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摘要：隨著我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展，各行業(yè)想要在風(fēng)云變幻的市場中保持自身的競爭力，離不開良好設(shè)備和先進(jìn)設(shè)施的支持?，F(xiàn)在智能商務(wù)已經(jīng)將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的信息化建設(shè)中，這使得商務(wù)智能受到社會(huì)各行各業(yè)的青睞。本文就商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中的應(yīng)用展開較為系統(tǒng)的闡述。

關(guān)鍵詞：商務(wù)智能；企業(yè)信息化；信息管理系統(tǒng)；電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)主要是指由企業(yè)專設(shè)信息機(jī)構(gòu)和信息主管，在滿足企業(yè)自身需求的基礎(chǔ)上由企業(yè)為自身增添自動(dòng)化和智能化的硬件和軟件設(shè)施，并且還要為企業(yè)配置相應(yīng)的設(shè)備和設(shè)施。現(xiàn)在我國企業(yè)的信息化建設(shè)主要包括企業(yè)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)和電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)兩個(gè)方面，這兩個(gè)方面不僅是直接關(guān)系企業(yè)利益的重要因素，而且對企業(yè)自身的信息化建設(shè)非常重要，是不可或缺的兩個(gè)組成部分。下面，我們將具體從企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)對商務(wù)智能的全面應(yīng)用以及企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對商務(wù)智能的應(yīng)用兩個(gè)方面展開分析。

