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冰雪旅游市場前景范文第1篇

作者：王居海 單位：渭南師范學(xué)院

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在體育型游客的年齡構(gòu)成方面20—40歲的旅游者居多數(shù)，占64%左右，不難看出中青年旅游群體是我國體育旅游市場的主體，該年齡區(qū)間段的游客群有著追新求異、尋求刺激的心理特征以及精力充沛、經(jīng)濟(jì)較為寬裕的硬件優(yōu)勢(shì)，因而體育旅游對(duì)他們有著較大的吸引力．此外，不同年齡段的游客在選擇體育旅游項(xiàng)目時(shí)呈現(xiàn)出年齡越小，越傾向于刺激強(qiáng)度大、體能要求高的項(xiàng)目這一總的趨勢(shì)．文化程度文化程度的高低是影響游客體育旅游動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱和旅游體驗(yàn)感受深淺的關(guān)鍵因素．通過調(diào)查分析，在文化程度上，高中(中專)及以上學(xué)歷的游客約占86%，表明了國內(nèi)體育旅游者的文化素質(zhì)大大提高，受教育水平明顯較高．收入水平消費(fèi)者的收入水平?jīng)Q定其消費(fèi)需求和支出結(jié)構(gòu)，也是實(shí)現(xiàn)需求的必要前提．一般情況下，人們的總需求水平與其經(jīng)濟(jì)收入成正相關(guān)的關(guān)系，隨著收入的提高，需求水平也不斷提升．據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在體育旅游市場消費(fèi)群體中，月收入薪金在2000元左右檔層次收入者居多，占58．5%;低中收入者比重較低，而月收入在3000元以上高檔層次收入者也以16．6%的比例占據(jù)著不容忽視的部分比重，表明了我國體育旅游市場客源主體是以中檔或中上收入群體為主，這為制定體育旅游產(chǎn)品的價(jià)格提供了一定參照．職業(yè)狀況從事不同職業(yè)的體育旅游者，在收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、休閑時(shí)間等方面會(huì)存在明顯的差異性，進(jìn)而呈現(xiàn)出不同的消費(fèi)行為和傾向，他們主要從事的職業(yè)為:個(gè)體勞動(dòng)者、學(xué)生、外企員工、機(jī)關(guān)工作人員、農(nóng)民等．

其中以機(jī)關(guān)工作人員、個(gè)體經(jīng)營者、外企工薪層及學(xué)生在體育游客中占據(jù)的比重相對(duì)較大，究其原因主要在于這部分群體受教育程度較高、娛樂休閑、健身強(qiáng)體的意識(shí)相對(duì)強(qiáng)烈，而且有著可靠的經(jīng)濟(jì)保障．出游方式體育旅游者的出游方式大多數(shù)是散客結(jié)伴，游客自行選擇和家庭成員、同學(xué)、朋友、同事或情侶共同出游，結(jié)伴出游方式也體現(xiàn)出我國內(nèi)斂穩(wěn)健的旅游文化特性;其次便是以旅行社組團(tuán)的形式參與體育旅游，一般老年人由于體力等各方面原因而會(huì)選擇參加旅行社，既安全也方便;最后單位以績效獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利的名義組織外出體育旅游也占據(jù)小部分市場，這緣于野外體育旅游的冒險(xiǎn)刺激性，員工間的相互合作為休閑體育旅游增添了一份融洽感．在出游時(shí)間偏好方面，體育旅游存在季節(jié)周期性，游客大多選擇春季和秋季參加體育旅游活動(dòng)，選擇夏季和冬季出游的人數(shù)相對(duì)要少．目前，體育旅游仍以散客結(jié)伴出游為主，將長期占領(lǐng)重要市場地位，應(yīng)著力開拓散客體育旅游熱潮．體育旅游項(xiàng)目的個(gè)性化與多元化游客選擇的共性體育旅游項(xiàng)目主要包括:潛水、海上游艇漂流、沙灘運(yùn)動(dòng)、垂釣游泳、冰雪旅游等．男性游客偏向于選擇運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度大、刺激冒險(xiǎn)性強(qiáng)的體育旅游項(xiàng)目，如登山、攀巖和帆船等，而女性游客傾向于選擇那些減肥健美、放松休閑的體育旅游項(xiàng)目，如溫泉游泳、高山瑜伽等．可見，游客在選擇體育旅游項(xiàng)目上，因個(gè)人追求喜好的不同，反映出個(gè)性化及多元化的特征．

據(jù)此，體育旅游市場基于游客的旅游動(dòng)機(jī)可劃分為以下幾種:休閑度假體育旅游由于人們所從事的行業(yè)不盡相同加之年齡段的影響，導(dǎo)致用于休閑度假體育旅游的時(shí)間比較分散，20—30歲間的年輕人已成為休閑度假體育旅游的主力軍，總體消費(fèi)偏低且時(shí)間不整，尚處于初級(jí)發(fā)展市場階段．［4］為此，為迎合大眾休閑度假的主流趨勢(shì)，應(yīng)以各種沙灘、草原、海濱等娛樂休閑項(xiàng)目為主，結(jié)合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、民俗文化，開展一些大眾化的垂釣、游泳騎馬、沖浪、沙灘足球或排球等體育旅游項(xiàng)目．健身體育旅游對(duì)于健身娛樂體育旅游市場，營業(yè)利潤率相對(duì)較高，主要投入基礎(chǔ)體育健身設(shè)施和商業(yè)文化設(shè)施等固定資產(chǎn)，找準(zhǔn)場所或旅游景區(qū)，建立完善健身網(wǎng)絡(luò)，開展諸如保齡球、臺(tái)球、健美操、冰雪運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、溜冰、水上摩托、羽毛球等促進(jìn)健康的體育旅游活動(dòng)．觀摩活動(dòng)體育旅游觀看一場競爭激烈、高技能水準(zhǔn)的體育比賽，本身就是一種精神愉悅．因而這類市場的發(fā)展空間廣大，通過組織熱心體育游客參與激動(dòng)人心的奧運(yùn)會(huì)旅游、世界杯足球賽旅游、美國NBA藍(lán)球賽旅游以及觀看其他大型運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽等，觀摩體育活動(dòng)的旅游者既能去異地觀看賽事，又能體驗(yàn)賽事舉辦地為其特意準(zhǔn)備的特色旅游活動(dòng)．野外刺激性體育旅游目前，刺激體育旅游市場以身強(qiáng)力壯、血?dú)夥絼偟那嗌倌隇橹黧w，這類游客群喜好新鮮事物、求知欲望強(qiáng)烈、思維活躍并且追求個(gè)性化，把刺激看成一種享受，進(jìn)而滿足其變化多端的消費(fèi)心理．刺激體育旅游主要以險(xiǎn)峻的自然資源為對(duì)象，開展諸如攀巖、高山滑翔、海上激流、徒步沙漠、秘境穿越、野外露營等充滿冒險(xiǎn)和刺激性的體育旅游項(xiàng)目，營造使人興奮、驚心動(dòng)魄的旅游探險(xiǎn)經(jīng)歷．競賽體育旅游競賽體育旅游通過參加某種富有挑戰(zhàn)性的體育競賽項(xiàng)目，如馬拉松賽跑、帆船、鐵人三項(xiàng)、滑雪、自行車等，達(dá)到緩解壓力的目的．競賽體育旅游中“體育迷”占據(jù)多數(shù)，具有很強(qiáng)的參與性，旅游目的地相對(duì)確定且旅游時(shí)間較短，行程單一．［6］在我國競技體育走向旅游市場起步較晚，一些射獵和射箭等競技項(xiàng)目受到廣泛歡迎，市場前景可觀．

冰雪旅游市場前景范文第2篇

關(guān)鍵詞：師范院校；旅游管理專業(yè)；創(chuàng)業(yè)教育；旅行社管理

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2012）03-0106-01

一、師范院校經(jīng)營專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵

創(chuàng)業(yè)教育是指以創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以全面提高素質(zhì)為基礎(chǔ)的教育,旨在培養(yǎng)具有開拓精神的個(gè)體或群體,以期挖掘和提高人的創(chuàng)業(yè)能力；通過對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的教育,鼓勵(lì)和引導(dǎo)他們?cè)趪耶a(chǎn)業(yè)政策的指導(dǎo)下主動(dòng)參與市場競爭,自主興辦或經(jīng)營各種類型的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

