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公司考察報告

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公司考察報告

公司考察報告范文第1篇

一、考察內(nèi)容

一是參觀了招銀控股服務(wù)項目——林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所總部及桐廬分部,了解了大宗農(nóng)林產(chǎn)品現(xiàn)貨電子交易平臺的運營方式、經(jīng)營狀況,進(jìn)一步考察了公司投資方向和策劃運作能力。二是在招銀控股桐廬分公司召開了對接座談會。在座談會上,公司方提出了可在農(nóng)產(chǎn)品證券化交易、電子商貿(mào)、倉儲物流、安全檢測、文化創(chuàng)意、旅游品牌等九個方面與我縣進(jìn)行項目投資或長期合作,雙方就投資方式細(xì)節(jié)交換了意見。

二、公司基本情況

招銀控股有限公司注冊資本1001萬,旗下有招銀優(yōu)品、招銀金融、招銀商品三類主營服務(wù)方向,主要經(jīng)營現(xiàn)貨交易咨詢、經(jīng)紀(jì)服務(wù)、大宗商品掛牌保薦等業(yè)務(wù),為政府、企業(yè)、單位等機(jī)構(gòu)提供營業(yè)部vis、運營方案、人才培訓(xùn)、政策解析、資源對接、跨界整合等服務(wù),現(xiàn)已發(fā)展會員3500多家。

林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所成立于2010年12月,主要從事林權(quán)交易、大宗農(nóng)林產(chǎn)品現(xiàn)貨電子交易、林業(yè)碳匯交易、林業(yè)金融服務(wù)等一站式服務(wù),已累計為4000多家林產(chǎn)品加工企業(yè)、專業(yè)合作社提供融資服務(wù)達(dá)150億元。

三、項目合作內(nèi)容

1.林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易項目。發(fā)展縣林權(quán)交易平臺,納入林業(yè)交易所“萬縣模式”,在線交易我縣特色化農(nóng)林產(chǎn)品。

2.電子商務(wù)項目。聯(lián)動發(fā)展縣、鎮(zhèn)、村三級電子商務(wù),充分利用我縣文化中心現(xiàn)有硬件設(shè)施,建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,公司提供“農(nóng)村淘寶”商戶點規(guī)劃設(shè)計、智能化平臺建設(shè)、人員培訓(xùn)方案,并為產(chǎn)業(yè)園提供前期運營服務(wù)。

四、考察體會和建議

1.招銀控股主要服務(wù)的林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺項目屬于“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)林產(chǎn)業(yè)+金融”的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策良好、前景廣闊,結(jié)合我縣獲得“林權(quán)改革試點縣”稱號的背景基礎(chǔ)和發(fā)展要求,上線縣林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺具有一定的必要性和可行性。建議進(jìn)一步與招銀控股進(jìn)行對接,洽談林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺合作細(xì)節(jié)。

公司考察報告范文第2篇

1、XX市供電公司基本概況在這次考察中,我們到XX供電公司城市分公司、XX市電力公司進(jìn)行了考察,重點考察了膠州市供電公司,在考察中我們通過公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗介紹、看多媒體圖片、觀摩客服中心、供電所和有關(guān)科室。XX市供電公司是一個擁有總資產(chǎn)7.5億元的國有中型

(一)企業(yè),下設(shè)19個供電所,現(xiàn)有職工378名,農(nóng)電工500名,擁有220千伏變電站2座,110千伏變電站5座,35千伏變電站22座,主變總?cè)萘?37.5萬千伏安,35千伏及以上輸電線路339.06公里,10千伏配電線路1562.36公里。公司實現(xiàn)了配電網(wǎng)自動化、調(diào)度自動化以及MIS系統(tǒng)為代表的管理信息自動化。**年完成售電量13.8億千瓦時,全網(wǎng)綜合線損率完成6.77%,供電可靠率城區(qū)完成99.92%,農(nóng)村完成99.836%,電壓合格率完成97.28%,實現(xiàn)銷售收入6.08億元,實現(xiàn)利潤1678萬元,全員勞動生產(chǎn)率完成11.7萬元/人.年。

2、XX市供電公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗和方法通過我們細(xì)心地考察和了解,該公司在管理上大膽探索、勇于創(chuàng)新,真抓實干、務(wù)求實效,具體體現(xiàn)在以下四個方面:

