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關(guān)鍵詞:企業(yè);戰(zhàn)略;發(fā)展;重要
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之基本涵義
1.戰(zhàn)略的基本涵義。“戰(zhàn)略”一詞源于希臘文strategas,原意是將軍。在古希臘,該詞演進(jìn)為指揮軍隊(duì)的藝術(shù)和科學(xué)。在《中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題》中指出:“研究帶全局性的戰(zhàn)爭指導(dǎo)規(guī)律,是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)”。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略可以簡單的定義為一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。是企業(yè)戰(zhàn)略的種類之一,是企業(yè)為長期生存與發(fā)展所做出的未來一定時(shí)期內(nèi)的方向性、整體性、全局性的定位、發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的實(shí)施方案。2.戰(zhàn)略的編制原則與主要內(nèi)容。(1)編制原則:堅(jiān)持效益優(yōu)先和可持續(xù)發(fā)展的原則;符合國家發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策的原則;符合公司的業(yè)務(wù)定位原則;各子戰(zhàn)略的戰(zhàn)略方向、戰(zhàn)略目標(biāo)與總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致的原則;目標(biāo)互促性原則等。(2)主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展宏觀、微觀內(nèi)外部環(huán)境分析;企業(yè)內(nèi)部資源能力分析;企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位;企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃;企業(yè)未來重點(diǎn)任務(wù);企業(yè)戰(zhàn)略保障措施等。
二、戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展之“綱”
俗話說得好:綱舉才能目張。“綱舉目張”這個(gè)成語,出自西漢•班固《白虎通•三綱六紀(jì)》?!熬V”是指漁網(wǎng)上的總繩,比喻事物的主干部分?!澳俊笔侵妇W(wǎng)眼,比喻事物的從屬部分。綱舉目張是講只要抓住事物的關(guān)鍵,就可以帶動(dòng)其他環(huán)節(jié)。企業(yè)發(fā)展要抓好的“綱”就是戰(zhàn)略管理。在激烈的競(jìng)爭和環(huán)境的不確定性等客觀情況下,如何確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略以提高對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。如集團(tuán)公司在2011年首次進(jìn)行資源重組,面對(duì)企業(yè)底子薄、負(fù)債率高、歷史遺留糾紛和案件復(fù)雜、企業(yè)資信差、基礎(chǔ)管理薄弱等現(xiàn)狀,要求企業(yè)必須適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,正如美國著名的組織行為專家韋克指出:管理模糊性、管理不確定性、管理變革,業(yè)已成為當(dāng)今企業(yè)面臨的頭號(hào)任務(wù)。集團(tuán)公司深刻認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的重要性,堅(jiān)持以企業(yè)戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),明確了“十二五”期間的戰(zhàn)略總體目標(biāo),即:牢固樹立三大理念,積極推進(jìn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,合理定位三類業(yè)務(wù),最終實(shí)現(xiàn)三大目標(biāo),打造“專業(yè)突出、相關(guān)多元、經(jīng)營集約、管理精細(xì)的現(xiàn)代建筑企業(yè)”。在“十二五”戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,集團(tuán)公司從狠抓內(nèi)部管理入手,各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展,企業(yè)核心競(jìng)爭力顯著提升。此時(shí),企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略便是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力??v觀國內(nèi)外企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),要想在日趨激烈的競(jìng)爭中占據(jù)先機(jī),需要的不僅僅是勇氣。如果企業(yè)的發(fā)展思路不清晰、發(fā)展戰(zhàn)略不明確,就無法實(shí)施有效的管理,具體經(jīng)營決策就會(huì)盲目。對(duì)此,集團(tuán)公司在清醒地認(rèn)識(shí)自身發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)的前提下,在積極推動(dòng)公司上下加快創(chuàng)新與突破的同時(shí),精研形勢(shì)、尋找對(duì)策、修訂規(guī)劃,從長遠(yuǎn)利益出發(fā),立足現(xiàn)在,著眼未來,在深入分析集團(tuán)公司外部機(jī)遇與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與不足的基礎(chǔ)上,尋找發(fā)展的突破口、找準(zhǔn)發(fā)展的目標(biāo)和定位,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)及區(qū)域布局,強(qiáng)化效率優(yōu)先原則,合理配置資源,集團(tuán)公司的綜合能力得到了全面的提升,競(jìng)爭力和生命力顯著強(qiáng)化,這些都源于公司的戰(zhàn)略發(fā)展定位的準(zhǔn)確性。反之,現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多企業(yè)不重視企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展問題,沒有專門的戰(zhàn)略管理部門,甚至連專職于公司戰(zhàn)略管理的人員都沒有,這樣的企業(yè)好像破浪滔天的大海里漂泊的一只獨(dú)木舟,沒有方向、沒有指引,隨時(shí)隨地會(huì)撞上無名的“玻璃之墻”?!叭臧l(fā)展靠機(jī)遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略”,一個(gè)只想賺一些錢的企業(yè)只要抓出一次好的機(jī)遇或許就足夠了,但是對(duì)于一個(gè)想長遠(yuǎn)發(fā)展并連續(xù)取得成功的企業(yè),沒有正確的公司發(fā)展戰(zhàn)略指引是非常困難的。因此,若想謀求企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,就必須重視公司的發(fā)展戰(zhàn)略管理。
三、發(fā)展戰(zhàn)略之保障措施