創(chuàng)業(yè)教育與師范院校教育有機(jī)融合是提升非師范專業(yè)職業(yè)教育的層次的有效途徑。在專業(yè)素質(zhì)教育基礎(chǔ)上融入創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的要求，提高學(xué)生“自我謀職”的能力和“創(chuàng)造新的就業(yè)崗位”的能力。眾所周知旅游行業(yè)面臨著日益白熱化的競爭。目前，我國旅游高校旅游管理專業(yè)在人才培養(yǎng)上還存在許多問題，低就業(yè)率和高流失率已趨嚴(yán)重。其解決問題的出路之一是在高校旅游管理專業(yè)中導(dǎo)入創(chuàng)業(yè)教育的理念。在旅游管理專業(yè)教育中加入創(chuàng)業(yè)教育，也是適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要以及社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展對(duì)高校旅游管理人才培養(yǎng)的需求。

二、旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的模式——以《旅行社經(jīng)營與管理》課程設(shè)置為例

（一）教育目標(biāo)重設(shè)

傳統(tǒng)的《旅行社經(jīng)營與管理》課程的教學(xué)目標(biāo)定位在更側(cè)重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握上，忽略專業(yè)實(shí)踐能力和專業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提高，在這種目標(biāo)指導(dǎo)下的課程設(shè)置和授課計(jì)劃是導(dǎo)致學(xué)生缺乏自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)意實(shí)踐能力不高的根本原因。然而隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,就業(yè)崗位的內(nèi)涵和外延處于不斷變動(dòng)之中。因此，通過每門課程教授計(jì)劃、課時(shí)安排等方面進(jìn)行大膽設(shè)計(jì)以對(duì)人才培養(yǎng)目標(biāo)重新進(jìn)行定位是當(dāng)務(wù)之急。在旅游管理專業(yè)教育的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，使學(xué)生具有基本的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力，形成主動(dòng)性、研究性學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣，提高學(xué)生自我創(chuàng)業(yè)能力和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力，能夠獨(dú)立或合作經(jīng)營小型旅行社或中介服務(wù)部門。

（二）教學(xué)方法改革

創(chuàng)業(yè)人才應(yīng)能夠靈活應(yīng)變和適應(yīng)變化著的外部條件。所以，在教學(xué)方法上更加注重開放性和靈活性，突出學(xué)生的主體性，強(qiáng)調(diào)師生共同參與探索，通過對(duì)怎樣開展創(chuàng)業(yè)以及創(chuàng)業(yè)的核心競爭力等問題的探索，使學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷得到充實(shí)和完善；應(yīng)大力提倡和推廣互動(dòng)型教學(xué)模式，推行討論式教學(xué)、案例教學(xué)、模擬演練和課后溝通指導(dǎo)等方法，提高學(xué)生的主動(dòng)參與性。引導(dǎo)學(xué)生全方位考慮如何開展旅游中介服務(wù)；讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品方案、營銷方案、管理方案或創(chuàng)業(yè)方案，給大家講述且進(jìn)行小組評(píng)比，教師給予點(diǎn)評(píng)，在肯定其創(chuàng)作的同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生們站在更高、深層次上分析、總結(jié),使學(xué)生由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)；最好可以采用公開競標(biāo)的方式選出最佳方案，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿，進(jìn)而促動(dòng)其創(chuàng)業(yè)行為。教師在教學(xué)過程中努力營造一種民主、公平和有效激勵(lì)的教學(xué)氛圍，注意培養(yǎng)學(xué)生思維的敏銳性和獨(dú)創(chuàng)性。

（三）創(chuàng)業(yè)態(tài)度教育

首先,把創(chuàng)業(yè)教育融入到旅游管理專業(yè)教學(xué)體系中,形成理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)一體化的新體系,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)的同步養(yǎng)成。其次,調(diào)整專業(yè)教育價(jià)值取向。創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)是要提出更具商機(jī)的問題解決思路、更具市場前景的營銷方案、更具潛力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案等等。因此,重構(gòu)本門課程主要的不是理論知識(shí)點(diǎn)，而是教學(xué)任務(wù)的設(shè)置和組合，把激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)熱情、挖掘?qū)W生創(chuàng)業(yè)潛能和創(chuàng)業(yè)能力一并作為教學(xué)任務(wù)。

（四）創(chuàng)業(yè)技能教育

1.開展創(chuàng)業(yè)主題教學(xué)。按照系統(tǒng)化的觀點(diǎn)，通過開展旅游市場調(diào)查、旅游產(chǎn)品策劃、旅游產(chǎn)品促銷創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽等主題活動(dòng)，將課堂教學(xué)與課外訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來，使學(xué)生拓展眼界、豐富體驗(yàn),形成綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合性的能力。根據(jù)旅行社經(jīng)營的規(guī)則和流程，與牡丹江幾家年輕的小型旅行社企業(yè)合作，對(duì)旅游管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行旅游市場調(diào)查、旅游線路的開發(fā)、旅游產(chǎn)品的促銷及旅游滿意度調(diào)查等實(shí)踐活動(dòng)的任務(wù)布置及跟蹤指導(dǎo)，使學(xué)生全面系統(tǒng)地了解旅行社經(jīng)營、管理及服務(wù)的全過程，把管理、營銷、公關(guān)交際等方面的知識(shí),以及把握商機(jī)、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)、溝通交流等創(chuàng)業(yè)必備能力的傳授融入到學(xué)習(xí)情境之中。例如在“旅行社產(chǎn)品開發(fā)”學(xué)習(xí)領(lǐng)域中把與線路設(shè)計(jì)前的市場調(diào)查作為一個(gè)重要的學(xué)習(xí)情境，是學(xué)生更深入了解旅行社產(chǎn)品市場和價(jià)格定位等現(xiàn)狀，從而讓學(xué)生更深刻掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展特征和規(guī)律及發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)空間，培養(yǎng)學(xué)生成為既有專業(yè)特長又有經(jīng)營管理能力的綜合型人才。

2.營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境氛圍。學(xué)院成立創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心為學(xué)生自主創(chuàng)辦企業(yè)提供咨詢服務(wù)，以本專業(yè)學(xué)生為成員定期進(jìn)行校園規(guī)模宣傳促銷活動(dòng)，進(jìn)行更規(guī)范的模擬訓(xùn)練和企業(yè)經(jīng)營體驗(yàn)。還可以成立以創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的學(xué)生社團(tuán)、校內(nèi)服務(wù)項(xiàng)目和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，交給學(xué)生重新設(shè)計(jì)，自主經(jīng)營、自主管理，從調(diào)查、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、結(jié)算等一系列環(huán)節(jié)的參與中，學(xué)生會(huì)受益匪淺。

三、完善旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育舉措

（一）政策支持和資金鼓勵(lì)

1. 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍建設(shè)。學(xué)院應(yīng)積極定期組織創(chuàng)業(yè)教育專職教師參加創(chuàng)業(yè)教育培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)，不斷提高創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍研究創(chuàng)業(yè)和指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的能力水平，從而加強(qiáng)師資隊(duì)伍的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累。此外，還需創(chuàng)造條件讓創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍走到企業(yè)去鍛煉。如可與學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)基地聯(lián)系，在專業(yè)對(duì)口的情況下，讓廣大教師在學(xué)生實(shí)習(xí)或就業(yè)基地定崗掛職鍛煉，并把掛職鍛煉列入教師的工作量中，并給與考核?？傊瑢W(xué)校要從教學(xué)考核、培訓(xùn)培養(yǎng)、經(jīng)費(fèi)支持等方面給予傾斜支持。

2.建立大學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金。對(duì)學(xué)校來說，如果能營造有利于學(xué)生創(chuàng)業(yè)的校園環(huán)境，如組織學(xué)生開展模擬公司活動(dòng)等，有利于拓展他們的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)，挖掘創(chuàng)業(yè)潛能，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的精神和自信心，激發(fā)他們強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)欲望，使創(chuàng)業(yè)成為一種風(fēng)氣，可以大大提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。根據(jù)各高校實(shí)際情況，高?？蓮膶W(xué)校層面或院系層面試點(diǎn)經(jīng)管類專業(yè)創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，設(shè)立大學(xué)生專業(yè)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資基金，這是專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育能夠順利開展的前提條件，也是必要的成本。

