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汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文第1篇

實(shí)習(xí)目的：通過實(shí)習(xí)了解銷售技巧，學(xué)習(xí)銷售方法，在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

短短的一個月的實(shí)習(xí)期過去了，而我在北京XXX店實(shí)習(xí)的這一個月感受頗深，讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認(rèn)識到，生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅(jiān)韌的毅力才能做好。

剛?cè)サ臅r候，我滿懷信念，我相信：既然有新的開始就會有新的收獲。因此報(bào)到的當(dāng)天我去的很早，并且很快就見到了張經(jīng)理，接著就上了崗，于是我就跟著小貢開始了以后的工作。

每天早晨7：40到，下午6：00下班，剛來的這幾天還能受得了，可緊接的以后的時間就特別的累，每天騎著自己的愛車，載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校，連飯都不想吃，就想好好的睡一覺?？蓵r間長了，我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。 店里的那些人都特別好接觸，有時我們也開一下玩笑，但誰都沒有被戲弄的感覺，尤其是娟姐跟蘇哥最逗了，簡直就是一對活寶，總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶，北京現(xiàn)代的車最低的也有1.425米，而我的個子小，夠不著車頂，每天只擦車身，不擦車頂，總是不能完整的擦完一輛車。

我的主要任務(wù)就是擦車和洗車，順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，并且能夠與顧客溝通，我生來就是一個比較靦腆的男孩子，有的時候雖然與顧客接觸了，但總怕說錯什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī)，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯什么讓人家笑話，也感覺他是不是故意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍，可是我并不介意，這也許也是件好事，知道自己哪里是障礙，以后加以改正。

工作人員也經(jīng)常對我說：要想賣好車，就必須先學(xué)會擦車。這就像擔(dān)子一樣壓在我的脊梁上，總讓我不知道該如何是好，每天早上重復(fù)同樣的動作，時間長了，我騎自行車越來越快，車擦的越來越好，越來越干凈，原本從學(xué)校到公司用50分鐘，而現(xiàn)在不到40分鐘就到了，開句玩笑話，別的沒學(xué)會，可車技卻練了出來。

有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬，馳騁在無際的草原上，不知道何處是我的歸路，有時候我就像一只雄鷹，翱翔在廣闊的天空中，不知道我的目標(biāo)在何處，還有時候我就好比一個盲人，不知道眼前的光明在那里，而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅，到處的亂撞，對于銷售來說，不知道從那里入手，看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗(yàn)呀，從此以后我要好好的干，為了實(shí)現(xiàn)自己的理想，苦點(diǎn)，累點(diǎn)那沒什么，只要能學(xué)到東西，那也就忍了。

現(xiàn)在的顧客也特別難纏，有時就為了那么一點(diǎn)小東西就嘮叨個不停，沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎，取一下他們的“經(jīng)”，爭取早日成“佛”，看他們在那里與顧客交流，我真羨慕，我暗想：什么時候我可以真正的與顧客交流呢，我雖然看在眼里，可我早已把他們所說的話記在心里了。 在某種情況下，語言也是一種障礙，有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言，有時我根本就聽不懂，這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀，會的多了，就會什么也不怕，誰都別想難住你。

汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文第2篇

一. 實(shí)習(xí)目的1. 更快的適應(yīng)社會，增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧，學(xué)會與顧客接觸，交流

2. 了解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌，價格，性能

3. 了解公司管理模式，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用

4. 通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情

二. 時間：XX年6月4日——6月28日

三. 地點(diǎn)：北京現(xiàn)代

四. 公司組成：銷售部 維修部 財(cái)務(wù)部 綜合辦公室

銷售部職員：經(jīng)理：xxx

銷售顧問：xxx

信息員：xxx

五. 實(shí)習(xí)內(nèi)容1. 掌握北京現(xiàn)代的銷售流程

2. 與銷售人員搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)

3. 學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧

4. 更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進(jìn)行比較

5. 真正了解“4s店”的含義

六. 汽車銷售流程

接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價協(xié)商——簽約

汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文第3篇

大學(xué)生參觀實(shí)習(xí)報(bào)告范文一 一、實(shí)習(xí)時間

20xx年6月15日-20xx年7月3日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

吉林機(jī)械制動廠，長春市長久物流，京鐵物流

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

本次實(shí)習(xí)主要參觀吉林機(jī)械制動廠，長春市長久物流，京鐵物流，了解這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)流徎，對這些企業(yè)有初步的認(rèn)識。

1.吉林機(jī)械制動廠

業(yè)務(wù)流程主要有沖塑、機(jī)械加工、表面處理、物品儲存。

首先在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該廠的沖塑分廠，廠房的大門上寫著沖制優(yōu)良產(chǎn)品，塑造良好形象，認(rèn)清形勢，堅(jiān)定信心。進(jìn)入廠房內(nèi)，只能聽到及其的轟鳴聲，工人們在這樣一個嘈雜的環(huán)境中辛勤的工作。廠房中間部分?jǐn)[著兩排沖床，機(jī)械遠(yuǎn)轉(zhuǎn)很快，工人們必須時刻都集中精力沖壓汽車零部件。每張沖床上都懸掛著34張操作表和注意事項(xiàng)，以規(guī)范操作。廠房里的布局有材料庫、模具庫、幾何測量室、保養(yǎng)區(qū)、限制區(qū)、臺洗班、待驗(yàn)區(qū)，這些布局表明了這些汽車零部件生產(chǎn)所需的各道工序。

然后我們參觀了機(jī)加分廠，他們的生產(chǎn)口號是責(zé)任、創(chuàng)新、求實(shí)、成事。進(jìn)入廠房內(nèi)，最先看到的是宣傳欄，里面有企業(yè)文化內(nèi)容，工作注意事項(xiàng)等內(nèi)容。這里是不同品牌汽車所需零部件的加工區(qū)，分布著好幾條加工生產(chǎn)線。

最后我們參觀了表面處理分廠。其暫存區(qū)很大，但擺放并不整齊。在工廠外，我們看到了一小片露天倉庫，擺放著一些箱式托盤。

這次參觀主要是對汽車零部件生產(chǎn)物流流程進(jìn)行一個大致的認(rèn)識。

2.長春市長久物流

業(yè)務(wù)流程主要有以整車物流規(guī)劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運(yùn)輸、配送、汽車銷售、售后服務(wù)。

首先是企業(yè)人力資源部的蔡經(jīng)理為我們進(jìn)行企業(yè)介紹。在介紹中我們看了長久物流的影像資料。該公司創(chuàng)建于1992年，總部設(shè)在北京，以整車物流規(guī)劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運(yùn)輸、配送、汽車銷售、售后服務(wù)等領(lǐng)域的集約化綜合服務(wù)集團(tuán)公司。員工總數(shù)達(dá)2000余人。涉及乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、汽車零部件物流及普貨物流等，業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及全國各地，設(shè)有50余個全資、控股子公司，10余個商品車倉儲基地，倉庫總面積超過130萬平方米，年運(yùn)輸能力60萬輛、汽車銷售2萬余輛。該企業(yè)是目前國內(nèi)最大的現(xiàn)代化汽車物流民營企業(yè)，在中國的汽車物流行業(yè)中位居三甲之列。2003年9月長久物流通過ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年1月被中國物流與采購聯(lián)合會評為5A級物流企業(yè)，成為中國15家具備5A級物流標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一。

