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摘要：本文首先總結(jié)發(fā)達(dá)國家包括歐美和亞洲發(fā)達(dá)國家及地區(qū)的會展業(yè)發(fā)展經(jīng)驗；然后分析我國會展業(yè)發(fā)展的基本狀況，包括優(yōu)勢和劣勢；最后，結(jié)合發(fā)達(dá)國家會展業(yè)在管理體制、場館建設(shè)、人才培養(yǎng)模式、會展?fàn)I銷方式、法律法規(guī)等方面的經(jīng)驗，提出應(yīng)如何發(fā)展我國會展業(yè)。

關(guān)鍵詞：發(fā)達(dá)國家會展業(yè)；我國會展業(yè)；發(fā)展

會展是通過舉辦各種會議、展覽、展銷和節(jié)事來獲得經(jīng)濟(jì)效益的行業(yè)，被稱作無污染的綠色經(jīng)濟(jì)。自從首屆世界博覽會于1851年在英國倫敦成功舉辦以來，會展業(yè)逐漸被各國重視，并迅速發(fā)展為一個新興的行業(yè)。“1851年的大博覽會是歷史上第一個規(guī)模如此之大而堪稱‘最大’的；第一個在世界范圍舉行的；第一個營利性質(zhì)的博覽會”（伯德Bird,1976,3)。

我國自改革開放以來，市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，會展業(yè)以年均近20%的速度增長，并迅速成長為一個新興的產(chǎn)業(yè)。特別是在北京和上海相繼申奧申博成功后，發(fā)展勢頭更加迅猛。雖然我國的會展業(yè)發(fā)展速度很快，但和發(fā)達(dá)國家的會展業(yè)相比，我國的會展業(yè)還處于起步階段，存在著很多不足，而發(fā)達(dá)國家的會展業(yè)已經(jīng)發(fā)展比較成熟。因此，我們可以借鑒一下發(fā)達(dá)國家會展業(yè)的經(jīng)驗，以促進(jìn)我國會展業(yè)更好地發(fā)展。

一、發(fā)達(dá)國家會展經(jīng)驗總結(jié)

1.政府高度重視，強(qiáng)調(diào)宏觀管理幾乎每個發(fā)達(dá)國家會展業(yè)的發(fā)展都與政府密切相關(guān)，政府在投資、制定政策、對行業(yè)協(xié)會的管理等方面做出了巨大的貢獻(xiàn)。德國政府對會展業(yè)的投資額非常之高，對漢諾威、法蘭克福等地區(qū)的展覽場館的建設(shè)投入巨資，并出臺相應(yīng)的鼓勵措施和優(yōu)惠政策。許多國家只設(shè)單一的國家級的展覽管理機(jī)構(gòu)，比如法國的海外展覽委員技術(shù)、工業(yè)和經(jīng)濟(jì)合作署（CFMU-ACTIM）、德國展覽委員會（AUMA）和新加坡貿(mào)易發(fā)展局（STDB）等，這些機(jī)構(gòu)都具有惟一性、權(quán)威性和全國性的特點。例如：德國的AUMA是政府和展覽業(yè)之間的橋梁，每年對世界各地的展會進(jìn)行考察，并寫成報告，為德國政府贊助本國企業(yè)出國參展提供決策依據(jù)和參考。

2.加強(qiáng)會展專業(yè)人才的培養(yǎng)會展業(yè)的發(fā)展需要大量既熟悉業(yè)務(wù)、了解慣例又富有經(jīng)驗的專業(yè)人才。國際上會展業(yè)發(fā)達(dá)的國家，如德國、美國、法國等在大專院校都設(shè)有會展專業(yè)，系統(tǒng)地向?qū)W生講授會展理論知識。例如：德國科隆大學(xué)的展覽商貿(mào)學(xué)院是德國最著名的展覽教育培訓(xùn)基地。發(fā)達(dá)國家的會展業(yè)行業(yè)協(xié)會在職后培訓(xùn)和教育方面承擔(dān)著重要任務(wù)，例如：美國國際展覽管理協(xié)會（IAEM）創(chuàng)造了一套系統(tǒng)完整的展覽業(yè)專業(yè)人士職后培訓(xùn)計劃，通過課堂學(xué)習(xí)、工作實踐、參與協(xié)會活動和考試等方式給予展覽業(yè)專業(yè)人士繼續(xù)學(xué)習(xí)和資格認(rèn)證的機(jī)會。新加坡會展協(xié)會（SACEOS）也有同樣的人才培養(yǎng)模式。

