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公司推行社會責任的好處范文第1篇

內(nèi)容摘要:企業(yè)社會責任理念最早是通過國際供應(yīng)鏈從發(fā)達國家向發(fā)展中國家傳導(dǎo)的,而跨國公司則運用內(nèi)部或外部生產(chǎn)守則來約束和要求供應(yīng)鏈上的供應(yīng)商和合作伙伴踐行企業(yè)社會責任。本文認為,盡管一些出口商日益感受到驗廠及社會責任標準認證所帶來的成本壓力,并且企業(yè)社會責任在推行過程中的確存在著各種負面影響,但不應(yīng)因此認為企業(yè)社會責任是一種貿(mào)易壁壘。隨著全球化發(fā)展趨勢的愈演愈烈,未來企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身所處的發(fā)展階段,認真履行法律責任,積極采用能力建設(shè)、培訓(xùn)項目等手段更好地推行企業(yè)社會責任。

關(guān)鍵詞:企業(yè)社會責任 供應(yīng)鏈 貿(mào)易壁壘 能力建設(shè)

在經(jīng)濟全球化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)國際轉(zhuǎn)移的背景下,企業(yè)社會責任的履行也隨之成為國際貿(mào)易領(lǐng)域的焦點問題之一。本文試圖回答下列疑問:企業(yè)社會責任如何在國際供應(yīng)鏈中由發(fā)達國家向發(fā)展中國家傳導(dǎo)?企業(yè)社會責任是否在國際供應(yīng)鏈中起到了貿(mào)易壁壘的作用?而這又對位于供應(yīng)鏈中重要一環(huán)的我國供應(yīng)商來說會產(chǎn)生哪些有利和不利的影響?文章還針對社會責任的未來傳導(dǎo)趨勢提出在我國有效推進企業(yè)社會責任的相關(guān)對策。

企業(yè)社會責任在國際供應(yīng)鏈中的傳導(dǎo)機制

企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東利益負責的同時,還要承擔的對員工、社會和環(huán)境的責任,包括遵守商業(yè)道德、熱心社區(qū)公益、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、維持供應(yīng)鏈共贏關(guān)系、節(jié)能環(huán)保等。隨著經(jīng)濟全球化的推進和市場競爭的加劇,企業(yè)的社會責任理念及踐行水平已經(jīng)成為價格、質(zhì)量、技術(shù)之外的又一種競爭力,即責任競爭力。

從其理論脈絡(luò)的發(fā)展來看,企業(yè)社會責任概念源于18、19世紀的歐洲,主要是出自宗教的價值觀或受到宗教思想的影響。1924年,美國的謝爾頓(Sheldon)最早提出了“公司社會責任”的概念,把企業(yè)社會責任與公司經(jīng)營者滿足產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各種人類需要的責任聯(lián)系起來,并認為企業(yè)社會責任有道德因素在內(nèi)。而現(xiàn)代企業(yè)社會責任概念的傳播則是因為工會組織和其他非政府組織的興起與壯大、消費者發(fā)起的各種自下而上的運動、聯(lián)合國與人權(quán)、環(huán)保等多邊國際組織開發(fā)的各種標準和公約等共同促成的。近年來,由發(fā)達國家的消費者和非政府組織等發(fā)起的各項企業(yè)社會責任運動不僅要求跨國公司要保證其自身的社會責任的履行,還要保證處于公司供應(yīng)鏈上的其他企業(yè),如供應(yīng)商、分包商等也能夠履行企業(yè)社會責任,因而,位于國際供應(yīng)鏈上游的發(fā)展中國家的企業(yè)也自覺不自覺地卷入了這一運動當中。

自上個世紀90年代一家美國服裝公司起草了第一份公司社會責任守則之后,越來越多的跨國公司如耐克、沃爾瑪?shù)纫布娂娭朴喠烁髯缘男袨槭貏t,并且要求其產(chǎn)品供應(yīng)鏈上的配套企業(yè)和合作伙伴都要遵守這些守則。這些由企業(yè)制定并實施的守則一般被稱為內(nèi)部生產(chǎn)守則;企業(yè)社會責任相關(guān)標準的另一種表現(xiàn)形式是獨立于單個企業(yè)之上的外部生產(chǎn)守則,包括由行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)標準、各利益相關(guān)方聯(lián)合制定的一般性原則標準等。內(nèi)部生產(chǎn)守則的核心內(nèi)容通?？梢愿爬樗念?消除剝削性童工、廢除強迫勞動、就業(yè)無歧視、自由結(jié)社和集體談判?？鐕就耆刂七@類生產(chǎn)守則的制定、解釋、實施,并監(jiān)測其實施效果。而外部生產(chǎn)守則主要有兩類,一類是行業(yè)生產(chǎn)守則,包括歐洲外貿(mào)協(xié)會(FTA)對銷售行業(yè)提出的BSCI倡議、國際玩具商協(xié)會(ICTI)的商業(yè)行為規(guī)范、清潔制衣運動(CCC)行為守則等,這些行業(yè)內(nèi)的國際采購商只對取得認證或?qū)徍说纳a(chǎn)企業(yè)下訂單;另一類是非政府組織制定的各種民間標準,例如SA8000、ISO14000等。這些外部生產(chǎn)守則多以聯(lián)合國和國際勞工組織的“基礎(chǔ)性條約”為藍本,以國際自由工會聯(lián)盟(ICFTU)于1997年通過的基本守則為基本框架,引入了獨立認證的原則與機制以及工人和第三方表達意見的機制,建立了改善違反守則規(guī)定的公司狀況的補救機制。

據(jù)世界經(jīng)合組織統(tǒng)計,截至2000年世界大約有246個以生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護環(huán)境和員工權(quán)益保障為主要內(nèi)容的企業(yè)社會責任守則,這其中有118個是由跨國公司制定的內(nèi)部生產(chǎn)守則,跨國公司安排公司職員或委托獨立審核機構(gòu)對其供應(yīng)商或合約工廠定期進行現(xiàn)場評估,即所謂的驗廠活動。而由跨國公司認可的非政府組織或行業(yè)協(xié)會制定的外部生產(chǎn)守則則是通過第三方機構(gòu)審核或認證的方式在國際供應(yīng)鏈中推行,如典型的SA8000認證。

1997年10月,美國經(jīng)濟優(yōu)先權(quán)認證委員會(CEPAA),2001年更名為社會責任國際(SAI)制定并了全球第一個可用于第三方認證的社會責任標準體系――社會道德責任標準,簡稱SA8000,并由SAI在2001年12月了SA8000標準的修訂版:SA8000:2001。雖然SA8000并不是嚴格意義上的企業(yè)社會責任國際標準,但是由于它的相對規(guī)范化、標準化、具體化,使得SA8000很快成為廣為接受的、影響較大的外部生產(chǎn)守則。截至2006年6月,全世界共有52個國家的968家組織獲得了SA8000認證證書,其中有127家中國企業(yè)。這些企業(yè)大多分布在東南沿海的貿(mào)易發(fā)達省份,以玩具行業(yè)居多,其次是服裝、珠寶、鐘表、箱包、家用器皿等。另據(jù)專家估計,我國沿海地區(qū)已有超過800家企業(yè)接受過跨國公司在勞工和社會責任方面的審核。

國際供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會責任的一些誤解

隨著企業(yè)社會責任的要求越來越多地出現(xiàn)在跨國公司訂單的附加條件中,導(dǎo)致一些出口企業(yè)要么增加成本以滿足跨國公司的要求,要么失去訂單,由此產(chǎn)生了與傳統(tǒng)貿(mào)易壁壘相似的貿(mào)易扭曲效果。近年來,國內(nèi)理論界圍繞社會責任是否已經(jīng)演變成了一種社會責任壁壘展開了激烈的探討,有些學(xué)者認為發(fā)達國家跨國公司借助驗廠和社會責任標準認證,特別是實施SA8000標準使得推行企業(yè)社會責任成為一種針對發(fā)展中國家的新貿(mào)易壁壘;還有些學(xué)者認為跨國公司要求供應(yīng)鏈上的企業(yè)承擔社會責任的目的就是為了自身不愿承擔的社會責任轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商身上。因此,有必要通過實證分析等方法來加以辨析。

首先,國際貿(mào)易理論對貿(mào)易壁壘的定義是:一國用以限制或阻止外國商品進口的一切政策措施。構(gòu)成一項貿(mào)易壁壘的基本前提條件是實施主體為政府,而企業(yè)社會責任的各項標準和規(guī)范的實施主體是跨國公司或者采購商,因此,把推行企業(yè)社會責任認為是貿(mào)易壁壘的一種表現(xiàn)形式顯然是不能成立的。

