前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇中期總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

中期總結(jié)范文第1篇

一、總體情況

臨城二中是臨城縣重點初中，無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是師資配備都屬一流，全校共有兩個校區(qū)，初一初二在北院，而初三畢業(yè)生在南院，共有教職工100余人，學(xué)生近XX多人、現(xiàn)在在耳中頂崗共3人，一人為中文、其余兩人為英語。我們居住在南院，而教學(xué)活動均在北院，在教學(xué)上均已安排了指導(dǎo)老師，其中中文系已獨自帶班，其余兩人也早已開始承擔(dān)部分教學(xué)任務(wù)，在生活生也已配備上了電飯鍋等生活設(shè)施，在政治生活上也堅持每周開例會，小組成員互相交流心得，完善知識結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)技能，目前團(tuán)支部也已經(jīng)進(jìn)行了一次征文活動與師大得社會調(diào)查任務(wù)，一切都在正規(guī)有序的發(fā)展。

二、月考分析

教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn)，在九月底時學(xué)校組織了一次月考，下面我將結(jié)合考試成績進(jìn)行一個分析。我是獨自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中，9班以73.56分排名第7位，與第一名拉差3.6分。10班平均分71.4分，拉差5.6分，排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名，9班為82.3分，排名第7。10班83.6分排名第4，從數(shù)據(jù)上看，9班與年級第一差距不大，屬于正常水平范圍內(nèi)，而10班拉差過大超過5分，分析原因：9班的中等生過于少，多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多，共有11人不及格，著極大的影響了平均分；從前20名看，9班的問題在于優(yōu)秀生較少，中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看，校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認(rèn)可。

總體上看，9班得問題在于優(yōu)等生不足，但整體水平較高，10班在于差生太多，整體水平偏低。與指導(dǎo)老師相比，我的指導(dǎo)老師兩班均為第一與第二，其他老師的差距也十分的小，大部分在3分左右，因此尚需下大工夫、大力氣。

三、問題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中，總結(jié)有以下這幾方面的不足：

一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證，我們很容易與學(xué)生打成一片，但對課堂應(yīng)該毫不放松，課堂上必須該說得說，該罰的罰，敬畏從來都是一體的，如果不畏你，那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn)，效果也就無法保證，成績自然下降。

二是課堂重點要突出，有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華，但課堂教學(xué)有時會漫無邊際，重點不突出，無法做到老是明確、學(xué)生清楚，該講的絲毫不能放，一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào)，要放的開、收的攏。

三是符合教學(xué)實際、加強(qiáng)管理。以二中為例，二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生，基礎(chǔ)較差，有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對，這個事實讓我很是頭疼，于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評，時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強(qiáng)管理，有些同學(xué)習(xí)慣不好，不交作業(yè)或是應(yīng)付了事，我便對這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查，時間一長，習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費力去催討作業(yè)了，作為實習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠，那么就要從小處著眼，自己費心只要效果好也是值得的。

四、我們的優(yōu)勢

我們的經(jīng)驗不夠豐富，但我們也有自己的優(yōu)勢：

首先，我們有熱情。很多老師說十年把熱情用完了，但我們沒有，我們希望大展拳腳，有動力去干些瑣碎的事情。我們不會嫌苦嫌累，因為收獲才是最重要的。

其次，我們有時間。我們沒有其他老師們家庭得困擾，我們的生活夠簡單，所以我們有時間去一個個的管，只要針對教學(xué)，成績會有提高的。

最后，我們的知識結(jié)構(gòu)較新，可以交給他們更多的新東西。作為師范大學(xué)的學(xué)生，我們是較為專業(yè)得，我們可以運用自己的新理念去實踐、去幫助學(xué)生們讓他們進(jìn)步。

五、今后工作計劃

細(xì)細(xì)算來，我們的頂崗已經(jīng)進(jìn)行了一半，如果說前段時間在摸索，那么后半程則是真正提高自己了，為了讓我們在二中頂崗得同學(xué)繼續(xù)進(jìn)步，也為了頂崗工稱的有利進(jìn)行，在剩下的時間里將實行以下計劃：

