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計(jì)算機(jī)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文第1篇

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，設(shè)計(jì)主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動，傳統(tǒng)設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式面臨著全新的挑戰(zhàn)，本文通過對“Design Thinking”（設(shè)計(jì)思維）指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”項(xiàng)目的研究與實(shí)踐，以期為提升設(shè)計(jì)專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：Design Thinking；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)；跨學(xué)科

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0124-02

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在硅谷大約有1/4初創(chuàng)企業(yè)的合伙人擁有設(shè)計(jì)背景；另一方面，大企業(yè)模式的競爭力呈弱化趨勢，在現(xiàn)代技術(shù)（主要是3D打印技術(shù)）和互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的支撐下，線上設(shè)計(jì)師直接與用戶對接的D2U（Designer to User）商業(yè)模式，將省去大量中間環(huán)節(jié)及中間成本，發(fā)展?jié)摿o限。設(shè)計(jì)、技術(shù)與商業(yè)高度交叉與融合已成為未來商業(yè)奇跡誕生的核心所在，“DESIGN”正在向“DE$IGN”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式難以勝任，特別是對雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的需求。

一、Design Thinking榭繆Э撲創(chuàng)人才培養(yǎng)提供方法

以科技領(lǐng)域?yàn)槭椎闹T多行業(yè)對設(shè)計(jì)師的需求不斷增長，促使我們重新審視當(dāng)下的設(shè)計(jì)教育――人才培養(yǎng)的傳統(tǒng)思維模式向新思維迅速轉(zhuǎn)變。本文嘗試運(yùn)用Design Thinking（設(shè)計(jì)思維）的方法作指導(dǎo)，以“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”為載體，專注于“設(shè)計(jì)思維x商業(yè)理念x執(zhí)行能力”方向研究與實(shí)踐，以期為提升設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平提供可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)?！霸O(shè)計(jì)思維”被很多高校運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐，且成效卓著。以2005年成立的斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院（D.school）為例，該校自成立之日起即導(dǎo)入設(shè)計(jì)思維的理念，使斯坦福獲得超越競爭對手的巨大優(yōu)勢，獲得外界一致認(rèn)可，并爭相效仿，D.school注重培養(yǎng)和提升學(xué)生的“Design Thinking”意識、創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。在不斷實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生探尋貼近任何一個生產(chǎn)實(shí)踐的創(chuàng)造性的解決方案，而這恰恰體現(xiàn)了D.school創(chuàng)建的初衷。在此基礎(chǔ)上，“設(shè)計(jì)思維”在西方被廣為傳播和發(fā)展，不同的院校和機(jī)構(gòu)有自己的定義，例如IBM，UK Design Council（英國設(shè)計(jì)協(xié)會）都有不同的版本。北歐也有很多基于服務(wù)設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的Service Design Thinking理論。

二、“Design Thinking”的基本模型

“設(shè)計(jì)思維”的模型是由傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)方法論演變而來，重新定義為：Empathize（移情）、Define（定義）、Ideate（頭腦風(fēng)暴）、Prototype（原型）、Test（測試）五個步驟。設(shè)計(jì)思維是一種思維方式，注重強(qiáng)調(diào)設(shè)身處地體驗(yàn)客戶需求并尋找解決方案，強(qiáng)調(diào)Visual Thinking（視覺化思維）和關(guān)注社會問題。其核心價值：傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維方式+視覺化思維+社會化思考。

三、“Design Thinking”方法論指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐與研究

為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》（〔2015〕36號），教育部于2015年起連續(xù)兩年舉辦中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。我校積極響應(yīng)，藝術(shù)與傳媒學(xué)院結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，組建了由不同專業(yè)背景、無創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)構(gòu)成的演界移動娛樂平臺項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，以校內(nèi)賽創(chuàng)意組第一的佳績，代表學(xué)校晉級北京市復(fù)賽階段比賽。同時，項(xiàng)目受到新奧特技術(shù)團(tuán)隊(duì)和黑馬會投資人的青睞與肯定，目前進(jìn)入到執(zhí)行層面的技術(shù)開發(fā)階段。

