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成人畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文第1篇

成人護(hù)理學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)模式隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善與發(fā)展，尤其是加入WTO后，高等教育改革也與時(shí)具進(jìn)，無論是辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)模式，還是教育觀念，個(gè)性體現(xiàn)，價(jià)值取向等方面，都發(fā)生了深刻變化，以適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。畢業(yè)設(shè)計(jì) （論文）也是成人護(hù)理學(xué)專業(yè)完成學(xué)業(yè)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是學(xué)員畢業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）在于總結(jié)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)成果，培養(yǎng)綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力，也是衡量成教護(hù)理學(xué)專業(yè)專、本科畢業(yè)生是否達(dá)到全日制普通高校相同專業(yè)相同層次的學(xué)力水平的重要依據(jù)之一。此外，目前成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教學(xué)理念和方式還停留在比較傳統(tǒng)的層面上。如何提高學(xué)生書寫論文的興趣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神，鍛煉學(xué)生從事科研的能力，并啟發(fā)和鼓勵(lì)學(xué)生排除各種困難、克服心理障礙，寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文，成為成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教學(xué)值得思考的問題。

一、目前成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)存在的問題

1.畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)間太短

成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的安排，往往是在最后一學(xué)期初，時(shí)間倉(cāng)促，老師和學(xué)生接觸較晚，加之指導(dǎo)老師是由學(xué)校統(tǒng)一安排，關(guān)系不易融洽，給師生交流和設(shè)計(jì)過程管理帶來困難；學(xué)生接觸設(shè)計(jì)（論文）題目較晚，題目又是由指導(dǎo)老師選定，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)題目不能深刻理解，更沒時(shí)間進(jìn)行充分的收集資料、查閱文獻(xiàn)；致使學(xué)生興趣與安排題目嚴(yán)重錯(cuò)位，學(xué)生態(tài)度消極，工作被動(dòng)。學(xué)生往往不能經(jīng)歷一個(gè)完整的過程，有些學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）已完成，對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）理解還是模模糊糊的，從而影響畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

2.規(guī)定太死

因規(guī)定太死突出了畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的過分苛求與因人而異個(gè)性化發(fā)展不協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作程序，都是從指導(dǎo)老師報(bào)題目、篩選匯總、公布、學(xué)生選題，到學(xué)生選題結(jié)果匯總、呈報(bào)、公布結(jié)果，再到指導(dǎo)答疑、論文撰寫、成績(jī)?cè)u(píng)定等環(huán)節(jié)都做了相應(yīng)的規(guī)定。限制了學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。

3.沒考慮學(xué)生的感受

長(zhǎng)期以來，成人教育的服務(wù)機(jī)構(gòu)一直是以教育者的“主人”自居的，從來沒有考慮學(xué)生的感受，打擊了成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.沒有體現(xiàn)成人已有實(shí)踐知識(shí)的認(rèn)知主體地位

目前，成人畢業(yè)設(shè)計(jì)大部分實(shí)行約束性的選題，先由指導(dǎo)老師擬定，再由學(xué)生在此小范圍內(nèi)選題。選題的創(chuàng)新性不足，缺乏對(duì)學(xué)生的綜合訓(xùn)練，限制了學(xué)生主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，沒有以學(xué)生為主體，忽略了對(duì)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力相結(jié)合的培養(yǎng)。有的題目太簡(jiǎn)單，學(xué)生不需要太多的努力，短時(shí)間內(nèi)就完成任務(wù)；有的題目對(duì)于學(xué)生來說太難，學(xué)生做不出來，最終應(yīng)付了事。這些情況都沒有起到培養(yǎng)學(xué)生基本技能和綜合能力的作用，同時(shí)也影響畢業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量。

二、成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）模式的構(gòu)建

為保證成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）質(zhì)量，針對(duì)傳統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計(jì)中存在的問題，構(gòu)建了一套適合成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)模式：“指導(dǎo)-實(shí)踐-再指導(dǎo)-再實(shí)踐”的循環(huán)指導(dǎo)模式。它貫穿到畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）完成的整過程，是動(dòng)態(tài)的、循環(huán)的、能活的。充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，教師指導(dǎo)為主導(dǎo)的教學(xué)理念；“學(xué)生-教師”互動(dòng)指導(dǎo)教學(xué)過程。改變的過去單一的關(guān)起門來做畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的做法，充分利用校內(nèi)外可以利用的資源，使畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)充滿了人性化和個(gè)性化；使成人學(xué)生能擺脫對(duì)教師的依賴，拓展自己的思維、運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)提高自己的創(chuàng)新能力；寫出具有使用價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的畢業(yè)論文。

1.成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）模式的核心

成年人是一個(gè)成熟的人，在學(xué)習(xí)上，他們可以自己決定學(xué)習(xí)的目標(biāo)，選擇自己學(xué)習(xí)需要，更希望自己能夠在學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮主體作用，并選定學(xué)習(xí)的方法進(jìn)行持續(xù)學(xué)習(xí)。所以，成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）模式的核心應(yīng)該是教學(xué)理念上的變革與轉(zhuǎn)換。在成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教學(xué)理念上要把“以老師為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”，充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體，老師指導(dǎo)為主導(dǎo)的教學(xué)理念。教學(xué)理念決定著教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法與教學(xué)目標(biāo)，是引導(dǎo)或左右整個(gè)教學(xué)過程的“指揮棒”。而教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在教學(xué)組織上以學(xué)生為中心，給學(xué)生充分自主選擇的權(quán)力，以“學(xué)生-老師雙向選擇”的方法來確定指導(dǎo)老師；在教學(xué)方法上體現(xiàn)以學(xué)生為主體，老師指導(dǎo)為主導(dǎo)，改變了傳統(tǒng)的由老師指定畢業(yè)設(shè)計(jì)方案，給學(xué)生自主選畢業(yè)設(shè)計(jì)方向的權(quán)力?！耙?a href="http://m.bjhyfc.net/haowen/95788.html" target="_blank">個(gè)人如果個(gè)性中具有完成某種活動(dòng)所必需的各種能力，并且能夠把這些能力很好地結(jié)合起來出色地完成這種活動(dòng)，那就說這個(gè)人具有從事這種活的能力。才能就是各種能力獨(dú)特的結(jié)合。如果完成某種活動(dòng)所必需的各種能力得到充分的發(fā)展和最完善的結(jié)合，并能創(chuàng)造性的杰出的完成相應(yīng)的活動(dòng)”。由此可見，因材施教，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性是十分重要的。指導(dǎo)老師以討論與引導(dǎo)的指導(dǎo)方法相結(jié)合的指導(dǎo)教學(xué)為特點(diǎn)，體現(xiàn)教師與學(xué)生“主導(dǎo)與主體互動(dòng)”作用，使學(xué)生能將理論知識(shí)與臨床實(shí)踐相結(jié)合的創(chuàng)新型教學(xué)模式。

2.成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）模式的具體環(huán)節(jié)

準(zhǔn)備階段、理論指導(dǎo)階段、確定畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）方向、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書的制定、完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。

（1）準(zhǔn)備階段：指導(dǎo)老師的選定。選擇既有扎實(shí)的理論知識(shí)，又有豐富的臨床實(shí)踐工作能力及有一定科研經(jīng)驗(yàn)護(hù)理學(xué)專業(yè)老師擔(dān)任指導(dǎo)老師，并對(duì)指導(dǎo)老師進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。原則上每位指導(dǎo)老師指導(dǎo)6～8位學(xué)生。

（2）理論指導(dǎo)階段。學(xué)生入學(xué)的一學(xué)期就開設(shè)理論課，由理論課主講老師采用集中授課的方式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）全面理論培訓(xùn)。培訓(xùn)的方法是指導(dǎo)學(xué)生如何確定方向，針對(duì)自己所學(xué)和興趣特點(diǎn)進(jìn)行選題。系統(tǒng)地講解如何書寫畢業(yè)論文，以及怎樣查閱資料和如何遣詞造句，畢業(yè)論文的格式要求及對(duì)論文進(jìn)行修改的策略。