其次,跨國公司自身設(shè)定的一些行為準則、一些行業(yè)協(xié)會制定的共同自愿遵守的企業(yè)社會責任標準等,往往是這些公司在長期的跨國經(jīng)營中得出的經(jīng)驗總結(jié),是在社會各界的各種訴求和壓力之下產(chǎn)生的。對于這些標準和行為規(guī)范的執(zhí)行是自愿性的,而非強制性的,只是由于這些跨國公司掌握著全球大部分的銷售渠道和網(wǎng)絡(luò),才使得包括中國企業(yè)在內(nèi)的上游供應(yīng)商感受到了這種壓力。以爭議的焦點SA8000來說,其產(chǎn)生是為了解決多種社會責任標準的一致性問題,內(nèi)容也具有一定的靈活性和普遍性。SA8000在某些內(nèi)容中要求的是執(zhí)行企業(yè)所在國的法律標準,而有些要求有時甚至?xí)陀谄髽I(yè)所在國的法律標準。例如,對于工作時間,SA8000規(guī)定每周工作不得超過48小時,每周加班不得超過12小時;而我國《勞動法》規(guī)定每周工作時間不得超過44小時,每月加班時間不得超過36小時。在這個問題上,我國法律的規(guī)定比SA8000更加嚴格。

再次,那種認為跨國公司完全將應(yīng)該承擔的企業(yè)社會責任全部轉(zhuǎn)嫁到了供應(yīng)商頭上,而自身對此不付出任何成本與代價的說法有失公允。事實上,有相當數(shù)量的跨國公司都已經(jīng)設(shè)立了相對健全的企業(yè)社會責任管理體系。部分公司將社會責任職能賦予原有的部門,如公共事務(wù)部、公關(guān)部、品牌推廣部等,有些公司甚至成立專門的CSR事務(wù)管理部門或可持續(xù)發(fā)展部,并任命企業(yè)社會責任首席運營官(CRO)來積極參與和管理企業(yè)社會責任活動。

最后,企業(yè)社會責任的推行有利于中國企業(yè)在國際產(chǎn)業(yè)鏈中快速地從低端向中高端上移,并順利地實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級和國際競爭力的提升。長期以來,處在國際供應(yīng)鏈中最底端的一些企業(yè)為了獲取訂單,不惜以犧牲環(huán)境為代價、以降低或者克扣員工的工資及其他福利待遇為手段,競相低價出口,展開惡性競爭。這樣做的結(jié)果既損害了工人福利,又使我國企業(yè)背上了“社會傾銷”、“血汗工廠”的惡名,加大了貿(mào)易摩擦。同時,我國出口企業(yè)長期滿足于“低成本勞動力”帶來的所謂價格優(yōu)勢,缺乏技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的動力。踐行社會責任之后,雖然短期內(nèi)可能由于勞動力或環(huán)保成本增加,導(dǎo)致有些建立在低工資基礎(chǔ)上的勞動密集型產(chǎn)業(yè)和高能耗、高污染產(chǎn)業(yè)外移,但是長期來看,反而更有利于促進我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。

盡管供應(yīng)商在履行企業(yè)社會責任的時候會增加一些成本,但是在做了成本收益分析之后,就不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)得到的不僅是有形的收益,如維持或增加訂單、改善產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、降低人力資源成本等,更能獲得無形的收益,如改善與采購商的溝通與合作、改善與利益相關(guān)方的關(guān)系、提升企業(yè)形象等。根據(jù)“CSR在中國的推進及其與對外貿(mào)易的關(guān)系研究項目組”在2008年對廣東、浙江、河北三省的1001家外向型企業(yè)所做的問卷調(diào)查顯示,在企業(yè)執(zhí)行社會責任的國際性標準對企業(yè)拓展國際市場的影響上,認為利大于弊的占62.3%,認為弊大于利的只占27.6%。企業(yè)以打分的形式(滿分為5分)評估推進企業(yè)社會責任帶來的正面效應(yīng)時,企業(yè)認為最大的好處是提升企業(yè)形象(平均得分4.13分),其次是改善勞資關(guān)系(3.79分)、增強核心競爭力(3.72分)、提高員工積極性(3.72分)、提高產(chǎn)品質(zhì)量(3.7分)和增加客戶資源(3.67分)(見圖1)。

如果對打分結(jié)果進一步分析可以看出,認為3分以上即代表企業(yè)認同該選項,則92.3%的企業(yè)認為社會責任能夠為企業(yè)塑造和諧的勞資關(guān)系,85.7%的企業(yè)認為企業(yè)社會責任的推行有助于減少貿(mào)易摩擦,89.0%的企業(yè)認為有助于增加客戶資源,90.9%的企業(yè)認為可以提高企業(yè)的整體競爭實力。

目前國際供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會責任存在的問題

盡管不能簡單地把實施SA8000標準和推行企業(yè)社會責任等同于社會責任壁壘,但是也應(yīng)該看到在國際供應(yīng)鏈中企業(yè)社會責任的推行仍然存在著大量的問題,嚴重影響了企業(yè)社會責任的履行效果和出口企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。主要包括:

抬高生產(chǎn)成本并造成一定的經(jīng)濟負擔。推行企業(yè)社會責任的成本指的是企業(yè)接受認證和驗廠而產(chǎn)生的一些直接支出成本:評估、認證費用、驗廠費用等以及企業(yè)為符合有關(guān)標準和要求而推行CSR產(chǎn)生的改進成本。后者既包括為改善內(nèi)部管理和投資新設(shè)備而產(chǎn)生的資本成本,如改進生產(chǎn)流程、人力資源投入、廢水處理系統(tǒng)等,也包括在改善員工生產(chǎn)和生活條件方面、提高員工工資福利待遇方面、對員工進行安全生產(chǎn)等培訓(xùn)、進行企業(yè)社會責任監(jiān)督等方面的經(jīng)常性成本。企業(yè)在接受跨國公司的審核時,除了要繳納各種費用外,還不得不中斷正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。另外,由于不同的跨國公司所啟用的審核標準和范圍不同,導(dǎo)致同一家企業(yè)有時一年內(nèi)不得不多次接受來自不同公司的審核和評估,給企業(yè)造成了一定的負擔。

審核流于形式。頻繁的驗廠和各項認證給我國的出口企業(yè)帶來了額外的負擔,甚至引起了企業(yè)的反感和抵觸情緒,并且在認證和驗廠過程中采取應(yīng)付態(tài)度,造假現(xiàn)象也時有發(fā)生,未能真正達到在供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會責任的初衷。例如,工廠審核的效果被預(yù)先做好了準備,在審核記錄中作假,甚至有些工廠為了通過審核而對審核人員進行賄賂等。這樣一來,跨國公司推行企業(yè)社會責任的初衷被徹底扭曲,各項行為規(guī)范等也形同虛設(shè)。而供應(yīng)商也未能通過驗廠和認證真正提高社會責任意識、改善勞工狀況。

對我國企業(yè)的出口規(guī)模和可持續(xù)發(fā)展造成一定的影響。一些跨國公司在其供應(yīng)鏈中推行企業(yè)社會責任時往往只重結(jié)果,不重過程,特別是一些美國的公司通常是通過供應(yīng)鏈管理來強制推行CSR要求,即通過各種評估和審核的方式要求供應(yīng)商必須滿足其有關(guān)的CSR要求,然后才會將其納入訂單系統(tǒng),建立合作伙伴關(guān)系;而那些未能通過評估或達到審核標準的企業(yè)則將被排除在訂單系統(tǒng)之外,甚至被取消已有的訂單資格。相比美國公司,歐盟的企業(yè)通常會對審核未通過的供應(yīng)商給予一定的改正期,鼓勵供應(yīng)商在一定的時間內(nèi)修正其不符合企業(yè)社會責任要求的做法,因而不會立即影響其訂單。而一些完全依賴出口但勞工標準等未能通過評估和審核的企業(yè)因此造成訂單流失,產(chǎn)品無法出口進而陷入破產(chǎn)倒閉的境地。這些供應(yīng)商不僅沒有因為跨國公司推行企業(yè)社會責任而改善其勞工待遇,工人甚至失去了原本不符合跨國公司所在國的勞工標準的工資,導(dǎo)致生存境遇進一步惡化。

國際供應(yīng)鏈中企業(yè)社會責任的傳導(dǎo)趨勢及對策

綜上所述,跨國公司在其供應(yīng)鏈中僅僅依靠驗廠和認證等手段使得供應(yīng)商,特別是廣大中小型出口企業(yè)被動地承擔應(yīng)盡的社會責任,一直以來遭到種種詬病,同時效果也不盡顯著。未來的發(fā)展趨勢必然是讓供應(yīng)商由被動轉(zhuǎn)為主動、由以獲取訂單為目的轉(zhuǎn)向增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力為目標來踐行企業(yè)社會責任。