（二）完善創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)體系

學(xué)校要對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)教師在教學(xué)工作量上給予適當(dāng)傾斜，要對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的學(xué)生所從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)在學(xué)分?jǐn)?shù)上予以肯定。旅游管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇范圍較大，本著可持續(xù)性和可實(shí)施性，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可選擇在校園環(huán)境下針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行實(shí)地的創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練。如充分利用東北地區(qū)冰雪旅游資源和各院校的大學(xué)生消費(fèi)群體這一優(yōu)勢(shì)資源，尤其是針對(duì)師范院校大學(xué)生開展實(shí)戰(zhàn)的營銷實(shí)踐訓(xùn)練，可培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)今后所需的各方面技能。在創(chuàng)業(yè)教育教師的指導(dǎo)下，在既有的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可制定大學(xué)生滑雪消費(fèi)行為市場調(diào)查表，然后通過發(fā)放調(diào)查問卷并回收分析，從中得出滑雪產(chǎn)品營銷商機(jī)，以此作為下一步的滑雪旅游產(chǎn)品開發(fā)和促銷策略組合的依據(jù)，然后進(jìn)行冰雪產(chǎn)品設(shè)計(jì)和在學(xué)校所在地范圍內(nèi)針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行推銷訓(xùn)練，鍛煉推銷能力。最后進(jìn)行售后滿意度調(diào)查等旅行社工作任務(wù)，在此過程中鍛煉學(xué)生的商務(wù)談判能力和提高市場預(yù)測(cè)及經(jīng)濟(jì)決策水平。整個(gè)過程中，旅游管理專業(yè)學(xué)生所學(xué)的《旅游市場營銷》《旅游財(cái)務(wù)管理》《旅游心理學(xué)》等課程都得到相應(yīng)的實(shí)踐應(yīng)用。并且，教師在授課過程中，需注重引導(dǎo)學(xué)生做好自我分析這一環(huán)節(jié)，如：《旅行社經(jīng)營與管理》課程中加入讓學(xué)生進(jìn)行有關(guān)“是否適合擔(dān)任旅行社經(jīng)理一職”或“旅行社計(jì)調(diào)應(yīng)具備哪些素質(zhì)，你是否適合從事”等自我深入分析環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 中華人民共和國教育部高教司組編.創(chuàng)業(yè)教育在中國試點(diǎn)與實(shí)踐[M].北京:高教出版社，2006.

冰雪旅游市場前景范文第3篇

一、爭先創(chuàng)優(yōu)，突出旅游業(yè)發(fā)展地位

旅游產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的綜合性和關(guān)聯(lián)性，決定了旅游業(yè)是一個(gè)政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè)。因此，我們要按照“政府主導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)、整體聯(lián)動(dòng)、縱深推動(dòng)”的工作方針，加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理。

1、明確旅游產(chǎn)業(yè)地位。堅(jiān)持把旅游業(yè)作為重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)納入全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，實(shí)施“旅游興區(qū)”戰(zhàn)略，不斷提升旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位。為加快旅游開發(fā)步伐，建立起與全區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、地理位置相適應(yīng)的旅游業(yè)，區(qū)政府邀請(qǐng)專家制定了《佳木斯西部風(fēng)景旅游區(qū)總體規(guī)劃》，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、操作性強(qiáng)的旅游規(guī)劃指導(dǎo)全區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。由區(qū)委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)掛帥，組織相關(guān)部門參與，邀請(qǐng)有關(guān)專家，對(duì)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)查，提出了“一帶兩區(qū)”的旅游發(fā)展思路，即以松花江為軸心，以同三公路為紐帶，建立松花江兩岸的娛樂、垂釣、餐飲旅游經(jīng)濟(jì)帶;建立猴石山風(fēng)景區(qū)，發(fā)展?jié)O獵文化與民族文化;建立臥佛山風(fēng)景區(qū)，突出發(fā)展冰雪文化與地貌景觀，培育旅游新特色。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)。區(qū)委、區(qū)政府要定期召開全區(qū)旅游工作會(huì)議，確定旅游發(fā)展的重大事項(xiàng)和解決旅游工作中的重大問題。區(qū)委、區(qū)政府成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的旅游工作協(xié)調(diào)委員會(huì)，由各有關(guān)部門參加，同時(shí)制定協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展重大問題的議事制度，針對(duì)旅游工作中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決。要發(fā)揮人大、政協(xié)在全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展中的作用，圍繞旅游業(yè)發(fā)展問題開展專題調(diào)研、視察和檢查活動(dòng)，以議案、提案、建議、決議等形式，為政府抓好旅游產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)建工作出謀獻(xiàn)策，促進(jìn)政府和有關(guān)部門落實(shí)各項(xiàng)工作。

3、實(shí)行旅游產(chǎn)業(yè)目標(biāo)管理。要建立旅游年度任務(wù)目標(biāo)管理責(zé)任制，將全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)逐步分解，層層簽訂責(zé)任狀，一級(jí)抓一級(jí)。區(qū)鄉(xiāng)政府、旅游管理部門、旅游景區(qū)(點(diǎn))和旅游企業(yè)要落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。堅(jiān)持以年度旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體任務(wù)指標(biāo)為重點(diǎn)，政府區(qū)長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)長簽訂責(zé)任書;以年度旅游經(jīng)濟(jì)分項(xiàng)指標(biāo)、工作量、完成時(shí)限為重點(diǎn)，由分管旅游工作副區(qū)長與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂責(zé)任書。年底由區(qū)政府組織工作組對(duì)全區(qū)旅游目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核。

二、全面推進(jìn)，提升旅游業(yè)市場競爭力

圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展思路，充分整合資源，發(fā)掘潛力，全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

1、全力打造旅游知名品牌。面對(duì)激烈的市場競爭，進(jìn)一步樹立品牌意識(shí)，爭創(chuàng)品牌優(yōu)勢(shì)，實(shí)施名牌帶動(dòng)戰(zhàn)略。堅(jiān)持以抓品牌、抓特色為重點(diǎn)，開發(fā)全區(qū)旅游資源，爭創(chuàng)大批如臥佛山滑雪場、四豐生態(tài)園、千里生態(tài)園等名優(yōu)品牌景區(qū)(景點(diǎn))和特色餐飲服務(wù)業(yè)。下步，全區(qū)要集中精力和財(cái)力抓一批典型，創(chuàng)一批名牌，形成優(yōu)勢(shì)，提高郊區(qū)(永紅)旅游的知名度，樹立旅游新形象。同時(shí)，要不斷增加名牌景區(qū)(景點(diǎn))的“新特”內(nèi)容，提高其文化內(nèi)涵，爭創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

2、依托重大節(jié)慶活動(dòng)發(fā)展文化旅游。實(shí)現(xiàn)人與自然的協(xié)調(diào)發(fā)展、人文景觀與自然景觀的有機(jī)融合，是提升旅游層次、促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們將依托“三江旅游節(jié)”等大型活動(dòng)，以民族藝術(shù)為重點(diǎn)，舉辦民族節(jié)慶活動(dòng)。要按照“特色突出，開發(fā)精品”的思路，重點(diǎn)推出朝鮮族風(fēng)情、赫哲族風(fēng)情等一批民族文化旅游，通過舉辦一系列各具特色、形式多樣、內(nèi)容豐富、影響面廣、參與者眾的民族活動(dòng)，提高旅游產(chǎn)品的吸引力。

3、完善旅游市場營銷內(nèi)容。旅游業(yè)是典型的形象產(chǎn)業(yè)，知名度就是生產(chǎn)力。要通過搞好總體策劃、整體營銷和科學(xué)促銷，擴(kuò)大我區(qū)旅游業(yè)的知名度。一是在總體策劃上，要把現(xiàn)有的臥佛山滑雪場、農(nóng)業(yè)生態(tài)園、赫哲族民族風(fēng)情園等旅游資源，塑造為特色鮮明的形象予以傳播，以此提高知名度。二是在整體營銷上，要堅(jiān)持以市場為目標(biāo)，以產(chǎn)品為中心，適當(dāng)舉辦一些旅游節(jié)慶活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳面和影響力。三是在科學(xué)促銷上，要把人員推銷、業(yè)務(wù)推廣和宣傳廣告等促銷手段結(jié)合起來，增強(qiáng)促銷效果，特別是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游宣傳促銷，不斷拓展旅游客源市場。

