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編者按：本論文主要從社區(qū)圖書館建設(shè)的意義；我國社區(qū)圖書館目前狀況；高校圖書館的優(yōu)勢(shì)；高校圖書館對(duì)社區(qū)開放的可行性；高校圖書館開展社區(qū)服務(wù)的途徑和方略等進(jìn)行講述，包括了收藏優(yōu)勢(shì)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、人員優(yōu)勢(shì)、向社區(qū)居民發(fā)放借書證，開晨借閱服務(wù)、針對(duì)居民特征，開展服務(wù)、健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，開展信息服務(wù)、知識(shí)服務(wù)等，具體資料請(qǐng)見：

論文：知識(shí)經(jīng)濟(jì)高校圖書館社區(qū)服務(wù)

論文摘要：從我國建設(shè)社區(qū)圖書館的意義和社區(qū)圖書館目前狀況入手，論述高校圖書館在有余力的情況下承載社區(qū)圖書館的一些職能；討論了高校圖書館的優(yōu)勢(shì)，對(duì)社區(qū)開放的可行性；提出了高校圖書館開展社區(qū)服務(wù)的途徑和方略。

在我國，由于經(jīng)濟(jì)條件不足等原因，社區(qū)圖書館的發(fā)展明顯滯后于城市建設(shè)的發(fā)展，這種目前狀況不利于現(xiàn)代化建設(shè)。居于城市社區(qū)中的諸多高校圖書館能否在做好本職工作之余，承載社區(qū)圖書館的一些職能呢?本文試就這一新問題作一簡(jiǎn)要論述。

一、社區(qū)圖書館建設(shè)的意義

社區(qū)圖書館即是一種小型的公共圖書館，它所服務(wù)的對(duì)象是四周的所有居民，其在豐富居民業(yè)余文化生活，提高人民總體文化素質(zhì)等方面都已產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。(1)圖書館以其特有的功能，擔(dān)負(fù)著社區(qū)文化建設(shè)和教育培養(yǎng)的重任，是居民身邊的學(xué)校”，是社區(qū)文化發(fā)展的標(biāo)志，因而成為社區(qū)文化教育的中心；(2)圖書館因其特有的文化氛圍和開展形式多樣的文化活動(dòng)為居民營造了一片文化休閑天地，成為社區(qū)里一道獨(dú)特的風(fēng)景；(3)圖書館是社區(qū)內(nèi)各種信息的集散地。它在提供給居民學(xué)習(xí)閱讀，文化休閑的同時(shí)，更是傳播信息的“信息港”，為居民工作和生活提供了便利條件。

原國際圖聯(lián)圖書館建筑委員會(huì)主席R．J．舒次先生在談到公共圖書館的社會(huì)功能時(shí)，把公共圖書館稱為市民的第二起居室。這一比喻生動(dòng)而形象地刻畫了公共圖書館在現(xiàn)代社會(huì)生活中的重要功能。

二、我國社區(qū)圖書館目前狀況

社區(qū)圖書館是在社區(qū)中建立的主要為本社區(qū)居民服務(wù)，同時(shí)在條件答應(yīng)的情況下可以適當(dāng)輻射周邊地區(qū)的圖書館。其中有的是城市公共圖書館在社區(qū)中建立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，有的是該小區(qū)物業(yè)公司承辦的圖書館。所以社區(qū)圖書館即是一種小型的公共圖書館。

自改革開放以來，我國公共圖書館事業(yè)蓬勃發(fā)展，縣以上公共圖書館由1955年的96個(gè)增長為1995年的2615個(gè)。2000年增至2777個(gè)。但這對(duì)于一個(gè)擁有13億人口的大國，顯然不足。我國中小城市平均每市擁有一座公共圖書館。也就是說，全城居民都到這唯一一座座落于城市中心或城市邊緣的圖書館借閱自己所需書籍。這就造成了很大的不便。

在各大中城市中，由于人口規(guī)模的擴(kuò)大，房地產(chǎn)開發(fā)的迅速發(fā)展，形成了許許多多的生活中心，即城市社區(qū)。有資料顯示，在我國較發(fā)達(dá)的城市如北京、廣州、上海等地社區(qū)圖書館已日趨走進(jìn)居民生活，但尚未普及，而大部分城市的社區(qū)圖書館建設(shè)幾近空白。我國社區(qū)圖書館建設(shè)目前狀況對(duì)于即將來臨的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代而言，無疑是一個(gè)較大的缺憾。

