xué)員必須參加統(tǒng)一組織的技能測(cè)試,作為衡量學(xué)員是否達(dá)到應(yīng)有水平的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。如無法順利通過,則必須進(jìn)行重修重測(cè)。
2.2文理有別的程序設(shè)計(jì)課程
為進(jìn)一步深入學(xué)習(xí),以提高學(xué)員對(duì)本專業(yè)信息處理能力和應(yīng)用能力,在修完“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程后,開設(shè)一門程序設(shè)計(jì)課程作為后續(xù)必修課。
鑒于Visual Basic程序設(shè)計(jì)語言較為容易理解和掌握,我院在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系中選擇“Visual Basic程序設(shè)計(jì)”課程作為“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”的后續(xù)課程。但在實(shí)際教學(xué)過程中,忽視了理工科和文科學(xué)員在程序設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)方式、邏輯思維、接受能力等方面的差異,采用相同的教學(xué)大綱,統(tǒng)一的試題難度。這樣,造成教員對(duì)課程和試卷難度不易把握,從一定程度上減弱了教員和學(xué)員的積極性。筆者認(rèn)為,根據(jù)理工科和文科對(duì)程序語言的學(xué)習(xí)特點(diǎn),文科學(xué)員依然開設(shè)“Visual Basic程序設(shè)計(jì)”課程,理工科學(xué)員則開設(shè)邏輯性更強(qiáng)、難度較大的“C語言程序設(shè)計(jì)”課程,以期充分挖掘理工科學(xué)員的潛能,收到較好的教學(xué)效果。
2.3適應(yīng)時(shí)代需要的“信息安全概論”
對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè),信息安全大都作為“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”的一部分進(jìn)行教授和學(xué)習(xí)。針對(duì)我院學(xué)員畢業(yè)后的工作性質(zhì),將“信息安全概論”作為單獨(dú)的一門必修課程進(jìn)行詳細(xì)的闡述和學(xué)習(xí)。
近年來,公安邊消警部隊(duì)按照國家和公安部的統(tǒng)一要求和相關(guān)規(guī)定,采取了一系列加強(qiáng)信息安全與保密的措施,取得了一定成效。但隨著現(xiàn)代高新技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,辦公自動(dòng)化設(shè)備的大量普及,新的泄密隱患和泄密漏洞越來越多,泄密事件時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重威脅我國國家安全。我院培養(yǎng)的學(xué)員,畢業(yè)后都將走上邊消警部隊(duì)的各個(gè)工作崗位,工作中不可避免的會(huì)涉及一些國家秘密。為保證國家信息安全,學(xué)員必須增強(qiáng)對(duì)信息安全概念的理解,培養(yǎng)和提高信息安全防范意識(shí)和安全防護(hù)能力,具有信息安全的理論基礎(chǔ)和基本的實(shí)踐能力。
2.4與專業(yè)緊密結(jié)合的專業(yè)信息系統(tǒng)
公安信息化的飛速發(fā)展,使得邊消警基層部隊(duì)大量業(yè)務(wù)工作都采用計(jì)算機(jī)處理, 很多業(yè)務(wù)軟件得到廣泛應(yīng)用。熟練掌握這些軟件的操作技能是基層部隊(duì)對(duì)他們的基本要求。為適應(yīng)這一需求,在第三學(xué)年為學(xué)員開設(shè)與本專業(yè)相關(guān)的信息系統(tǒng)課程。
2.5適應(yīng)基層部隊(duì)需要的動(dòng)態(tài)選修課群
筆者選取全國邊防、消防、警衛(wèi)部隊(duì)各20個(gè)基層單位進(jìn)行走訪和調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明:部隊(duì)基層單位對(duì)我院畢業(yè)學(xué)員的計(jì)算機(jī)能力需求有了新的變化,在原有需求基礎(chǔ)上,又增加了對(duì)計(jì)算機(jī)維護(hù)、多媒體設(shè)備使用與維護(hù)、局域網(wǎng)構(gòu)建與網(wǎng)站制作等能力的需求。
動(dòng)態(tài)選修課群作為計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系的有益補(bǔ)充,有效滿足部隊(duì)需求。其課程包括:信息檢索與利用、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)、多媒體技術(shù)、多媒體設(shè)備應(yīng)用與維護(hù)、局域網(wǎng)構(gòu)建與配置、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁制作、數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)、Visual C++程序設(shè)計(jì)等。這些課程沒有強(qiáng)制性,第二學(xué)年進(jìn)行基層見習(xí)后,學(xué)員根據(jù)自己的興趣和基層需要自行選擇學(xué)習(xí)。動(dòng)態(tài)選修課群的設(shè)置,不但可以更好的服務(wù)于基層需要,同時(shí)也拓寬了學(xué)員的知識(shí)面和視野,使學(xué)員的綜合素質(zhì)得到提高。
此外,在第三和第四學(xué)年,還為學(xué)員開設(shè)Office組件鞏固提高、常用的網(wǎng)絡(luò)工具的使用與技巧等講座,以提高學(xué)員文檔編排能力和網(wǎng)絡(luò)工具的綜合應(yīng)用能力,并為以后畢業(yè)論文的資料搜集和格式編排提供幫助。
3課程體系改革實(shí)施保障
3.1搭建網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái)
在高校,豐富教學(xué)內(nèi)容和學(xué)時(shí)不足之間的矛盾逐漸突顯出來,并且將會(huì)愈演愈烈。在我院“1+X”計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系中設(shè)計(jì)的講座和開放性實(shí)驗(yàn)等教學(xué)形式,從一定程度上緩解了這種矛盾,但是不能根本解決。作為課堂教學(xué)空間的有益拓展,網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)可以整合各種資源,打破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制。通過搭建計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)平臺(tái),在教學(xué)網(wǎng)站中公開教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度、參考資料、電子教案、教學(xué)視頻,開發(fā)在線測(cè)試和在線討論功能,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)答疑,使學(xué)生從視覺、聽覺和實(shí)戰(zhàn)多方面感受所學(xué)知識(shí),加深對(duì)教學(xué)內(nèi)容的理解,能夠有效的幫助師生解決這一矛盾。
