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數(shù)字化管理體系建設范文第1篇

關鍵詞：數(shù)字化；電力營銷；管理體系

電力企業(yè)發(fā)展水平隨著社會科技水平的逐步發(fā)展進一步提升，人們對電力企業(yè)的發(fā)展要求不僅僅局限于電力正常的供應，更注重電力企業(yè)的自身管理體系完整性的建設和發(fā)展。實施電力營銷數(shù)字化管理能夠使電力企業(yè)的內(nèi)部資源管理體系逐步完善，樹立良好的電力管理形象，促進電力企業(yè)進一步發(fā)展。

1數(shù)字化電力營銷管理體系對電力企業(yè)發(fā)展的作用

數(shù)字化是社會發(fā)展逐步發(fā)展的方向性所在，積極應用數(shù)字化手段推進電力企業(yè)營銷管理能夠促進電力企業(yè)經(jīng)營結構的轉型升級，提高企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量，促進企業(yè)的進一步應用和發(fā)展，同時數(shù)字化的電力營銷管理體系也能夠促進為電力企業(yè)的發(fā)展方向提供明確的指導，引導電力企業(yè)服務水平，服務質(zhì)量的升級，為電力企業(yè)提供豐厚的經(jīng)濟利益和廣闊的發(fā)展市場，推進我國電力事業(yè)的進一步發(fā)展。

2數(shù)字化電力營銷管理體系的構建

2.1電力企業(yè)逐步轉變營銷管理理念

在市場經(jīng)濟為主導的發(fā)展模式下，電力企業(yè)要在激烈的市場競爭中占領一定的市場地位，必須轉變電力企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營理念。一方面，應用互聯(lián)網(wǎng)技術對電力供應市場進行充分調(diào)查分析[1]，使電力企業(yè)在電力供應營銷過程中把握電力發(fā)展的營銷方向，形成電力營銷中的買方市場，為電力企業(yè)營銷提供更廣闊的發(fā)展空間；另一方面，電力企業(yè)的發(fā)展應當實現(xiàn)電力經(jīng)營管理理念的逐步更新，結合電力企業(yè)自身發(fā)展特點，積極開展管理模式的探索，逐步完善電力企業(yè)在營銷發(fā)展過程中管理運行論理念的進一步發(fā)展，促進電力企業(yè)營銷觀念的創(chuàng)新。

2.2提高電力企業(yè)的服務水平

當今社會的企業(yè)經(jīng)營管理不僅是銷售產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，也是同行業(yè)之間企業(yè)銷售服務管理水平的競爭。增強企業(yè)的服務水平主要體現(xiàn)在電力企業(yè)在進行電力設備安裝、電力供應、電力設備維修等多方面，增強電力企業(yè)服務水平，樹立電力企業(yè)在大眾心中良好的形象[2]，也為電力企業(yè)的營銷開拓潛在的市場，促進電力企業(yè)進一步發(fā)展。此外，電力企業(yè)服務水平的進一步提升也能夠促進企業(yè)內(nèi)部營銷管理體系進一步完善，實現(xiàn)生產(chǎn)、服務、經(jīng)營管理的同步發(fā)展。例如，某電力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化電力經(jīng)營管理新模式，企業(yè)對電力用戶的電力設備維修采用智能化管理維修，一旦用戶家中的供電設備出現(xiàn)障礙，供電設備會自動警報，電力企業(yè)人員進行上門免費維修，不僅保障了維修的質(zhì)量，同時提供了電力供應設備的維修效率，促進企業(yè)營銷管理體系的進一步發(fā)展。

2.3實現(xiàn)用戶信息資源管理手段的數(shù)字化

電力企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化營銷管理，必須從企業(yè)內(nèi)部信息資源管理的數(shù)字化發(fā)展到供電用戶信息資源管理，實現(xiàn)全面信息化管理。一方面，將電力供應維修服務系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)字化管理，提高電力企業(yè)后期服務的效率和質(zhì)量[3]。另一方面，應用互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)用戶信息資源管理的數(shù)字化運行發(fā)展，主要包括對用戶日常用電的電量分析、電費統(tǒng)計等多方向進行信息資源分析。這種數(shù)字化信息資源管理措施不僅能夠實現(xiàn)電力企業(yè)電力供應與電力應用之間管理的完美連接，同時也能夠為電力企業(yè)對用電市場的需求分析提供可靠的資源，保障電力市場銷售方案制定的準確性，為電力企業(yè)的發(fā)展開拓更加發(fā)廣闊的市場，促進電力企業(yè)營銷管理體系創(chuàng)新與發(fā)展，為電力企業(yè)提供更豐厚的經(jīng)濟利益。

