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物業(yè)工作匯報范文第1篇

一、基本情況

我們物業(yè)管理公司成立于年月，現(xiàn)有干部職工人，原先為單位自辦的三產(chǎn)物業(yè)管理公司，現(xiàn)按照上級單位統(tǒng)一規(guī)定，不得自辦三產(chǎn)，結束原有物業(yè)，現(xiàn)外包社會物業(yè)公司。外包項目為：保安、保潔、會議服務。自辦公司還是在監(jiān)管社會上的物業(yè)公司。也就是說，物業(yè)監(jiān)管是我們的主要工作內(nèi)容，如何實現(xiàn)自辦式物業(yè)監(jiān)管到外包式的物業(yè)監(jiān)管的轉型？是我們正在認真思考的問題，也是我們一直孜孜追求大膽探索的課題。

二、工作做法

(一)強化團隊意識，齊抓共管促進物業(yè)監(jiān)管

事實上，我們物業(yè)管理工作涉及面非常廣，對內(nèi)在本單位離不開總公司辦公室、財務處、后勤部、應急維修中心等職能處室的支持；對外離不開相關委辦局和街道相關部門的支持；在監(jiān)管方面離不開多家物業(yè)公司的支持與配合；在物業(yè)行風和物業(yè)服務滿意度測評方面離不開廣大群眾的支持與參與。如果沒有社會上方方面面的大力支持，僅靠我們公司自身力量是寸步難行的。外部環(huán)境創(chuàng)造好了，我們的物業(yè)監(jiān)管也就好做了。因此，我們非常支持和配合相關部門共同努力做好社區(qū)工作，共同造福于廣大居民群眾，在各部門工作順利的同時，我們的監(jiān)管工作同樣左右逢源，有序進行。隨著信息時代的來臨，人的潛能有了盡情發(fā)揮的空間，人的才華有了盡情展示的機會，這些空間和機會都是由無數(shù)個默默無聞的群體共同奉獻才實現(xiàn)的。應該說，成功不是一個人的成功，而是一個團隊的成功，喜悅也不是一個人的喜悅，而是一個團隊的喜悅，現(xiàn)代社會最需要的是共同的價值觀和團隊精神，只有在成就他人的同時才有機會成就自己。我們在公司內(nèi)部，大力弘揚這種團隊的精神，相互支持，相互配合，相互照應，相互補充。公司領導班子帶頭講團隊精神，在相互配合上做到補臺不拆臺，配合默契。其他干部職工在團結協(xié)作上，風雨同舟，與公司榮辱與共，靠團隊的力量戰(zhàn)勝了一個又一個困難，取得了一個又一個成功。

(二)強化基礎意識，增強修養(yǎng)做好物業(yè)監(jiān)管

1、打好思想基礎，觀念要轉變。市場經(jīng)濟新的形勢下，我們面臨的工作內(nèi)容和工作對象等都發(fā)生了好的變化，因此，這就要求我們一定要有改革精神和創(chuàng)新意識，通過對先進管理經(jīng)驗和信息輔助手段的學習來提高工作效率，通過對新鮮事物的不斷探索來提高我們觀察事務的超前眼光和科學分析能力，在具體工作中能夠深入調(diào)研，廣泛聽取意見，抓住矛盾核心，化被動為主動，預先做好籌劃，兼顧眼前利益，放眼長遠目標，進行科學決策，批量解決問題，從而使物業(yè)監(jiān)管工作在常規(guī)中尋創(chuàng)新，在創(chuàng)新中尋突破，在突破中尋發(fā)展，在發(fā)展中求穩(wěn)定。如現(xiàn)在開展的“三基”建設、物業(yè)管理滿意度測評、物業(yè)服務保障機制等都是創(chuàng)新工作方式方法的一種嘗試。

2、打好素質(zhì)基礎，政治業(yè)務素質(zhì)要強。首先，要認真學習“三個代表”重要思想，學習科學發(fā)展觀理論，學習和貫徹黨的十七大會議精神。只有不斷消化理解黨在不同時期的先進理論，才能真正領會黨在新時期新形勢下的重要思想和主要任務，才能切實有效貫徹落實黨的方針政策，才能堅定自己的政治立場，真正做到以人為本、廉潔奉公、勤政效民。以政治素質(zhì)要強，要能跟上黨的新思想、新要求，要能跟上時代的思想潮流。物業(yè)管理工作逐漸被社會各界所關注，并被各級領導所重視，就是黨更加重視民生工作的具體體現(xiàn)，也是黨的十七大會議精神的生動寫照。其次是業(yè)務素質(zhì)要高，業(yè)務知識要精，要有為民服務的本領，要有讓黨和政府放心的能力，要有化解歷史遺留問題的有效方法。作為物業(yè)基層工作人員關鍵是要有掌控錯綜復雜局面的綜合能力。如果不能有效把握復雜局面的發(fā)展趨勢，不能抓住矛盾的核心問題，不僅無法將大事化小，反而會將小事化大，甚至會引起社區(qū)的極度不穩(wěn)。因此，我們不僅要有高超的業(yè)務能力，還要有較強的分析能力、協(xié)調(diào)能力等綜合能力。