3.先進(jìn)的會展場館發(fā)達(dá)國家先進(jìn)一流的會展場館保證了會展活動可以朝著規(guī)?；?、品牌化和現(xiàn)代化方向發(fā)展，從而使得其在世界會展業(yè)具有領(lǐng)先地位和國際競爭力。例如：德國會展設(shè)施一直引領(lǐng)國際領(lǐng)先水平，幾乎所有的展覽中心都擁有先進(jìn)的設(shè)施。新加坡展覽中心和新達(dá)城會展中心具有世界一流的裝備，中心配備先進(jìn)的翻譯、通訊、傳播系統(tǒng)。正是由于發(fā)達(dá)國家的這些先進(jìn)現(xiàn)代的會展場館設(shè)施，從而使得一些會展企業(yè)能在將會展搞大搞強(qiáng)的同時發(fā)展成為具有一定國際競爭力的跨國國際會展集團(tuán)公司。

4.發(fā)達(dá)的全球會展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)國家和地區(qū)如德國、法國、美國、日本和中國香港等在世界各地建立了全球會展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)，極大地提高了這些國家和地區(qū)在國際會展市場的競爭力。例如：法國有世界上獨(dú)一無二的促銷網(wǎng)絡(luò)，由法國國際專業(yè)展促進(jìn)會統(tǒng)一運(yùn)作，推進(jìn)法國展覽業(yè)的發(fā)展。目前有65個國際性專業(yè)展會加入這一組織，在全球50多個國家和地區(qū)設(shè)立了辦事處。中國香港政府主要辦展機(jī)構(gòu)香港貿(mào)發(fā)會先后在全球50多個城市設(shè)立了辦事處，建立了龐大的國際化展覽營銷網(wǎng)絡(luò)。

5.完善的會展法律法規(guī)發(fā)達(dá)國家在長期的會展實踐過程中制定了一整套完整的會展法規(guī)，正是這些嚴(yán)格的會展法規(guī)保證了他們會展業(yè)健康有序的發(fā)展。例如，英國展覽服務(wù)協(xié)會規(guī)定：任何會員施工單位不能因與客戶發(fā)生糾紛而中途停止服務(wù)，影響客戶的正常展出。

二、我國會展業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，會展經(jīng)濟(jì)得到了飛速的發(fā)展，特別是北京、上海、廣州、成都等城市的會展業(yè)蓬勃發(fā)展。國外大型會展集團(tuán)企業(yè)特別看重中國會展業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，我國會展業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)了以下一些特征。

1.會展業(yè)發(fā)展前景良好黨的十六屆五中全會強(qiáng)調(diào)，必須把加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式作為“十一五”時期的戰(zhàn)略重點，努力取得突破性進(jìn)展，使經(jīng)濟(jì)增長建立在提高人口素質(zhì)、高效利用資源、減少環(huán)境污染、注重質(zhì)量效益的基礎(chǔ)上。這是“十一五”時期創(chuàng)新發(fā)展模式、提高發(fā)展質(zhì)量的必然要求。會展業(yè)作為一個無污染的綠色行業(yè)，完全符合我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求。一方面，隨著我國整體經(jīng)濟(jì)實力的不斷增強(qiáng)，國際地位的不斷上升，以及國家吸引外資的政策，西方國家到我國舉辦各種各樣的會展也越來越多，使我國在會展業(yè)的世界地位不斷上升；另一方面，隨著我國市場化進(jìn)程的加快，利用會展這一形式來宣傳自己的工商企業(yè)越來越多，他們通過各種國內(nèi)外會展活動來尋求合作，拓展市場。與國外相比，我國的會展業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。這一切表明，我國的會展經(jīng)濟(jì)有著非常良好的發(fā)展前景。