當(dāng)今社會(huì),一個(gè)企業(yè)能否長遠(yuǎn)穩(wěn)定地發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的好壞起著重大的決定性作用。同時(shí),一個(gè)企業(yè)好的發(fā)展戰(zhàn)略確定后,若想落地實(shí)施,則必須有得力可靠的保障措施才能在激烈的競(jìng)爭空間里永占一席之地。1.制定清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的主要依據(jù)。只有明確的戰(zhàn)略方向才能指導(dǎo)企業(yè)沿著既定的目標(biāo)發(fā)展,否則就會(huì)產(chǎn)生混亂。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),要對(duì)企業(yè)的綜合情況做全面而又客觀的分析,并考慮到整合企業(yè)人力、財(cái)力、物力等資源,以便將這些資源調(diào)配到一個(gè)統(tǒng)一的方向上來,以保證制定出來的企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、清晰性與可行性。2.加強(qiáng)戰(zhàn)略實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)。企業(yè)發(fā)展事務(wù)紛繁復(fù)雜,當(dāng)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略明確后,領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)首先認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略發(fā)展的重要性和必要性,需建立一個(gè)部署實(shí)施戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)小組,使得企業(yè)的全體員工堅(jiān)定企業(yè)發(fā)展的信心,緊隨其上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提高戰(zhàn)略執(zhí)行力,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.完善權(quán)責(zé)體系推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部權(quán)責(zé)體系的優(yōu)化升級(jí),提升服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的效能,促進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的順利實(shí)施,細(xì)化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),力求目標(biāo)的可操作性與科學(xué)性的有效統(tǒng)一。4.實(shí)時(shí)驗(yàn)證定期評(píng)估企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。建立健全“縱橫交叉,協(xié)作互進(jìn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,及時(shí)分析戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的困難并制定切實(shí)可行的措施。同時(shí),縱橫之間加強(qiáng)互助協(xié)作,互相監(jiān)督、互相幫助,對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)提出評(píng)估改進(jìn)、調(diào)整的意見和建議,從而強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行力度,使得戰(zhàn)略規(guī)劃能夠真正貫徹落實(shí),指導(dǎo)企業(yè)今后的發(fā)展。綜上所述,任何一個(gè)企業(yè),要想在復(fù)雜多變的環(huán)境中抓住時(shí)機(jī)、迎接挑戰(zhàn),就必須充分認(rèn)識(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性,牢牢抓住企業(yè)戰(zhàn)略管理的“綱”。因?yàn)?,?zhàn)略是燈塔,它引領(lǐng)企業(yè)前進(jìn)的方向,使其不會(huì)偏離航道;戰(zhàn)略是藍(lán)圖,它描繪企業(yè)的未來,引導(dǎo)我們?nèi)[脫困境、持續(xù)發(fā)展;戰(zhàn)略是號(hào)角,它激勵(lì)我們?nèi)ヅ实牵粩嘤有碌奶魬?zhàn)。總之,完善并實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
參考文獻(xiàn):
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“頂層設(shè)計(jì)”原是工程學(xué)術(shù)語,本意是統(tǒng)籌各層次、各要素,從全局的角度,綜合協(xié)調(diào),尋求解決問題之道。建筑企業(yè)“頂層設(shè)計(jì)”是指運(yùn)用科學(xué)系統(tǒng)論的方法,對(duì)企業(yè)中長期發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)化的規(guī)劃,從而實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)的管理升級(jí),提高企業(yè)戰(zhàn)略高度,謀求企業(yè)更大、更好的發(fā)展。
建筑企業(yè)”頂層設(shè)計(jì)”有三個(gè)重點(diǎn),第一是做什么?即戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式的選擇;第二是誰來做?即組織架構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制的優(yōu)化;第三是怎么做?即企業(yè)管控和運(yùn)行機(jī)制的建立。企業(yè)戰(zhàn)略定位和商業(yè)模式是整個(gè)“頂層設(shè)計(jì)和深化改革”的前提,創(chuàng)造價(jià)值是其調(diào)整和優(yōu)化的原則。優(yōu)化組織架構(gòu)和經(jīng)營機(jī)制是整個(gè)“頂層設(shè)計(jì)和深化改革”的組織支持,組織設(shè)計(jì)的扁平化、組織體制的規(guī)范化是其趨勢(shì)。建立企業(yè)管控及運(yùn)行機(jī)制是“頂層設(shè)計(jì)和深化改革”的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn),集權(quán)化管控、供應(yīng)鏈金融是其方向。
調(diào)整建筑企業(yè)戰(zhàn)略定位。 “十三五”期間,建筑企業(yè)戰(zhàn)略定位的調(diào)整方向可以分為兩種模式,一種是向上下游拓展,成為全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè); 種是向國際工程公司轉(zhuǎn)型,成為專營工程建設(shè)的專業(yè)化組織。向上下游的拓展,其優(yōu)點(diǎn)是形成全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),建筑企業(yè)可以拓展的方向包括項(xiàng)目策劃、勘察設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施、一級(jí)土地的開發(fā)投資、房地產(chǎn)基金等,以投資帶動(dòng)設(shè)計(jì)施工,通過房地產(chǎn)基金進(jìn)行融資。向國際工程公司轉(zhuǎn)型,其優(yōu)點(diǎn)是在項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)、施工、采購等方面都具備完全的功能,為業(yè)主提供EPC項(xiàng)目總承包服務(wù)或單項(xiàng)承包服務(wù),成為國際工程公司需要更多地研究、解讀國家外交政策,利用國家的鼓勵(lì)、扶持政策和援建機(jī)制開拓國際市場(chǎng),積極實(shí)施 “走出去”戰(zhàn)略。
