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市場營銷沙盤實訓總結

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市場營銷沙盤實訓總結

市場營銷沙盤實訓總結范文第1篇

[關鍵詞]項目型銷售;策略;課程建設;課程改革

[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.125

1 引 言

企業(yè)銷售活動通常分為項目型銷售和消費品銷售兩大類,項目型銷售也稱“行業(yè)銷售”“復雜銷售”,通常涉及的人員較多、金額較大、周期較長、決策較復雜。它既不同于項目管理,也不同于傳統(tǒng)的門店、賣場銷售。因為項目型銷售一般涉及面較大,對企業(yè)影響深遠,所以市場營銷專業(yè)畢業(yè)生在企業(yè)中很難實現(xiàn)實習或?qū)嵱枺枰ㄟ^真實情境、真實案例進行模擬學習。而且營銷專業(yè)的課程設置大多偏向于消費品銷售,缺乏對項目型銷售能力的培養(yǎng),滿足不了社會企業(yè)對高素質(zhì)行業(yè)銷售人才的需求。為了能使市場營銷方向的學生在校學習期間就可以真實接觸、切實掌握項目型銷售必備能力,筆者所在學院引入企業(yè)用于訓練項目銷售精英的沙盤課程及軟件,開設了專門研究項目型銷售的“策略銷售沙盤實訓”課程。筆者在該課程教學中,針對如何將企業(yè)課程進一步開l成“策略銷售沙盤實訓”課程,使之適用于院校教學,如何在課堂中強調(diào)應用型,強調(diào)動手能力的培養(yǎng),提高學生的實踐能力,培養(yǎng)學生的專業(yè)思維,讓學生在課堂中體驗到企業(yè)情境下親身感受多人、多角色、長流程、多輪次的項目型銷售的精髓等方面問題進行深入研究,從教學內(nèi)容、教學方法、教學組織、教學評價等方面進行了一系列改革創(chuàng)新和探索,取得了較好的效果。

2 課程的定位與課程內(nèi)容組織設計

2.1 課程的性質(zhì)與定位

“策略銷售沙盤實訓”是高職市場營銷專業(yè)的實踐訓練必修課。課程目標是使學生具備有關項目型銷售的基本知識、基本理論和初步的項目型銷售策略分析判斷、制訂作戰(zhàn)計劃能力以及合理調(diào)用資源的能力,課程在專業(yè)能力培養(yǎng)中起補充和承上啟下的作用,既補充了前修的“市場營銷實務”理論課程缺乏項目型銷售的不足,又為后續(xù)的實踐類課程“信任銷售”“VBSE營銷綜合實訓”打下基礎。“策略銷售沙盤實訓”成為高職營銷專業(yè)學生畢業(yè)前重要的職業(yè)崗位實訓課程,如圖1所示。

圖1 “策略銷售沙盤實訓”課程在專業(yè)培養(yǎng)方案中的位置

2.2 課程的設計思路與理念

“策略銷售沙盤實訓”是利用沙盤演練的實踐課程,教學中強調(diào)學生項目型銷售思維的養(yǎng)成和實際動手能力的培養(yǎng)。因此采用職業(yè)能力導向的課程設計理念,從企業(yè)實際的項目銷售工作任務出發(fā),分解項目銷售崗位職業(yè)能力,然后在此基礎上構建符合教學目標需要的教學項目和典型工作任務。

課程內(nèi)容設計思路如圖2所示。首先所有銷售類崗位的關鍵任務有8項,即商機挖掘、確定需求、形成方案、呈現(xiàn)優(yōu)勢、商務談判、成交、項目策略、銷售管理。接著對每一個關鍵任務分解為細化任務(二級任務),并且分析每一個細化任務的步驟、工具技巧、專業(yè)知識、專業(yè)技能和標準。在項目策略一項中,包含了采購角色判斷、角色影響力判斷、組織采購決策判斷、客戶關系評價、制定項目競爭策略、制定市場競爭策略六個二級任務,并形成能力要素并被進一步細化為49個具體的能力單元。這些能力單元是分析和開發(fā)項目策略銷售課程的基礎,如表1、表2所示。

3 課程建設方案設計

3.1 構建了“一項目、三流程,九任務,十知識點”的課程實踐教學模式

根據(jù)上述課程設計思路,結合高職階段市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標,“策略銷售沙盤實訓”課程從項目銷售策略工作職業(yè)能力出發(fā),設置了一項綜合項目、三大流程(能力領域),九個任務活動,十大知識點的課程實踐內(nèi)容框架。如圖3所示。由教師結合企業(yè)實際案例設計某一特定復雜銷售項目,學生分成6個小組成立模擬公司,從頭至尾針對該項目進行銷售策劃與實施設計,直至項目實現(xiàn)成交。整個過程分三個階段,對應高職層面必須掌握的項目識局能力、拆局能力和布局能力三大領域能力、九個任務訓練活動,符合“識局拆局布局”的項目銷售工作流程。分析總結出十大關鍵知識點,貫穿于九個任務中,成為實踐操作的指導和理論支撐。

3.2 貫徹“五步”教學法,打造學習“心電圖”