2.展覽項目數(shù)量和質(zhì)量的增長速度迅猛近幾年，全國各地舉辦的展覽會數(shù)量迅猛增長，統(tǒng)計表明：2001年2387個,2002年3075個，2003年達(dá)到了3298個。我國展覽會數(shù)量的年增長率為20％-30%。2005年，我國獲得10個UFI（國際博覽會聯(lián)盟）認(rèn)證，是中國展會和展覽機(jī)構(gòu)獲得認(rèn)證最多的一年。

3.優(yōu)越的地理條件和便利的交通條件我國幅員遼闊，南北跨度很大，所以氣候類型多樣化，這是舉辦會展的一大優(yōu)勢，因為無論在何時，都能在國內(nèi)找到一個氣候宜人的理想城市來辦展。

另外，近年來，我國的交通條件有了很大的改善，截至2005年年底，我國高速公路總里程達(dá)到4.1萬公里，穩(wěn)居世界第2，預(yù)計到2010年，我國高速公路總里程將達(dá)到6.5萬公里，初步形成國家高速公路網(wǎng)骨架。我國的鐵路交通發(fā)展也相當(dāng)快，我國電氣化鐵路總里程已經(jīng)突破2萬公里，成為繼俄羅斯、德國后世界上第三大電氣化鐵路國家。另外，我國的各大城市基本都有直達(dá)航線，交通網(wǎng)點覆蓋全面。具有如此良好的交通條件，可以大大節(jié)約舉辦會展的時間成本，是我國發(fā)展會展業(yè)的一大優(yōu)勢。

4.缺乏權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會、管理體制有待理順我國的會展協(xié)會很多，但大多是地域性的，規(guī)模都不是很大。全國總計36個地域性會展協(xié)會，其中山東6個，內(nèi)蒙古5個，浙江4個，江蘇3個，廣東與遼寧各2個。展覽業(yè)發(fā)達(dá)的北京、上海、大連、寧波、重慶、廈門、深圳等會展城市都有了會展行業(yè)協(xié)會。直到2005年4月由國內(nèi)行業(yè)知名企業(yè)共同組織發(fā)起的中華全國工商業(yè)聯(lián)合會會議展覽業(yè)商會，我國的會展行業(yè)才算有了一個全國性的行業(yè)組織。雖然我國會展業(yè)舉辦權(quán)正由多頭審批向登記制過渡，但目前仍是多頭審批，管理體制仍顯混亂。

5.會展場館建設(shè)存在問題目前，我國會展場館的數(shù)量和面積不足制約了我國會展業(yè)的發(fā)展，例如上海展覽中心（展覽場地2萬平方米）、上海世貿(mào)商城（2萬平方米）、上海光大會展中心（3.5萬平方米）等，面積不足，而且展館功能單一，配套設(shè)施落后，缺乏整體規(guī)劃。但是從目前我國已有的會展大型場館來看，利用率非常地低下，例如：北京的大型會展在我國可以說是非常之多，但是其展館利用率也只有30%多，會展場館的利用率低下，資源浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。與國際上配備智能化、現(xiàn)代化的大型場館還存在著非常大的差距。

6.會展人才缺口大、人才培養(yǎng)體系落后根據(jù)上海師范大學(xué)旅游學(xué)院、上海申博工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上海外服公司等單位的調(diào)查，2005年初，上海會展業(yè)有經(jīng)驗的高級項目經(jīng)理不足50人，復(fù)合型會展人才不到l00人，會展運(yùn)營管理、廣告和物流等人才僅能滿足1/3的市場需要。如此巨大的人才需求缺口成為目前阻礙我國會展業(yè)發(fā)展的一大劣勢因素。

