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隨著汽車市場結構的變化，汽車維修工的需求量逐年下降，而同時具備維修技術和汽車營銷專業(yè)知識的綜合性人才卻受到廣大就業(yè)單位的青睞。在眾多汽車維修與檢測技術專業(yè)的畢業(yè)生中，很多學生進入社會的第一份工作都會以汽車營銷相關崗位來開啟人生的第一份工作。這就要求汽車維修與檢測技術專業(yè)在對汽車營銷課程和相關聯的課程中去思考，如何進一步培養(yǎng)和提高學生汽車營銷的能力。傳統的汽車市場營銷課程教學模式“重理論、輕實踐”，教材內容過于陳舊、教學形式過于單一、缺乏實踐教學，再加上汽車維修與檢測技術專業(yè)的男生居多，并且班型較大，傳統的講授方式不僅無法讓學生更好地學習汽車市場營銷相關知識，而且還造成部分學生“渾水摸魚”，就目前的教學方式，根本無法滿足企業(yè)對人才的實際需求。在汽車市場營銷課程中運用項目教學法，除了可以提高學生學習興趣，還可以增加教師教學的積極性，最終達到為企業(yè)培養(yǎng)綜合型汽車人才的目的。

一、項目教學法的概念和特點

項目教學法師一種典型的以學生為主，教師為輔的教學手段，它的教學過程主要包括：情景導入，任務明確；收集資料，制定方案；自主協作，具體實施；點撥引導，過程檢查；展示成果，修正完善，評估檢查，拓展升華六個步驟。在整個項目教學法實施的過程中，側重點放在了執(zhí)行項目的過程中，而淡化了最終的項目結果，教師在這里不再是課堂的“司令員”，而變成了“指導員”，指導和監(jiān)督學生的項目執(zhí)行過程。項目教學法有如下特點：學習者和需求的指導。學生從被動的學習狀態(tài)轉變?yōu)橹鲃樱顾麄兊膶W習動機和對項目有了認同感，這樣不僅提高了他們學習的積極性，同時還激發(fā)了好奇心和創(chuàng)造力。自我管理。在整個學習的過程中，自我組織貫穿整個項目教學法，在較為理想的學習狀態(tài)下從資料收集、制定方案、具體實施、評價總結都應該由學生自己來完成，教師只是從中協助項目朝好的方向發(fā)展，以求項目最后順利完成。工作關聯性。以往學生教學內容枯燥乏味在很大原因是教師教授的內容和實際工作有很大的區(qū)別，簡單的說就是上課內容是上課內容，工作是工作，毫無關聯性。在面對將來要直接踏上工作崗位的職校學生來說，能在今后工作中用到的知識和技能才是他們最想學習到的。項目教學法面對就業(yè)的教學的活動中，可以讓學生感受到項目活動及其產生的工作關聯的意義。

二、汽車市場營銷專業(yè)課程教學現狀

汽車市場營銷課程近十年來才在職業(yè)類院校汽車專業(yè)課程學習中開設，教學歷程較短，采用以教師、課堂、教材為中心的傳統教學模式進行教學，只會造成學生聽課累，教師講課累的“雙累”結果。傳統教學中教師教課為主，學生被動的接受，實訓主要以教師演練為主，這些教學模式束縛了學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。汽車市場本身的更新換代的速度較快，這就造成了汽車市場營銷是一門要求時效性很強的課程，它要求教授課程的教師緊跟汽車市場的脈搏，同時又要對未來汽車市場有一定的預估性，但是在實際教學中，教師多半只有理論教學經驗，缺乏對企業(yè)的實踐了解，這就造成了教學中只能采用書中的案例來講解，而實時性的事件轉換成書中的案例至少需要等待三年的時間，書本與實際的脫節(jié)最終造成了傳統教學模式下的“雙累”局面。

三、項目教學法的教學設計

1.確定項目和設計情景。

從教學內容確定的選題通常來自現實工作的素材或需要解決的項目任務，目的就是讓學生把自己所學的知識與現實工作聯系起來有助于今后學生的就業(yè)。

2.項目開展前準備。

根據課程的需要，為了方便講授理論知識的同時進行相應的實踐操作，要配備相關的如汽車進、銷、存管理件，以及汽車保險與理賠軟件，模擬銷售展廳等。并根據不同的項目教學前期準備的設備及場地也有所不同，但是所有的項目教學的前期準備工作都應該是教師和學生共同完成的。

3.項目教學實例分析。

以展廳禮儀為例，運用項目教學法的具體要求，展開教學實驗研究。（1）信息收集。查閱汽車4S店的銷售服務資料，從中摘抄相關客戶接待的內容。（2）確定計劃?？蛻艚哟倪\用項目任務主要包括，銷售顧問的服飾禮儀任務、展廳接待禮儀任務、接電話禮儀任務。（3）實訓目標。培養(yǎng)學生掌握汽車銷售服務人員個人的儀容和儀表，以及與客戶交往的禮儀，熟悉和掌握汽車銷售展廳接待的流程。（4）使用工具。實訓車間（銷售展廳）、洽談桌。（5）分組要求。①依據：根據學生的學習成績、知識結構、學習能力、性格特點，男女搭配等進行分組。②人數：每組人員5～6人，共6組，每組設立項目負責人1名。③學習方式：采用協作的學習方式。教師應對每一組進行巡回指導，并且不斷鼓勵他們，使學生能夠完善自己的學習計劃。（6）實施計劃。在項目前期準備工作做完之后，學生開始實施計劃，在此期間學生處于主體地位，教師全程跟蹤參與項目，引導學生把所學到的知識應用到項目中去，并適當的讓各個小組之間進行討論交流。（7）總結評價。項目結束之后，由每個組派2名學生，扮演銷售人員和客戶展示整個客戶接待過程，再讓組里面的其他同學，講解在完成客戶接待整個項目中的感受，然后交由教師對他們的項目結果和項目執(zhí)行過程進行評價，總結項目中的不足之處，制定出修改的方案。

四、結論和反思

汽車市場營銷課程中項目教學法的應用，可以讓學生自行設計感興趣的項目，自由發(fā)揮個人所長，調動了學生學習的積極性。同時，在項目實施的過程中，學生們在完成布置任務，小組自學和討論，決策等步驟中，他們的自學能力、觀察能力、研究和分析能力、協作和互助能力、交際和交流能力又得到了很好的鍛煉，強化了學生的團隊意識，實現了與職業(yè)崗位的無縫對接。

作者：吳勤燕 單位：江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學校