(1)、用人機(jī)制活、激勵措施強(qiáng)。該公司用人的宗旨是“人盡其才,才盡其用,給干成事的給職務(wù)、給能干事的給崗位,最大限度的發(fā)揮每一位員工的聰明才智”,通過競聘上崗為每位職工搭建了展示才華的平臺。對中層管理人員每兩年一聘,基層工作人員每年聘用一次,除了用人上的雙向選擇外,抄收人員可以對轄區(qū)進(jìn)行選擇競聘。在供電所內(nèi)部設(shè)置上,以北關(guān)供電所為例:該所共有員工20人,下設(shè)2個電工組、1個抄表組。電工組負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)、日常報修。抄表組負(fù)責(zé)抄表、輪換表、用電稽查。全所負(fù)責(zé)10KV線路99.58KM、0.4KV線路80.65KM,配電變壓器401臺,擔(dān)負(fù)著30個村1.2萬居民客戶和360個企事業(yè)單位的供電服務(wù)工作。**年供電量達(dá)1.1億KWH。從公司到供電所,統(tǒng)一按需設(shè)崗、按崗定責(zé),競聘上崗,嚴(yán)格考核。以基層供電所為例:工作好的員工每月可以拿到1700元左右,而工作差的每月只拿800元左右。用他們的話說就叫:獎的心動,罰的心疼。對有突出貢獻(xiàn)的員工,公司還設(shè)有特別貢獻(xiàn)獎:對做出小發(fā)明、提出合理化建議的職工,在具體實踐中發(fā)了作用,有特別成效的,年終獎勵5000——10000元。

(2)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)堅強(qiáng),科技含量高。該公司調(diào)度全面實現(xiàn)了遙信、遙測、遙控、遙調(diào)的“四遙”化管理。全公司所有變電站全部是有人值守,無人值班。在公司調(diào)度中心,足不出戶就可以完成停、送電操作任務(wù)。所有出線全部實行旁路母線供電、全面實現(xiàn)了同業(yè)對標(biāo)中的N-1準(zhǔn)則的要求。

(3)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有新理念。該公司認(rèn)為:市場經(jīng)濟(jì)就是服務(wù)型經(jīng)濟(jì),有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就有了市場,也才能有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。健全服務(wù)制度,突出公司的個性化服務(wù),在報裝、搶修、投訴等各個方面都有章可循,并形成了全員服務(wù)的局面,把服務(wù)擺在了首位,圍繞服務(wù)抓生產(chǎn),圍繞服務(wù)抓經(jīng)營,圍繞服務(wù)抓安全,圍繞服務(wù)抓后勤,圍繞服務(wù)抓政工。無論公司到基層,全部實行“一柜式”服務(wù),即客戶只進(jìn)一個門、只找一個人,辦完所有事。同時在全省縣級供電企業(yè)中率先建立了客戶代表室,開通了95598服務(wù)熱線,實行24小時服務(wù)。實現(xiàn)了業(yè)擴(kuò)報裝的全過程服務(wù)和事故搶修的快速反應(yīng)機(jī)制,給客戶及時提供了個性化、無障礙服務(wù),

(4)、企業(yè)文化建設(shè)富有特色。在企業(yè)文化建設(shè)上,該公司形式多樣、方法靈活。為鼓勵員工學(xué)習(xí),該公司提出:“如果你有智慧,請為企業(yè)奉獻(xiàn)智慧;如果沒有智慧,請你去學(xué)習(xí);如果不學(xué)習(xí),就請你去流汗;如果不學(xué)習(xí)、不流汗,就請你離開。”在創(chuàng)建企業(yè)文化上,一是組織創(chuàng)新。企業(yè)的管理、人事、組織、宣傳、教育部門是員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的主要組織機(jī)構(gòu),建立了完善的學(xué)習(xí)檔案。二是制度創(chuàng)新。建立職工教育培訓(xùn)制度,定時、定點、定人對員工進(jìn)行具有針對性的教育培訓(xùn),從而形成一種自覺行動,使企業(yè)和員工都有一種學(xué)習(xí)的應(yīng)激力,建立健全學(xué)習(xí)制度,使學(xué)習(xí)制度與考核評價制度、工資福利制度、人事組織制度有效的銜接,形成科學(xué)的學(xué)習(xí)激勵機(jī)制。三是內(nèi)容創(chuàng)新。企業(yè)在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)提倡跨崗學(xué)習(xí),各崗位上工作人員不但要熟知本崗位上的相關(guān)知識,而且要對相鄰專業(yè)、相關(guān)專業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式方法是:集中學(xué)習(xí)、借考代培、按需定向培養(yǎng)。