依托課程內(nèi)容體系和學生特點,經(jīng)過不斷探索和嘗試,逐步完善出適合本課程的“五步”實踐教學方法。如圖4所示。按照認知思維順序依次是:引起注意―參與活動―分享―總結―學以致用,依據(jù)五步法,采取多樣化教學方法,如案例引領、情景模擬、討論、角色扮演等形式,通過多種教學方法的組合設計,實現(xiàn)五步教學過程,達到有效學習目的,使學生在興趣中參與,在行動中融入,在對比中反思,在總結中收獲。

3.3 制定過程性考核和總結性課程評價,完善教學評價體系

為引導學生實踐能力提升,本課程增加了對策略銷售知識點的運用程度、學員完成任務動作表現(xiàn)的過程性分析評價等,彌補了現(xiàn)有沙盤軟件系統(tǒng)只設計了對學生操作結果進行量化考核的缺陷。因此本課程在補充完善這兩部分評價內(nèi)容的基礎上,構建整個課程的評價體系結構,完善評價內(nèi)容結構和評價指標說明,形成評價手冊和實施指南,建立過程性考核與結果性考核相結合的多維度評價體系,全面考核學生的策略銷售能力。

4 結 語

“策略銷售沙盤實訓”是一門復雜的項目型銷售策略的實踐課程,必須緊緊圍繞實際企業(yè)運作流程,加強實踐教學訓練,才能帶動學生真正參與體驗、操作總結,直至能力提升。實踐表明,“策略銷售沙盤實訓”課程的教學改革,培養(yǎng)了學生的項目型銷售思維,提高了學生的學習興趣,提升了學生信息收集、形勢分析與策略制定的能力,同時也增強了學生的團隊協(xié)作意識。

參考文獻:

[1]鄧文杰.DQ集團項目型銷售管理研究[D].成都:電子科技大學,2013.

[2]逄增剛.如何從零做工程[J].銷售與市場,2011(11):61-67.

[3]湯晶琪.什么是你的銷售目標[J].銷售與市場,2013(12):48-51.

[4]李正常.項目型銷售的量化管理[J].企業(yè)管理,2016(6):94-96.

[5]段強.贏單先做局[M].北京:北京大學出版社,2012.

市場營銷沙盤實訓總結范文第2篇

關鍵詞:物流管理;沙盤模擬;實訓教學

一、問題的提出

沙盤模擬教學在國外MBA教育中發(fā)揮了極其重要的作用,國內(nèi)高校北京大學于1995年自主研發(fā)企業(yè)沙盤模擬教學的軟件與課程,2003年用友軟件公司將開發(fā)的沙盤實驗引入高校作為實訓教程,從此,沙盤作為實訓教學課程在高??焖僬归_。由于企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤具有直觀性、互動性、趣味性、挑戰(zhàn)性、綜合性、實用性等等特點,能夠較好地模擬企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)場景,讓學生在游戲中融會貫通各科知識的應用技能,提升學生企業(yè)管理的實戰(zhàn)能力,現(xiàn)已成為經(jīng)管類專業(yè)學生的重要實訓課程。

物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)對實踐性要求較強,要求學生具有解決復雜物流問題的實踐應用能力,因此,沙盤模擬教學在各高校物流管理專業(yè)得到了廣泛地應用,在一定程度上提升了本專業(yè)的教學質(zhì)量與教學效果。但在教學實踐中,發(fā)現(xiàn)沙盤模擬實訓教學在課程體系設計、師資能力提升、教學方法應用、課程考核評價等方面還須進一步優(yōu)化,以便更充分發(fā)揮其在本專業(yè)實踐實訓教學中的作用。

二、沙盤模擬課程體系的優(yōu)化

目前,針對高校管理類專業(yè)的沙盤實訓教學軟件與教學道具層出不窮。最為常見的是企業(yè)經(jīng)營管理的模擬沙盤,該沙盤將企業(yè)經(jīng)營的各種環(huán)境、各種資源,如供應商、倉庫、原材料、產(chǎn)品、廠房、生產(chǎn)線、市場、客戶、銀行、資金等等,以游戲道具的形式制作出來,并模擬企業(yè)競爭環(huán)境,將企業(yè)戰(zhàn)略、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、市場營銷、財務管理等理論知識融入到模擬游戲中,能較好地強化學生理論知識的綜合應用能力,同時,由于趣味性強,學生參與積極性高,分組對抗經(jīng)營的方式又能較好訓練學生的團隊協(xié)作能力,對工商管理類專業(yè)學生的綜合素質(zhì)提升大有幫助。對于物流管理專業(yè)而言,針對物流企業(yè)經(jīng)營的特殊性,重點將供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、配送中心、采購與倉儲管理等理論知識融入到物流企業(yè)的競爭模擬中,形成了針對物流管理專業(yè)學生的沙盤教學課程。另外,還有較多類似的物理手工沙盤,基本原理類似,將相應專業(yè)理論課程知識融入到實驗中,以小組團隊對抗方式提升學生應用能力。與此同時,還有許多公司開發(fā)了電子沙盤教學軟件,讓學生通過電腦軟件進行團隊對抗訓練,特別是現(xiàn)在有較多沙盤競賽項目均以此方式展開。