1企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)對商務(wù)智能的全面應(yīng)用

企業(yè)的信息管理系統(tǒng)作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要組成部分和企業(yè)內(nèi)部所有信息的組織管理者，企業(yè)通過對商務(wù)智能的應(yīng)用成功地實(shí)現(xiàn)信息的集中管理。在每個(gè)企業(yè)中，信息管理工作都非常重要，因?yàn)槠髽I(yè)所有的商務(wù)決策都是需要準(zhǔn)確且及時(shí)的信息“保駕護(hù)航”的。企業(yè)為了獲得對自身更為有價(jià)值的綜合信息，通常需要運(yùn)用商務(wù)智能對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、報(bào)告，接著及時(shí)查詢工具。另外，良好的信息管理系統(tǒng)，可以獲得企業(yè)信息的高效率溝通，確保企業(yè)內(nèi)部人員溝通順暢，完成企業(yè)資源和知識的共享，企業(yè)員工的工作效率和合作意識都會(huì)得到不同程度的提升，企業(yè)的管理和凝聚力都能得以實(shí)現(xiàn)和增強(qiáng)，企業(yè)的投資成本也能得到明顯的降低，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力持續(xù)保持的目標(biāo)。越來越多的企業(yè)嘗試著將自身的優(yōu)勢和商務(wù)智能進(jìn)行結(jié)合，這非常有利于企業(yè)市場競爭力的保持。如果企業(yè)能夠?qū)⑸虅?wù)智能和自身的優(yōu)勢得以全面結(jié)合并成功地應(yīng)用到市場競爭中去，這無疑是對企業(yè)信息化建設(shè)步伐的大力推動(dòng)，企業(yè)的信息化建設(shè)管理水平也會(huì)得到不同程度的增強(qiáng)，企業(yè)一系列的成本節(jié)約、創(chuàng)造剩余價(jià)值、實(shí)現(xiàn)各種發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起來就會(huì)更加順利。商務(wù)智能對企業(yè)管理的信息化水平同樣是一種巨大的推動(dòng)，企業(yè)的整體管理水平也會(huì)得到一定程度的提高。企業(yè)的總體規(guī)劃在之前總是存在抽象化的問題，智能商務(wù)在其中的應(yīng)用使得企業(yè)的總體規(guī)劃更加的具象化，極大地推動(dòng)了操作性更加突出的戰(zhàn)略規(guī)劃的出現(xiàn)。通過對社會(huì)各行業(yè)的調(diào)查研究，企業(yè)信息化會(huì)因行業(yè)的差異和規(guī)模的大小存在不同的特點(diǎn)，所以，各個(gè)企業(yè)在建立企業(yè)信息化建設(shè)培訓(xùn)體系時(shí)，一定要堅(jiān)持“一切從實(shí)際出發(fā)”的原則，從各個(gè)企業(yè)自身發(fā)展的真正需要為依據(jù)著手建設(shè)。并且要學(xué)會(huì)整合和利用各種河陽的有效信息資源，這是確保企業(yè)在自身發(fā)展過程中可以建立良好信息化建設(shè)體系的重要步驟。總之，智能商務(wù)可以促進(jìn)企業(yè)的信息化進(jìn)程，為工業(yè)化進(jìn)程做出良好的信息鋪墊，推動(dòng)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí)，它還能滿足企業(yè)信息化的需求，有效地推動(dòng)了企業(yè)信息產(chǎn)業(yè)的前進(jìn)，和企業(yè)軟件業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，共同促進(jìn)企業(yè)整體的信息化建設(shè)。在企業(yè)未來的發(fā)展過程中，為了更好地保證企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)頭態(tài)勢，我們一定要加強(qiáng)企業(yè)軟件設(shè)施完善和更新的強(qiáng)度和力度。商務(wù)智能在企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)中的應(yīng)用，對企業(yè)信息化建設(shè)工作是一種非常大的推動(dòng)。商務(wù)智能可以將最新的信息技術(shù)合理地運(yùn)用到商務(wù)分析中，達(dá)到優(yōu)化企業(yè)信息管理系統(tǒng)的目的。當(dāng)今社會(huì)，各個(gè)企業(yè)之間的競爭說到底是信息的競爭，每個(gè)企業(yè)想要獲得最新最快的信息，對信息處理和控制技術(shù)的要求會(huì)越來越高，商務(wù)智能就是在這樣一個(gè)環(huán)境氛圍中“誕生”。商務(wù)智能對企業(yè)信息進(jìn)行處理的整個(gè)過程具體為首先對企業(yè)需要的各種各樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，接著在這些數(shù)據(jù)中提取出那些真正有用的數(shù)據(jù)，隨后要通過計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用來對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格意義上的篩選，經(jīng)過篩選之后我們要將那些有質(zhì)量的數(shù)據(jù)提取出來并且完成轉(zhuǎn)換的過程，接著需要工作人員將這些數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)倉庫中，同時(shí)要對這些有價(jià)值的信息進(jìn)行相關(guān)的處理，最終，將有效的決策全面呈現(xiàn)在用戶面前。為了幫助企業(yè)達(dá)到大量節(jié)約成本的目的，上述的所有工作環(huán)節(jié)都是需要計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)來修理的。商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中的有效應(yīng)用，促使企業(yè)信息化的可靠性得到全面的提升，除此之外，其兼容性、擴(kuò)展性、靈活性等都能得到不同程度的提高，企業(yè)的整個(gè)信息數(shù)據(jù)要比之前更為真實(shí)有效，為企業(yè)的最終決策奠定下良好的信息基礎(chǔ)。

