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一、加強內控制度建設,防范風險的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務進行統(tǒng)一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民
幣結算業(yè)務的管理;組織落實相關制度、辦法及柜面業(yè)務核算和管理;負責人民幣結算中間業(yè)務的收入;負責綜合業(yè)務系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調運業(yè)務的管理。這些業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。
3、加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。
二、 加強會計核算工作,提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務新辦法變化較快,對我行的會計核算質量一直都是個挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過2010年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。2011年我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務學習與考試。促使柜員重視業(yè)務差錯的發(fā)生,努力減少差錯。
3、有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業(yè)務培訓,提高臨柜人員的業(yè)務處理能力,從而提高她們的業(yè)務素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、 制定出培訓計劃,在2011年我們準備對我行股改上市后的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業(yè)務系統(tǒng)新版本等業(yè)務知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務知識,幫助她們跟上我行的變革速度。 2、加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務人員為會計結算柜員講課,或講業(yè)務知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務素質,更好地做好服務。
3、 好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作,如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排,并及時將業(yè)務信息向下轄網(wǎng)點傳達,以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質量。
1 非現(xiàn)場審計的內涵及作用
1.1 非現(xiàn)場審計的內涵
非現(xiàn)場審計是內部審計機構或人員通過廣域網(wǎng)絡(或專用線路)遠程訪問、調用審計對象的各種數(shù)據(jù)和資料,依據(jù)預定的程序來分析、評價、監(jiān)測審計對象的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的一種審計方法,通過實時檢查和評價相關資料及其所反映的經(jīng)濟活動的真實性、合法性、效益性以及內部控制的健全性、有效性,從而及時發(fā)現(xiàn)被審計單位管理、經(jīng)營中存在的問題,以及有關資金、資源的運用狀況。其目的是為現(xiàn)場審計提供線索和資料,為制定審計計劃、安排審計資源以及領導決策提供支持,以此提高現(xiàn)場審計的效率和降低現(xiàn)場審計的成本,幫助商業(yè)銀行加強風險管理,增加組織價值,從而實現(xiàn)組織目標的獨立性經(jīng)濟監(jiān)督和評價活動。
1.2 非現(xiàn)場審計的作用
(1) 對全轄分支機構進行較為及時的監(jiān)測,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題迅速確定需要實施現(xiàn)場審計的機構。由于非現(xiàn)場審計實施不間斷監(jiān)控,而且可根據(jù)審計事項對監(jiān)測頻率進行靈活設置,對風險變化的反應快,可以及早發(fā)現(xiàn)風險苗頭,實現(xiàn)對風險的早期控制,為管理層提供預警信號。
(2) 開展非現(xiàn)場審計可以減少人為因素,提高審計效果。非現(xiàn)場審計利用計算機技術直接對整個業(yè)務系統(tǒng)進行連續(xù)的或突擊的審計,無須事先準備資料,這種非現(xiàn)場適時突擊審計可以將人為因素減少到最低的限度,為提高審計工作效率和質量、嚴肅查處各類違規(guī)違紀問題,充分發(fā)揮審計的監(jiān)督和評價作用創(chuàng)造極為有利的條件。