面對如此眾多的手工物理沙盤與電子沙盤教學項目,物流管理專業(yè)應結合本專業(yè)學生的培養(yǎng)特點及專業(yè)知識的特殊性,對沙盤模擬課程體系進一步優(yōu)化:一是沙盤類別的選擇;根據(jù)十余年的教學經(jīng)驗,選擇手工物理沙盤更受學生歡迎,教學實效更好,手工物理沙盤的直觀感強,學生參與度高,更有利于小組團隊成員之間的充分交流與探討,運營操作中的趣味性更強,不同方案之間的運作效果與操作方法更能直觀呈現(xiàn)與反復再現(xiàn)。二是沙盤內(nèi)容的選擇;為達到理想的教學效果,應考慮循序漸進方式,先開設企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,如用友與金蝶公司現(xiàn)在均有比較成熟的企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤,之后,再開設專門的物流經(jīng)營沙盤模擬課程,強化專業(yè)知識的應用能力提升,如中歐的物流KJ沙盤等。三是課程開設時機的優(yōu)化;在大一、大二之后,管理類平臺基礎課程如戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運作、市場營銷、財務管理、研發(fā)管理等已學完,因此,在第四學期末或第五學期初開設企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬最為合適;在第六學期末或第七學期初開設物流經(jīng)營沙盤比較合適,此時,物流專業(yè)課如供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、采購與倉儲管理、物流設施與裝備、配送中心等課程已完成理論學習,加上有了前面企業(yè)經(jīng)營沙盤的基礎,可以適當深化物流經(jīng)營沙盤的教學,更好提升學生專業(yè)知識應用能力與綜合素質(zhì)。

三、沙盤模擬課程師資培養(yǎng)的優(yōu)化

沙盤模擬課程的教學對教師提出了更高要求,首先要求對管理類各課程的理論知識掌握比較全面,如戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務管理、生產(chǎn)運作、研究與開發(fā)、質(zhì)量管理、采購與倉儲管理等課程,如果開展物流經(jīng)營沙盤教學,則還要求掌握供應鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設計、配送中心、物流設施與裝備等課程,教師只有較好地掌握了這些理論課程的內(nèi)容與特點,才能更好地在沙盤實訓教學中融入這些理論知識,并緊緊抓住重要知識點提升學生應用能力;其次,要求教師有一定的企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,無論是企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤還是物流經(jīng)營沙盤,都是模擬實際企業(yè)在市場競爭中的經(jīng)營場景,有實際企業(yè)經(jīng)營經(jīng)驗的教師更能較好地抓住經(jīng)營的關鍵環(huán)節(jié),把握教學的重點與難點,讓團隊對抗更具趣味性與競爭性。

要培養(yǎng)滿足以上要求的全能型教師確實較困難,而且也需要較長時間,結合我校十多年的沙盤教學經(jīng)驗,可以從以下幾個方面對沙盤模擬課程師資培養(yǎng)進行優(yōu)化:一是參加沙盤開發(fā)企業(yè)的集中培訓學習。這是最快速便捷的培養(yǎng)路徑,但只是讓教師初步掌握了本實訓課程的基本內(nèi)容、流程與方法,在這種培訓后應該組織有經(jīng)驗的教師進一步強化,加強教師之間的交流與提升。二是鼓勵教師到企業(yè)掛職實訓。本校出臺了一系列鼓勵教師到企業(yè)實訓的措施,讓更多沒有企業(yè)工作經(jīng)歷與工作經(jīng)驗教師參與到企業(yè)經(jīng)營管理實踐,對教師的教學與科研均有比較大的幫助。三是適當聘請既有較強理論功底又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的企業(yè)管理人員作為兼職教師,參與實訓實踐教學,一方面對學生實踐能力提升與豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識有較好促進作用,另一方面可以加強教師與企業(yè)管理人員之間的交流與合作,促進學校教師企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)知識的快速增長。四是積極申報相關師資培訓項目,同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)合作。教師可以將教學實踐中遇到的問題同沙盤開發(fā)企業(yè)、ERP軟件企業(yè)充分交流,進一步優(yōu)化教學軟件與教學道具的設計,并同企業(yè)一道尋求更好的教學實訓方案。

四、沙盤模擬課程教學方法的優(yōu)化

沙盤模擬實訓教學方法同通常的案例教學不同,已形成比較成熟的流程,其中有一些關鍵環(huán)節(jié)要特別重視。首先是學習小組創(chuàng)建;事先要組建合適的團隊,并按企業(yè)經(jīng)營的角色進行分工定位,比如企業(yè)沙盤模擬的分組要確定CEO、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、財務總監(jiān)、運營助理、財務助理等角色;物流經(jīng)營沙盤模擬要確定總經(jīng)理、營銷經(jīng)理、財務經(jīng)理、運輸經(jīng)理、倉儲經(jīng)理等角色。團隊組建環(huán)節(jié)十分重要,需要教師確定好方法并適當把關,確保團隊成員間的互補與各團隊綜合實力的均衡,這決定了后續(xù)對抗經(jīng)營演練的精彩與否及成敗。其次是對規(guī)則學習的重視;如果這一環(huán)節(jié)沒有把控好,后續(xù)運營時將出現(xiàn)較多問題,并影響團隊之間的公平競爭。第三是過程控制與每期點評;教師要控制好節(jié)奏,并在每期結束時引導學生進行反省與總結,并將理論課程中的關鍵知識點同模擬經(jīng)營結合起來,提升學生的實踐應用技能,加深對重點理論知識點的理解。最后是課程的評價方法;評價公平與否對后續(xù)學生的學習有很大的影響,既要同模擬經(jīng)營的績效結合起來,又不能忽視經(jīng)營過程的表現(xiàn),因此一個公平合理的綜合評價方法對學生的學習效果尤為重要。