1.小結(jié)工作，繼續(xù)提高。來到二中實習(xí)已經(jīng)兩個多月，我們小組將會趁此機(jī)會總結(jié)得失；為以后工作地進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)，在不斷的交流當(dāng)中吸取經(jīng)驗，鞏固提高，讓自己進(jìn)一步向優(yōu)秀教師靠攏。

2.加強(qiáng)管理，迎戰(zhàn)月考。在剩下的時間里還有3次考試，必須全力以赴做到最好。對于課堂紀(jì)律與班級管理更要狠下功夫，必須花大量時間與精力去管理學(xué)生，不能放松，對于每一次的月考都要重視，認(rèn)真分析，總結(jié)提高，不斷完善教學(xué)技能提高自己的業(yè)務(wù)水平。

中期總結(jié)范文第2篇

作為一名實習(xí)老師，我時時刻刻都在以以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及日常班級管理當(dāng)中。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有過一些試講活動，但真正的中學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋煟@之間需要付出很多的努力，包括來自自身知識儲備、心理準(zhǔn)備及角色定位等等各個方面。不過當(dāng)初的忐忑不安和緊張焦慮已經(jīng)隨著實習(xí)的不斷深入而逐漸地褪去了。實習(xí)進(jìn)入中期以來，更多地是側(cè)重于提高層次面的要求。由于本次實習(xí)中涉及到的學(xué)科比較多，不同性質(zhì)的知識要求的是不同的教學(xué)講授方法，所以這也個給了我很大的學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會，借以獲得更為廣闊的提升自我的空間。

我學(xué)的是漢語言文學(xué)專業(yè)，也就是通常教學(xué)中的語文課程。在語文教學(xué)設(shè)計和講課的過程中，我更多地側(cè)重于知識的課外拓展和延伸，而不是僅僅局限于課本，正所謂“來源于課本，但又高于課本”，因為學(xué)科性質(zhì)決定了課本知識一個范例參考和借鑒工具，真正學(xué)好語文，必須有深厚的知識積累功底和廣闊的視野，廣泛涉獵，厚積而薄發(fā)。小到字詞讀音寫法，句子結(jié)構(gòu)用法，大到文章寫作和文字類的廣泛應(yīng)用。我覺得認(rèn)真的態(tài)度，良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，注重日常積累和運用，廣泛閱讀，這些構(gòu)成了學(xué)好語文的主要方面。由語文學(xué)習(xí)延伸到各科的學(xué)習(xí)，必須像鄭板橋所說的竹石：盡管立根原在破巖中，但只要“咬定青山不放松”，方能“千磨萬擊還堅勁，任爾東西南北風(fēng)”。還要懷著“自信人生二百年，會當(dāng)擊水三千里”的信心，帶著“千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金”的必勝信念。從同學(xué)們的課后反映來看，效果還是不錯的，適當(dāng)?shù)嘏哉鞑┮?，由理論?lián)系到現(xiàn)實身邊觸手可及的小事，不僅能使枯燥的課堂變得生動活潑，而且更重要的是調(diào)動了同學(xué)們的積極性，激發(fā)了學(xué)習(xí)的動力。

我自己覺得另外一個很大的收獲就是相互之間的聽評課。由于我們辦公室實習(xí)生所學(xué)專業(yè)涉及到語文、數(shù)學(xué)、英語和地理等學(xué)科。所以，我們經(jīng)常相互邀請對方聽課，從多個人的角度來評價自己的教學(xué)方法，探討課堂效果，取長補(bǔ)短，不斷豐富和完善自己的教學(xué)手段和教學(xué)方法，共同提高。此外還有其它幾門學(xué)科，不同學(xué)科之間雖然有的知識跨度比較大，而且不易理解，但是我們之間相互聽課，就我自己而言，我更多的是通過聽課，一方面拓展自己的知識視野的同時，更要的是學(xué)習(xí)別人和評價的教學(xué)方法，與自己的思路和習(xí)慣進(jìn)行對比，不斷使自己得到更大的進(jìn)步和提高。而且我還能夠從經(jīng)驗豐富的老教師身上學(xué)到很多除教學(xué)之外更為寶貴的東西，通過一段時間的聽評課，不論是實習(xí)生的還是老教師的，我都感覺到自己受益匪淺。