4、強(qiáng)化旅游發(fā)展資金投入。旅游開發(fā)單靠政府投資難以在較短時(shí)期內(nèi)見效。旅游資源開發(fā)要采取“政府、部門、團(tuán)體、個(gè)人”一齊辦，區(qū)域內(nèi)外資金一起上的辦法，充分調(diào)動(dòng)各方面的投資積極性，加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施、旅游區(qū)景點(diǎn)和旅游產(chǎn)品建設(shè)與開發(fā)的力度。一是要按照“誰投資誰受益”的原則，打破地區(qū)、行業(yè)等方面的限制，鼓勵(lì)外商、集體、個(gè)人和有實(shí)力的旅游集團(tuán)投資旅游業(yè)，通過獨(dú)資、合資、合作等方式，逐步形成多元化投入、全社會(huì)辦大旅游的格局。二是要采取拍賣、租賃經(jīng)營等方式，把旅游項(xiàng)目本身作為一種“資源”來開發(fā)。三是要把市場前景廣闊、具有龍頭地位、資源優(yōu)勢(shì)明顯的景點(diǎn)景區(qū)作為重點(diǎn)項(xiàng)目，利用政府有限的資金，有計(jì)劃地分期開發(fā)利用，有了經(jīng)濟(jì)效益后實(shí)施滾動(dòng)投入，后續(xù)開發(fā)，減緩資金投入壓力，提高投入效益。

5、加強(qiáng)管理與服務(wù)。加強(qiáng)旅游管理與服務(wù)是樹立產(chǎn)業(yè)形象的關(guān)鍵，要逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。要搞好政府調(diào)控，用市場經(jīng)濟(jì)的方法來管理旅游業(yè)，特別是保證旅游企業(yè)的合法權(quán)益，打擊各種非法經(jīng)營行為，逐步使旅游管理法治化。要聘請(qǐng)有關(guān)專家，成立專家咨詢機(jī)構(gòu)，使政府決策管理和企業(yè)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。要加強(qiáng)旅游行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)，開展職業(yè)道德教育和崗位培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)，提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

三、深入推進(jìn)精神文明建設(shè)，營造良好的旅游環(huán)境

營造放心的旅游消費(fèi)環(huán)境是促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，旅游消費(fèi)環(huán)境的好壞，將直接影響到旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。因此，我們把精神文明建設(shè)融合于發(fā)展旅游業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)中，努力營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境。

1、深入開展“講文明，樹新風(fēng)”活動(dòng)，加強(qiáng)行業(yè)精神文明建設(shè)。要把創(chuàng)建文明行業(yè)作為旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要保證，把開展“講文明，樹新風(fēng)”活動(dòng)作為營造旅游環(huán)境的一項(xiàng)重要工作來抓。要在涉及旅游的窗口行業(yè)中開展“建文明窗口，樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)文明行業(yè)”主題活動(dòng)，要在旅游企業(yè)設(shè)立文明示范窗口，在全區(qū)各景區(qū)廣泛開展以文明經(jīng)營、文明服務(wù)、文明管理為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高旅游服務(wù)水平。新晨

冰雪旅游市場前景范文第4篇

終于，同程網(wǎng)決定暫定IPO，“聯(lián)姻”騰訊。吳志祥要把同程壓抑已久的潛能釋放出來。“這輪融資之后，兩年之內(nèi)不會(huì)再關(guān)注競爭對(duì)手的舉動(dòng)，而是關(guān)注用戶體驗(yàn)。”吳志祥所謂的“融資”，是指2014年情人節(jié)公布的騰訊領(lǐng)投，博裕、元禾跟投的5億元。拿到目前國內(nèi)傳統(tǒng)OTA領(lǐng)域的最大單筆融資之后，一向低調(diào)的同程網(wǎng)開始高調(diào)浮出水面。

避開巨頭

吳志祥也算師出名門。他畢業(yè)于蘇州大學(xué)旅游專業(yè)，教過書。后在蘇州一家旅游公司擔(dān)任副總經(jīng)理。2001年進(jìn)入阿里巴巴，從一名普通的銷售員做起，成為阿里第176號(hào)員工。當(dāng)年的阿里巴巴處于探索盈利模式的階段，剛開始做“中國供應(yīng)商”這款產(chǎn)品。想法、創(chuàng)意頗多的吳志祥給馬云寫了一封郵件，提議做旅游B2B業(yè)務(wù)，但并未得到回復(fù)。

于是，吳志祥選擇辭職，與同學(xué)、老師共5人一起，拿出幾百元啟動(dòng)資金，在蘇州大學(xué)一間10平方米的教工宿舍開始自主創(chuàng)業(yè)。同程網(wǎng)上線于2004年，之后在旅游業(yè)內(nèi)小有名氣。兩年后，當(dāng)吳志祥站在《贏在中國》舞臺(tái)上時(shí)，作為評(píng)委的馬云一眼認(rèn)出了自己曾經(jīng)的下屬。

當(dāng)時(shí)的馬云已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的知名人物。盡管師出阿里巴巴，同樣做著B2B模式的吳志祥并不認(rèn)為自己是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。他理解的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)專屬于兩類時(shí)髦人士：一類是李彥宏、張朝陽等海歸精英，他們對(duì)美國市場極其熟悉；第二類人是蔡文勝等草根精英，非常清楚互聯(lián)網(wǎng)底層的游戲規(guī)則和用戶需求。而對(duì)于像自己這種遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)氛圍濃厚的北、上、廣，偏安蘇州一隅的無名小卒，似乎只有眼羨的份兒。

“當(dāng)時(shí)對(duì)很多默默無聞的草根創(chuàng)業(yè)者來說，可能得燒高香才可能和熊總（熊曉鴿）、馬總（馬云）這樣的大人物見上一面吧？”吳志祥怎么也沒想到，自己竟能如此幸運(yùn)，有機(jī)會(huì)站在CCTV舞臺(tái)的聚光燈下，與馬云、熊曉鴿、閻焱等創(chuàng)投圈的多位大佬如此近距離地頻繁互動(dòng)。

“沒有參加創(chuàng)業(yè)大賽之前，對(duì)做大商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)、融資等完全沒有概念。以前看待新浪、搜狐、阿里巴巴等企業(yè)的融資、上市，就像賣火柴的小女孩，隔著玻璃看別人吃火雞一樣，跟我們不相干?！眳侵鞠橛谩昂荛_心、很滿足”形容2005年之前進(jìn)行B2B創(chuàng)業(yè)時(shí)的感受。當(dāng)時(shí)，同程網(wǎng)賣旅行社名片的B2B已經(jīng)做到行業(yè)第一名。“每年掙的錢養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)外還有結(jié)余，沒敢想過做B2C，因?yàn)樘珶X?！?/p>

也就在那時(shí)，吳志祥才知道，商業(yè)模式這個(gè)“高大上”的詞匯，其實(shí)就是自己經(jīng)常掛在嘴邊的“如何賺錢”。吳志祥開始深刻反思：賣旅行社企業(yè)名片盡管能賺錢，但缺乏想象空間。一回到蘇州，吳志祥就做出一重大決定，準(zhǔn)備尋求一筆大規(guī)模融資，將旅游生意做大。

2008年，蘇州工業(yè)園區(qū)凱風(fēng)創(chuàng)投（現(xiàn)已并入元禾控股）的到來，終于讓吳志祥做B2C的想法如愿以償。一筆1500萬元的投資很快到賬。這對(duì)當(dāng)時(shí)的吳志祥來講絕對(duì)是天文數(shù)字。他頓時(shí)有了底氣?！斑@么多錢就像永遠(yuǎn)花不完的，可以嘗試一下做B2C模式了?！?/p>

草根團(tuán)隊(duì)缺乏國際視角，壓根看不懂國外的商業(yè)模式，唯一能搞清楚的B2C只有已經(jīng)上市的攜程和藝龍。但吳志祥并沒想著模仿攜程的B2C，而是要在原有B2B業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上有所創(chuàng)新。即把采購來的酒店、機(jī)票直接賣給同程固有的兩三萬家旅行社。吳志祥明白，這并非真正意義上的B2C，而更像現(xiàn)在所謂的B2B2C模式。

他算了一筆賬：同程有現(xiàn)成的2萬家旅游資源，即使平均每個(gè)旅行社每天在同程網(wǎng)只采購一筆酒店訂單，一天起碼能成交2萬個(gè)訂單。該模式的好處是：因?yàn)锽端的旅行社資源已經(jīng)相對(duì)牢固，而C端也不需要推廣，由旅行社代勞，能低成本運(yùn)作。

運(yùn)作半年之后，吳志祥發(fā)現(xiàn)，由于對(duì)旅游行業(yè)認(rèn)知不夠，導(dǎo)致看似順理成章的生意卻行不通。原來，通過旅行社訂酒店和單訂機(jī)票的生意，早已在過去的三四年間被搶空；其次，消費(fèi)者購買習(xí)慣逐漸發(fā)生改變，已經(jīng)很少需要通過旅行社預(yù)訂酒店了。