創(chuàng)新建筑企業(yè)商業(yè)模式。在宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力和行業(yè)競(jìng)爭惡化條件下,商業(yè)模式的創(chuàng)新是取得長期競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的必然選擇,未來建筑企業(yè)的商業(yè)模式主要有兩種,即城市綜合體模式和特許經(jīng)營模式。
城市綜合體模式,即城市運(yùn)營商,城市綜合體是一個(gè)龐大的工程,要求運(yùn)營商完成一級(jí)土地的開發(fā),在建設(shè)階段要求運(yùn)營商具有強(qiáng)大的資源整合運(yùn)作能力和資金融資能力。運(yùn)營商在城市綜合體的開發(fā)上要有明確的定位,以人為本、以產(chǎn)業(yè)為支撐,具備生產(chǎn)、生活、辦公、商業(yè)、娛樂等功能規(guī)劃區(qū)。 《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃 2014-2020年》指出,要“統(tǒng)籌生產(chǎn)區(qū)、辦公區(qū)、生活區(qū)、商業(yè)區(qū)等功能區(qū)規(guī)劃建設(shè),推進(jìn)功能混合和產(chǎn)城融合,在集聚產(chǎn)業(yè)的同時(shí)集聚人口,防止新城新區(qū)空心化。加強(qiáng)現(xiàn)有開發(fā)區(qū)城市功能改造,推動(dòng)單一生產(chǎn)功能向城市綜合功能轉(zhuǎn)型?!睘槌鞘芯C合體的開發(fā)創(chuàng)造了良好的發(fā)展機(jī)遇,目前各省市地區(qū)的城市綜合體的開發(fā)也逐步提上日程。
建筑企業(yè)特許經(jīng)營模式,主要模式有BOT、PPP、PF。在我國,建筑企業(yè)特許經(jīng)營主要用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。從我國宏觀政策來看,我國要求規(guī)范地方政府融資行為,同時(shí)鼓勵(lì)社會(huì)資本參與基建運(yùn)營,在地方財(cái)政收支緊張的背景下,特許經(jīng)營模式成為化解地方債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、為新一輪城鎮(zhèn)化籌資的重要手段,未來基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中社會(huì)投資的比例將會(huì)更高,更多基礎(chǔ)設(shè)施投資項(xiàng)目會(huì)采用公私合作模式 BOT、PPP、PF來實(shí)施。
未來建筑企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)。結(jié)合建筑企業(yè)業(yè)務(wù)模式發(fā)展規(guī)劃,未來建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)逐步向扁平式結(jié)構(gòu)演進(jìn),消減中間管理層級(jí)、增大橫向管理幅度、簡化縱向管理層次。企業(yè)管理層級(jí)的選擇必須真實(shí)反映企業(yè)的自身綜合情況,目前我國組織層級(jí)主要包括以下幾種。
“總部—子公司—項(xiàng)目部”模式。適合大型建筑企業(yè),市場(chǎng)覆蓋范圍廣,項(xiàng)目比較分散,優(yōu)點(diǎn)是總部可以將重心放在企業(yè)管理上,缺點(diǎn)是企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部的管控力度較差。
“總部—事業(yè)部 項(xiàng)目部”模式。適合具有多元化的大型建筑企業(yè),企業(yè)業(yè)務(wù)范圍較廣,不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,優(yōu)點(diǎn)是對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行專業(yè)化的管理,總部更關(guān)注于企業(yè)宏觀管理,事業(yè)部的自主性相對(duì)較大。
“總部—指揮部—項(xiàng)目部”模式。適合建筑企業(yè)重大或者具有重要意義的項(xiàng)目,優(yōu)點(diǎn)是指揮部主要是針對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行傾向性的調(diào)配,保證項(xiàng)目的順利完成,缺點(diǎn)是項(xiàng)目部得到總部的重大支持,受總部職能部門的約束小。
“總部 項(xiàng)目部”模式。適合中小型建筑企業(yè),市場(chǎng)經(jīng)營范圍集中,項(xiàng)目數(shù)量相對(duì)較少的企業(yè),優(yōu)點(diǎn)是項(xiàng)目管理成本低,總部職能部門對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控和管理方便。
組織經(jīng)營體制規(guī)范化。根據(jù)優(yōu)化的組織架構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)、資源、地域和客戶等因素,建立合適的組織經(jīng)營體制,以”總部—子公司—項(xiàng)目部”模式為例,也是目前我們建筑集團(tuán)企業(yè)普遍采用的模式,其經(jīng)營體制建設(shè)的重點(diǎn)是明確集團(tuán)總部、子分公司、項(xiàng)目部的職能定位、職責(zé)權(quán)限。建筑企業(yè)集團(tuán)總部,以制度、流程管控為主線,監(jiān)控項(xiàng)目關(guān)鍵職能;子公司作為項(xiàng)目管控主體,以項(xiàng)目盈利為導(dǎo)向,重點(diǎn)對(duì)工料機(jī)、資金、費(fèi)用控制進(jìn)行集中管理;項(xiàng)目部作為項(xiàng)目實(shí)施主體,以對(duì)目標(biāo)成本、結(jié)算效益管理為主,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
總部、子公司對(duì)項(xiàng)目部均具有管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、服務(wù)的權(quán)利和責(zé)任,在經(jīng)營管理上要做到總部管理控制重點(diǎn)明確、控制到位,子公司運(yùn)作順暢、運(yùn)行效率高,項(xiàng)目部高效執(zhí)行,各層級(jí)在制度框架內(nèi)行使各自的決策權(quán)限。
加強(qiáng)總部集權(quán)化管控。因建筑市場(chǎng)競(jìng)爭的混亂,集團(tuán)內(nèi)部競(jìng)爭日益明顯,越來越多的建筑企業(yè)集團(tuán)總部選擇通過逐步集權(quán),將權(quán)利從項(xiàng)目部、子分公司回收到總部,同時(shí)不斷強(qiáng)化對(duì)下級(jí)單位的業(yè)務(wù)規(guī)劃、運(yùn)營監(jiān)控、服務(wù)支持定位,發(fā)展成為”強(qiáng)勢(shì)”總部。發(fā)展“強(qiáng)勢(shì)”總部,需要按照全新的管理模式,創(chuàng)新“總部—子公司、子公司—項(xiàng)目”兩級(jí)管控機(jī)制,明確各層級(jí)管控定位。
建筑集團(tuán)總部管控定位在政策、制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督,如戰(zhàn)略管理、組織管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)鍵崗位人才的管理等;子公司定位在業(yè)務(wù)管理、前期策劃、資源調(diào)配與協(xié)調(diào),如:項(xiàng)目管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營管理等;項(xiàng)目部定位在成本控制、二次經(jīng)營以及對(duì)各項(xiàng)管控管理要求的具體執(zhí)行,如項(xiàng)目成本控制管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等。對(duì)于組織管控的核心對(duì)象——工程項(xiàng)目,建筑企業(yè)應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)類型明確工程項(xiàng)目的關(guān)鍵控制點(diǎn),以及在各層級(jí)組織中的哪個(gè)層級(jí)上采用何種方式實(shí)現(xiàn)管控。