2.4提高電力企業(yè)團隊人員的專業(yè)能力

增強電力企業(yè)團隊人員的專業(yè)能力是實現(xiàn)數(shù)字化電力營銷管理的重要基礎。電力企業(yè)的人員是電力企業(yè)的銷售管理體系建設的主體。加強電力企業(yè)團隊人員管理，一方面，應積極開展互聯(lián)網(wǎng)電力專業(yè)知識的培訓，增強數(shù)字化環(huán)境中電力企業(yè)專業(yè)應用能力，逐步實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，提高電力企業(yè)人員的專業(yè)技術水平，為電力企業(yè)的發(fā)展提供堅實的競爭基礎；另一方面，引導員工進行專業(yè)知識數(shù)字化能力的進一步探究，包括現(xiàn)代電力專業(yè)知識的自學，多種形式專業(yè)技能的開發(fā)和引導，促進電力企業(yè)的逐步發(fā)展。

2.5完善電力企業(yè)營銷管理體系

數(shù)字環(huán)境下電力營銷管理體系包括電力企業(yè)的內(nèi)部營銷體系建設和外部營銷體系建設[4]。內(nèi)部營銷體系建設是指應用計算機技術實現(xiàn)電力企業(yè)營銷人員，營銷策略管理的多方面管理水平的進一步提高；外部營銷管理體系指應用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對電力供應市場中供應需求的分析，為電力企業(yè)的營銷發(fā)展提供良好的營銷方向的把握，為電力企業(yè)發(fā)展提供更多的經(jīng)濟效益。電力企業(yè)要積極實現(xiàn)電力企業(yè)營銷管理體系的數(shù)字化發(fā)展，實現(xiàn)電力企業(yè)信息管理手段的創(chuàng)新應用和外部數(shù)字化市場營銷資源管理信息逐步更新發(fā)展，電力企業(yè)數(shù)字化應用成為企業(yè)發(fā)展的主要動力。

2.6形成電力企業(yè)良好的服務民眾的形象

電力企業(yè)營銷發(fā)展體系的進一步完善和發(fā)展，也應當注重企業(yè)營銷發(fā)展中的品牌效應，應用數(shù)字化管理手段提高電力企業(yè)為民眾服務質(zhì)量的進一步提升，增加民眾對電力供應企業(yè)的信任，創(chuàng)造“質(zhì)量第一，服務第一”[5]的電力營銷管理理念，為電力企業(yè)的經(jīng)營管理奠定廣闊的民眾基礎。電力企業(yè)在發(fā)展中要充分應用數(shù)字化發(fā)展手段，拓寬民眾市場，保障企業(yè)的經(jīng)濟利益。

3結論

數(shù)字化電力營銷建設管理體系的構建是促進我國電力事業(yè)發(fā)展與社會科技應用水平同步發(fā)展的重要體現(xiàn)。這種新型經(jīng)營模式不僅為電力供應企業(yè)的轉型發(fā)展提供了良好的發(fā)展方向，促進電力企業(yè)轉型升級；同時也為群眾的安全用電提供了可靠的保障，穩(wěn)定了我國民用供電系統(tǒng)，促進了我國基礎設施建設體系的逐步完善和發(fā)展。

作者:孫薇 單位:國網(wǎng)江蘇省電力公司昆山市供電公司

參考文獻:

[1]姚珺玉，劉俊勇，劉友波，等.智能營銷研究概述(二)——我國智能營銷發(fā)展戰(zhàn)略與機遇[J].電力自動化設備，2010（3）：129-133，144.

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數(shù)字化管理體系建設范文第2篇

關鍵詞：商業(yè)銀行；數(shù)字化；績效管理

改革開放以來隨著市場經(jīng)濟的建立，各種金融機構迅速發(fā)展，其中以商業(yè)銀行的發(fā)展最為突出。商業(yè)銀行作為一種盈利性的企業(yè)組織，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，商業(yè)銀行的競爭壓力也越來越大，通過加強自身管理體系的建設來增強自身的競爭力則成為當前商業(yè)銀行發(fā)展的新思路。在內(nèi)部管理體系建設過程中績效管理是極其重要的一方面，加強績效管理系的數(shù)字化建設是當前商業(yè)銀行績效管理的新方式，既有利于提高績效管理的效率和質(zhì)量，增強績效管理的科學性，也有助于激發(fā)員工的工作積極性，讓員工在公正透明的績效管理體系下更加主動的增強自身工作的效率及質(zhì)量，為商業(yè)銀行的發(fā)展貢獻自己的力量。

