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酒店整改方案及措施范文第1篇

一、明確目標(biāo)，精心部署

我局以鞏固2014年旅游行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查、“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)成果，全面排查整治涉旅企事業(yè)單位安全隱患，積極預(yù)防，堵塞漏洞，補(bǔ)齊“短板”，堅(jiān)決遏制較大及以上生產(chǎn)安全事故和安全事件發(fā)生，以確保春節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段旅游行業(yè)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定為目標(biāo)，對(duì)安全隱患大排查大整治工作進(jìn)行了精心部署，周密安排。一是成立了由局長劉平任組長，分管副局長XX任副組長，各股室負(fù)責(zé)人為成員的大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。各涉旅企事業(yè)單位也成立了大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合本單位實(shí)際，制訂了具體實(shí)施方案，落實(shí)了必要的人力、物力和財(cái)力。二是我局先后以縣旅產(chǎn)辦名議印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好2015年春節(jié)元宵節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于深入開展安全隱患“大排查大整治”活動(dòng)工作方案》、《XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)<“春來了，聞著花香走XX”活動(dòng)安全方案>的通知》等文件，對(duì)安全隱患大排查大整治工作進(jìn)行了安排部署。三是組織召開了2015年全縣旅游行業(yè)安全生產(chǎn)會(huì)議，傳達(dá)了中央、省、市、縣安全生產(chǎn)會(huì)議精神，簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，總結(jié)了2014年度全縣旅游安全生產(chǎn)工作，并就春節(jié)安全生產(chǎn)隱患排查整治工作和2015年旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)安排部署。3月17日，XX副縣長組織縣公安局、交通局、食藥局、XX大酒店、XX大酒店、XX大酒店等相關(guān)部門和企業(yè)召開了“春來了，聞著花香走XX”自駕游活動(dòng)籌備會(huì)議，安排部署了自駕游團(tuán)隊(duì)的食宿、交通等安全事宜，要求各單位履職盡責(zé)、細(xì)化排查、強(qiáng)化整改，確?；顒?dòng)期間不發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故。

二、明確重點(diǎn)，強(qiáng)化措施

根據(jù)上級(jí)的有關(guān)要求，結(jié)合我縣旅游行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，我局進(jìn)一步明確本輪排查整治工作重點(diǎn)檢查各涉旅企事業(yè)單位安全隱患排查治理制度建立情況、安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全隱患整治和安全事故查處情況、安全應(yīng)急值守情況、安全防范措施落實(shí)情況、消防安全管理、交通安全管理、食品安全管理等情況。局大排查大整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組在春節(jié)、元宵節(jié)及全國兩會(huì)期間先后30余次陪同市縣領(lǐng)導(dǎo)，會(huì)同公安、消防、食藥、交通等部門，深入渡、梨博園、國際大酒店、環(huán)宇旅行社、五峰峽漂流基地等20多家涉旅企事業(yè)單位，采取“四不兩直”等方式開展暗訪、暗查、聯(lián)合執(zhí)法檢查、綜合大檢查，并把大排查大整治與“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”結(jié)合起來，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，強(qiáng)化安全監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊、整治各類非法違法、違規(guī)違章行為。對(duì)排查出的安全生產(chǎn)制度不健全、責(zé)任不落實(shí)、設(shè)施不齊全、監(jiān)管不到位、整改不徹底等隱患和問題，采取現(xiàn)場交流、警示談話、警戒約談、暗訪抽查等方式，對(duì)于能夠立即整改的要求業(yè)主立即整改，不能立即整改的要求業(yè)主指定專人盯防，并逐一制訂整改方案，做到責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案“五落實(shí)”；對(duì)存在重大隱患、不能保證安全生產(chǎn)的，堅(jiān)決停產(chǎn)整頓；對(duì)非法違法組織生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)的，堅(jiān)決依法取締或關(guān)閉；對(duì)容易引發(fā)群死群傷事故的重大安全隱患，嚴(yán)格實(shí)行掛牌督辦整治。對(duì)各類大型集會(huì)、商業(yè)促銷等活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)報(bào)批制度。

酒店整改方案及措施范文第2篇

關(guān)鍵詞：變電站；改造工程；監(jiān)理控制

中圖分類號(hào): TP2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

1變電站概況

某四星級(jí)酒店10kV變電站位于該酒店地下二層，配電設(shè)備使用15年，操作機(jī)構(gòu)存在安全隱患，部分?jǐn)嗦菲饕褤p壞，已退出市場，難以采購備品備件，已進(jìn)入設(shè)備老化期。此次改造，需全面更新變電站內(nèi)所有高壓柜、低壓配電柜及變壓器，原有供電電源及進(jìn)線方式不變，出線負(fù)荷不變。由于酒店的特殊性質(zhì)，該變電站不具備停電改造作業(yè)條件。