提高供應(yīng)鏈管理競(jìng)爭能力。建筑集團(tuán)企業(yè)可以充分挖掘利用資信資金方面的資源優(yōu)勢(shì),積極與銀行、融資租賃公司及產(chǎn)業(yè)投資基金等機(jī)構(gòu)合作,以主業(yè)為基礎(chǔ)依托,引導(dǎo)節(jié)點(diǎn)企業(yè)以建筑集團(tuán)企業(yè)為核心形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟。以供應(yīng)鏈金融為“振源”,發(fā)揮建筑集團(tuán)企業(yè)作為供應(yīng)鏈核心企業(yè)的資信、資金優(yōu)勢(shì),驅(qū)動(dòng)上下游企業(yè)產(chǎn)生“諧振”,促進(jìn)企業(yè)間“義利共生”,從而獲取更低的采購成本、更加安全的供應(yīng)鏈運(yùn)行機(jī)制及財(cái)務(wù)環(huán)境。
同時(shí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,強(qiáng)調(diào)信息化手段在供應(yīng)鏈管理體系中的應(yīng)用,借助信息系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“銀行—物流—供應(yīng)鏈電子商務(wù)”流程對(duì)接與數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)交互,并充分利用銀行現(xiàn)有供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品,更好地為建筑企業(yè)服務(wù)。
供應(yīng)鏈管理的體系框架的建立方法 以項(xiàng)目生命周期為主線,綜合考慮供應(yīng)鏈所涉及的各類節(jié)點(diǎn)企業(yè),對(duì)項(xiàng)目存續(xù)期間的物流、資金流、商流及信息流進(jìn)行梳理,整理出適用于建筑企業(yè)的整體架構(gòu)。
建筑企業(yè)在從“頂層設(shè)計(jì)”角度規(guī)劃“十三五”時(shí),要了解集團(tuán)公司管理的薄弱環(huán)節(jié),整合集團(tuán)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源,通過頂層設(shè)計(jì),從源頭上化解積弊,建立有序的發(fā)展戰(zhàn)略定位;優(yōu)化組織架構(gòu),推廣有效的管控模式;優(yōu)化管理流程,建立標(biāo)準(zhǔn)化體系,引領(lǐng)企業(yè)向更高層次的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè) 人力資源 對(duì)策
一、建筑施工企業(yè)人力資源管理問題
1.缺乏現(xiàn)代人力資源管理理念和意識(shí)。從目前情況看,建筑業(yè)施工企業(yè)人力資源部門管理者的理念較為滯后,盡管不少企業(yè)已經(jīng)將傳統(tǒng)的人事部門改換成人力資源管理部門,但其功能和機(jī)制并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和部門管理者忽視建筑市場(chǎng)需求,把人力資源等同于一般資源看待,缺乏戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃和有效的考核激勵(lì)機(jī)制,致使絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)的人力資源管理缺乏科學(xué)性和創(chuàng)新性。
2.人力資源儲(chǔ)備不足,員工整體素質(zhì)不高。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),2011年,建筑業(yè)從業(yè)人員中專業(yè)技術(shù)人員和管理人員所占比例25.3%和10.2%,已經(jīng)超過了制造業(yè)、采掘業(yè)等相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域。但實(shí)際上,上述數(shù)據(jù)只是反應(yīng)了國有建筑企業(yè)的正式職工隊(duì)伍狀況,而國有施工企業(yè)從業(yè)人員僅占全行業(yè)的25%。因此,上述數(shù)據(jù)無法完全反映建筑業(yè)從業(yè)人員的整體情況,以農(nóng)民工勞動(dòng)力為主體的大量的分包隊(duì)伍并未囊括其中。因此,總體來看,建筑施工企業(yè)從業(yè)人員群體依然是一支龐大的典型的勞動(dòng)密集型隊(duì)伍。
3.人力資源的培訓(xùn)開發(fā)不足。根據(jù)筆者的調(diào)查,多數(shù)建筑施工企業(yè)都面臨下述問題:其一,缺乏完整、科學(xué)的培訓(xùn)體系。其二,培訓(xùn)工作缺乏整體系統(tǒng)安排,大部分企業(yè)開展培訓(xùn)工作缺乏長遠(yuǎn)的眼光,基本停留在現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)的層次上。其三,培訓(xùn)效果缺乏跟蹤評(píng)價(jià),沒有對(duì)培訓(xùn)后培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)化、應(yīng)用和員工績效是否提高進(jìn)行跟蹤和考核。第四,培訓(xùn)課程沒有形成體系,沒有根據(jù)員工的不同發(fā)展階段及不同崗位設(shè)置必修課程,也沒有相對(duì)固定的教材體系。
二、建筑施工企業(yè)人力資源管理對(duì)策
1.建立合理的人力資源管理目標(biāo)體系。企業(yè)人力資源的形成是一個(gè)長期動(dòng)態(tài)的過程,必須通過戰(zhàn)略性的人力資本投資活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。建筑施工企業(yè)進(jìn)行人力資本投資前,應(yīng)該把握全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,合理進(jìn)行人力資本投資需求分析。仔細(xì)研究國家經(jīng)濟(jì)政策傾向和政府的產(chǎn)業(yè)政策,在充分了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部人力資本實(shí)際狀況和人力資本投資需求下,制定符合自身實(shí)際情況的合理的長、中、短期的人力資本投資計(jì)劃,保證企業(yè)在未來政策環(huán)境變化中對(duì)人力資本在數(shù)量和質(zhì)量上的要求,使企業(yè)和個(gè)人得到長遠(yuǎn)發(fā)展。
2.建立科學(xué)合理的用人制度。建筑施工企業(yè)需要根據(jù)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,按照合理的技術(shù)知識(shí)資本和管理知識(shí)資本比例,及時(shí)引進(jìn)本行業(yè)的優(yōu)秀人才,為人力資源庫源源不斷地注入新的活力。建立科學(xué)合理的用人制度,首先要做好職務(wù)分析。全面了解企業(yè)每個(gè)崗位的職責(zé)、職能、績效指標(biāo)、工作資格、工作目標(biāo)等,并整理成文,在引進(jìn)人才時(shí)要嚴(yán)格按照職務(wù)分析書有計(jì)劃地招聘人才。其次,無論是對(duì)于新引進(jìn)的人才還是老員工,都要定期進(jìn)行科學(xué)合理的人員測(cè)評(píng),使企業(yè)能更好地認(rèn)識(shí)員工,也幫助員工能更好地認(rèn)識(shí)自己。最后,通過聘用合適的人才,合理科學(xué)的測(cè)評(píng),為員工建立能與企業(yè)共同發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃。這樣,才能有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行人力資本投資,防范可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),確保對(duì)人力資本的投資符合企業(yè)發(fā)展的需要。