根據(jù)Carroll的四層次模型可以將企業(yè)社會責任劃分為四個不同的等級:即經(jīng)濟責任、法律責任、倫理責任、自愿責任(慈善責任)。企業(yè)社會責任的貢獻程度和水平從下至上呈遞增狀態(tài),越到金字塔的頂層就說明企業(yè)的社會責任感越強。而在這四個等級中,經(jīng)濟責任、法律責任是社會要求企業(yè)必須承擔的責任,倫理責任是社會期望企業(yè)必須承擔的責任,資源責任是社會盼望企業(yè)盡力承擔的責任。從我國企業(yè)承擔社會責任的現(xiàn)狀來看,各個層面的責任均有所缺失。正是因為許多企業(yè)還處于社會責任層次的最底端,才導(dǎo)致它們很容易在跨國公司進行社會責任評估和審核時受到?jīng)_擊,并在供應(yīng)鏈中始終處于被動地位。因此,推行企業(yè)社會責任應(yīng)該由政府、行業(yè)協(xié)會、其他利益相關(guān)方、企業(yè)(包括跨國公司和供應(yīng)商)形成整體合力,共同創(chuàng)建一個有利的環(huán)境和良性氛圍,在國際供應(yīng)鏈中自主推行企業(yè)社會責任,形成雙贏或共贏的局面。法律義務(wù)應(yīng)該強制實施。政府應(yīng)確保法律法規(guī)的有效實施,即落實最低的企業(yè)社會責任要求。而超出法律義務(wù)之上的倫理和自愿的社會責任,應(yīng)該在政府指導(dǎo)和宏觀支持下,主要由行業(yè)和企業(yè)根據(jù)各自的情況具體操作。

在宏觀、中觀和微觀層面的企業(yè)社會責任推行的發(fā)展趨勢不同,工作的側(cè)重點也應(yīng)有所不同。具體來看:

(一)推行企業(yè)社會責任的宏觀層面發(fā)展對策

加強立法以推進企業(yè)社會責任的法制化。不同于西方國家企業(yè)社會責任運動的自下而上的特點,我國是通過立法自上而下來推動的,消費者運動、非政府組織在其中所起的作用非常有限。所以,政府要盡快出臺相關(guān)法律,填補社會責任法制化建設(shè)中的空白,為社會責任的監(jiān)督和評價提供必要的法律支持。

已有的立法要嚴格貫徹執(zhí)行。我國2005年修訂的《公司法》第五條規(guī)定:“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任”是首次在國家立法中提到“社會責任”這一范疇。其實不僅是《公司法》,有關(guān)企業(yè)社會責任的具體內(nèi)容在其它法律中也有所涉及,如《憲法》中關(guān)于保護自然資源和環(huán)境,保護勞動者、婦女兒童權(quán)益的原則性規(guī)定;《勞動法》中保護勞動者權(quán)益的具體規(guī)定,《消費者權(quán)益保護法》中保護消費者的具體規(guī)定,等等。我國企業(yè)首先應(yīng)該做到履行各項法律義務(wù),在此基礎(chǔ)上,再去承擔超出法律義務(wù)的社會責任。據(jù)一份針對浙江省的民營企業(yè)社會責任現(xiàn)狀的調(diào)查統(tǒng)計,盡管在我國已通過SA8000認證的企業(yè)中浙江省占了相當大的比例,但是仍有相當數(shù)量的企業(yè)存在著工作嚴重超時、勞動報酬達不到法定標準、社會保障不到位、侵犯人身權(quán)利及人格尊嚴等違法違規(guī)現(xiàn)象。因此,政府首先要做的就是通過宣傳和培訓(xùn)提升廣大企業(yè)在企業(yè)社會責任推進過程中的法律意識,提高相關(guān)部門的執(zhí)法能力,加強對相關(guān)法律法規(guī)的司法解釋,強化相關(guān)法律法規(guī)的可執(zhí)行性。

此外,需要指出的是,在將一些企業(yè)社會責任要求納入相關(guān)法律時,一定要充分考慮到我國企業(yè)所處的發(fā)展階段以及在國際供應(yīng)鏈中的地位。要認識到不同規(guī)模、不同成長階段、不同行業(yè)的企業(yè)承擔企業(yè)社會責任的能力是不同的,如果將一些過高的社會責任的要求納入法律,則法律的適用性會被破壞。例如,我國新勞動法中的有些勞工標準的規(guī)定就超出了一部分勞動密集型企業(yè)的承受能力,甚至高于國際性標準規(guī)定,給這些企業(yè)的生存與發(fā)展帶來了直接影響:生產(chǎn)成本大幅度上升、企業(yè)利潤大幅度下滑,導(dǎo)致經(jīng)營陷入困境。

為了引導(dǎo)企業(yè)履行經(jīng)濟和法律以外的社會責任,政府可以給予一些政策支持,如在政府采購中優(yōu)先考慮履行社會責任的企業(yè),或是在稅收等政策方面給予一定的傾斜或資源補償?shù)取?/p>

(二)推行企業(yè)社會責任的中觀層面發(fā)展對策

由各行業(yè)協(xié)會主動發(fā)起建立一些標準化的行業(yè)社會責任管理體系,在體系中既要體現(xiàn)中國批準的一些國際公約中的相關(guān)規(guī)范,又要體現(xiàn)中國的有關(guān)法律法規(guī)的要求,并結(jié)合中國的國情和企業(yè)的實際發(fā)展階段形成具有可操作性的、主動性的社會責任標準體系。當然,這樣的體系也要獲得國際相關(guān)機構(gòu)、國外采購商、品牌商的認可。2005年5月,中國紡織工業(yè)協(xié)會應(yīng)140余家紡織服裝企業(yè)的呼吁,正式了CSC9000T中國紡織企業(yè)社會責任管理體系,這是我國第一個標準化的合約社會責任管理體系,是我國企業(yè)主動實現(xiàn)自我能力的完善和建立國際供應(yīng)鏈上公正、協(xié)作性的社會責任聯(lián)動機制的一次有益嘗試。

此外,作為企業(yè)重要利益相關(guān)方的非政府組織和媒體也要積極發(fā)揮應(yīng)有的輿論監(jiān)督、社會呼吁的作用,協(xié)同商會、中介組織等在推進企業(yè)社會責任的過程中起到政府與企業(yè)間的橋梁作用,促進國際間的交流與合作。企業(yè)履行社會責任的情況與企業(yè)的發(fā)展階段密切相關(guān),我國企業(yè)目前大部分仍處于僅僅關(guān)注所有權(quán)人和管理層的階段,所有權(quán)人的利潤最大化和自己的利益最大化仍是主要經(jīng)營目標,因此,在現(xiàn)階段,應(yīng)著重提升企業(yè)的社會責任理念和意識,這也需要學(xué)術(shù)界、非政府組織、媒體的積極參與和引導(dǎo)。

(三)推行企業(yè)社會責任的微觀層面發(fā)展對策

由跨國公司牽頭,帶動供應(yīng)鏈上的企業(yè)共同履行社會責任,提高供應(yīng)鏈責任競爭力仍然是推行企業(yè)社會責任的有效途徑。例如,巴斯夫(BASF)倡導(dǎo)的“1+3”項目,要求每一個參與的公司都能帶動其供應(yīng)鏈中三個業(yè)務(wù)伙伴(供應(yīng)商、物流服務(wù)提供商、客戶),與他們共同分享企業(yè)社會責任的理念、實踐和最佳解決方案,促進供應(yīng)鏈企業(yè)提高社會責任管理水平的同時,也為公司自身業(yè)務(wù)的順利開展提供有力保障,提高了供應(yīng)鏈在市場中的競爭能力,這種共同成長的機制將產(chǎn)生“滾雪球效應(yīng)”。

為了消除企業(yè)社會責任實踐中的消極影響,更好地推行企業(yè)社會責任,跨國公司應(yīng)該在包括中國在內(nèi)的發(fā)展中國家開展各種能力建設(shè)項目和研究項目,具體包括勞資雙方的對話培訓(xùn)、勞工能力培訓(xùn),支持相關(guān)研究項目,如田野調(diào)查等綜合發(fā)展援助研究項目。通過促進供應(yīng)商在社會責任方面的能力建設(shè),使得供應(yīng)商真正意識到社會責任是一種實現(xiàn)商業(yè)和社會價值的內(nèi)在需要,從而主動積極地創(chuàng)造供應(yīng)鏈上的社會責任價值。一些非政府組織、非營利公司或行業(yè)協(xié)會等與企業(yè)的公私合作(Public-Private-Partnership, 簡稱PPP)項目在這個領(lǐng)域的活動收到了較好的效果。

從供應(yīng)商的角度來看,未來企業(yè)社會責任的“強制性約束”必將向著自主性承擔的方向轉(zhuǎn)變。出口企業(yè)應(yīng)針對自身的發(fā)展階段,逐步提高企業(yè)社會責任的認識,承擔不同層次的責任,有步驟地實施社會責任目標,最終形成完整的社會責任價值觀,樹立“以人為本”的經(jīng)營理念,主動完善相關(guān)的責任管理體系,建立供應(yīng)鏈協(xié)作和聯(lián)動機制,將社會責任理念融入到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標中,變低成本競爭為差異化競爭,形成產(chǎn)品和企業(yè)的差異化優(yōu)勢。只有將社會責任融入到企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和日常生產(chǎn)經(jīng)營過程中的企業(yè),才能自如應(yīng)對跨國公司和采購商的各種社會責任要求,成為真正具有國際競爭力的企業(yè)。