2變電站設(shè)備改造說明

原配電設(shè)備，用戶計(jì)量方式采用高供低計(jì)，按現(xiàn)行規(guī)范要求，改為高供高計(jì)。每臺(tái)變壓器前端分別增設(shè)一組高壓進(jìn)線、高壓計(jì)量及高壓出線柜。

配電房內(nèi)兩臺(tái)800kVA變壓器低壓側(cè)配電柜通過聯(lián)絡(luò)柜相聯(lián)。低壓側(cè)采用單母線分段運(yùn)行，設(shè)母聯(lián)柜，低壓總柜及母聯(lián)柜三臺(tái)斷路器均采用操作閉鎖及電器聯(lián)鎖手動(dòng)投入當(dāng)某臺(tái)變壓器或某一路電源失電時(shí)，母聯(lián)開關(guān)手動(dòng)投入，將故障段一、二級(jí)負(fù)荷切至相鄰段，保證一、二級(jí)負(fù)荷用電。

變電所內(nèi)變壓器位置保持不變，兩臺(tái)變壓器之間低壓配電柜根據(jù)改造設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整，原高壓進(jìn)線柜位置放置一組高壓柜。

低壓配電采用MNS系列。低壓進(jìn)線及母聯(lián)開關(guān)采用ABB-Emax空氣斷路器，配四段保護(hù)智能脫扣器。低壓出線開關(guān)均采用ABB-Tmax塑殼斷路器，并配電子式脫扣器。

3施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理控制

3.1設(shè)計(jì)圖紙審核

由于供電單位已對(duì)該圖進(jìn)行技術(shù)性審核（施工圖審查），監(jiān)理審核的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)與現(xiàn)場的相符性以及改造施工的可操作性：結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)原有電纜溝、槽鋼尺寸及變壓器風(fēng)口位置重新丈量，根據(jù)設(shè)計(jì)的尺寸在現(xiàn)場劃線定位，對(duì)存在誤差之處，要求設(shè)計(jì)進(jìn)行復(fù)核調(diào)整。

3.2施工組織設(shè)計(jì)審查

由于是不停電改造，且工期緊、停電影響廣，涉及部門多，在保證設(shè)備及人員安全、施工質(zhì)量的前提下，對(duì)施工方案的編制及審核提出了更高的要求。業(yè)主、監(jiān)理需提前介入施工方案的編制過程。監(jiān)理除對(duì)承包單位的企業(yè)資質(zhì)、管理人員資格、操作人員資格、質(zhì)量安全管理體系、機(jī)械設(shè)備與工具等是否符合本工程專業(yè)特性的要求外，根據(jù)改造步驟，還需對(duì)各方的關(guān)注點(diǎn)做到統(tǒng)籌考慮，為保障重要負(fù)荷的供電，高低壓開關(guān)柜及電纜溝的改造分時(shí)段進(jìn)行，經(jīng)審核，施工改造步驟確定如下：

（1）第1階段：將Ⅱ段母線下的負(fù)荷轉(zhuǎn)移至I段母線下備用回路及臨時(shí)柜。

（2）第2階段：拆除II段母線的高、低壓開關(guān)柜及變壓器。

（3）第3階段：利用設(shè)備拆除后的原有電纜溝對(duì)設(shè)備槽鋼改造，安裝Ⅱ段新柜。

（4）第4階段：將所有負(fù)荷移至Ⅱ段新柜。

（5）第5階段：拆除Ⅰ段母線的高、低壓開關(guān)柜及變壓器；安裝新柜。

其中，對(duì)一級(jí)及以上負(fù)荷，從外部引入電源或發(fā)電機(jī)構(gòu)成雙回路送電。

在大體步驟確定后，監(jiān)理會(huì)同酒店工程部及施工單位，對(duì)每一階段的施工計(jì)劃再進(jìn)行細(xì)化，明確每一回路的停電時(shí)間、轉(zhuǎn)接方案、應(yīng)急預(yù)案、搬運(yùn)通道、對(duì)外協(xié)調(diào)等，形成書面紀(jì)要，充實(shí)進(jìn)方案。

4施工階段的監(jiān)理控制

4.1設(shè)備進(jìn)場前的驗(yàn)收控制

因受不停電改造影響，設(shè)備進(jìn)場就位后即開始安裝，若發(fā)現(xiàn)問題，勢必耽誤工期。所以，驗(yàn)收工作需前移，在設(shè)備出廠前即對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收。如：加工工藝的選擇、各系統(tǒng)匹配程度的復(fù)核、母排合理性的復(fù)核、工藝設(shè)備技術(shù)接口的復(fù)核等，有問題及時(shí)在成套廠里進(jìn)行整改，防止質(zhì)量目標(biāo)失控的隱患發(fā)生。

對(duì)設(shè)備廠家控制的驗(yàn)收依據(jù)包括設(shè)備承包合同、設(shè)計(jì)圖紙、施工方案及本地供電部門的驗(yàn)收要求等。需有驗(yàn)收記錄，明確整改時(shí)間，參與驗(yàn)收人員及時(shí)書面確認(rèn)。