根據(jù)本校物流管理專業(yè)多年的沙盤模擬實訓教學實踐,認為在沙盤模擬教學方法上,對以上幾個重要環(huán)節(jié)應進一步優(yōu)化:首先可以引入企業(yè)QCC法構建團隊;教師應同班委密切溝通,對每個團隊的核心成員(模擬實驗中的CEO或總經(jīng)理)把關,確保具有較強的責任心與團隊領導能力,然后由學生自主確定團隊成員的組建方法,這樣的團隊既尊重了學生的意愿,保證了團隊有良好的協(xié)作基礎,又能平衡團隊之間的綜合實力,確保經(jīng)營對抗的實力均衡與競爭性。第二是確保規(guī)則學習的時間與效果,并在考核通過的情況下再開始模擬經(jīng)營。實驗不能操之過急,一定要事先宣講清楚運營規(guī)則,并明確違規(guī)的處罰方案,否則運營起來,有意或無意違規(guī)會擾亂運營的公平環(huán)境與趣味性,可以在規(guī)則學習完畢后進行小測驗或搶答競賽,強化與檢驗規(guī)則學習的效果。第三是教師要根據(jù)運營的實際情況把控節(jié)奏,適時將重要理論知識點穿插到模擬實驗中加以強化,并按PDCA循環(huán)指導每期經(jīng)營,特別是每期經(jīng)營結束時的反省與總結,每個小組要進行充分討論,并確定發(fā)言人分享團隊經(jīng)驗,教師對亮點與關鍵點做好點評與發(fā)揮。第四是采用動態(tài)的綜合評價方法對團隊及個人進行考核評價;模擬經(jīng)營的績效無疑應該是重要組成部分,否則學生就會降低對經(jīng)營業(yè)績的關注度,對抗競爭性就會削弱,趣味性就會降低,經(jīng)營績效也要綜合考慮營業(yè)利潤、固定資產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)、市場地位、訂單滿足率等等綜合指標,不能單一考核利潤指標;同時要將經(jīng)營過程與每期的總結分享結合起來,突出團隊的協(xié)調(diào)與成長,強化學生參與性,提升學生綜合素質(zhì)。

五、結束語

市場營銷沙盤實訓總結范文第3篇

關鍵詞 沙盤模擬 實踐教學 模擬經(jīng)營

中圖分類號:G424 文獻標識碼:A

1 沙盤模擬課程在實踐教學中的重要作用

沙盤模擬課程是以重復性的操作為主要內(nèi)容、以提煉操作熟練程度為目的;知識性模擬,以知識講解和傳授為主要內(nèi)容,以知識積淀和知識結構建立為目的;博弈性模擬,以學習經(jīng)驗、知識應用,提高學習者識別、判斷、處理事務能力為主要內(nèi)容的模擬。學生通過親自操練模擬,掌控模擬企業(yè)的經(jīng)營決策,改進模擬企業(yè)的管理績效,推動模擬企業(yè)的經(jīng)營,達成預定的實訓進程。老師根據(jù)實訓進程的需要,引導學生,教育學生,當學生陷入經(jīng)營困境時提出建議,對關鍵問題進行解析。

(1)激發(fā)學生的學習興趣,提高學生的學習效率。沙盤模擬實訓課程通過搭建一個模擬企業(yè)的平臺,用來模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營流程、職能崗位,以達到在實戰(zhàn)操練中培養(yǎng)管理人才的目的。促進了教學理論與實踐的結合,促進了相關專業(yè)課程結構的合理化,激發(fā)了學生的學習興趣,提高了學生的學習效率。

(2)沙盤模擬實訓課程提升了學生的經(jīng)營管理技能。沙盤模擬實訓課程涉及的內(nèi)容廣泛,包括企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)市場營銷、企業(yè)品牌建設、企業(yè)財務管理、團隊協(xié)作等多方面的管理知識和管理技能。通過完整的課程實訓環(huán)節(jié),使學生的觀察能力、思維能力、操作能力得到極大的鍛煉,提升了學生的經(jīng)營管理技能。

(3)培養(yǎng)學生的動手能力,提升學生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬實訓課程以實際操作為主,學生自己動手,將理論知識轉化為現(xiàn)實,使學生在沙盤實訓課程中涉及到的各方面的企業(yè)管理知識得以鞏固扎實。而動手能力的運用,對于學生其他的素質(zhì)能力的提高有著重要的作用,培養(yǎng)學生全局的系統(tǒng)思考能力,提升學生綜合素質(zhì)。

(4)提高學生的專業(yè)水平,強化學生的專業(yè)知識。通過沙盤實訓課程,學生在模擬企業(yè)相應崗位上進行實務性操作,接受企業(yè)經(jīng)營管理各種技能訓練,能全面了解企業(yè)各個部門工作程序,進而更深刻理解了所學的理論知識。進而提高學生的專業(yè)水平,強化了學生的專業(yè)知識。