那段時(shí)間，同程網(wǎng)一天只有300～400個(gè)訂單，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期。吳志祥的B2C嘗試很快宣告破產(chǎn)。第一次拿投資人的錢，卻出現(xiàn)虧損，2008年年底盤點(diǎn)完之后，吳志祥郁悶至極。充滿美好期許講給投資人的商業(yè)模式剛起步探索就一腳踏進(jìn)死胡同。那年剛過完春節(jié)，大年初八這天，吳志祥惴惴不安地等待著股東的到來。凱風(fēng)創(chuàng)投的林向紅不僅沒有埋怨，還給予吳志祥不少鼓舞。

其實(shí)，吳志祥描繪的“虧損”只有100萬元而已。并非他小題大做，而是這個(gè)數(shù)目在當(dāng)時(shí)完全超出他的心理承受極限，在他看來“已經(jīng)是非常大的一件事情了”。因?yàn)閺?004年公司步入正軌，一直到融資以前，同程網(wǎng)B2B業(yè)務(wù)比較穩(wěn)定，盈利保持在營收的10%，從未出現(xiàn)虧損。

事后吳志祥總結(jié)，除了新模式探索出現(xiàn)問題外，融資后確實(shí)跑得有點(diǎn)快，而且B2C業(yè)務(wù)的確也生不逢時(shí)。1500萬元融資剛到賬的第二周就發(fā)生汶川地震，緊接著是金融危機(jī)。旅游業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)比較敏感，同程網(wǎng)業(yè)務(wù)也明顯受到牽連。

得到投資人的寬慰后，吳志祥繼續(xù)探索B2C。這次他們打算自己拓展C端客戶。如此一來，就和攜程、藝龍的商業(yè)模式完全一致了。唯一不同的是，攜程、藝龍除了酒店、機(jī)票業(yè)務(wù)外，還有其他業(yè)務(wù)線，而同程網(wǎng)的酒店業(yè)務(wù)剛邁出第一步。

客戶從哪兒來？同程開始學(xué)習(xí)攜程，到差旅人流量大的地方發(fā)放卡片。比如，派業(yè)務(wù)員到阿里巴巴的網(wǎng)商大會(huì)拉客戶。他們中間還嘗試過很多種推廣方法，但推廣效果基本是100張卡片換回一個(gè)訂單，轉(zhuǎn)化率低到極致。此時(shí)的吳志祥已經(jīng)有點(diǎn)像無頭蒼蠅般沒有頭緒。

最草根的流量玩法

突然有一天，吳志祥做出一個(gè)讓人看起來確實(shí)有些“奇葩”的決策，在公司所有員工中，發(fā)起一個(gè)“全員SEO”運(yùn)動(dòng)，學(xué)習(xí)百度的搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)公司只需要技術(shù)人員掌握的SEO技術(shù)，在同程，卻強(qiáng)迫前臺(tái)、行政、銷售人員等各個(gè)崗位的員工都要學(xué)習(xí)。當(dāng)然，CEO吳志祥也不例外，“不懂SEO，就不要再來我們公司”。

吳志祥言出必行。于是2009年整整一年時(shí)間，同程網(wǎng)內(nèi)部每周多了一項(xiàng)例考。SEO知識(shí)源自書本，學(xué)完之后團(tuán)隊(duì)之間PK。周一布置作業(yè)，周五準(zhǔn)備考試，所有成績進(jìn)行排序。第一名獲獎(jiǎng)金，最后一名吃罰單。

吳志強(qiáng)如此極端的決策自有道理。他們無意中發(fā)現(xiàn)通過百度的搜索引擎優(yōu)化能帶來訂單。通過一段時(shí)間的打樣，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率非常好，很快一天能預(yù)訂300個(gè)房間，推廣成本非常低，訂單獲取效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于之前的線下推廣。

可以說，吳志祥在到處尋找推廣渠道時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)百度營銷推廣這根救命稻草。通過SEO營銷獲取訂單的方式，在今天看來極其普遍。但在當(dāng)時(shí)，攜程和藝龍壓根沒重視起來。拿攜程來說，靠原有的“地面銷售+呼叫中心”的方式，已經(jīng)賺得盆滿缽滿。

“讓做前臺(tái)的人學(xué)SEO，其實(shí)對(duì)公司沒有什么幫助?！眳侵鞠槭潞筇寡?。但是他想告訴團(tuán)隊(duì)，SEO這件事情最重要，代表公司的未來，沒有SEO就不會(huì)有公司的明天。他認(rèn)為，SEO可能成為公司能活下來甚至翻盤的一次小機(jī)會(huì)。如何與北、上、廣、深一線城市的互聯(lián)網(wǎng)公司去競爭？“我們就是要把最簡單的事情做到極致。既然看到互聯(lián)網(wǎng)能帶來訂單，就玩命做?！?/p>

最初，公司有100多人專職做SEO，很多都是大學(xué)剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生。通過持續(xù)一整年的SEO考試，到2012年年底時(shí)，公司700多號(hào)員工已經(jīng)將SEO的重要性植入骨髓?？梢院敛豢鋸埖卣f，當(dāng)時(shí)的同程網(wǎng)應(yīng)該是所有員工都懂SEO的在線旅游公司。

吳志祥講得非常清楚?！八麄兠總€(gè)人的指標(biāo)就是投3萬元出去，但是必須賺5萬元進(jìn)來。只有這樣，公司才能生存。”當(dāng)時(shí)他的想法就是把賬面上躺的1500萬元融資全部砸給百度。那一年，同程網(wǎng)成為百度當(dāng)年旅游網(wǎng)站投放廣告最多的一家公司，高于以“百度營銷推廣力度猛”著稱的途牛。

2009年年底，同程網(wǎng)實(shí)現(xiàn)3000多萬元的營收（不包含B2B），基本不虧損。一年后，零售額達(dá)到一個(gè)億。這時(shí)，吳志祥驚喜地感受到，“土八路”同程網(wǎng)有一天也變成時(shí)髦的互聯(lián)網(wǎng)公司了。他們由于把SEO和付費(fèi)推廣兩件事情做到了極致，公司在快速增長的情況下還沒虧錢。從某種程度上講，SEO確實(shí)成為公司當(dāng)時(shí)唯一正確的出路。

酒店業(yè)務(wù)做到一定階段時(shí)，吳志祥也開始嘗試預(yù)訂機(jī)票業(yè)務(wù)。因?yàn)槌銎绷坎欢?，預(yù)訂機(jī)票業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)并未引起攜程的關(guān)注。但2009年很長一段時(shí)間內(nèi)，機(jī)票預(yù)訂一直處于賠錢狀態(tài)，吳志祥給機(jī)票團(tuán)隊(duì)下了最后一道通牒：再給最后一個(gè)月，如果不掙錢，40多個(gè)人就要被全部砍掉。

當(dāng)被逼迫到絕境時(shí)，團(tuán)隊(duì)最后的潛能被激發(fā)出來，一個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。機(jī)票業(yè)務(wù)突然起死回生，讓吳志祥也始料未及。用他的話來說：“是團(tuán)隊(duì)咬著牙做出來的”。之后，同程網(wǎng)的機(jī)票量很快上升到2萬張/天，成為繼酒店之后的第二大業(yè)務(wù)線。后來，逐漸成為公司最賺錢的業(yè)務(wù)。

沉積在驚喜中的吳志祥并不知曉，當(dāng)時(shí)的機(jī)票業(yè)務(wù)線其實(shí)已經(jīng)虧損大概400萬～500萬元。按照幾位合伙人當(dāng)時(shí)的心理承受能力，肯定會(huì)毫不猶豫地將之干掉。只不過當(dāng)時(shí)由于會(huì)計(jì)不懂得將幾條業(yè)務(wù)線分開核算，導(dǎo)致賬面顯示已經(jīng)賺到錢。后來的財(cái)務(wù)告訴吳志祥，其實(shí)貢獻(xiàn)大部分利潤的是原有的B2B業(yè)務(wù)和酒店預(yù)訂。

“所以，最感謝的是我們的財(cái)務(wù)，幸好當(dāng)時(shí)沒有算清楚賬，否則公司早就把機(jī)票項(xiàng)目砍掉了?！睓C(jī)票業(yè)務(wù)幸免于難的同時(shí)，吳志祥特能理解草根創(chuàng)業(yè)者的那種無知和無奈?！拔覀兊牡谝粋€(gè)出納連支票都不會(huì)寫，哪會(huì)做賬？！”