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公司推行社會責任的好處范文第2篇

2014年以來，浙江省提出了“五水共治”和美麗浙江建設(shè)，在這場聲勢浩大的水環(huán)境治理行動中，興業(yè)銀行提供了300億元專項綠色融資，成為支持治水的金融主力軍。在江蘇，興業(yè)銀行為該省水域治理、生活污水處理等項目提供信貸和融資達130多億元……

支持水環(huán)境利用和保護只是興業(yè)銀行綠色金融業(yè)務(wù)的一個縮影。從10年前在國內(nèi)銀行業(yè)中最早介入綠色金融迄今，興業(yè)銀行已在綠色金融產(chǎn)品和服務(wù)層面實現(xiàn)企業(yè)個人全覆蓋，創(chuàng)新推出了三類金融服務(wù)：節(jié)能減排融資服務(wù)、排放權(quán)金融服務(wù)和個人低碳金融服務(wù)。

經(jīng)過10年發(fā)展，興業(yè)銀行選擇的綠色金融之路越走越寬，成為一條可持續(xù)發(fā)展的“光明大道”。興業(yè)銀行董事長高建平表示，最初該行只是探索綠色金融業(yè)務(wù)，后來董事會開始從公司治理和可持續(xù)發(fā)展的高度思考綠色金融，提出了“寓義于利”，將履行社會責任與銀行的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，并貫徹于銀行經(jīng)營管理的方方面面。

2005年，興業(yè)銀行開始探討與國際金融公司開展合作，并于次年推出能效融資產(chǎn)品，將綠色金融理念與商業(yè)銀行日常經(jīng)營結(jié)合。3年后，興業(yè)銀行公開承諾采納赤道原則，成為國內(nèi)首家赤道銀行。它不僅要求融資者制定有針對性的環(huán)境管理方案和行動計劃，還要求銀行建立完善環(huán)境與社會風(fēng)險管理制度體系和業(yè)務(wù)流程。

“10年前，很多人還沒有綠色發(fā)展理念，認為我們銀行管得太多了，束縛自己的手腳。在銀行內(nèi)部也有不同的看法，一些人認為引入赤道原則，推行綠色金融意味著成本增加，市場競爭力可能會降低?！迸d業(yè)銀行行長李仁杰說。

興業(yè)銀行董事會的戰(zhàn)略眼光頗具前瞻性：綠色經(jīng)濟的興起和國家重視并大力發(fā)展節(jié)能減排事業(yè)，為綠色金融的發(fā)展提供重要歷史機遇，低碳、循環(huán)、生態(tài)經(jīng)濟的發(fā)展也蘊含著巨大金融服務(wù)需求，需要整個金融體系的支持。興業(yè)銀行發(fā)展綠色金融是以商業(yè)模式創(chuàng)新履行社會責任的雙贏之舉。

興業(yè)銀行取得成功的重要經(jīng)驗之一，是實行綠色金融專業(yè)經(jīng)營。該行在總行一級部門――環(huán)境金融部組建了項目融資、碳金融、市場研究、技術(shù)服務(wù)、赤道原則審查5個專業(yè)團隊，并在全國33個一級分行設(shè)立環(huán)境金融中心，目前興業(yè)銀行擁有近200人的國內(nèi)最大綠色金融專業(yè)團隊。

“在我們總行層面專業(yè)團隊中，節(jié)能減排、工業(yè)計量、環(huán)保等專業(yè)人員占近2/3，他們的專業(yè)技能判斷力很強，對分行業(yè)務(wù)指導(dǎo)很有針對性。專業(yè)化審批、專業(yè)化審查，對提高資產(chǎn)質(zhì)量很有好處。截至2015年3月底，我們在綠色金融領(lǐng)域貸款不良率僅為0.2%，資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良水平?！狈街怯抡f。

與此同時，興業(yè)銀行不斷創(chuàng)新綠色金融產(chǎn)品服務(wù)，創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)多項第一：首推碳金融綜合服務(wù)、首發(fā)低碳信用卡、首筆排污權(quán)抵押貸款、首筆碳資產(chǎn)質(zhì)押貸款、首個上線基于銀行系統(tǒng)的碳交易開戶系統(tǒng)、首發(fā)綠色金融信貸資產(chǎn)支持證券……

隨著國家碳交易和排污權(quán)交易試點不斷推進，綠色金融“拓荒者”的腳步不斷前行。目前，興業(yè)銀行已與國內(nèi)7個國家級碳交易試點地區(qū)中的6個、11個排污權(quán)交易試點省區(qū)市中的9個分別簽署了全面合作協(xié)議，共同推進國內(nèi)碳交易和排污權(quán)交易市場建設(shè)。

作為中國首家赤道銀行，近年來興業(yè)銀行也以多種方式積極參與赤道原則修訂等國際可持續(xù)標準制定，傳遞中國聲音，維護新興市場國家銀行業(yè)話語權(quán)，并主動走出國門，與越南、泰國、蒙古等新興市場國家銀行同業(yè)分享經(jīng)驗。

公司推行社會責任的好處范文第3篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)社會責任；企業(yè)環(huán)境；利益相關(guān)者

1、引言

當今世界，隨著競爭的加劇和經(jīng)營管理模式的不斷完善，越來越多的企業(yè)開始意識到擔負社會責任對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。作為一種可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略行為，系統(tǒng)地履行企業(yè)社會責任（Corporate Social Responsibility，CSR），不僅能夠體現(xiàn)企業(yè)的社會價值，更是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。近些年來，諸如毒奶粉、地溝油、礦難等事故亦揭示出國內(nèi)企業(yè)在履行其社會責任時存在的問題。政府的壓力、社會的關(guān)注和企業(yè)自身的發(fā)展都大力推動了國內(nèi)學(xué)界在該領(lǐng)域的研究和實踐。但由于該理念成長歷史較短，加上中國特殊的國情，使得絕大多數(shù)企業(yè)不能直接套用西方研究成果。而國內(nèi)現(xiàn)有的評價體系，在兼顧商業(yè)利益的前提下，或只是為了在短期內(nèi)迅速解決一個特定問題，如貿(mào)易壁壘；或只是針對問題比較集中、社會關(guān)注度較高的行業(yè)，如紡織食品行業(yè)；絕大多數(shù)評價體系都缺乏一個合適的視角，更為宏觀地來看待這個問題。針對此種現(xiàn)狀，筆者從我國企業(yè)實際情況出發(fā)，基于企業(yè)環(huán)境的視角，建立了一套企業(yè)社會責任評價體系，希望能為該領(lǐng)域的理論研究及實際應(yīng)用提供新的思路。

2、現(xiàn)有研究及其局限

當今學(xué)界與企業(yè)界關(guān)于CSR評價指標體系的研究重點大多集中在：用何種理論對其相關(guān)主體進行劃分，以求形成合理的評價體系，以及從什么角度來看企業(yè)社會責任。針對這兩個問題，國內(nèi)外許多專家學(xué)者都給出了自己的解答。

“利益相關(guān)者理論”，從20世紀60年代由斯坦福研究院提出至今，一直被社會各界高度的關(guān)注與支持，并成為絕大多數(shù)學(xué)者劃分企業(yè)社會責任履行對象與范圍的基礎(chǔ)理論。經(jīng)濟學(xué)家安索夫最早使用“利益相關(guān)者”一詞，并將其具體劃分為企業(yè)的管理人員、工人、股東、供應(yīng)商及顧客五種類別；1984年，弗里德曼擴充了其內(nèi)涵，把社區(qū)、政府和環(huán)境納入其中；此后，西方學(xué)者們開始基于不同的視角建立利益相關(guān)者評價模型，如索尼菲爾德的外部利益相關(guān)者評價模式和克拉克森的RDAP模式。國內(nèi)學(xué)者的研究中，比較有代表性的是陳宏輝教授的專家評分模式以及深交所的《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》中的劃分模式。

由于利益相關(guān)者理論能夠有效地歸納企業(yè)在履行社會責任過程中的相關(guān)主體，國際上的許多權(quán)威機構(gòu)也傾向于選取其中一個或多個利益相關(guān)者建立評價指標體系。如目前被多數(shù)企業(yè)廣泛認可的SAS80OO社會責任標準、G3指標體系和道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)（DJSI）等。而近年來，國內(nèi)學(xué)者在此領(lǐng)域也取得了可觀的成就，如李偉陽和肖（2005）提出的企業(yè)社會責任評價指標體系框架；李麗清（2006）從人權(quán)保障、勞工權(quán)益、社會責任管理、商業(yè)道德和社會公益行為五方面出發(fā)，建立了13個二級指標和38個三級指標；此外，中國社會科學(xué)院企業(yè)社會責任研究中心也在結(jié)合中國實際的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了一套企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)。