教學(xué)之余，我還是高一年級六班的見習(xí)班主任，協(xié)助班主任老師開展日常的班級管理工作?，F(xiàn)在，我和學(xué)生們已經(jīng)建立了非常深厚的友誼，我們之間年齡相仿，更易溝通和交流，待在一起就像一家人一樣親切，因此處理起問題來更加容易。早操、早讀、自習(xí)、課間，隨處可見我和學(xué)生們在一起的身影，尤其是現(xiàn)在實習(xí)即將結(jié)束，我更覺得和學(xué)生們在一起是我人生當(dāng)中一種最為寶貴的經(jīng)歷和財富。在我和班主任老師的共同努力下，班級工作開展得有聲有色。學(xué)習(xí)成績和班級量化管理都有了很大進(jìn)步。

中期總結(jié)范文第3篇

剛開學(xué)前幾天，三位教師就對教室進(jìn)行了自查，打掃衛(wèi)生時及時，如發(fā)現(xiàn)不安全的地方，及時上報進(jìn)行修復(fù)，讓幼兒安全的進(jìn)入班級學(xué)習(xí)。在實際活動中，對孩子進(jìn)行教育，如“滑滑梯”時，教育幼兒一個一個滑，不推不擠；跑步時，教育幼兒跑動中不碰別人；喝水時，教育幼兒雙手捧住杯子，以防開水倒在身上……讓安全意識時刻留在孩子和老師的心中。

三月是我們天妃幼兒園的安全月，在這個洋溢著春意的日子里，我們大三班開展了一系列的安全活動。

1、分周開展安全教育活動。

第一周是進(jìn)行安全知識的教育和指導(dǎo)，同時進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。第二周是進(jìn)行戶外活動和使用大型器械的安全教育。第三周月進(jìn)行進(jìn)行咳嗽、打噴嚏的衛(wèi)生衛(wèi)生教育，同時培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣。第四周結(jié)合季節(jié)變化，引導(dǎo)幼兒知道天氣漸暖時要注意適量運動。

2、定時消毒。

隔天定時用紫外線和醋薰方法對教室、寢室消毒；每天用消毒液擦洗幼兒桌椅、玩具等；地面噴灑來蘇；餐具餐餐消毒；堅持一人一杯，并定時消毒。

3、利用網(wǎng)絡(luò)，宣傳安全知識。

首先我利用班級QQ群，將一些安全的兒歌、故事發(fā)給家長，讓家長看知道安全的重要性，并把安全知識教給孩子。我還給孩子看有關(guān)安全的課件：通過課件“尖尖的東西我不碰”，讓孩子們知道什么是危險的，不能玩；什么是安全的，可以玩?？凑n件安全標(biāo)記，知道著火了，要打119報警等。

4、家園共育，促進(jìn)安全意識的提高。

環(huán)境中張貼安全教育圖片，請家長協(xié)助孩子收集并學(xué)習(xí)安全知識等，在家園欄里張貼有關(guān)安全教育的知識，讓家長配合幼兒園做好家庭安全工作，如：在家多注意提醒幼兒不往高處爬；不將東西仍到別人身上；不玩水，不玩火等。同時，配合幼兒園開展一些安全小游戲，如“我是交通警”等。

四五月份：

4、5月份按照三月份的標(biāo)準(zhǔn)做好安全工作的同時，我們還針對手足口病、腮腺炎、甲型H1N1流感等傳染病做好預(yù)防工作，在家園欄里張貼預(yù)防小知識，多注意孩子的變化，發(fā)現(xiàn)發(fā)燒、發(fā)斑等現(xiàn)象及時通知家長。比如4月份我們班有一個小朋友得了腮腺炎，我馬上與孩子的家長聯(lián)系，讓她回家治療與休息，并且及時與保健老師聯(lián)系，咨詢一下腮腺炎的病癥，潛伏期。生活老師也及時對班級里的玩具、座椅、被褥等消毒。讓坐在她旁邊的幼兒回去喝些板藍(lán)根，起到預(yù)防作用。