被巨頭抄后路

在攜程、藝龍的眼皮底下，做高度相似的業(yè)務(wù)，同程網(wǎng)確實(shí)有點(diǎn)鋌而走險(xiǎn)。但無意間找到的互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道，成為同程網(wǎng)的一根救命稻草?？串?dāng)時(shí)的攜程，靠維持“鼠標(biāo)+水泥”的經(jīng)典商業(yè)模式，一直穩(wěn)居行業(yè)老大的地位。所謂“鼠標(biāo)”，主要指通過呼叫中心完成訂單預(yù)訂。2004年時(shí)，攜程70%的業(yè)務(wù)訂單通過呼叫中心完成。2009年時(shí)，攜程還投資了2億元，在南通建成第二個(gè)呼叫中心，號(hào)稱全亞洲最大呼叫中心。現(xiàn)如今，攜程呼叫中心的員工數(shù)在萬人左右。由攜程在呼叫中心上下的苦功可以判斷，消費(fèi)者每撥打一個(gè)電話給攜程，產(chǎn)生的費(fèi)用一定不菲。

相比之下，同程網(wǎng)根本不需要費(fèi)用龐大的呼叫中心，屬于典型的低成本運(yùn)營。他們只需在C端發(fā)力，吸引消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂即可。吳志祥的方法很聰明，和消費(fèi)者玩起返利游戲。顧客不需要打電話給同程，只要在入駐酒店后，在同程網(wǎng)發(fā)表一個(gè)點(diǎn)評(píng)，就能拿到返現(xiàn)?！氨热缇频攴到o同程50元的傭金，我們則返30元給消費(fèi)者。消費(fèi)者拿到現(xiàn)金，又給同程貢獻(xiàn)了內(nèi)容?！眳侵鞠榉Q其為“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂+點(diǎn)評(píng)返”的模式。就是這樣一個(gè)簡單的商業(yè)邏輯，讓同程網(wǎng)的酒店、機(jī)票預(yù)訂量在很長一段時(shí)間內(nèi)保持高速增長?，F(xiàn)在看來，攜程的呼叫中心服務(wù)最早滿足了商旅人士更便捷的預(yù)訂需求，而同程發(fā)力的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂方式，則最先抓準(zhǔn)了對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感的散客們的需求。

但這并不能讓吳志祥感到輕松。因?yàn)閰侵鞠樵?009年發(fā)起“全員SEO”時(shí)，偏偏選擇的是攜程的兩大拳頭產(chǎn)品線——酒店和機(jī)票預(yù)訂。他心里非常清楚，與攜程、藝龍搶生意，如同雞蛋碰石頭，后果將會(huì)很嚴(yán)重。

去哪兒、途牛網(wǎng)等一些在線旅游公司創(chuàng)業(yè)時(shí)，往往選擇避開巨頭、尋找市場空白點(diǎn)、抄攜程側(cè)路的方式前進(jìn)。而同程網(wǎng)卻選擇硬碰硬，似乎有點(diǎn)不自量力？對(duì)此，吳志祥的回答是：“沒敢想其他產(chǎn)品線。因?yàn)樾」玖α糠浅１∪?，根本沒有實(shí)力教育市場。”當(dāng)時(shí)同程簽酒店的方法也很特別，是把和攜程、易龍簽過合同的酒店拉出列表，再逐個(gè)打電話過去。“既然和攜程、藝龍都簽過了，再簽同程一家渠道也不多”，這是說服酒店的最好理由。

當(dāng)時(shí)，同程談下來的4000多家酒店，全部靠的是電話簽約。吳志祥認(rèn)為這樣教育市場的成本非常低。因?yàn)橥叹W(wǎng)一直打算國內(nèi)上市，所以對(duì)成本控制非常嚴(yán)格，每走一步都不容許再次出現(xiàn)虧損，“根本沒有派銷售出差洽談酒店的閑錢”。相比攜程，這個(gè)環(huán)節(jié)又為同程網(wǎng)節(jié)省掉大量的地面銷售人員消耗的成本。

他早就意識(shí)到，“互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂+點(diǎn)評(píng)返”的方法固然巧妙，但很容易被攜程、藝龍覺察。這時(shí)的同程網(wǎng)在大佬們內(nèi)眼皮底下悶聲發(fā)小財(cái)，從來不敢聲張。到了2010年，盡管同程的營收漲了3倍，已經(jīng)過億，但和攜程的三四十億完全不是一個(gè)量級(jí)。或許當(dāng)時(shí)攜程的日子已經(jīng)相當(dāng)舒服，忽視了小公司的商業(yè)模式。后來這種商業(yè)模式倒是被藝龍網(wǎng)搶先一步模仿。

這次藝龍算是近水樓臺(tái)。它從2008年開始，不斷找同程談合作和資本運(yùn)作，但都遭遇拒絕。2011年，藝龍直接模仿同程，采取同樣的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。在強(qiáng)大資本的助推下，其發(fā)力程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于同程。更為糟糕的是，藝龍每次發(fā)財(cái)報(bào)時(shí)，都要高調(diào)宣稱酒店增長已經(jīng)達(dá)到攜程的幾倍，不停地刺激行業(yè)老大。

終于，攜程在2012年開始蘇醒。首先，他們不惜重金購買百度關(guān)鍵字、360網(wǎng)址導(dǎo)航，增加互聯(lián)網(wǎng)的訂單比重。愿意花同行不可能出的1500萬元，購買360投標(biāo)中的一個(gè)關(guān)鍵詞。而當(dāng)時(shí)同程的報(bào)價(jià)只有500萬元。盡管攜程不知道標(biāo)底，但愿意出一個(gè)絕對(duì)高的數(shù)字，寧可承擔(dān)虧損風(fēng)險(xiǎn)，可見其拿流量的決心之大。

另一方面，針對(duì)藝龍的最強(qiáng)業(yè)務(wù)——酒店預(yù)訂，猛打價(jià)格戰(zhàn)，不斷提升返現(xiàn)力度?；氖?，同程網(wǎng)最早玩過的“點(diǎn)評(píng)返”，最終成為攜程在價(jià)格戰(zhàn)中反復(fù)打擊競爭對(duì)手的利器。老大、老二干架，排在老三的同程網(wǎng)最為遭殃。2012年，同程的酒店業(yè)務(wù)增長率從原來的3倍滑到30%～40%。不過好在由于精細(xì)化管理做得到位，此時(shí)的同程網(wǎng)依然能保持盈利狀態(tài)。

一場攜程、藝龍間的酒店預(yù)訂價(jià)格戰(zhàn)，雖然沒有直指同程，但讓吳志祥見識(shí)了行業(yè)老大的兇猛。攜程如同一片陰影，在吳志祥心頭揮之不去，到底如何擺脫？同程網(wǎng)一直在苦心探索。

被迫尋求差異化競爭

2010年，同程網(wǎng)看到預(yù)訂景點(diǎn)門票這個(gè)機(jī)會(huì)。搞定蘇州當(dāng)?shù)氐?A級(jí)景區(qū)周莊這個(gè)典型客戶之后，同程網(wǎng)開始陸續(xù)簽約其他景點(diǎn)。經(jīng)過一段試水之后，他斷定景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)市場前景確實(shí)廣闊，增長足夠快。至此，吳志祥確定終于找到了一個(gè)攜程、藝龍沒有做過的業(yè)務(wù)。

“如果不能夠在最短時(shí)間內(nèi)跑出來，這個(gè)市場可能就與你無緣了?！?/p>

確定方向之后，吳志祥做出一個(gè)讓全公司人員難以理解的決定：把每年穩(wěn)穩(wěn)有1000萬元利潤、同程網(wǎng)一直賴以生存的B2B業(yè)務(wù)部門全部解散，納入新成立的B2C景點(diǎn)門票部，還美其名曰“B2C融合”。那時(shí)，國內(nèi)也沒幾家公司做景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)，新業(yè)務(wù)的前途是否光明，很多人并沒底氣。就連一向同心的5位創(chuàng)始人，也開始出現(xiàn)意見不統(tǒng)一。

但作為CEO的吳志祥態(tài)度異常堅(jiān)決。吳志祥怎么也忘不掉解散部門時(shí)，一群人痛哭流涕的場景：100多號(hào)人被拉到大會(huì)議室，放完《士兵突擊》中許三多與連長離別時(shí)的一個(gè)經(jīng)典片段之后，挨個(gè)到景點(diǎn)門票部門報(bào)到?！澳阒牢耶?dāng)時(shí)下的決心有多大！”