2 沙盤模擬課程實訓方法

(1)首先組建模擬企業(yè)。老師將學生分成6~8個小組,規(guī)定每個小組代表一個模擬經(jīng)營企業(yè),并讓學生為自己的企業(yè)取一個名,制定企業(yè)管理制度,建立企業(yè)組織機構,明確企業(yè)崗位職責。然后對每個小組成員進行角色定位,明確每個成員的崗位責任,一般為首席執(zhí)行官(CEO)、營銷總監(jiān)(CSO)、財務總監(jiān)(CFO)等主要角色。模擬企業(yè)要在一個開放的模擬市場環(huán)境中進行模擬經(jīng)營,因此要了解一定的市場規(guī)則,綜合考慮各種市場競爭因素,分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等,在瞬息萬變的市場環(huán)境中為企業(yè)謀求發(fā)展。

(2)然后進行模擬經(jīng)營。首先,模擬企業(yè)開始要商討6年經(jīng)營周期的經(jīng)營策略,每年四個季度,每個季度10項工作:短期貸款/支付利息、更新應收款/歸還應付款、接受并支付一定的貨物、下原料訂單、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新生產(chǎn)/完工入庫、開始新的生產(chǎn)、交貨給客戶、支付管理費用。年初3項工作:支付應交稅、制定廣告方案、參加竟單。年末6項工作:長期貸款、支付設備維修費、購買廠房、折舊、新市場開拓/ISO資格認證投資、關賬。通過這個流程的練習,學生體會到企業(yè)經(jīng)營管理知識的重要性及實踐性。

(3)最后做好沙盤模擬分析總結。學生進行完一個模擬經(jīng)營周期后,各組進行沙盤模擬分析和總結,對各個模擬企業(yè)的經(jīng)營狀況、財務狀況進行分析。分析自己的企業(yè)策略優(yōu)勢是什么,劣勢是什么,有沒有破產(chǎn),破產(chǎn)的原因在哪。每個成員的崗位職責是否明確,企業(yè)今后應該怎么改進。通過分析總結,使學生分析問題、解決問題的能力進一步提高,專業(yè)技術能力進一步提高。這樣,不斷反復,連續(xù)進行一至兩個星期的實訓,學生操作的熟練程度大大提高,相關的知識也漸漸鞏固,綜合素質(zhì)也迅速提高。

3 沙盤模擬課程實訓的注意事項

沙盤模擬涉及的知識面比較廣,要求的技能比較全面,學生要掌握相關的理論知識的前提下,進行沙盤模擬才有一定的效果?;诖耍呗氃盒=ㄗh在第四或第五學期開設沙盤課程。

(1)課前準備,課后延伸拓展。課前準備主要包括兩個方面,一是根據(jù)教學內(nèi)容的需要,設計好人才培養(yǎng)方案,前期理論課程教學。二是實訓開始時對學生進行知識強化,使學生快速鞏固達到沙盤模擬要求的基礎知識。充分的課前準備是達成課堂沙盤實訓教學目標的重要一環(huán),與此相聯(lián)系,必要的課后延伸,引導學生運用所學知識解決實訓中的實際問題,也是達成沙盤課堂實訓教學目標不可缺少的環(huán)節(jié)。

(2)突出學生主體。倡導學生對課程的自主自導和主動實踐是實施沙盤實訓的關鍵。沙盤模擬是充分發(fā)揮學生主體性的課程實訓,它要求每個學生積極參與、自主實踐,同時要求教師有針對性地加以引導、指導。處理好學生的自主自導、主動實踐與教師的有效指導的關系,是沙盤模擬實施過程中的一個基本要求。

(3)老師角色的轉換。沙盤模擬過程中,實訓教師是關鍵。實訓指導老師在客觀上需擔負起下列角色:實訓教學管理人員、實訓指導師、公關人員、專業(yè)師傅、良師益友等。專任教師在帶實訓中需要進行角色轉換。教師的任務主要不再是信息的傳播者、講授者和良好的知識體系的呈現(xiàn)者,而是學生的引導者,組織者,參與者,領導者,協(xié)調(diào)者和評價者。老師不但要以師傅的角色傳授學生經(jīng)營管理技能,還要教會他們?yōu)閷淼木蜆I(yè)和創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎。

(4)培養(yǎng)合作意識。在沙盤模擬過程中,應該有一個觀點,就是彰顯集體的智慧和力量,通過學生團隊模擬共同討論操作,有效地達到相互交流、相互啟發(fā)、相互學習、共同提高的效果。但必須明確的是,在團隊操練中,除了資源共享外,每個學生個體必須承擔各自的崗位責任和義務。團隊必須形成有領導力、決策力、執(zhí)行力不同層次上的一個強強聯(lián)合體,如果不是最佳組合就難以在經(jīng)營戰(zhàn)略的競爭中發(fā)揮協(xié)同性。

4 總結

沙盤教學設計作為教師對實踐課程實施的設想、計劃、方案,是教師將教育理念付諸教學實踐的切入點,是將教育理念轉化為教學實踐的操作平臺。為此,教師在進行沙盤課程實訓教學設計時,應圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才這一根本任務,不斷探索新的人才培養(yǎng)模式,改革課程設置和教學模式,促進有特色的課程模式的形成。

參考文獻

市場營銷沙盤實訓總結范文第4篇

一、實訓前的準備工作

(一)學生分組

將參加實訓的學生按每組5~7人分成若干個實力相當?shù)男〗M,學生以小組為單位建立模擬公司,分組的關鍵在于教師要根據(jù)學生不同的特點安排其擔任公司中不同的重要職務,在實訓過程中可以根據(jù)實訓表現(xiàn)轉換崗位。學生成功分組后,教師應該更多地強調(diào)團隊合作精神和凝聚力對企業(yè)經(jīng)營的重要性,讓學生還未實際操作就提前感受到實訓的仿真性和競爭性。