在我國申奧申博成功和會展人才匱乏的雙重刺激下，會展人才培訓(xùn)一下子變得火熱起來。然而，目前我國會展教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量的遞增并沒有帶來質(zhì)量的提高。許多院校缺乏對會展行業(yè)特殊性的了解，缺乏會展專業(yè)的師資，盲目辦學(xué)，課程設(shè)置不合理，理論脫離實踐，培養(yǎng)出來的學(xué)生光有理論，缺乏實際操作能力。

另外，我國會展業(yè)還存在法律法規(guī)不健全，市場競爭秩序混亂，會展?fàn)I銷手段落后，國際化水平較低等諸多問題。三、借鑒發(fā)達(dá)國家會展業(yè)發(fā)展經(jīng)驗促進(jìn)我國會展業(yè)發(fā)展

通過以上分析可以看出，我國會展業(yè)發(fā)展既存在巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時又存在著阻礙行業(yè)發(fā)展的諸多問題，只有解決這些問題，才能讓我國會展業(yè)健康高效地發(fā)展。在解決這些問題的時候，我們可以針對性地借鑒一下發(fā)達(dá)國家會展業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗。

1.借鑒發(fā)達(dá)國家的管理體制針對我國會展業(yè)在管理體制上存在的問題，我們可以借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗予以解決。

（1）我國政府可以參考發(fā)達(dá)國家的做法，以引導(dǎo)和扶持為主，盡可能減少直接主辦展會。培養(yǎng)和扶持承辦企業(yè)，讓會展承辦企業(yè)來進(jìn)行市場化運(yùn)作，而不應(yīng)該總是由政府成為舉辦展會的主體。這方面可以向德國和新加坡學(xué)習(xí)，加大政府對會展業(yè)的扶持力度，并且制定相關(guān)政策促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展，比如通過制定優(yōu)惠政策減輕企業(yè)的經(jīng)費(fèi)壓力，支持國內(nèi)企業(yè)去國外參展、辦展等等。

（2）成立具有權(quán)威性的行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮協(xié)會的自律管理作用，規(guī)范會展業(yè)市場。針對我國目前會展業(yè)管理混亂的現(xiàn)象，我國應(yīng)該成立會展行業(yè)協(xié)會來統(tǒng)一管理，規(guī)范管理。通過協(xié)會對展會的類別，展出的日期、地點、展期等方面進(jìn)行統(tǒng)一管理，保護(hù)會展各方的利益。另外，協(xié)會可以聯(lián)絡(luò)會展相關(guān)企業(yè)，如航空公司，旅游公司和飯店酒店等，為會展提供服務(wù)協(xié)調(diào)，提高會展運(yùn)營效率和服務(wù)的質(zhì)量。

（3）按照國際慣例，盡快完成審批制到登記制的過渡，確立單一的國家級展覽管理機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一管理。

2.借鑒發(fā)達(dá)國家的會展場館建設(shè)會展業(yè)的規(guī)?；l(fā)展需要大型化場館，但是我們不能因此忽略了場館的利用率問題，對于我國現(xiàn)在的會展展館建設(shè)存在的誤區(qū)，我們可以借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗來提高會展場館的利用率，避免資源浪費(fèi)。

（1）完善場館功能。場館建設(shè)應(yīng)更多地考慮功能和周邊配套設(shè)施，盡量使場館可以在更多類型的會議或展覽中使用，而不是專為少數(shù)幾個展覽服務(wù)。

（2）與旅游業(yè)相結(jié)合。我國的旅游資源很豐富，會展業(yè)和旅游業(yè)應(yīng)該互相扶持，會展企業(yè)通過辦展來吸引觀眾和游客，旅游企業(yè)可以把當(dāng)?shù)鼐哂刑厣臅箞鲳^作為旅游景點加以開發(fā)，提高會展場館利用率。