三、高校圖書館的優(yōu)勢(shì)

1．收藏優(yōu)勢(shì)

據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，我國高校圖書館1200所，擁有文獻(xiàn)5億多冊(cè)，文獻(xiàn)信息資源占總量的4O之多，絕大部分高校每年都要有幾十萬、幾百萬甚至上千萬元的資金劃撥到圖書館，用于文獻(xiàn)購置費(fèi)。這樣相關(guān)學(xué)科國內(nèi)外的最新書籍、刊物都會(huì)源源不斷地補(bǔ)充進(jìn)來，將當(dāng)今社會(huì)最前沿的知識(shí)展示給讀者。

2．網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

(1)高校圖書館的館舍寬敞明亮，設(shè)備先進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)化程度高，借閱、查詢的自動(dòng)化管理已走上正軌．可進(jìn)行網(wǎng)上的書目檢索，預(yù)約借書等便民服務(wù)。同時(shí)，擁有網(wǎng)絡(luò)版電子期刊的大學(xué)圖書館占總數(shù)的65，擁有聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫的為3O，信息的查全率和查準(zhǔn)率高，讀者滿足程度也高。

(2)自2000年底教育部提出“校校通”工作以來．全國各類學(xué)校掀起了一場(chǎng)校園網(wǎng)建設(shè)熱潮．尤其是高校的校園網(wǎng)建設(shè)更是走在了最前列。在知識(shí)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)校際互聯(lián)、國際互聯(lián)、資源共享，信息已經(jīng)成為一種迫切要求，寬大的網(wǎng)絡(luò)使讀者足不出戶就可實(shí)現(xiàn)信息交流和資源共享。

3．人員優(yōu)勢(shì)

圖書館“硬件”設(shè)施逐步完善，圖書館工作人員的素質(zhì)愈來愈高。有資料表明，大學(xué)圖書館擁有3000多名圖書情報(bào)工作人員，其中9O以上為大專文化，碩士以上學(xué)歷的專業(yè)學(xué)科館員逐年增多。他們除了具備較高的政治思想素質(zhì)，良好的職業(yè)道德外。還有過硬的圖書情報(bào)專業(yè)技能，豐富全面的文化知識(shí)，熟練的計(jì)算機(jī)操作技能和較強(qiáng)的外語閱讀寫作能力。圖書館工作人員的素質(zhì)和能力使其具備為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。

四、高校圖書館對(duì)社區(qū)開放的可行性

隨著高等教育的改革以及大學(xué)和社會(huì)的進(jìn)一步融合，高校圖書館應(yīng)努力順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在搞好為本校教學(xué)和科研服務(wù)的基礎(chǔ)上，將視野放寬到對(duì)社會(huì)的信息服務(wù)上。教育部于2002年2月21日印發(fā)《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》，其中第二十一條講到：“有條件的高等學(xué)校圖書館盡可能向社會(huì)讀者和社區(qū)讀者開放。”發(fā)展社區(qū)服務(wù)是高校圖書館服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì)的延伸，是圖書館功能的放大和輻射，也是響應(yīng)中心號(hào)召產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式之一。列寧曾提出過，要滿足廣大群眾的需要，達(dá)到每走10到15分鐘就有一座圖書館的目標(biāo)。具體到我國國情，大都是數(shù)十萬人才擁有一所圖書館而全國高校總數(shù)有1041所，每個(gè)城市擁有幾所甚至幾十所，一些有余力的高校圖書館為何不承載社區(qū)圖書館的一些職能，造福一方人民呢?

五、高校圖書館開展社區(qū)服務(wù)的途徑和方略

l.．向社區(qū)居民發(fā)放借書證，開晨借閱服務(wù)

外借書籍和期刊，這是最低層次的對(duì)外開放，也是可以著手的對(duì)外開放。根據(jù)高校圖書館閑置或基本閑置圖書期刊的總量+在保證本校師生文獻(xiàn)需求的大前提下，向廣大社區(qū)居民敞開服務(wù)大門，為有文獻(xiàn)需求的社區(qū)居民辦理大學(xué)圖書館的讀者證。這種讀者證的需求是：選擇一定的范圍(社區(qū)、年齡、職業(yè)、資格等)，讀者證數(shù)量要一定，并且只能本人使用，高校圖書館可定期向社區(qū)讀者開放，沒有讀者證的也可進(jìn)入高校圖書館內(nèi)閱讀、訂閱報(bào)紙、期刊和雜志閱讀報(bào)刊可以不收費(fèi)，或者少收費(fèi)：按1元／天計(jì)算；復(fù)印有關(guān)信息要收取一定費(fèi)用。