其次是有運(yùn)輸部門的專業(yè)人員為我們講解該公司的汽車物流發(fā)運(yùn)情況。長久物流公司內(nèi)有2300多臺運(yùn)輸車，外協(xié)車有3000多臺，僅在長春地區(qū)就有10多家外協(xié)車公司與長久物流簽訂協(xié)議運(yùn)輸。這樣保證了長久物流每年100多萬的運(yùn)力。在長春長久物流主要承運(yùn)一汽大眾、馬六、豐田這三家的商品車。發(fā)運(yùn)過程如下：第一，銷售部將所需商品數(shù)量反饋給儲運(yùn)管理科，由儲運(yùn)管理科分析數(shù)據(jù)，計(jì)算所需車輛，并安排運(yùn)輸時間，然后下達(dá)運(yùn)輸計(jì)劃到長久物流或其他外協(xié)車輛公司。第二，運(yùn)輸車開始準(zhǔn)備工作。其中包括工人工作服的準(zhǔn)備、車輛檢查、裝車。其中外協(xié)車需要一頭裝車確認(rèn)單。第三，運(yùn)輸出庫。

然后老師帶領(lǐng)我們參觀了長久物流的露天倉庫商品車儲存、入庫、發(fā)貨區(qū)。并由起工作人員耐心細(xì)致地為我們做了講解。其倉儲區(qū)非常大，給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車入庫都是由導(dǎo)運(yùn)司機(jī)進(jìn)行入庫歸位，在這一過程中并對汽車進(jìn)行外觀、質(zhì)量檢驗(yàn)。其每個貨位都是有據(jù)可查的。入庫后，進(jìn)行貨位編號，在由庫管員抄入固定表格中，最后將數(shù)據(jù)錄入電腦。這樣就可以保證儲存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，也方便快速地準(zhǔn)確地查找所需車輛。當(dāng)公司接到銷售訂單是，就交與倉儲部進(jìn)行配貨，所需車輛就被導(dǎo)運(yùn)司機(jī)開到出庫處整齊地排成一列。這些車將被安置在商品車運(yùn)輸車中。

最后我們觀看了商品車運(yùn)輸專用車的裝車過程。其準(zhǔn)備工作前有好幾道工序要作，如安裝起落架，這道工序只能人工操作，很費(fèi)時間，最少也用了近30分鐘的時間。每輛商品車運(yùn)輸車可運(yùn)10臺車，分兩層裝載。我們在這里看到了兩種商品車運(yùn)輸專用車，箱式的和框架式的。工作人員告訴我們框架式的裝載量高于箱式的，而且以后框架式的會更多地用于運(yùn)輸中。

3、京鐵物流

業(yè)務(wù)流程主要有收貨、倉儲、發(fā)貨、配送、物流包裝、信息管理。

該企業(yè)創(chuàng)建與2002年，是一家民營企業(yè)，主要的經(jīng)營范圍為汽車零部件的快遞，在北京和上海都有倉庫。在吉林省其市場份額占到30%45%。

走進(jìn)京鐵物流，這里并沒有給人一種繁忙的景像。

首先是公司的婁經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀企業(yè)的倉庫。這里的倉儲空間很大，但是并不干凈，貨物的堆垛不整齊，僅僅只有兩三臺叉車在運(yùn)輸貨物。有的貨物上對賣弄了厚厚的灰塵。這里也沒有整齊高大的貨架。樓經(jīng)理告訴我們當(dāng)今很多物流企業(yè)都是這樣一個現(xiàn)狀，是由于資金成本的限制，沒有財(cái)力進(jìn)貨架和叉車，而對于目前該企業(yè)貨物運(yùn)輸量也沒有必要這么做。

我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板。貨物大多都是在地上擺放，沒有使用貨架，只有少量的木制和鐵制托盤。這里的貨物不多，其發(fā)貨日期都是當(dāng)天待運(yùn)的，沒有昨天或是更早時間的貨物，可見京鐵物流發(fā)貨很及時。在這里我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上，很平整，可以方便貨物的上下秤稱量。貨運(yùn)中心在倉庫的入門旁邊，是貨物信息接受、錄入和發(fā)出的地方。

最后由是公司創(chuàng)始人邵總經(jīng)理為我們做講解。該共識當(dāng)初是由2臺車，6、7個人發(fā)到如今這樣比較打的規(guī)模。他的講述使我感觸到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和不易，他的那句話令我記憶猶新說得好聽點(diǎn)是一部創(chuàng)業(yè)史，其實(shí)那是一部血淚史。以及為其他企業(yè)做物流策劃的困難，都是在基層的實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)累積總結(jié)的。

邵總經(jīng)理還為我們解釋了倉庫那些為撤走的貨位布置板是由于原先使用企業(yè)服務(wù)的公司撤走了貨物，但現(xiàn)在又要重新要求服務(wù)，因此那些貨位布置板還要繼續(xù)使用。

四、實(shí)習(xí)心得

經(jīng)過一周的參觀實(shí)習(xí)，我們收獲了很多。讓我了解吉林機(jī)械制動廠、長春市長久物流公司，京鐵物流公司的運(yùn)作模式及相關(guān)業(yè)務(wù)，使我對物流的各功能有了更深入的了解和認(rèn)識。走出校園，才真正體會到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的物流專業(yè)術(shù)語以及管理學(xué)中的案例常常使我感到頭腦中的專業(yè)知識模糊和匱乏，這時才深刻地體會到自己所學(xué)的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理、物流工程設(shè)計(jì)方面的人才需要的較少，但是卻很缺乏，然而這些高水平的人才的成長也需要在從基層的實(shí)際操作中去鍛煉，摸索，否則是不能將物流的專業(yè)理論和實(shí)際很好地結(jié)合。因此，要想將來為物流事業(yè)而奮斗，成為物流管理方面的高水平人才，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，端正自己的心態(tài)，踏實(shí)認(rèn)真，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。

此次參觀實(shí)習(xí)中，京鐵物流的邵總經(jīng)理總是以一種謙遜的態(tài)度為我們講解，雖不是物流專業(yè)畢業(yè)，卻是一點(diǎn)點(diǎn)地踏踏實(shí)實(shí)地在做物流行業(yè)，這種謙遜踏實(shí)的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí)。其創(chuàng)業(yè)的精神和創(chuàng)業(yè)史很激勵鼓舞我。

大學(xué)生參觀實(shí)習(xí)報(bào)告范文二 時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間七個月的實(shí)習(xí)生活也畫上了句號。回首過去七個月里在山東煙臺富士康集團(tuán)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活我有許多感受，雖然我做的是流水線的工作，但是從中學(xué)到的知識不僅僅是那么點(diǎn)反復(fù)無常的操作學(xué)習(xí)后工作，工作中學(xué)習(xí)這是我最喜歡富士康的地方。在學(xué)校的時候總是希望去工作，而工作后又希望自己回到學(xué)生時代，這是每一個人都會有的體會。

從一開始就被公司愛心、信心、決心的經(jīng)營理念及胸懷千萬里、心思細(xì)如絲的成長秘訣所吸引，在其后的學(xué)習(xí)和工作過程中，深深體會到這些字句的意義，獲益非淺。公司完善的教育訓(xùn)練制度及其系統(tǒng)是我們成長的重要途徑，這在其他公司是無法想象的。軍事化的管理更是在維護(hù)集團(tuán)利益、制度及秩序方面功不可沒。幾個月來我無論在生活、學(xué)習(xí)還是工作上所取得的進(jìn)步無一不是得益于如此健全、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w制及相關(guān)管理人員的共同努力。公司有好幾個事業(yè)群：wlbg無線通訊產(chǎn)品事業(yè)群、cmmsg資訊系統(tǒng)整合與服務(wù)產(chǎn)品事業(yè)群、cnsbg通訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品事業(yè)群、idpbg數(shù)位產(chǎn)品事業(yè)群、nwing網(wǎng)絡(luò)連接器產(chǎn)品事業(yè)群、ccpbg消費(fèi)電子類產(chǎn)品事業(yè)群、pcebg企