（3）提高會展企業(yè)競爭能力，真正實現(xiàn)政府主導(dǎo)，企業(yè)主體，市場化運(yùn)作。通過市場來配置資源，提高場館的利用率。

3.借鑒發(fā)達(dá)國家人才培養(yǎng)模式在這個問題上，德國的人才培養(yǎng)模式很值得我國借鑒。在辦學(xué)規(guī)模方面，德國除了科隆大學(xué)和瑞文斯堡合作教育大學(xué)外，其他高校都沒有和會展相關(guān)的課程和專業(yè)。在教育培養(yǎng)模式方面，德國實行的是以定向培養(yǎng)的模式為前提的模塊式教學(xué)?？坡〈髮W(xué)會展經(jīng)濟(jì)研究院主要的培養(yǎng)對象是已經(jīng)擁有豐富從業(yè)經(jīng)驗的會展高級經(jīng)理，所以其課程側(cè)重于研究性和理論性；而瑞文斯堡合作教育大學(xué)主要培養(yǎng)會展業(yè)的中層管理者和一線操作人員，其課程側(cè)重實踐性和操作性。

德國會展人才培訓(xùn)的另一大特點是其理論聯(lián)系實際的教育體系，學(xué)生可以一段時間上課，一段時間去公司實習(xí)，平時可以從公司得到工資。

除了在高校培養(yǎng)會展專業(yè)人才，德國展覽管理委員會（AUMA）也負(fù)責(zé)培養(yǎng)人才和職業(yè)資格的認(rèn)證。

我們要向德國學(xué)習(xí)，各大專院校不要一窩蜂地開設(shè)會展專業(yè)，而應(yīng)根據(jù)各校的實際情況，有條件地開設(shè)會展專業(yè)，明確定位，細(xì)化培養(yǎng)的人才方向。比如專門培養(yǎng)高級會展人才，或者專門培養(yǎng)中層管理者，又或者培養(yǎng)一線操作員，切忌盲目辦學(xué)。另外，對于在校學(xué)生，可以學(xué)習(xí)德國，實行理論聯(lián)系實際的教學(xué)方法，當(dāng)然，根據(jù)我國目前的國情，不可能讓學(xué)生頻繁地轉(zhuǎn)換上課和實習(xí)的節(jié)奏，學(xué)?？梢园才胖苣┗蚝罴俚臅r間，又或者與展覽公司簽訂人才對口協(xié)議，實行訂單式培養(yǎng)。

我國各地的行業(yè)協(xié)會應(yīng)該實行統(tǒng)一辦學(xué)，打造全國統(tǒng)一的職業(yè)資格認(rèn)證，為會展從業(yè)人員提供專業(yè)深造的機(jī)會和便利的國際職業(yè)資格認(rèn)證體系服務(wù)。

4.借鑒發(fā)達(dá)國家會展法律完善我國會展法律法規(guī)發(fā)達(dá)國家會展業(yè)發(fā)展至今已經(jīng)相當(dāng)成熟，我國應(yīng)該根據(jù)我國國情，借鑒發(fā)達(dá)國家的會展業(yè)相關(guān)法規(guī)，規(guī)范市場競爭秩序。建立符合市場規(guī)律的市場準(zhǔn)入制度，避免低水平的重復(fù)建設(shè)和資源的浪費(fèi)。設(shè)立相關(guān)法規(guī)保護(hù)我國的名牌展會，規(guī)定一系列會展業(yè)相關(guān)行為規(guī)范指導(dǎo)和約束各地域的行業(yè)協(xié)會會員等等。