由于研究目的各異，當越來越多不同領(lǐng)域的專家學(xué)者投身到研究企業(yè)社會責任的浪潮之中時，對該理論及其評價指標體系的研究也出現(xiàn)了各種不同的視角。如李希強從循環(huán)經(jīng)濟角度研究了企業(yè)社會責任；朱永華基于評價指標體系構(gòu)建的視角對我國國有企業(yè)社會責任展開了研究；而吳燕霞則從企業(yè)所有權(quán)的角度對不同企業(yè)應(yīng)擔負的社會責任進行了分析。

從對現(xiàn)有研究的對比分析中不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)者的研究都是將企業(yè)作為一個相對獨立的個體，而很少將企業(yè)置身于其所處的環(huán)境來研究并建立評價體系。然而，企業(yè)是環(huán)境中的企業(yè)，任何一個企業(yè)與其所處的環(huán)境都是相互影響的。因此，本文試圖在前人研究的基礎(chǔ)上，從企業(yè)環(huán)境視角對企業(yè)社會責任評價體系做一個初探。

3、新視角下企業(yè)社會責任評價體系框架的構(gòu)建

筆者在歸納總結(jié)現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，從一個新的視角――“企業(yè)環(huán)境”提出關(guān)于企業(yè)社會責任評價體系新的研究框架，并分別基于企業(yè)環(huán)境中的四個子系統(tǒng)對企業(yè)社會責任進行分析。

3.1企業(yè)環(huán)境視角下構(gòu)建新框架的理論基礎(chǔ)

考慮利益相關(guān)者理論對企業(yè)社會責任評價體系的有利支持，本文對相關(guān)主體的選取和分析將依舊以該理論為基礎(chǔ)。

經(jīng)過分析比較，筆者認為國內(nèi)學(xué)者陳宏輝教授依照專家評分法建立的體系對國內(nèi)企業(yè)最為適用。該模型使用一份包含20個選項的利益相關(guān)者調(diào)查表，由24位職業(yè)經(jīng)理人選出符合條件的利益相關(guān)者，以入選率50%為界，被定為利益相關(guān)者的依次是：股東，管理人員，員工，消費者，債權(quán)人，政府，供應(yīng)商，分銷商，自然環(huán)境和社區(qū)十個群體。

此外，由于企業(yè)始終存在于整個環(huán)境系統(tǒng)之中，并在其內(nèi)外部環(huán)境之間的物資、信息、技術(shù)等資源的交換、轉(zhuǎn)換中，實現(xiàn)投入與產(chǎn)出?？紤]到企業(yè)在履行其社會責任時將與其所處環(huán)境產(chǎn)生的交互影響，本文引入了企業(yè)環(huán)境理論。在眾多關(guān)于企業(yè)環(huán)境理論的研究中，筆者認為趙錫斌教授對企業(yè)環(huán)境的分類，在立足于中國特殊國情的基礎(chǔ)上，全面考慮到了影響企業(yè)社會責任的內(nèi)外部環(huán)境，有利于企業(yè)全面認識和把握環(huán)境變量，為本文框架的構(gòu)建提供了一個合適的視角。具體來說，趙錫斌教授將企業(yè)環(huán)境分為四個子系統(tǒng)（如圖2）：1.社會環(huán)境子系統(tǒng)（包括政治，經(jīng)濟，科技，法律與社會文化等）；2.市場環(huán)境子系統(tǒng)（包括市場容量，市場結(jié)構(gòu)，市場規(guī)則，競爭對手，供應(yīng)商和購買者等）；3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)（包括組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)技術(shù)與結(jié)構(gòu)，財務(wù)狀況，人力資源，市場營銷，研發(fā)及企業(yè)文化等）；4.自然環(huán)境子系統(tǒng)（包括生態(tài)與資源系統(tǒng)等）。

圖1 企業(yè)環(huán)境系統(tǒng)

3.2新框架的構(gòu)建

在前人研究的基礎(chǔ)上，筆者試圖站在企業(yè)環(huán)境的視角，把與企業(yè)社會責任聯(lián)系緊密的利益相關(guān)者劃歸到各大環(huán)境子系統(tǒng)中，建立企業(yè)社會責任評價體系。

首先，筆者將陳宏輝教授的研究成果進行了合并與簡化――將股東與債權(quán)人合并為投資者，分銷商劃入消費者一類，將管理人員與員工并稱為公司員工，自然環(huán)境代以資源環(huán)境，最終將指標體系所涵蓋的利益相關(guān)者群體簡化為7個，分別為投資者，員工，顧客，供應(yīng)商，政府，社區(qū)和資源環(huán)境。

圖2 企業(yè)的利益相關(guān)者

其次，關(guān)于企業(yè)環(huán)境的分類，我們依舊沿用社會環(huán)境子系統(tǒng)，市場環(huán)境子系統(tǒng)，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)和自然環(huán)境子系統(tǒng)這樣的分類。

最后，我們將對企業(yè)影響最大的7個利益相關(guān)者合理劃分到各類企業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)中。如圖3所示，我們將政府和社區(qū)納入到社會環(huán)境子系統(tǒng)，將資源環(huán)境納入到自然環(huán)境子系統(tǒng)，而客戶和供應(yīng)商統(tǒng)一歸入市場環(huán)境子系統(tǒng)，員工和投資者則歸入企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)都具有一定的獨立性，但整合起來又是一個整體，企業(yè)無時無刻不受到環(huán)境系統(tǒng)的影響，環(huán)境也時刻鞭策著企業(yè)采取措施適應(yīng)內(nèi)外部變化。在瞬息萬變的環(huán)境面前，企業(yè)只有通過利益相關(guān)者履行其社會責任，才能和諧處理自身與環(huán)境的關(guān)系。下面筆者將就各子系統(tǒng)中企業(yè)應(yīng)履行的社會責任進行具體分析。

圖3 企業(yè)社會責任新框架

3.3 基于各個環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

3.3.1 基于社會環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

社會環(huán)境子系統(tǒng)是一個有機整體，企業(yè)則是構(gòu)成這個有機整體的中心與主體。同時，企業(yè)的生存和發(fā)展也離不開社會環(huán)境的支持。企業(yè)與社會環(huán)境系統(tǒng)的這種聯(lián)系，決定了它們之間相互作用、相互影響，同時又是受到彼此發(fā)展規(guī)律制約的對立統(tǒng)一關(guān)系。因此，企業(yè)和諧是社會和諧的重要基礎(chǔ)，推行企業(yè)社會責任將會極大地促進社會和諧。

在社會環(huán)境子系統(tǒng)中，企業(yè)履行社會責任最為直接的利益相關(guān)者是政府。政府與企業(yè)既是管理者與被管理者，也是服務(wù)者與服務(wù)對象的關(guān)系。企業(yè)與政府的關(guān)系不僅靠政治的、法律的、經(jīng)濟的、行政的手段來調(diào)控，道德在其中發(fā)揮的作用也不容忽視。合法經(jīng)營、照章納稅、自覺履行社會責任是企業(yè)作為社會成員永恒的義務(wù)。建立良好的政府關(guān)系，首要必須自律，奉公守法，為社會和地方經(jīng)濟做出貢獻，并積極去履行作為一個企業(yè)公民的責任。

在社會環(huán)境子系統(tǒng)中，與企業(yè)密切相關(guān)的另一個利益相關(guān)者則是社區(qū)。世界著名的管理大師孔茨和韋里克在《管理學(xué)》一書中揭示了企業(yè)與社區(qū)的關(guān)系，他們認為，企業(yè)必須同其所在的社會環(huán)境進行聯(lián)系，對社會環(huán)境的變化做出及時反應(yīng)，成為社區(qū)活動的積極參與者，與社區(qū)相互促進、共同發(fā)展。

3.3.2 基于自然環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

的“人是自然的一部分”的思想深刻揭示了人與自然環(huán)境子系統(tǒng)的辯證關(guān)系。毋庸置疑，隨著現(xiàn)代化生產(chǎn)的不斷發(fā)展，企業(yè)是破壞自然環(huán)境的罪魁禍首，也是保護自然環(huán)境的重要主體，企業(yè)承擔環(huán)境責任不僅僅是經(jīng)濟的或社會的問題，而是一個表征人類思維方式、價值觀念及生產(chǎn)方式變革的哲學(xué)問題。

在企業(yè)社會責任問題上，盡管西方發(fā)達國家爭議頗多，但在對自然環(huán)境與生態(tài)保護的責任的觀點上卻早已達成一致，并將其納入其社會實踐指定的相關(guān)標準和規(guī)范。在自然環(huán)境子系統(tǒng)中，企業(yè)履行社會責任涉及的利益相關(guān)者主要是資源環(huán)境。短期看來，企業(yè)承擔資源環(huán)境責任必然增加企業(yè)成本，降低效率，但從長遠看，企業(yè)承擔資源環(huán)境責任不但有利于企業(yè)自我價值的實現(xiàn)和提升，也有利于社會正義價值和生態(tài)環(huán)境價值的實現(xiàn)。