3.完善績效和薪酬管理。人力資源的績效管理是戰(zhàn)略性的績效管理,建筑施工企業(yè)需要通過分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素,確定企業(yè)的關(guān)鍵性績效指標(biāo),由此確定人力資本所有者的牽引性績效指標(biāo),從而把其主要活動(dòng)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,保證他們的績效貢獻(xiàn),直接支持企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在完善人力資本績效管理的基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要完善相應(yīng)的薪酬管理。薪酬管理水平的高低直接影響到員工工作意愿的強(qiáng)弱,應(yīng)及時(shí)引進(jìn)現(xiàn)代薪酬管理經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)施合理的外在薪酬和內(nèi)在薪酬管理,為員工提供更加寬松的工作環(huán)境。其中,外在薪酬包括參與決策、個(gè)人成長的機(jī)會(huì)、更大的工作自由和權(quán)限、更有趣的工作以及多樣化的工作活動(dòng)。內(nèi)在報(bào)酬除了包括傳統(tǒng)的基本報(bào)酬外還有如股票、期權(quán)、榮譽(yù)等等。
4.加強(qiáng)員工培訓(xùn)。一方面要注重培訓(xùn)模式的靈活性和多樣性,培訓(xùn)過程與現(xiàn)場(chǎng)管理相結(jié)合,采取集中授課、分散自學(xué)、以師帶徒、重點(diǎn)幫教等多種形式,而且要注重定期培訓(xùn),尤其對(duì)一線施工人員的培訓(xùn)要貫穿整個(gè)施工過程。另一方面,培訓(xùn)還需注重層次性和針對(duì)性,對(duì)于一般的技術(shù)員工,應(yīng)該把重點(diǎn)放在文化教育和經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)上,通過舉辦各種形式的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)以及講座,提高他們的理論和實(shí)踐結(jié)合能力。對(duì)于項(xiàng)目管理人員,則要注重對(duì)其創(chuàng)新意識(shí)和管理能力的培訓(xùn)和提升,使之能將技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用于實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】 企業(yè)戰(zhàn)略; 戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理; 伙伴關(guān)系; 適配基礎(chǔ); 職能轉(zhuǎn)變
引 言
當(dāng)今世界,企業(yè)戰(zhàn)略管理理念已經(jīng)深入人心。許多已經(jīng)普遍進(jìn)行的企業(yè)活動(dòng),比如企業(yè)購并、證券投資、創(chuàng)建企業(yè)聯(lián)盟、供應(yīng)鏈管理、多元化經(jīng)營等等,實(shí)質(zhì)上都表明企業(yè)對(duì)該理念的認(rèn)同并正在付諸行動(dòng)。大多數(shù)企業(yè)都在發(fā)展的不同階段花費(fèi)巨大的精力尋求、確定適合本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以求達(dá)到高質(zhì)量的企業(yè)預(yù)定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。而科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)形成強(qiáng)大的核心競(jìng)爭力。
有創(chuàng)意的戰(zhàn)略如果不能很好地被理解和執(zhí)行,則實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展就成為一句空話。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理部門,作為掌控企業(yè)行動(dòng)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息資源)和操縱企業(yè)的血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源)這樣一個(gè)重要職能部門,不難理解,其本身的作為將直接決定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。筆者以一名長期從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理課程的講授和理論研究者的身份,現(xiàn)就企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)財(cái)務(wù)管理之間的關(guān)系以及該關(guān)系的有效維持談以下看法。
一、企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理理念的確立
財(cái)務(wù)管理從產(chǎn)生的那天起,就注定了與企業(yè)的從屬關(guān)系。也就是說,企業(yè)的總目標(biāo)就是財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不管如何變化,它都應(yīng)圍繞促進(jìn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的大原則來進(jìn)行。人們要問:企業(yè)戰(zhàn)略在這里扮演著什么樣的角色?所謂的企業(yè)戰(zhàn)略,其實(shí)質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)所做的謀略,這種謀略通常是靈便的,它會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷的調(diào)整,并且具有階段性和層次性的特征。但需要注意的是,它的地位相對(duì)于財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、運(yùn)營管理而言,仍然屬于“上層建筑”的范疇,是企業(yè)總目標(biāo)分階段實(shí)現(xiàn)的手段。企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于各階段企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。由此推出:企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理,不管是財(cái)務(wù)管理運(yùn)營管理,還是生產(chǎn)管理活動(dòng),都應(yīng)該配合的是企業(yè)各階段戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在這樣的邏輯基礎(chǔ)上提出戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的概念,即圍繞實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略而進(jìn)行的各種財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。此時(shí)的財(cái)務(wù)管理理念和傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理理念的最大不同,就是強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)管理職能部門的活動(dòng)應(yīng)時(shí)刻圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。這就意味著:企業(yè)的CFO在做各種財(cái)務(wù)決策、進(jìn)行各種財(cái)務(wù)活動(dòng)時(shí),需要具備戰(zhàn)略的眼光,從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來審視本部門行為。