一、我國商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理發(fā)展概況

績效管理是隨著商業(yè)銀行自主經(jīng)營業(yè)務領域的不斷擴大而建立的，雖然歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，但是在我國商業(yè)銀行的管理過程中績效管理并沒有得到很好的建設，績效管理體系僅僅是名義上的存在，對于工作的評價更多地依靠人事考核。當然隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，商業(yè)銀行從自身生存壓力角度出發(fā)對績效管理進行了一定的完善和建設，績效考核規(guī)范性越發(fā)得到保障。商業(yè)銀行績效管理在商業(yè)銀行經(jīng)濟效益方面的作用得到了一定程度的發(fā)揮。但是當前商業(yè)銀行的績效管理數(shù)字化建設仍然有待發(fā)展，數(shù)字化的應用難以適應商業(yè)銀行越發(fā)廣泛的經(jīng)營領域。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，當前商業(yè)銀行領域仍有80%以上的銀行對于數(shù)字化績效管理體系的建設處于較低水平，僅有極少部分的商業(yè)銀行初步實現(xiàn)了績效管理的數(shù)字化。

二、開展商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系建設的現(xiàn)實必要性

受傳統(tǒng)商業(yè)銀行管理方式的影響，數(shù)字化績效管理體系的建設仍面臨著管理理念欠缺、制度建設不完善、人才隊伍建設不到位等方面的不足。具體闡述如下：

(一)數(shù)字化績效管理觀念相對欠缺

商業(yè)銀行的績效管理雖然得到一定的完善和發(fā)展，但是員工工作的評價仍然在很大程度上依靠人事考核。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的績效管理受管理層“官本位”思想的影響，對于績效管理的認知尚有欠缺。沒有對數(shù)字化績效管理方式對于商業(yè)銀行經(jīng)濟效益創(chuàng)造能力打造的重要作用形成正確的認知。數(shù)字化作為一種現(xiàn)代信息化管理方式，極易受到傳統(tǒng)管理理念的排斥。沒有先進的管理理念的支持，推動商業(yè)銀行績效管理數(shù)字化的進程必然受到巨大阻礙。抽樣調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我國大多數(shù)商業(yè)銀行在數(shù)字化績效管理體系構建中出現(xiàn)的各種問題多與商業(yè)銀行自身數(shù)字化績效管理理念相對欠缺有著密切關系。

(二)數(shù)字化績效管理制度建設不健全

商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系的建設依托于切實可行的制度保證。但是當前受傳統(tǒng)績效管理方式的影響，在制度建設層面存在較大的缺陷。首先，在績效管理的評價標準層面，績效評價的指標可量化性不強，科學性相對欠缺，這使得績效管理的基礎不扎實，指標不明確的績效管理對員工工作的評價可能產(chǎn)生不公平的認定，嚴重損傷員工的工作積極性；其次在組織結構層面，績效管理部門在組織結構上缺乏一定的獨立性，導致績效管理的工作仍然面臨領導的“節(jié)制”，人為因素對于績效管理評價的干擾嚴重影響了公正合理。

(三)績效管理人才隊伍建設不到位

數(shù)字化績效管理體系的建設，專業(yè)的數(shù)字化技術人才是關鍵。當前績效管理的人才隊伍建設在整體素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)上難以滿足數(shù)字化績效管理體系建設的需求。一方面績效管理方面的理論基礎不夠扎實，績效管理人員對于績效管理的認知不到位，工作不嚴謹，嚴重損害了績效管理作用的發(fā)揮。其次，當前大部分的商業(yè)銀行對于數(shù)字化績效管理的探索尚處在初級階段，績效管理人員的對于數(shù)字化的了解不夠清晰，在績效管理人員數(shù)字化技術培訓方面的工作尚有欠缺，數(shù)字化績效管理人才隊伍基礎不夠牢固。

三、完善相關政策措施，推進商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系建設

在數(shù)字化績效管理體系建設過程中，深刻掌握當前商業(yè)銀行績效管理方面存在的問題，妥善利用好數(shù)字化這一技術手段，能夠更好的促進績效管理水平的提高，從而達到增強商業(yè)銀行自身盈利能力的目的，為此，特提出以下幾點建議：

(一)加強績效管理的數(shù)字化理念培訓

商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系的建設離不開領導層的支持。因此商業(yè)銀行領導層應從銀行自身的發(fā)展利益考慮，切實研究績效管理對于銀行發(fā)展的重要性，加大對于績效管理的關注力度，自上而下的帶動商業(yè)銀行全體員工對于績效考核的重視。除此之外，數(shù)字化管理以追求復雜項目指標的可量化為目的，正好適應商業(yè)銀行不斷發(fā)展的業(yè)務范圍，管理層應當正確看待數(shù)字化的發(fā)展，準確把握數(shù)字化管理方式對于商業(yè)銀行績效管理的價值所在，將數(shù)字化績效管理體系做為推進商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展的重要技術手段?？冃Ч芾韺τ趩T工自身也十分重要，是確保員工保持工作積極性的重要因素。從商業(yè)銀行員工角度看，提高員工績效管理理念，定期開展員工績效管理的數(shù)字化培訓，也是當前推進商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系建設的重要工作。