2 商業(yè)銀行開展非現(xiàn)場審計存在的問題
(1) 沒有完善的非現(xiàn)場審計制度
我國商業(yè)銀行內部審計開展時間并不長,非現(xiàn)場審計更是一個新事物,從理論到實踐都還處在摸索前進階段,非現(xiàn)場審計的制度規(guī)范不盡完善,沒有把它的強制性和規(guī)范性落實到有關制度中,以保障非現(xiàn)場審計的正常開展和持續(xù)發(fā)展。
(2) 非現(xiàn)場審計系統(tǒng)缺乏及時的數(shù)據(jù)資料
盡管銀行各級業(yè)務部門規(guī)定:各級業(yè)務部門制定下達各類經(jīng)營指標計劃,要及時、完整地抄送本級稽核監(jiān)督部門,各類反映經(jīng)營活動與成果的報表和說明及分析材料應及時、完整、真實地抄送本級稽核監(jiān)督部門。各部門應自覺接受稽核部門的監(jiān)督,配合稽核部門做好對外部監(jiān)管部門的非現(xiàn)場稽核資料報送工作。但目前在工作中,這些規(guī)定的執(zhí)行差強人意,這對開展非現(xiàn)場審計帶來了一定的困難。
(3) 非現(xiàn)場審計軟件開發(fā)滯后
為了很好地開展銀行內部非現(xiàn)場審計,已經(jīng)開發(fā)了一代非現(xiàn)場審計的計算機軟件程序,但是隨著銀行業(yè)務的不斷推陳出新和管理系統(tǒng)的升級,非現(xiàn)場審計的計算機軟件程序、系統(tǒng)的后續(xù)維修和升級卻沒有及時更新,這也是導致非現(xiàn)場審計進展遲緩和質量、效率不高的原因。
3 提高商業(yè)銀行非現(xiàn)場審計效能的方式
(1) 完善非現(xiàn)場審計制度建設
商業(yè)銀行應建立完善的非現(xiàn)場審計工作機制,以保障和促進其正常運作。首先要規(guī)范非現(xiàn)場審計工作流程,非現(xiàn)場審計有很多工作模式,要針對每一種模式的特點提出相應的工作要求,建立一條完整和規(guī)范的非現(xiàn)場審計項目立項、實施、報告的路徑和流程。其次要加大非現(xiàn)場審計工作總結和交流力度,加強與被審計對象的信息溝通、及時進行項目總結、聘請審計專家進行業(yè)務指導,為非現(xiàn)場審計提供理論和實務支持。最后還要強化對非現(xiàn)場審計工作的評價與考核,一方面對非現(xiàn)場審計進行綜合評價,不斷提高非現(xiàn)場審計水平;另一方面加大非現(xiàn)場審計工作在考核中所占比重,激勵部門和員工積極參加非現(xiàn)場審計,推動非現(xiàn)場審計工作的普及。
(2) 加強非現(xiàn)場審計隊伍建設
非現(xiàn)場工作的內涵很豐富,不僅要研究非現(xiàn)場審計的技術和方法,進行業(yè)務領域非現(xiàn)場審計的具體實施,同時還要從業(yè)務角度定位非現(xiàn)場審計應關注的方向和主要問題,提出非現(xiàn)場分析思路,因此,對非現(xiàn)場人員的要求也非常高,需要由既懂信息技術又熟悉銀行業(yè)務,并且精通風險分析和風險識別的審計骨干組成。但是,對于專業(yè)化分工比較細的商業(yè)銀行來說,本身復合型人才就不多,加上內審部門組建時間又不長,符合條件的審計師很少,隊伍組建比較困難。內審部門可以采取在項目中邊學邊用的內部培養(yǎng)法,結合對外(如四大會計師事務所)招聘熟練人才的外部引進法,逐步充實、擴大隊伍。內審部門要制定科學的非現(xiàn)場人才培養(yǎng)方法,分層次開展非現(xiàn)場審計知識和技能的培訓,培養(yǎng)適應不同需求的初、中、高級水平人才;不斷更新非現(xiàn)場審計人員的專業(yè)知識,持續(xù)提高非現(xiàn)場審計人員的專業(yè)素質。
(3) 開發(fā)數(shù)據(jù)接口軟件,實現(xiàn)非現(xiàn)場審計系統(tǒng)與經(jīng)營管理系統(tǒng)的直聯(lián)
實現(xiàn)全行范圍內核心業(yè)務系統(tǒng)版本的統(tǒng)一與數(shù)據(jù)大集中,是各家商業(yè)銀行信息化建設的發(fā)展趨勢,隨之而來的,必然是管理信息系統(tǒng)與核心業(yè)務系統(tǒng)的無縫連接與實時交互。相應地,開發(fā)運用接口軟件,直接從經(jīng)營管理系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫中提取信息,便成為當前乃至今后一段時期內商業(yè)銀行非現(xiàn)場審計的首要課題。屆時,信息傳遞過程中的人工干預環(huán)節(jié)大為減少,非現(xiàn)場審計獲取信息的及時性、準確性、真實性及透明度都將從根本上得到保證。
20__年,農村信用社又一次踏上新的改革征途,農村合作銀行已正式運行,并按照合行組建的相關要求正在逐步付諸實施。二次創(chuàng)業(yè)的號令又一次在全縣響亮提出,全員積極響應聯(lián)社號召,勤儉辦社、艱苦奮斗,踴躍投身二次創(chuàng)業(yè)中。稽核審計工作緊緊圍繞上級主管部門的要求和聯(lián)社年初工作會議確立的總體工作思路,結合年初稽核審計工作安排意見,迅速轉變稽核審計工作理念,推動內部稽核審計由合規(guī)性稽核審計向風險管理稽核審計轉變,進一步創(chuàng)新稽核審計工作方法,重點圍繞執(zhí)規(guī)執(zhí)紀、合規(guī)守法經(jīng)營、內控制度執(zhí)行、規(guī)范管理、風險防范等情況開展全面的稽核審計。有效促進農村信用社依法合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。