（3）確定畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）方向。改變傳統(tǒng)的指定指導(dǎo)老師的教學(xué)模式，體現(xiàn)以學(xué)生為主體的理念，給學(xué)生充分自主選擇的權(quán)力，學(xué)生根據(jù)自己的需求和個(gè)人興趣選擇指導(dǎo)老師；老師根據(jù)教學(xué)時(shí)了解到的學(xué)生情況來決定是否指導(dǎo)某個(gè)學(xué)生，形成一種“學(xué)生-老師雙向選擇”的方法來選定指導(dǎo)老師。這種指導(dǎo)關(guān)系的確定不是由學(xué)校安排，也不是由學(xué)生或老師單方確定，而是在充分了解，求得互信的基礎(chǔ)下確定下來的，這樣一來，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)激發(fā)了老師的積極性和責(zé)任心。指導(dǎo)關(guān)系確定后，學(xué)生提前進(jìn)入相關(guān)資料準(zhǔn)備，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，學(xué)生通過查閱資料，開展調(diào)研，結(jié)合學(xué)生所從事臨床工作中接觸較多的、體會(huì)較深的實(shí)踐知識(shí)，學(xué)生自選或在指導(dǎo)老師的啟發(fā)下初步確定畢業(yè)設(shè)計(jì)方向（或畢業(yè)論文選題）。學(xué)生帶著畢業(yè)設(shè)計(jì)方向，到臨床中實(shí)施并收集相關(guān)數(shù)據(jù)，盡量做到真題真做。

（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書的制訂。學(xué)生收集好臨床數(shù)據(jù)，在最后一學(xué)期與指導(dǎo)老師探討或在指導(dǎo)老師的引導(dǎo)下，確定畢業(yè)論文題目，初步確定畢業(yè)論文內(nèi)容綱要。完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書的制訂。

（5）完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）學(xué)生在臨床實(shí)踐中，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。在寫作中遇到問題及時(shí)和指導(dǎo)老師討論，指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生提出的問題，引導(dǎo)學(xué)生隨時(shí)自問如何去寫好這篇論文，自己的這篇論文內(nèi)容是否緊扣主題、重點(diǎn)是否突出、數(shù)據(jù)是否充分、結(jié)構(gòu)是否合理。當(dāng)初稿完成后，指導(dǎo)老師要指導(dǎo)學(xué)生自己評(píng)估初稿是否達(dá)到了預(yù)想的效果，怎么去修改好論文直到定稿。在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中學(xué)生隨時(shí)和指導(dǎo)老師交流，老師引導(dǎo)學(xué)生查閱相關(guān)資料，使學(xué)生及時(shí)獲得指導(dǎo)和幫助，其內(nèi)涵就是整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)都是通過指導(dǎo)-實(shí)踐-再指導(dǎo)-再實(shí)踐的循環(huán)指導(dǎo)模式來完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）。

三、小結(jié)

成人護(hù)理學(xué)專業(yè)的學(xué)生來源于臨床一線，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但理論水平的個(gè)體差異性較大。其中，許多學(xué)員由于缺乏平時(shí)訓(xùn)練，對(duì)畢業(yè)論文的獨(dú)立寫作感到壓力很大，難以下筆。該指導(dǎo)模式是以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，通過分析研究而構(gòu)建的適合成人護(hù)理學(xué)專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)的、科學(xué)、有效、可行的成人護(hù)理學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)模式；在運(yùn)用構(gòu)建的模式對(duì)學(xué)生實(shí)施指導(dǎo)后，使學(xué)生能活的將在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作中，體現(xiàn)在畢業(yè)論文書寫中。對(duì)提高學(xué)生書寫論文的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，鍛煉學(xué)生從事科研的能力均取得了較好的效果。

參考文獻(xiàn)：

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成人畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文第2篇

關(guān)鍵詞：成人學(xué)歷教育；學(xué)籍管理；流程化

1引言

教育受到越來越多的人重視，因此在社會(huì)上教育需求也逐漸擴(kuò)大。高校學(xué)籍管理是學(xué)校對(duì)在學(xué)校學(xué)習(xí)學(xué)生學(xué)籍資格進(jìn)行管理的統(tǒng)稱。學(xué)籍通常是按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)于取得在學(xué)校學(xué)習(xí)資格的學(xué)生，進(jìn)行注冊(cè)，登記成績(jī)，以及記錄學(xué)生在學(xué)校一切表現(xiàn)及畢業(yè)情況的材料。面對(duì)增長(zhǎng)的生源人數(shù)，傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式已經(jīng)很難滿足當(dāng)下成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理工作的繁復(fù)程度。因此，學(xué)籍管理流程化迫在必行。流程化管理方式就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行注冊(cè)后的學(xué)籍及畢業(yè)后的學(xué)籍進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理。將工作步驟規(guī)范化以及系統(tǒng)化，提高整個(gè)學(xué)籍管理部門的工作效率，以及降低在學(xué)籍管理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率。

2目前成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理中存在的問題分析

在當(dāng)下成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理過程中，傳統(tǒng)的模式僅僅能保證工作的正常進(jìn)行。但成人學(xué)歷教育學(xué)籍作用和影響均十分重大，良好的學(xué)籍管理能夠保證學(xué)校正常教學(xué)工作的進(jìn)行，保障學(xué)校的教育質(zhì)量。目前的管理模式仍然存在一些問題。首先是效率問題。因?yàn)槌扇私逃嫦虻膶W(xué)生年齡普遍偏大，文化素質(zhì)的差別也比較大。借助于傳統(tǒng)管理模式的學(xué)校，其學(xué)籍管理的難度也比較大，學(xué)校很難及時(shí)高效地跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，因此導(dǎo)致很多學(xué)籍不能直觀并且準(zhǔn)確地反映學(xué)生狀態(tài)，以及很難完整無誤地記錄學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)狀況。其次，傳統(tǒng)的學(xué)籍管理方式，并沒有完善的跨部門系統(tǒng)，容易導(dǎo)致學(xué)籍上多項(xiàng)內(nèi)容脫節(jié)，對(duì)學(xué)籍的準(zhǔn)確性產(chǎn)生了一定的威脅。

3流程化管理模式的概述

流程化管理模式是以流程為管理主線的方法。在流程化管理模式中，工作人員需要將做事的步驟、順序和方法依次列好，并且在實(shí)際工作中逐漸規(guī)范化、系統(tǒng)化之后，在部門內(nèi)完全推廣，成為具有持續(xù)性的工作模式。流程化管理模式的重點(diǎn)內(nèi)容是建立一套高效率的流程體系，這對(duì)于革新陳舊的管理方式、提高效率以及提升工作效果十分重要。借助于流程化管理模式，高校學(xué)籍管理對(duì)取得入學(xué)資格的學(xué)生注冊(cè)、登記成績(jī)、記錄學(xué)生在學(xué)校的一切表現(xiàn)以及畢業(yè)資格審查等內(nèi)容都具有流程化的管理模式，能夠及時(shí)更新學(xué)生在學(xué)校中的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并且準(zhǔn)確記錄。在學(xué)生畢業(yè)之后，學(xué)校能夠提供給學(xué)生完整記錄他們?cè)谛W(xué)習(xí)狀態(tài)的材料，有助于學(xué)生日后的求職或其他工作的展開。

4成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理流程化管理探究

成人教育學(xué)籍管理工作主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，注冊(cè)后的學(xué)籍管理和畢業(yè)的學(xué)籍管理。注冊(cè)后的學(xué)籍管理即意味著學(xué)生擁有入學(xué)資格，學(xué)校理應(yīng)在學(xué)籍管理系統(tǒng)中建立一套屬于學(xué)生的學(xué)籍材料。畢業(yè)后的學(xué)籍管理，學(xué)校需要為學(xué)生提供證明學(xué)生在學(xué)校已經(jīng)結(jié)束所有學(xué)習(xí)內(nèi)容的材料。因此，本文將主要從這兩個(gè)角度，深入探究成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理流程化管理的主要內(nèi)容。

4.1注冊(cè)后的學(xué)籍管理

學(xué)生在取得入學(xué)資格之后，注冊(cè)后學(xué)籍管理即為流程化學(xué)籍管理的首要步驟。學(xué)籍管理的老師應(yīng)當(dāng)對(duì)列出配合學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)流程的工作計(jì)劃。再由各個(gè)學(xué)院專業(yè)的成人教育學(xué)籍管理處的負(fù)責(zé)人統(tǒng)一協(xié)作，分擔(dān)每個(gè)工作步驟，將相關(guān)材料報(bào)給上級(jí)審批，再由學(xué)籍管理老師集中，對(duì)申請(qǐng)表或辦理學(xué)生證等工作進(jìn)行集中審核。再由各個(gè)學(xué)院學(xué)籍管理工作的負(fù)責(zé)人完成學(xué)生學(xué)籍內(nèi)容及時(shí)更新的工作。