中期總結(jié)范文第4篇

一、以實施義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程為重點，開展以下幾方面工作

2.根據(jù)《關(guān)于教育局機(jī)關(guān)科室、直屬單位進(jìn)一步做好義務(wù)教育學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)工作的意見》（津麗教[2009]8號）文件精神的要求，中教科主要從以下幾方面開展工作：

一是加強(qiáng)課程管理，嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，不隨意增減課程和課時，落實文體活動和社會實踐，保證活動課程的課時和質(zhì)量。學(xué)期初，根據(jù)課程要求逐一核對學(xué)校上交課表，及時反饋給各學(xué)校，并指導(dǎo)學(xué)校在師資允許的情況下，按課程計劃要求調(diào)整學(xué)校課程，開足開齊課程。

二是制定了《xx區(qū)初中畢業(yè)生綜合素質(zhì)評價實施細(xì)則》，指導(dǎo)學(xué)校充分利用初中學(xué)生綜合素質(zhì)評價系統(tǒng)，建立以促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)的教育評價體系，發(fā)揮新課程改革中評價促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的功能評價從道德素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、健康素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)、社會適應(yīng)能力五個維度，18個要素，54個關(guān)鍵表現(xiàn)，通過學(xué)生自評、互評、家長評、教師評等多種評價方式，學(xué)生達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互鼓勵，促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知的目的，使評價與學(xué)業(yè)考試有機(jī)結(jié)合，與“指標(biāo)到校推薦”有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

三是針對初中校鞏固率提高難的問題，實行學(xué)校月報制度，學(xué)校每月12日匯報在校生情況；學(xué)校制定防輟控輟的措施，制定目標(biāo)責(zé)任制；召開防輟控輟工作交流會；表彰義務(wù)教育完成率高的先進(jìn)單位鋼中和xx中學(xué)。現(xiàn)在學(xué)校高度重視此項工作，從學(xué)業(yè)考查報名情況看報考率達(dá)99.4%。

四是為提高高中階段入學(xué)率，召開由十五所初中學(xué)校一把校長參加的專題研討會，會上表彰了支持職業(yè)教育發(fā)展，高中階段入學(xué)率較高的三個先進(jìn)單位，通過樹立典型激發(fā)了各學(xué)校之間相互學(xué)習(xí)，相互競爭的意識。

五是落實市教委《2009年天津市初中招生指導(dǎo)意見》精神，正在制定我區(qū)初招具體實施意見。推進(jìn)就近入學(xué)，對小學(xué)畢業(yè)學(xué)生進(jìn)行全面摸底統(tǒng)計，規(guī)范招生行為。

二、以深化實驗教學(xué)改革，提高學(xué)生實踐能力為重點，開展以下幾方面工作

（一）提高初中校理科實驗教學(xué)水平工程

1.制定并下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)初中理科實驗教學(xué)工作指導(dǎo)意見》，并召開初中學(xué)校教務(wù)主任會議，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，聯(lián)合教研室下校指導(dǎo)。

2.完善區(qū)級理化生實驗考查工作，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。各學(xué)校制定并上交理化生實驗考核方案，完成了八年級學(xué)生生物實驗考核，九年級學(xué)生物理、化學(xué)實驗考核。

3.中教科制定并下發(fā)《初中學(xué)生理化生實驗競賽方案》，現(xiàn)各學(xué)校正在積極報名，中教科和教研室正在積極籌備5月16日的學(xué)生實驗競賽。

4.制定并下發(fā)《初中教師理化生實驗技能全員培訓(xùn)方案》、《初中教師理化生實驗技能全員考核方案》，現(xiàn)正在整理相關(guān)信息，暑期進(jìn)行初中教師理化生實驗技能全員培訓(xùn)和考核。

（二）加強(qiáng)高中通用技術(shù)課程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程

1.召開高中學(xué)校通用技術(shù)教師座談會，了解學(xué)校開設(shè)課程情況以及上課情況，并深入學(xué)校進(jìn)行實地考察，調(diào)研。