(二)提前預習

中職學生學習能力和理解能力相對薄弱,雖然高一、高二階段有專業(yè)及相關知識的部分積累,但綜合運用知識的能力有限,再加上在有限的實訓課時內(nèi)消化理解并運用一系列運營規(guī)則進行企業(yè)經(jīng)營的難度很大,因此教師應該在開課前1~2周將企業(yè)背景資料和運營規(guī)則發(fā)放給學生,讓他們提前消化理解。此外,在開設模擬實訓前,教師可以要求每個小組的學生設計出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定粗略的財務預算,這些都有利于后續(xù)教學過程的順利開展。

(三)制定制度

一般情況下,中職學生通常需要30個課時才能基本完成一場企業(yè)經(jīng)營模擬實訓。為提高模擬教學的效果,增強學生的職業(yè)能力,必須制定相應的管理制度,比如沙盤教學管理制度、出勤制度、實訓室管理制度等。制度的嚴格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學生的責任意識、管理能力、時間觀念等,這些都是實踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實訓組織過程

(一)課程引入

實訓前需做一個簡單、時效性強的課程引入,讓學生明確該課程的定位是對所學專業(yè)理論知識的動態(tài)應用和升華,其教學目標是培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),這樣有助于提高他們實訓的目的性和自覺性,使學生在實訓的過程中有意識地運用所學知識解決實際問題。

(二)企業(yè)運營規(guī)則介紹

企業(yè)運營規(guī)則有八項:(1)市場的劃分與市場準入;(2)銷售會議與訂單爭取;(3)廠房購買、出售與租賃;(4)生產(chǎn)線的購買、轉讓、維修與出售;(5)產(chǎn)品的生產(chǎn);(6)原材料的采購;(7)產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證;(8)融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對運營規(guī)則及相關知識做適當介紹,在介紹規(guī)則過程中,切忌介紹得過分詳細,只要學生了解需完成的任務即可。

(三)企業(yè)初始狀態(tài)的設定

教師先為模擬公司預設外部經(jīng)營環(huán)境體系和內(nèi)部運營參數(shù),讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業(yè)運營資源。例如,每個企業(yè)開局都只擁有70萬的初始資金,當學生各司其職明確任務后,他們都能更清楚地認識到企業(yè)將來的發(fā)展直接與團隊的經(jīng)營合作和策略息息相關,讓學生感受逼真的實戰(zhàn)氣氛。

(四)企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)階段

第一,學生——實戰(zhàn)的主體。實戰(zhàn)階段是本實訓課程的主體,由學生自主完成。學生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業(yè),包括購買或租用廠房、購置生產(chǎn)線等,然后進入正常的生產(chǎn)經(jīng)營流程,進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產(chǎn)——銷售等一系列日常經(jīng)濟業(yè)務處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化,經(jīng)營者要不斷調(diào)整經(jīng)營策略,團隊成員既要各司其職又要緊密合作,學生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實訓過程中得到充分培養(yǎng):營銷總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報告決定廣告投入多少,拿下多少訂單;采購總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃決定采購原材料的時間、數(shù)量和批次;生產(chǎn)總監(jiān)還需要關注企業(yè)生產(chǎn)能力(生產(chǎn)線的配置)能不能和訂單、原材料相匹配;財務總監(jiān)一方面要負責整個生產(chǎn)、采購、營銷活動設計的收入與支出,另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題;在上述所有的活動中,CEO全面溝通協(xié)調(diào),在整體上對企業(yè)運營進行控制和掌握。總之,學生將平時所學的財務管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業(yè)模擬經(jīng)營的過程中進行了實踐性應用,專業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升;在經(jīng)營過程中,學生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作,他們的創(chuàng)新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養(yǎng),這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二,教師——實訓的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤最大的優(yōu)勢在于充分調(diào)動了學生的學習積極性和創(chuàng)造性,學生的實際操作是課程的主體。同時,教師也要不斷地進行角色的轉變,對課堂實施有效地調(diào)控:在開局環(huán)節(jié),教師要作為投資人給每個小組創(chuàng)設相同的企業(yè)背景,給予70萬的企業(yè)運營資金,為各企業(yè)構筑市場平臺;在企業(yè)進行廣告競單、原材料采購、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié),教師既要正確操作后臺,控制節(jié)奏,又要在兌換平臺將原材料、產(chǎn)品和貨幣進行對等交換,讓運營規(guī)則在實際操作中得到有效運用;在企業(yè)需要擴大產(chǎn)能或流動資金缺乏時,教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務;當公司面臨破產(chǎn)危機時,教師還要充當“財務顧問”的角色,給予業(yè)務指導;當公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時候,教師要充當“公關”的角色,進行有效地情緒指導及調(diào)節(jié)工作;動態(tài)的實訓過程中,學生會因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感,教師此時要充當“分享者”,要善于將這些技高一籌的經(jīng)營策略進行適時和實時的分享;課堂的實訓累計時間長,有的學生不免有厭煩散漫情緒,此時教師還要充當“調(diào)動者”的角色,利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計積分的方式調(diào)動學生的積極性??偠灾?,教師的專業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關重要,是產(chǎn)生良好實訓效果和突出實訓亮點的關鍵。