一、稽核審計工作成績及基本做法
(一)完善崗位責任制,落實稽核包片責任。
1、制定崗位責任制,按照省聯(lián)社相關管理制度,結合我縣實際細化了稽核審計的各種管理制度;實行稽核包片責任制,把全縣信用社每個營業(yè)網(wǎng)點落實到人到稽核包片,不留死角,實行誰包片誰負責、誰檢查誰負責、誰簽字誰負責的稽核管理責任制,實行稽核審計責任追究制度,進一步夯實了管理責任,增強了稽核人員工作責任心。
2、年初制定了《20__年稽核審計工作安排意見》,對全年序時稽核、專項稽核和內審工作進行統(tǒng)籌安排,作到稽核審計工作年度有總體安排意見,季度有分段實施部署,月度有進度和考核,作到任務明確。
3、實行周工作安排和月度例會制度,每周周一對本周的工作內容作出具體的安排,并組織實施到位;每月對每個稽核人員根據(jù)周工作安排的工作任務完成情況進行集中匯報,檢查落實,查漏補缺,并按照工作任務完成情況嚴格考核兌現(xiàn),進一步激發(fā)了稽核人員的工作熱情和工作責任心。
(二)規(guī)范檢查行為,細化檢查內容。
1、規(guī)范稽核檢查程序和稽核檢查行為。今年以來,稽核審計部對省聯(lián)社下發(fā)的11項稽核審計管理制度再次組織稽核人員認真學習,熟練掌握運用指導稽核審計工作,按照《陜西省農村信用社稽核審計工作管理辦法》和《陜西省農村信用社稽核審計工作質量控制辦法》規(guī)范稽核檢查程序,從編制稽核工作實施方案、下發(fā)稽核通知到現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場檢查工作底稿、撰寫事實確認書、稽核工作報告、稽核結論到下發(fā)稽核整改通知書,規(guī)范了稽核審計工作流程,同時對稽核工作檔案分別編制紙質檔案和電子文本檔案,加強了稽核檔案管理工作。
2、對各項檢查內容按照“作業(yè)式、格式化”進行列表細化,從會計管理工作、財務管理工作、信貸業(yè)務操作流程、信貸風險防范、安全保衛(wèi)工作、內控制度執(zhí)行以及業(yè)務經(jīng)營真實性等詳細制定稽核方案和稽核檢查表格,依照稽核方案和檢查表逐項開展檢查,確?;藱z查工作精細化,不留死角。
3、針對信用社登記簿多、登記不規(guī)范和存在顧此失彼的現(xiàn)象,與聯(lián)社各部門磋商,牽頭統(tǒng)一了各類登記簿,印制《__縣農村信用社內控管理登記簿一覽表》,發(fā)到各網(wǎng)點,統(tǒng)一了制式、規(guī)范登記內容和要求,達到了統(tǒng)一規(guī)范。
(三)認真做好各項稽核檢查工作。
1、組織實施了20__年度會計決算真實性專項稽核工作,提前介入,超前運作,組織人力全面進行稽核檢查,確保真實、準確;得到了上級管理部門組織的真實性大檢查的肯定;
2、全面完成全年序時稽核工作任務。隨著稽核審計工作的進一步規(guī)范,稽核人員進一步加強對新業(yè)務的學習,放棄節(jié)假日休息時間,全身心投入到序時稽核檢查工作中,集中精力全面完成全縣__個社(部)的序時稽核工作,對__個重點單位實施了后續(xù)跟蹤稽核審計和二次稽核審計。全年累計發(fā)出稽核現(xiàn)場檢查事實確認書__份,發(fā)現(xiàn)存在問題568條,現(xiàn)場糾改223條,限期整改345條,現(xiàn)場處罰__人次,罰金38000元,發(fā)出整改通知書46份,通過后續(xù)稽核和各社回執(zhí)的整改報告看,已基本整改到位。做到扶正糾偏、規(guī)范管理、防范風險,并將序時稽核報告及時向聯(lián)社領導送閱,使聯(lián)社領導全面掌握各信用社制度執(zhí)行和落實情況,準確做出管理決策,通過強有力監(jiān)督檢查,進一步促進了各項業(yè)務規(guī)范健康快速發(fā)展。
3、根據(jù)省聯(lián)社的通知要求,組織實施了我縣農村信用社20__—20__年新增貸款的專項稽核工作,進一步掌握了新增貸款質量,促進了信貸管理工作。
4、對聯(lián)社 財務會計部資金清算中心、信息管理部、業(yè)務部、風險管理部等部門執(zhí)行政策、貸款管理、風險防范、規(guī)范流程操作等方面進行了稽核審計和審議評價,進一步規(guī)范了管理部門的管理及操作行為。
5、服務大局,服從上級主管部門的臨時工作調配,積極配合參與各級組織的檢查工作。一是按照辦事處年度決算真實性檢查要求,我縣抽調6人對__聯(lián)社年度決算真實性進行了為期8天的稽核檢查;二是抽調2人利用5天時間對__聯(lián)社原理事長任職期間的經(jīng)濟責任進行了審計;三是抽調一人參加了省聯(lián)社組織對__聯(lián)社為期一個月的年度真實性稽核檢查;四是參加了省聯(lián)社組織的對__辦事處原主任的離任審計;五是抽調4人,利用一周時間,參加了市辦組織對__聯(lián)社的貸款五級分類及冒名貸款稽核檢查;六是參加了市辦事處組織對__聯(lián)社的財務管理的稽核檢查。通過積極參與檢查,進一步鍛煉和提升了稽核人員的稽核檢查水準,拓展了稽核人員的視野,同時,在稽核檢查過程中也學習了兄弟聯(lián)社先進的管理經(jīng)驗和做法。