2006年1月10日頒布，3月1日正式實施的由商務(wù)部會同國家知識產(chǎn)權(quán)局、商標(biāo)局和國家版權(quán)局制定的《展會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》為我國會展業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面提供了方便，解決了過去由于展覽會主辦方自行制定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則，在執(zhí)法力度與執(zhí)法銜接上存在的諸多難題，效果顯著。例如本次廣交會上認(rèn)真貫徹了《展會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法》，加大了保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)力度。據(jù)統(tǒng)計，本屆廣交會共受理知識產(chǎn)權(quán)投訴案件472宗，被投訴企業(yè)743家，比上屆減少9.6%，認(rèn)定構(gòu)成涉嫌侵權(quán)企業(yè)419家，比上屆減少7.7%。這些數(shù)據(jù)毫無疑問地體現(xiàn)了完善會展法律法規(guī)對會展發(fā)展的重要性。

5.借鑒發(fā)達(dá)國家的會展?fàn)I銷方式提高國際化水平發(fā)達(dá)國家建設(shè)會展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)的一個特點就是利用跨國會展企業(yè)在全球各地開設(shè)辦事處，近幾年已有不少國外跨國會展企業(yè)在我國設(shè)立辦事處，建立營銷網(wǎng)絡(luò)，而這正是提高會展國際水平的有效途徑。我國在這點上應(yīng)該向法國學(xué)習(xí)，多在國外建立營銷網(wǎng)絡(luò)。我國的會展企業(yè)在德國建立營銷網(wǎng)絡(luò)的最多，我國現(xiàn)在是參加德國舉辦的國際展會的國外參展商數(shù)量最多的國家。

在中國成功申奧申博之后，會展業(yè)的發(fā)展受到國內(nèi)外的矚目，發(fā)展前景大好。越來越多的優(yōu)秀國外會展企業(yè)進(jìn)入我國市場，這些企業(yè)的進(jìn)入有利于我國會展企業(yè)與國際接軌，給中國會展企業(yè)提供很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，提高管理水平和企業(yè)的國際競爭力。

光參加國外的展會還不夠，我國會展企業(yè)應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)上虛擬會展，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的滲透性和廣泛性，與傳統(tǒng)的展覽和交易之間進(jìn)行相互補(bǔ)充和資源優(yōu)化配置。

在2006年舉辦的第99屆廣交會上，電子商務(wù)對出口成交起到了積極的促進(jìn)作用。本屆廣交會繼續(xù)利用“網(wǎng)上廣交會”、“在線廣交會”以及“在線機(jī)電廣交會”三家網(wǎng)站來開展電子商務(wù)。截至4月29日16時，三家網(wǎng)站累計訪問量達(dá)1.1億次，比第98屆增長11.6%；電子商務(wù)網(wǎng)上意向成交額累計為4.2億美元，比第98屆增長10.5%，這有力地說明了電子商務(wù)對會展的促進(jìn)作用，像這種線上線下同時進(jìn)行的營銷方式非常值得國內(nèi)同行借鑒。

五、結(jié)論

當(dāng)今世界，發(fā)達(dá)國家在國際會展業(yè)的競爭中具有絕對的優(yōu)勢，這是與發(fā)達(dá)國家在會展各方面的綜合競爭力分不開的。我國會展業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)全球化在我國的一個縮影，一方面國際會展巨頭大舉進(jìn)入中國會展市場，憑借其雄厚的資金、發(fā)達(dá)的營銷網(wǎng)絡(luò)、高素質(zhì)的人才、豐富的管理與服務(wù)經(jīng)驗，與國內(nèi)會展公司展開激烈的競爭；另一方面，國內(nèi)許多企業(yè)也開始走向國外，在國外參展，辦展。不過與發(fā)達(dá)國家會展業(yè)相比，我國會展經(jīng)濟(jì)在諸多方面存在很大的差距。我國會展業(yè)應(yīng)充分借鑒歐洲會展業(yè)經(jīng)過100多年發(fā)展所總結(jié)出來的經(jīng)驗，結(jié)合我國國情，大膽創(chuàng)新，在實踐中不斷發(fā)展中國的會展經(jīng)濟(jì)。相信我國會展業(yè)的行業(yè)水平定會不斷提高，行業(yè)實力也會不斷增強(qiáng)，不僅僅成為世界會展大國，更要成為世界會展強(qiáng)國。

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