業(yè)資訊系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)群、shzbg鴻超準(zhǔn)產(chǎn)品事業(yè)群、以及群創(chuàng)光電等。

剛到公司的前兩天，我們并沒有立即進(jìn)入車間上班，而是進(jìn)行了基本知識的培訓(xùn)，這些知識包括公司的一些規(guī)章制度、車間作業(yè)安全知識。這些知識對于我們剛出校門的學(xué)生來說真是耳目一新，我們對這些學(xué)習(xí)的都很認(rèn)真，原來在學(xué)校的時候?qū)@些知識根本不會在意。關(guān)于公司的規(guī)章制度感覺好多規(guī)定其實(shí)就和在學(xué)校時的學(xué)校的一些規(guī)章制度大同小異，但也有一些是公司企業(yè)所特有的，典型的就是公司的一些資訊安全方面的。

培訓(xùn)結(jié)束我們就開始進(jìn)車間正式上班了，然后是崗位的分配，我被分配到cop成型印刷部門，面對一個又一個陌生的臉孔我知道這里是考驗(yàn)我耐的地方，我得堅(jiān)持，我得學(xué)會與人相處。這里的工作不外乎對從注塑機(jī)出來的各種各樣的產(chǎn)品進(jìn)行品檢及進(jìn)行加工或者再加工。進(jìn)車間第一天，在里面我看到了以前從來都沒有看到過的生產(chǎn)設(shè)備。注塑機(jī)生產(chǎn)設(shè)備是一種科技含量相當(dāng)搞的機(jī)器，其職能化程度相當(dāng)?shù)母?，剛開始來到生產(chǎn)車間的時候我們每個實(shí)習(xí)生都很好奇，經(jīng)常不經(jīng)意的注視著注塑機(jī)機(jī)械手的每個動作。印刷部門就是印刷面板，主要任務(wù)就是將所要印刷的字體經(jīng)制版、施墨、加壓等工序，使油墨轉(zhuǎn)移到面板上，然后經(jīng)過一段時間的烘烤，再進(jìn)行的終檢。我們一起分配到印刷部門的有四個，線長說女孩子全檢和終檢兩個崗位都必須學(xué)會，剛到車間的前三天，我們并沒有直接上崗工作，而是在那里先學(xué)習(xí)全檢，其實(shí)全檢的工作蠻輕松的，只需檢查面板上所印的字體有沒有抹花、黑點(diǎn)、針孔等不良。全檢學(xué)會之后就學(xué)習(xí)終檢崗位，終檢的工作要比全檢繁忙一些，需要檢查面板的來料和制程兩大不良，經(jīng)過一個星期的學(xué)習(xí)，然后算是正式上崗工作了，慢慢地，我工作上的積極表現(xiàn)我就以熟練的作業(yè)手法完成線長交給的每一項(xiàng)工作。在這里工作的日子里，線組長跟同事們都很照顧我們，有不懂得地方就向他們請教，他們都是詳細(xì)的給我們解說。就這樣，我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)習(xí)期間，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真參與工作，刻苦學(xué)習(xí)，虛心求教，利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處，有太多以前學(xué)習(xí)的知識被忘記，發(fā)現(xiàn)自己的不足使自己能夠得到更全面的進(jìn)步和發(fā)展。

在這里我體會到了一個大公司的規(guī)模。富士康是一個好學(xué)習(xí)的地方。首先，他有一套完善的培訓(xùn)系統(tǒng)。其次，富士康公司本身就是一個學(xué)習(xí)的好素材。在富士康參觀實(shí)習(xí)的時間里，我體會到了他嚴(yán)格的規(guī)章制度，體會到了軍事化的管理。在實(shí)習(xí)期間，我了解到一個公司的企業(yè)文化是很重要的。他可以讓我們了解到一個公司的成功與否與他的企業(yè)文化是分不開的。

我認(rèn)識到社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。

工作不只是做事，更重要的是與人相處，我發(fā)現(xiàn)，如果不與自己的同事交流，那么有些工作就很難做好，如果不和上級交流，永遠(yuǎn)也不會有深造和發(fā)展的機(jī)會。但，只要多問、多與同事溝通，就能學(xué)到更多的知識，就能與同事更加接近，更好的相處。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己的長處與不足，使他們更好地安排自己工作，更好地幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長處。

同時我也學(xué)到了一些做人的道理：做人要做好人，要尊重他人，為事正直，待人禮貌、誠信，做有利于他人的人，有利于人民的人，有利于祖國的人，有利于社會的人。

總之，七個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我以后的學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要的作用。通過這次的實(shí)習(xí)，讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn)，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉了自己的才能，培養(yǎng)自己的刻苦耐勞的習(xí)慣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，使自己補(bǔ)習(xí)了那些在學(xué)校沒有學(xué)好的課程，同時也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn)。這樣使我認(rèn)識到社會實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少的一部分。

最后，十分感謝富士康科技集團(tuán)給我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝車間幫助過我的同事們，感謝指導(dǎo)老師，讓我對社會，對工作，對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學(xué)習(xí)，我相信通過自己的努力我能實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)，為我們的社會創(chuàng)造價值!

大學(xué)生參觀實(shí)習(xí)報(bào)告范文三 引言

XX年xx月23日xx年xx月24日，我們參觀了xxxxxx有限公司。經(jīng)過對工廠、車間的親身走訪，我對所學(xué)的專業(yè)有了進(jìn)一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見紡織品;同時，我們的領(lǐng)隊(duì)老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過程中所需的工藝條件、基本設(shè)備。通過這次使我不但增強(qiáng)了理論水平，還要提高了我運(yùn)用理論知識去解決實(shí)際的生產(chǎn)的問題的能力。

實(shí)習(xí)完畢后，我又搜索和查閱了相關(guān)的資料，加深了對專業(yè)知識的了解，并具體了解了幾類紡織品的染整工藝加工過程，初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物的軋染和絲綢的印花加工兩例進(jìn)行分析。

織物染色基本工藝

織物的染色方法主要分浸染和軋染。浸染是將織物浸漬于染液中，而使染料逐漸上染織物的方法，它適用于小批量多品種染色。繩狀染色、卷染都屬于此范疇。軋染是先把織物浸漬于染液中，然后使織物通過軋輥，把染液均勻軋入織物內(nèi)部，再經(jīng)汽蒸或熱熔等處理的染色方法，它適用于大批量織物的染色。染色是在一定溫度、時間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。用于棉織物染色的染料主要有直接染料、活性染料，還原染料、可溶性還原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。

紹興志仁印染廠主要是對棉麻、粘膠織物的染色以軋染為主，而杭州華泰絲綢印染集團(tuán)主要是對真絲織物的印花為主。

棉織物的軋染加工和絲綢的印花加工連續(xù)軋染一般分為練漂、染色、印花、整裝四個，主要生產(chǎn)車間。

一、基本設(shè)備：

練漂設(shè)備(前處理)：燒毛機(jī)(氣體燒毛機(jī)、銅板燒毛機(jī))、煮練機(jī)(平幅、繩狀)、氧漂機(jī)、氯漂機(jī)、絲光機(jī)。

染色設(shè)備：熱熔染色機(jī)、卷染機(jī)、紅外打底機(jī)、顯色皂洗機(jī)。

印花設(shè)備：平網(wǎng)印花、圓網(wǎng)印花、滾筒印花、轉(zhuǎn)移印花、數(shù)碼印花。

整裝設(shè)備：定型機(jī)、拉幅機(jī)、磨毛機(jī)、壓光機(jī)、預(yù)縮機(jī)、碼剪機(jī)。

二、工藝流程：

棉織物原布檢驗(yàn)翻布打印縫頭燒毛(退漿)煮練漂白絲光烘干)。

燒毛：燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛，使布面光潔美觀，并防止在染色、印花時因絨毛存在而產(chǎn)生染色不勻及印花疵病?？椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^高溫火焰，或擦過赤熱的金屬表面，這時布面上存在的絨毛很快升溫，并發(fā)生燃燒，而布身比較緊密，升溫較慢，在未升到著火點(diǎn)時，即已離開了火焰或赤熱的金屬表面，從而達(dá)到燒去絨毛，又不操作織物的目的。