(二)適應數(shù)字化管理要求，加強數(shù)字化績效管理制度建設

商業(yè)銀行績效管理體系主要包括績效考核指標、崗位體系和薪酬體系認定、組織結構等方面的內(nèi)容。數(shù)字化績效管理將各崗位工作指標轉換成數(shù)字化的指標，并對各部門的工作成果進行數(shù)字化轉化，進行參考評價。在這種機制下，績效評價更加合理公正有序。加強崗位體系和薪酬體系數(shù)字化建設，將各部門的工作指標和標準與商業(yè)銀行績效管理部門對接，借助數(shù)字化平臺對各崗位部門的對商業(yè)銀行發(fā)展的價值進行績效評價。加強薪酬制度建設，在對商業(yè)銀行各職能部門工作價值進行公正界定的基礎上，確定合理的薪酬分層體系。在組織結構上，應當保障績效管理部門的相對獨立性，確?？冃Ч芾聿块T盡可能的不受領導層人為因素的影響。

(三)引進與培養(yǎng)相結合，加強數(shù)字化績效管理人才隊伍建設

人才是商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理體系建設的關鍵，從技術和理論素養(yǎng)上建設人才隊伍是數(shù)字化績效管理建設的關鍵內(nèi)容。專業(yè)的數(shù)字化績效管理人員應當在數(shù)字化技術上過硬，能夠結合商業(yè)銀行績效管理的實際將數(shù)字化技術有效嵌入。對于人才隊伍的建設，商業(yè)銀行應當通過引入和培養(yǎng)兩個途徑進行。引入人才可以利用商業(yè)銀行之間的聯(lián)絡機制加強數(shù)字化績效管理人才交流培養(yǎng)工作，引進具備數(shù)字化績效管理經(jīng)驗的人才帶動本銀行績效管理人才的數(shù)字化技能發(fā)展。再者，加強理論培訓，組織商業(yè)銀行數(shù)字化績效管理的理論培訓，提高績效管理人員的升級，實現(xiàn)績效管理人員由傳統(tǒng)績效管理方式向數(shù)字化績效管理方式的轉變。

四、結語

數(shù)字化是當前信息時展的重要特點，在信息的處理方面相對于傳統(tǒng)信息處理方式具備而言，具備更加高效的特點。我國商業(yè)銀行應當進一步提高數(shù)字化績效管理理念，加強數(shù)字化績效管理制度建設，建立高效數(shù)字化績效管理人才隊伍。

參考文獻：

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數(shù)字化管理體系建設范文第3篇

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[6]李志民，萬猛.網(wǎng)絡時代的科技論文快速分享與多維表達研究[J].中國科技論文在線，2006（5）.

[7]在職研究生雙證科技泄密渠道多，科技保密工作制度不健全分析[DB/OL].，2015-05.http：///shuangzhengzaizhiyanjiusheng/11957.htm.

數(shù)字化管理體系建設范文第4篇

一、檔案信息化管理的必要性

隨著信息社會的發(fā)展，現(xiàn)代信息技術在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中扮演著舉足輕重的關鍵角色。信息化已經(jīng)成為人類社會發(fā)展的一個至關重要的標志。檔案作為經(jīng)濟社會實踐活動的產(chǎn)物，必將隨著社會的發(fā)展和人類的進步而不斷地發(fā)展和進步。

1.檔案信息化使得檔案管理工作的效率和質(zhì)量得到不斷提高

現(xiàn)代信息技術在檔案管理中的運用，使得傳統(tǒng)的檔案管理工作中的各個環(huán)節(jié)為現(xiàn)代管理手段所代替。如傳統(tǒng)的檔案管理工作主要以檔案的實體管理為主，檔案管理人員需要花費大量的時間，進行手工收集、整理、保管、編研和向利用者提供服務。然而，如果把現(xiàn)代信息技術運用到檔案管理工作的各個環(huán)節(jié)中去，那么檔案管理人員就可以直接利用計算機管理系統(tǒng)完成“文檔一體化”管理，打破了傳統(tǒng)檔案的管理方式，從而提高了檔案工作的效率和質(zhì)量。

2.檔案信息化使得檔案紙質(zhì)載體得到保護

傳統(tǒng)的查閱方式是要到相關檔案保管部門或綜合檔案館進行紙質(zhì)檔案的查閱，并從中摘?自己所需的信息或復印相關內(nèi)容。這種利用方式不僅浪費了大量的人力和時間，影響了檔案的利用效率，而且也增加了紙質(zhì)檔案的磨損。紙質(zhì)載體的檔案是最原始的證據(jù)材料，它的客觀性是毋容質(zhì)疑的，因此，保護檔案的紙質(zhì)載體就顯得尤為重要。如果檔案保管部門將現(xiàn)代信息技術運用于檔案管理之中，實現(xiàn)數(shù)字化檔案信息的存貯、管理和索引，那么所需的信息資源，便可以真接從數(shù)據(jù)庫中獲得了。