4.2畢業(yè)的學(xué)籍管理

學(xué)生畢業(yè)時(shí)，在對(duì)畢業(yè)生的學(xué)籍管理工作方面，學(xué)籍管理部門應(yīng)該完成對(duì)學(xué)生和對(duì)學(xué)校兩方面的工作。首先，對(duì)學(xué)生的工作，學(xué)籍管理部門應(yīng)當(dāng)以書面形式輸出其在學(xué)校內(nèi)的所有表現(xiàn)，以及學(xué)生獲得畢業(yè)資格的證明。其次，在對(duì)學(xué)校內(nèi)的工作，學(xué)籍管理人員要準(zhǔn)確且完整地記錄學(xué)生所有信息且留存。在環(huán)環(huán)相扣的畢業(yè)生學(xué)籍管理工作中，學(xué)籍管理處的工作人員應(yīng)當(dāng)不斷復(fù)核數(shù)據(jù)，采用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)形成相應(yīng)的畢業(yè)生學(xué)籍庫(kù)，完成對(duì)學(xué)生所有學(xué)習(xí)活動(dòng)的記錄。

5流程化管理成人學(xué)歷教育學(xué)籍的意義

在成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理過程中引進(jìn)流程化的管理模式，能夠使學(xué)籍管理部門與學(xué)校其他教育部門的聯(lián)系更加緊密，并且形成一條高效運(yùn)作的工作鏈條，貫徹落實(shí)國(guó)家教育部門對(duì)成人教育學(xué)籍管理的要求，將學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度，與學(xué)生的學(xué)習(xí)過程緊密聯(lián)系起來，完成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)記錄的真實(shí)記載，增強(qiáng)學(xué)籍管理工作人員的個(gè)人素質(zhì)，提高學(xué)籍管理工作效率。

6結(jié)語

成人學(xué)歷教育學(xué)籍管理工作能夠反映學(xué)生從取得入學(xué)資格到獲得畢業(yè)資格的全過程。因此，管理工作人員需要相互協(xié)作，并且明確分工，在學(xué)籍管理上更加系統(tǒng)化和流程化，以高效率地完成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況記完整記錄的工作。

參考文獻(xiàn)

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成人畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文第3篇

關(guān)鍵詞：成人高校；戰(zhàn)略決策；系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)；因果關(guān)系圖；靈敏度

中圖分類號(hào)：G472.1；G724；N945.13 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

Strategic decision-making model forhigher college development based on system dynamics and its sensitivity analysis

CHEN Qihui，LING Peiliang，XIE Zuobin

(E-Learning Institute，Tongji Univ.，Shanghai，200092，China)

Abstract：To analyze the development ofhigher college quantitatively，the strategic decision-making model is established based on System Dynamics(SD). The factors related to higher college and administration are analyzed with system thinking especially for the key factors ineducation. The models with system dynamics ofhigher college development decision-making are established based on causal loop diagrams. The models are simulated and revised. The parametric sensitivity of system is analyzed with analysis and simulation of model. The result of simulation indicates that the model can be used to make a strategic decision for medium and long termhigher college development and the validity of decision is improved.

Key words：adult higher college；strategic decision-making；system dynamics；causal loop diagrams；sensitivity

0 引 言

一切社會(huì)和經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)都是動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)，其復(fù)雜程度的高低除了與系統(tǒng)的階數(shù)、變量數(shù)和回路數(shù)的多寡密切相關(guān)外，更主要地是取決于系統(tǒng)的內(nèi)外與組成部分之間的非線性關(guān)系的性質(zhì)和復(fù)雜程度、時(shí)間延遲環(huán)節(jié)的多少和種類以及系統(tǒng)內(nèi)外動(dòng)力與制約力的共同驅(qū)動(dòng)作用.由于高校系統(tǒng)存在多重信息反饋結(jié)構(gòu)以及信息傳遞中的放大和延遲作用，造成原因和結(jié)果在空間上的分離和時(shí)間上的滯后，目前多憑經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行判斷和決策.加上高校具有多個(gè)辦學(xué)目標(biāo)，目標(biāo)不同且往往相互沖突，資金尚有限，但政策又需要有一定的穩(wěn)定性，從而使在多目標(biāo)之間進(jìn)行適當(dāng)權(quán)衡成為困難的工作.此外，政策的改變以及參數(shù)的調(diào)整所引起的短期效應(yīng)和長(zhǎng)期效應(yīng)往往是相反的，這也增加決策和政策制定的難度，所以高校系統(tǒng)是個(gè)動(dòng)態(tài)復(fù)雜性社會(huì)系統(tǒng).[1-3]

本文的研究定位在高校成人教育和網(wǎng)絡(luò)教育管理.高校成人教育和網(wǎng)絡(luò)教育與普通高等教育相比具有一定的特殊性，辦學(xué)目標(biāo)和形式有很大區(qū)別，其培養(yǎng)目標(biāo)以應(yīng)用性人才為主，學(xué)生層次也有很大區(qū)別，辦學(xué)形式比較多樣，運(yùn)作方式相對(duì)靈活，體現(xiàn)出更大的動(dòng)態(tài)社會(huì)復(fù)雜性，因此給成人網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)研究帶來一定的不定性.通過其他方法很難得到定量分析，只能通過定性分析，特別是有關(guān)系統(tǒng)變量對(duì)系統(tǒng)影響程度的研究，即參數(shù)的靈敏度研究更是個(gè)難題，而采用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)(System Dynamics，SD)的方法可以很好地彌補(bǔ)該問題.

1 基于系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的戰(zhàn)略決策

SD自20世紀(jì)50年代中美國(guó)麻省理工學(xué)院的福雷斯特教授創(chuàng)立以來，已被成功應(yīng)用于企業(yè)、城市、地區(qū)、國(guó)家甚至世界規(guī)模的許多戰(zhàn)略與決策等分析中，被譽(yù)為“戰(zhàn)略與決策實(shí)驗(yàn)室”.SD定義動(dòng)態(tài)復(fù)雜性系統(tǒng)為具有高階次、多回路和非線性信息反饋結(jié)構(gòu)的系統(tǒng).動(dòng)態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)中的反饋回路形成相互聯(lián)系、相互制約的結(jié)構(gòu).就社會(huì)―經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)而言，反饋回路描述關(guān)鍵變量(決策的杠桿作用點(diǎn))與周圍其他變量的關(guān)系.決策導(dǎo)致行動(dòng)，運(yùn)動(dòng)改變系統(tǒng)周圍的狀態(tài)，并產(chǎn)生新的信息作為未來新決策的依據(jù)，如此循環(huán)作用形成反饋回路，使組織(或企業(yè))的管理不斷演進(jìn)變化，甚至取得突破性發(fā)展.[4-6]

上式的物理意義為流位的導(dǎo)數(shù)等于入流率和出流率的代數(shù)和，顯然SD模型是由上述向量方程確定的一階微分方程組.

2 成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型的構(gòu)建

2.1 建模目的

構(gòu)建該戰(zhàn)略決策模型的目的是對(duì)成人高等教育學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估和分析，提供學(xué)生總數(shù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、硬件投資、教學(xué)質(zhì)量及就業(yè)率等因素之間的關(guān)系，仿真教學(xué)、學(xué)生、師資、投入產(chǎn)出等方面的動(dòng)態(tài)變化，并分析得出主要因素對(duì)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為的影響程度，供學(xué)校決策者利用這些信息，協(xié)調(diào)各因素之間的關(guān)系，為成人高校實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理提供戰(zhàn)略決策.

2.2 構(gòu)造流程簡(jiǎn)圖

使用高層流程簡(jiǎn)圖描繪系統(tǒng)高層次的關(guān)鍵性流程，表明系統(tǒng)內(nèi)的高層關(guān)系.為解決上面提出的問題，建立如圖1所示的成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型高層關(guān)系圖，圖中以教學(xué)活動(dòng)為中心，加上師資情況、學(xué)生情況、學(xué)習(xí)環(huán)境和辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等共5個(gè)相互作用的子模塊.

教學(xué)活動(dòng)子模塊：以提高教學(xué)活動(dòng)水平為主要研究對(duì)象，以提高教學(xué)質(zhì)量為主要目標(biāo)，以提高組織和個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和積極性為主要目的.

師資情況子模塊：以教師和教學(xué)管理人員的師生比、師資的工資水平和福利情況為主要研究對(duì)象.

學(xué)生情況子模塊：以學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程為主要研究對(duì)象，研究包括新生錄取、學(xué)生入學(xué)種類、學(xué)習(xí)層次、畢業(yè)或就業(yè)等過程的情況.

學(xué)習(xí)環(huán)境子模塊：主要以學(xué)生占有的生均教學(xué)資源為主要研究對(duì)象，包括硬件、軟件、教學(xué)資源及場(chǎng)地等情況.

