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編者按：本論文主要從圖書館館員的素質(zhì)現(xiàn)狀；圖書館工作人員其它方面的素質(zhì)要求；提高圖書館館員的素質(zhì)的途徑等進(jìn)行講述，包括了館員普遍存在年齡老化的問題、缺乏穩(wěn)定的信念、不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求、不能適應(yīng)社會(huì)形勢發(fā)展的思維方式、缺乏現(xiàn)代知識(shí)和技能、思想道德素質(zhì)等，具體資料請見：

摘要：圖書館館員是圖書館最重要的資源和財(cái)富，通過對圖書館館員應(yīng)具備的素質(zhì)以及目前圖書館館員素質(zhì)現(xiàn)狀的分析，提出了提高館員素質(zhì)的有效途徑。

關(guān)鍵詞：圖書館；館員；素質(zhì)；途徑

優(yōu)秀的圖書館館員是圖書館最重要的資源和財(cái)富，圖書館館員是圖書館信息庫存的建造者和使用的管理者，是信息資源與讀者之間的橋梁與紐帶。而且有創(chuàng)新精神的圖書館員又恰恰是圖書館的內(nèi)在動(dòng)力，圖書館要保持旺盛的生命力和持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，其中人員素質(zhì)問題又是具有決定性的作用的。

1圖書館館員的素質(zhì)現(xiàn)狀

1.1館員普遍存在年齡老化的問題

目前地（市）級公共圖書館的館員隊(duì)伍普遍存在著知識(shí)單一、年齡老化現(xiàn)象，難以適應(yīng)圖書館現(xiàn)代化的要求，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的，能夠勝任圖書館現(xiàn)代化管理需求的館員隊(duì)伍，已成為地（市）級公共圖書館的當(dāng)務(wù)之急。

1.2缺乏穩(wěn)定的信念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們不可能不關(guān)心單位的經(jīng)濟(jì)效益和與之相關(guān)的個(gè)人收益。從而保持對角色的認(rèn)同，反之則不然，目前，圖書館館員普遍認(rèn)為自己投入多，報(bào)酬低，付出的多，得到的少，導(dǎo)致館員的心理失衡，從而影響他們愛崗敬業(yè)的信念和信心。

1.3不能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是社會(huì)全面知識(shí)化，人類終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，受過高等教育，掌握科學(xué)技術(shù)的高素質(zhì)勞動(dòng)力是知識(shí)經(jīng)濟(jì)是最重要的資源，也是社會(huì)跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的先決條件。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的一個(gè)顯著特征是，隨著科學(xué)技術(shù)的迅速增長，知識(shí)更新的周期越來越短，目前的圖書館員需要接受再教育，否則不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

1.4不能適應(yīng)社會(huì)形勢發(fā)展的思維方式

雖然社會(huì)不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異的變化，圖書館作為提高人們科學(xué)文化素質(zhì)的重要陣地，也不中避免面臨著一系列的新問題，而一些圖書館員卻仍然墨守成規(guī)，思維滯后，死抱著過去那一套不放，缺乏求新，求變的勇氣，信心和毅力，從而在工作中出現(xiàn)諸多的不相適應(yīng)的情況。

1.5缺乏現(xiàn)代知識(shí)和技能

由于一般的圖書館管理人員，接受的是傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容和方法，按傳統(tǒng)的管理和服務(wù)方式進(jìn)行操作，他們的專業(yè)知識(shí)已老化，很多人缺乏現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識(shí)以及現(xiàn)代信息處理技術(shù)，大多在外語和計(jì)算機(jī)方面顯得薄弱，難以適應(yīng)科技文化新形勢的要求。這是當(dāng)前迫切需要解決的重要問題。

1.6思想道德素質(zhì)

思想道德素質(zhì)它要求具有正確的世界觀人生觀價(jià)值觀，具有高尚行為和良好的職業(yè)道德以及具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，思想道德水平的高低，主要體現(xiàn)于社會(huì)主義職業(yè)道德的形成與完成工作任務(wù)的態(tài)度和成效中。只有經(jīng)常地，反復(fù)地進(jìn)行職業(yè)道德等方面的自我教育，并將其付諸實(shí)踐，思想道德修養(yǎng)才能達(dá)到較高的境界。

1.7專業(yè)文化素質(zhì)

專業(yè)文化素質(zhì)具有豐富的全面的文化科技知識(shí)，是提高館員業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)，是每一位館員在實(shí)際崗位上為社會(huì)服務(wù)，為國家做出貢獻(xiàn)的具體本領(lǐng)，是立身之本，也是培養(yǎng)綜合素質(zhì)的核心。隨著大量現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于圖書館和數(shù)字圖書館的呼之欲出，館員應(yīng)掌握新技術(shù)，了解新信息，熟練操作應(yīng)用于本崗位的計(jì)算機(jī)和掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解新信息，熟練操作知識(shí)，較高水平的外語知識(shí)及相關(guān)知識(shí)必不可少，就難以勝任新形勢的要求。

1.8能力素質(zhì)