2.根據(jù)考察、調(diào)研情況和現(xiàn)實存在問題，按照課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，為國辦高中配備通用技術(shù)設(shè)施。（方案已交財務(wù)科、教學(xué)裝備站）。

3.制定并下發(fā)了《高中通用技術(shù)教師培訓(xùn)方案》，5月中旬進(jìn)行全員培訓(xùn)。

三、按照市考試院中招處的工作部署，做好初中市級學(xué)業(yè)考查、學(xué)業(yè)考查準(zhǔn)備工作

2.按照市中招處的部署，先后召開教務(wù)主任會進(jìn)行培訓(xùn)，完成藝體類招生報名、體檢工作，完成并上報了區(qū)級學(xué)業(yè)考查、理化生實驗考查成績，完成了八、九年級學(xué)業(yè)考查信息采集和報名工作，完成了學(xué)業(yè)考查考點安排、考場編排上報工作，現(xiàn)正在進(jìn)行學(xué)業(yè)考試報名、加分工作審核報送等工作。

四、加強(qiáng)日常管理工作

1.加強(qiáng)畢業(yè)班工作，努力提高升學(xué)率

堅持下校對畢業(yè)班工作進(jìn)行指導(dǎo)，督促學(xué)校及時召開畢業(yè)班教學(xué)分析會，全面提高畢業(yè)班教育教學(xué)水平。

2.加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理，進(jìn)一步穩(wěn)定教學(xué)秩序

一是及時轉(zhuǎn)發(fā)市教委《關(guān)于藍(lán)印戶口學(xué)生在我是入學(xué)就讀及參加普通高考報名資格的通知》（津教委中[2009]6號），并及時召開高中主管教學(xué)校長會，進(jìn)行解讀。

二是針對普通高中學(xué)籍管理工作中面臨的新情況新問題，制定并下發(fā)《xx區(qū)普通高中接收轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生實施辦法（試行）》（津麗教中[2009]13號）今年5月1日實行。

三是針對初中學(xué)籍管理中存在的現(xiàn)實問題，召開初中教務(wù)主任會議，對有雙學(xué)籍的學(xué)生逐一落實，及時清理。

3.繼續(xù)做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價工作，促進(jìn)教學(xué)管理的科學(xué)化

加強(qiáng)質(zhì)量分析，在進(jìn)一步完善《初中教學(xué)質(zhì)量評價方案》的基礎(chǔ)上，今年重點加強(qiáng)高中教學(xué)質(zhì)量評價，制定并下發(fā)《天津市xx區(qū)普通高中教學(xué)質(zhì)量綜合評價方案》（津麗教中[2009]2號），為學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量提供科學(xué)指導(dǎo)，引導(dǎo)各校把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為工作目標(biāo)，全面提高我區(qū)整體教學(xué)水平。

4.以課堂教學(xué)管理為抓手，積極開展有效教學(xué)研究

一是指導(dǎo)南孫莊中學(xué)、軍二中、小東莊中學(xué)、民族中學(xué)成功的開展教育教學(xué)開放日，深入探討有效教學(xué)的策略，深入課程改革。

二是為促進(jìn)青年教師專業(yè)成長，促進(jìn)教師在學(xué)習(xí)中提升，在實踐中磨練，制定并下發(fā)了《天津市xx區(qū)中學(xué)青年教師教學(xué)技能大比武實施方案》。

三是開展高中研究性學(xué)習(xí)成果展示活動，鋼管公司中學(xué)學(xué)習(xí)課題獲“天津市首屆中學(xué)生研究性學(xué)習(xí)成果展評”活動二等獎。

四是加強(qiáng)校本教研，參加市教委召開的新課改總結(jié)推動會，推選鑒開中學(xué)代表我區(qū)作《創(chuàng)新機(jī)制提高校本教研的時效性》典型發(fā)言，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和教師的廣泛好評。

5.加強(qiáng)民辦學(xué)校管理，規(guī)范民辦校辦學(xué)行為

一是全面實行民辦學(xué)校風(fēng)險保證金制度，建立風(fēng)險保證機(jī)制?，F(xiàn)已開戶，五月份收取。

二是依法對2008年年檢不合格的觀瓔戲校、年檢為基本合格的水滸文武學(xué)校進(jìn)行復(fù)檢，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。