二、戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理如何配合企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
財(cái)務(wù)管理理念的轉(zhuǎn)變,給財(cái)務(wù)管理理論及企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因?yàn)楝F(xiàn)行財(cái)務(wù)管理沒有站在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)的角度去思考和解決問題。只是將現(xiàn)階段普遍接受的財(cái)務(wù)管理理論和實(shí)踐生搬硬套用來促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)現(xiàn),這注定會(huì)產(chǎn)生失敗的后果。理念的轉(zhuǎn)變是一種深刻的變革,其結(jié)果會(huì)在很多方面與現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生巨大的差異。
(一)要著力轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的職能定位,由原來的核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略支持型財(cái)務(wù)
這種轉(zhuǎn)變是基于財(cái)務(wù)管理本身完全可以為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供最重要的決策支持信息。而實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,財(cái)務(wù)管理部門僅把自己的工作重心放在反映企業(yè)的資金流向、完整記錄企業(yè)的歷史事項(xiàng)、給企業(yè)決策部門提供簡單的財(cái)務(wù)信息、做企業(yè)高層管理者的管家是不行的。提倡戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理就是要把工作重心調(diào)整為服務(wù)于企業(yè)的決策制定和經(jīng)營運(yùn)作上。最主要的特征,就是在財(cái)務(wù)部門日常的核算工作中要提高效率和效果,把更多的時(shí)間和精力投入到支持企業(yè)發(fā)展的信息服務(wù)工作中,和企業(yè)高管一起,制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、提供信息,以協(xié)助其他職能部門更敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。作為公司的交流大使,完成高管和股東間的溝通并促進(jìn)彼此間的關(guān)系,統(tǒng)籌安排企業(yè)資源、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理等。
財(cái)務(wù)管理部門要達(dá)到這樣的效果,是需要規(guī)劃和投入的,至少要完成兩方面的基礎(chǔ)工作:一是建立完備的管理信息系統(tǒng),讓機(jī)器代替人,去做程序化工作,把有限的人力資源解放出來,分配到更有價(jià)值的崗位上;二是培養(yǎng)或招聘高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理職能的發(fā)揮,說到底是人的問題,沒有綜觀全局、能發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并提出有效解決辦法的高層次財(cái)務(wù)管理人才,就談不上財(cái)務(wù)管理有配合實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的能力。做好這兩方面的工作,是保證企業(yè)戰(zhàn)略高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)的前提。
中國大多數(shù)企業(yè)的決策者并非作財(cái)務(wù)出身。他們對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理,究竟能為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)多少,并沒有太多的了解。過去太多唯唯諾諾等上級(jí)指令的財(cái)務(wù)經(jīng)理,大大降低了財(cái)務(wù)部門的地位。因此,應(yīng)培養(yǎng)新一代復(fù)合型的CFO,讓他們充分展示自己參與戰(zhàn)略管理的才能、精湛的業(yè)務(wù)能力、良好的溝通能力和適宜的交際能力,這樣才能獲取企業(yè)高層的認(rèn)同和支持,并能把財(cái)務(wù)部門信息獲取、分析的結(jié)果有效傳遞出去,盡快實(shí)現(xiàn)職能的轉(zhuǎn)變。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門要正確定位,深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略,把握企業(yè)發(fā)展的脈搏,主動(dòng)出擊
作為企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)和血液系統(tǒng),財(cái)務(wù)管理的作用無疑是重要的,但是再重要也不能改變其在企業(yè)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的輔助地位。戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理最重要的職責(zé),仍然是通過和其他職能部門有效配合,來促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的順利執(zhí)行和有效實(shí)現(xiàn)。這一根本點(diǎn)無論是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理還是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理都是一樣的。那么要想充分發(fā)揮其職能,最簡單也最有效的辦法就是深刻理解企業(yè)現(xiàn)階段所制定戰(zhàn)略的內(nèi)涵、背景及其實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢(shì)和障礙。在此基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理部門就可以根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來定位自己應(yīng)思考和解決問題的戰(zhàn)略導(dǎo)向。如企業(yè)正處于發(fā)展的上升期,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是抓住機(jī)遇通過并購來實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,目的是為了搶占市場(chǎng)并擊垮競(jìng)爭者。那么戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的活動(dòng)定位就是全力以赴幫助解決實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的資金問題,并做好內(nèi)外部的溝通,以本部門的行動(dòng)帶動(dòng)其他職能部門參與到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中去。