二、檔案信息化管理現(xiàn)狀

目前，信息化建設方興未艾，電子信息撲面而來。然而，對電子信息進行集成管理的數(shù)字檔案館大多卻有殼無核。即使像深圳、青島這樣居國內(nèi)領先地位的數(shù)字檔案館，在全文檢索服務上也只能算是猶抱琵琶半遮面。

1.檔案信息化管理的整體環(huán)境

環(huán)境因素對信息化發(fā)展影響頗大，文獻、圖書信息化的跨越式發(fā)展就是最好的佐證。如今，在許多圖書館，特別是高校館，讀者只要輕點鼠標，即可實現(xiàn)書刊檢索及論文下載。文獻、圖書通過多途徑、多形式的廣泛的共建共享，有效推進了圖書館數(shù)字化進程。相比之下，檔案的信息化建設卻是風景這邊獨寂寞，頗有些愚公移山單打獨斗的味道。檔案信息為原生信息，來自不同部門，具有差異性、特色性和內(nèi)斂性，這在一定程度上阻礙了檔案信息共建共享及規(guī)?；⑹袌龌\作氛圍的形成。

2.檔案信息化管理的數(shù)字化能力

檔案信息化建設的核心是資源數(shù)字化，實現(xiàn)的途徑無非兩條：其一，通過錄入、掃描、翻拍等手段，將館藏紙質(zhì)、聲像等載體檔案全文數(shù)字化；其二，接收、整合辦公自動化、電子政務、多媒體教學等條件下產(chǎn)生的各類電子文件。前者因費時費財費力且進程緩慢，只能擇時分步實施；后者雖快捷高效，但目前的檔案管理系統(tǒng)及信息技術對網(wǎng)絡信息的集成、整合大多力不從心。檔案信息化建設因此陷入了一方面費時費力地將館藏紙質(zhì)檔案數(shù)字化，另一方面現(xiàn)成的電子信息卻大量流失的怪圈。

3.檔案信息化管理的人才隊伍狀況

對于檔案信息化建設來說，信息技術人才尤其是高級復合型人才至關重要。隨著信息技術的發(fā)展，人才大戰(zhàn)愈演愈烈。然而渴求信息技術人才的各級檔案部門卻似乎成了戰(zhàn)爭的中立國。究其原因，還是我國檔案長期沿用的傳統(tǒng)手工管理模式固化了的“檔案部門是安置富余人員，解決人才家屬就業(yè)之地”的思想在作祟，這在高校、科研院所等突擊大規(guī)模引進高級人才的單位反而愈演愈烈?？梢?，檔案館（室）進人容易但引進人才難上加難。

三、檔案信息化管理的具體措施

1.資源體系建設

檔案信息資源體系建設在檔案信息化建設中具有舉足輕重的意義，其中數(shù)據(jù)庫建設尤為重要。檔案數(shù)據(jù)庫的規(guī)模和內(nèi)容，決定著人們共享檔案信息資源的能力和水平。數(shù)據(jù)庫建設應遵循以下3個原則：一是實用性。對館藏的非電子檔案，應先挑選常用的、急需的、珍貴的檔案，通過掃描或錄入等形式進行數(shù)字化處理，并按統(tǒng)一的要求進行著錄標引或檢索鏈接；二是快捷性。檔案管理人員應及時將新形成的電子檔案轉換到數(shù)據(jù)庫中，定期更新和充實數(shù)據(jù)庫內(nèi)容。三是安全性。嚴格限定利用者的使用權限，建立起不同層次的數(shù)據(jù)庫，實行檔案全宗和密級雙重控制管理，確保檔案數(shù)據(jù)不被非法改寫。

2.管理體系建設

加強檔案信息化管理的各項工作中，加強管理體系的建設尤為重要。其中，基礎工作是檔案信息化管理體系建設的關鍵?；A工作是多方面的，包括硬件、標準化以及安全保密工作等方面，都需要我們加強管理。首先是要加強硬件設備的配置，將檔案信息化管理納入整個單位信息化管理體系當中，才能更好的獲得支持，從而改善設備條件。需要充分配備的硬件有計算機、掃描儀、數(shù)碼相機、刻錄機等。設備配備要把握一個原則：既滿足工作需要，又節(jié)約成本。對于這些設備，檔案部門要指派專人對檔案信息化管理的電子設備進行維護，保證設備的正常工作，不影響信息化管理的工作效率。