4.1.1結(jié)合設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)下述內(nèi)容進(jìn)行檢查

1）核查主要元器件的規(guī)格型號(hào)等技術(shù)要求。

2）高壓出線柜的出線型式，電纜還是銅排。

3）低壓出線柜下方的敲落孔是否滿足設(shè)計(jì)要求。

4）計(jì)量柜是否單獨(dú)封裝。

5）變壓器的安裝高度及進(jìn)線方式。

6）核查浪涌保護(hù)器的備案證明及其接地線的長度要求。

7）驗(yàn)證三合二聯(lián)鎖試驗(yàn)。

4.1.2結(jié)合施工方案，對(duì)下述內(nèi)容進(jìn)行檢查

1）低壓出線柜內(nèi)零排、地排的安裝型式需與現(xiàn)有低壓出線電纜相符。

2）聯(lián)絡(luò)柜內(nèi)母排的斷開長度及位置需與施工方案中的安裝步驟配合。

3）變壓器柜內(nèi)下方保護(hù)網(wǎng)的固定方式及上方風(fēng)管洞口的尺寸及位置是否符合現(xiàn)場實(shí)際。

4.1.3結(jié)合本地供電部門驗(yàn)收要求，對(duì)下述內(nèi)容進(jìn)行檢查

1）低壓柜中的電能計(jì)量聯(lián)合接線盒的型號(hào)是否符合供電部門要求。

2）高壓柜中的電能計(jì)量聯(lián)合接線盒的型式是否為三相三線防竊電型。

3）高壓進(jìn)線柜中電纜接線樁頭是否與LA接線端共用。

4.2設(shè)備進(jìn)場后的驗(yàn)收控制

進(jìn)場后的驗(yàn)收工作主要是外觀檢查、核對(duì)主要塑殼斷路器的規(guī)格型號(hào)。

監(jiān)理還應(yīng)對(duì)照進(jìn)場前驗(yàn)收記錄中的各事項(xiàng)逐一復(fù)查，確保整改到位，并查驗(yàn)設(shè)備的合格證和隨帶技術(shù)文件、變壓器的出廠試驗(yàn)記錄及CCC中國國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證證書。

4.3變配電室安裝子分部工程質(zhì)量控制

設(shè)備的安裝質(zhì)量是保證設(shè)備調(diào)試正常的關(guān)鍵。該階段的監(jiān)理工作主要任務(wù)是：對(duì)照方案對(duì)整個(gè)安裝過程進(jìn)行審查和監(jiān)督，以保證其質(zhì)量與工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；對(duì)設(shè)備的調(diào)整、就位、預(yù)調(diào)試、設(shè)備接口處理等，進(jìn)行及時(shí)審查并提出整改方案；對(duì)設(shè)備調(diào)試過程進(jìn)行控制，以確保安全調(diào)試過程受控。

由于是改造項(xiàng)目，變配電室安裝中的各分項(xiàng)工程僅成套配電柜、控制柜（屏、臺(tái)）和動(dòng)力、照明配電箱（盤）及控制柜安裝分項(xiàng)工程、螺母線、封閉母線、插接式母線安裝分項(xiàng)工程適用。

上述驗(yàn)收規(guī)范并不滿足實(shí)際驗(yàn)收要求，在安裝完畢后，監(jiān)理參照電力系統(tǒng)行業(yè)規(guī)范《江蘇電網(wǎng)公司10kV負(fù)荷開關(guān)柜及組合電器驗(yàn)收規(guī)范》、《江蘇電網(wǎng)公司10kV配電變壓器驗(yàn)收規(guī)范》及《江蘇電網(wǎng)公司低壓開關(guān)柜驗(yàn)收規(guī)范》對(duì)操作功能、二次回路、標(biāo)志、外觀、接地、交接試驗(yàn)等進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)存在問題及整改計(jì)劃書面要求施工單位落實(shí)，并需有整改回復(fù)。確保供電部門的安全受電。

5結(jié)束語

通過事前準(zhǔn)備、事中控制、事后驗(yàn)收等一系列的措施和方法，使整個(gè)改造工程各環(huán)節(jié)處于受控狀態(tài)，從而圓滿的完成配電改造工程的監(jiān)理任務(wù)。此工程與11月5日開工，11月28日設(shè)備安裝完畢，一次受電成功。12月5日負(fù)荷轉(zhuǎn)接完成。

