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1用電信息采集系統(tǒng)對電力企業(yè)發(fā)展的重要性
用戶信息采集系統(tǒng)的實(shí)行,會為電力企業(yè)減少經(jīng)濟(jì)支出,調(diào)整和優(yōu)化配置電力資源,以使員工在工作的過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)抄表的信息化管理,減輕員工工作壓力,進(jìn)而確保抄表信息的精準(zhǔn)性,以實(shí)現(xiàn)供電企業(yè)用電的精細(xì)化管理模式。此外,用戶信息采集系統(tǒng)的實(shí)時監(jiān)測,能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程抄表功能,全面監(jiān)測用電計(jì)量裝置,以及,控制用戶繳費(fèi)情況,并且實(shí)現(xiàn)線損的現(xiàn)代化管理,減少因人工操作產(chǎn)生的誤差,以不斷提高用電管理效率,進(jìn)而為電力企業(yè)獲取更多的經(jīng)濟(jì)收益。
2以往用電管理模式存在的主要缺陷
在電力企業(yè)發(fā)展過程中,以往用電管理模式是采用人工抄表,抄表人員在供電企業(yè)下屬的分支機(jī)構(gòu)工作,之后,匯集用戶的抄表信息,以及時告知用戶用電狀況。對于已經(jīng)欠費(fèi)的用戶,應(yīng)及時通知用戶欠費(fèi)金額,進(jìn)而使用戶及時繳費(fèi)。但是,這種人工抄表模式,不利于電力企業(yè)各個部門有機(jī)的結(jié)合在一起,不僅會消耗大量的人力、物力以及財力,又不能熟悉和了解用戶用電狀況。因此,伴隨信息化時代的到來,以往用電管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求,所以,建立用電信息采集系統(tǒng)至關(guān)重要。
3用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用
在電力企業(yè)發(fā)展過程中,用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠轉(zhuǎn)變以往的用電管理模式,進(jìn)而形成現(xiàn)代化的管理模式,信息化管理模式主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)抄表結(jié)算環(huán)節(jié)的自動化用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,對于供電環(huán)節(jié)、用電環(huán)節(jié)以及售電環(huán)節(jié),能夠全面、系統(tǒng)的采集各個環(huán)節(jié)的用電信息,不僅可以調(diào)整和優(yōu)化配置人力資源,也能及時、準(zhǔn)確的獲取抄表信息,進(jìn)而最大限度的節(jié)省電力資源,以不斷提高管理效率。此外,抄表結(jié)算環(huán)節(jié)的自動化,會實(shí)現(xiàn)計(jì)量、抄表的規(guī)范化管理,以不斷提高結(jié)算的精準(zhǔn)性。
(2)有效控制用戶繳費(fèi)時間用電信息采集系統(tǒng)的實(shí)行,能夠使用戶自由控制繳費(fèi)時間,在一個月之內(nèi),可以進(jìn)行分期交付。因此,此系統(tǒng)的實(shí)行,是為了規(guī)范不能及時繳費(fèi)的用戶,以減少抄表周期,使電費(fèi)發(fā)行次數(shù)逐漸增多。所以,我們能夠看出,此系統(tǒng)的實(shí)行,不僅能及時監(jiān)督用戶繳費(fèi),還能夠確保資金的流轉(zhuǎn)。
(3)全面監(jiān)測用電計(jì)量裝置用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠改進(jìn)和完善以往現(xiàn)場檢查的缺陷,在以往計(jì)量裝置運(yùn)行過程中,不能及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題,然而,此系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠全天候監(jiān)測用電計(jì)量裝置。例如,如果電能表底被修改,以及表計(jì)參數(shù)發(fā)生變化,用電信息采集系統(tǒng)的實(shí)行,會全天候監(jiān)測計(jì)量裝置,隨時對用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控,以免出現(xiàn)檢查人員違背相關(guān)規(guī)定,做出違法行為。
(4)電力企業(yè)的服務(wù)水平不斷提高用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠?yàn)橛脩籼峁M意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并且為用戶提供精準(zhǔn)、可靠的用電信息,對于用戶在用電過程中,出現(xiàn)的問題,此系統(tǒng)會及時發(fā)現(xiàn),以使電力企業(yè)采取有效的解決對策,用電信息采集系統(tǒng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:首先,信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,能夠使用戶利用網(wǎng)絡(luò)平臺、在線通話以及短信等方式,增加用戶與供電企業(yè)交流與溝通的機(jī)會,進(jìn)而使供電企業(yè)熟悉和了解用戶需求,以滿足用戶不斷變化發(fā)展的需要,提高電力企業(yè)的社會聲譽(yù)。其次,用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,對于在供電過程中,出現(xiàn)的安全故障問題,能夠?yàn)楣╇娖髽I(yè)提供必要的依據(jù),進(jìn)而在最佳時間內(nèi)維修安全故障,以免出現(xiàn)斷電現(xiàn)象,為用戶帶來不必要的經(jīng)濟(jì)支出。最后,抄表自動化的實(shí)現(xiàn),在用戶日常生活中,抄表人員不會經(jīng)常干擾,以免用戶與抄表人員產(chǎn)生矛盾與問題。
(5)實(shí)現(xiàn)線損管理的現(xiàn)代化在供電企業(yè)運(yùn)行的過程中,在線損管理方面,仍舊存在較多缺陷,例如,周期較長、人為計(jì)算產(chǎn)生的誤差等等,進(jìn)而不能科學(xué)、合理的分析線損消耗狀況,不能及時反映線損的實(shí)際運(yùn)行狀況。而用電信息采集系統(tǒng)的應(yīng)用,為計(jì)算線損消耗數(shù)據(jù)提供了有利條件,利用抄表環(huán)節(jié)的自動化,能夠獲取用戶的所有信息,從而減少分析線損數(shù)據(jù)的時間,并且分析時間也發(fā)生了很大變化,由以往每月轉(zhuǎn)變?yōu)槊刻欤源_保線損數(shù)據(jù)的時效性。此外,將線損理論與與數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,能夠快速查明導(dǎo)致線損形成的原因,以使供電企業(yè)制定相應(yīng)的解決對策,以免因跑電、冒電、漏電導(dǎo)致線損降低,進(jìn)而不斷提高線損的管理水平。
4結(jié)論
綜上所述,通過分析用電信息采集系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用,我們能夠看出,在電力企業(yè)運(yùn)行的過程中,用電信息采集系統(tǒng)發(fā)揮重要作用,不僅能夠提高用電管理效率,減少線損消耗,還能為用戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。但是,由于受到多種因素限制,在電力企業(yè)發(fā)展過程中,用電信息采集系統(tǒng)并沒有被全面推廣,因此,這就要求電力企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識到此系統(tǒng)對電力企業(yè)發(fā)展的重要性,并且依據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況以及外部市場環(huán)境的發(fā)展變化,制定與之相適應(yīng)的規(guī)章制度,以使用電信息采集系統(tǒng)朝向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。此外,在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中,電力企業(yè)應(yīng)及時關(guān)注用戶存在的問題,及時采取解決對策,進(jìn)而使電力企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)收益與社會效益。
作者:李琳單位:長垣縣電業(yè)局