3、打好群眾基礎，善于接近群眾，聯(lián)系群眾和發(fā)動群眾。作為房地局物業(yè)監(jiān)管工作的一線人員，我們每天都要與廣大群眾接觸，每天都在傾聽廣大群眾的心聲，每天都在解決群眾最關心的事情。我們工作干的好壞都將關系到黨和政府在群眾心目中的形象，因此我們要有堅決走群眾路線的決心，要有密切聯(lián)系群眾的能力，要培養(yǎng)扎實的群眾基礎，要能得到群眾的廣泛信任，這樣我們才能適應社會發(fā)展的潮流。

(三)強化責任意識，提升服務發(fā)展物業(yè)監(jiān)管

工作性質(zhì)所決定，物業(yè)監(jiān)管工作是一個只有起點沒有終點的長期的繁鎖工作，是房屋質(zhì)量、局部治安等各種社會矛盾的集中爆發(fā)點，有時即使付出相當多的心血也可能見不到一點成效，還經(jīng)常要受社會新聞輿論的質(zhì)疑和個別老百姓的不斷責難，如果沒有強烈的責任心是無法堅持下去的，更無法讓廣大群眾滿意。因此只有具備了強烈的責任意識，才敢于承擔責任，才有信心將工作做好，物業(yè)管理工作才有希望走出低谷，物業(yè)行業(yè)的滿意度才能有明顯提升。

責任意識主要體系在服務上，我們一要監(jiān)管，二要服務，寓監(jiān)管于服務之中。在服務中，要做到勤溝通，勤調(diào)查，勤辦事。在具體工作中會遇到各種各樣的困難和問題，這時就需要我們?nèi)贤ㄅc交流，不僅要與單位的干部職工交流溝通，廣泛聽取他們的意見和建議，也要與其他委辦局和當?shù)卣嘘P部門進行溝通，爭取他們對我們工作的支持與幫助，更要與廣大的基層群眾進行交流溝通，調(diào)查研究了解群眾在想些什么，在做些什么，對政府有什么期望，對我們有哪些要求，用交流溝通獲得的信息來檢驗我們的決策是否科學，是否符合廣大群眾的根本要求，是否能解決群眾關心的急、難、愁問題，是否有利于提高我們黨在群眾中的形象。同時，通過溝通可以宣傳我們公司的有關規(guī)定，體現(xiàn)我們注重民生、關心民意的工作精神，爭取廣大群眾和干部職工的理解與支持。

物業(yè)工作匯報范文第2篇

大樓林立是××*這特大型城市的特征之一，因而大樓物業(yè)管理自然而然成為安全生產(chǎn)管理的重要一塊。其中年代久遠、標準低下的老大樓又是安全生產(chǎn)管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風險，電梯事故風險、消防事故風險、裝修事故風險、高處墜落事故等，老大樓尤為突出。

××*大樓系20世紀八十年代的產(chǎn)業(yè)，與××*樓同為聯(lián)體姐妹樓。共用同一設備、具有同出一轍的毛玻大樓設施設備的不良運作狀態(tài)越來越明顯，就象年事已高的老人，疲于奔命，成為管理人員揮之不去的一塊心玻。

物業(yè)管理的首要目標應該是安全，面對此現(xiàn)狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項，讓老樓換新貌。

評估高層建筑的活力所在，其中之一體現(xiàn)在電梯能運作自如。大樓造得早，使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯，原本就“水土不服”，電梯平穩(wěn)性和舒適網(wǎng)感均較差，加上年久失修，困人故障頻繁發(fā)生。**年曾改造過一次，由于資金面的短缺，僅局限于改造電氣系統(tǒng)、控制系統(tǒng)，而早已老化的機械系統(tǒng)卻未作相應改造。所以，一直未能扼制電梯困人事故的上升勢頭。**年，我們再次籌措資金，將老化的瑞士門機系統(tǒng)更換成日本三菱門機系統(tǒng)，電梯困人事故大為減少，乘用感覺好多。