退漿：紡織廠為了順利的織布，往往對經(jīng)紗上漿以提高強(qiáng)力和耐磨性。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿、酸退漿和氧化劑退漿等方法，將其從織物上退除。

煮練：棉織物經(jīng)退漿后，大部分漿料及部分天然雜質(zhì)已被去除，但還有少量的漿料以及大部分天然雜質(zhì)還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質(zhì)、蠟狀物質(zhì)、含氮物質(zhì)、棉籽殼發(fā)生化學(xué)降解反應(yīng)或乳化作用、膨化作用等，經(jīng)水洗后使雜質(zhì)從織物上退除。

漂白：棉織物經(jīng)煮練后，由于纖維上還有天然色素存在，其外觀不夠潔白，用以染色或印花，會影響色澤的鮮艷度。漂白的目的就在于去除色素，賦于織物必要的和穩(wěn)定的白度，而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮酸鈉法、雙氧水法和亞氯酸鈉法。

絲光：絲光是指棉織物在室溫或低溫下，在經(jīng)緯方向上都受到張力的情況下，用濃的燒堿溶液處理，以改善織物性能的加工過程。棉織物經(jīng)過絲光后，由于纖維膨化，纖維縱向天然扭轉(zhuǎn)消失，橫截面成橢圓形，對光的反向更有規(guī)律，因而增進(jìn)了光澤。

染色：染色是借染料與纖維發(fā)生物理或化學(xué)的結(jié)合，或用化學(xué)方法在纖維上生成顏料，使整個紡織品具有一定色澤的加工過程。染色是在一定溫度、時間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。染色產(chǎn)品應(yīng)色澤均勻，還需要具有良好的染色牢度。

整理：棉織物整理包括機(jī)械和化學(xué)兩個方面。前者有拉幅、軋光、電光、軋紋以及機(jī)械預(yù)縮整理等。后者有柔軟整理，硬挺整理、增白整理以主防縮防縮整理等。

汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文第4篇

關(guān)鍵詞：《汽車鈑金與噴涂》課程；一體化教學(xué)；理論與實(shí)操

中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）07-0172-02

近年來，我國的汽車擁有量步入了跨越式發(fā)展新階段，我國汽車擁有不僅有了量的增加，更重要是實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。汽車性能得到極大提高，無故障行使里程越來越長，就單車而言，其日常維修工作量明顯減少。在汽車擁有量與交通事故同步增長的背景下，汽車維修企業(yè)的維修對象也從以維修、維護(hù)為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐允鹿受囆迯?fù)為主的格局，這也是當(dāng)今發(fā)達(dá)國家汽車維修業(yè)的發(fā)展趨勢。中國目前已是世界第二大汽車銷售國家和第三大汽車生產(chǎn)國家，擁有的汽車維修企業(yè)已達(dá)20余萬家，然而合格的汽車鈑噴和美容裝潢人員只有不到5萬人，市場缺口達(dá)20萬左右，企業(yè)對汽車鈑金維修技術(shù)工人的需求量呈明顯上升態(tài)勢，中、高級汽車鈑金維修技術(shù)人才短缺，已成為困擾汽車維修企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。

一、傳統(tǒng)教學(xué)模式已不能適應(yīng)企業(yè)崗位需求

《汽車鈑金與噴涂》課程，又名車身修復(fù)技術(shù)，主要指培養(yǎng)銅工和漆工的工作技能的一門專業(yè)課程。學(xué)校在2010年購買了部分鈑金與噴涂的實(shí)習(xí)操作設(shè)備，而后在汽車運(yùn)用與維修專業(yè)開設(shè)了鈑金與噴涂課程。教學(xué)組織形式為理論講解40課時，課程實(shí)周，在校內(nèi)對廢舊車門板進(jìn)行修復(fù)。多年從事職教的教師發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)只需幾個月就能熟練掌握的技能，學(xué)生在職業(yè)學(xué)校學(xué)兩年仍然不會。原因是多方面的，實(shí)訓(xùn)設(shè)備的不足和合作企業(yè)的缺乏是其中的重要原因。我們專業(yè)教學(xué)流于紙上談兵，沒有給學(xué)生足夠多的實(shí)際操作機(jī)會。一年級沒有安排實(shí)習(xí)項(xiàng)目，到二年級安排實(shí)習(xí)項(xiàng)目，又缺乏教師指導(dǎo)，使得技能教育大打折扣，這樣的辦學(xué)模式必須變革。

二、鈑金與噴涂課程一體化教學(xué)的實(shí)施

針對教學(xué)過程中存在的問題，學(xué)校決定采用理實(shí)一體化教學(xué)模式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的理實(shí)分開的教學(xué)模式。所謂理論―實(shí)踐一體化教學(xué)，就是將理論教學(xué)和生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來的教學(xué)，其內(nèi)涵主要是打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系和教學(xué)模式，根據(jù)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的要求來重新整合教學(xué)資源，體現(xiàn)能力本位的特點(diǎn)。

1.一體化教學(xué)的特點(diǎn)是：（1）教師一體化：即專業(yè)理論課教師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)課教師構(gòu)成了一體。鈑金涂裝理論授課老師與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師同步教學(xué)。（2）教材一體化：即理論課教材與實(shí)習(xí)課教材構(gòu)成了一體。學(xué)生拿到的是一本綜合教材，其中以操作為主，在教學(xué)生如何操作的過程中，穿插一些必要的理論知識。（3）教室一體化：即理論教室和實(shí)習(xí)車間構(gòu)成了一體。在實(shí)習(xí)車間中安排一間教室，用于理論授課。這種教學(xué)模式能較好地解決理論教學(xué)與實(shí)習(xí)教學(xué)的脫節(jié)問題，減少理論課之間及理論課與實(shí)習(xí)課之間知識的重復(fù)，增強(qiáng)教學(xué)的直觀性，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體參與作用，有助于教學(xué)質(zhì)量的提高和高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

2.一體化教學(xué)模式的探索與實(shí)踐。（1）修訂教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)安排、組織的依據(jù)，是實(shí)施一體化教學(xué)的前提。一般專業(yè)教學(xué)計(jì)劃課程設(shè)置為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、工藝課和實(shí)訓(xùn)課五個部分，這樣的課程設(shè)置和教學(xué)安排適應(yīng)不了一體化教學(xué)需要。為此，我校根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)將專業(yè)課、工藝課和實(shí)訓(xùn)課三合為一，將專業(yè)教學(xué)計(jì)劃課程設(shè)置為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和一體化教學(xué)課三部分。（2）編寫一體化教材。依據(jù)教學(xué)大綱及國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)按科學(xué)性、合理性、實(shí)用性、針對性、適時性、有效性原則編寫一體化教材是實(shí)施一體化教學(xué)的基礎(chǔ)。因此，學(xué)校組織教師對原有單獨(dú)的各門課程的教材進(jìn)行了有機(jī)整合并參照有關(guān)的專業(yè)資料，編寫了一體化教材，即《汽車鈑金與噴涂一體化》教材。（3）培養(yǎng)雙師型師資。即使有了再完善的計(jì)劃再完美的教材，如果仍然采用理論教師講理論、實(shí)習(xí)教師指導(dǎo)實(shí)習(xí)的教學(xué)模式，一體化教學(xué)就如同空談。所以建設(shè)一支既能勝任理論教學(xué)又能指導(dǎo)實(shí)習(xí)操作的“雙師型”師資隊(duì)伍是實(shí)施一體化教學(xué)的關(guān)鍵。因此，學(xué)校下大氣力進(jìn)行“雙師型”教師的培養(yǎng)。通過組織理論教師利用節(jié)假日進(jìn)汽修工廠頂崗鍛煉，參加技能培訓(xùn)，讓實(shí)習(xí)老教師傳、幫、帶以彌補(bǔ)其操作技能的不足，使理論老師具有一定鈑噴操作技能；組織實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師參加成人教育、自學(xué)考試以提高其理論水平，使鈑金實(shí)習(xí)老師具有一定的理論知識。