二、XX考察情況

(一)、XX電力局基本情況及其先進(jìn)經(jīng)驗

1、XX電力局基本情況在甘州電力局我們主要考察參觀了局機(jī)關(guān)和黨寨供電所。甘州電力局有張掖供電公司代管,全局下轄11個部室、1個多經(jīng)公司、23個供電所,全局在冊職工492人,其中正式職工259人,農(nóng)電工201人;大專以上學(xué)歷82人,各類工程技術(shù)人員45人、黨員96人。轄區(qū)共有各類客戶9.7萬戶(城鎮(zhèn)客戶由張掖供電公司管轄),**年售電量13.2億KWH,綜合線損率完成12.6%,供電可靠率99.5%,電壓合格率97.4%。該局是國家級“雙文明單位”、省級“一流供電企業(yè)”。

2、XX電力局比較突出的方面(1)、標(biāo)視宣傳醒目明確,企業(yè)文化建設(shè)氛圍濃郁。走進(jìn)甘州電力局大院,給人一種清爽、利落的感覺。宣傳牌美觀大放,宣傳標(biāo)語樸實中透出一種全新的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。如“以電相連,用心溝同”、“把真誠和微笑留下,把滿意和贊譽帶走”。各樓層也有類似的牌子,這種牌子一舉多得,其一起到了宣傳作用;其二起到了美化環(huán)境的作用;其三是照明作用。(2)、部門設(shè)置全面,專業(yè)管理性強(qiáng)。該局機(jī)關(guān)設(shè)置11個部室,在機(jī)構(gòu)設(shè)置上基本與張掖供電公司一致。如審計部、營銷部、經(jīng)營管理部等。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,負(fù)責(zé)起草部室、站所的年度目標(biāo)責(zé)任書、負(fù)責(zé)開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)和創(chuàng)一流工作。機(jī)構(gòu)設(shè)置全面,加強(qiáng)了專業(yè)性管理,全局按照行業(yè)管理逐步邁向精細(xì)化管理軌道。

(二)、XX電力局先進(jìn)經(jīng)驗(1)、XX電力局比較突出的是多經(jīng)管理嚴(yán)格規(guī)范,真正為職工辦實事、謀福利。如,在吊車的購置中,全局職工每人集資2000元,吊車在農(nóng)網(wǎng)改造、外出工作掙的錢年底給職工分紅。局里設(shè)立了恒興公司,專門負(fù)責(zé)全局范圍的變壓器安裝、線路架設(shè)。(2)、縣調(diào)自動化投入運行,調(diào)度管理專業(yè)化。局里設(shè)立電力調(diào)度信息中心,管理全局的調(diào)度和網(wǎng)絡(luò)、信息傳速工作。全局10KV及以上的操作,均由調(diào)度命令后操作,調(diào)度信息中心24小時值班制。(3)、用人機(jī)制比較完善,管理考核力度大,拉開了工資檔次,真正起到了鼓勵先進(jìn),鞭策落后的目的。學(xué)先進(jìn)、促管理、爭創(chuàng)一流供電企業(yè)考察啟示及收獲:通過學(xué)習(xí)考察,進(jìn)行比較分析,我們和全國標(biāo)桿單位、一流企業(yè)比較有很大的差距,我們要一分為二的看問題:這種差距既有地域上的差距、也有其它方面的差距。但也用共同之處,我們都是縣級供電企業(yè),都是按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求開展工作的。

為此,我們要結(jié)合縣情、考慮局情,取他之長,補己之短,要量體裁衣,有選擇性的吸收、借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗、好方法,主要從以下幾個方面著手:

1、轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、開拓創(chuàng)新。思路決定出路,行動產(chǎn)生效益。我們在管理上要有創(chuàng)新、有突破、有提高。要創(chuàng)新三種機(jī)制:即用人機(jī)制創(chuàng)新、學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制創(chuàng)新、考核機(jī)制創(chuàng)新。說起創(chuàng)新有人認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)的事,其實,創(chuàng)新與我們每一位員工有關(guān),管理人員要在管理上有創(chuàng)新,員工要在工作上有創(chuàng)新。凡是有利于企業(yè)發(fā)展的、有利于安全工作的、有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新思路、新辦法,都可以提出來,進(jìn)行大膽的創(chuàng)新。

2、嚴(yán)格照章辦事,增強(qiáng)執(zhí)行力。俗話說:“人管人管一點、制度管管一片?!爆F(xiàn)在我們的規(guī)章制度和別的單位比起來不少,但有令不行、有禁不止的現(xiàn)象依然存在。就拿現(xiàn)在上報報表來說:有的供電所仍然置若罔聞。在業(yè)擴(kuò)報裝上依然不按流程辦事。所以要求各部門、各單位要重視起來,要不折不扣的嚴(yán)格執(zhí)行。