3.3.3 基于市場環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

企業(yè)與其外部環(huán)境共同形成一個大系統(tǒng)。而對于企業(yè)的生存與發(fā)展而言，市場環(huán)境子系統(tǒng)是與企業(yè)的生死存亡密切相關(guān)的。在一定程度上來說，市場環(huán)境這一子系統(tǒng)是企業(yè)很難控制的客觀條件，且時刻處于變動之中。因此，企業(yè)必須經(jīng)常調(diào)整自身，才能適應(yīng)市場環(huán)境子系統(tǒng)的變化，這正像生態(tài)學(xué)中生物體與外界環(huán)境的關(guān)系一樣，企業(yè)也必須順應(yīng)“適者生存，優(yōu)勝劣汰”的原則。實際上，市場環(huán)境子系統(tǒng)所包含的主體很多，如市場容量，市場結(jié)構(gòu)，市場規(guī)則，競爭對手，供應(yīng)商和購買者等等。而企業(yè)履行社會責任所涉及到的利益相關(guān)者則主要是客戶和供應(yīng)商這兩個群體。

著名的管理學(xué)大師彼得?杜拉克（Drucke Peter，1970）曾強調(diào)企業(yè)要為顧客提供至高無上的服務(wù)，并提出“企業(yè)目標的唯一正確意義，就在于創(chuàng)造顧客”。的確，客戶是企業(yè)服務(wù)的對象，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。因此對客戶的責任是企業(yè)最應(yīng)主動承擔的責任，企業(yè)必須時刻以客戶為中心，以市場作為導(dǎo)向，努力完善企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)，樹立企業(yè)自己的品牌效應(yīng)，通過為客戶創(chuàng)造好的產(chǎn)品和服務(wù)，同客戶實現(xiàn)雙贏。而供應(yīng)商向企業(yè)提供了原材料、中間產(chǎn)品或服務(wù)等，很大程度上決定了企業(yè)產(chǎn)品的最終質(zhì)量和成本，供應(yīng)商運作的效率直接制約著企業(yè)為客戶服務(wù)的效率?，F(xiàn)如今，越來越多的企業(yè)將供應(yīng)商視為合作伙伴，分享“鏈條成本”降低的好處并共享資源與信息，以整合其獨特的競爭優(yōu)勢?？梢?，供應(yīng)商已成為企業(yè)爭奪的重要資源，并且供應(yīng)商與企業(yè)間的合作極大牽制著企業(yè)的發(fā)展。

3.3.4 基于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)的企業(yè)社會責任分析

企業(yè)內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)是有利于保證企業(yè)正常運行并實現(xiàn)企業(yè)利潤目標的內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍的總合，它由企業(yè)家精神、企業(yè)物質(zhì)基礎(chǔ)、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化構(gòu)成，四者相互聯(lián)系、相互影響、相互作用，形成一個有機整體。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境影響著企業(yè)存在和發(fā)展的空間，是企業(yè)健康發(fā)展賴以生存的土壤，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境控制的優(yōu)劣同時影響著企業(yè)與其它環(huán)境子系統(tǒng)之間的關(guān)系。對于企業(yè)發(fā)展來說，能夠有質(zhì)有量地履行企業(yè)社會責任，特別是對投資者和員工的責任，有利于穩(wěn)定企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)，營造一個良好內(nèi)部條件與內(nèi)部氛圍。在知識經(jīng)濟下，盡管隨著智力資本對企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要性日漸上升，財務(wù)資本的重要性相對下降，但充足的資金來源仍然十分必要，如企業(yè)的研發(fā)、戰(zhàn)略擴張、企業(yè)收購及兼并等。同時，投資者給企業(yè)提供其生存和發(fā)展所需要的資本金，承擔著企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。因此，投資者作為企業(yè)最重要的利益相關(guān)者的地位是不容置疑的。

在內(nèi)部環(huán)境子系統(tǒng)中，除了投資者，另外一個舉足輕重的利益相關(guān)者是員工。員工是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的直接操作者，企業(yè)的有關(guān)計劃和決定都要由員工去執(zhí)行。而且，員工的行為直接影響到企業(yè)的消費者及其所接觸到的企業(yè)的其他利益相關(guān)者。在智力資本日益重要的知識經(jīng)濟時代，員工的重要性日益凸現(xiàn)。企業(yè)要讓其外部利益相關(guān)者滿意，首先要讓其內(nèi)部利益相關(guān)者既員工滿意，為員工提供健康安全的工作環(huán)境、優(yōu)厚的報酬、健全的福利、職業(yè)發(fā)展通道、培訓(xùn)機會等，才能吸引、留住和培育人才。

4、結(jié)語

通過對國內(nèi)外代表性文獻的回顧，本文從企業(yè)環(huán)境視角，結(jié)合利益相關(guān)者理論，對企業(yè)社會責任進行了分析，并建立了一套評價體系。但因時間和水平有限，文章還存在一些不足。首先，文章對企業(yè)環(huán)境中的每個子系統(tǒng)承擔的社會責任進行了分析，但沒有就各子系統(tǒng)之間的關(guān)系進行相關(guān)的詳細說明。其次，對于企業(yè)社會責任的評價受企業(yè)很多方面的影響而有差別，如所處行業(yè)、生命周期、市場結(jié)構(gòu)等，文章在這方面沒有進行系統(tǒng)考慮。再者，文章是基于企業(yè)環(huán)境視角下對企業(yè)社會責任進行初探，現(xiàn)今，這方面的研究甚少，怎么從企業(yè)的角度更為宏觀地把握企業(yè)環(huán)境、利益相關(guān)者及企業(yè)社會責任之間的關(guān)系還有很長的路需要走。

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公司推行社會責任的好處范文第4篇

近些年來，頻繁發(fā)生的自然災(zāi)害和日益惡化的生態(tài)環(huán)境已經(jīng)在警告人類，實施綠色會計迫在眉睫。從上世紀八十年代起，我國開始研究綠色會計，但并未受到很大重視。進入九十年代以后，由于環(huán)境問題越來越嚴重，社會大眾的環(huán)保意識不斷增強，綠色會計的研究才步入正軌。到目前為止，我國的綠色會計研究已取得以下成果：一是確認了綠色會計的四個基本假設(shè)，即會計主體假設(shè)、可持續(xù)經(jīng)營假設(shè)、環(huán)境保護假設(shè)和多重計量假設(shè);二是把綠色會計同財務(wù)會計學(xué)和管理會計學(xué)一樣作為會計學(xué)的一個獨立的分支；三是確認了綠色會計的要素，比如自然資源和旅游資源應(yīng)作為資產(chǎn)確認，人口污染、排放應(yīng)作為負債確認，環(huán)境成本應(yīng)作為成本費用確認；四是在傳統(tǒng)財務(wù)報表的基礎(chǔ)上完善了綠色會計報告，增加了一些項目，如環(huán)境權(quán)益、社會資產(chǎn)、環(huán)境收益等。但是我國的綠色會計還有眾多不完善之處，比如從理論方面來說，那些對公司的會計實務(wù)操作和財務(wù)報告具有重要指導(dǎo)作用的法律法規(guī)基本未提及環(huán)境事項。從實務(wù)方面來講，很多公司對于環(huán)境有關(guān)的會計計量和確認沒有清晰的標準，公之于眾的環(huán)境會計報告又很不完整，并且缺乏可比性。

二、我國推行綠色會計受到的制約因素

（一）我國經(jīng)濟發(fā)展水平

相比西方先進國家，我國的經(jīng)濟水平還比較低，綠色經(jīng)濟未能得到充分發(fā)展，但很多地方卻盲目照搬西方先進國家的經(jīng)驗，而不顧本國國情，導(dǎo)致綠色會計在中國經(jīng)常出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。中國的企業(yè)以中小企業(yè)居多，他們在技術(shù)和經(jīng)營理念上比較落后，只追求利益，不顧對環(huán)境的污染，而且他們一般扮演者低廉的勞動力的角色，利潤低，也無力再為保護環(huán)境花錢。對中小企業(yè)來講，綠色會計對它們只是額外負擔，沒有直接好處，所以中小企業(yè)沒有發(fā)展綠色會計的動力，對綠色會計沒興趣是必然的。即使是大企業(yè)，也多是喊喊口號，擺個樣子，很少真正做到?？偠灾非罄麧櫴俏覈髽I(yè)的唯一目標，而“可持續(xù)發(fā)展”“、綠色經(jīng)濟”還只停留在試點的程度上。在我國現(xiàn)階段，發(fā)展經(jīng)濟和保護環(huán)境是比較矛盾的，很多時候二者無法兼顧，導(dǎo)致綠色會計發(fā)展十分困難。我國環(huán)境方面的法律不健全，由于利益沖突中央規(guī)定的法律法規(guī)和政策有時候得不到地方政府的執(zhí)行。比如，中央要求提高企業(yè)的準入門檻，而地方為了本地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展速度和利益，不管是否會破壞環(huán)境，對外來企業(yè)照單全收。近年來，一些東部地區(qū)高污染高耗能的企業(yè)轉(zhuǎn)移到了西部地區(qū)，雖然確實帶動了那些地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展，但對其長遠發(fā)展是十分不利的。國家針對綠色會計制定的法律還很不完善、不清晰，使得企業(yè)有機可乘。