3.鈑金與噴涂課程中模塊化的一體教學(xué)。教學(xué)組織采用“六步法”，即現(xiàn)場教授、示范演示、分組訓(xùn)練、現(xiàn)場考核、分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)場講解：主講老師在實(shí)訓(xùn)所需的理論知識和實(shí)踐操作要點(diǎn)的講解；示范演示：主要有企業(yè)的工程師在現(xiàn)場演示項(xiàng)目操作的具體步驟；分組訓(xùn)練：學(xué)生按照指導(dǎo)老師的要求進(jìn)行現(xiàn)場練習(xí)；現(xiàn)場考核：本環(huán)節(jié)由指導(dǎo)老師對學(xué)生進(jìn)行操作技能的考試；分析問題：根據(jù)學(xué)生在實(shí)際操作中存在的問題來修正操作方法；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：學(xué)生對教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行記錄和總結(jié)，并交實(shí)習(xí)報(bào)告。

根據(jù)鈑金與噴涂的課程特點(diǎn)及各章節(jié)內(nèi)容，采用模塊化的一體化教學(xué)，將課程劃分為十七個模塊，其中鈑金為車門內(nèi)飾板的拆裝與更換、車窗玻璃及玻璃升降器的拆裝與更換、門鎖機(jī)構(gòu)的拆裝與更換、后視鏡的拆裝與更換、前保險杠總成的拆裝與更換、前照燈總成的拆裝與更換等十二個模塊，噴涂為底材處理、涂原子灰、中涂作業(yè)、調(diào)色、面漆施涂五個模塊。每一個模塊通過現(xiàn)場教授、示范演示、分組訓(xùn)練后都必須現(xiàn)場考核。

三、開展汽車鈑金與噴涂理實(shí)一體化教學(xué)在實(shí)施過程中需要注意的問題

1.以行動為導(dǎo)向的項(xiàng)目需要學(xué)生必須具備有一定的專業(yè)理論知識與專業(yè)技能為前提。

2.學(xué)生閱讀理解能力有待提高，課前必須做好充分的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備工作。

3.現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備配置模式實(shí)訓(xùn)場景要與新的教學(xué)模式相匹配，現(xiàn)行的教師教學(xué)評價體系要與新的教學(xué)模式相適應(yīng)。

4.現(xiàn)行的學(xué)生成績評定體系要與新的教學(xué)模式相適應(yīng)。

5.教師教學(xué)觀念教學(xué)組織習(xí)慣需要較大的轉(zhuǎn)變，需要時間來磨合。

參考文獻(xiàn)：

[1]張立新.結(jié)合示范校建設(shè)探索汽車實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)之路[J].遼寧高職學(xué)報(bào)，2008，（04）.

汽車銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文第5篇

[關(guān)鍵詞]文理滲透 “平臺+模塊”課程體系 分層次 多方向

[中圖分類號] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）07-0085-04

漢語言文學(xué)專業(yè)作為一門傳統(tǒng)學(xué)科，在綜合性和師范類院校有著悠久的辦學(xué)歷史。長期以來，一直按照精英教育的理念辦學(xué)，重理論、重基礎(chǔ)、強(qiáng)調(diào)深度。近十幾年來，為了滿足社會對人才多元化、多層次的需求，許多理工科院校也紛紛開設(shè)了這一專業(yè)。中國教育在線網(wǎng)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，2012年，共有553所本科高校設(shè)有漢語言文學(xué)本科專業(yè)，其中僅普通理工科院校就有百余所。這意味著漢語言文學(xué)人才的培養(yǎng)正逐步進(jìn)入一個多層次、多模式的新時代。正如南開大學(xué)副校長陳洪教授所言，發(fā)展中文學(xué)科不能只有一種思路，不同學(xué)校、不同層次的高校應(yīng)結(jié)合自己的辦學(xué)目標(biāo)和特色定位來發(fā)展中文專業(yè)。但是，在就業(yè)形勢嚴(yán)峻、社會對人才規(guī)格要求日益具體化的今天，普通理工科院校的漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)如何瞄準(zhǔn)社會需求，準(zhǔn)確定位，創(chuàng)建獨(dú)具特色的人才培養(yǎng)模式呢？

一、根據(jù)社會發(fā)展和市場需求確定人才培養(yǎng)規(guī)格

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)普遍存在的問題業(yè)界的討論已經(jīng)非常充分，如生源不理想，專業(yè)被邊緣化，畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻，專業(yè)生存空間受到重重?cái)D壓等，其中最突出的問題還是人才培養(yǎng)特色不鮮明。在有限的條件和種種不利因素面前，普通理工科院校要把漢語言文學(xué)專業(yè)辦出特色，首先就必須清楚社會和市場需要的人才規(guī)格。

從社會需要的人才規(guī)格講，隨著信息化、全球化、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，學(xué)科交叉、知識創(chuàng)新、跨行業(yè)合作、技術(shù)集成正逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會發(fā)展的推手。過去在人們看來屬于專業(yè)技能的東西正逐步成為每個現(xiàn)代人必備的基本技能，狹窄的專才教育已無法適應(yīng)社會對人才的多元需求。另外，隨著中國逐步進(jìn)入現(xiàn)代社會，科技進(jìn)步和社會化大生產(chǎn)不斷催生新的行業(yè)和領(lǐng)域，淘汰一些舊行業(yè)，人才的跨行業(yè)交叉流動越來越普遍，這對人的知識結(jié)構(gòu)、知識遷移和轉(zhuǎn)化能力、實(shí)踐和適應(yīng)能力提出了更高的要求。社會迫切需要文理滲透、一專多能且知識遷移能力強(qiáng)的應(yīng)用復(fù)合型人才。

從具體的人才規(guī)格講，社會到底需要什么樣的漢語言文學(xué)專業(yè)人才呢？據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)在長江三角洲地區(qū)知名企業(yè)和行政機(jī)關(guān)的調(diào)研結(jié)果顯示，在知識規(guī)格方面， 52.2%的單位認(rèn)為“文書寫作處理”較為重要，其他依次為：管理類知識、秘書理論和實(shí)務(wù)知識、禮儀知識、現(xiàn)代辦公技術(shù)、法律知識、廣告新聞知識、漢語言文學(xué)基礎(chǔ)知識等。在技能規(guī)格方面，最應(yīng)具備的技能依次為：文字處理技能、資料和信息處理技能、交際和公關(guān)技能、現(xiàn)代辦公技能等。在能力規(guī)格方面，招聘單位最看重的能力依次為：人品素養(yǎng)、邏輯思維能力、創(chuàng)新能力、觀察分析能力和表達(dá)能力。[1]由此看來，“不可一業(yè)不專，不可只專一業(yè)”，單憑專業(yè)功底扎實(shí)已經(jīng)不能適應(yīng)社會的用人需求，社會需要的是具備扎實(shí)的文字功底、懂管理、會策劃、善于溝通合作、知識遷移能力強(qiáng)的應(yīng)用復(fù)合型漢語言文學(xué)專業(yè)人才。

