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營銷專業(yè)實踐性教學(xué)思考

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營銷專業(yè)實踐性教學(xué)思考

一、市場營銷人才的需求現(xiàn)狀

國務(wù)院人力資源部根據(jù)全國部分省、28自治區(qū)、直轄市的統(tǒng)計數(shù)據(jù),了《2009-2012年中國教育與培訓(xùn)行業(yè)深度調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢報告》,報告顯示目前全國招聘需求排在第一位的為市場營銷人員。上海市公共招聘網(wǎng)日前公布上海2010年第一季度職場需求情況的預(yù)測也顯示企業(yè)對銷售崗位的需求最大,占總需求的21%。多項調(diào)查顯示,市場營銷專業(yè)人才(市場經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售代表等)的招聘需求量持續(xù)蟬聯(lián)人才招聘需求榜首位。據(jù)專家分析,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,絕大部分產(chǎn)品由賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場,沒有強有力的營銷攻勢,廠家商家就很難在激烈的競爭中取勝,因此市場營銷人才格外走俏?,F(xiàn)在社會正處在一個最需要營銷人才而又最缺乏營銷人才的時代,它的需要來自日趨激烈的市場競爭和日趨個性化和成熟的市場需求。評價一個企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),無疑是最終營銷業(yè)績的高低,而營銷業(yè)績高低又取決于該企業(yè)營銷資源的實力———包括硬資源實力(設(shè)施及資金等)和軟資源實力(營銷意識及營銷管理能力等)。后者取決于是否有一批理論扎實、技能嫻熟、經(jīng)驗豐富、思路開闊和踏實勤勉的實踐型營銷專業(yè)人才。

市場營銷人員是現(xiàn)代企業(yè)人才鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,從目前勞動力市場的供求關(guān)系狀況來看,出現(xiàn)了一個很有趣的現(xiàn)象,一方面企業(yè)大量需要市場營銷人才,連續(xù)若干個月高居人才需求之榜首,而另一方面從勞動力供給情況看,求職者最多的也大部分從事市場營銷工作,希望被企業(yè)聘用到市場營銷崗位上去,但為何供給與需求無法達到相互平衡呢?這里邊的關(guān)鍵問題是人才實踐能力及工作經(jīng)驗的差異問題,即真正符合企業(yè)所求的營銷人才十分稀缺,而社會上大量供應(yīng)的都是理論性人才,無法勝任要求實踐性較強的職位,可是這些人企業(yè)并不需要,企業(yè)需要的是可以成為鏈條中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實踐型營銷人才。

當(dāng)今世界經(jīng)濟正在朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)、知識經(jīng)濟、高新技術(shù)為代表,以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展。在這高度競爭、瞬息萬變的宏觀環(huán)境之中,市場營銷必須滿足市場發(fā)展的需要,整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、綠色營銷等新的營銷概念的出現(xiàn),全面、系統(tǒng)地掌握市場營銷管理知識,不斷將營銷新思想運用于經(jīng)營實踐,已經(jīng)成為眾多企業(yè)的高級經(jīng)理和管理人員的自覺行為。因此,現(xiàn)代社會需要的是具有較扎實的理論功底和較強的市場營銷實踐能力的高層次、創(chuàng)新性強的復(fù)合型人才。

二、高職院校市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)存在的問題

市場營銷專業(yè)作為管理類學(xué)科的一個分支具有鮮明的應(yīng)用性與可操作性特征。目前,我國高等院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)在不同程度上偏離了“應(yīng)用”的軌道,“教”與“學(xué)”的矛盾異常突出。同時我國高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)是在普通高校的市場營銷專業(yè)發(fā)展而來,大多由成人教育、??平逃l(fā)展而來。由于發(fā)展時間不長,這就造成現(xiàn)在的高職市場營銷專業(yè)具有其發(fā)展前身的部分特點和局限性。目前我國高等職業(yè)院校的市場營銷專業(yè)教學(xué)體系存在許多問題,需要不斷改革和完善。本文通過研究調(diào)查并參考了大量了資料,分析高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的問題如下:

(一)以傳授理論知識為目的的傳統(tǒng)教學(xué)觀念

傳統(tǒng)的教學(xué)觀是以教師為中心,以課堂為主要教學(xué)平臺,以知識傳授為主要任務(wù),在教學(xué)上,主要以理論知識為主,沒有相應(yīng)的社會實踐與之聯(lián)系,課程教學(xué)方法是嚴(yán)格要求教師執(zhí)行教學(xué)大綱要求,按照“章、節(jié)、目”三部曲的方式進行“一言堂“”滿堂灌”式的教學(xué),難以調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性。在教學(xué)環(huán)境上主要是教室為主。