(四)認真做好各項內部審計工作。
1、由于今年聯(lián)社加大了崗位交流力度,一次提拔交流__位社(部)主任、部門經(jīng)理,因此,在聯(lián)社領導的重視支持下,稽核審計部集中時間、精力利用一個月的時間,對社(部)主任、部門經(jīng)理離任及經(jīng)濟責任進行了稽核審計,對任期內的政策制度執(zhí)行和責任制履行進行全面稽核審計,給予客觀公正的評價,全年共實施社(部)主任離,!任審計__人次,開展職工離崗審計__人次,作到了離崗必審計。
2、認真實施財務審計工作。根據(jù)聯(lián)社審計委員會安排,按季組織對全縣信用社財務制度執(zhí)行情況進行稽核審計,集中時間對各社20__年下半年,20__年一至三季度財務管理情況,費用列支的真實性和合規(guī)性進行了全面審計,進一步促進和規(guī)范了農村信用社財務管理行為。
3、按照聯(lián)社安排,組織實施對聯(lián)社后勤管理工作進行了審計,通過審計,暴露出了后勤管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),對進一步加強和規(guī)范后勤管理工作起到了積極的促進作用。
(五)及時準確報送“1104”工程報表,按月準確上報,按季做好監(jiān)管核心指標分析和監(jiān)管評級打分,準確預測經(jīng)營風險。為健全和完善農村信用社的風險監(jiān)管體系,實現(xiàn)對農村信用社的持續(xù)、分類監(jiān)管和風險預警。一是加強與業(yè)務、風險、財務和信息等部門的溝通配合,報表人員加班加點、認真細致,從未出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯,保證了報表的真實性、準確性和及時性,得到了安康銀監(jiān)局的好評。二是按照全新的商業(yè)銀行監(jiān)管核心指標口徑,按季對資本充足狀況、資產質量狀況、盈利狀況和流動性狀況等四個方面23個風險監(jiān)測指標、70個輔助指標進行計算分析和預警,并計算出監(jiān)管評級得分,為聯(lián)社組建農村合作銀行提供了詳實的指標數(shù)據(jù),為領導經(jīng)營決策和風險管理提供了有效理論依據(jù)。三是按照安康銀監(jiān)分局要求,準確、及時、真實報送《日常監(jiān)管事項報告》,雙周五定期報送,從未間斷和出現(xiàn)任何披露。
(六)認真落實督辦各級檢查的整改工作。今年以來,各級各部門都加大了管理力度,因此,組織的檢查比較頻繁。據(jù)不完全統(tǒng)計,銀監(jiān)、人民銀行及行業(yè)主管部門共檢查10余次,審計、公安、稅務等其他部門共檢查也近10次。一是積極配合,認真做好接待工作;二是認真組織落實整改工作,按照各檢查組檢查提出存在的問題及要求積極監(jiān)督落實好整改。
二、稽核審計工作特點
(一)領導重視。聯(lián)社理事會、聯(lián)社領導高度重視支持本單位的稽核審計工作,一是加強領導,協(xié)調、指導稽核審計工作,聯(lián)社班子在分工時,確定由年富力強、有多年稽核工作經(jīng)驗的副主任分管稽核審計工作;二是在我縣信用社人員非常緊缺的情況下,抽調政治可靠、業(yè)務素質強的骨干力量充實稽核審計隊伍;三是聯(lián)社理事長、主任、監(jiān)事長、分管領導親自安排、過問、督辦稽核審計工作,從稽核審計工作安排意見、稽核審計項目、稽核審計報告等都要擠出時間審閱和批示,確保了稽核審計工作質量。
(二)責任明確。隨著崗位的交流調整,人員的充實,針對人員編制及時制訂《稽核審計部工作職責》、《稽核審計部工作制度》、《稽核審計部崗位職責》等,詳細制訂了每個崗位每個人的崗位責任制,明確各崗位的分工和責任,確保了即分工負責又團結協(xié)作的稽核審計工作新格局。
(三)考核到位。建立健全各種考核機制,制訂《稽核審計考核辦法》,實行按月、按年對信用社的經(jīng)營真實性、內控制度執(zhí)行、合規(guī)守法經(jīng)營、規(guī)范操作等方面進行考核。同時,制訂《稽核審計部崗位考核辦法》,實施按月對稽核人員崗位職責履行情況的嚴格考核機制,宏揚了正氣,教育鞭策了后進。
(四)工作有序。由于領導重視,稽核審計工作超前運作,安排得當,年初有安排,季度有分段實施部署,月度有評比考核,使稽核審計工作的開展忙而不亂,有條不紊、規(guī)范有序進行。
(五)常抓不懈。內部稽核審計工作是為領導提供正確決策和業(yè)務經(jīng)營保駕護航的清道工,不能有絲毫的松懈和馬虎,因此,稽核審計工作自覺作到常抓不懈,堅持常年作好常規(guī)序時稽核不斷當,確保序時稽核時間的延續(xù)性;結合年度工作整體安排抓好各類專項稽核審計工作不放松,確保單項重點工作安排到哪,稽核審計工作同步到位。
(六)初顯成效。由于領導重視抓部門,部門重視抓落實、抓稽核檢查,信用社的內部管理工作有了明顯轉變,正在逐步走向科學化、制度化、規(guī)范化。