與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)有區(qū)別的是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理是主動(dòng)型的,它不等待高層管理部門來告訴該怎么做,而是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總目標(biāo)財(cái)務(wù)部門就應(yīng)知道自己接下來要做什么。之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,主要是基于上述財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)變――不再是從屬地位而轉(zhuǎn)化為和企業(yè)高層并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時(shí)候,財(cái)務(wù)部門已經(jīng)做了大量的信息收集、分析工作,幫助制定適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)戰(zhàn)略。這體現(xiàn)了財(cái)務(wù)部門的戰(zhàn)略執(zhí)行功能。
這里要特別強(qiáng)調(diào)的是,現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)延伸到企業(yè)外部,企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟和供應(yīng)鏈的構(gòu)架,成為實(shí)施戰(zhàn)略管理的企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇。與之相配合,這一階段的財(cái)務(wù)管理部門信息處理的著眼點(diǎn),就要擴(kuò)展到企業(yè)外部,涉及到供應(yīng)鏈或企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟中的其他企業(yè)。由此會(huì)產(chǎn)生新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵,比如供應(yīng)鏈成本核算、利潤核算、利益協(xié)調(diào)等――它們正日益成為現(xiàn)階段財(cái)務(wù)理論研究的熱點(diǎn)問題。這些新的信息需求,會(huì)帶給財(cái)務(wù)部門極大的挑戰(zhàn)和壓力,但客觀地講這也是發(fā)展的必然,不可回避,沒有退路。配備相關(guān)的軟硬件設(shè)施積極地應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)是理性的選擇。
(三)建立多維財(cái)務(wù)管理信息資源的獲取體系
借鑒現(xiàn)論研究成果,應(yīng)該把企業(yè)財(cái)務(wù)分解成出資人財(cái)務(wù)(或叫所有者財(cái)務(wù))和經(jīng)營者財(cái)務(wù)。出資人投資的目標(biāo)是追求資本的保值和增值,不但追求資本的有形保全和增值,也包括資本的無形增值。由此,出資人關(guān)注的財(cái)務(wù)問題主要包括投資收益、內(nèi)部信息對(duì)稱以及激勵(lì)和約束等。那么,出資人所要求的財(cái)務(wù)管理應(yīng)與其目標(biāo)和所需的問題緊密聯(lián)系,其財(cái)務(wù)管理的制度安排、業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)充分體現(xiàn)出資人所關(guān)注的問題。由此,出資人的財(cái)務(wù)管理體系主要包括現(xiàn)金流量管理、制度管理、人員管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)信息管理和內(nèi)外部審計(jì)管理等。經(jīng)營者財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),主要是保持良好的經(jīng)營能力、盈利能力和償債能力;權(quán)衡負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)和收益,維持理想的資本結(jié)構(gòu);提高企業(yè)資產(chǎn)的利用效率和效益等。經(jīng)營者關(guān)注的問題,主要包括現(xiàn)金流量、成本控制、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品研發(fā)等。由此,經(jīng)營者財(cái)務(wù)管理體系應(yīng)涵蓋:現(xiàn)金流量管理、營運(yùn)資本管理、投融資管理、經(jīng)營者預(yù)算管理、稅收管理、盈余管理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等。實(shí)踐中財(cái)務(wù)管理部門應(yīng)根據(jù)已經(jīng)產(chǎn)生的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)信息,分別計(jì)算、分析上述兩類指標(biāo),寫出分析報(bào)告,提供給投資人和經(jīng)營者。這樣做可幫助實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門由核算型真正轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營型,為需要不同財(cái)務(wù)信息的主體提供想要的信息,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門的經(jīng)營決策支持功能。
(四)樹立現(xiàn)財(cái)觀念,用新的觀念進(jìn)行理財(cái)
現(xiàn)代管理和理財(cái)觀念主要包括:人本管理觀念、信息管理觀念、知識(shí)管理觀念、風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念、競(jìng)爭觀念等。近年來已有很多的著作幫助大家理解和掌握這些觀念,這里不再贅述。
結(jié) 論
新時(shí)期企業(yè)間的競(jìng)爭格局和競(jìng)爭方式?jīng)Q定了財(cái)務(wù)部門的地位和職能必然發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)現(xiàn),離不開財(cái)務(wù)管理部門的決策支持和業(yè)務(wù)支持。從以上四個(gè)方面的實(shí)施可保證財(cái)務(wù)部門職能的充分發(fā)揮,由傳統(tǒng)的管家型轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)高層的戰(zhàn)略伙伴,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
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1.1隨著科技的迅速發(fā)展,多媒體的廣泛應(yīng)用,人類需求的不斷變化,我們進(jìn)入了嶄新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。綜合國力的競(jìng)爭,企業(yè)間的競(jìng)爭,人們之間的競(jìng)爭,終歸是知識(shí)的競(jìng)爭,而知識(shí)的創(chuàng)造是人類特有的技能。企業(yè)除了擁有豐厚的資本、創(chuàng)新的技術(shù)外,員工素質(zhì)的高低,能直接影響企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)的高低,決定企業(yè)的生死存亡。人力資源投資是一種長效性、高回報(bào)的投資。人力資源管理與開發(fā),是確保企業(yè)把最好的人才放在最合適的位置,通過培訓(xùn)與開發(fā)你,發(fā)揮最大的能力,創(chuàng)造出最大的貢獻(xiàn)。施工建筑企業(yè)是人才密集型的企業(yè),必須制定合理的人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略任務(wù),把人力資源視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,通過實(shí)行人力資源管理與開發(fā)的方案,提高企業(yè)的競(jìng)爭力。