（二）會計實務(wù)操作

綠色會計經(jīng)過多年的發(fā)展，取得了顯著的效果，但其理論與實物的結(jié)合還很不完善，實務(wù)操作主要由以下幾個主要難題：如何用貨幣計量各種環(huán)境成本與收益，缺乏準確且可操作性強的的定量方法和指標體系；如何把消耗的自然資源與破壞的生態(tài)環(huán)境，即環(huán)境成本，以一個合理的分配指標，在各個單位、企業(yè)、部門之間分配；環(huán)境保護方面的法律法規(guī)和制度強制性不強，要求不清晰不明確，企業(yè)不會自動的為保護環(huán)境而增加支出；綠色會計的核算對象和報告不規(guī)范、不統(tǒng)一，缺乏可比性。

（三）我國會計法制建設(shè)

我國的會計法規(guī)中涉及綠色會計的內(nèi)容很少。立法水平相對西方國家還比較低，執(zhí)法部門執(zhí)法不嚴，使得法律的效果大打折扣。我國對違反環(huán)境保護法律法規(guī)的企業(yè)處罰太輕，無法形成足夠的震懾力。從制度上來講，當前我國沒有一套可操作性強的綠色會計準則。我國雖然已經(jīng)頒布了包括《環(huán)境保護法》等一系列專門保護環(huán)境的法律法規(guī)，但是比起西方發(fā)達國家來說立法水平還比較低，而且在執(zhí)法過程中執(zhí)法部門時常表現(xiàn)出的執(zhí)法不嚴使得法律的效果大打折扣?，F(xiàn)在我國一些企業(yè)雖然已經(jīng)認識到綠色會計的重要意義，也有向社會大眾披露環(huán)境信息的意愿，但我國目前還未有要求企業(yè)進行環(huán)境信息披露的強制性規(guī)定，導(dǎo)致大部分企業(yè)不會主動披露綠色會計信息，尤其是對本企業(yè)不利的綠色會計信息。

（四）會計人員素質(zhì)

綠色會計是一門新興的學(xué)科，不僅需要會計人員具備會計技能，掌握經(jīng)濟管理知識，更需要掌握大量與環(huán)境有關(guān)的知識，以及綠色會計的披露與核算方法。盡管從總體經(jīng)濟發(fā)展上來講我國已經(jīng)能算是一個強國，可是會計從業(yè)者的職業(yè)水準和專業(yè)素養(yǎng)與經(jīng)濟的發(fā)展速度依然是不成比列的，擁有高學(xué)歷、高素質(zhì)的會計從業(yè)者的數(shù)量偏少。大部分會計從業(yè)者受的都是傳統(tǒng)會計教育，他們會計知識的結(jié)構(gòu)嚴重失衡，知識更新的速度更是跟不上整個社會經(jīng)濟的發(fā)展和變革。固然不同行業(yè)的會計之間是有所區(qū)別的，可是綠色會計是一個新興的會計分支，研究綠色會計的工作主要是由那些并不參與實踐的專家和學(xué)者來完成的，到目前為止還沒有研究出一套完善又系統(tǒng)的綠色會計理論來供廣大會計從業(yè)者們學(xué)習(xí)，更不要說進行綠色會計的專門培訓(xùn)，也沒有一系列健全的的法律法規(guī)可以供廣大會計從業(yè)者們遵守和參照，導(dǎo)致在中國企業(yè)中真正懂得綠色會計的會計從業(yè)人員很少，中小企業(yè)又比較抵制綠色會計，會計人員學(xué)習(xí)綠色會計的積極性不高，這些因素形成了在我國推行綠色會計的人才方面的障礙。

三、對我國發(fā)展綠色會計的建議

（一）政策扶助

作為一個跨世紀的大工程，綠色會計涉及范圍廣、內(nèi)容相對復(fù)雜，對我國社會和經(jīng)濟的健康和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。因此，必須要得到我國政府機關(guān)和社會大眾的高度重視，并大力加強全國人民的環(huán)境保護知識教育。其中包括加強學(xué)校的環(huán)境保護基本常識的教育，在小學(xué)和中學(xué)設(shè)置環(huán)境保護常識宣傳課，在大中專院校設(shè)置與綠色會計和綠色審計相關(guān)的專業(yè)課程。強烈建議在《全國環(huán)境初級教育行動綱要》中加入落實綠色會計的宣傳、教育和培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容，同時加快對企業(yè)中會計從業(yè)人員的綠色會計培訓(xùn)，盡快籌辦中國專門的綠色會計刊物，以加大對綠色會計的實施和宣傳力度。讓社會大眾充分意識到，在全力進行經(jīng)濟建設(shè)的同時，還必須貫徹落實科學(xué)的發(fā)展觀，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會、環(huán)境與人類的和諧發(fā)展。既不能以破壞環(huán)境為代價來一味的追求經(jīng)濟發(fā)展，也不能為了保護環(huán)境而完全不顧經(jīng)濟發(fā)展。采取一定的政策和措施,為我國綠色會計的建立和推行指明方向。綠色會計在進行核算和計量時,要嚴格遵守國家公布的有關(guān)環(huán)境保護方面的政策和法規(guī),以及與之相關(guān)的會計法規(guī)和準則,謹慎處理企業(yè)同環(huán)境之間的關(guān)系。相關(guān)的政府行政管理機構(gòu)應(yīng)該對企業(yè)最低限度的環(huán)境資源信息披露做出明確的、強制性的規(guī)定,同時鼓勵企業(yè)自覺主動的向社會大眾和政府相關(guān)部門或組織提供綠色會計信息。

（二）加強監(jiān)督

在會計法中明確加入綠色會計的計量與監(jiān)督，用法律的形式保證了綠色會計的作用和地位，這是保證它能夠得以貫徹落實的最強有效的方法。自然生態(tài)環(huán)境是我國社會大眾和國民經(jīng)濟賴以生存的的資源，無論是社會大眾還是企業(yè)、政府，都享有使用自然生態(tài)環(huán)境的權(quán)利和保護生態(tài)環(huán)境不被破壞的義務(wù)。只要法律條文中明確指出所有企業(yè)必須對本企業(yè)所損壞的那一部分生態(tài)環(huán)境承擔相應(yīng)的賠償責任，那么這種賠償就必然導(dǎo)致一部分經(jīng)濟利益會流出企業(yè)。這樣一來，所有企業(yè)的環(huán)境行為后果就自然而然的進入了會計核算體系，就能通過企業(yè)財務(wù)報表真實地、公允地、合法地反映出企業(yè)所發(fā)生的一切環(huán)境事項。為此我國政府應(yīng)該抓緊完善會計和環(huán)境方面的法律法規(guī)，使得企業(yè)綠色會計的內(nèi)容納入會計法律中，為推行綠色會計創(chuàng)造最根本的法律保障，這是保證會計理論能夠付諸實踐的最強有力的手段。在推行綠色會計制度時，政府相關(guān)機構(gòu)一定要對企業(yè)最低限度的綠色會計信息披露做出強制、明確的規(guī)定，并執(zhí)行嚴格的獎勵和懲罰制度以激勵中小企業(yè)實施綠色會計的主動性和自覺性。大力加強環(huán)境保護方面的執(zhí)法力度，實現(xiàn)獎懲分明，用對環(huán)境破壞的罰款所得來的資金，創(chuàng)建一個用于獎勵那些舉報污染和破壞自然生態(tài)環(huán)境，還有在綠色會計的理論與實踐方面做出重要貢獻的人員的綠色會計基金。健全對企業(yè)應(yīng)負社會責任的考核機制,加大社會各階層對綠色會計的監(jiān)督。綠色會計所揭示的信息應(yīng)該充分的反映出企業(yè)對保護生態(tài)環(huán)境所負有的社會責任。對某一公司的全面評估應(yīng)該把公司創(chuàng)造的的社會效益與產(chǎn)生的社會成本相對比，以最終獲得的社會利潤為標準，從整個社會的層面全方位地衡量公司業(yè)績,最終達到保護社會自然資源和生態(tài)環(huán)境，并有利于我國政府對國民經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控。除此之外還可以要求公司把綠色會計報告納入財務(wù)報告中，作為財務(wù)報告的一個組成部分在年終一起呈報，并且在網(wǎng)絡(luò)上公開，使得公司的綠色會計報告更加透明，有利于方便社會大眾對公司在環(huán)境保護方面的行為的監(jiān)督與考核。

（三）健全制度

盡快建立我國的綠色會計制度，制定我國的綠色會計準則。建立和推廣綠色會計，并不僅僅是會計領(lǐng)域的問題,還涉及到廣泛的社會問題和復(fù)雜的環(huán)境問題，因此要聯(lián)系我國具體國情來制定綠色會計的制度和準則，建立并健全符合我國國情的會計制度和會計準則。具體來說，可以在會計要素中加入有關(guān)環(huán)境和資源的內(nèi)容，強制性的要求企業(yè)在財務(wù)報告中予以披露，最后由具有資質(zhì)的事務(wù)所對該報告進行獨立審計。這樣能在很大程度上避免公司只追求短期經(jīng)濟利益，并且還可以借此來規(guī)范相關(guān)的會計處理方法,幫助企業(yè)中的會計從業(yè)人員更快的理解和掌握綠色會計并能夠進行實務(wù)操作。