三、存在不足及20__年稽核審計工作設想
一年來,稽核審計工作在上級主管部門的正確領導下,在聯(lián)社理事會、聯(lián)社領導的重視支持下,分管領導的親自指揮督戰(zhàn),工作穩(wěn)步有序推進,部門全體員工克服種種困難,放棄節(jié)假日的休息時間,加班加點工作在一線,實現(xiàn)了既定的目標任務。但工作還存在有不足之處:一是由于部門人員大多數(shù)時間都在各信用社稽核檢查,回到單位 的時間也不統(tǒng)一,所以組織學習的時間相對較少;二是由于人員少,稽核檢查只能單兵作戰(zhàn),時間要求又較緊,加之檢查的內容全面,難免有顧此失彼現(xiàn)象;三是一人稽核審計不符合有關規(guī)定,容易出現(xiàn)差錯等。
轉眼我到公司工作已接近一年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、加強學習,提高素質。
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的責任意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作。
在公司工作的一年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
保險公司會計工作總結
20xx年計劃財務部根據(jù)省公司“全保會”的會議精神,在市公司總經(jīng)理室的領導下,在全市各部門、各基層公司緊密配合下,以“規(guī)模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務核算工作,細化各項管理,做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,進一步更新觀念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻。回顧20xx年的財務工作,在日?;A工作外,主要有以下幾個方面:
(一)認真做好會計決算。
根據(jù)決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數(shù)據(jù)資料,做好相關準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務報表、財務年報及各類統(tǒng)計報表。并根據(jù)總公司要求及省公司的統(tǒng)一部署進行了期初建帳,期初建賬的準確性關系到全年的數(shù)據(jù)質量,因此對科目所屬明細進行了逐項認真核對,根據(jù)實際情況進行了修改,以使賬套數(shù)據(jù)更加明晰;同時按照總公司要求對部分科目的歸屬進行了調整。
(二)做好所得稅的預報工作。
按照省公司的通知內容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進行匯總計算,要求下屬公司根據(jù)審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數(shù)據(jù),為此總公司專門召開了關于所得稅申報的視頻會議,并要求專業(yè)稅務一同參加,在會議上,對20xx年的所得稅預申報進行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專門下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專業(yè)稅務到公司進行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時根據(jù)總公司對于準備金的各類調整,進行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進行了核對和調整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理。
20xx年,我們按照應收保費的各項管理規(guī)定,繼續(xù)加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時上報總經(jīng)理室,會同各部門主管經(jīng)理對應收保費進行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區(qū)經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經(jīng)專門向省公司打過專門的情況報告。
(四)做好各項自查工作。
根據(jù)省公司所下的緊急通知,對三年內的正常批退、注銷、批減金額;稅務申報和審計下賬差異;印花稅、個人所得稅進行自查,根據(jù)自查的情況向國稅和地稅部門以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務集中管理工作。