酒店整改方案及措施范文第3篇

一、總體要求

認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于安全生產(chǎn)的重要論述和重要指示精神，按照中央及省委、省、市衛(wèi)健委、縣委縣政府關(guān)于安全生產(chǎn)的決策部署，把人民生命財(cái)產(chǎn)安全擺到最重要的位置，強(qiáng)化紅線意識(shí)和底線思維，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，嚴(yán)格落實(shí)《地方黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制規(guī)定》和我省《實(shí)施細(xì)則》要求，深刻吸取“3月7日市區(qū)酒店樓體坍塌事故”教訓(xùn)，立足縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)實(shí)際，突出問題導(dǎo)向，深入排查治理安全生產(chǎn)隱患問題，有效管控各類安全風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)肅通報(bào)和追責(zé)問責(zé)，堅(jiān)決遏制重特大安全事故,確保全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。

二、工作目標(biāo)

通過常態(tài)化開展隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)，摸清安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患，集中排查治理各類事故隱患和問題，有效管控各類安全風(fēng)險(xiǎn)，做到所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)深入開展自查自糾，全縣各級(jí)各類衛(wèi)生健康單位全面開展專項(xiàng)行動(dòng)，杜絕2020年生產(chǎn)安全事故發(fā)生，為我縣堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展落實(shí)趕超、全面實(shí)施“一二三”發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境。

三、排查整治范圍

在全縣各級(jí)各類衛(wèi)生健康單位全面深入開展安全生產(chǎn)隱患排查治理，重點(diǎn)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、建筑施工、消防安全、特種設(shè)備、有限空間作業(yè)、水電油氣煤等重點(diǎn)環(huán)節(jié)、“三合一”、門急診、住院部等人員密集場所進(jìn)行檢查。全面排查相關(guān)單位主體責(zé)任落實(shí)情況，特別是健全安全制度，落實(shí)安全投入，結(jié)合汛期、夏季高溫、冬季凍裂等安全生產(chǎn)特點(diǎn)及“兩會(huì)”、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全面深入細(xì)致地排查治理安全隱患問題，做到排查出來的安全隱患問題100%制表列出清單、100%建立臺(tái)賬，100%制訂管控措施和整改方案，重大隱患100%落實(shí)整改責(zé)任、措施、資金、時(shí)限、預(yù)案。嚴(yán)格安全生產(chǎn)措施，堅(jiān)決防范遏制各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

四、檢查方式

隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)按照“衛(wèi)生健康單位自查、衛(wèi)生健康行政部門檢查”方式開展。衛(wèi)生健康單位要按照《縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)安全生產(chǎn)隱患排查表》（附件2）和“4個(gè)100%”要求開展自查自糾；縣總院負(fù)責(zé)對(duì)所屬分院開展監(jiān)督檢查；縣衛(wèi)健局將組織督查、抽查。

（一）自查自糾階段。各醫(yī)療單位要組織全面開展自查自糾，進(jìn)一步健全完善隱患排查治理制度，確保隱患排查治理責(zé)任落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)員工。要對(duì)照相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，重點(diǎn)對(duì)本單位各個(gè)環(huán)節(jié)存在的安全生產(chǎn)隱患，以及安全生產(chǎn)組織體系、安全規(guī)章制度、安全責(zé)任落實(shí)、現(xiàn)場安全管理、安全風(fēng)險(xiǎn)管控、應(yīng)急管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，深入開展隱患排查治理，認(rèn)真查找事故易發(fā)的重點(diǎn)場所、要害部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)排查出的安全風(fēng)險(xiǎn)和事故隱患，要建立問題清單、責(zé)任清單、銷號(hào)清單，找準(zhǔn)問題和短板，定準(zhǔn)對(duì)策措施，倒排時(shí)間表，做到“閉環(huán)”管理，及時(shí)治理糾正違法違規(guī)行為、消除事故隱患，做到底數(shù)清、情況明、責(zé)任到位、化解管控到位。

（二）全面推進(jìn)階段。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要深入排查衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大隱患，查找薄弱環(huán)節(jié)，摸清安全風(fēng)險(xiǎn)，細(xì)化隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)方案，按照“三個(gè)必須”的原則，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同實(shí)施、同檢查，堅(jiān)持安全生產(chǎn)工作抓日常、抓重點(diǎn)、抓長效。在衛(wèi)生健康單位自查自糾的基礎(chǔ)上，對(duì)衛(wèi)生健康行業(yè)開展隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行抽查，通過調(diào)研、走訪、抽查等各種形式，認(rèn)真開展指導(dǎo)幫助，適時(shí)組織“回頭看”，督促相關(guān)單位隱患整改落實(shí)閉環(huán)管理。建立健全生產(chǎn)安全事故和重大隱患通報(bào)制度，強(qiáng)化整改落實(shí)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為要落實(shí)“四個(gè)一律”“五個(gè)一批”要求，嚴(yán)格執(zhí)法，并及時(shí)予以公開曝光，對(duì)存在嚴(yán)重違法違規(guī)行的部門，納入安全生產(chǎn)不良記錄“黑名單”管理，納入年底績效考評(píng)，實(shí)行“一票否決”。各醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)干部要對(duì)照《省黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，履職盡責(zé)，擔(dān)當(dāng)作為，深入一線調(diào)研指導(dǎo)，推動(dòng)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)深入開展，抓好統(tǒng)籌，推進(jìn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)各項(xiàng)工作。