辦學(xué)經(jīng)費(fèi)子模塊：主要以成人教育的教學(xué)投入和產(chǎn)出為研究對(duì)象，表現(xiàn)為學(xué)費(fèi)的收入和再投入(改善生均的教學(xué)資源情況、提高教師的專業(yè)水平和管理人員的管理業(yè)務(wù)水平及進(jìn)行必要的宣傳所發(fā)生的費(fèi)用).

2.3 因果關(guān)系圖分析

因果關(guān)系圖被普遍用于構(gòu)思模型的初始階段，有時(shí)被稱為有向圖或向圖，圖中的因果鏈(Link)可表明其影響作用的性質(zhì)是正反饋還是負(fù)反饋.正反饋表明，箭頭指向的變量將隨箭頭源發(fā)的變量同增同減；反之，則為負(fù)反饋.[6]

通常，衡量1個(gè)學(xué)校成功與否的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往是該校畢業(yè)生的就業(yè)率，而學(xué)校教學(xué)管理工作的中心和重點(diǎn)就是提高本校的畢業(yè)生就業(yè)率.因此，在分析成人高校的系統(tǒng)因果關(guān)系時(shí)以就業(yè)率作為突破口.通過分析，可以形成如圖2所示的成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型的因果關(guān)系.

從圖2可見，系統(tǒng)包含2個(gè)正反饋回路和5個(gè)負(fù)反饋回路.

正反饋回路1：招生數(shù)量+學(xué)生總數(shù)+現(xiàn)金庫(kù)+廣告投入+招生數(shù)量.

正反饋回路2：就業(yè)率+招生數(shù)量+學(xué)生總數(shù)+現(xiàn)金庫(kù)+激勵(lì)機(jī)制+教工積極性+教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量+就業(yè)率.

負(fù)反饋回路1：畢業(yè)生質(zhì)量-教工積極性+教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量.

負(fù)反饋回路2：就業(yè)率+招生數(shù)量-生源質(zhì)量+教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量+就業(yè)率.

負(fù)反饋回路3：就業(yè)率+招生數(shù)量+學(xué)生總數(shù)-教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量+就業(yè)率.

負(fù)反饋回路4：就業(yè)率+招生數(shù)量+學(xué)生總數(shù)-生均教學(xué)資源+教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量+就業(yè)率.

負(fù)反饋回路5：就業(yè)率-組織學(xué)習(xí)能力+教工積極性+教學(xué)質(zhì)量+畢業(yè)生質(zhì)量+就業(yè)率.

2.4 成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型建立及分析

成人高等教育系統(tǒng)是個(gè)特殊而復(fù)雜的系統(tǒng)，包括教學(xué)活動(dòng)、師資、學(xué)生、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)和教學(xué)資源等5個(gè)子系統(tǒng).系統(tǒng)在運(yùn)行過程中受到多種變量的影響，為進(jìn)一步分析其變化和發(fā)展規(guī)律，從確定關(guān)鍵變量、相關(guān)變量和調(diào)控變量入手，建立變量間的定量方程，然后將定性方程整合為包含各主要變量在內(nèi)的SD模型.

表1中，主要參數(shù)分成兩個(gè)部分：一類L1(t)～L 14(t)屬于流位變量，根據(jù)流位變量和因果關(guān)系可以相應(yīng)確定其流率變量，在此不一一贅述.另一類變量屬于可以調(diào)節(jié)的控制變量，成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型就是通過這些變量進(jìn)行戰(zhàn)略決策的，參數(shù)的靈敏度分析也由此展開.

系統(tǒng)還確定以下兩類可調(diào)節(jié)的輔助變量：一類是如師生比、師資變化率、教學(xué)資源更新率、工資調(diào)整率、考生增加率、報(bào)考率、報(bào)考層次率等可調(diào)節(jié)的常數(shù)；另一類是如就業(yè)率、教學(xué)質(zhì)量變化率、積極性變化率、錄取率等.如教學(xué)質(zhì)量增率這個(gè)輔助變量，應(yīng)用圖表函數(shù)實(shí)現(xiàn)由各種評(píng)分結(jié)果產(chǎn)生1個(gè)變化率，數(shù)據(jù)來源是對(duì)生均教學(xué)資源、教工積極性、新生錄取標(biāo)準(zhǔn)(生源質(zhì)量)的評(píng)估，以及分析上述3項(xiàng)因素對(duì)教學(xué)質(zhì)量的影響力度來確定變化率.這個(gè)參數(shù)的權(quán)重可以與教學(xué)專家討論確定，由圖表函數(shù)生成的教學(xué)質(zhì)量增率見圖3.

3 模型仿真結(jié)果分析和驗(yàn)證

以某成人學(xué)院為例，按照各變量的因果關(guān)系及變量之間的定量關(guān)系建立SD模型.根據(jù)現(xiàn)有的歷史數(shù)據(jù)反復(fù)調(diào)整各變量值，最終確定1個(gè)比較合理的模型.模型仿真結(jié)果見圖4.圖中各曲線分別表示教學(xué)過程中的幾大要素，如教工積極性、教學(xué)質(zhì)量、畢業(yè)生質(zhì)量等.曲線起伏變化的周期大致為15年，與現(xiàn)實(shí)中總結(jié)的學(xué)校發(fā)展規(guī)律相吻合.可以初步認(rèn)定，該模型具有一定的合理性.圖 4 部分仿真結(jié)果

4 系統(tǒng)參數(shù)靈敏度分析

SD分析的問題通常十分復(fù)雜，系統(tǒng)參數(shù)對(duì)系統(tǒng)的影響需要作進(jìn)一步研究.本文以系統(tǒng)參數(shù)作為研究對(duì)象，可以定義靈敏度分析為：“不斷改變系統(tǒng)的狀態(tài)、參數(shù)、結(jié)構(gòu)和政策.運(yùn)用仿真模型，比較該模型的輸出，從而確定這些變化的影響”.靈敏度分析的方法如下：

假設(shè)變化參數(shù)、輸出行為變量和靈敏度分別以X，Y，S表示，則根據(jù)靈敏度定義很自然地得到有關(guān)參數(shù)變化形式的定義式ИЯ槊舳(t)=行為變量的變化單位數(shù)(t)參數(shù)值變化的單位數(shù)(t)И

經(jīng)過對(duì)一系列關(guān)鍵參數(shù)的靈敏度分析，可以發(fā)現(xiàn)模型對(duì)各個(gè)參數(shù)變化的靈敏度各不相同，其中正的最大靈敏度只有0.287，負(fù)的也只有-0.344，說明每個(gè)參數(shù)的調(diào)整對(duì)于系統(tǒng)動(dòng)態(tài)行為的影響不一樣，而且呈現(xiàn)出一定的不均衡性.

經(jīng)過驗(yàn)證和分析后所建立的成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策模型基本上可以描述出現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的真實(shí)情況，是有效、可靠的，可以進(jìn)行成人高校發(fā)展戰(zhàn)略決策的系統(tǒng)仿真及中、長(zhǎng)期政策分析，并且可以在決策過程中，不斷進(jìn)行反饋和修正，使模型更加符合實(shí)際系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，提高模型決策的有效性.

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成人畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文第4篇

教學(xué)質(zhì)量保障體系貫穿于學(xué)員從入學(xué)到畢業(yè)的全部學(xué)習(xí)活動(dòng)過程之中，涉及到學(xué)校的多個(gè)部門及校外的每一個(gè)函授站，涵蓋多個(gè)工作環(huán)節(jié)，這些教學(xué)、管理、服務(wù)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合在一起，形成了一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互制約的整體。整體性要求教學(xué)管理的全過程各個(gè)環(huán)節(jié)都要達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，各個(gè)環(huán)節(jié)要環(huán)環(huán)相扣，保證人才培養(yǎng)的質(zhì)量。階段性是指教學(xué)質(zhì)量保障體系是由三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)行階段所構(gòu)成，即執(zhí)行階段、評(píng)估反饋階段與調(diào)控階段，三個(gè)階段構(gòu)成整個(gè)保障體系的閉環(huán)系統(tǒng)。整體性與階段性相統(tǒng)一的特點(diǎn)，造就了成人高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系既是一個(gè)整體性的管理活動(dòng)，同時(shí)也是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的階段性管理活動(dòng)。