1.“Design Thinking”指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維構(gòu)建。匯總比賽要求和專長，團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研確定以數(shù)字娛樂為方向，嘗試探索基于移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字娛樂新模式――“演界”移動娛樂平臺項(xiàng)目的研究與開發(fā)。在項(xiàng)目進(jìn)行的全過程中導(dǎo)入設(shè)計(jì)思維，嘗試創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維的初步構(gòu)建。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)注重基于產(chǎn)品生產(chǎn)、市場銷售與傳播的思維訓(xùn)練，以發(fā)散式創(chuàng)意思維為主，當(dāng)設(shè)計(jì)不再單一的以生產(chǎn)、市場為導(dǎo)向，而是以用戶為導(dǎo)向時，設(shè)計(jì)的核心價值由提品、開拓市場轉(zhuǎn)為提供服務(wù)與體驗(yàn)，以用戶體驗(yàn)為核心的思維與解決方案則顯得尤為重要，這也是設(shè)計(jì)思維的核心價值所在。

項(xiàng)目實(shí)踐過程中，對照“Empathize”步驟，團(tuán)隊(duì)通過觀察與調(diào)研、對標(biāo)分析、情境再現(xiàn)、角色扮演等方式切實(shí)體驗(yàn)、研究用戶需求；對照“Define”定義項(xiàng)目概念，寫出Problem Statement闡述產(chǎn)品的Point of View，即“演界”移動娛樂平臺是以移動互聯(lián)終端、云計(jì)算平臺、智能識別與視頻特效貼合技術(shù)的完美結(jié)合，帶給用戶極致娛樂體驗(yàn)，任何人都可以通過平臺實(shí)現(xiàn)線上觀看、表演、上傳及下載特效模版參與、分享鐘愛的視頻秀；對照“Ideate”，借助思維發(fā)散與收縮，對項(xiàng)目中出現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié)和問題盡可能多的尋找解決方案；對照“Prototype”，做出產(chǎn)品原型，并嘗試制作過程中發(fā)現(xiàn)問題，找到新的可能出現(xiàn)的問題或瓶頸；對照“Test”，通過測試原型重新審視產(chǎn)品，完善POV。同時，在每一步中不斷的運(yùn)用“Visual Thinking”（視覺化思維）幫助記錄過程和結(jié)果，幫助進(jìn)一步的思考。思維方式是決定事物發(fā)展走向關(guān)鍵因素之一。通過“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目實(shí)踐，團(tuán)隊(duì)將設(shè)計(jì)思維總結(jié)為三個“過程”：發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程；把不同事物整合為系統(tǒng)的過程（System Thinking）；思維發(fā)散與收縮的過程。這些認(rèn)知和體驗(yàn)，幫助團(tuán)隊(duì)初步掌握了方法，形成思維體系，順利推動創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開展。

2.“Design Thinking”引導(dǎo)的跨學(xué)科溝通能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)需要跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨行業(yè)領(lǐng)域合作的能力?！癉esign Thinking”則給予了協(xié)作與溝通的方法，打破專業(yè)劃分、背景、習(xí)慣、文化的界限、進(jìn)行充分融合?！把萁缫苿訆蕵菲脚_”項(xiàng)目是由來自設(shè)計(jì)、市場、財(cái)務(wù)等不同專業(yè)背景的同學(xué)組隊(duì)完成的，僅項(xiàng)目計(jì)劃書就包含項(xiàng)目創(chuàng)意、市場調(diào)研與分析、定義產(chǎn)品與服務(wù)、商業(yè)模式、盈利模式、營銷策略、財(cái)務(wù)預(yù)測與融資、風(fēng)險(xiǎn)控制等部分，涉及設(shè)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、廣告學(xué)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、金融學(xué)等多個學(xué)科專業(yè)，傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)專業(yè)人才能力培養(yǎng)與知識結(jié)構(gòu)并未能涵蓋，同時，這又是創(chuàng)業(yè)所必須具備的。未來，設(shè)計(jì)、商業(yè)與科技三個領(lǐng)域相互依存，創(chuàng)新也是將這三者融合而誕生新的無限可能。正如法雷奧首席執(zhí)行官Jacques Aschenbroich所言：創(chuàng)新就是可以市場化的發(fā)明創(chuàng)造……在這個越來越開放的世界中，我們力求在最廣闊的領(lǐng)域中推動創(chuàng)新。由此可見，跨學(xué)科知識結(jié)構(gòu)與跨學(xué)科領(lǐng)域合作的能力是雙創(chuàng)人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成。在項(xiàng)目實(shí)踐中，成長環(huán)境各異、思維、習(xí)慣與表達(dá)各異的隊(duì)員們通過設(shè)計(jì)思維的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)很好的溝通與融合，各自發(fā)揮所長，指導(dǎo)教師作為團(tuán)隊(duì)的一員，平等參與討論，營造氛圍，分享觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，共同推動項(xiàng)目進(jìn)程。