3、建立激勵機(jī)制,推動企業(yè)文化建設(shè)。我們要以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”為契機(jī),建立一套職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)獎勵機(jī)制,對在地、省級業(yè)務(wù)知識競賽中獲獎的員工,要給予一定的物質(zhì)獎勵,對單位提出管理、技術(shù)等方面合理化建議的員工,只要切實可行、產(chǎn)生效益的,我們也要給予一定的獎勵。要讓員工明確認(rèn)識到:“學(xué)習(xí)激發(fā)潛能,創(chuàng)新創(chuàng)造活力”、“知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來”、促使企業(yè)形成“全員學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)”的好氛圍。

4、進(jìn)一步建立完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。自開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,我們探索積累出了一些符合我們實際情況的好經(jīng)驗、好方法,我們要積極創(chuàng)新,全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)在實行據(jù)實結(jié)算,利潤空間縮小,我們要通過以優(yōu)促銷、以銷促效來爭取效益最大化。

公司考察報告范文第3篇

一、考察活動的基本情況。

**基本鋼廠情況:**鋼廠鋼產(chǎn)量60萬噸年產(chǎn),用的是15年前中國的設(shè)備,鋼430元每噸,工廠有900多工人,煉爐的溫度460度。另外還有9個工廠,總共2000多員工,都是私營,9個工廠總共投資4億美金,總產(chǎn)量300萬噸每年。鋼值(品種):10-32鋼,產(chǎn)品按照“490”國際標(biāo)準(zhǔn)。

**進(jìn)出口貿(mào)易港情況:**港口年吞吐3千萬噸,另外還有一個新的港口,距離老港口7公里,**進(jìn)出口貿(mào)易港最大進(jìn)口過1萬噸的船,港口水深9米,航道9米。新的**進(jìn)出口貿(mào)易港年進(jìn)出口1200萬噸,在未來如果需要2萬噸以上隨時可以預(yù)定,90美金每個集裝箱,**有保稅港口運費免稅。

二、**鋼廠方面和**進(jìn)出口貿(mào)易港口的特點

(一)**鋼廠方面

**是東南亞地區(qū)極有開發(fā)潛力的國家。**的投資誘惑巨大,加入WTO后發(fā)展前景更是可觀。一些外商投資者極看好**這個具有潛力的市場,紛紛到**投資建廠。據(jù)**計劃和投資部稱,截止到4月22日,外國投資者到**的投資項目總計7086個,注冊資金約6420億美元。在77個國家和地區(qū)中,新加坡到**的投資項目為469個,排在首位,總計近88億美元。緊隨其后的是韓國和中國臺灣。

在鋼鐵方面,**鋼鐵行業(yè)在東南亞地區(qū)及全球雖仍處于落后地位,但預(yù)計在2006-2015年的10年內(nèi),**的鋼需求增速將是東南亞國家中最快的。**鋼協(xié)預(yù)計,2007年**鋼消費將增逾10%,這是基于預(yù)計國家的GDP增幅將超過8.5%,到2012年**鋼消費預(yù)計增至1000萬噸,2006年鋼消費總計716萬噸,增10.8%。

正是需求的拉動和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)增長,**的國外直接投資項目將繼續(xù)增長,韓國浦項、印度塔塔鋼鐵和埃薩、中國寶鋼和武鋼以及臺灣Sunsteel公司等都希望到**建鋼鐵廠。隨著新建鋼鐵項目的完工,預(yù)計2007年**軋材和鋼坯產(chǎn)量預(yù)計分別增加到534萬噸和180萬噸,產(chǎn)量增加將減少對進(jìn)口的依賴,尤其從中國的進(jìn)口。屆時,**鋼鐵行業(yè)將發(fā)展成為一個較為完善的產(chǎn)業(yè),擁有現(xiàn)代化的工藝和技術(shù),能最大限度地利用現(xiàn)有礦產(chǎn)資源,國產(chǎn)鋼材將取代大部分進(jìn)口,進(jìn)而還可出口部分鋼鐵產(chǎn)品。

(二)**進(jìn)出口貿(mào)易港口

在過去的十年里,**是東南亞地區(qū)港口發(fā)展較快的國家之一,2006年集裝箱出口增長率為19%。目前,**政府已制定多項政策,大力發(fā)展胡志明市以南的巴地——頭頓港口群,許多外國港口運營商、船公司參與了建設(shè)項目。其中,蓋美港自然條件較好,水深-14米,是**的第一個深水集裝箱港口,是港口群中的重點發(fā)展對象。韓國企業(yè)有意向該港投資3.45億美元,建設(shè)3個集裝箱碼頭,可接納6000TEU型船舶,計劃于2010年完工;A.P.穆勒集團(tuán)和美國碼頭服務(wù)公司在該港的幾項工程也將于2010年投產(chǎn);?;使镜膶S眉b箱碼頭已制定擴(kuò)建計劃,擬增加岸線192米,可接納6500TEU型船舶。