吳志祥如此決策的原因很簡單：B2B可以做，但永遠(yuǎn)做不大。而且，公司初創(chuàng)期的資源極其有限和寶貴，一定要投入到最有價(jià)值的事情上去。他對(duì)同程、攜程的格局有著明確的分析：“我們的團(tuán)隊(duì)極其草根，連游擊隊(duì)都算不上。而對(duì)方是武裝到了牙齒，有著幾十億元人民幣儲(chǔ)備的‘美式裝備’，上過非常正統(tǒng)的‘黃埔軍?！呀?jīng)在納斯達(dá)克上市。我們是剛到達(dá)延安，吃不飽、穿不暖的一幫土包子，一個(gè)人差不多只有5發(fā)子彈?！辈⒎菂侵鞠橹t虛，當(dāng)時(shí)確實(shí)是“敵我”雙方力量懸殊。2011年時(shí)，攜程的營業(yè)額有35億元，而已轉(zhuǎn)型B2C3年時(shí)間的同程只有2.5個(gè)億。

“解散B2B讓很多同事想不通也確實(shí)有道理。但我們確實(shí)沒有那么多的時(shí)間猶豫，必須在最短的時(shí)間內(nèi)做出調(diào)整，把景點(diǎn)門票市場攻下來?！薄癇C融合”之后，有150多號(hào)人的B2B業(yè)務(wù)最終只留下了十幾個(gè)人。

確定新方向，吳志祥很快又找到凱風(fēng)創(chuàng)投，拿到第二筆融資2000萬人民幣。同程的門票業(yè)務(wù)一直低調(diào)發(fā)展，吳志祥會(huì)想盡一切辦法讓競爭對(duì)手忘記同程，公司也從來不敢去媒體做宣傳。尋找到成長縫隙，吳志祥在竊喜的同時(shí)，又極其擔(dān)憂，擔(dān)心被攜程、藝龍封殺。

在此期間，他們也在一直用心觀察攜程的一舉一動(dòng)。慶幸的是，老大沒有直接涉入景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)，當(dāng)時(shí)的CEO范敏只是以天使的名義，投資了一家以景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)為切入口的新公司——驢媽媽。這讓吳志祥輕松許多，起碼不用與“無往而不勝”的攜程直接競爭，同程勝出創(chuàng)業(yè)型公司的幾率會(huì)非常大，因?yàn)樗麑?duì)團(tuán)隊(duì)的線下執(zhí)行力、專注、玩命基因很有信心。

2011年，做在線旅游線路的途牛也開始做門票。這讓吳志祥又有點(diǎn)小緊張，因?yàn)橥九Ｈ谫Y的是美金，燒錢比較猛。而此時(shí)的同程網(wǎng)，一共才融資3500萬元人民幣。后來，讓吳志祥心中又一塊石頭落地的是，途牛只做了一年不到的時(shí)間就直接撤掉門票業(yè)務(wù)。此時(shí)，同程網(wǎng)玩命發(fā)力景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)，已經(jīng)在市場中占據(jù)一席之地。

來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2012年，在國內(nèi)在線旅游度假市場中，周邊游占26.6%，年增長率為93.6%，全年交易規(guī)模約為56.5億元，同程以21.8%的市場份額占據(jù)第一名。而位于第二、三名的攜程、驢媽媽，市場份額分別為9.5%、6.4%。而在同程網(wǎng)的交易額中，景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)很大。據(jù)吳志祥透露，2012年，同程在前面跑得非?？?；2013年，業(yè)務(wù)比2012年翻了3倍，已經(jīng)售出超過1000萬張門票。

經(jīng)過初步嘗試后，吳志祥的戰(zhàn)略已經(jīng)非常清晰，確定了“外求差異化，內(nèi)求精細(xì)化”的戰(zhàn)略。所謂的差異化，便是重點(diǎn)發(fā)展景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)。但當(dāng)時(shí)，他們對(duì)“休閑旅游”的定位思考還不是特別成熟。直到2013年，才明確構(gòu)建休閑旅游生產(chǎn)線，即從景點(diǎn)門票到周邊游、國內(nèi)游、出境游一條生產(chǎn)線，和競爭對(duì)手進(jìn)行差異化競爭。

遲來的正面戰(zhàn)

“外求差異化，內(nèi)求精細(xì)化”的戰(zhàn)略初步確定之后，同程網(wǎng)確實(shí)取得了不小的成績。艾瑞報(bào)告顯示：2012年第四季度，同程網(wǎng)營收規(guī)模占國內(nèi)OTA總營收的比例為5.8%，其市場占有率已連續(xù)4個(gè)季度保持增長態(tài)勢(shì)，與行業(yè)“老二”藝龍的差距正在快速縮小。

但畢竟，吳志祥最強(qiáng)大的對(duì)手是強(qiáng)于自己10倍的攜程。自從第一次融資以來，同程一直將在國內(nèi)上市作為首要任務(wù)，盡管利潤高于其他OTA，連續(xù)3年處于規(guī)模化盈利狀態(tài)，但卻一直在壓抑中發(fā)展，對(duì)投入控制相當(dāng)嚴(yán)格。2011年，同程開始了創(chuàng)業(yè)板上市的籌備工作；2013年，同程已經(jīng)做好上市的一切準(zhǔn)備工作，已經(jīng)向證券會(huì)提出創(chuàng)業(yè)板上市申請(qǐng)，并獲得受理函，但無奈新股發(fā)行一直處于全面停滯狀態(tài)。

若等待A股重啟IPO，則意味著將錯(cuò)失休閑旅游和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的良機(jī)。2013年年初時(shí)，攜程的投資部門找同程網(wǎng)商談資本合作。吳志祥認(rèn)為藝龍、攜程都不是最好的談判對(duì)象?！叭绻Y本合作的話，對(duì)我們幾個(gè)創(chuàng)始股東來說也許是解放，相當(dāng)于把公司賣掉，但相當(dāng)多的同事一定會(huì)被合并同類項(xiàng)?！?/p>

這時(shí)，“沉睡”5年的攜程迎來了梁建章的回歸，業(yè)務(wù)重點(diǎn)開始向移動(dòng)端傾斜。吳志祥也隱隱約約覺察到整個(gè)宏觀環(huán)境悄然發(fā)生著變化，休閑度假游市場快速崛起，周邊游市場份額逐步上升，消費(fèi)者需求發(fā)生著改變。百度投資去哪兒，阿里、騰訊公司也紛紛布局旅游業(yè)務(wù)，使出渾身解數(shù)搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口。螞蜂窩、窮游等傳統(tǒng)在線旅游公司也重點(diǎn)發(fā)力移動(dòng)客戶端。

但等到4月份時(shí)，吳志祥還未回過神來，突然感受到有史以來最大的危機(jī)。攜程聲勢(shì)浩大地喊出要拿出2億元在2年內(nèi)打造國內(nèi)銷量最大的景區(qū)門票電商平臺(tái)，將門票頻道正式納為攜程旅游的核心業(yè)務(wù)板塊之一，并喊出“只求銷量第一，不求賺錢”的口號(hào)。這意味著同程玩命發(fā)力的景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)將遭遇空前打擊。

吳志祥早就意識(shí)到這一仗遲早會(huì)到來，但萬萬沒想到的是，攜程、藝龍這對(duì)長年死磕的“冤家”，竟然破天荒組成聯(lián)盟，直接將價(jià)格戰(zhàn)指向同程。如家突然宣布與合作近10年的同程終止合作，緊接著漢庭也開始孤立同程。在吳志祥看來，背后的“操作黑手”極有可能便是和漢庭、如家有著“近血緣”關(guān)系的攜程。之后，價(jià)格戰(zhàn)還蔓延至機(jī)票業(yè)務(wù)。至此，同程網(wǎng)想再悶聲賺錢已經(jīng)不可能。

攜程的另外一個(gè)策略是展開“挖角”戰(zhàn)。在蘇州工業(yè)園區(qū)同程網(wǎng)的對(duì)面，攜程租了一間500平方米左右的辦公室，據(jù)說主要職責(zé)是以高出同程數(shù)倍的薪水，專挖同程員工。吳志祥不得不承認(rèn)，首次同時(shí)和兩個(gè)巨頭正式交火，同程顯得極其被動(dòng)。

吳志祥面前有兩條路可以選擇：等待國內(nèi)上市？還是再融資快速做大規(guī)模？兩條路肯定不能兼得。5個(gè)創(chuàng)始人開始出現(xiàn)糾結(jié)。