四、結(jié)語

在信息時代與智能時代疊加的當(dāng)下，設(shè)計(jì)主導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)已成為推動世界經(jīng)濟(jì)的重要驅(qū)動，“Design Thinking”對設(shè)計(jì)專業(yè)跨學(xué)科創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)所面臨的問題提供了新的方法與指導(dǎo)。筆者借助“互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”進(jìn)行了有益的嘗試。未來，將對教學(xué)內(nèi)容與方法、課程建設(shè)與評價等進(jìn)行深入探索和研究，為提升設(shè)計(jì)專業(yè)雙創(chuàng)人才培養(yǎng)水平積累經(jīng)驗(yàn)，以期為我國的設(shè)計(jì)教育改革提供一定的理論與實(shí)踐支撐。

參考文獻(xiàn)：

計(jì)算機(jī)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書范文第2篇

夏軍：沒有投資的時候 你是在做項(xiàng)目

夏軍，90后創(chuàng)客，愛狗團(tuán)創(chuàng)始人。此前，他曾是一家估值過五千萬元的公司創(chuàng)始人兼CEO，但后來由于投資人的撤資，他一切又得重新開始。對于有如從天堂到地獄般的經(jīng)歷，夏軍可謂是感觸頗深。大起大落之間，他總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

要想清楚是做產(chǎn)品還是做功能

我一直提倡一句話：沒有投資的時候，你是在做項(xiàng)目，有了投資，你才叫創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)不是做個APP就行了，在這個過程中會遇到一系列、各種精彩到你沒法想象的坑。

很多沒有拿到投資和產(chǎn)品沒做出來就拿到投資的團(tuán)隊(duì)都會遇到這個問題。外包，有現(xiàn)成團(tuán)隊(duì)，開發(fā)速度快;招人，團(tuán)隊(duì)磨合需要時間，但是很穩(wěn)，那么到底該怎么處理呢？如果你是一個重運(yùn)營的APP，功能至上，可以外包;如果你是一個重產(chǎn)品的APP，體驗(yàn)之上，還是自己開發(fā)吧。外包只能做功能，產(chǎn)品還是得自己把握。

怎么來搭建一個團(tuán)隊(duì)

創(chuàng)業(yè)初期，團(tuán)隊(duì)可能只有三四個人。我們有五個人，分別負(fù)責(zé)運(yùn)營、市場、技術(shù)、產(chǎn)品、雜事。當(dāng)你的產(chǎn)品即將上線時，就需要大量招聘優(yōu)質(zhì)人員，來補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)的短板。如果招人不慎，很容易出現(xiàn)大規(guī)模人員變動。那么究竟如何招人呢？先看價值觀、興趣愛好;再看能力;然后看性格;薪資不用談，不是要多少給多少，是值多少給多少。怎么看值不值？參考前面幾點(diǎn)。

如果你的產(chǎn)品經(jīng)理病了 怎么辦

創(chuàng)業(yè)不是開玩笑，等待你的永遠(yuǎn)是未知的困難。創(chuàng)業(yè)第二個月，我真正迎來了第一個坑，兩個噩耗：一個是人事負(fù)責(zé)人的母親病重;另一個是我的合伙人之一產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的媽媽生病。前者離開了團(tuán)隊(duì)，后者半兼職。