二、揚(yáng)長避短，準(zhǔn)確定位，明確人才培養(yǎng)目標(biāo)和思路

普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)辦學(xué)中應(yīng)該“夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”，培養(yǎng)適應(yīng)社會和市場需求的應(yīng)用復(fù)合型人才。那么，它能夠培養(yǎng)哪些層次和類型的應(yīng)用復(fù)合型人才呢？人才培養(yǎng)的優(yōu)勢何在呢？

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢在于，可以利用學(xué)校的辦學(xué)資源，更好地實(shí)現(xiàn)文理滲透，學(xué)科交叉，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字與計(jì)算、信息獲取和處理、辦公自動化等實(shí)踐能力。另外，由于大多普通理工科院校過去都是從行業(yè)院校劃轉(zhuǎn)而來，辦學(xué)中還可以更好地依托行業(yè)，貼近企業(yè)辦學(xué)。最終，普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)“上手快、后勁足”的應(yīng)用型、復(fù)合型高素質(zhì)人才。與綜合型院校相比，人才培養(yǎng)要依托學(xué)校學(xué)科和行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)文理滲透，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能，讓畢業(yè)生在實(shí)際工作中能夠“上手快”；與高職高專院校相比，要確保學(xué)生既具有相關(guān)的技能，又具備寬廣的理論基礎(chǔ)和可供廣泛遷移的知識平臺、良好的綜合素質(zhì)以及一定的創(chuàng)新能力，保證畢業(yè)生在職業(yè)發(fā)展中能夠“后勁足”。同時，由于學(xué)生興趣、能力不一，畢業(yè)去向各異，因此在人才培養(yǎng)上一定要避免“一刀切”的模式。應(yīng)盡可能既瞄準(zhǔn)社會需求，又考慮學(xué)生個性發(fā)展需要，因材施教，揚(yáng)長避短，對不同類型的學(xué)生分層次、多方向、個性化培養(yǎng)，讓考研及愿意進(jìn)入政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、媒體行業(yè)就業(yè)的學(xué)生都有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，從而建構(gòu)普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)獨(dú)具特色的人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)模式。

三、制訂特色專業(yè)培養(yǎng)方案，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)如何在人才培養(yǎng)中體現(xiàn)“夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”的辦學(xué)理念？無疑，這有賴于課程體系、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)體系等一系列的改革創(chuàng)新。

（一）構(gòu)建“平臺+模塊”課程體系，實(shí)現(xiàn)分層次、多方向、個性化的人才培養(yǎng)

普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)要針對社會人才需求特點(diǎn)，綜合考慮學(xué)生個性化、多樣化發(fā)展的需要，結(jié)合學(xué)校潛在辦學(xué)優(yōu)勢，探索“平臺+模塊”的課程體系。通過構(gòu)建“平臺課程”，夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，實(shí)施文理滲透；通過“模塊課程”，瞄準(zhǔn)社會需求，鼓勵學(xué)生個性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)分層次、多方向、個性化培養(yǎng)。

平臺課程“根據(jù)不同學(xué)生的共性發(fā)展和學(xué)科特征要求而設(shè)置” ，重在夯實(shí)基礎(chǔ)，拓寬口徑，實(shí)現(xiàn)科學(xué)教育與人文教育的交叉與滲透，“體現(xiàn)了基礎(chǔ)教育和共性教育，反映了人才培養(yǎng)的基本規(guī)格和層次要求” 。[2]平臺課程由通識教育課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)課三個層次不同但又相互銜接的課程群組成。通識教育課是“學(xué)生作為人的存在所需要的最基本的知識” 。[3]其中，我們特別將心理健康教育、漢語言文學(xué)專業(yè)概論、西方哲學(xué)概論、大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等課程納入進(jìn)來。學(xué)科基礎(chǔ)平臺課是指學(xué)習(xí)中國語言文學(xué)學(xué)科的學(xué)生必修的基礎(chǔ)理論、知識和技能課程。這些課程的學(xué)習(xí)確保學(xué)生形成較為統(tǒng)一的專業(yè)素質(zhì)規(guī)格，也迎合了社會規(guī)定目標(biāo)的需要。專業(yè)必修課是指該專業(yè)學(xué)生必修的專業(yè)理論課和技術(shù)課，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論，接受專業(yè)基本訓(xùn)練，學(xué)會在更深的專門知識領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行理論分析和技術(shù)應(yīng)用。

模塊課程是“根據(jù)不同學(xué)生的個性要求和專業(yè)發(fā)展方向趨勢而設(shè)置的課程，體現(xiàn)了專業(yè)教育和個性教育、人才培養(yǎng)的專業(yè)特征和個性要求的結(jié)合，主要實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)方向的人才分流培養(yǎng)，實(shí)際上它解決的是高校教育的寬口徑和社會分工的接口問題?！?]模塊課程由研究型課程、專業(yè)技能課程、職業(yè)技能培訓(xùn)三大模塊組成。首先，以考研為導(dǎo)向，通過“研究型模塊課程”，對學(xué)生實(shí)施第一步“分層次培養(yǎng)”。以西安石油大學(xué)漢語言文學(xué)專業(yè)為例，每年約有三分之一的學(xué)生有考研意愿，且有15%左右的學(xué)生考入各大高校。如何對這類學(xué)生因材施教從而避免人才培養(yǎng)的片面化和單一化？對此，我們通過在大三、大四年級設(shè)置研究型模塊課程，探索專題式、討論式的研究型教學(xué)模式，為這些學(xué)生提供平臺。這一模塊課程由若干門類專業(yè)限選課組成，課程內(nèi)容均在一定程度實(shí)現(xiàn)了與研究生課程的銜接，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣及考研方向選修。其次，以就業(yè)為導(dǎo)向，開出“專業(yè)技能課程模塊”，繼續(xù)“加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能”，實(shí)施第二步“分層次培養(yǎng)”，確保學(xué)生能一次性就業(yè)。針對大部分學(xué)生畢業(yè)后選擇就業(yè)且就業(yè)面廣的現(xiàn)狀，專業(yè)技能模塊課程旨在通過一系列專業(yè)技能課程，使學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)知識，能說會寫，能熟練操作辦公軟件，精通某一行業(yè)知識。本模塊課程又根據(jù)社會的用人類型和學(xué)生個性發(fā)展需要，設(shè)置了若干個小模塊：新聞傳播類、對外漢語教學(xué)類、文秘管理類、營銷策劃類。新聞傳播類模塊之下設(shè)新聞采訪與寫作、網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、攝影基礎(chǔ)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、DV制作等課程；對外漢語教學(xué)類模塊之下設(shè)對外漢語教學(xué)理論、外國文化等課程；文秘管理類模塊之下設(shè)秘書實(shí)務(wù)、應(yīng)用寫作、公關(guān)禮儀、演講與口才、行政管理學(xué)、人力資源管理、勞動與社會保障法等課程；營銷策劃類模塊之下設(shè)市場營銷、電子商務(wù)、廣告文案策劃、財(cái)務(wù)管理學(xué)等課程。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣和想要從事的行業(yè)選擇學(xué)習(xí)的課程，通過這些課程，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)用，突出技能。最后，第八學(xué)期，針對就業(yè)難的學(xué)生，通過“職業(yè)技能培訓(xùn)”，實(shí)施第三步“分層次培養(yǎng)”，探索“學(xué)歷+技能”的人才培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生充分就業(yè)。在考研和一次性就業(yè)的學(xué)生之外，每年還有部分學(xué)生遇到就業(yè)難問題。針對這些學(xué)生，學(xué)?？梢愿鶕?jù)其特長和就業(yè)意愿，推薦他們到有實(shí)力的職業(yè)院校、社會知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職業(yè)技能強(qiáng)化培訓(xùn)，掌握專業(yè)之外的一門技能，獲得國家勞動部頒發(fā)的技師證或其他從業(yè)資格證，并通過職校的“訂單式”合同，使學(xué)生順利就業(yè)。