（四）結(jié)合中國的具體國情

綠色會計的推行方式，要符合中國社會的具體國情。從相對準確、簡單明了和便于理解的綠色會計核算科目開始，對不同地區(qū)、不同產(chǎn)業(yè)、不同產(chǎn)品，采用不同的核算標準。先在傳統(tǒng)的會計核算體系的基礎(chǔ)上探索性地推行綠色會計核算體系，取得一定的經(jīng)驗后，再做進一步的深入研究和推廣實施。近年來，我國開展了綠色會計的委派制試點工作，并且繼續(xù)向縱深發(fā)展，試點范圍也在不斷擴大。應(yīng)該抓住“委派制”這個機會，借此來推進綠色會計在我國廣大中小企業(yè)中的發(fā)展，強化綠色會計的引導(dǎo)作用和監(jiān)督功能，避免會計信息失去其應(yīng)有的真實性和公允性。并且在此基礎(chǔ)上卓有成效地監(jiān)控企業(yè)的各種經(jīng)濟行為，使之能達到符合環(huán)境保護的標準。同時，嚴格負責地審核公司的收入和支出是否合理合法，再加上監(jiān)督中小企業(yè)履行社會責任的情況，這也從某種程度上增加了綠色會計在我國中小企業(yè)中推廣的可行性。

（五）加強教育

加大綠色會計的宣傳教育,大力提升會計從業(yè)人員在綠色會計方面的水平。當下綠色會計在我國還屬于新鮮事物,社會大眾對綠色會計的各個方面還不太了解。可以通過普及社會宣傳教育,使得綠色會計能夠逐漸被企業(yè)、市場和社會公眾接受,從而加速綠色會計在我國的普及和應(yīng)用。培養(yǎng)具備專業(yè)素養(yǎng)的綠色會計人才，綠色會計是由會計學(xué)、生態(tài)學(xué)、環(huán)境經(jīng)濟學(xué)、可持續(xù)發(fā)展學(xué)等多門學(xué)科相互融合相互交織相互滲透而形成的，不是普通的會計從業(yè)者能夠掌握和勝任的，要培養(yǎng)具有綠色會計專業(yè)素養(yǎng)的、具有全面扎實的環(huán)境基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識、并且充分了解綠色會計基本理論與實踐方法以及與之相關(guān)的交叉學(xué)科知識的專業(yè)人才，從而使國家相關(guān)的環(huán)境政策能夠得到嚴格貫徹和落實，綠色會計的實踐工作才可能得以順利開展。

四、結(jié)語

公司推行社會責任的好處范文第5篇

【關(guān)鍵詞】非公經(jīng)濟人士；中天集團；核心價值觀

非公有制經(jīng)濟是推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和社會跨越式發(fā)展的有生力量。核心價值觀簡單說就是某一社會群體判斷社會事務(wù)時依據(jù)的是非標準，遵循的行為準則。現(xiàn)階段，企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)必需擁有的終極信念，它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則。價值觀是對好與壞、善與惡、美與丑、成與敗、貴與賤、貧與富、是與非的一種基本價值信仰；是企業(yè)做大做強、專業(yè)化與多元化、本土化與全球化、短期與長期進行選擇的一種價值準則；企業(yè)家是價值觀的傳播者，現(xiàn)代生活的創(chuàng)造者。下面從東陽市中天集團的發(fā)展看非公有制經(jīng)濟人士核心價值觀。

一、剖析中天集團發(fā)展及其企業(yè)價值觀

（一）堅持誠信為本，追求質(zhì)量興業(yè)

中天集團的前身是東陽建筑安裝公司，在改革的浪潮中脫穎而出。作為中天集團公司的掌舵人——樓永良，憑著他過人的膽識和智慧，從百把號人建個菜場、修條馬路到打造出國內(nèi)最先進的證券衛(wèi)星地面站；公司以管理、投資為紐帶，以房屋建筑、房產(chǎn)開發(fā)、交通路橋、新材料開發(fā)為主業(yè)，最終躋身中國500強大型企業(yè)集團，中國50強民營企業(yè)。他們以“誠信、務(wù)實、創(chuàng)新、領(lǐng)先”為核心理念，以“真心締造美好家園”為企業(yè)使命，用友愛和真誠凝聚成無窮的企業(yè)合力，用文化和理念打造卓越的中天品牌，用才智和辛勞不懈地開拓，本著“接一個工程、創(chuàng)一方信譽、拓一片市場”的宗旨，倡導(dǎo)“每建必優(yōu)”的管理方針和“以人為本”的企業(yè)文化。中天集團目前是全國質(zhì)量管理獎單位、全國文明單位、全國重合同守信用單位、中華慈善獎企業(yè)、全國建筑業(yè)誠信企業(yè)，“中天建設(shè)”被評為浙江省知名商號，曾拿下上海建筑業(yè)最高“百玉蘭獎”和“魯班獎”。2011年8月9日，浙江中天發(fā)展控股集團有限公司入選中國建筑施工企業(yè)聯(lián)合會評選的中國建筑500強，排名第43位。

（二）致富思源發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢 情系災(zāi)民履行社會責任

中天集團公司他們在創(chuàng)造財富的同時，積極參與社會公益事業(yè)，每年平均捐贈上千萬元支持社會公益事業(yè)。樓永良表示，“中天要做受社會尊敬的企業(yè)，就要為社會創(chuàng)造更多的財富，承擔更多的責任，多做好事”；“幫助別人越多，幸福就越多。把錢用在對企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展和對社會盡責任上是最讓人幸福的”。從1996年至今，中天集團已出資2.3億余元人民幣用于慈善(公益)事業(yè)。1995年開始創(chuàng)辦一所全封閉寄宿制中天高級中學(xué)，現(xiàn)有27個班級、1200多名學(xué)生，121名教職工。學(xué)校地處吳寧鎮(zhèn)白云大道148號，校園占地建筑面積3萬6千平方米。教育教學(xué)設(shè)施均按省一級重點高中標準配備。中天集團始終堅持誠信辦學(xué)，奉獻社會的宗旨；堅持“讓學(xué)生滿意，讓家長放心，讓社會認可”的辦學(xué)方針。為了滿足小康社會優(yōu)質(zhì)教育的需求，積極響應(yīng)省教育廳“在2010年全省普及小班化教育”的號召，在收費基本不變的前提下，率先在全省實行小班化的優(yōu)質(zhì)教育。

2008年通過各種途徑為四川汶川災(zāi)區(qū)捐款捐物達1027萬多元，并為支持災(zāi)區(qū)重建家園，組織兩臺大型挖掘機和兩臺推土機趕赴都江堰重災(zāi)區(qū)，開展搶險救援工作；還將500頂安全帽捐贈給救災(zāi)指揮部、抽調(diào)10名技術(shù)骨干對災(zāi)區(qū)房屋進行結(jié)構(gòu)安全鑒定，搭建了20間臨時帳篷供災(zāi)區(qū)人民使用，援建約10萬平方米（4000套）彩鋼板過渡房。2010年3月至10月分別向東陽6家山區(qū)衛(wèi)生院捐款200萬元用于購置醫(yī)療設(shè)備；向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款260萬元，其中100萬元是通過浙江省紅十字會捐贈；其下屬公司向河北貧困地區(qū)孩子捐建希望小學(xué)籌款180余萬元善款；資助浙江省八所高校貧困生共600名，每人3000元，共計180萬元；資助公司內(nèi)部民工子女80人，每人5000元共計40萬元，向浙江工業(yè)大學(xué)等3所高校貧困研究生助學(xué)共30名，每人10000元，計30萬元；向第八屆全國殘運會捐款200萬元。真正體現(xiàn)出他們致富思源、感恩社會、情系災(zāi)民的愛心。

（三）正確評價中天總裁樓永良的價值觀

1、在打造品牌方面。中天集團始終堅持“能力鑄就品牌、文化力是企業(yè)能力的核心”這一理念。樓永良說“以前小企業(yè)是夾縫中求生存，我們現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模擴大了，市場知名度高了，競爭力也提升了，因此要提升對企業(yè)發(fā)展的駕馭能力，科學(xué)管理能力，資源整合能力，人才集聚能力。戰(zhàn)略決策能力、精細管理能力、誠信創(chuàng)新能力都離不開文化力；我們辦企業(yè)既要為自己又要為社會，既要追求企業(yè)利益又要追求社會價值”。講創(chuàng)業(yè)，就要講超越，要追求卓越，創(chuàng)新企業(yè)品牌；講創(chuàng)業(yè)，不只是為達到指標，而要有新的目標；講創(chuàng)業(yè)，還要艱苦奮斗，不畏艱難，敢于創(chuàng)業(yè)，敢于領(lǐng)先。