這時候，就意味著我要負(fù)責(zé)：人事、行政、運(yùn)營、產(chǎn)品、對外、還有管理。那兩個星期如魔鬼般的生活，每天近乎不睡覺。那么如何應(yīng)對意外情況發(fā)生呢？

1、把自己整牛逼了，遇到緊急情況，缺人了可以頂。

2、重要的事情不要交給一個人。如果有一個全職的，配一個實(shí)習(xí)生，可以很好地控制成本，并且可以預(yù)防不時之需。

團(tuán)隊(duì)人員一起離職怎么辦

在近7月份的時候，由于兩個合伙人離職，外加團(tuán)隊(duì)管理問題，從運(yùn)營到設(shè)計(jì)再到技術(shù)，接二連三離職，我?guī)缀鯁适Я嘶巳齻€月建立起來的整個團(tuán)隊(duì)，一度崩潰。有兩天近乎放棄了愛狗團(tuán)，一直在思考：我哪里做錯了？是管理錯了？招聘錯了？還是待遇錯了？我總結(jié)為：招聘不慎、管理不當(dāng)。

關(guān)于管理，引用一段話：很多時候我們總是把和很差勁的人做斗爭當(dāng)成了所謂的管理，你應(yīng)該費(fèi)勁去找到優(yōu)秀的人共事，而不是費(fèi)勁去管理一幫差勁的人。

羅勇林：失敗主要在于產(chǎn)品價值低

羅勇林，1994年生，黑龍江工程學(xué)院計(jì)算機(jī)專業(yè)大三學(xué)生。他自認(rèn)為是一位“骨子里的創(chuàng)業(yè)者”，也曾經(jīng)瘋狂浮躁過，期待能像余佳文他們一樣，獲得千萬投資，實(shí)現(xiàn)“一夜暴富”。而今，他從失敗中清醒，沉下心來，以一名產(chǎn)品實(shí)習(xí)生的身份進(jìn)入百度貼吧事業(yè)部，希望借此重新開始。

聘愛失敗原因

聘愛，是一款垂直于90后的婚戀APP，曾經(jīng)拿過10萬元的種子投資。產(chǎn)品上線后做到了4萬用戶量 ，安卓，IOS，Web都上線了，被各大媒體多次報(bào)道?？雌饋?，這個項(xiàng)目發(fā)展得還不錯。

但互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不是做一個APP就可以成功的事，聘愛最終還是沒能逃脫沒落的命運(yùn)。其失敗主要在于產(chǎn)品價值低，很難吸引投資人興趣;同時在功能、體驗(yàn)上還有所欠缺，并非令人滿意;最主要還是因?yàn)闆]找到最佳的盈利模式。

與投資人溝通技巧

1、加投資人微信的時候不要附帶留言，特別是一些夸張的語句。其實(shí)只需要一句很簡單的話：“給您看下我的項(xiàng)目，麻煩過一下，謝了”。

2、一定要虛心，被質(zhì)疑可以跟他們適當(dāng)辯論但不宜過強(qiáng)反駁，因?yàn)樗麄兪呛眯闹笇?dǎo)你。要學(xué)會感激，不管對與錯一定要挑到干貨去吸收和學(xué)習(xí)，不斷地反思自己以及項(xiàng)目存在的問題。

3、第一次溝通首先要介紹下自己是誰，做什么事，目前做到什么程度了，不要太羅嗦，一定要讓你的項(xiàng)目能夠一句話就解釋清楚。

4、項(xiàng)目計(jì)劃書一定要簡單，最好是10頁左右的PPT，用最簡短的語言把你的項(xiàng)目描述清楚。每天投資人都要看上百個策劃書，一個項(xiàng)目太長了投資人根本不會仔細(xì)看的。