如說電線老化發(fā)生在三級以下舊里按理順章的話，然而高層建筑同樣存在電線老化的通病，亦說怪不怪。因為大樓經(jīng)過18年的自然損耗和人為折騰，已與原規(guī)規(guī)劃設計時大相徑庭。電線老化尤為嚴重，居家和辦公使用各種家電，用電量瞬間劇增，初裝電線已不堪承受這幾何級增量的重負，經(jīng)常性停電罷工。特別在節(jié)假日與高溫、暴冷時變臉為高峰期。我們動用維修基金，將進戶電線換成規(guī)格2平方以上的，一下子緩解了停電事故的發(fā)生節(jié)奏。以后，一旦資金到位再次進行電表擴容，一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。

說起居民皆知，××*大樓與新民晚報大樓共為姐妹樓，共用消防系統(tǒng)，共用位于××*大樓地下室的消防泵和噴淋泵，就象一對共用一個心臟的聯(lián)體嬰兒，實屬先天不足，已為后天預留下不少難分難解的問題，以至十幾年來一直無法界定雙方的權力與義務。**年3月，系統(tǒng)受難年網(wǎng)久失修的弊病，瞬間顯露無遺，地下室噴淋管路突發(fā)透水，地下室變成地下下水道，電源一時又無從著手切斷，情況十分危急。我們即時啟動了事故應急預案，在第一時間組織搶險救災，首先切斷電源，冒著8kg的水壓屢次進行強行封堵出水口，最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題，與新民晚報樓協(xié)商解決方案。改造方案確定后，在本月內(nèi)就及時更換了一套濕式噴淋裝置，使基礎設施定格到歷史已來的最佳狀態(tài)。

我們抓緊、抓好了特種設備管理、用電安全整改、消防設施整改，使大樓安全生產(chǎn)工作上了臺階。為什么我們會這樣做，因為別人的教訓是前車之鑒。所以，我們寧愿在安全生產(chǎn)上多投入，盡力提高設備設施的本質(zhì)化安全水平，也不愿發(fā)生事故。因為一旦發(fā)生事故，蒙受的形象損失和付出的經(jīng)濟代價要比為預防事故而支付的安全投入大得多。

講到安全生產(chǎn)工作的體會，其中感觸最深的有幾條：

1.對老大樓除了要繼續(xù)加強重大危險源的監(jiān)管，還須對高危人群、高風險環(huán)境的綜合防治，即從管物、管事為主向管事和關注人的安全為主轉變，關注家居、工作場所、公共場所的全方位安全。在樓道、電梯等配套設施設置無障礙設施，極大方便家居和辦公。

2.為了滿足社會的安全需求，針對社區(qū)內(nèi)不同的環(huán)境及人群開展全方位的安全介入活動，起了短平快的作用，及時堵塞了安全漏洞，消除各種人們生活和生產(chǎn)中的安全隱患。如開展形式多樣的防火宣傳活動，提高人預防火災的知識、信念和行為習慣水平。在遇到火災發(fā)生時可以做出應急反應，將火災所造成的損失降至最低點。

3.要實現(xiàn)安全生產(chǎn)必須是物防、技防和人防并重。安全物防是基礎，員工誤操作也不至于受傷害，需要設備設施的本質(zhì)化安全作支撐；安全技防是手段，是防止事故發(fā)生的重要前提，使員工作業(yè)盡可能脫離危險作業(yè)環(huán)境；安全人防是根本，既要制止員工的作業(yè)違章，更要制止管理者的管理性違章，所有這些都通過嚴格的資質(zhì)把關、制度管控和提高綜合素質(zhì)三者相結合。

4.企業(yè)安全制度是國家安全法規(guī)在企業(yè)的延伸，用以規(guī)范和考量員工的行為；企業(yè)安全制度是員工的行為準則，從上至下都必須遵守。正是這些安全理念與取向，使得員工自覺規(guī)范自己行為，事故得到較好控制，從而極具實效地提升了企業(yè)的安全工作水平。

今后的任務是繼續(xù)在現(xiàn)有的安全基礎上，建設安全社區(qū)，構筑和諧家園，也是我們的出發(fā)和歸宿，因為大樓是社區(qū)的一個組成部分，也是建設安全社區(qū)的參與者。我們創(chuàng)建活動形成制度化、科學化、動態(tài)化的格局，形成日常監(jiān)管、半年隨訪、年度評估的流程，達到建立安全促進和傷害預防的長效機制目的。比如以消防安全為例，消防設施布局、消防設備的使用、火災的處置、火災的逃生、樓道內(nèi)通道的暢通等細節(jié)，形成體系，嚴格管理。

常言說得好，安全事故出于細節(jié)；安全防范源于細節(jié)；安全控制在細節(jié)；細節(jié)決定成敗，這歷史經(jīng)驗的真諦。我們針對大樓居住和辦公兼有的狀況，從小事抓起，從日常工作做起，抓細抓實，做好下列幾項工作：