(二)缺少必要的實習(xí)基地

從當(dāng)前高校的實際情況來看,由于各高校自身缺少必要的資金和場地,市場營銷專業(yè)難以有穩(wěn)定的校外實習(xí)基地,或建立公司進行實際營銷。而一些校外的實習(xí)場所大多屬于企業(yè)或個人所有,企業(yè)或個人注重更多的是經(jīng)濟效益,而高校學(xué)生本身技能水平欠缺,不可能達到實習(xí)場地工作者的標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)創(chuàng)造價值。而擁有這些場地的公司不可能無償?shù)靥峁W(xué)生實習(xí),所以一般都不愿意接受學(xué)生的實習(xí),即使有,接受單位能力也很有限,不能大面積地接受學(xué)生實習(xí),只會抽調(diào)優(yōu)秀學(xué)生。校內(nèi)也沒有類似于企業(yè)性質(zhì)的單位或部門用來實習(xí),即使有,也主要用于解決勤工儉學(xué)的學(xué)生,而且名額也非常有限。

(三)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求存在著脫節(jié)

學(xué)校的教學(xué)培養(yǎng)對于社會的發(fā)展存在滯后性。當(dāng)學(xué)校需要及時調(diào)整某課程時,由于審批程序復(fù)雜,導(dǎo)致費時過長,不能及時給予必要的調(diào)整和更新。這種情況就導(dǎo)致了專業(yè)課程管理的僵化,學(xué)生在學(xué)校學(xué)到的知識結(jié)構(gòu)以及技能難以與社會需要適應(yīng)。隨著目前經(jīng)濟的發(fā)展,涌現(xiàn)出了許多新的營銷類型,如房地產(chǎn)營銷、汽車營銷、醫(yī)藥營銷、服裝營銷、保險營銷等,各種營銷之間差異較大,所以對人才的要求也明顯不同。而我國高校開設(shè)的市場營銷專業(yè)忽視結(jié)合行業(yè)實際的實踐教學(xué),學(xué)生對于行業(yè)知識缺乏,解決現(xiàn)實問題的能力很弱。因此,應(yīng)從企業(yè)發(fā)展的角度來反觀高校市場營銷專業(yè)教育的不足,以便為專業(yè)今后的發(fā)展找準(zhǔn)方向與定位。

(四)校外分散性的實習(xí)流于形式

由于學(xué)生人數(shù)眾多,學(xué)校無法安排那么多的人集中實習(xí),實習(xí)的單位和場所基本上是由學(xué)生自己尋找,最后只要求學(xué)生在近半年的實習(xí)期過后,開具一份在哪個單位的實習(xí)證明即可。這就導(dǎo)致大多數(shù)學(xué)生所尋找的單位并不一定與自己所學(xué)專業(yè)相匹配,他們主要是考慮到實習(xí)的單位實習(xí)以后是否能接收其工作,不至于畢業(yè)之后茫然無頭緒,至于與所學(xué)專業(yè)有沒有關(guān)系無所謂,這樣就使得校外實習(xí)根本起不到實習(xí)的效果和作用。學(xué)校也沒有辦法對分散實習(xí)進行有效的監(jiān)督和檢查,常出現(xiàn)“放羊現(xiàn)象”,現(xiàn)今的校外實習(xí)基本可以說是流于形式了。

三、市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)的建議

隨著時代的發(fā)展和進步,市場經(jīng)濟也在不斷地進行調(diào)整和改進,各種層次的人才空缺嚴(yán)重。下面結(jié)合目前我國對于新型市場營銷人才的需求和我國高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的各種問題,以及針對市場營銷專業(yè)的實踐性教學(xué)的主要作用提出了以下幾點建議:

(一)堅持以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為目標(biāo),改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念

改變傳統(tǒng)的以教師為中心,以課堂為教學(xué)平臺,以知識傳授為主要任務(wù)的教學(xué)觀,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生提高學(xué)生的全面素質(zhì)為目標(biāo)”“以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向”的教育理念和教學(xué)方法。在課堂教學(xué)過程中,與學(xué)生建立一種新型的教學(xué)互動、教學(xué)相長的和諧關(guān)系,樹立以學(xué)生為主體、以能力為本位、提高綜合素質(zhì)的教育思想。在教學(xué)中以學(xué)生為主,根據(jù)學(xué)生自身的需求和對未來有利的方向?qū)W(xué)生進行大方向的引導(dǎo)和指點,實現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)實踐中的飛躍。另外在教學(xué)中融“教、學(xué)、做”為一體,體現(xiàn)教學(xué)中課程的應(yīng)用性、實踐性和職業(yè)性。

(二)根據(jù)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、參照企業(yè)專家意見,改革教學(xué)內(nèi)容

市場營銷專業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國家勞動部制定的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)就業(yè)崗位對知識、技能的要求,改革原有教學(xué)計劃中的課程設(shè)置,刪除了一些不適合高職高專教育的理論性課程,增設(shè)了一些體現(xiàn)專業(yè)特色、職業(yè)崗位技能培養(yǎng)必須的課程。幫助學(xué)生提高實際工作的能力,以便學(xué)生能夠在畢業(yè)之時達到崗位標(biāo)準(zhǔn)要求,提高就業(yè)幾率。另外要依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實際幫助的相關(guān)職業(yè)證書的要求,把職業(yè)資格證書課程納入教學(xué)計劃之中,積極實施“雙證書”制度,將證書課程考試大綱與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接優(yōu)化人才培養(yǎng)方案,強化學(xué)生技能訓(xùn)練,使學(xué)生順利獲得相應(yīng)的資格證書。