（二）在“平臺+模塊”課程體系基礎(chǔ)上，探索“主輔修型”、“雙學(xué)位型”、“學(xué)歷+技能型”等多種人才培養(yǎng)方式

在“平臺+模塊”課程體系基礎(chǔ)上，專業(yè)培養(yǎng)之外，還應(yīng)該鼓勵學(xué)生跨專業(yè)方向兼修、輔修、自修其他專業(yè)課程，在節(jié)假日及課余時間里參加校內(nèi)外的職業(yè)技能培訓(xùn)，探索“主輔修型”、“雙學(xué)位型”、“學(xué)歷+技能型”等多種人才培養(yǎng)方式。

首先，對于學(xué)習(xí)刻苦、學(xué)有余力、基礎(chǔ)較好，且沒有考本專業(yè)研究生愿望的同學(xué)，應(yīng)鼓勵他們在專業(yè)學(xué)習(xí)之外，選修或者輔修第二專業(yè)相關(guān)課程，這是“主輔修型”培養(yǎng)模式。同時還應(yīng)鼓勵部分學(xué)生，在專業(yè)自修、輔修的基礎(chǔ)上，自考某些重點(diǎn)大學(xué)的第二學(xué)位，這是“雙學(xué)位”培養(yǎng)模式。除此之外，對于大部分學(xué)生，大學(xué)最后兩年內(nèi)，鼓勵他們在業(yè)余時間根據(jù)個人興趣愛好以及社會需要，通過知名職校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)一門技能，如網(wǎng)絡(luò)營銷工程師、網(wǎng)絡(luò)編輯師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師、會計(jì)從業(yè)資格、人力資源從業(yè)資格、國際漢語教師、房地產(chǎn)銷售、汽車銷售、汽車美容等方面的培訓(xùn)。使學(xué)生至少具備一項(xiàng)某一行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識技能，從而順利就業(yè)。學(xué)生若能在強(qiáng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)到真才實(shí)學(xué)，并取得相關(guān)的從業(yè)資格證書，就可以適當(dāng)免修部分學(xué)分，這是“學(xué)歷+技能型”培養(yǎng)模式。

（三）保證閱讀、寫作、計(jì)算機(jī)、英語教學(xué)與實(shí)踐大學(xué)四年不斷線

對漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)生來說，閱讀是最重要的基本功，寫作是看家本領(lǐng)，英語、計(jì)算機(jī)是最基本的要求，這些是重要的職業(yè)核心能力。因此，還須設(shè)置多學(xué)時、多類型，充滿知識交際性的課程，保證教學(xué)與實(shí)踐四年不斷線。

閱讀經(jīng)典著作是漢語言文學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)不能繞過的基本途徑，也是學(xué)生最重要的基本功訓(xùn)練。繞過經(jīng)典的研讀之徑，不積累大量的閱讀經(jīng)驗(yàn)，單憑輪廓式的教材知識，概論式的課程學(xué)習(xí)，專業(yè)基礎(chǔ)的“扎實(shí)”就無從談起。為此，我們在大學(xué)四年里開設(shè)“經(jīng)典導(dǎo)讀”課程。各學(xué)期先后配合現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、文學(xué)概論、古代文學(xué)、中國古代文論、外國文學(xué)、西方文論、美學(xué)原理等課程分別確定經(jīng)典閱讀內(nèi)容。課程采取“課堂講授+課后閱讀+課堂討論+經(jīng)典閱讀報(bào)告會”的結(jié)構(gòu)模式，推廣“以讀為主，讀說寫一體化”的教學(xué)方法。通過該環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，利用讀說寫互相遷移、同步發(fā)展的規(guī)律，以讀促寫，以讀促說，通過寫和說進(jìn)一步深化閱讀，既厚實(shí)了基礎(chǔ)，又強(qiáng)化了技能。

寫作，“是語言文字表達(dá)能力訓(xùn)練的必由之路，是中文專業(yè)學(xué)生的看家本領(lǐng)，尤其是創(chuàng)造性思維成果的表現(xiàn)途徑”。[5]為此，要通過多類型、多層次的課程實(shí)踐逐次、逐級地培養(yǎng)學(xué)生的寫作能力。首先，通過撰寫課程小論文，將寫作能力訓(xùn)練貫穿在所有專業(yè)課的教學(xué)和實(shí)踐當(dāng)中。其次，通過在不同階段開設(shè)基礎(chǔ)寫作、應(yīng)用寫作、新聞寫作、秘書實(shí)務(wù)、廣告文案寫作等類型的課程，讓學(xué)生掌握各種應(yīng)用文體知識和寫作技巧，保證寫作教學(xué)四年不斷線。再次，通過專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告、社會實(shí)踐報(bào)告、公開、畢業(yè)論文等“實(shí)戰(zhàn)型”環(huán)節(jié)，鍛煉學(xué)生的綜合能力，強(qiáng)化學(xué)生的寫作技能。經(jīng)過這些逐層、逐次的環(huán)節(jié)后，畢業(yè)生進(jìn)入工作崗位之后，將能勝任基本的文字處理工作。

計(jì)算機(jī)和英語能力是未來社會對應(yīng)用復(fù)合型人才的基本要求。據(jù)悉，“從對深圳人才市場、勞動力市場及百余家大、中、小型企業(yè)的調(diào)查情況看，幾乎每個企業(yè)都需要計(jì)算機(jī)和英語復(fù)合型高技能人才，此類人才的就業(yè)前景相當(dāng)看好。”[6]為此，在課程設(shè)置上，我們在每一層次、每一平臺和模塊的課程中都鑲嵌了計(jì)算機(jī)和英語的教學(xué)和實(shí)踐環(huán)節(jié)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用日常化。

（三）構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位，促進(jìn)個性化發(fā)展的“梯度式”實(shí)踐教學(xué)體系。

實(shí)踐教學(xué)是學(xué)生向?qū)嵺`要能力，實(shí)現(xiàn)知識向能力轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，更是人才培養(yǎng)與社會需求對接的關(guān)節(jié)點(diǎn)，為此，我們應(yīng)構(gòu)建以就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位，促進(jìn)學(xué)生個性化發(fā)展的“梯度式”實(shí)踐教學(xué)體系。這一實(shí)踐教學(xué)體系由以下部分構(gòu)成：

1.課程實(shí)踐。課程實(shí)踐是學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程實(shí)踐又可以分為課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐兩種。課內(nèi)實(shí)踐主要指的是，教師改變滿堂灌的單一教學(xué)模式，縮減課內(nèi)講授時間，改面面俱到的“掰開揉碎”式講授為提綱挈領(lǐng)、畫龍點(diǎn)睛式講解，在課內(nèi)留下充分的時間與學(xué)生互動。課外實(shí)踐指的是，在不增加課程計(jì)劃學(xué)時的前提下，根據(jù)不同課程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)與教學(xué)同步的課外培養(yǎng)環(huán)節(jié)。

2.校內(nèi)實(shí)踐。校內(nèi)實(shí)踐是在課程實(shí)踐基礎(chǔ)上，對學(xué)生綜合能力和某些崗位能力的強(qiáng)化訓(xùn)練。校內(nèi)實(shí)踐又可以分為校園文化實(shí)踐和專業(yè)技能訓(xùn)練兩類。校園文化實(shí)踐指的是漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)生可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，利用校園文化平臺鍛煉自己各方面的能力。如學(xué)校老師根據(jù)學(xué)生的個性、愛好、特長以及社會的人才能力需求，引導(dǎo)學(xué)生參加各類社團(tuán)；與此同時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師還應(yīng)鼓勵學(xué)生申請學(xué)校的各類勤工助學(xué)崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)。此外，還組織學(xué)生申請校級、省級和國家級的大學(xué)生課外訓(xùn)練項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的研究能力。