1.根據(jù)不同層面的對象開展與其相適應的宣傳教育形式；根據(jù)不同的時間節(jié)點開展與此相關的內(nèi)容的安全生產(chǎn)工作，力求實效。如在日常管理中，有情況就張貼安全告知、出問題即時友情提示；在節(jié)假日和各種時令，抓防汛、防臺風、防火等安全較育。

2.依據(jù)區(qū)人防辦“人防進樓宇”的要求，為了提升和評估大樓地下室安全的可控能力，計劃會同人防辦組織樓宇內(nèi)住宿居民和單位員工開展逃生應急預案演練活動。

物業(yè)工作匯報范文第3篇

一是大力開展勞動競賽

勞動競賽是推進企業(yè)向前發(fā)展的永恒旋律，在新的形勢下工會應該更好的運用這種激勵手段，引導職工自覺的投入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去。公司工會總結了過去勞動競賽的經(jīng)驗，結合公司當前實際，組織進行了多次有針對性的競賽，并對競賽中的先進職工進行了樹模宣傳，通過多渠道多形式的表揚競賽中的佼佼者，把他們的生產(chǎn)技能、經(jīng)驗方法和先進事跡進行傳播，在公司上下掀起了一股學榜樣、趕目標的勞動競賽熱潮。

二是廣泛開展合理化建議活動

號召職工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，不斷激發(fā)職工的創(chuàng)新意識，工會對職工提出的合理化建議進行審核，好的建議予以表彰，把廣大職工的積極性和創(chuàng)造性統(tǒng)一到公司發(fā)展的大局之上，實現(xiàn)了企業(yè)和職工的雙贏。同時充分發(fā)揮工會民主管理和民主監(jiān)督的職能。工會認真組織職工參與民主管理和民主監(jiān)督，把一些職工關心的問題，認真組織職工進行討論，既有效地維護員工的合法權益，又落實了職工當家作主的理念。

三是繼續(xù)推進職工文化建設，組織開展職工喜聞樂見、豐富多彩的文體活動

職工在工地上生產(chǎn)生活，休息時間會有三三兩兩的職工打籃球、羽毛球之類的，工會適時的把職工的業(yè)余時間利用起來，計劃組織了職工籃球比賽、羽毛球比賽等大型活動。有一些老同志不適合這些運動，他們業(yè)余時間愛打麻將，工會就把他們聚集在一起，讓他們找到屬于自己的樂趣。通過這些多樣化的文體活動，豐富了職工生活，增強了公司的凝聚力和親和力，也調(diào)動了職工的工作積極性。

四是加強工會自我建設，提高工會工作水平和能力

物業(yè)工作匯報范文第4篇

一、根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務合同的起草工作。

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領導的認可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加，細分了各部門分擔區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時上報。

在業(yè)務合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，合同的復審工作也都及時認真的完成了。

二、在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關鍵字，如：萬或仟，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準備，有幾次晨會開始了，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，

分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認真，注意力不集中，準備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領導再仔細的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領導指出來后，就像小燕子學習，像黃堯學習，像王亦然學習?？偨Y改正錯誤的方法，有：1，靠領導的指正和朋友的幫助；2，認識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認真改正；3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

三、在工作中有哪些成績

這一年在業(yè)務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完

要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

四、自己是否勝任這項工作

目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積2000余平米，我做為行政主管，按領導的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風險。

五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

在完成本職工作的情況下，我認為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務人員在我們這里得到指導、關心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。

六、對自己的工作表現(xiàn)是否滿意

對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進。

七、公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理

物業(yè)工作匯報范文第5篇

下面簡單匯報一下我過去一年的主要工作。

一、北海市專利數(shù)據(jù)處理工作，按時按量每月處理***市專利數(shù)據(jù)，根據(jù)發(fā)明指標承擔單位劃分專利數(shù)據(jù)，及時通報指標完成情況，督促責任單位積極跟進發(fā)明工作。

二、接聽各類知識產(chǎn)權各類咨詢電話及接待知識產(chǎn)權事務來訪人員，做好每一次的咨詢服務工作。

三、做好科技局和專利辦的自治區(qū)科技計劃項目的申請、中期考核及驗收申請工作，并全力參與項目實施工作。

四、受理本年度所有的專利資助獎勵申請，對接好各個申請人。

五、協(xié)助開展知識產(chǎn)權各類活動，如知識產(chǎn)權宣傳周活動，廣西發(fā)明展，知識產(chǎn)權維權援助培訓等工作。

六、處理知識產(chǎn)權相關的來文及配合知識產(chǎn)權科完成各類工作。

其次，就一年來的工作提出以下建議。