能力素質(zhì)它是指館員如何將所掌握的知識(shí)，在正確的指導(dǎo)思想下，通過職業(yè)行為轉(zhuǎn)變成工作成效的表現(xiàn)力。它通常表現(xiàn)在工作效率，人際關(guān)系，個(gè)人魄力，社會(huì)活動(dòng)能力等方面。能力素質(zhì)的提高，主要是靠實(shí)踐，一般地說，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，能學(xué)以致用的館員，他的能力素質(zhì)相對較強(qiáng)，思維敏捷，辦事果斷而不專橫的館員，其個(gè)人魄力表現(xiàn)得更為充分，更突出；人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力的提高，主要靠善于總結(jié)其社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有任何社會(huì)活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或者不善于總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)的人，他不可能具備多強(qiáng)的社會(huì)能力，也不可能善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系。

1.9身體心理素質(zhì)

由于圖書館工作是腦體結(jié)合的高強(qiáng)度勞動(dòng)，既有很強(qiáng)的實(shí)踐性，但也不乏其學(xué)術(shù)研究性，因此要求館員應(yīng)具有健康的體魄。表現(xiàn)為能有效地控制，整頓，激勵(lì)自己的情緒，并了解，理解周圍人的情緒，維系良好的心理狀態(tài)和人際關(guān)系，心理素質(zhì)屬于人的非智力系統(tǒng)，但它對人的智力系統(tǒng)又決定性的反作用，最終決定事業(yè)成敗的不是智力系統(tǒng)而是非智力系統(tǒng)，所以具有健康的身體心理素質(zhì)是良好綜合素質(zhì)的必備條件。

1.10綜合素質(zhì)

綜合素質(zhì)包括思想道德素質(zhì)，文化專業(yè)素質(zhì)，能力素質(zhì)，身體心理素質(zhì)等方面。一個(gè)高素質(zhì)的館員不但要有較高的職業(yè)道德，豐富全面的文化知識(shí)，健康的心理素質(zhì)，同時(shí)還要有一定的協(xié)調(diào)管理和開發(fā)創(chuàng)新的能力，才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。

2圖書館工作人員其它方面的素質(zhì)要求

2.1應(yīng)具備敏銳的，全面的觀察事物的能力。

2.2應(yīng)具有邏輯的，周密的分析問題，解決問題的能力。

2.3要有百折不撓，頑強(qiáng)奮進(jìn)的精神。

2.4要有虛心好學(xué)，不斷進(jìn)取的精神。

2.5應(yīng)具備較強(qiáng)的語言溝通能力。圖書館強(qiáng)調(diào)管理。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)具備以下能力：（1）為高水平讀者用戶解疑釋難的能力；（2）對現(xiàn)代化信息工具的操作能力；（3）一專多能的能力；（4）創(chuàng)新能力。

3提高圖書館館員的素質(zhì)的途徑

做好思想工作提高圖書館整體素質(zhì)。提高圖書館的整體素質(zhì)是圖書館事業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ)。因此做好圖書館館員的思想工作和真正體現(xiàn)按勞分配的原則顯得尤為重要。要牢固樹立“服務(wù)第一、讀者至上”的敬業(yè)精神，急讀者所急，想讀者所想，與讀者共同分享汲取知識(shí)的樂趣。做好圖書館員的終身教育工作。開展圖書館員終身教育的關(guān)鍵是倡導(dǎo)終身教育觀念。首先要使他們具有學(xué)習(xí)的愿望和自覺性，要他們自身感到不繼續(xù)學(xué)習(xí)就不能勝任本職工作。樹立良好的職業(yè)道德。職業(yè)道德是指從事各種職業(yè)人們在自己特定的工作中思想行為方面所遵循的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。作為數(shù)字圖書館館員，熱愛圖書館服務(wù)工作，全心全意為讀者服務(wù)是最基本的職業(yè)道德要求。因此，必須對數(shù)字圖書館員進(jìn)行職業(yè)道德教育，端正思想認(rèn)識(shí)，熱愛本職工作，熱愛每一位讀者，增強(qiáng)做好信息工作的責(zé)任感，具有創(chuàng)新，奉獻(xiàn)精神。

3.1學(xué)習(xí)是提高信息素質(zhì)的核心途徑

信息素質(zhì)和學(xué)習(xí)互為條件，相互依存。信息素質(zhì)既是生存的必備素質(zhì)，又是學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)，順應(yīng)終生學(xué)習(xí)的綜合素質(zhì)，反過來，不斷學(xué)習(xí)又是培養(yǎng)信息素質(zhì)的核心途徑。適應(yīng)信息素質(zhì)培養(yǎng)的學(xué)習(xí)方法是單一的，被動(dòng)的學(xué)習(xí)為自主的探索和合作型的學(xué)習(xí)。

3.2在信息服務(wù)過程中與研究相結(jié)合，能進(jìn)一步提高館員的信息素質(zhì)

數(shù)字圖書館要求館員能夠?qū)W(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行篩選，研究半撰寫各種信息詳解，摘要，專題報(bào)告，學(xué)術(shù)論文等。以便使新成果，新見解得到推廣和交流，也也數(shù)字圖書館員拓展自我發(fā)展的天地提供新的空間。

3.3實(shí)行崗位輪換制

在具體的實(shí)踐中加強(qiáng)能力建設(shè)，能力和經(jīng)驗(yàn)的獲取，最有效，最簡單便的途徑就是通過實(shí)踐。根據(jù)工作實(shí)踐，每年對館員做適當(dāng)?shù)膷徫惠啌Q，一方面加強(qiáng)崗位間交流和聯(lián)系，另一方面促進(jìn)館員為適應(yīng)新環(huán)境而不斷努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能打下良好的基礎(chǔ)，從而使館員增強(qiáng)信息意識(shí)，掌握獲取信息資源的方法和手段。