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摘要：在社會(huì)和信息技術(shù)不斷發(fā)展的外部環(huán)大境影響下，在汽車(chē)工業(yè)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，在新教學(xué)改革的要求之下，如何變革汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)理念、教學(xué)方法等等，如何將課程教育與時(shí)代需求向匹配，培養(yǎng)出符合社會(huì)需求、達(dá)到企業(yè)要求的優(yōu)秀汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才是目前的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)；課程；教學(xué)改革；探討

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，信息技術(shù)不斷進(jìn)步，國(guó)民支柱性汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展日益蓬勃，汽車(chē)專(zhuān)業(yè)相關(guān)人才的社會(huì)需求大大增加。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)“互聯(lián)網(wǎng)+”影響下，汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)由賣(mài)方市場(chǎng)逐步成為買(mǎi)方市場(chǎng)，O2O營(yíng)銷(xiāo)方式、二手車(chē)置換APP等新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，新環(huán)境下汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才的理論知識(shí)儲(chǔ)備和專(zhuān)業(yè)能力都有了更高更新的要求。高等院校作為培養(yǎng)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才的重要陣地，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)作為汽車(chē)服務(wù)工程的核心課程，學(xué)科教學(xué)質(zhì)量直接影響畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)能力水平和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。在社會(huì)大環(huán)境的發(fā)展要求下，在新教學(xué)改革的持續(xù)影響下，如何調(diào)整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程的教育目標(biāo)和教學(xué)形式來(lái)培養(yǎng)符合時(shí)代要求，高質(zhì)量的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才是目前的首要任務(wù)。

1汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)現(xiàn)狀

1.1教材版本過(guò)時(shí)、內(nèi)容陳舊汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有顯著時(shí)效性，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)處于活躍狀態(tài)，其教材與教學(xué)內(nèi)容必須緊跟時(shí)代步伐，囊括最新最熱內(nèi)容，可目前高校選用的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教材版本多為2010年出版，教材內(nèi)容老舊，書(shū)中相關(guān)案例更是過(guò)時(shí)。這樣的教材為教師教學(xué)增加了難度，容易誤導(dǎo)學(xué)生，導(dǎo)致其錯(cuò)誤認(rèn)知將來(lái)工作環(huán)境和職位需求，學(xué)校培養(yǎng)出的畢業(yè)生不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和企業(yè)要求。

1.2教學(xué)方式傳統(tǒng)

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的主要內(nèi)容為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論、汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)等相關(guān)內(nèi)容，除了理論知識(shí)以外，還包括汽車(chē)銷(xiāo)售的技巧、方式等等，因此沿用以教師個(gè)人講課為主的傳統(tǒng)授課方式并不適合，應(yīng)該考慮所教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，合理選用多種多種教學(xué)方式以達(dá)到最優(yōu)教學(xué)目的。①在課堂教學(xué)中，教師占據(jù)主要地位，重點(diǎn)講述理論知識(shí)，PPT展示教材內(nèi)容，黑板板書(shū)適時(shí)補(bǔ)充，而學(xué)生則被動(dòng)接受知識(shí)，導(dǎo)致教與學(xué)未能有機(jī)結(jié)合，加之理論知識(shí)本身枯燥難懂，難以吸引學(xué)生注意力，課堂效果并不理想。教師應(yīng)該充分考慮教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn)和需求合理使用多種教學(xué)方法優(yōu)勢(shì)，充分展示教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

1.3重理論教學(xué)輕實(shí)踐

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)實(shí)踐教學(xué)受到多方面的限制，目前教學(xué)模式主要以理論教學(xué)為主，案例分析為輔，在教學(xué)設(shè)計(jì)上缺乏將理論和實(shí)踐相結(jié)合的環(huán)節(jié)，課后也不重視給學(xué)生提供創(chuàng)造實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。從師資教學(xué)力量來(lái)看，目前師資力量相對(duì)薄弱，缺乏有豐富汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)課老師，也未能邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家和業(yè)界精英走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)課堂給學(xué)生上課。從實(shí)踐平臺(tái)和機(jī)會(huì)來(lái)看，高校不太重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，沒(méi)有建設(shè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)基地，也缺乏校企合作教學(xué)基地，也不重視給學(xué)生提供相關(guān)實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教學(xué)改革的思考

2.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

教師應(yīng)該重視學(xué)生的發(fā)展和需要，尤其是崗位需求的知識(shí)儲(chǔ)備和職業(yè)能力發(fā)展，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)課程本身具有時(shí)效性顯著、實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，教師必須重視教育內(nèi)容和職業(yè)崗位需求是否匹配，準(zhǔn)確把握營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)動(dòng)向，在此基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化教學(xué)大綱、調(diào)整課程內(nèi)容，采用合理的教學(xué)方式，培養(yǎng)出社會(huì)認(rèn)可的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才。