二、周期延續(xù)性與調(diào)控及時(shí)性相統(tǒng)一

人才培養(yǎng)過程呈現(xiàn)出周期性的特點(diǎn)，學(xué)員從入學(xué)到畢業(yè)這一個(gè)周期內(nèi)，每一項(xiàng)教學(xué)過程都具有各自的周期，各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)按照固有的程序延續(xù)運(yùn)行，不能違背。同時(shí)，通過評(píng)估與反饋系統(tǒng)收集到的來自于學(xué)員、教師、函授站和用人單位的信息要及時(shí)反饋給教學(xué)管理決策部門，為其迅速做出調(diào)控提供依據(jù)。周期延續(xù)與及時(shí)調(diào)控互相協(xié)調(diào)、互為補(bǔ)充，落腳點(diǎn)都是教學(xué)質(zhì)量能夠得到有效保障和逐步提高。

三、構(gòu)建成人高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)踐

成人高等教育教學(xué)質(zhì)量保障體系主要包括：培養(yǎng)目標(biāo)的確定、主要教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定、師資隊(duì)伍建設(shè)、效果評(píng)估與信息反饋等主要環(huán)節(jié)。河北農(nóng)業(yè)大學(xué)在成人高等教育教學(xué)實(shí)踐中做出了有益的探索，在理論研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況，逐步完善了教學(xué)質(zhì)量保障體系，并運(yùn)用于教學(xué)工作實(shí)踐。

（一）確立滿足成人學(xué)員需求的教育質(zhì)量觀

成人高等教育與普通高等教育存在著差異，我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)并認(rèn)識(shí)到這些差異，從成人教育學(xué)員的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，樹立可持續(xù)發(fā)展的成人教育質(zhì)量觀，采取與之相適應(yīng)的辦學(xué)模式。成人高等教育是在職人員接受繼續(xù)教育、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐終身學(xué)習(xí)的重要途徑，具有多層次、多渠道、多形式的特色［3］。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一體化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，成人教育必須樹立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念和效益觀念，緊密結(jié)合市場(chǎng)需求，確立辦學(xué)的規(guī)模、類型和專業(yè)，以及培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和教學(xué)方法等，采取多形式的辦學(xué)模式，滿足學(xué)員工作之余再學(xué)習(xí)、可持續(xù)發(fā)展的需要。

（二）以人為本，制訂符合成人學(xué)生培養(yǎng)規(guī)律的教學(xué)管理制度

成人教育學(xué)員的學(xué)習(xí)目的是為了滿足個(gè)人適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和知識(shí)技能更新的需要，同時(shí)受年齡、教育程度、職業(yè)類型以及社會(huì)環(huán)境等多種因素影響，呈現(xiàn)出職業(yè)性、應(yīng)用性、開放性和多樣化的特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)，必須把充分滿足不同層次、不同形式、不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)需求作為成人高等教育教學(xué)質(zhì)量的基本標(biāo)準(zhǔn)。通過制訂一系列的符合成人學(xué)生培養(yǎng)規(guī)律的教學(xué)管理制度，來滿足成人學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需要。例如，可以采用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與課堂面授相結(jié)合的教學(xué)管理模式，提供充足的在線課程資源供學(xué)生學(xué)習(xí)，解決學(xué)員的工學(xué)矛盾；將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)運(yùn)用于成人高等教育的課程輔助教學(xué)，采取面授、輔導(dǎo)答疑、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)討論互動(dòng)的多種形式開展教學(xué)，提高學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)的自覺性；在面授教學(xué)階段盡可能多地增加實(shí)踐和討論環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，增強(qiáng)學(xué)員學(xué)以致用的能力，保障學(xué)習(xí)的效果。

（三）切實(shí)加強(qiáng)成教師資隊(duì)伍建設(shè)

在教學(xué)質(zhì)量保障體系中，師資隊(duì)伍建設(shè)具有舉足輕重的作用，要建立一支結(jié)構(gòu)合理、經(jīng)驗(yàn)豐富且適應(yīng)成人教育發(fā)展的穩(wěn)定的師資隊(duì)伍。高等學(xué)校舉辦成人教育完全可以依托現(xiàn)有的教育資源，聘請(qǐng)具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀師資作為主講教師，同時(shí)，為了優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，豐富教學(xué)內(nèi)容，可以聘請(qǐng)部分具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企事業(yè)單位或科研院所的管理或技術(shù)人員作為兼職教師。成教管理部門要加強(qiáng)與教師的溝通，了解教學(xué)進(jìn)展情況和學(xué)員出勤、紀(jì)律、學(xué)習(xí)情況；同時(shí)，也要加強(qiáng)與學(xué)員的溝通，及時(shí)并準(zhǔn)確掌握教師的備課、教學(xué)等情況，以確保教學(xué)質(zhì)量。嚴(yán)格成人教育師資選聘標(biāo)準(zhǔn)，必須克服部分教師對(duì)成人教育教學(xué)“敷衍”“糊弄”的不負(fù)責(zé)任思想。只有提高廣大教師的質(zhì)量意識(shí)，才能保證教學(xué)效果，也才能得到學(xué)員和社會(huì)的認(rèn)可與好評(píng)。

（四）完善科學(xué)的評(píng)估和反饋機(jī)制，對(duì)教學(xué)管理實(shí)施有效調(diào)控

成人畢業(yè)個(gè)人總結(jié)范文第5篇

【關(guān)鍵詞】學(xué)籍管理；規(guī)范化管理；學(xué)籍管理流程

學(xué)籍管理是高校管理工作的重要組成部分，學(xué)籍管理的好壞直接影響到學(xué)校的教學(xué)秩序，它不僅是學(xué)校管理水平的窗口，對(duì)提高學(xué)校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量也有著重要的意義。對(duì)成人高等教育學(xué)籍管理的改進(jìn)與完善，就是對(duì)學(xué)校管理能力的提升，各高校應(yīng)采取各類積極有效的方式，加強(qiáng)管理制度的建立，加強(qiáng)對(duì)管理人員管理能力的培養(yǎng)，切實(shí)促進(jìn)管理水平的提高，使成人高等教育健康發(fā)展。

1 成人高等教育學(xué)籍管理特點(diǎn)

1.1 復(fù)雜性

1.1.1 由于成人學(xué)生大多數(shù)為在職人員，工學(xué)矛盾突出，學(xué)習(xí)時(shí)間不穩(wěn)定，遇上工作調(diào)動(dòng)、家庭個(gè)人原因等問題，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)考、降級(jí)、休學(xué)或轉(zhuǎn)學(xué)等一系列學(xué)籍異動(dòng)，給學(xué)籍管理工作增加難度。

1.1.2 與普通高校學(xué)生不同，成人學(xué)生有不少是進(jìn)修生，屬于“無籍”學(xué)生。他們有的在校期間可以考到學(xué)籍，有的則畢業(yè)后依舊沒有學(xué)籍，這部分學(xué)生的成績(jī)、檔案管理，依舊歸入學(xué)籍管理工作中，并且需要管理人員投入更多的時(shí)間和精力。

1.1.3 函授生大多數(shù)在函授站點(diǎn)或者校外分院學(xué)習(xí)，管理這部分學(xué)生的函授站或分院的管理人員素質(zhì)無法保證，人員流動(dòng)性大，與校本部的學(xué)籍管理工作脫節(jié)，例如函授站點(diǎn)成績(jī)報(bào)送不及時(shí)，學(xué)生信息核對(duì)不仔細(xì)，畢業(yè)證照片不及時(shí)采集等問題。

1.1.4 歷史遺留問題多。自從在教育部網(wǎng)上注冊(cè)學(xué)歷后，學(xué)生可以通過學(xué)信網(wǎng)查詢學(xué)籍學(xué)歷，然而很多早期畢業(yè)的學(xué)生卻無法正常瀏覽本人的學(xué)歷信息。盡管后期各個(gè)學(xué)校組織了關(guān)于1991～2000年畢業(yè)生畢業(yè)信息的“十年回登”的工作，但由于一些學(xué)校合并，撤銷，搬遷等歷史原因，還有一些學(xué)校檔案保管不妥善、管理人員流動(dòng)或是當(dāng)年條件技術(shù)差等自身原因，導(dǎo)致依舊有一部分學(xué)生的學(xué)歷信息沒有上網(wǎng)，或者上網(wǎng)信息錯(cuò)誤，給學(xué)生和學(xué)校都造成了很大的影響。目前，專升本學(xué)歷清查、復(fù)查和學(xué)歷認(rèn)證成為學(xué)籍管理的工作常態(tài)，時(shí)間跨度大，管理過程長(zhǎng)，成為成人教育學(xué)籍管理的重要標(biāo)志。