隨著各公司碼頭項目的投產(chǎn),蓋美港有望成為**南部地區(qū)國際門戶港。迪拜世界港口公司則將資本投向港口群中的協(xié)福港。

但有些外國公司對**港口的前景表示擔(dān)憂,認(rèn)為該地區(qū)港口將于2010年陸續(xù)投產(chǎn),而港口周邊的公路和橋梁還要等到2012年才開始建設(shè),那么港口疏運將成為制約港口發(fā)展的一大障礙。

三考察活動的對我公司帶來的機(jī)遇

公司考察報告范文第4篇

一、民主測評情況

姓名

考錄單位及職位

參加測評

人數(shù)

綜合 評 價

是否同意按期轉(zhuǎn)正

備 注

合 格

不合格

同 意

不同意

二、試用干部情況

經(jīng)過考察了解,以上**名同志在試用期間,能夠勤奮敬業(yè),扎實進(jìn)取,充分發(fā)揮自身作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。具體情況如下:

**,試用期職務(wù)為*************。該同志嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律,堅持原則,嚴(yán)以律己。認(rèn)真對待工作任務(wù),對待交辦的每一項工作,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面的情況,仔細(xì)分析工作中可能遇到的問題,及時總結(jié),及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)正確的決策。工作中積極主動,勤奮進(jìn)取,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,嚴(yán)格要求,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,富有創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力較強(qiáng),能夠及時順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。具有較強(qiáng)的協(xié)作意識、團(tuán)隊意識、大局意識,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,樂于助人,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。

不足:還需進(jìn)一步積累基層工作經(jīng)驗。

三、考察組意見

綜合測評和座談情況后,考察組認(rèn)為以上**名同志在擔(dān)任試用期職務(wù)期間,能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),勝任本職工作,可以按期轉(zhuǎn)正。

考核組成員:

公司考察報告范文第5篇

【關(guān)鍵詞】內(nèi)部控制;內(nèi)部牽制;起源;發(fā)展

內(nèi)部控制的概念最早由審計界于20世紀(jì)提出,在此之前的漫長歷史,內(nèi)部控制早已被應(yīng)用到人們的經(jīng)濟(jì)活動中。學(xué)術(shù)界一個公認(rèn)的觀點是,內(nèi)部控制起源于內(nèi)部牽制(吳水澎,陳漢文等,2000;張宜霞,2008等)。但內(nèi)部控制究竟起源于何時,其發(fā)展脈絡(luò)又是如何的呢?本文試圖通過歷史追溯和文獻(xiàn)綜述的方法對此問題進(jìn)行探討。

一、內(nèi)部控制的起源研究

目前國內(nèi)研究內(nèi)部控制的起源問題的學(xué)者不多,張宜霞(2008)認(rèn)為內(nèi)部控制最早可追溯到公元前3000年左右的美索不達(dá)米亞文化時期;張硯(2005)認(rèn)為內(nèi)部控制的萌芽期可以追溯到公元前4000年左右。通過歷史追溯,本文發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制在古代社會即已存在,到了中世紀(jì)莊園會計時期,內(nèi)部控制程序已經(jīng)類似于現(xiàn)代社會,18世紀(jì)工業(yè)革命后,內(nèi)部控制已在管理實踐中完成了其主體內(nèi)容的塑造過程,但內(nèi)部控制的概念還未被提出。

(一)古代社會(公元前~公元454年)的內(nèi)部控制

大約7000多年前,巴比倫、亞述和蘇美爾產(chǎn)生了可能是最古老的文字和流傳下來的最古老的商業(yè)記錄。據(jù)推斷,記賬在公元前4000年左右就開始了(文碩,1989)。巴比倫人十分重視簿記工作,商業(yè)和公共管理的記錄官(被稱為今日會計師的前身)負(fù)責(zé)在文書上反映商業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù),并定期對資產(chǎn)進(jìn)行盤點,并根據(jù)收入和支出的商品編制義務(wù)履行報告書。古代埃及的官廳會計的發(fā)展大體上與巴比倫相同,記錄官仔細(xì)反映關(guān)于收支的詳細(xì)情況,官吏之間的記錄必須互相一致,并且記錄官登記的會計賬簿須經(jīng)倉庫監(jiān)督官加以檢查,任何人沒有支付命令書均不得從倉庫中提取貨物(文碩,1989)。