三是深入新越中學(xué)進(jìn)行前期調(diào)研，解決停止招生后的學(xué)生安置管理問題。

四是深入翔東高中，解決光華學(xué)校畢業(yè)班師生的安置及穩(wěn)定工作。

五是為規(guī)范民辦非學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理工作，深入到部分非學(xué)歷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查并對民辦學(xué)校管理工作存在的問題提出意見；完成麗華培訓(xùn)中心等單位年檢收尾的相關(guān)工作，擬寫了合格單位的通知并予以公布。

6.加強(qiáng)成人教育工作，積極促進(jìn)鄉(xiāng)成校上臺階

中期總結(jié)范文第5篇

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，我在工作學(xué)習(xí)生活等各方面與去年相比都有明顯的進(jìn)步。首先，我嚴(yán)格要求，鞭策和激勵自己。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，認(rèn)真遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴(yán)以律已，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。工作態(tài)度積極認(rèn)真，嚴(yán)格要求。立足本職，干一行、愛一行，始終如一地保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)和正直無私的坦蕩胸懷,使自己的知識、能力和水平與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng)，充分協(xié)調(diào)好自己的各方面的工作，做到各方面都不誤，具體表現(xiàn)為：

1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢工作時，積極地與總公司研究所人員聯(lián)系開展各項股事報告會，客戶服務(wù)咨詢會，逐步完善了營業(yè)部的研究咨詢工作。

2、2-4月份與省經(jīng)濟(jì)臺和其他九家營業(yè)部聯(lián)辦的炒股比賽中，在交易部各為同事的積極配合下由我親自指導(dǎo)操作的幾位客戶均取得好的成績，使大賽收益前十名中有八位是南方證券的客戶。這從一方面反映了我公司客戶的盈利能力和客戶咨詢工作的成果。

3、下半年由分公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)牽線與總公司研究所掛鉤，改進(jìn)客戶服務(wù)方式。由原來的大中客戶按室，格檔分發(fā)報紙的方式，改進(jìn)為將客戶分層管理，提出核心黃金客戶的概念，組織小組搞研發(fā)對核心客戶提供上市公司研究報告、中報，年報財務(wù)分析、熱門個股點評、新股價格預(yù)測、突發(fā)事件評述等電子郵件發(fā)送業(yè)務(wù)，重點黃金客戶蹲點作盤，為其提供現(xiàn)場咨訊服務(wù)。并不斷的主動與這方面工作做的好的營業(yè)部學(xué)習(xí)，不斷增加服務(wù)項目。今年在咨訊的選擇方面具體完成了與勝算軟件、金手指軟件的合作，為股民舉辦了和訊南京股評家旭春的股民報告會、乾隆每日咨訊平臺的搭建、wind咨訊與維塞特咨訊的轉(zhuǎn)換、并利用畢市后的工作時間編制債市專題研究推薦報告，營業(yè)部每日證券咨訊信息，撰寫每周六大江南證券報上牛熊判市欄目的下周走勢預(yù)測專欄文章10余篇，以中期期貨公司對客戶的培訓(xùn)工作。

4、遠(yuǎn)程客戶的管理工作：在做好咨詢工作的同時，與營業(yè)部趙靜一起在機(jī)房人員的幫助下做好遠(yuǎn)程客戶的管理工作。包括遠(yuǎn)程客戶資料的登記、每個客戶的驗資繳費情況、租借給客戶的機(jī)器設(shè)備登記管理、還有投寄對帳單、客戶生日賀卡等等。目前為止?fàn)I業(yè)部在境外通過使用遠(yuǎn)程方式交易的客戶也有不少。有新加坡、美國、德國的，他們在國外通過電話詢問交易中遇到的各種問題。如中戶客戶林嚴(yán)官到美國探親一年，期間交易達(dá)400多萬。交割單都是由我們用手工輸入電腦網(wǎng)上發(fā)送給他，回來后對我們的工作表示了感謝?？蛻羰盏缴召R卡后也加深了對營業(yè)部的感情。