根據(jù)省公司集中管理的要求,業(yè)務部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據(jù)省公司的計劃財務部將在下半年由省公司進行集中管理,在集中管理后,財務部門的工作會有部分變動,包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會在工作中會有一些新問題的出現(xiàn),在這種情況下,在同縣區(qū)財務人員研究后,我們將積極同其他地市進行聯(lián)系,針對新產生的問題及時做好溝通,同時積極向省公司進行匯報,積極努力協(xié)調好各方面的問題,保障財務集中管理前后,各項工作的平穩(wěn)運行。
(六)做好銀行賬戶及資金管理。
根據(jù)省公司“財務實行收支兩條線,保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續(xù)加大資金的管控力度,收入戶現(xiàn)在已實施了中管理,保障了收入戶資金全額、及時的上劃;根據(jù)集中管理的要求,對于縣區(qū)所開設的費用戶和賠款戶進行消戶,所有費用和賠款將由市公司統(tǒng)一進行網(wǎng)上支付。
根據(jù)集中管理的需要,縣區(qū)日常使用較多的銀行賬戶為賠款戶,對于縣區(qū)每個月申請的資金,由本部人員和理賠部門人員結合,估計縣區(qū)賠款大致數(shù)據(jù)上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區(qū)申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時由出納員通過網(wǎng)上銀行實時跟蹤,對于滯留在銀行賬戶的資金,及時通過網(wǎng)上銀行管理,增強其流動性,從而為企業(yè)帶來更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理。
為了實現(xiàn)公司產生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關的各類費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現(xiàn)已對各地市開始實行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規(guī)模,然后根據(jù)保費規(guī)模和日常的費用支出填列統(tǒng)一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據(jù),分次對各地市進行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付;根據(jù)省公司這樣的嚴控,對于縣區(qū)的管控我們將照此方法實行,加強費用管控,即加強對縣區(qū)固定費用外的開支情況進行嚴管,對于每筆開支要求向市公司說明情況,列明用途,市公司將根據(jù)實際情況核準此筆費用的開支,予以支付費用,不再像以前一樣根據(jù)保費規(guī)模直接把全部費用下放到縣區(qū)由縣區(qū)全權支配,達到壓縮不必要的費用開支的目的。
(八)做好各類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
做好對各類臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續(xù)堅持“隔天上報”制度,及時向總經(jīng)理室上報應收的動態(tài),使其了解應收保費的實時情況,月末及時的提供各項費用類指標,及時反映出業(yè)務部門及險種的經(jīng)營效益情況和費用支出情況,同時根據(jù)省公司的培訓內容,盡量多列舉各類指標數(shù)據(jù)情況,方便領導全面掌握經(jīng)營方面的各類情況,方便公司總經(jīng)理室根據(jù)指標情況進行相應的政策調整,為公司最終效益的實現(xiàn)提供好數(shù)據(jù)支持。
(九)稽核工作方面。
按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊內容,定期進行應收保費情況、稽核計劃等相關的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時做好稽核總結的報送工作。
(十)增強服務意識,作好各項服務工作。
要求本部人員根據(jù)公司要求的“四個一”工程,繼續(xù)為客戶做好個性化服務工作;對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務工作,使各項工作順利開展。
工作打算:
由于公司在20xx年處于轉型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規(guī)定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時期,因此加強對各種方針政策的學習亟待加強,并根據(jù)公司出臺的政策,適時地調整各項財務管理工作,而且由于財務集中管理的逐步實行,財務工作的各項工作流程都需要做好相應的調整,以保障日常財務工作的順利運行.總之,我們在今后財務工作中,要進一步加強學習和培訓,快速適應新的制度、流程的規(guī)定,嚴格執(zhí)行省公司制定的各項制度和決策,為公司效益的實現(xiàn)做出應有的貢獻。
保險公司會計工作總結