(五)實訓總結和實訓成績的評價

市場營銷沙盤實訓總結范文第5篇

關鍵詞:雙創(chuàng) 創(chuàng)業(yè)項目 財務管理 課程改革 ERP沙盤

國務院辦公廳印發(fā)的《關于深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實施意見》指出:深化高等學校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革,是國家實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的迫切需要,是推進高等教育綜合改革、促進高校畢業(yè)生更高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)就業(yè)的重要舉措?!兑庖姟分忻鞔_了作為高職院校要重點抓好諸如改革教學方法和考核方式、強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等重要的任務。進一步開展啟發(fā)式、討論式、參與式教學,改革考試考核內(nèi)容和方式,注重考查學生分析、解決問題的能力,鼓勵學生積極參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽。隨后《教育部關于做好2016屆全國普通高等學校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》又強調(diào)各地各高校要把提高教育質(zhì)量作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的出發(fā)點和落腳點,根據(jù)人才培養(yǎng)定位和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育目標要求,促進專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有機融合。在國家多次發(fā)文支持“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”,將“雙創(chuàng)”上升到國策高度的新常態(tài)背景下,高職高專院校更應該迎頭趕上,調(diào)整和修訂專業(yè)教學標準,積極進行專業(yè)課程的教學改革。財務管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,無論企業(yè)處于哪一發(fā)展階段,財務管理都是為投資者服務的,因此,高職院校財務管理課程改革勢在必行。

一、目前高職院校財務管理課程存在的問題

(一)學生參與度太低,教學效果不理想。由于財務管理課程的特殊性,在課程教學中,學生很難身臨其境感受企業(yè)真實的財務管理環(huán)境。另外,財務管理是企業(yè)管理的核心,但是財務管理與企業(yè)的其他管理又是密不可分的,因此也很難單獨地將財務管理案例融入到課堂上,進而在課堂講授過程中,學生基本上處于被動接受的狀態(tài),不能積極主動地參與到課堂教學中,致使教學效果較差。

(二)強調(diào)理論教學,疏于實踐環(huán)節(jié)。財務管理是資金的管理,授課教師從資金籌集到資金投放、資金運營最后到資金的分配,結合財務預測、財務決策、財務預算、財務控制和財務分析及評價考核等財務管理環(huán)節(jié),完整地完成財務管理的教學環(huán)節(jié)。在教學過程中,財務管理的時間價值和風險價值以及資本成本、資本結構等概念的體現(xiàn)和運用,完全是一套理論體系,最多結合財務個案分析某一財務管理的知識點,即便是財務管理課程結束,學生還是一頭霧水,至于企業(yè)實際運營過程中如何結合其他的管理充分發(fā)揮財務管理的職能更是無從談起,因此,在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新形勢下,將大學生創(chuàng)業(yè)融入到財務管理課程的教學中,突出財務管理教學的實踐已經(jīng)迫在眉睫。

(三)課程設置相對獨立,與其他課程融合度低。目前高職院校財務管理課程一般是設置在第二或第三學期,即屬于基礎會計的后續(xù)課程或基礎會計及財務會計的后續(xù)課程,也就是說財務管理課程的設置僅僅考慮了財務知識而忽略了管理知識,因此在財務管理課程講授的過程中,一旦教師將管理基礎、經(jīng)濟學、市場營銷、金融理論等相關知識融入到財務管理案例教學中時,由于這些課程要么學校不開設,要么開設滯后于財務管理,導致學生在課堂上不知老師所云,一片茫然。因此,解決其他相關課程有機地融入財務管理課程教學中,顯著提高財務管理的教學效果,提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力勢在必然。

二、“雙創(chuàng)”形勢下財務管理課程改革的措施

(一)結合創(chuàng)業(yè)大賽,提升學生參與度,以實踐反芻理論。在全國各省市、各高校每年舉辦各層級的大學生創(chuàng)業(yè)大賽如火如荼進行的情況下,在創(chuàng)業(yè)者群體大眾化的當下,大學生成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)主體的可能性明顯增大,因此,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目融入人才培養(yǎng)方案,將創(chuàng)業(yè)項目與相關課程緊密結合,以提高學生主動參與課堂教學的能力,提升學生的綜合素養(yǎng)是非常關鍵且必要的。

結合創(chuàng)業(yè)大賽,財務管理課程教學可進行如下改革:第一,教學之初,以任務驅(qū)動教和學課程開始階段,將大學生創(chuàng)業(yè)計劃大賽的形式、內(nèi)容、成果等向?qū)W生予以介紹,布置尋找創(chuàng)業(yè)項目的任務。在這一階段,財務管理課程上學生通過教師的講解,明確了企業(yè)的目標及其對財務管理的要求,再結合已經(jīng)掌握的經(jīng)濟法的相關知識,經(jīng)過社會調(diào)查及調(diào)研,確定創(chuàng)業(yè)團隊及創(chuàng)業(yè)項目,這個過程大概需要2―3周的時間。第二,教學深入,將項目融入教和學。隨著財務管理課程的不斷深入,創(chuàng)業(yè)項目也在有條不紊的進行中。比如,講到籌資管理時,學生可以將自己的創(chuàng)業(yè)項目籌資的形式及籌資渠道在課堂上予以介紹,并讓其他同學參與討論。第三,教學終結,展示創(chuàng)業(yè)計劃書。在不斷的過程考核和財務管理專業(yè)知識的積累之后,在課程終結時,課堂即模擬創(chuàng)業(yè)大賽現(xiàn)場,每一創(chuàng)業(yè)團隊將自己的創(chuàng)業(yè)項目以PPT的形式予以匯報,所有的任課教師及相關的專家對項目予以評價。