中國古代的官廳會計在周王朝時期達(dá)到頂峰,這個時期產(chǎn)生了“零星算之為計,總和算之為會”的會計和“以九式均節(jié)財用”的對口核算、分級管理的管算結(jié)合的管理制度,并通過分工負(fù)責(zé)相互制約(趙友良,1992)。查特菲爾德稱贊中國周代的官廳會計在內(nèi)部控制方面“在古代世界時無與倫比的”(文碩,1989)。而公元前5世紀(jì)的希臘實行的是公共行政官吏,在新任官吏就職之前,應(yīng)對神殿財產(chǎn)進(jìn)行年度盤存,確保記錄正確。至于古代社會的羅馬,少數(shù)財務(wù)官負(fù)責(zé)管理國庫,支付軍隊費用和管理政府會計,各財務(wù)官之間,確立了一套復(fù)雜的檢查和符合制度。

可見,內(nèi)部控制在古代社會就已經(jīng)存在,古代社會巴比倫的契約證書、古埃及的國庫支付、中國周王朝的政府預(yù)算和官廳審計、古希臘的公共財產(chǎn)收支管理、古羅馬的家長賬簿,無不體現(xiàn)了內(nèi)部控制的思想。

(二)中世紀(jì)(約公元454年~18世紀(jì))的內(nèi)部控制

1.莊園會計下的內(nèi)部控制

公元454~476年西羅馬的滅亡,標(biāo)志著歐洲古代史的結(jié)束,中世紀(jì)的開端。莊園在中世紀(jì)是歐洲的農(nóng)場和工場。莊園的特征是自己自足的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和通過人進(jìn)行管理。莊園主記賬的目的是出于檢查的需要,防止損失和盜竊,提高效率;而從受托的管家方面看會計記錄是自己忠實履行義務(wù)的證據(jù)。莊園會計在內(nèi)部控制程序方面,類似于現(xiàn)代社會。莊園的監(jiān)視人利用會計資料對莊園各項活動加以控制,并規(guī)劃未來,他們在不預(yù)先通知的情況下趕到現(xiàn)場進(jìn)行實地調(diào)查,將結(jié)果報給莊園主,并且記賬與現(xiàn)金出納職能分開。由于莊園主享受社會和政治的特權(quán),沒有強(qiáng)烈的利潤動機(jī),由此產(chǎn)生的莊園會計主要是為了反映莊園管家的受托責(zé)任履行情況,而相應(yīng)的內(nèi)部控制活動也只是為了確保莊園主的財產(chǎn)安全。從內(nèi)部控制的技術(shù)手段來看,這個時期的內(nèi)部控制在職位分工,賬物分離,賬簿核對等方面接近現(xiàn)在內(nèi)部控制的理念。

2.復(fù)式簿記產(chǎn)生后的內(nèi)部控制

十字軍東侵(1096~1291年)刺激了歐洲與東方之間的商品交易,促成了長達(dá)300年的商業(yè)革命,商業(yè)革命促進(jìn)了商業(yè)和銀行組織的產(chǎn)生和產(chǎn)權(quán)形式的復(fù)雜化,這時應(yīng)商業(yè)要求的復(fù)式簿記法產(chǎn)生了。會計的主要職能從莊園資產(chǎn)的受托管理改變?yōu)楸Wo(hù)投資者、計算利潤和支付紅利。工廠制度在18世紀(jì)工業(yè)革命后普遍存在,組織規(guī)模的擴(kuò)大,內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,以及管理難度的增大使得組織管理成為越來越重要的問題,由此產(chǎn)生了涉及業(yè)務(wù)程序,職責(zé)分配,組織結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部審計等多方面的組織管理體系。此時,內(nèi)部控制主要體現(xiàn)在組織的管理制度和實務(wù)中,在管理實踐上已經(jīng)完成了內(nèi)部控制的主題內(nèi)容塑造,盡管內(nèi)部控制的概念還未被提出。

二、內(nèi)部控制的發(fā)展研究

內(nèi)部控制在企業(yè)管理中的作用越來越重要,逐漸引起了管理人員和審計人員的關(guān)注。20世紀(jì)20年代,審計人員發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制組織愈健全,詳細(xì)檢查舞弊和差錯上的時間就愈少,就可以將更多的時間用在對重要的賬戶的實質(zhì)性分析上,于是審計人員將內(nèi)部控制作為審計的基礎(chǔ)。一般認(rèn)為,內(nèi)部控制的理論發(fā)展大致可以分為以下四個不同的階段:內(nèi)部牽制、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部控制整體框架(吳水澎,陳漢文等,2000;張宜霞,2008;張硯和楊雄勝,2007;等等)。