1.2 穩(wěn)定性

學(xué)籍管理工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、原則性強(qiáng)的并且十分繁雜的一項(xiàng)工作，它的工作內(nèi)容從新生入學(xué)注冊(cè)開始一直到畢業(yè)生學(xué)歷注冊(cè)結(jié)束，是成人教育管理工作的核心。學(xué)籍管理工作需要學(xué)籍管理人員實(shí)際在崗操作，尤其是對(duì)學(xué)籍管理流程的熟悉運(yùn)用，需要常年的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷的學(xué)結(jié)。管理人員必須增強(qiáng)學(xué)籍管理中的服務(wù)意識(shí)，利用現(xiàn)代化管理手段，保證學(xué)籍管理水平，提高管理能力和服務(wù)質(zhì)量。培養(yǎng)一個(gè)成熟的學(xué)籍管理人員，一到兩年是無法完成的，所以，一個(gè)穩(wěn)定的組織管理機(jī)構(gòu)和一支有責(zé)任、有能力、有恒心的學(xué)籍管理隊(duì)伍是要逐步建立的，穩(wěn)定性就顯得尤為重要。

1.3 易被忽略性

1.3.1 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成人教育學(xué)籍管理不夠重視

普通高校中的成人教育相對(duì)于普通教育來說，校內(nèi)學(xué)生只占了很少一部分，大多數(shù)學(xué)生都在函授站或是校外分院學(xué)習(xí)，部分領(lǐng)導(dǎo)看到在校生人數(shù)少，就認(rèn)為工作量減少，相應(yīng)配備的管理人員也減少，甚至有些學(xué)籍管理人員是兼職工作，這極大地影響了學(xué)籍管理工作的有序化進(jìn)程。

1.3.2 學(xué)校對(duì)成人學(xué)籍管理人員綜合素質(zhì)沒有統(tǒng)一要求

學(xué)籍管理工作量大，責(zé)任重大，對(duì)學(xué)籍管理工作人員的業(yè)務(wù)能力有很高的要求，然而很多管理人員沒有經(jīng)過崗位培訓(xùn)，他們對(duì)學(xué)籍管理軟件也不熟悉，很多情況下只能靠自己的經(jīng)驗(yàn)和摸索來工作。管理人員結(jié)構(gòu)普遍定位不準(zhǔn)確，有些學(xué)校認(rèn)為只要有責(zé)任心的人都可以進(jìn)行學(xué)籍管理工作，這個(gè)想法是有誤區(qū)的。學(xué)籍管理已經(jīng)邁入數(shù)字信息化時(shí)代，有些流程可以做到無紙化工作，純粹是數(shù)字與信息的交流，傳統(tǒng)的工作方式和守舊的操作模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化管理，所以要求有專門人才負(fù)責(zé)學(xué)籍管理工作。

1.3.3 學(xué)校很少為成人學(xué)籍管理提供現(xiàn)代化管理軟件

普通高等院校幾乎都有自己的教務(wù)學(xué)籍軟件，但很少為成人學(xué)籍管理制定相配套的軟件。目前，很多學(xué)校在學(xué)籍管理工作中依舊采用手工操作，只有小部分工作使用office軟件和一些簡(jiǎn)單編程的軟件進(jìn)行管理，致使管理工作中各個(gè)環(huán)節(jié)需要運(yùn)用大量不同的軟件，工作效率低下，并且容易出錯(cuò)。有些學(xué)校雖然運(yùn)用了教務(wù)學(xué)籍管理系統(tǒng)，但由于采用的是普通高等院校的模式，或是采集數(shù)據(jù)分析需求不足，導(dǎo)致系統(tǒng)功能不夠完善，只能處理一些簡(jiǎn)單的學(xué)生信息導(dǎo)入導(dǎo)出，成績(jī)單打印等工作，對(duì)于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，學(xué)籍信息校驗(yàn)，或是學(xué)籍異動(dòng)等工作無法勝任，不能有效的服務(wù)學(xué)籍管理工作。

2 規(guī)范成人高等教育學(xué)籍管理的方法

2.1 規(guī)范成人高等教育學(xué)籍管理制度

2.1.1 成人高等教育學(xué)籍管理制度必須有法可依，有據(jù)可循?，F(xiàn)階段，我國(guó)成人高等教育管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)高等教育法》制定，并沒有自己的《成人教育法》。因而，成人教育學(xué)籍管理具體工作依據(jù)《教育部關(guān)于印發(fā)的通知》（教學(xué)[2001]4號(hào)）；《關(guān)于印發(fā)實(shí)施細(xì)則的通知》（教學(xué)司[2001]80號(hào)）；《關(guān)于貫徹落實(shí)有關(guān)工作的通知》（[2005]22號(hào)）；《教育部關(guān)于印發(fā)的通知》（教學(xué)[2007]3號(hào)）；《教育部高校學(xué)生司》（教學(xué)司[2010]8號(hào)）等文件。

迫切希望有關(guān)部門盡快出臺(tái)成人高等教育相關(guān)法律，完善成人高等教育管理制度。

2.1.2 學(xué)校自己制定的成人高等教育學(xué)籍管理制度除了依據(jù)以上所有管理規(guī)定和教育部印發(fā)的文件之外，還要遵循各省上級(jí)主管部門下發(fā)的各項(xiàng)學(xué)籍管理規(guī)定，唯有遵守各項(xiàng)守則和規(guī)定，學(xué)籍管理工作才能做到有法可依，有章可循，各項(xiàng)工作才能更加規(guī)范，有序。

此外，學(xué)校的管理制度還應(yīng)充分體現(xiàn)“以生為本”的原則，實(shí)現(xiàn)管理觀念的轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)學(xué)籍管理中的靈活性與開放性。制度的制定要以學(xué)生利益為出發(fā)點(diǎn)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)育人環(huán)境，使其充分發(fā)揮學(xué)習(xí)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)兼顧公平。

2.1.3 規(guī)范函授站點(diǎn)以及校外分院的學(xué)籍管理制度，推動(dòng)學(xué)籍管理上行下效，使主辦院校與校外函授站站點(diǎn)分院進(jìn)行無縫對(duì)接，順利開展工作，主要通過以下方式來發(fā)揮作用：

1）政策法規(guī)培訓(xùn)。對(duì)校外函授站點(diǎn)和分院的學(xué)籍管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)各種學(xué)籍管理規(guī)章制度，通過定期舉辦函授站長(zhǎng)會(huì)議和學(xué)籍教務(wù)交流會(huì)議，分享和傳達(dá)上級(jí)部門的精神要求。業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。通過培訓(xùn)的管理人員能夠熟悉學(xué)籍管理的各項(xiàng)工作，明確各項(xiàng)工作的主要目的和意義，知道在什么階段應(yīng)該配合主辦院校的哪些工作，確保今后在工作中能夠順利的、準(zhǔn)確的、積極地完成各項(xiàng)學(xué)籍管理任務(wù)。

2）加強(qiáng)對(duì)校外函授站點(diǎn)和分院的學(xué)籍管理力度。由于函授站距離主辦院校較遠(yuǎn)，不可能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控事事把關(guān)，所以，要求站點(diǎn)管理人員嚴(yán)格按照學(xué)籍管理制度進(jìn)行學(xué)籍管理工作，好的制度需要好的執(zhí)行力，把制度落到實(shí)處是每個(gè)管理人員必須要遵守的原則。

2.2 加強(qiáng)學(xué)籍管理人員隊(duì)伍建設(shè)

2.2.1 設(shè)立專門的學(xué)籍管理人員，建立合理的管理人員結(jié)構(gòu)。學(xué)籍管理工作具有很強(qiáng)的政策性和技術(shù)性，學(xué)籍管理工作人員的挑選必須慎重。管理人員是學(xué)籍管理的具體執(zhí)行人和負(fù)責(zé)人，管理人員的綜合素質(zhì)決定了工作質(zhì)量，因而，管理人員上崗前一定要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，達(dá)標(biāo)后才能進(jìn)行具體工作。各個(gè)高校要重視對(duì)學(xué)籍管理人員的選拔，挑選責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、有毅力和有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)能力的人員，允許其在學(xué)籍管理崗位上工作。

2.2.2 定期對(duì)學(xué)籍管理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和考核

1）政策法規(guī)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。每年各省教育廳開學(xué)籍管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議，旨在提高學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和傳達(dá)文件精神。與會(huì)人員均是各個(gè)高校的學(xué)籍管理一線工作人員，他們通過培訓(xùn)會(huì)議，提升業(yè)務(wù)技能，提高專業(yè)素養(yǎng)，不僅能夠了解到新的政策變動(dòng)，還能夠借此交流研討，與其他各高校學(xué)籍管理人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)聯(lián)系，共同研究和探討在工作中遇到的問題以及解決方法。會(huì)議結(jié)束后，與會(huì)人員回到各高校，將會(huì)議精神傳達(dá)給其他管理人員，以促進(jìn)共同進(jìn)步。