2．針對(duì)居民特征，開展服務(wù)

(1)少兒服務(wù)?！帮L(fēng)不吹，它睡著了嗎?”天真可愛的少年兒童心中經(jīng)常有許許多多的問號(hào)，可是家長、教師沒有時(shí)間、精力對(duì)每一個(gè)新問題給出適合孩子特征的回答}去少兒圖書館、書店或許由于交通、治安等因素。很不方便。此時(shí)。有平安、省時(shí)優(yōu)點(diǎn)的大學(xué)圖書館應(yīng)擔(dān)當(dāng)起社區(qū)青少年素質(zhì)教育中心的職責(zé)。

(2)在職人員服務(wù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來加速了知識(shí)更新的速度社區(qū)居民中的在職人員正處于事業(yè)拼搏和自身“充電”的階段。他們平日忙于工作．圖書館應(yīng)考慮到他們的實(shí)際情況。增開節(jié)假日和晚班，做好知識(shí)服務(wù)以滿足讀者需要。

(3)再就業(yè)培訓(xùn)。下崗、待崗人員在社區(qū)居民中占一定比例。大學(xué)圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，為其舉辦公益性講座。進(jìn)行技能培訓(xùn)，為其尋求就業(yè)機(jī)會(huì)。

(4)老年人服務(wù)。中國正逐步步入老年社會(huì)．圖書館應(yīng)根據(jù)老年人的閱讀喜好和生理特征，將老年人愛讀的報(bào)刊放在樓層較低的閱覽室，方便老年讀者。

3．健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，開展信息服務(wù)

開發(fā)索引類實(shí)用信息屬于在一次文獻(xiàn)基礎(chǔ)上開發(fā)二次文獻(xiàn)的范疇。搞學(xué)術(shù)探究的人們總是在追求前人的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，文獻(xiàn)索引正好為他們提供了瀏覽前人既有成果的簡(jiǎn)捷路徑。高校圖書館的信息服務(wù)工作可以借鑒國際上網(wǎng)絡(luò)化和產(chǎn)業(yè)化文獻(xiàn)信息服務(wù)的方法，走館際協(xié)作的路子。高校圖書館可以通過建立龐大的數(shù)據(jù)庫，健全計(jì)算機(jī)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，逐步開展對(duì)外有償信息服務(wù)業(yè)務(wù)。

4．知識(shí)服務(wù)

知識(shí)服務(wù)適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而產(chǎn)生。并在知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中成為必要，推動(dòng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

知識(shí)服務(wù)是面向用戶的服務(wù)，是基于用戶對(duì)文獻(xiàn)信息的需求而開展的服務(wù)。它貫穿于用戶解決新問題的全過程。

高校圖書館提供的知識(shí)服務(wù)方便了社區(qū)居民，使其更有效地利用文獻(xiàn)，取得工作業(yè)績(jī)。

六、結(jié)束語

在建設(shè)社區(qū)物質(zhì)文明的同時(shí)，人們也在努力推動(dòng)精神文明和公民道德建設(shè)。因此。社區(qū)圖書館的建立和發(fā)展也日益引起人們的重視。高校圖書館對(duì)社區(qū)開放?？墒勾髮W(xué)的智力資源得到充分利用。也可提高學(xué)校及圖書館的知名度。還可使高校圖書館實(shí)現(xiàn)社會(huì)化。這樣，高校圖書館將打破和社會(huì)的隔絕，改變對(duì)社會(huì)而言的“知識(shí)孤島的現(xiàn)象，走向社會(huì)，走近居民。

高校圖書館提供社區(qū)服務(wù)應(yīng)處理好服務(wù)的主要對(duì)象和次要對(duì)象的關(guān)系。高校圖書館應(yīng)以本校教職員工和校讀大學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，這是高校圖書館安身立命的根本基石。高校圖書館日常的大量工作和工作人員的主要精力應(yīng)放在全心全意為高校的教學(xué)和科研服務(wù)上，即放在主要服務(wù)對(duì)象身上，只有在為主要對(duì)象服務(wù)尚有余力的基礎(chǔ)上和前提下，才能開發(fā)為社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目?？傊瑧?yīng)遵循因地制宜、視環(huán)境發(fā)展的原則。