學生在實施創(chuàng)業(yè)計劃的過程中,從原來單純的“教室模式”的學習逐漸轉變?yōu)椤耙罁?jù)教室(課堂)――走出教室(課堂)――回歸教室(課堂)”的三段式模式。也就是,理論依據(jù)在教室學習,創(chuàng)業(yè)項目計劃實施必須走出教室付諸實際行動,進行社會調(diào)研,尋求利潤增長點,最后將較為成熟的創(chuàng)業(yè)計劃書及精心制作的PPT再回歸到教室,向所有的師生予以展示。在這個過程中,財務管理的學習可謂是顛覆式的,即,由實踐入手,理論貫穿實踐,再由實踐反芻理論。

可見,將創(chuàng)業(yè)項目融入財務管理課堂教學中,學生全員全程參與到教學中,既提高了學生主動學習的積極性,又有效地激發(fā)了大學生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)意識,可謂一舉多得。

(二)有效利用“ERP”沙盤,整合財務管理課程資源。ERP沙盤是企業(yè)資源計劃的簡稱,是針對代表先進的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理技術――ERP設計的角色體驗的實驗平臺。模擬沙盤按照制造企業(yè)的職能部門劃分了職能中心,包括營銷與規(guī)劃中心、生產(chǎn)中心、物流中心、財務中心。各職能中心涵蓋了企業(yè)運營的所有關鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業(yè),模擬企業(yè)5―6年的經(jīng)營,通過學生參與沙盤載體模擬經(jīng)營對抗演練講師評析學生感悟等一系列的實驗環(huán)節(jié),其融合理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想,使受訓者在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務管理等一系列活動中,參悟科學的管理規(guī)律,培養(yǎng)團隊精神,全面提升管理能力。同時也對企業(yè)資源的管理過程有一個實際的體驗。

目前,各高職院校均開設“ERP”沙盤模擬實訓課程,建議各高校將該課程與財務管理課程在同一學期開設,這樣有助于學生將自己的創(chuàng)業(yè)項目計劃運用到“ERP”沙盤模擬實訓課程中去,在課堂上就實現(xiàn)了財務管理理論學習與實踐環(huán)境的有機結合。學生運用“ERP”沙盤這個工具完成了由專業(yè)知識到應用能力的有效轉換。

“ERP”沙盤模擬實訓課程揭示了企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和銷售之間的關系,理解任何一個部門的行動對整個公司全局的影響,實現(xiàn)企業(yè)整體產(chǎn)供銷平衡。通過該課程的學習,學生在模擬中深刻全面理解企業(yè)管理中戰(zhàn)略管理、市場營銷策略、生產(chǎn)計劃與物料需求計劃管理、現(xiàn)金流預測與財務管理及對企業(yè)全面經(jīng)營管理的重要性。明確了財務管理在企業(yè)管理中的重要性,深刻領會了財務管理的內(nèi)容,包括對財務報表的了解與分析,學習調(diào)動資金、控制成本及效益,認識變現(xiàn)計劃與部門成本控制的重要性,對成本進行準確計算及良好管理,學會節(jié)約資金使用成本。讓學生學習掌握企業(yè)最佳采購模式、企業(yè)合理庫存的管理,配合市場需求與產(chǎn)能從事全盤生產(chǎn)流程規(guī)劃及策劃生產(chǎn)的產(chǎn)能與彈性。通過“ERP”沙盤模擬實訓課程的學習,學生也了解如何構建有效的市場營銷體系與銷售體系,準確把握最佳贏利機會,更好地服務于內(nèi)外部客戶。鑒于“ERP”沙盤模擬實訓課程的上述功能,建議各學校開設該課程時,強化教師的培訓,同時本著術業(yè)有專攻的原則,適當安排市場營銷、金融理論等相關課程的專業(yè)教師舉辦適量講座,以便于沙盤模擬企業(yè)能夠在資金流順暢的情況下,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

因此,通過創(chuàng)業(yè)項目在“ERP”沙盤模擬實訓課程中的運用,將財務管理課程資源進行了有效的整合,起到了事半功倍的效果。

三、總結

以資金流管理為主的財務管理是企業(yè)管理的核心所在,過去的經(jīng)驗和歷史表明,許多中小企業(yè)乃至部分大中型企業(yè)對于企業(yè)財務管理中的企業(yè)發(fā)展、風險管理、收益管理、公司治理等多個層面的掌控能力較弱,最終導致這些企業(yè)發(fā)展停滯甚至破產(chǎn)倒閉。因此,企業(yè)管理人員必須熟悉財務管理與企業(yè)其他管理之間的關系及內(nèi)在聯(lián)系,且從企業(yè)成立之初就得以運用。這就要求各高校對財務管理課程實施全方位的改革。尤其是在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的形勢下,當今的大學生正面臨著前所未有的機遇,在國家及地方政府出臺的一系列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的扶植下,各高校應不斷地修訂人才培養(yǎng)方案,進行專業(yè)課程改革,為大學生創(chuàng)新創(chuàng)意和自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。X

參考文獻:

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