(三)廣泛開展模擬教學(xué)

利用現(xiàn)代營銷實踐平臺結(jié)合現(xiàn)實營銷系統(tǒng)模型構(gòu)造一個有效的營銷環(huán)境,讓學(xué)生通過營銷決策軟件系統(tǒng)進行模擬決策。通過這樣的營銷實驗,讓學(xué)生有機會在復(fù)雜的模擬現(xiàn)實環(huán)境中演練他們學(xué)到的各種知識技術(shù),把理論知識與實踐操作相結(jié)合,在實際操作環(huán)境中,充分體驗企業(yè)從市場調(diào)查、競爭企業(yè)分析、營銷戰(zhàn)略制定到具體的營銷戰(zhàn)術(shù)的決策組織的全部過程,發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)實營銷環(huán)境中自身的一些問題和不足,并根據(jù)自身在實際經(jīng)營管理中的體會和實踐,進行必要的改進,并在實踐教學(xué)中熟悉和了解各種市場調(diào)研預(yù)測工具的應(yīng)用,增強學(xué)生對所學(xué)市場營銷知識的認(rèn)識、理解,培養(yǎng)學(xué)生的自主思維能力,提高學(xué)生進入社會后的生存能力。

(四)加大校企合作,實現(xiàn)培養(yǎng)模式轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)高等教育大多以校內(nèi)教學(xué)為主,即主要依托校內(nèi)師資和辦學(xué)資源完成人才培養(yǎng)過程,不能很好地與社會、與企業(yè)相結(jié)合,這種情況的產(chǎn)生和發(fā)展就嚴(yán)重影響了人才的培養(yǎng)質(zhì)量,導(dǎo)致人才培養(yǎng)與社會需要相脫節(jié)?,F(xiàn)行的實踐性教學(xué)必須打破以校內(nèi)教學(xué)為主的培養(yǎng)模式,大力加強學(xué)校與社會、學(xué)校與企業(yè)的緊密結(jié)合。例如:可以實行校企聯(lián)合辦學(xué)的“訂單培養(yǎng)”的培養(yǎng)模式,有針對性地對學(xué)生進行必要的培養(yǎng)。通過校企聯(lián)合辦學(xué),共建實習(xí)實訓(xùn)基地,企業(yè)可派出專業(yè)技術(shù)人員做學(xué)校的兼職教師,學(xué)校可以借助企業(yè)先進的教學(xué)設(shè)備和技術(shù)對學(xué)生進行技能培訓(xùn)。同時,企業(yè)委托學(xué)校幫助培訓(xùn)員工,可以節(jié)省大量的培訓(xùn)時間,擁有充足的場地、師資和費用。

(五)加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)

教師是實施實踐教學(xué)的實施主體,從事相關(guān)課程教學(xué)的教師應(yīng)具備市場營銷實踐經(jīng)驗。加強實踐性教學(xué)的關(guān)鍵在于建立一支具有較強理論功底,又具備較強實踐技能知識和實踐技能指導(dǎo)能力的“雙師型”教師隊伍。由于青年教師大多主要從事理論教學(xué),企業(yè)營銷管理經(jīng)驗較少,因此做好課堂知識講授的同時,鼓勵教師積極參與社會實踐,使教師在參與社會實踐活動中尋找到理論教學(xué)與實踐教學(xué)的結(jié)合點。派出一部分教師到企業(yè)實踐,參與企業(yè)的決策和管理,積累管理經(jīng)驗和案例,提高教師的實務(wù)水平。積極聘請企業(yè)中高級經(jīng)營管理人員等作為學(xué)校的兼職教師,來學(xué)院授課或指導(dǎo)實習(xí);引進既有工作經(jīng)驗,又有扎實理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實教師隊伍,增加“雙師型”比例;學(xué)院市場營銷專業(yè)的骨干教師就為本地一些知名企業(yè)進行授課、舉辦講座,這實際上是一個互動過程,服務(wù)的過程也就是學(xué)習(xí)的過程、提高的過程,同時也是提高本專業(yè)知名度的過程。

總之,現(xiàn)今社會我國經(jīng)濟高速發(fā)展,經(jīng)濟環(huán)境日益繁榮,在市場經(jīng)濟的宏觀調(diào)控之下,營銷人才的缺口已經(jīng)越來越大。而市場營銷人才的“產(chǎn)地”———各個高校,創(chuàng)建符合市場經(jīng)濟發(fā)展的營銷專業(yè),并根據(jù)實際情況不斷創(chuàng)新,是各高校努力的重點方向,同時也應(yīng)該得到社會各個階層的支持和幫助。

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