（三）鞏固提升階段。各有關(guān)單位進(jìn)一步鞏固提升，深入開展隱患排查專項(xiàng)治理工作，牢牢守住安全底線，切實(shí)落實(shí)防范措施，反思問題不足，形成長效機(jī)制?？h衛(wèi)健局將結(jié)合年度安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)各相關(guān)單位隱患排查專項(xiàng)行動(dòng)開展情況進(jìn)行督查，并適時(shí)對(duì)隱患排查工作開展“回頭看”，進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)漏，確保重要節(jié)日、重大會(huì)議、關(guān)鍵時(shí)段不發(fā)生生產(chǎn)安全事故，有效遏制重特大事故發(fā)生。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h衛(wèi)生健康系統(tǒng)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)由縣衛(wèi)健局統(tǒng)一部署，縣衛(wèi)健局綜合監(jiān)督股具體組織、協(xié)調(diào)，各醫(yī)療單位要各負(fù)其責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、推進(jìn)本單位隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人要高度重視專項(xiàng)行動(dòng)，親自過問、親自督促專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決行動(dòng)過程中的難點(diǎn)問題。

（二）細(xì)化實(shí)施方案?？h總院、疾控中心、監(jiān)督所要根據(jù)本單位安全生產(chǎn)實(shí)際，深入分析制約安全生產(chǎn)工作的突出問題和關(guān)鍵因素，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓緊制定隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案，細(xì)化要求，明確本地、本行業(yè)領(lǐng)域隱患排查治理的重點(diǎn)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)和要求，落實(shí)人力、物力和財(cái)力保障。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要制訂本單位自查自糾工作方案，明確組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任人員、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、時(shí)間安排和保障措施。

（三）創(chuàng)新工作方式。一各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重工作實(shí)效，杜絕、形式主義，工作中不搞“一刀切”，不搞“興師動(dòng)眾”。縣衛(wèi)健局綜合運(yùn)用“兩隨機(jī)一公開”“四不兩直”“隨機(jī)走訪”等工作方法，重點(diǎn)深入存在薄弱環(huán)節(jié)、重大風(fēng)險(xiǎn)、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)差的醫(yī)療衛(wèi)生單位開展隱患排查治理。對(duì)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)好、管理規(guī)范、多年沒有事故的醫(yī)療衛(wèi)生單位少檢查多提醒。二縣衛(wèi)健局要加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)，通過調(diào)研指導(dǎo)、專家服務(wù)等方式深入一線開展隱患排查治理，注重挖掘隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)做法，形成一批可示范推廣的典型經(jīng)驗(yàn)做法。

酒店整改方案及措施范文第4篇

關(guān)鍵詞：消防建設(shè)；安全體制；管理人員；必備素質(zhì)

引言

消防安全檢查的根本目的是通過消防安全檢查，對(duì)本單位的消防安全體制、消防安全操作規(guī)程的落實(shí)和遵守情況進(jìn)行檢查，以督促規(guī)章制度，措施的貫徹落實(shí)，是單位自我管理、自我約束的一種重要手段，同時(shí)也是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除火災(zāi)隱患、預(yù)防火災(zāi)發(fā)生的重要措施。在消防安全檢查的過程中，消防安全管理人員起著至關(guān)重要的作用，他們的責(zé)任心及細(xì)心程度直接關(guān)系著消防安全的落實(shí)與否，是整個(gè)單位的消防安全的關(guān)鍵。本文主要從消防安全管理人員的自身責(zé)任和本身應(yīng)該提高的素質(zhì)等幾方面進(jìn)行重點(diǎn)分析：

1、消防安全管理人員的工作職責(zé)

(1)計(jì)劃好消防工作計(jì)劃，對(duì)日常消防安全管理工作進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督；

(2)組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí)；

(3)擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案；

(4)定期檢查消防設(shè)備，防火措施，加強(qiáng)對(duì)火災(zāi)隱患的整改；

(5)組織實(shí)施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；

(6)建立義務(wù)消防隊(duì)，加強(qiáng)管理；

(7)在員工中組織開展講座宣傳、消防知識(shí)、技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練；

(8)公司消防安全責(zé)任人交代的一般消防安全檢查工作及其他的相關(guān)工作。

(9)消防安全管理人應(yīng)當(dāng)定期向消防安全責(zé)任人報(bào)告消防安全情況，及時(shí)報(bào)告涉及消防安全的重大問題。

2、消防安全管理人員在加強(qiáng)消防安全管理時(shí)的具體要求

(1)消防安全管理人員對(duì)單位防火巡查的頻次及要求。消防安全的重點(diǎn)是消防安全管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。并且各個(gè)單位應(yīng)根據(jù)需要組織防火巡查。公眾聚集場所在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每小時(shí)一次。營業(yè)結(jié)束時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，排查各種可能存在的火災(zāi)隱患及火種。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、醫(yī)院、養(yǎng)老院應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)夜間防火巡查。其他消防安全重點(diǎn)單位可以結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查，及時(shí)糾正違章行為，妥善處理火災(zāi)危險(xiǎn)，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即向上級(jí)匯報(bào)，等待處理命令。發(fā)現(xiàn)小火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并組織人員先進(jìn)行滅火工作。每一次巡查后都要填寫巡查記錄，相關(guān)巡查人員及及管理人員都要仔細(xì)核查并簽字。