3.利用體系建設

檔案是信息、是資源，沒有檔案就沒有信息，沒有信息就沒有服務的資源。目前，檔案部門仍然存在著“為保管而保管，重保管輕利用”的思想，存在著“等、靠、要”、“安于現(xiàn)狀”等舊觀念，還存在著“閉架借閱”、“你查我調(diào)”等做法。現(xiàn)代信息社會日新月異，新技術及相關學科理論的不斷滲透，使得檔案管理領域不斷出現(xiàn)一些新情況、新問題，特別是思想觀念落后、思想認識跟不上時代步伐，缺乏開放和創(chuàng)新意識，成為了制約檔案信息化管理發(fā)展的重要因素。針對這種問題，檔案工作部門首先要破除“重管理設施購置、輕服務研究”等做法，樹立開放意識和創(chuàng)新意識，使得檔案管理有利于檔案信息的利用，服務于經(jīng)濟建設，服務于社會。

4.安全保障體系建設

隨著檔案信息化建設的不斷推進，檔案信息安全問題日益突出。因此，研究檔案信息安全保障體系問題，是檔案工作者面臨的一個重要問題。而安全保障包括兩方面：一是檔案信息存儲安全，二是檔案信息利用安全。在信息存儲安全方面，要增強檔案信息安全和網(wǎng)絡安全意識，加強計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的監(jiān)控，存儲檔案信息的設備要加裝有效的防毒軟件，內(nèi)部局域網(wǎng)要與一切外部網(wǎng)實行物理隔離，各種數(shù)據(jù)庫要及時進行備份，保存到符合保管要求的脫機載體上，確保檔案信息的安全保密和系統(tǒng)運行安全可靠。

數(shù)字化管理體系建設范文第5篇

關鍵詞：數(shù)字化；城市垃圾；治理路徑

中圖分類號：R124.3 文獻標識碼：A

一 前言

隨著我國城市化進程的加快以及城市人口數(shù)量的不斷增加，城市生活垃圾的數(shù)量每年也以較快速度增長，對環(huán)境造成的破壞也越來越嚴重，與日俱增的生活垃圾已經(jīng)成為困擾經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境治理的重大問題。與此同時，我國城市垃圾管理的規(guī)范化程度與城市現(xiàn)代化發(fā)展的步伐不相適應。審視當今城市生活垃圾處理的現(xiàn)狀并結合我國的實際情況，只有系統(tǒng)地分析我國城市生活垃圾的處理路徑，重構和完善我國生活垃圾處理的運作體系，才能更好地推進垃圾處理的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進程。如何在數(shù)字化的今天更好地尋求垃圾治理路徑成為擺在城市發(fā)展面前的重要任務。

二 相關概念

(一)數(shù)字城市

“數(shù)字城市”是“數(shù)字地球”的思想在城市范圍的延伸和具體實現(xiàn)，即是運用信息共享的理念，依托信息技術手段，將物質(zhì)城市數(shù)字化重建，據(jù)此整體研究解決城市問題的綜合系統(tǒng)。數(shù)字城市代表了城市信息化的發(fā)展方向，是推動整個國家信息化的重要手段。廣義的數(shù)字城市概念即城市信息化。它是指通過建設寬帶多媒體信息網(wǎng)絡、地理信息系統(tǒng)等基礎設施平臺，整合城市信息資源，實現(xiàn)城市經(jīng)濟信息化、建立城市電子政府、電子商務企業(yè)、電子社區(qū)并通過發(fā)展信息家電、遠程教育、網(wǎng)上醫(yī)療、建立信息化社區(qū)（王宏偉，2009）。狹義的數(shù)字城市是指利用傳統(tǒng)的數(shù)字城市理論，基于地理信息系統(tǒng)GIS、全球定位系統(tǒng)GPS以及遙感RS等關鍵技術，深入開發(fā)和應用空間信息資源、建設服務于城市規(guī)劃、城市建設與管理、服務于政府、企業(yè)和公眾服務于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎實施和信息系統(tǒng)。其本質(zhì)是建立空間基礎設施并在其基礎上深度開發(fā)和整合應用各種信息資源。研究采用的則是狹義的數(shù)字城市的內(nèi)涵。

(二)城市垃圾

城市垃圾是城市中固體廢物的混合體，包括工業(yè)城市垃圾，建筑城市垃圾和生活垃圾。工業(yè)廢渣的數(shù)量、性質(zhì)及其對環(huán)境污染的程度差異很大應統(tǒng)一管理，根據(jù)不同情況由各工廠直接或經(jīng)過處理達到排放標準后，放置于劃定的地區(qū)。建筑城市垃圾一般為無污染固體，可用填埋法處理。城市生活垃圾多指人們?nèi)粘Ｉ罨驗槿粘Ｉ钐峁┓盏幕顒又挟a(chǎn)生的廢棄物，它伴隨居民生活而產(chǎn)生，成分和產(chǎn)量也伴隨居民的消費水平、消費方式的變化而改變。研究主要是以城市生活垃圾為主要分析對象展開論述的。