2）建立健全學(xué)籍管理崗位考核制度。學(xué)籍管理并不是一成不變，它也是與時(shí)俱進(jìn)的，也是需要我們不斷學(xué)習(xí)和研究的。建立科學(xué)有效規(guī)范的崗位考核激勵(lì)機(jī)制，可以激發(fā)學(xué)籍管理人員的工作熱情，可以最大限度的發(fā)揮學(xué)籍管理人員的主觀能動(dòng)性，可以促進(jìn)學(xué)籍管理人員的求知欲望。同時(shí)，通過考核，去蕪存菁，把不合格的人員調(diào)離學(xué)籍管理崗位，合理配置管理人員結(jié)構(gòu)。

3）加強(qiáng)理論內(nèi)涵建設(shè)。學(xué)籍管理工作任務(wù)重，難度大，管理人員如果只注重相對(duì)具體的實(shí)際操作，就會(huì)陷入因循守舊缺乏創(chuàng)新的泥沼里，加強(qiáng)學(xué)籍管理理論內(nèi)涵建設(shè)，通過對(duì)學(xué)籍管理學(xué)術(shù)研究以及調(diào)研，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理模式，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，就能更好地進(jìn)行學(xué)籍管理工作。學(xué)籍管理人員的業(yè)務(wù)能力不僅體現(xiàn)在平時(shí)的工作能力上，也體現(xiàn)在理論水平和理論高度上?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》（2010-2020年）中指出，各高校應(yīng)提升科學(xué)研究水平，充分發(fā)揮高校在國(guó)家創(chuàng)新體系中的重要作用。學(xué)籍管理人員的研究成果和管理相結(jié)合，以研究成果促進(jìn)管理進(jìn)步，以實(shí)際管理驗(yàn)證踐研究成果，用有價(jià)值的研究來推動(dòng)現(xiàn)實(shí)管理工作，用具體管理工作來檢驗(yàn)研究成果，促進(jìn)研究和工作的有效結(jié)合。

3 規(guī)范學(xué)籍管理中各項(xiàng)流程管理

學(xué)籍管理中的流程管理，是學(xué)籍管理的基礎(chǔ)，貫穿于整個(gè)學(xué)籍管理過程。根據(jù)成人教育學(xué)籍管理規(guī)章制度以及管理文件，制定學(xué)籍管理工作的流程，讓學(xué)籍管理工作人員清楚明白的知曉什么時(shí)間要做什么怎么做。

3.1 新生入學(xué)學(xué)籍注冊(cè)

3.1.1 新生學(xué)籍注冊(cè)，即各省級(jí)招辦按照國(guó)家有關(guān)招生規(guī)定核準(zhǔn)并公布的年度招生計(jì)劃對(duì)高等學(xué)校擬錄取的考生予以核準(zhǔn)備案并辦理錄取手續(xù)，將各高等學(xué)校在本地的招生錄取數(shù)據(jù)信息報(bào)教育部，教育部對(duì)所報(bào)錄取數(shù)據(jù)信息匯總審核后通過中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)分發(fā)至省級(jí)教育行政部門，供高等學(xué)校核對(duì)。新生數(shù)據(jù)核對(duì)工作是學(xué)籍工作的首要任務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)里的信息一旦有誤，會(huì)直接影響學(xué)生畢業(yè)證的注冊(cè)，即便學(xué)生順利拿到畢業(yè)證，數(shù)據(jù)已經(jīng)電子注冊(cè)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生信息與畢業(yè)證信息不符，影響學(xué)生正常使用畢業(yè)證信息。所以要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，及時(shí)想辦法更正，堅(jiān)決不把問題留到畢業(yè)生數(shù)據(jù)修改階段。

3.1.2 新生學(xué)籍注冊(cè)不是所有數(shù)據(jù)均進(jìn)行注冊(cè)，而是通過核對(duì)新生數(shù)據(jù)，在新生入學(xué)后的一段時(shí)間里，進(jìn)行學(xué)籍清理工作。清退確定未注冊(cè)人員的信息，以及辦理退學(xué)手續(xù)的學(xué)生信息，保證每個(gè)注冊(cè)的學(xué)生個(gè)人信息準(zhǔn)確，學(xué)籍信息無誤。

3.2 專升本學(xué)生學(xué)歷清查與復(fù)查

新生電子注冊(cè)非常關(guān)鍵的一環(huán)是對(duì)專升本學(xué)生的?？茖W(xué)籍是否為國(guó)民教育系列，或是否套讀有了明確的界定。教育部規(guī)定?？破瘘c(diǎn)本科的學(xué)生在參加成人高考時(shí)已經(jīng)完成了該生在中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)上對(duì)?？贫螌W(xué)歷進(jìn)行注冊(cè)的工作，并且要求上網(wǎng)。與此同時(shí)，參加成人高考后，學(xué)生取得?？破瘘c(diǎn)本科學(xué)歷必須在完成高中起點(diǎn)?？茖W(xué)歷之后，之前或者同時(shí)進(jìn)行，都無法使專升本信息上網(wǎng)。

近年來，中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)學(xué)籍學(xué)歷管理平臺(tái)逐步完善，能夠?qū)崿F(xiàn)管理人員自主清查和鏈接學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷信息，大大簡(jiǎn)化了工作流程?！皩W(xué)歷清查”模塊的作用是對(duì)部分學(xué)生專科學(xué)歷的再認(rèn)證，通過輸入學(xué)生個(gè)人信息和畢業(yè)相關(guān)信息，鏈接學(xué)生?？茖W(xué)歷信息，最終達(dá)到專升本學(xué)籍上網(wǎng)的目的。對(duì)于2000年以前?？飘厴I(yè)的的學(xué)生，可以采用學(xué)歷認(rèn)證來對(duì)學(xué)歷進(jìn)行核實(shí)與復(fù)查。

慎重進(jìn)行專升本學(xué)生入學(xué)資格審核，順利完成學(xué)籍電子注冊(cè)，對(duì)于那些?？茖W(xué)歷有問題的學(xué)生，及時(shí)進(jìn)行學(xué)歷清查和學(xué)歷認(rèn)證，勸退非國(guó)民教育系列文憑和假文憑的學(xué)生，做到學(xué)籍信息準(zhǔn)確無誤。

3.3 成人學(xué)籍異動(dòng)及異動(dòng)后續(xù)管理問題

3.3.1 學(xué)籍異動(dòng)是成人學(xué)籍管理工作中的日常管理。新生入學(xué)后，無論是轉(zhuǎn)專業(yè)、降級(jí)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、保留學(xué)籍還是轉(zhuǎn)學(xué)，都要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，遵守有關(guān)制度，同時(shí)在學(xué)籍學(xué)歷管理平臺(tái)上的進(jìn)行相關(guān)處理，便于學(xué)生畢業(yè)時(shí)的信息審查和電子注冊(cè)等相關(guān)工作的順利進(jìn)行。

3.3.2 由于成人學(xué)生學(xué)籍的特殊性，導(dǎo)致成人學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)后的管理問題成為重中之重。首先對(duì)于現(xiàn)有異動(dòng)數(shù)據(jù)的清理，這是一項(xiàng)十分繁瑣的工作，需要結(jié)合各個(gè)班主任，函授站老師對(duì)管理學(xué)生學(xué)籍情況的反映，同時(shí)對(duì)比學(xué)籍學(xué)歷平臺(tái)數(shù)據(jù)的更改，還需要核查異動(dòng)學(xué)生紙質(zhì)檔案等資料，最終才能完整學(xué)籍異動(dòng)的數(shù)據(jù)清理工作。第二，記錄更新學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)情況，為學(xué)生順利畢業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

3.4 畢業(yè)生電子注冊(cè)

建立電子注冊(cè)責(zé)任制度，將畢業(yè)生電子注冊(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到責(zé)任人，貫徹執(zhí)行《高等教育學(xué)歷證書發(fā)放和管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定，保障學(xué)歷注冊(cè)的順利進(jìn)行。學(xué)歷注冊(cè)的主要內(nèi)容如下：