管理經(jīng)驗(yàn)之談

1、相信直覺，找合伙人還是招成員如果第一感覺不好的話果斷放棄，因?yàn)樽詈蠼Y(jié)果往往是一樣的。

2、創(chuàng)始人要一直努力跑在前，你要擁有團(tuán)隊(duì)其他人都不具備的能力和資源，這樣才能hold住他們。這跟談戀愛一個道理，自己不爭氣女友跟別人跑了，不要怪對方，從自己身上找問題。

3、鼓勵他們做自己喜歡的事，給成員足夠的自由以及權(quán)利，讓每個人都能找到自己的存在感。創(chuàng)始人累成狗，成員卻很輕松，這樣的團(tuán)隊(duì)不是優(yōu)秀的，要學(xué)會放權(quán)。

4、招人的時候?qū)?yīng)聘的人給予清晰的職業(yè)規(guī)劃，讓對方知道到在你們公司會得到什么，最好是什么結(jié)果，最差是什么結(jié)果，未來是怎樣規(guī)劃的，讓對方覺得這家公司靠譜，總會替我著想，這樣做肯定虧不了。

5、不要總是講公司利益第一，如果你能做到他們的利益與公司利益都重要，那么效果會更好。

李宗琨：我的錯誤是過分追求名利

2012年畢業(yè)后，在一家公司從運(yùn)營專員做起，花了一年半時間成長為運(yùn)營總監(jiān)的李宗琨，辭職之后，利用原有的工作經(jīng)驗(yàn)開始創(chuàng)業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和之前的工作內(nèi)容相同，但還是以失敗告終。對此，他進(jìn)行自我分析和反思，希望能從中吸取教訓(xùn)，同時也給后來人提供一個反面教材。

價值觀扭曲

創(chuàng)業(yè)，有的人是為了興趣;有的人是為了夢想;還有的人是為了改變世界;大部分人還是為了改變自己的經(jīng)濟(jì)狀況，簡單說就是賺錢。我屬于最后一種，為了名利。其實(shí)最后一種并不能說不對，我的錯誤是過分追求名利。

在上一家公司，我工資條上的數(shù)字變化，可以寫一部勵志都市劇了?？晌疫€是不滿足，不管這個數(shù)字增長到多少。另一方面，團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)漸漸有了名氣之后，我們老大的知名度也隨之高了起來。作為幕后工作者，我不免開始羨慕嫉妒恨，這也是我決定創(chuàng)業(yè)的原因。現(xiàn)在看來，價值觀的扭曲導(dǎo)致自己對名利的過分追求，產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)決定，實(shí)際上并不理智。

創(chuàng)業(yè)時機(jī)不成熟

在我決定創(chuàng)業(yè)的那段時間，恰好整個行業(yè)處于轉(zhuǎn)折點(diǎn)。電商導(dǎo)購行業(yè)，對上游的平臺依賴性強(qiáng)。而那時，上游平臺發(fā)生政策變化，整個行業(yè)由高速發(fā)展轉(zhuǎn)為平穩(wěn)發(fā)展。所以，從頭做起是一件很難的事情，在資本市場也不被看好，融資十分困難。馬太效應(yīng)也開始顯現(xiàn)，強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱。

按我當(dāng)時的情況，只有一點(diǎn)積蓄，只能支撐進(jìn)場費(fèi)，融資無望。我知道創(chuàng)業(yè)時機(jī)不成熟，按理來說，應(yīng)該終止。但由于對名利的過分追求，導(dǎo)致自己做出了非理性的決定，也為最終的失敗埋下伏筆。

無融資能力

我所說的融資，不是單指找投資人融資，也包括其他任何可以得到的資金。比如，你有個土豪親戚或者富二代朋友，可以說服他們投錢進(jìn)來。再或者，眾籌也是不錯的選擇。

我欠缺融資能力，即使身邊也有一些資源，但我在這方面做的努力少之又少，對股權(quán)和融資方面的操作也無經(jīng)驗(yàn)。所以自始至終，公司運(yùn)營的資金都是自己存的那點(diǎn)家底，杯水車薪。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足