(三)運用數(shù)字化技術解決城市垃圾治理問題的必要性與可行性

由于受到經(jīng)濟發(fā)展和人們思想觀念以及技術手段的限制，傳統(tǒng)的城市垃圾治理措施只能夠在一種比較被動的情形下進行實施以便解決城市垃圾治理問題。隨著數(shù)字化的發(fā)展以及數(shù)字時代的到來，運用先進的科學技術與現(xiàn)代化的管理手段可以使我們更加有效地去面對城市垃圾問題，使我們在這個過程中始終處于或是盡量處于主動的位置。同時，現(xiàn)行的某些制度措施具體實施起來還存在不少制度上的局限，某些信息可能不被重視；內(nèi)、外部評價所占比重不明確，績效評價受政府內(nèi)部掌控，透明度不高、操作不規(guī)范，中心的監(jiān)督指揮系統(tǒng)負荷過載，實際運作中存在效率低下等一系列問題。此外，許多專家學者的理論研究與技術創(chuàng)新是數(shù)字城市賴以實現(xiàn)的不可或缺的基礎支撐，有了這些支撐和保障無疑會對我國解決城市垃圾問題提供了強有力的技術保障。

三 現(xiàn)代城市垃圾治理現(xiàn)狀分析

從國外看，日本的垃圾治理主要將減量化作為垃圾治理的長期戰(zhàn)略，強調(diào)垃圾分類是實現(xiàn)“減量化、資源化”的基礎工程，制定并實施有效的經(jīng)濟政策，保障循環(huán)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展；重視技術研究、開發(fā)和應用，為治理垃圾污染提供堅實的技術保障，形成了政府、企業(yè)、公眾互動的“三元管理”體系，實現(xiàn)垃圾綜合管理。美國城市垃圾處理已經(jīng)形成了比較完整的序列，垃圾衛(wèi)生填埋、焚燒以及堆肥方式還仍然繼續(xù)利用，但統(tǒng)計方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。堆肥和路邊分類回收、廢物回收、庭院垃圾處理、餐廚垃圾治理等組成廢物變資源序列，促使廢物回收與再利用得到了快速地發(fā)展。新的時期，美國是一個既能夠有效防止污染，又能夠開發(fā)利用再生資源的垃圾綜合處理體系正在得到快速提升；西歐國家在垃圾處理技術上處于世界領先地位，而北歐也在迅速發(fā)展。

國內(nèi)生活垃圾處理技術的理論研究和工程實踐中，成熟且常用的生活垃圾處理技術主要有填埋、堆肥和焚燒三種，回收利用技術目前僅在少數(shù)幾個城市中進行試點工作，應用實例尚不多。另外，現(xiàn)階段有關生活垃圾減量化、資源化的地方性法規(guī)已在陸續(xù)出臺。研究認為，有效健全中國的垃圾管理體系，應該積極引進國外先進的垃圾處理處置技術，參照國外垃圾分類、收集、運輸、綜合利用及處置的體系，建立一套我國的垃圾分類回收處理體系，不斷構建和完善環(huán)境保護管理的法律法規(guī)，在垃圾處理過程中貫徹“4R”理念，堅持無害化、減量化、資源化的原則。研究則在此基礎之上從一個新的角度――管理與技術角度去探討城市垃圾治理的新路徑，目的就是為努力提高城市垃圾治理的效率和效益提供思路。

四 數(shù)字化時代城市垃圾治理的趨勢與路徑設計

(一)發(fā)展趨勢

運用數(shù)字化技術進行城市垃圾的治理不但是可行的，而且會大大提高治理的效率。研究認為數(shù)字城市的發(fā)展趨勢或發(fā)展原則可以歸納為兩個方面：最優(yōu)效率和最佳效益。目前國內(nèi)數(shù)字城市的發(fā)展趨勢可以歸結為三部分：一是各級政府努力構建綜合性數(shù)字城市發(fā)展平臺及應用系統(tǒng)。其次是實現(xiàn)數(shù)字化與城市垃圾治理的有效對接；三是完善數(shù)字城市中垃圾治理的操作流程與服務體系建設。深入開發(fā)和應用空間信息資源、建設服務于城市規(guī)劃、城市建設與管理、公眾服務于人口、資源環(huán)境、經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展的信息基礎設施和信息體系，能給城市垃圾科學化治理提供科學的保障。