3.校外實(shí)踐。課程實(shí)踐和校內(nèi)實(shí)踐都屬于情景模擬下的實(shí)踐，而校外實(shí)踐卻屬于實(shí)彈演習(xí)式實(shí)踐，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題、解決問題的綜合能力。校外實(shí)踐又分為專業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）與社會實(shí)踐兩種，專業(yè)實(shí)習(xí)每年由系里集體組織，由指導(dǎo)老師確定實(shí)習(xí)主題，系里組織學(xué)生外出實(shí)習(xí)。社會實(shí)踐又分為三種：第一種是暑期社會實(shí)踐，按專題將學(xué)生分成不同的實(shí)習(xí)小分隊(duì)，深入各地進(jìn)行社會調(diào)研；第二種是鼓勵學(xué)生參加學(xué)校的節(jié)假日、暑期社會實(shí)踐等；第三種是參與教師的課題調(diào)研，鍛煉學(xué)生的科研能力和綜合能力。

4.畢業(yè)論文。畢業(yè)論文寫作是大學(xué)四年最集中、最嚴(yán)格的綜合訓(xùn)練項(xiàng)目。正如武漢大學(xué)文學(xué)院院長趙世舉教授所言：“通過強(qiáng)化畢業(yè)論文撰寫過程來發(fā)揮畢業(yè)論文工作的綜合作用，注重學(xué)生的選題研討、資料搜集加工方式方法的訓(xùn)練、理論運(yùn)用能力的訓(xùn)練、寫作技能的指導(dǎo)等，對學(xué)生進(jìn)行多方面的培養(yǎng)?！盵7]

5.職業(yè)技能培訓(xùn)。針對就業(yè)難的學(xué)生，在第八學(xué)期，與職業(yè)院校、社會知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合，與相關(guān)企業(yè)簽“訂訂單”式培養(yǎng)合同，學(xué)生可以根據(jù)自己的特長和就業(yè)意愿，選擇不同的“技能課程套餐”，接受強(qiáng)化式技能培訓(xùn)，在專業(yè)之外，掌握一門技能，獲得國家勞動部頒發(fā)的技師證或其他從業(yè)資格證，實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。

實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了從課內(nèi)到課外、從校園到社會、從專業(yè)基礎(chǔ)性實(shí)踐到創(chuàng)新拓展性實(shí)踐的“梯度式”跨越。各有側(cè)重，相互補(bǔ)充。

四、建立高效、立體的質(zhì)量保障體系，確保人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)

建立健全、高效的質(zhì)量保障體系是專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)工程，離開了保障體系，人才培養(yǎng)方案只能是“紙上談兵”。為此，我們著力打造高效、立體的質(zhì)量保障體系，確保人才培養(yǎng)計(jì)劃的落實(shí)。

（一）建立專業(yè)導(dǎo)師制，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

普通理工院校漢語言文學(xué)專業(yè)生源不理想，是掣制專業(yè)人才培養(yǎng)的一大問題。如何提高學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣？如何減少學(xué)生的困擾與顧慮？這些問題可以通過建立專業(yè)導(dǎo)師制來解決。

建立專業(yè)導(dǎo)師制，主要是針對漢語言文學(xué)專業(yè)生源不理想，學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏方法，積極性、主動性不足，對專業(yè)出路充滿焦慮與困惑等現(xiàn)狀做出的一種大膽探索。每個學(xué)生一入學(xué)，教研室將為其配備一名專業(yè)導(dǎo)師。大學(xué)前兩年，導(dǎo)師主要是幫助學(xué)生順利地完成角色轉(zhuǎn)換，對學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活困惑及時給予指導(dǎo)幫助，并且觀察、引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。大學(xué)后兩年，主要是針對學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和就業(yè)給予及時指導(dǎo)。這很大程度上實(shí)現(xiàn)論了對學(xué)生的因材施教。通過專業(yè)導(dǎo)師制，學(xué)生減少了迷茫與困惑，明白了學(xué)習(xí)目標(biāo)與方法，開闊了視野，培養(yǎng)了興趣，為專業(yè)學(xué)習(xí)打下了良好基礎(chǔ)。

（二）創(chuàng)新課程和實(shí)踐教學(xué)的考評機(jī)制

要使人才培養(yǎng)方案落到實(shí)處，就必須在培養(yǎng)方案和課程教學(xué)模式改革的基礎(chǔ)上，深化課程和實(shí)踐教學(xué)的考核評價機(jī)制。發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用，確保人才培養(yǎng)的目標(biāo)落到實(shí)處。為此，我們針對課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行了考核評價機(jī)制改革。針對課程，我們將過程考核與終端考核相結(jié)合，加大過程考核的權(quán)重。實(shí)踐教學(xué)考核主要是以學(xué)分制的形式進(jìn)行量化要求。要求學(xué)生必須完成 “專業(yè)培養(yǎng)課外33學(xué)分”和 “綜合素質(zhì)培養(yǎng)課外4.5學(xué)分”。前者指的是在導(dǎo)師帶領(lǐng)下，大學(xué)四年，開展系列專題專業(yè)調(diào)研、暑期專題社會實(shí)踐、每學(xué)期的經(jīng)典閱讀報(bào)告會、發(fā)表文章、職業(yè)技能培訓(xùn)等。后者指的是學(xué)生通過參與學(xué)科競賽活動、“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽、社團(tuán)活動、文化藝術(shù)活動、體育競賽活動等。課程和實(shí)踐教學(xué)考評機(jī)制的改革，為人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了有力的保障。

（三）凝練學(xué)科特色，以學(xué)科建設(shè)促專業(yè)建設(shè)

“學(xué)科建設(shè)構(gòu)成了專業(yè)建設(shè)的環(huán)境。學(xué)科建設(shè)將直接影響專業(yè)建設(shè)，這是高等教育的一條基本原理?！盵8]若學(xué)科建設(shè)無特色、低水平，專業(yè)建設(shè)就難以上臺階，因此，一是要加大師資隊(duì)伍培養(yǎng)，采取“送出去，請進(jìn)來”的方法，引進(jìn)人才，培育人才，要求教師科研、教研并重。二是要培育教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，凝練學(xué)科特色。應(yīng)該依據(jù)教師所帶課程和研究方向，將教師分成若干個教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)，每一團(tuán)隊(duì)設(shè)一名帶頭人和負(fù)責(zé)人，對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培育。并通過培育精品課程等多種形式將優(yōu)秀科研成果轉(zhuǎn)化為本科生的優(yōu)秀教學(xué)資源。

總之，普通理工科院校漢語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)瞄準(zhǔn)社會需求，揚(yáng)長避短，科學(xué)定位，通過“平臺+模塊”的課程體系設(shè)置和一系列的實(shí)踐和管理配套，最終將辦學(xué)潛在優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)優(yōu)勢、后發(fā)優(yōu)勢，探索出自己獨(dú)具特色的辦學(xué)模式和人才培養(yǎng)模式。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 鄭健兒，范世清. 關(guān)于大眾化教育背景下地方高校漢語言文學(xué)專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀分析[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報(bào)，2008（12）.

[2][3][4]馮志敏，林麒，賈讓成.“平臺+模塊”課程體系的結(jié)構(gòu)及特征[J].中國高教研究，2002（11）：90-91.

[5] 趙德利，王渭清.中文專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)與創(chuàng)新教育論綱[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社科版），2005（5）：389-391.

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