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編者按:本文主要從總則;責任區(qū)域范圍;操作細則及質量標準;檢查;獎懲;保潔員一般工作準則;附則;進行講述。其中包括:檢查人員對照質量標準對各責任區(qū)域內的保潔工作進行檢查。檢查時間分為日檢、周檢、月檢,檢查方式分為定期、不定期兩種,日檢由物管部主任實施、周檢、月檢由物業(yè)經理、辦公室主任、物管部主任組成檢查組實施、檢查結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級、對照質量標準全部達到或一項未達到評為優(yōu)秀、兩項未達到標準評為良好、三項未達到標準評為合格、四項或四項以上未達到標準評為不合格等,具體材料詳見:
一、總則
為了規(guī)范_________花園的清掃保潔工作,調動廣大保潔員的工作積極性,按照物業(yè)環(huán)境管理的清掃保潔管理的相關規(guī)定,本著自愿、平等的原則,經協(xié)商一致,特簽訂本責任合同。
二、責任區(qū)域范圍(界止點):________________________
三、操作細則及質量標準
1.道路清掃每日_____次“七凈”(路面凈、人字溝凈、人行道凈、雨水口凈、樹根凈、電線桿根凈、墻根凈)“六無”(無垃圾污物和油跡、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮核、無明顯糞跡和浮土、無污水臟物和水泥斑)
2.公共綠化帶清掃每日_____次無樹葉、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無碎紙皮屑、無違規(guī)栽種
3.樓梯清掃每周_____次無積塵、無亂堆亂放、亂寫亂畫亂張貼
4.樓梯扶手抹擦每周_____次無積塵、無污跡
5.單元防盜鐵門抹擦每周_____次無積塵、無污跡
6.單元電表箱外表抹擦每月_____次無積塵
7.花園圍欄抹擦每月_____次無蛛網、無積塵
8.路燈桿及燈罩抹擦每月_____次無積塵
9.垃圾箱抹擦每月_____次無積塵、無污跡、無堆積、無損壞
10.公共設施表面抹擦每月_____次無積塵、無蛛網、周邊無雜草
注:1.清潔頻率不低于但不限于以上標準;
2.質量標準重在保持,工作時間段內應隨時符合此標準。
四、檢查
檢查人員對照質量標準對各責任區(qū)域內的保潔工作進行檢查。檢查時間分為日檢、周檢、月檢,檢查方式分為定期、不定期兩種。日檢由物管部主任實施,周檢、月檢由物業(yè)經理、辦公室主任、物管部主任組成檢查組實施。檢查結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。對照質量標準全部達到或一項未達到評為優(yōu)秀;兩項未達到標準評為良好;三項未達到標準評為合格;四項或四項以上未達到標準評為不合格。
五、獎懲
公司根據檢查結果對各責任區(qū)域內的保潔員據實實行獎懲。獎懲方式以經濟獎懲為主,精神獎懲為輔。
(一)處罰
1.日檢一次不合格,扣罰當日工資_____元;
2.周檢一次不合格,扣罰_____元并被警告;
3.月檢一次不合格,扣罰半月工資并被嚴重警告;
4.連續(xù)兩次月檢不合格或一年累計四次月檢不合格,公司將解除與乙方的勞動合同。
(二)獎勵
1.月檢被評為優(yōu)秀的,當月獎勵_____元;
2.連續(xù)三次月檢被評為優(yōu)秀或一年累計十次月檢被評為優(yōu)秀的,獎勵_____元;
3.全年月檢被評為合格的或以上等級的,獎勵____元;
4.全年月檢被評為優(yōu)秀的,發(fā)放_____%年終獎,并在職工大會上予以表揚;
5.續(xù)兩年或兩年以上全年月檢被評為優(yōu)秀者,除經濟獎勵外,公司還將予以行政或政治方面的考慮。
六、保潔員一般工作準則
(一)一律著工作裝、戴工作牌上崗。
(二)按時上下班,不得在上班時間聚集閑聊、久坐或做與工作無關的事;不得擅自離崗。
(三)愛護、節(jié)約清掃保潔用具。
(四)嚴禁在工作時間內向單個業(yè)主提供收受利益的服務。
(五)嚴禁在工作時間內從事收撿廢品以謀取私人利益的活動。
(六)不得以任何理由拒絕公司領導安排的突擊性工作。
(七)不得私自找人頂班。
(八)垃圾日產日清。
七、附則
(一)本合同由甲方負責解釋和補充修訂。
(二)本合同自簽訂之日起執(zhí)行。
(三)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,以共同遵守。
甲方:_______________
乙方:_______________
_____年_____月_____日