3.2靈活運(yùn)用教學(xué)方法
“教學(xué)有法,教無定法。”教學(xué)方法的應(yīng)用沒有固定法則。在實(shí)際教學(xué)中,教員需要根據(jù)課程和學(xué)員特點(diǎn),靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法。如在“Word格式編排”部分授課時(shí),運(yùn)用比較教學(xué)法,利用框架功能將原始文檔和排版后的文檔同時(shí)顯示,帶領(lǐng)學(xué)員通過觀察和分析,找出新知識(shí),增強(qiáng)教學(xué)過程的系統(tǒng)性和完整性;運(yùn)用案例教學(xué)法,在程序設(shè)計(jì)課程開課伊始,向?qū)W員演示用本課程語言開發(fā)的貼近學(xué)員生活的完整程序,并在以后的教學(xué)中以此例貫穿始終,增強(qiáng)學(xué)員學(xué)習(xí)目的性,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,有效集中學(xué)習(xí)注意力;在程序設(shè)計(jì)課程末期,運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法,要求學(xué)員按教員要求分組協(xié)作,共同完成給定的項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,也為教員對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行后期評(píng)價(jià)提供可靠依據(jù)。
靈活運(yùn)用適用的教學(xué)方法,可以發(fā)揮學(xué)員的主體性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,使不同層次的學(xué)員都能積極主動(dòng)的參與教學(xué),在學(xué)習(xí)過程中不斷培養(yǎng)、提高分析問題與解決問題的能力,從而真正實(shí)現(xiàn)“授之以漁”的教學(xué)思想。
3.3完善考核模式
考核作為教學(xué)過程的一個(gè)環(huán)節(jié),其本質(zhì)是檢驗(yàn)學(xué)員學(xué)習(xí)的成效,體現(xiàn)教員的教學(xué)水平與教學(xué)效果??己艘钥疾閷W(xué)員能力與促進(jìn)學(xué)員發(fā)展為根本目的,在保留常規(guī)的無紙化技能測(cè)試和期末筆試的基礎(chǔ)上,應(yīng)盡量多的采用多種評(píng)價(jià)手段。如在程序設(shè)計(jì)語言課程中可增加課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),其目的在于通過課程設(shè)計(jì),使學(xué)員對(duì)知識(shí)從整體的高度進(jìn)行系統(tǒng)的再認(rèn)識(shí),并提高學(xué)員綜合應(yīng)用和軟件開發(fā)的能力。同時(shí),適當(dāng)加大平時(shí)成績(jī)所占比例,激勵(lì)學(xué)員將功夫用在平時(shí)而不是期末的突擊上,有利于學(xué)風(fēng)建設(shè)。
此外,注意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,鼓勵(lì)學(xué)員參加各級(jí)科技創(chuàng)新活動(dòng)和各類比賽,使學(xué)員在實(shí)踐中得到提高,并將其作為成績(jī)?cè)u(píng)定的有效參考。
3.4提高教師素質(zhì)
計(jì)算機(jī)技術(shù)的更新速度, 是任何一門學(xué)科都無法比擬的。這就要求教員要不斷學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的發(fā)展和變化。
筆者認(rèn)為,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教員應(yīng)加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高:(1)不斷學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代步伐。計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,軟、硬件資源迅速更新,計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教員應(yīng)通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的知識(shí)水平,了解計(jì)算機(jī)學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài),不斷提高業(yè)務(wù)水平。(2)深入研究教育理論,善于接受新的教學(xué)理念。教員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,靈活運(yùn)用多種教學(xué)手段,善于在教學(xué)實(shí)踐中思考和總結(jié),不斷改革教學(xué)方法和教學(xué)手段,促進(jìn)教學(xué)水平的全面提高。(3)廣泛涉獵,做各專業(yè)“通才”。由于學(xué)員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)課程與本專業(yè)結(jié)合的需要,教員必須在熟練掌握本專業(yè)知識(shí)和技能的前提下,廣泛了解所教學(xué)員的專業(yè)知識(shí),真正做到與專業(yè)相結(jié)合。(4)對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和思考,積極參與科學(xué)研究工作,提高實(shí)踐能力,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與科研的相互促進(jìn)。
4結(jié)束語
在計(jì)算機(jī)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,公安現(xiàn)役院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)在發(fā)展的過程中也會(huì)不斷出現(xiàn)新問題。作為教員,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),在教學(xué)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),積極進(jìn)行改革探索,以促進(jìn)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
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