1.2人力資源管理與開發(fā)是企業(yè)員工發(fā)展的需要。員工是企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的主體,企業(yè)應(yīng)該是從員工角度出發(fā),結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需要制定人力資源政策的。員工能否實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和提高自身素質(zhì),已經(jīng)成為大多數(shù)人選擇和留在某一企業(yè)的考慮因素。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工自身的發(fā)展需要,結(jié)合企業(yè)的資源,開展相關(guān)的培訓(xùn)課程,幫助員工明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,發(fā)揮員工的潛能。人力資源管理與開發(fā)是員工自身發(fā)展的需要主要體現(xiàn)在:(1)員工接受企業(yè)培訓(xùn)是動(dòng)機(jī)發(fā)生變化,從之前滿足生存需要轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在提高自我的需要;(2)員工自愿參與企業(yè)培訓(xùn)是動(dòng)力發(fā)生變化,從被動(dòng)的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“我要學(xué)”;(3)員工選擇的培訓(xùn)課程內(nèi)容更貼近現(xiàn)代需要,多方面、高技術(shù)的培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)企業(yè)人力資源管理和開發(fā)提出了新要求。
2我國施工建筑企業(yè)人力資源管理與開發(fā)普遍存在的問題
2.1對(duì)人力資源管理的不重視。從調(diào)查中看出,多數(shù)國有建筑施工企業(yè)的人力資源管理制度的制定是從企業(yè)的利益出發(fā),缺乏從人員的需要出發(fā)。已制定的人力資源政策只重視人才的引進(jìn),缺乏對(duì)人才的培養(yǎng)。在招聘方面,投入大量的資源,卻沒有建立培訓(xùn)小組,對(duì)在職員工的技能和素質(zhì)普遍不重視。這樣子,不僅影響員工自身的發(fā)展,還會(huì)造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。
2.2人員流失嚴(yán)重。國有施工建筑企業(yè)普遍存在不合理的用工制度,員工的付出和收入不成正比,資源分配不合理,薪酬制度偏向管理高層人員,對(duì)工人的工資和福利是十分苛刻的。由于缺乏長遠(yuǎn)有效的激勵(lì)晉升制度,員工工作比較迷茫,工作積極性受到嚴(yán)重的打擊。鐵路企業(yè)因天氣好壞、項(xiàng)目數(shù)量和施工進(jìn)度等因素的影響,在用工管理上普遍存在“正式員工”“、臨時(shí)工”“、勞務(wù)工”等多種用工制度,企業(yè)員工在同一個(gè)企業(yè)內(nèi)工作,卻不能得到同樣的待遇,員工工作是會(huì)產(chǎn)生不踏實(shí)的心理,會(huì)埋怨不公平的機(jī)制,從而影響工作的質(zhì)量和效率,甚至?xí)a(chǎn)生離職的念頭。
2.3傳統(tǒng)落后的人力資源管理制度。人力資源是企業(yè)管理營運(yùn)的核心因素,企業(yè)必須注重人力資源管理與開發(fā)戰(zhàn)略的制定,注重聘用人力資源模塊資深的人才來管理人力資源。不少國有建筑企業(yè)都有建立起人力資源管理與開發(fā)的政策制度,然而,一成不變的用人制度沒法滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要,人力資源管理者素質(zhì)的相對(duì)落后,傳統(tǒng)的人力資源管理制度,缺少戰(zhàn)略開發(fā)的意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)人力資源沒有充分得到發(fā)揮,創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。這種人事管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫離,只著重用規(guī)章制度管人,只注重人事部門自身的工作,以“事”為主導(dǎo)。
2.4人力資源隊(duì)伍素質(zhì)不高。當(dāng)前,一部分國有施工建筑企業(yè)已認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,并積極采取有效措施更好地開展人力資源管理。然而,意識(shí)和技術(shù)上來的另一方面暴露出國有企業(yè)人力資源管理隊(duì)伍的素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及時(shí)展的需要。企業(yè)缺乏人力資源管理專業(yè)的拔尖人才,人力資源管理人員的工作重點(diǎn)的偏差,嚴(yán)重阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的順利進(jìn)行,還浪費(fèi)了企業(yè)的人力資源。人力資源隊(duì)伍在企業(yè)中的作用只有服務(wù)和協(xié)調(diào),沒能體現(xiàn)他們創(chuàng)造性和效率性。
3加強(qiáng)施工建筑企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的有效性措施
人力資源管理要想發(fā)揮出最大的作用前提是人力資源發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展的總規(guī)劃是一致的,這樣企業(yè)才能通過展現(xiàn)人力資源的優(yōu)勢(shì)來增加企業(yè)的市場(chǎng)份額,贏得漂亮的一仗。人力資源管理關(guān)鍵是做好工作規(guī)劃,其中包括:人員招聘、人員配置、人員培訓(xùn)和薪酬待遇等,其目的是為企業(yè)選擇最合適的人員、提高他們的技能從而創(chuàng)造出更大的奉獻(xiàn),當(dāng)然保留人才也是很重要的。下面將列舉出幾點(diǎn)施工建筑企業(yè)有效加強(qiáng)人力資源管理與開發(fā)的措施:
3.1鐵路企業(yè)應(yīng)加大對(duì)人力資源管理的重視和投入。根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理的新要求,結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需要,科學(xué)系統(tǒng)地制定人力資源管理制度。企業(yè)只有重視人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,才能加大對(duì)其投入力度,使人力資源發(fā)揮其前瞻性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.2鐵路企業(yè)應(yīng)建立公平合理的薪酬制度和激勵(lì)機(jī)制。施工建筑企業(yè)人員流動(dòng)率大,可能會(huì)因?yàn)橥瓿赡骋豁?xiàng)工程,臨時(shí)組建一個(gè)工作小組,項(xiàng)目完成的時(shí)候,就是小組人員解散的時(shí)候。企業(yè)如何做到那些員工在之后新建項(xiàng)目小組時(shí),能主動(dòng)申請(qǐng)加入呢?方法就是建立公平公正的用人制度,提供合理有競(jìng)爭力的薪酬制度,關(guān)注員工的工作心態(tài),做到政策留人、待遇留人、感情留人。對(duì)于不同的人員,薪酬激勵(lì)機(jī)制應(yīng)體現(xiàn)其層次性,但前提是確保薪酬待遇具公平性和競(jìng)爭性。