(二)城市垃圾處理體系建設的路徑設計

1.垃圾處理信息化網(wǎng)絡體系建設

基于數(shù)字時代垃圾處理網(wǎng)絡化的基本要求,垃圾處理網(wǎng)絡化體系建設勢在必行而且是現(xiàn)行條件。隨著計算機技術的不斷發(fā)展以及網(wǎng)絡技術的不斷進步，構建垃圾治理的信息處理體系時機已趨于成熟，具體內(nèi)容可以從以下幾個方面來做。一，進行規(guī)范化垃圾回收、運輸、登記管理工作。所謂規(guī)范化就是要不斷提高此項工作的效率性和可操作性，在垃圾的分類回收等方面盡可能地使用計算機數(shù)據(jù)庫技術來進行操作與控制，不斷提高垃圾回收的效果與效率，實現(xiàn)垃圾回收的半自動化或全自動化。二，不斷創(chuàng)新完善垃圾運輸實時監(jiān)測技術。根據(jù)我國垃圾處理的實際情況，可以采用對城市垃圾處理車進行編號，并安裝衛(wèi)星定位器，以便對其進行空間直觀控制。此外，對城市固定垃圾處理池進行衛(wèi)星定位器置放，通過衛(wèi)星的監(jiān)測技術進行定點管理等。三，垃圾處理登記管理工作可以分階段進行。目前階段，我們可以使用電子刷卡技術定位垃圾處理人員以及垃圾處理車的工作狀況，為我們以后建立更為便捷的電子信息檔案打下基礎。

2.垃圾處理信息化收費體系建設

城市垃圾是個社會性的問題，問題由社會產(chǎn)生，理所當然我們可以借助、利用社會的力量進行垃圾處理工作。城市垃圾污染防治需要投入較多的資金來建設大量的無害化處理工程，所需要的建設資金原則上應當由國家、地方和受益者共同承擔。研究以為，城市垃圾的清運處置費用可以通過資源化產(chǎn)品的出售、已封閉城市垃圾處理場地的地產(chǎn)開發(fā)、城市垃圾收費以及財政補貼等途徑予以補償。外部效應存的存在要求政府與個人和組織都應該建立相互間的利益制約關系。簡單來講，包括以下幾點：政府對于不同的獲得城市垃圾處理權限的組織應該予以定期績效評估，對有較大成績的組織給與政府補貼或給予稅收優(yōu)惠；對其他組織和個人也應落實“排污付費”原則；對企事業(yè)單位和居民開征城市垃圾費，以補充城市垃圾清運、處置費用的不足，減輕政府財政壓力。而所有的這一切通過網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫則可以更快實現(xiàn)。

3.垃圾處理信息化制度體系建設

建立良好的垃圾處理制度體系有利于垃圾處理各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與監(jiān)督，更有利于垃圾治理工作的順利高效進行。本文認為可以從以下方面去思考對策。一是垃圾處理特殊許可證制度。另外就是建立和完善垃圾處理工作的監(jiān)督和管理工作。政府部門根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的城市垃圾管理目標，綜合考量各區(qū)域城市垃圾處理設施的消納量和區(qū)域發(fā)展規(guī)劃等因素，確定每個區(qū)域城市垃圾的最大排放量；然后，通過發(fā)放城市垃圾排污經(jīng)營許可證具體分配排放指標；同時，通過建立城市垃圾排污權交易市場，使排污權能夠合法合理買賣。

4.垃圾處理信息化競爭體系建設

優(yōu)化績效的評價體系，雖然分出了內(nèi)評價與外評價兩方面，但是對于內(nèi)外評價各自所占的比例應該做適當?shù)陌才?，不能盲目操作。充分運用當前先進的數(shù)字化技術，進行監(jiān)督的同時建立起合理的社會評價競爭體系，充分體現(xiàn)出公平性，不同主體不同對待，如做好對不同主體處理垃圾數(shù)量的統(tǒng)計、對不同的主體進行獎勵或是進行財政補貼等。建立開放、平等競爭的市場環(huán)境，建立社會化、多元化的城市垃圾處理投入產(chǎn)出機制，實現(xiàn)社會資本資源在城市垃圾處理產(chǎn)業(yè)領域的合理配置，并充分發(fā)揮其經(jīng)濟效用。

(三)小結

研究主要是從數(shù)字城市發(fā)展和城市垃圾治理相結合的角度對數(shù)字城市時代垃圾治理路徑進行了基本的分析，比較詳細的理論基礎體系并客觀地預測了數(shù)字城市的發(fā)展趨勢。然后從一個新的角度和側面，比較深入地說明了現(xiàn)有的城市垃圾治理的努力方向，即從加強管理制度與提升技術操作手段方面提出了今后努力的方向。最后提出了數(shù)字城市背景下城市垃圾治理的路徑設計，也為數(shù)字化時代運用先進的科學技術治理城市垃圾、保護環(huán)境，發(fā)揮其社會服務能力準備了思路。研究認為，數(shù)字化時代城市垃圾治理會有更好的效率和效益。

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