2.2豐富教師角色

教師需要不斷學(xué)習(xí)，應(yīng)該密切關(guān)注行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)充電。在當(dāng)代“互聯(lián)網(wǎng)+”的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)下，汽車(chē)網(wǎng)上銷(xiāo)售、二手車(chē)置換APP等營(yíng)銷(xiāo)新方式、銷(xiāo)售新手段應(yīng)運(yùn)而生，這些資訊都應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)充到課堂教學(xué)中，幫助學(xué)生拓展視野，了解最汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)最新樣貌，幫助學(xué)生及時(shí)培養(yǎng)并提升所需專(zhuān)業(yè)能力。鼓勵(lì)教師走出學(xué)校走進(jìn)企業(yè)，通過(guò)去企業(yè)掛職鍛煉等方式，深入了解汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，明確社會(huì)和企業(yè)具體需求，參考崗位需求，準(zhǔn)確調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和要求，培養(yǎng)高質(zhì)量的汽車(chē)專(zhuān)業(yè)人才。優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，拓寬教學(xué)渠道，應(yīng)大力邀請(qǐng)汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)家和業(yè)界精英成為學(xué)校客座教師，進(jìn)學(xué)校開(kāi)講座、為學(xué)生上課，豐富學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升學(xué)生理論素養(yǎng)。教師在課堂上的角色不能僅僅是單純的講授者，而是應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)者與咨詢(xún)者。①課堂教學(xué)除了傳統(tǒng)的理論知識(shí)傳授之外，應(yīng)該引入互動(dòng)教學(xué)機(jī)制，合理安排小組討論案例、提問(wèn)環(huán)節(jié)等等方式，讓學(xué)生參與到課堂教學(xué)中來(lái)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

2.3豐富教學(xué)方法

教師應(yīng)該掌握信息時(shí)代下產(chǎn)生的新教學(xué)方法，合理安排、靈活應(yīng)用在課堂教學(xué)中，生動(dòng)形象展示教學(xué)內(nèi)容，吸引學(xué)生的目光，提高課堂參與率。比如目前的行動(dòng)導(dǎo)向教育法、案例引導(dǎo)教學(xué)法等等方法都值得教師學(xué)習(xí)并合理運(yùn)用。行動(dòng)導(dǎo)向法能夠幫助學(xué)生團(tuán)隊(duì)在行動(dòng)中把知識(shí)吸收轉(zhuǎn)化并提升個(gè)人能力，同時(shí)能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)作能力。②在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)策劃和推廣教學(xué)內(nèi)容中，動(dòng)態(tài)行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方法比較適合，教師制定合理的教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)和幫助學(xué)生團(tuán)隊(duì)共同完成學(xué)習(xí)的情況，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，在行動(dòng)中學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生將知識(shí)順利內(nèi)化為自身能力。在汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)中，通過(guò)多媒體呈現(xiàn)生動(dòng)形象的過(guò)程，很多時(shí)候成效比教師長(zhǎng)時(shí)間的反復(fù)講解口頭陳述更好，比如汽車(chē)廣告、汽車(chē)促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)，選取有代表性的案例進(jìn)行課堂展示、討論分析，充分理解其背后的意義和企業(yè)文化所在。教學(xué)需要合理運(yùn)用多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合，兩種教學(xué)方法相輔相成，相得益彰，這樣才能取得較好的教學(xué)效果。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，搭建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的共享，及時(shí)和學(xué)生共享課件、課后學(xué)習(xí)資料等，教師可以在網(wǎng)上答疑、快速解答和批改學(xué)生作業(yè)，提高效率，實(shí)現(xiàn)師生溝通零距離。借助網(wǎng)絡(luò)可以突破地域、人數(shù)等條件限制，邀請(qǐng)汽車(chē)行業(yè)知名專(zhuān)家、精英等等進(jìn)課堂。

2.4加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行，只有在實(shí)踐中學(xué)生才能更好的將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)換成自身能力，成長(zhǎng)進(jìn)步。學(xué)校首先應(yīng)該重視實(shí)踐教學(xué)，花大力氣建設(shè)相關(guān)實(shí)訓(xùn)基地，比如汽車(chē)4S店銷(xiāo)售展廳等，給學(xué)生提供實(shí)踐的場(chǎng)所和機(jī)會(huì)。學(xué)院應(yīng)該積極聯(lián)系相關(guān)汽車(chē)企業(yè)，成立校企合作教學(xué)基地，不斷加強(qiáng)學(xué)校和企業(yè)的溝通交流，及時(shí)掌握企業(yè)用人需求，方便學(xué)生親自體驗(yàn)真實(shí)銷(xiāo)售全過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力，這將大大增加未來(lái)學(xué)生的就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)校應(yīng)該積極開(kāi)展各種汽車(chē)模擬銷(xiāo)售活動(dòng)等等豐富學(xué)生活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷(xiāo)策劃等能力。

3結(jié)語(yǔ)

綜上所述，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是具有極強(qiáng)綜合性，其自身學(xué)科特點(diǎn)和行業(yè)性質(zhì)決定了所需專(zhuān)業(yè)人才必須具備扎實(shí)理論知識(shí)和較強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)。社會(huì)和信息技術(shù)不斷提高，汽車(chē)工業(yè)不斷壯大，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)不斷變化，變化的外部環(huán)境都導(dǎo)致了汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)改革沒(méi)有終點(diǎn)，而是一個(gè)持續(xù)動(dòng)態(tài)改進(jìn)的過(guò)程，努力為汽車(chē)行業(yè)輸送優(yōu)秀人才，促進(jìn)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

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作者:康濛 單位:西華大學(xué)