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
會計工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為集團子公司的x公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對會計人員加強會計基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的會計等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司會計基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的會計等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的會計制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
1.貨幣資金核算。日常工作內容有:
(1)辦理現(xiàn)金收付,審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,根據(jù)稽核人員審核簽章的收付款憑證,進行復核,辦理款項收付。對于重大的開支項目,必須經(jīng)過會計主管人員、總會計師或單位領導審核簽章,方可辦理。收付款后,要在收付款憑證上簽章,并加蓋“收訖”、“付訖”戳記。
(2)辦理銀行結算,規(guī)范使用支票。嚴格控制簽空白支票。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時,必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期,規(guī)定限額和報銷期限,并由領用支票人在專設登記簿上簽章。逾期未用的空白支票應交給簽發(fā)人。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋“作廢”戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
(3)認真登日記賬,保證日清月結。根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結出余額?,F(xiàn)金的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節(jié)表,使賬面余額與對賬單上余額調節(jié)相符。對于末達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發(fā)空頭支票。
(4)保管庫存現(xiàn)金,保管有價證券。對于現(xiàn)金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,應查明原因,根據(jù)情況分別處理,不得私下取走或補足。如有短缺,要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。
(5)保管有關印章,登記注銷支票。出納人員所管的印章必須妥善保管,嚴格按照規(guī)定用途使用。但簽發(fā)支票的各種印章,不得全部交由出納一人保管。對于空白收據(jù)和空白支票必須嚴格管理,專設登記簿登記,認真辦理領用注銷手續(xù)。
(6)復核收入憑證,辦理銷售結算。認真審查銷售業(yè)務的有關憑證,嚴格按照銷售合同和銀行結算制度,及時辦理銷售款項的結算,催收銷售貨款。發(fā)生銷售糾紛,貸款被拒付時,要通知有關部門及時處理。
2、往來結算。日常工作內容有:
(1)辦理往來結算,建立清算制度。辦理其他往來款項的結算業(yè)務。
現(xiàn)金結算業(yè)務的內容,主要包括:企業(yè)與內部核算單位和職工之間的款項結算;企業(yè)與外部單位不能辦理轉賬手續(xù)和個人之間的款項結算;低于結算起點的小額款項結算;根據(jù)規(guī)定可以用于其他方面的結算。對購銷業(yè)務以外的各種應收、暫付款項,要及時催收結算;應付,暫收款項,要抓緊清償。對確實無法收回的應收賬款和無法支付的應付賬款,應查明原因,按照規(guī)定報經(jīng)批準后處理。實行備用金制度的企業(yè),要核定備用金定額,及時辦理領用和報銷手續(xù),加強管理。對預借的差旅費,要督促及時辦理報銷手續(xù),收回余額,不得拖欠,不準挪用。建立其他往來款項清算手續(xù)制度。對購銷業(yè)務以外的暫收、暫付、應收、應付、備用金等債權債務及往來款項,要建立清算手續(xù)制度,加強管理及時清算。
(2)核算其他往來款項,防止壞賬損失。對購銷業(yè)務以外的各項往來款項,要按照單位和個人分戶設置明細賬,根據(jù)審核后的記賬憑證逐筆登記,并經(jīng)常核對余額。年終要抄列清單,并向領導或有關部門報告。
3、工資核算。日常工作內容有:
(1)執(zhí)行工資計劃,監(jiān)督工資使用。根據(jù)批準的工資計劃,會同勞動人事部門,嚴格按照規(guī)定掌握工資和獎金的支付,分析工資計劃的執(zhí)行情況。對于違反工資政策,濫發(fā)津貼、獎金的,要予以制止或向領導和有關部門報告。