在公司運(yùn)營過程中，團(tuán)隊(duì)最多的時候是七個人，其中一個是技術(shù)合伙人，其他都是運(yùn)營。推廣和產(chǎn)品兩方面，沒有擅長做的人，長期處于缺位狀態(tài)。因而也導(dǎo)致我們的產(chǎn)品最后做的很垃圾，推廣也毫無建樹。

這主要是因?yàn)樽约簩\(yùn)營擅長，所以重兵放在運(yùn)營。等到發(fā)現(xiàn)問題的時候，資金已經(jīng)用的差不多了，無力去招募人才來補(bǔ)這個空缺。

總之，這次創(chuàng)業(yè)最大的收獲是自己對生活的態(tài)度發(fā)生了變化，認(rèn)識到金錢、物質(zhì)、名利這些東西無法維持恒久的幸福感，只有精神上的充實(shí)才可以。除此之外，我對創(chuàng)業(yè)的理解也發(fā)生了變化：創(chuàng)業(yè)不是一定要自己當(dāng)老大帶領(lǐng)一幫兄弟打天下。加入牛逼的團(tuán)隊(duì)，做牛逼的事情一樣是創(chuàng)業(yè)，能不能當(dāng)老大真的不是那么重要。

吳幽：很多細(xì)節(jié)想不細(xì)致

作為一個沒完成學(xué)業(yè)就去創(chuàng)業(yè)、野路子殺入垂直電商的90后創(chuàng)業(yè)者，吳幽很怕別人說他不靠譜，尤其是在他創(chuàng)辦的食品B2C品牌好吃樂失敗之后。事實(shí)上，吳幽自上大學(xué)開始，就和幾個同學(xué)一起做服裝生意，并且還賺了不少錢。他開始接觸電商，是在賣掉服裝公司之后。

走上食品電商之路

當(dāng)時，徐州一個做紙類生意的商人李天找到了他，希望做休閑食品的電子商務(wù)。本來就對電商頗感興趣的吳幽很快被說服了。當(dāng)時徐州悄然興起了一股休閑食品風(fēng)，“線下發(fā)展都這么迅速，線上發(fā)展的速度會更快?！边@是他當(dāng)初的想法。

于是吳幽投入之前積累的十幾萬元，李天承諾總共投資超過200萬元，雙方在共同朋友的見證下簡單約定，組建了一個20多人的團(tuán)隊(duì)，開始做食品電商。

運(yùn)營問題凸顯

雖然前幾個月銷售額還不錯，但運(yùn)營方面還是有很多問題。首先是新用戶的獲取。高峰時期每天200-300單的銷售額，推動力完全來自于廣告聯(lián)盟的投放。當(dāng)廣告投放停止后，用戶量增加就會急劇放緩，每天訂單量也不斷下降。平均100元甚至越來越高獲取一個新用戶的成本，讓吳幽吃不消。

其次是原創(chuàng)品牌的供應(yīng)鏈要求太高。當(dāng)時給“好吃樂”的供貨商，最大的工廠規(guī)模有3000多人，最小的就是家庭式的小作坊，供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)很難統(tǒng)一。此外，食品安全問題也是重中之重。

與投資人矛盾分歧

在這其中，最大的問題就是他與投資人之間的矛盾分歧。在吳幽看來，“好吃樂”運(yùn)營初期還是不錯的，比如客單價能夠達(dá)到150元，高于同行的90-120元;顧客對于食品的評價很好，退貨率幾乎等于零。他希望能夠以品牌為主，進(jìn)駐多個電商平臺分銷，這樣可以節(jié)省大量市場、技術(shù)等費(fèi)用和中間環(huán)節(jié)。

盡管吳幽多次向李天提出上述理念，但李天一直不同意。200萬元最終也在網(wǎng)站上線10個月后燒完，此時累計(jì)的銷售額差不多也是200萬元。吳幽認(rèn)為用垂直B2C的思路再做下去實(shí)在沒有什么前途，于是提出來停止網(wǎng)站運(yùn)營。

反思與教訓(xùn)