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如果有4個以上專業(yè)的學(xué)院要求隨機(jī)抽取的教學(xué)班必須覆蓋4個年級。本次調(diào)查共發(fā)放1860份學(xué)生調(diào)查問卷，回收有效問卷1701份，回收率91.45%。本調(diào)查以學(xué)生是否滿意作為衡量本科教學(xué)質(zhì)量的基本出發(fā)點，按照問卷設(shè)計的基本步驟制訂出相關(guān)調(diào)查問卷。由于以上量表得到了信度和效度檢驗，因此可以進(jìn)行描述性分析和方差分析。通過對問卷收集分析可以得到表2。不難看出，學(xué)生對本科教學(xué)質(zhì)量總體評價情況較為理想，但是也存在一定的問題。人才培養(yǎng)模式方面需要緊跟時代步伐調(diào)查樣本反映，學(xué)生對人才培養(yǎng)模式的滿意度感受一般的比例占到了近40%，這表明學(xué)生基本認(rèn)可中南民族大學(xué)的人才培養(yǎng)模式。但從各個題項的滿意度來看，學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，對實驗教學(xué)學(xué)時比重不合理，并且學(xué)生認(rèn)為創(chuàng)新實踐學(xué)分規(guī)定不合理。

專業(yè)及其課程方面需要切合學(xué)生實際需求調(diào)查數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的問題主要有：學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景了解不夠，對將來的就業(yè)方向不明確；學(xué)生對精品課程網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)的滿意度也不高。在開放式座談中學(xué)生也提出，精品課程資源偏少，且網(wǎng)站分屬各學(xué)院，不利于學(xué)生集中學(xué)習(xí)。

實踐教學(xué)方面需要在校級層面進(jìn)行籌劃學(xué)生對于實訓(xùn)或?qū)嵙?xí)安排方式、社會實踐課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動支持方面表示不滿的比重較高。問卷題項顯示，學(xué)生們反映實驗室所提供的實驗儀器和實驗材料不能滿足實驗教學(xué)需要，實驗教師給予的實驗指導(dǎo)不夠。學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的受益面過窄。3.4教學(xué)管理方面需要引進(jìn)約束和激勵機(jī)制從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理人員、教學(xué)管理制度的滿意程度相對較高。然而，學(xué)生也指出學(xué)校要進(jìn)一步完善教學(xué)管理制度，如推免生選拔、專業(yè)分流、獎學(xué)金評選等，還要改善教學(xué)管理設(shè)施，如選課期間的服務(wù)器堵塞等。

教學(xué)質(zhì)量影響因素分析與檢驗

方差分析的思想是將誤差分組，如果研究發(fā)現(xiàn)由于選擇一個因素的不同方面帶來誤差的明顯增大，說明該因素對于結(jié)果的影響是顯著的。在此，我們將學(xué)生所在專業(yè)大類作為自變量，通過方差分析來考察不同專業(yè)大類學(xué)生對本科教學(xué)質(zhì)量的看法有無差異。經(jīng)單因素方差分析，人才培養(yǎng)模式、專業(yè)及其課程、實踐教學(xué)、教學(xué)管理諸項P值均大于0.05，這表明不同專業(yè)大類學(xué)生對以上幾項評價的差異不顯著。但分析表明，學(xué)生在教師教學(xué)、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施分項上的評價存在顯著差異。詳見下表3。經(jīng)單因素方差分析得知，F(xiàn)（3，1594）=4.913，P=0.002＜0.01，表明不同專業(yè)大類學(xué)生對教師教學(xué)滿意度存在顯著差異。多重比較發(fā)現(xiàn)，人文專業(yè)學(xué)生與經(jīng)管專業(yè)學(xué)生對教師教學(xué)滿意度差異明顯，人文專業(yè)學(xué)生對教師的滿意度要高于經(jīng)管專業(yè)學(xué)生。經(jīng)單因素方差分析得知，F(xiàn)（3，1599）=4.666，P=0.003＜0.01，表明不同專業(yè)大類學(xué)生對教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施滿意度存在顯著差異。多重比較發(fā)現(xiàn)，工科專業(yè)學(xué)生與經(jīng)管專業(yè)學(xué)生對教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度、理科專業(yè)學(xué)生與人文專業(yè)學(xué)生對教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度、理科專業(yè)學(xué)生與經(jīng)管專業(yè)學(xué)生對教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度、人文專業(yè)學(xué)生與經(jīng)管專業(yè)學(xué)生對教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意度存在顯著差異。數(shù)據(jù)表明，理科學(xué)生的滿意度最高，并且工科學(xué)生的滿意度還要高于經(jīng)管專業(yè)學(xué)生。然而，這與我們在學(xué)生座談中了解的情況有差異。參加座談的理工科學(xué)生普遍反映，學(xué)校實驗設(shè)施不能滿足他們專業(yè)學(xué)習(xí)的需要。此外，針對學(xué)分制改革，以及英語、數(shù)學(xué)和計算機(jī)等公共課的分級教學(xué)舉措，我們以專業(yè)為自變量作了交叉分析，通過卡方檢驗得知，學(xué)生們基本上認(rèn)同學(xué)分制和分級教學(xué)。表示應(yīng)該推進(jìn)學(xué)分制改革的學(xué)生比例為81%，還有14.1%學(xué)生不認(rèn)可學(xué)分制改革。不過在學(xué)生座談中，學(xué)生也反映對學(xué)分制了解不多，所以在進(jìn)行學(xué)分制改革之前，應(yīng)針對學(xué)分制改革做一次全面宣傳。另外，表示同意進(jìn)行分級教學(xué)的學(xué)生比例為79.7%，不贊同的比例為16.7%。

結(jié)論與建議

第一，加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)水平。制定自習(xí)教室管理措施，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求；及時維修教室桌椅、多媒體等設(shè)備；加強(qiáng)實驗室建設(shè)，建成一批開放實驗室；補(bǔ)充體育設(shè)施；改進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量；提高學(xué)校網(wǎng)絡(luò)速度，豐富學(xué)校網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資源。

第二，調(diào)整人才培養(yǎng)模式，滿足學(xué)生多樣化需求。人才培養(yǎng)目標(biāo)既要有基本要求，也要給學(xué)生個性發(fā)展留下足夠的空間；課程結(jié)構(gòu)要有一定自由度；課程內(nèi)容要合理、實用；落實實驗教學(xué)，讓學(xué)生從實驗教學(xué)中受益；加大對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的支持力度。

第三，加強(qiáng)專業(yè)引導(dǎo)，深化課程改革。對新生要加強(qiáng)專業(yè)引導(dǎo)，培養(yǎng)專業(yè)認(rèn)同感；深化課程改革，建設(shè)更多的優(yōu)質(zhì)專業(yè)課程和一大批合格的選修課程。

第四，加大實踐教學(xué)投入，落實實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。認(rèn)真安排學(xué)生實習(xí)或?qū)嵱?xùn)活動，保證實習(xí)或?qū)嵱?xùn)的經(jīng)費投入和人員投入；對學(xué)生的課程設(shè)計、社會實踐、畢業(yè)論文、畢業(yè)設(shè)計要有反饋措施，避免指導(dǎo)教師走過場；開展形式更加豐富的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，讓更多的學(xué)生受益。

作者：李金楊春洪張征單位：中南民族大學(xué)