(2)消防安全管理員對(duì)防火檢查員的測試、考核要認(rèn)真，不能馬虎。使用專用檢測設(shè)備測試消防設(shè)施設(shè)備的工作狀況，要求防火檢查員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，熟悉各類消防設(shè)施的系統(tǒng)組成和工作原理、方法以及操作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。對(duì)一些常規(guī)消防設(shè)施的測試，如利用專用檢測設(shè)備對(duì)火災(zāi)報(bào)警、消防電梯強(qiáng)制性停靠、室內(nèi)外消火栓壓力、消防栓遠(yuǎn)程啟泵、壓力開關(guān)和水力警鈴、末端試水裝防火卷簾啟閉等項(xiàng)目的測試要規(guī)范、嚴(yán)格。

(3)消防安全管理人員對(duì)火災(zāi)隱患的整改要全面、仔細(xì)?；馂?zāi)隱患要限期整改，對(duì)不能當(dāng)場改正的火災(zāi)隱患，消防工作管理職能部門或者專兼職消防管理人員應(yīng)根據(jù)本單位的管理分工，及時(shí)對(duì)存在的火災(zāi)隱患進(jìn)行處理，對(duì)拿出相應(yīng)的整改方案，最重要的是要將安全隱患及時(shí)向安全管理人員匯報(bào)，確保該隱患能夠被及時(shí)處理。消防安全管理人或者消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員，并落實(shí)整改資金。在火災(zāi)隱患未消除之前，單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，保障消防安全。不能確保消防安全，隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的，應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停產(chǎn)停業(yè)整改，絕不能存在僥幸的能力，危及人身安全。

火災(zāi)隱患整改完畢，負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字確認(rèn)后存檔備查。對(duì)于一些重大的隱患，不能及時(shí)整改、不能擅自整改的，或者確實(shí)不能解決的，不能草率決定，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，必要時(shí)應(yīng)該向當(dāng)?shù)卣块T匯報(bào)，確保問題能夠及時(shí)解決。對(duì)于公安消防機(jī)構(gòu)下達(dá)命令必須及時(shí)整改的隱患，單位必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)拿出具體方案及整改復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。一旦審核通過，馬上進(jìn)行整改，不能耽誤。

3、在消防安全管理工作中，消防安全管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

(1)明確自身消防責(zé)任，在系統(tǒng)內(nèi)部明確消防職責(zé)，建立消防安全管理制度，加強(qiáng)系統(tǒng)和行業(yè)內(nèi)部的消防監(jiān)督管理，督促檢查，指定消防安全管理人員，負(fù)責(zé)具體實(shí)施和組織落實(shí)本單位的消防安全工作。企業(yè)的消防安全管理人負(fù)責(zé)制定本年度的消防計(jì)劃，制定相關(guān)的消防安全管理制度、操作規(guī)定及操作時(shí)需要注意的事項(xiàng)，擬訂消防安全工作的資金投入和組織保障方案，定期實(shí)行火災(zāi)隱患和消防安全整改工作，本行業(yè)內(nèi)部單位的消防安全工作，行業(yè)主管部門的監(jiān)管職責(zé)，形成火災(zāi)隱患整改的合力。

(2)要充分發(fā)揮公安消防機(jī)構(gòu)監(jiān)督職能作用，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)。在改進(jìn)支隊(duì)、隊(duì)大科消防監(jiān)督管理辦法、促進(jìn)監(jiān)督管理責(zé)任進(jìn)一步落實(shí)的同時(shí)，重施對(duì)本單位消防設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng)，組織管理專職消防和義務(wù)消防隊(duì)，在員工中開展消防知識(shí)技能的宣傳教育和培訓(xùn)，組織滅火應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練等工作。因此，單位的消防安全管理人員業(yè)務(wù)的熟練程度、素質(zhì)的高低，在企業(yè)消防安全工作起著舉足輕重的作用。

(3)要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。企業(yè)的消防工作搞得好與壞，起決定作用的不是政府，不是公安消防部門，而是單位自身，特別是從事專項(xiàng)工作的消防安全管理人員，責(zé)任重大。如果管理者不能愛崗敬業(yè)，缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感，那么單位的消防安全就做的不徹底，影響整個(gè)單位的安。要把派出所消防監(jiān)督工作列入基層基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作日常考核、年終評(píng)比的主要內(nèi)容中來，落實(shí)派出所的監(jiān)督職能和消防職責(zé)。如果單位的消防安全管理人員不認(rèn)真履行職責(zé)，干工作敷衍了事，那么企業(yè)的各項(xiàng)消防安全責(zé)任制就必然不會(huì)落到實(shí)處。