(一)內(nèi)部牽制階段

內(nèi)部控制最初表現(xiàn)為內(nèi)部牽制,主要體現(xiàn)在賬目之間的相互核對,實施崗位分離等。美國會計師協(xié)會1936年在《由獨立的會計師執(zhí)行的財務(wù)報表檢查》中將內(nèi)部控制定義為,為保護(hù)公司現(xiàn)金和其他資產(chǎn),檢查簿記事務(wù)的準(zhǔn)確性而在公司內(nèi)部采用的手段和方法;并提出審計師在制定審計程序時,應(yīng)審查企業(yè)的內(nèi)部牽制和控制,由此內(nèi)部控制進(jìn)入了內(nèi)部牽制階段。

1949年美國審計程序委員會對內(nèi)部控制提出了更為全面的定義,即內(nèi)部控制是指內(nèi)部控制組織的計劃和企業(yè)為了保護(hù)資產(chǎn),檢查會計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性,提高經(jīng)營效率,以及促使遵循既定的管理方針等所采用的所有方法和措施。在此定義中,提高經(jīng)營效率首次被提出,這表明內(nèi)部控制不再僅僅限于與會計和財務(wù)部門直接關(guān)系的控制,還包括其他經(jīng)營活動。它賦予了內(nèi)部控制更為寬泛的內(nèi)涵,得到了經(jīng)理們的普遍贊同,然而審計師認(rèn)為此定義中的內(nèi)部控制內(nèi)容過于廣泛,顯然超出了他們評價被審計單位內(nèi)部控制所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。

(二)內(nèi)部控制制度階段

1953年美國審計程序委員會對內(nèi)部控制定義做了進(jìn)一步修正,將內(nèi)部控制分為兩部分:會計控制和管理控制。會計控制由組織計劃和所有保護(hù)資產(chǎn)、保護(hù)會計記錄可靠性或與此相關(guān)的方法和程序構(gòu)成,包括授權(quán)和批準(zhǔn)制度,財產(chǎn)的實物控制,記賬、編制財務(wù)報表、保管財物資產(chǎn)等職務(wù)的分離,以及內(nèi)部審計等。管理控制由組織計劃和所有為提高經(jīng)營效率、保證管理部門所制定的各項政策得到貫徹執(zhí)行或與此直接相關(guān)的方法或程序構(gòu)成,管理控制的方法和程序一般只與財務(wù)記錄發(fā)生間接的關(guān)系,包括統(tǒng)計分析、時動分析、雇員培訓(xùn)計劃、經(jīng)營報告和質(zhì)量控制等(吳水澎,陳漢文,2000)。1963年審計程序委員會進(jìn)一步指出獨立審計師主要檢查會計控制。修正后的內(nèi)部控制定義極大地縮小了注冊會計師的責(zé)任范圍,然而管理人員卻認(rèn)為此定義中的內(nèi)部控制過多地關(guān)注糾錯防弊,可能無法適應(yīng)管理部門的需要。

(三)內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段

20世紀(jì)以來大量公司倒閉和陷入財務(wù)困境引發(fā)了審計訴訟浪潮,審計師們開始思考一個問題:外部投資者對審計師的審計期望往往很高,而審計師在小范圍內(nèi)檢查內(nèi)部控制可能并不能滿足投資者的需要,這就加大了審計師的審計風(fēng)險。同時,隨著組織規(guī)模越來越大,經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜,“會計控制”越來越不可能在提高審計效率、降低審計成本的同時保證審計質(zhì)量。由此美國會計師協(xié)會1988年了第55號審計準(zhǔn)則公告《會計報表審計中對內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的關(guān)注》,不再區(qū)分會計控制和管理控制,用“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)”取代了“內(nèi)部控制”,并指出“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)是為合理保證達(dá)到特定目標(biāo)而建立的各種政策和程序”,包括控制環(huán)境、會計系統(tǒng)和控制程序三個要素,這標(biāo)志著是內(nèi)部控制走向結(jié)構(gòu)化和體系化,也拓展了審計師在財務(wù)報表審計中考慮內(nèi)部控制的責(zé)任范圍。

(四)內(nèi)部控制整體框架時期

20世紀(jì)70年代,美國頻頻發(fā)生公司財務(wù)失敗和可疑的商業(yè)行為,全美反欺騙財務(wù)報告委員會,即Treadway委員會由此產(chǎn)生。Treadway委員會調(diào)查發(fā)現(xiàn)其所研究的欺詐性財務(wù)報告案例中,有大約50%是由于內(nèi)部控制失效造成的,于是Treadway委員會成立了COSO委員會來制定內(nèi)部控制指南。1992年COSO委員會了《內(nèi)部控制——整體框架》報告。在報告中內(nèi)部控制被定義為由企業(yè)董事會、經(jīng)理階層和其他員工實施的,為達(dá)成營運的效率效果、財務(wù)報告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)而提供合理保證的過程,它包含五個要素:控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、監(jiān)控等。由此內(nèi)部會計控制與內(nèi)部管理控制已經(jīng)完全融入內(nèi)部控制的框架整體中,也成為了現(xiàn)代內(nèi)部控制最具有權(quán)威性的框架。