2企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)對商務(wù)智能的應(yīng)用

現(xiàn)階段，各企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)是電子商務(wù)網(wǎng)站，它是企業(yè)通向互聯(lián)網(wǎng)的一扇大門。當(dāng)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)已經(jīng)變得相當(dāng)普遍，受計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅猛的影響，作為新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)在發(fā)展速度和發(fā)展規(guī)模方面都有著不錯(cuò)的成績，許多企業(yè)都逐步開始在互聯(lián)網(wǎng)上建立屬于自己企業(yè)的網(wǎng)站，并且網(wǎng)站的發(fā)展現(xiàn)狀良好。這些網(wǎng)站因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)品不同有著不同的側(cè)重點(diǎn)，有的網(wǎng)站側(cè)重提供企業(yè)相關(guān)的技術(shù)支持，有的側(cè)重開展自身的電子商務(wù)，有些只是簡單的在網(wǎng)站上對公司的文化和產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)的介紹，還有一些會(huì)選擇運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。現(xiàn)在，最具代表性的就是阿里巴巴公司所經(jīng)營的淘寶網(wǎng)，以及百度旗下的一些相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)。簡而言之，電子商務(wù)成為各企業(yè)發(fā)展越來越好的“助推劑”，幫助企業(yè)在市場中保持著自身的競爭力，同時(shí)電子商務(wù)還逐步地改變了人們的傳統(tǒng)生活方式，它的這種方便、快捷的服務(wù)和消費(fèi)方式被越來越多的人認(rèn)可并接受，未來的時(shí)代將是電子商務(wù)的時(shí)代。數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)問題在商務(wù)智能的幫助下研究成果顯著，這是對企業(yè)信息化建設(shè)的極大推動(dòng)。每個(gè)企業(yè)對數(shù)據(jù)都不陌生，尤其是大型企業(yè)中，數(shù)據(jù)的量非常大，現(xiàn)在隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，每個(gè)企業(yè)面對的數(shù)據(jù)量會(huì)越來越大。如果我們在面對這么大數(shù)量的數(shù)據(jù)時(shí)依舊采用傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具和方法對數(shù)據(jù)展開分析，這促使企業(yè)人力、物力、財(cái)力的消耗量急劇增加。商務(wù)智能的成功應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對數(shù)據(jù)倉庫、聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用，工作人員通過這些技術(shù)可以對企業(yè)的信息進(jìn)行快速有效的處理，這樣一來，一方面為企業(yè)節(jié)約成本開辟了一條新的道路，另一方面極大地提高了企業(yè)工作人員的辦事效率，為企業(yè)更高經(jīng)濟(jì)利益的取得奠定下良好的基礎(chǔ)。這些功能的實(shí)現(xiàn)和智能商務(wù)本身具有的實(shí)時(shí)性、操作性以及完成業(yè)務(wù)流程的集成、跨越企業(yè)邊界等的特性有著非常大的關(guān)系。以商務(wù)智能的實(shí)時(shí)特性為例，具體該特性的商務(wù)智能不僅可以在第一時(shí)間完成數(shù)據(jù)的處理而且能夠有效地縮短顧客和公司之間的距離，幫助決策者在最短的時(shí)間內(nèi)總結(jié)出合理全面的決策。有關(guān)部門的調(diào)查顯示，我國獨(dú)立存在的智能商務(wù)產(chǎn)品制造廠商數(shù)量非常多，而且它們企業(yè)本身業(yè)務(wù)運(yùn)營的較好，這也從側(cè)面展現(xiàn)出我國每個(gè)行業(yè)對智能商務(wù)的使用量呈現(xiàn)增長的態(tài)勢。未來幾年，我國商務(wù)智能市場的發(fā)展速度和規(guī)模會(huì)越來越快，越來越壯大，商務(wù)智能也會(huì)受這種趨勢的影響迎來自己發(fā)展的鼎盛時(shí)期，并且在一定程度上為企業(yè)和社會(huì)的全面發(fā)展奠定下良好的商務(wù)智能基礎(chǔ)。

3結(jié)語

綜上所述，商務(wù)智能作為一個(gè)充滿希望的新興領(lǐng)域給企業(yè)的信息化建設(shè)帶來了巨大的推動(dòng)。隨著各類企業(yè)的全面發(fā)展，企業(yè)信息化建設(shè)對商務(wù)智能的需求會(huì)不斷增大，要求會(huì)逐步提升。為此，相關(guān)人員要不斷地完善舊的商務(wù)智能技術(shù)同時(shí)還要及時(shí)去開發(fā)新的智能商務(wù)技術(shù)，研究出更多適用性更高的商務(wù)智能理論和應(yīng)用技巧。與此同時(shí)，我們還要加大商務(wù)智能技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用力度，嘗試著將其推向更寬廣的企業(yè)發(fā)展中去，希望能夠通過各種商務(wù)智能的應(yīng)用幫助企業(yè)從各個(gè)方面提升自身的綜合實(shí)力。通過各種各樣的智能商務(wù)應(yīng)用推動(dòng)企業(yè)競爭力的提升，促使企業(yè)能夠得到長足的發(fā)展。截止到現(xiàn)在，商務(wù)智能在企業(yè)信息化建設(shè)中取得了非常不錯(cuò)的成績，但是在歷史的長河中，我們在這些方面還有很長的路要走，還面臨著許多的問題和挑戰(zhàn)。所有的相關(guān)人員在未來社會(huì)都應(yīng)該通過自身的努力和探索，為企業(yè)獲得更大的運(yùn)營效益做好鋪墊。

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作者：霍志進(jìn) 單位：天津南開大學(xué)泰達(dá)學(xué)院