(4)要有快速敏捷的反應(yīng)能力一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建立消防安全責(zé)任制，完善各項(xiàng)消防安全制，自覺遵守消防法律法規(guī)，消除單位存在的火災(zāi)隱患，有效地預(yù)防和減少火災(zāi)的發(fā)生，要企業(yè)全體人員的努力。企業(yè)的管理再嚴(yán)格，手段再到位，網(wǎng)絡(luò)再健全，也存在著不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn)，特別是在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中，隨著各項(xiàng)改革的深入，職工思想波動(dòng)的增大，這種風(fēng)險(xiǎn)也將會(huì)有增無減。作為企業(yè)的消防安全管理人員，必須要有敏捷的反應(yīng)能力。不論在何時(shí)何地，都需要有高素質(zhì)、懂業(yè)務(wù)、有能力的消防安全管理人員。

(5)要具有文字寫作與創(chuàng)作的能力。作為一個(gè)單位的消防安全管理人員，不僅要具備分析能力和處理各項(xiàng)事故的能力，還要具備一定的文字基礎(chǔ)，要能夠勝任單位日常安全管理文件、材料及事故報(bào)告的編寫等各項(xiàng)工作?？偸瞧髽I(yè)的安全管理是一項(xiàng)十分繁重的任務(wù)，每個(gè)企業(yè)和公司都具有各自運(yùn)行和生產(chǎn)的特點(diǎn)，每一個(gè)過程都非常的復(fù)雜，如果不熟悉整個(gè)公司的運(yùn)作，在管理單位的消防安全工作中是容易出現(xiàn)危險(xiǎn)的，也就更不能發(fā)揮自身的管理職能及長處了，也就不能履行好自身的職責(zé)，不能正確的發(fā)現(xiàn)和解決問題。

酒店整改方案及措施范文第5篇

客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。小編為大家準(zhǔn)備了2021客房主管工作總結(jié)范文參考，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2021客房主管工作總結(jié)范文參考一

在金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，各個(gè)服務(wù)的程序在工作中得到了完善和發(fā)展，員工在實(shí)踐中也得到了鍛煉，增長了不少對(duì)客服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。

有很多的員工也是因?yàn)閷?duì)客服務(wù)做的比較好，而受到了賓客的表揚(yáng)。特別是今年內(nèi)的幾個(gè)大型團(tuán)隊(duì)的成功接待，更是證明了這一點(diǎn)。但我們也必須清醒地看我們接待服務(wù)過程中的明顯不足，導(dǎo)致客人的投訴，歸納起來主要有以下幾個(gè)方面：

一、收洗客衣方面

這方面的事情再三的發(fā)生，主要是因?yàn)榉?wù)員填寫出錯(cuò)，收衣未檢查出錯(cuò)，算帳出錯(cuò)，送衣不及時(shí)，送衣送錯(cuò)房號(hào)，未向客人說明相關(guān)事項(xiàng)，衣服洗壞等。我們必須加大對(duì)全體員工的培訓(xùn)，教會(huì)她們細(xì)心，提醒她們?nèi)菀壮鲥e(cuò)的地方。

二、對(duì)客服務(wù)及時(shí)性方面

我做過早班領(lǐng)班，現(xiàn)在做中班領(lǐng)班，我就發(fā)現(xiàn)員工在自己較忙的情況下，接到服務(wù)指令時(shí)并不是立即就去，而是忙完手頭活才去。還有一個(gè)就是我們樓層上準(zhǔn)備的東西不全，為一個(gè)客人要的東西能找借上半天。還有就是電話有時(shí)信號(hào)不好，影響信息傳達(dá)。

三、交接方面容易出錯(cuò)

往往是代班時(shí)發(fā)生事項(xiàng)未做交接，或是員工在忙時(shí)將發(fā)生事項(xiàng)忘記交接，或是班組全知道未在交接上注明大夜班不清楚，還有就是未對(duì)交接事項(xiàng)核實(shí)。

四、員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有待提高

員工對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)特別應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容掌握不好。對(duì)外賓的服務(wù)能力較差，從接待最近M3劇組外賓就能看出來這點(diǎn)。做好以上四點(diǎn)，也只是做好了一般性的服務(wù)工作，而距離真正的個(gè)性化服務(wù)，優(yōu)質(zhì)化服務(wù)我們要走的路依然很長，還需要我們大家一道付出艱辛的努力才能實(shí)現(xiàn)。