2004年COSO委員會又進(jìn)一步了《企業(yè)風(fēng)險管理——整合框架》,并指出企業(yè)風(fēng)險管理是一個過程,它是由一個主題的董事會、管理層和其他人員實施的,應(yīng)用于戰(zhàn)略制定并貫穿于企業(yè)之中,旨在識別可能會影響主題的潛在事項,管理風(fēng)險以使其在該主體的風(fēng)險容量之內(nèi),為主體目標(biāo)的實現(xiàn)提供合理保證。與1992年的報告相比,這次的報告更加關(guān)注企業(yè)風(fēng)險管理這一更加寬泛的領(lǐng)域,增加了戰(zhàn)略目標(biāo),擴(kuò)大了報告目標(biāo)的范圍;強(qiáng)調(diào)了控制的重點是企業(yè)風(fēng)險;在五個要素的基礎(chǔ)上增加了目標(biāo)設(shè)定、事項識別和風(fēng)險應(yīng)對等三個風(fēng)險管理要素。

三、關(guān)于內(nèi)部控制發(fā)展的思考

(一)現(xiàn)有內(nèi)部控制的缺陷

回顧內(nèi)部控制發(fā)展的不同歷史階段,我們可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的發(fā)展及變化受注冊會計師立場的影響較大。李心合(2007)指出內(nèi)部控制的功能和目標(biāo)始終都優(yōu)先考慮與財務(wù)報告相關(guān)的目標(biāo)。楊雄勝(2005)認(rèn)為我國長期從會計審計角度研究內(nèi)部控制而忽略從管理角度研究內(nèi)部控制。在我國,內(nèi)部控制主要側(cè)重于站在外部審計或者外部監(jiān)管的角度,而不是管理者的角度;主要是為了糾錯防弊確保信息真實,而不是滿足管理需要;以財務(wù)報告為主線,而不是以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)為主線。受審計師立場影響的內(nèi)部控制,往往以最小化審計風(fēng)險為出發(fā)點,由于風(fēng)險最小化不符合商業(yè)的目標(biāo),它可能會導(dǎo)致企業(yè)為達(dá)到“風(fēng)險最小化”的目標(biāo)而錯失商業(yè)機(jī)會。另外,為實現(xiàn)風(fēng)險最小化而設(shè)計的煩瑣、復(fù)雜、精確的控制程序,可能會降低企業(yè)決策和行動速度。這可能會導(dǎo)致企業(yè)對市場反應(yīng)遲鈍、不能及時適應(yīng)復(fù)雜多變的環(huán)境從而導(dǎo)致商業(yè)失敗。

(二)內(nèi)部控制的未來發(fā)展

正是由于內(nèi)部控制具有上述缺陷,其未來的發(fā)展方向應(yīng)該是超越長期以來的會計審計視角,從管理的視角構(gòu)建內(nèi)部控制體系。李心合(2007)認(rèn)為應(yīng)該將內(nèi)部控制視為一種管理方法,內(nèi)部控制的框架和要素應(yīng)該涵蓋企業(yè)管理的全過程,并提出現(xiàn)行的內(nèi)部控制應(yīng)該從財務(wù)報告導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價值導(dǎo)向。董卉娜(2008)進(jìn)一步提出,隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的日趨復(fù)雜,可以將核心能力理論、學(xué)習(xí)型組織理論、知識管理理論、流程再造理論等與企業(yè)管理相關(guān)理論運用到內(nèi)部控制理論中。池國華(2009)則認(rèn)為內(nèi)部控制的本質(zhì)是戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略實施控制,它是確保企業(yè)實施戰(zhàn)略從而確保組織目標(biāo)實現(xiàn)的一種機(jī)制,因此應(yīng)該超越外部監(jiān)管和外部審計的視角,從管理的視角構(gòu)建內(nèi)部控制系統(tǒng)模式。此外,在實務(wù)界1999年英國了《Tumbull報告》,該報告強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制要與日益復(fù)雜和不斷變化的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境保持相關(guān)性,有效控制風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)?!禩umbull報告》在COSO報告基礎(chǔ)上提出了更具有可操作性的內(nèi)部控制實施架構(gòu)(財政部會計司考察團(tuán),2007)。2006年英國了《Flint報告》,進(jìn)一步指出內(nèi)部控制不能與公司其他基礎(chǔ)制度分離單獨存在,而應(yīng)嵌入到企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)和程序中。

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