第一，畢業(yè)生圖像采集，照片信息的核對(duì)；

第二，核對(duì)畢業(yè)生數(shù)據(jù)，不僅要求本人對(duì)信息進(jìn)行核對(duì)，也要求各班主任各函授站的老師確認(rèn)；

第三，核查畢業(yè)生成績(jī)，反復(fù)核對(duì)后打印畢業(yè)生個(gè)人成績(jī)總表；

第四，對(duì)于個(gè)人信息有誤的學(xué)生，請(qǐng)學(xué)生本人提出申請(qǐng)后，經(jīng)由學(xué)校批準(zhǔn)上報(bào)教育廳進(jìn)行修改；

第五，將畢業(yè)生數(shù)據(jù)傳至中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)進(jìn)行學(xué)歷電子注冊(cè)。

只有畢業(yè)注冊(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作認(rèn)真細(xì)致，層層把關(guān)，才能確保畢業(yè)生電子注冊(cè)信息準(zhǔn)確無誤。

4 加強(qiáng)學(xué)籍管理的數(shù)字信息化建設(shè)

數(shù)字信息化管理是學(xué)籍管理的必然趨勢(shì)。我們的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入的信息化時(shí)代，計(jì)算機(jī)的普遍應(yīng)用和學(xué)籍學(xué)歷管理平臺(tái)的逐步完善，要求我們有一套與之相適應(yīng)的管理模式和方法。計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路使學(xué)籍管理更為便捷，學(xué)籍信息的公開避免了學(xué)校和學(xué)生之間的信息不對(duì)稱，促進(jìn)學(xué)籍管理的數(shù)字化、規(guī)范化、透明化。而如何加強(qiáng)學(xué)籍管理的數(shù)字信息化建設(shè)，成為學(xué)籍管理人員應(yīng)緊迫研究的課題。

4.1 加強(qiáng)學(xué)籍管理數(shù)字信息化建設(shè)的必要性

4.1.1 信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化

數(shù)字信息化學(xué)籍管理是一個(gè)公開的學(xué)籍管理，資源共享，學(xué)籍信息透明。例如中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng)，學(xué)籍管理人員登陸該平臺(tái)對(duì)學(xué)生學(xué)籍進(jìn)行維護(hù)，學(xué)生通過實(shí)名注冊(cè)，同樣可以看到自己的學(xué)籍學(xué)歷信息。

4.1.2 用戶使用簡(jiǎn)便化

通過校內(nèi)的學(xué)籍管理平臺(tái)，任何注冊(cè)用戶都可以通過計(jì)算機(jī)方便的查詢自己的學(xué)籍信息，或者查看成績(jī)，課程設(shè)置，不需要很高深的計(jì)算機(jī)知識(shí)。

4.1.3 搜索利用效率化

簡(jiǎn)便有效的檢索功能和信息存儲(chǔ)功能，使得學(xué)籍管理人員不需要不斷翻閱學(xué)籍卡片或錄取大表來查找管理信息，有利于學(xué)籍工作的有序進(jìn)行。數(shù)字信息化管理模式減少管理人員的工作量，把管理人員從繁重的重復(fù)性勞動(dòng)中解脫出來。

4.2 數(shù)字信息化管理應(yīng)注意的問題

4.2.1 網(wǎng)絡(luò)安全問題

數(shù)字信息化管理以上網(wǎng)為前提，建立一個(gè)以學(xué)籍管理為中心的網(wǎng)站。網(wǎng)站面對(duì)的人群，既有學(xué)籍管理人員，也有其他使用者，所以保護(hù)好自己的用戶名、密碼，就成為了學(xué)籍管理人員首先要注意的問題。

第一，要保證每人一個(gè)用戶名密碼，不要多人使用同一個(gè)賬戶，確保使用賬戶的唯一性，避免今后學(xué)籍管理中產(chǎn)生不必要的糾紛；

第二，定期給計(jì)算機(jī)更新及時(shí)打好補(bǔ)丁，并安裝防火墻殺毒軟件，預(yù)防賬戶被竊?。?/p>

第三，如果不進(jìn)行學(xué)籍管理操作，及時(shí)退出學(xué)籍管理平臺(tái)，防止他人用自己的賬戶進(jìn)行操作。

4.2.2 計(jì)算機(jī)文件管理問題

計(jì)算機(jī)的文件具有可復(fù)制性，這和學(xué)籍管理憑證的唯一性有很大的沖突，在學(xué)籍管理中，既要保證計(jì)算機(jī)中學(xué)籍文件的安全備份，又必須確立電子學(xué)籍管理憑證的唯一性，這要求學(xué)籍管理人員要具有一定的計(jì)算機(jī)處理能力力和網(wǎng)路知識(shí)，什么資料需要公開到外網(wǎng)，什么資料需要在內(nèi)網(wǎng)上妥善保存，學(xué)籍管理人員應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，確保計(jì)算機(jī)上文件信息的安全。（下轉(zhuǎn)第213頁(yè)）

（上接第219頁(yè)）5 規(guī)范成績(jī)管理和檔案管理

5.1 成績(jī)管理是成人高等教育學(xué)籍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容

它的主要內(nèi)容包括：每個(gè)學(xué)生每學(xué)期所有課程的成績(jī)錄入核查，不及格成績(jī)的統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)生成績(jī)的核對(duì)以及成績(jī)單的歸檔。每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要謹(jǐn)慎，成績(jī)錄入錯(cuò)誤可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生補(bǔ)考已經(jīng)合格的科目；不及格成績(jī)統(tǒng)計(jì)不全和畢業(yè)生成績(jī)核對(duì)不準(zhǔn)確會(huì)使學(xué)生在畢業(yè)時(shí)仍有課程未能清考，導(dǎo)致無法順利畢業(yè)。

對(duì)于校外函授站和分院，更要加強(qiáng)成績(jī)的規(guī)范化管理。確立每個(gè)學(xué)期報(bào)送成績(jī)單制度，把成績(jī)的核對(duì)作為日常管理工作。如果在臨近畢業(yè)，函授生的成績(jī)出現(xiàn)問題，就很難解決，需要和函授站點(diǎn)反復(fù)核對(duì)多次溝通，往往會(huì)影響總的畢業(yè)名單的確定，給畢業(yè)生工作環(huán)節(jié)帶來麻煩。

5.2 資料的收集和檔案的管理需要學(xué)籍管理人員的重視

學(xué)生學(xué)籍檔案是學(xué)校在教育、教學(xué)活動(dòng)中的歷史憑證和記錄，它具有真實(shí)反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，學(xué)籍信息的特點(diǎn)，它起著憑證、依據(jù)、資訊和史料記載的作用，妥善的保管學(xué)生學(xué)籍檔案是學(xué)籍管理人員的基本任務(wù)，要求學(xué)籍管理人員做好學(xué)生學(xué)籍檔案的收集整理、統(tǒng)計(jì)保管、提供移交等工作，尤其是那些還未能考上學(xué)籍的進(jìn)修生和沒有及時(shí)把檔案提走的畢業(yè)生，他們的檔案在學(xué)校存放有的甚至達(dá)到十年之久，學(xué)籍管理工作人員妥善存放，不能丟失任何一份檔案。

綜上所述，成人學(xué)籍管理是一項(xiàng)既繁瑣又具有挑戰(zhàn)性的工作，它有很強(qiáng)的時(shí)間性和計(jì)劃性，需要學(xué)籍管理人員在固定的時(shí)間做固定的事；它還有全局性和統(tǒng)戰(zhàn)性，要求學(xué)籍管理人員有全方位的思考方式和跨部門合作的工作能力；它同時(shí)還是一項(xiàng)原則性和政策性很強(qiáng)的工作，不需要管理人員在政策方面有所“創(chuàng)新”，只要遵守規(guī)章制度，遵循文件條例，按部就班的工作；它還擁有周期性的特點(diǎn)，從新生入校到畢業(yè)生離校。周期性并不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，學(xué)籍管理人員需要擺脫慣性思維方式，以開拓創(chuàng)新的管理模式來管理學(xué)籍工作。

成人學(xué)籍管理是一個(gè)服務(wù)性很強(qiáng)的工作崗位，其管理水平直接關(guān)系學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)，學(xué)籍管理人員應(yīng)緊跟時(shí)代形式，抓緊機(jī)遇，利用現(xiàn)代的管理機(jī)制和先進(jìn)的管理方法，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)探索并建立健全學(xué)籍管理體制，提高工作效率，確保學(xué)籍管理工作的有序化和規(guī)范化，促進(jìn)成人高等教育事業(yè)健康蓬勃發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]鄭芳.成人高等教育學(xué)籍管理問題和對(duì)策研究：以N高校為例[D].華東師范大學(xué)，2009，09.