2013年7月份，公司組織員工爬黃山。吳志祥把公司的核心管理成員集中到一個(gè)大型會(huì)議室，向大家指出兩條路：第一是先上市，第二是再融資。再融資之路，是無比兇險(xiǎn)的，但會(huì)無比精彩；先上市，相當(dāng)于直接奔小康。57位中高層必須10分鐘內(nèi)做出選擇。通過微信群，單對(duì)單地將答案發(fā)給5位創(chuàng)始人。

最終的結(jié)果并未讓吳志祥感到吃驚：2票同意上市，其他所有成員支持再融資。吳志祥相信多年沉淀下來的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成一種默契：王侯將相寧有種乎？既然同程能快速做到景點(diǎn)門票和周邊游第一名，為什么不能做到休閑旅游市場的第一?！耙郧跋抻趪鴥?nèi)上市的戰(zhàn)略目標(biāo)，追求利潤，所以發(fā)展一直處于受壓抑狀態(tài)。別人欺負(fù)只能忍了。從2008年第一輪融資開始，我們一直用業(yè)內(nèi)最少的錢，獲得了業(yè)內(nèi)最多的增長和利潤。如果再拿到一筆錢，放開打的話，有沒有可能改變市場的格局？”

吳志祥確實(shí)想賭一把。他不甘心單純做一家能賺點(diǎn)錢的普通上市公司。如果目標(biāo)只是賺錢，當(dāng)時(shí)就不會(huì)解散每年有1000萬元利潤的B2B。市場空間足夠大，團(tuán)隊(duì)思想足夠統(tǒng)一，如果同程沒機(jī)會(huì)發(fā)揮出所有的力量，到市場上火拼一把，吳志祥會(huì)非常遺憾。一向選擇低調(diào)的吳志祥，這次有種主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)的沖動(dòng)。

當(dāng)然，他也理性預(yù)估過突然終止IPO可能出現(xiàn)的種種弊端：一旦選擇繼續(xù)融資，公司多年養(yǎng)成的精細(xì)化競爭的打法將會(huì)發(fā)生改變，一切將面臨著更大的不確定性；如果虧一兩個(gè)億，后續(xù)資金跟不上，企業(yè)可能會(huì)死掉。而如果盡快上市，則會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，未來競爭中將面臨更大挑戰(zhàn)。只有成為細(xì)分領(lǐng)域第一名，才能存活下來。

沒有IPO的束縛，吳志祥決定放手大干一場?！敖酉聛肀闶菍ふ彝顿Y人談錢，要多少錢，準(zhǔn)備干什么？確定怎么干？”2013年10月，同程網(wǎng)宣布獲得中信銀行20億元授信，主要用于無線業(yè)務(wù)的拓展，同時(shí)也將繼續(xù)致力于“一站式”自助游平臺(tái)的不斷完善和用戶體驗(yàn)的改進(jìn)。此時(shí)，尋找投資人的工作正在進(jìn)行當(dāng)中。

沒料到的是，就在2013年年底，同程還處在融資階段時(shí)，攜程又圍繞景點(diǎn)門票，向同程發(fā)起更為猛烈的進(jìn)攻：成立地面服務(wù)事業(yè)部，專攻門票業(yè)務(wù)，集合景區(qū)和供應(yīng)商召開“門票合作大會(huì)”，再次強(qiáng)調(diào)“門票不追求賺錢，而以市場份額第一”為首要目標(biāo)。面對(duì)攜程價(jià)格戰(zhàn)的挑釁，同程網(wǎng)被動(dòng)參戰(zhàn)?！半p程大戰(zhàn)”的景點(diǎn)擴(kuò)展至成百甚至上千個(gè)景區(qū)。素來以景點(diǎn)門票為核心業(yè)務(wù)的驢媽媽并未善罷甘休。此時(shí)的戰(zhàn)勢(shì)逐漸形成“三國殺”局面。

門票價(jià)格戰(zhàn)最為激烈的當(dāng)屬哈爾濱冰雪大世界景點(diǎn)。攜程逐漸加大該景點(diǎn)門票的返現(xiàn)力度，原本市場價(jià)300元的門票，最高峰時(shí)驢媽媽比攜程還猛，愿意倒貼12元給驢友。最高時(shí)一張288元的門票，返現(xiàn)額度達(dá)283元。如此高的返點(diǎn)引起黃牛的關(guān)注。對(duì)此，吳志祥的策略是先投入4億元應(yīng)對(duì)，但返現(xiàn)力度始終低于攜程5元/張。這樣做的好處是，大量的黃牛遠(yuǎn)離同程，而選擇到攜程訂票。

“價(jià)格戰(zhàn)傷害的是景區(qū)的價(jià)格體系，從中牟利的是黃牛，消費(fèi)者并沒有真正受惠。”比較有意思的是，同程網(wǎng)還“趁火打劫”，充當(dāng)黃牛從攜程網(wǎng)購門票1000張，小賺了一筆?！靶∑髽I(yè)與巨頭競爭，應(yīng)該尋找更聰明的辦法，不能傻傻地比誰砸錢多?！眳侵鞠楸硎荆叹W(wǎng)應(yīng)該不會(huì)主動(dòng)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，錢應(yīng)該用在刀刃上。

在媒體戰(zhàn)方面，攜程相比多年來不愿在媒體面前曝光的同程網(wǎng)更勝一籌，并大肆宣傳數(shù)據(jù)稱：攜程新開出的景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)的增長速度是同程網(wǎng)的40倍。對(duì)此，吳志祥稱攜程公布數(shù)據(jù)的方法比較詭異?！捌湟唬脑鏊俨豢赡苁峭痰?0倍；其二，即使出現(xiàn)40倍也很正常，因?yàn)樗_始可能每天訂出100張門票，如果某天突然訂出去4000張，那不就增長了40倍？而對(duì)于同程，原本一天訂出3萬張門票，今天訂出10萬張，才增長3倍?！?/p>

接著，便是攜程接二連三地發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)、媒體戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、資源戰(zhàn)。“當(dāng)時(shí)哪里知道，去年年底還會(huì)有這么慘烈的一仗？”那時(shí)的吳志祥正忙著融資，攜程的動(dòng)作完全出乎他的意料。“坦白地講，靠同程自己的力量肯定打不過攜程?！眳侵鞠榻?jīng)常開玩笑地說，“人家一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)的工資就抵得上我們財(cái)務(wù)部100多人的工資，跟人家能比嗎？”盡管同程網(wǎng)的景點(diǎn)門票業(yè)務(wù)非常核心，但怎樣才能堅(jiān)守住自身優(yōu)勢(shì)？“單打獨(dú)斗其實(shí)有一定難度。”吳志祥坦言，最好的辦法是尋求強(qiáng)勁的合作伙伴。

融資在有段時(shí)間內(nèi)，盡管同程網(wǎng)成為VC眼中的香餑餑，但始終未果。因?yàn)樗麄儾幌胝覇渭兊呢?cái)務(wù)投資人。到底跟誰合作，能碰撞出最大的火花？答案是BAT中的騰訊。因?yàn)榘俣韧顿Y了去哪兒，不會(huì)再投一家OTA；阿里巴巴淘寶旅行的模式與同程網(wǎng)所有不同。

再看騰訊，2012年的騰訊完成對(duì)同程數(shù)千萬元投資之后，又將同程網(wǎng)接入騰訊旅游頻道，雙方有合作基礎(chǔ)，且看好同程網(wǎng)搶占休閑旅游和移動(dòng)端的潛力。吳志祥稱，之所以能和騰訊順利“聯(lián)姻”，除了騰訊給出的想象空間足夠大外，還與雙方團(tuán)隊(duì)互補(bǔ)有很大關(guān)系。“騰訊有極強(qiáng)的線上能力和產(chǎn)品力，而同程的基因在于有線下的強(qiáng)執(zhí)行力。”

吳志祥認(rèn)為，以百度投資去哪兒為標(biāo)志性事件，行業(yè)間的界限越來越模糊。在線旅游行業(yè)不再是攜程一統(tǒng)天下，攜程的對(duì)手不再是同程、途牛這樣的創(chuàng)業(yè)型公司，而是變成BAT。

事后，吳志祥感嘆：老大挑起價(jià)格戰(zhàn)，我們又被競爭對(duì)手上門挖角，如果當(dāng)時(shí)融資沒有談妥，同程網(wǎng)將會(huì)非常被動(dòng)。好在年底時(shí)，與騰訊、博裕、元禾3家機(jī)構(gòu)的融資基本談妥。之后， 5億元資金很快到賬。