五、規(guī)范中班工作流程和加大檢查力度

我先后制定了中班公區(qū)計(jì)劃衛(wèi)生表，讓員工每天做完公區(qū)基本衛(wèi)生后，重點(diǎn)做好一到兩個(gè)方面的衛(wèi)生保養(yǎng)，并以周為循環(huán)單位；制定了中班夜床考核規(guī)范表，明確夜床要求和規(guī)范。同時(shí)要求員工加大力度巡視樓層，保管好鑰匙，嚴(yán)格開門程序開門，以杜絕安全事件的發(fā)生。各種燈光嚴(yán)格按照規(guī)定開啟，各種消耗用品做好回收，杜絕流失和浪費(fèi)。

六、做好員工培訓(xùn)和溝通工作

員工是對(duì)客服務(wù)和工作的主體，員工的工作能力和敬業(yè)程度直接決定了飯店的服務(wù)水平。本年度主要做了相關(guān)設(shè)備保潔和中班服務(wù)的培訓(xùn)，同時(shí)加大與員工的溝通工作，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，動(dòng)員員工通過自己的努力實(shí)現(xiàn)在酒店行業(yè)的理想。

總之，本年度是獲得極大豐收的一年，酒店順利評(píng)上了五星，生意也是蒸蒸日上，相信20**年能做的更好！

2021客房主管工作總結(jié)范文參考二

緊張與忙碌的20xx即將過去，回顧這一年的工作，有許多收獲與體會(huì)，客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職，在感覺壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作，很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié)，下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié)：

在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作，在實(shí)際工作中針對(duì)不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先：

1、在衛(wèi)生方面：嚴(yán)格執(zhí)行查房制度，詳細(xì)記錄檢查結(jié)果，做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量，并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制，提高員工工作熱情和工作實(shí)效。

規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程，穩(wěn)步提高工作效率。

2、物品管理與成本控制方面：控制物資、開源節(jié)流，做好物品回收，強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物資管理責(zé)任制，設(shè)立易耗品臺(tái)帳，控制成本費(fèi)用。

3、設(shè)備設(shè)施方面：由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長，已顯老化，所以要求各崗位有針對(duì)性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命，加強(qiáng)家具維護(hù)，地毯的去漬，合理安排地毯洗滌。

4、培訓(xùn)方面：制定月培訓(xùn)計(jì)劃，落實(shí)到個(gè)人。對(duì)不同的人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定，如查房時(shí)間、工作量，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等，讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對(duì)日常工作的重要性及實(shí)用性。

5、人員管理方面：秉公辦事，堅(jiān)持原則，堅(jiān)信“服務(wù)無小事”，對(duì)于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，按部門制度處理，決不手軟；關(guān)愛員工，把員工當(dāng)成自已的親人，拉近部門與員工的距離，起到承上啟下的作用；以身作則，律人律己，明確自己的職位，起到表率作用。

明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn)：

一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，做好管理工作。

二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對(duì)話等，結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程，加快操作速度，提高工作效率。

四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度，確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。

五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

通過日常的工作，發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足：

1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高

2、 崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊，需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、 樓層布草管理比較混亂。

5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理

針對(duì)以上的不足，本人的整改方案：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)。

2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作，對(duì)管理人員進(jìn)行季度考核、年中評(píng)比、歲末評(píng)估制度，優(yōu)勝劣汰。

3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度，實(shí)行實(shí)名保管制度，每月進(jìn)行盤點(diǎn)，對(duì)出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。

5、加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，另由于PA機(jī)器過大，對(duì)地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi)，所以對(duì)各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。

以上是本人對(duì)部門工作的總結(jié)與計(jì)劃，部門的不足與改進(jìn)。綜上所述，我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我部全體員工會(huì)共同努力，聯(lián)手齊心，共同為酒店的20**年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力?？傊鳛榭头坎康闹鞴?，我將會(huì)在今后的工作中努力配合部門經(jīng)理做好本部門的各項(xiàng)工作，為提高房務(wù)部的服務(wù)水平、管理水平、培訓(xùn)水平，質(zhì)檢工作、增強(qiáng)員工的凝聚力，提高員工的基本素質(zhì)，配合酒店實(shí)施品牌建設(shè)工作而奉獻(xiàn)自己的力量！

2021客房主管工作總結(jié)范文參考三

面對(duì)激烈的市場競爭 ， 作為酒店客房主管 ， 首先要作好的就是我們自己的工作 ， 努力更上一層樓。下面把全年工作做一下總結(jié)和計(jì)劃。

一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確保客房出租的及時(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)。

二、針對(duì)酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。

三、加大本部門與其它部門員工之間的面對(duì)面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、針對(duì)部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。

五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。

六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。

七、加強(qiáng)對(duì)同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。

八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。

九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確?？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。

十、對(duì)于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門的骨干力量，提高員工對(duì)酒店的忠誠度。

十一、針對(duì)客房部分工具和對(duì)客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。

十二、重視對(duì)部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。

十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”、“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。

十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確保客房服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。

十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。

十七、基于酒店零五年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對(duì)相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。