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摘要:在各個(gè)企業(yè)中,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)果道進(jìn)行有效管理是一項(xiàng)重要工作,企業(yè)為自身的產(chǎn)品選擇怎樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道會(huì)影響到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)渠道與企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)需求相符合,才能真正發(fā)揮出作用。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各企業(yè)也應(yīng)該積極順應(yīng)時(shí)代潮流,對(duì)原有的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式進(jìn)行創(chuàng)新,增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售額,為企業(yè)帶來(lái)更大的利益,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。本文在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的進(jìn)化含義、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出了相關(guān)建議來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)渠道更加優(yōu)化。

關(guān)鍵詞:營(yíng)銷(xiāo)渠道;煤礦機(jī)械;進(jìn)化

在我國(guó)總產(chǎn)業(yè)中,煤礦產(chǎn)業(yè)占據(jù)了較大的比例,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),煤礦都會(huì)是我國(guó)主要的能源來(lái)源,為了更好的開(kāi)采煤礦,煤礦機(jī)械開(kāi)始發(fā)展起來(lái),如今已經(jīng)出現(xiàn)了很多煤礦機(jī)械企業(yè),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得十分激烈。受社會(huì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展情況以及煤礦業(yè)體制等因素的影響,競(jìng)爭(zhēng)的格局開(kāi)始發(fā)生變化。在競(jìng)爭(zhēng)中,不少煤礦機(jī)械企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)渠道中存在的問(wèn)題逐漸暴露出來(lái),影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。為了能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,各企業(yè)開(kāi)始順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行創(chuàng)新,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

一、營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)化的內(nèi)涵

進(jìn)化營(yíng)銷(xiāo)模式既不是單獨(dú)指在一段較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)緩慢的保持平穩(wěn)的變化,也不是單獨(dú)指在短時(shí)間內(nèi)決速的劇烈的改變,而是這兩種方式的融合。它是渠道自發(fā)組織的一種行為。在社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)中,各個(gè)層次都存在一定的進(jìn)化機(jī)制,通過(guò)感知外界的信息來(lái)及時(shí)對(duì)自身的發(fā)展模式進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,使其更加適合社會(huì)發(fā)展的需求。營(yíng)銷(xiāo)渠道也一樣,在不同的時(shí)期需要進(jìn)行創(chuàng)新,才能更符合當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境,隨著生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,營(yíng)銷(xiāo)渠道會(huì)開(kāi)始受到進(jìn)化機(jī)制的影響,通過(guò)不斷的選擇和調(diào)整,從而創(chuàng)造出一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式。

二、煤礦機(jī)械企業(yè)普遍面臨的營(yíng)銷(xiāo)渠道問(wèn)題

(一)不少經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)較低

有些經(jīng)銷(xiāo)商本身學(xué)歷不高,文化水平較低,在經(jīng)營(yíng)方面缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,僅僅局限于眼前的利益,不懂得利用品牌效應(yīng),對(duì)市場(chǎng)需求不夠了解,操作能力不強(qiáng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及微薄的利潤(rùn),很多經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品缺乏信心。

(二)產(chǎn)品價(jià)格比較混亂,營(yíng)銷(xiāo)渠道不夠穩(wěn)定

產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)受各個(gè)方面因素的影響,企業(yè)所實(shí)施的營(yíng)銷(xiāo)政策缺乏穩(wěn)定性,受地域影響,價(jià)格出現(xiàn)差異,導(dǎo)致竄貨問(wèn)題比較嚴(yán)重,不少企業(yè)通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格來(lái)吸引經(jīng)銷(xiāo)商,這些因素都導(dǎo)致了產(chǎn)品的價(jià)格容易出現(xiàn)混亂,營(yíng)銷(xiāo)渠道也會(huì)受到影響。

(三)營(yíng)銷(xiāo)成本提高

隨著社會(huì)的發(fā)展,礦方對(duì)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越多樣化,也越來(lái)越要求規(guī)范的服務(wù),因此,企業(yè)需要在各地開(kāi)設(shè)經(jīng)銷(xiāo)公司或公司,招收更多服務(wù)人員,對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)等等,這些都會(huì)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)成本不斷提升。

(四)營(yíng)銷(xiāo)渠道過(guò)于單一

目前在各個(gè)企業(yè)中,主要的營(yíng)銷(xiāo)渠道是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分銷(xiāo),但在信息的反饋以及提高品牌知名度等方面做的不夠好。不少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的渠道需要經(jīng)過(guò)層層運(yùn)作,導(dǎo)致企業(yè)、員工以及經(jīng)銷(xiāo)商三者之間關(guān)系不夠緊密,降低了營(yíng)銷(xiāo)的效率。

三、中國(guó)煤礦機(jī)械企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,未來(lái)企業(yè)應(yīng)努力提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)獲得成功最主要的條件。在煤礦機(jī)械企業(yè)中,產(chǎn)品品牌和服務(wù)水平則是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,因此,煤礦機(jī)械企業(yè)未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)渠道模式主要應(yīng)該從以下幾方面人手:

(一)品牌專(zhuān)營(yíng)

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)充分保護(hù)好自身的品牌,并不斷提升自身的創(chuàng)新能力為企業(yè)發(fā)展提供保障,這樣才能不被市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)保護(hù)品牌最有效的方式就是實(shí)施專(zhuān)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。這種營(yíng)銷(xiāo)方式具有排它性,有利于對(duì)自身品牌實(shí)施管理。采用專(zhuān)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)模式可以為企業(yè)帶來(lái)很多優(yōu)勢(shì),例如,在價(jià)格方面擁有自主權(quán)、可以統(tǒng)一對(duì)價(jià)格進(jìn)行管理、避免出現(xiàn)竄貨問(wèn)題、可以更有效的對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行宣傳等等。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商商來(lái)說(shuō),專(zhuān)營(yíng)某個(gè)煤機(jī)品牌變意味著要對(duì)該品牌忠誠(chéng),將自身與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起,有助于提高責(zé)任感,該方式是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。中煤張家口煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司是我國(guó)煤礦機(jī)械行業(yè)的代表企業(yè)。

(二)突出服務(wù)

目前在市場(chǎng)上,煤礦機(jī)械會(huì)受到各種因素的影響,尤其是不斷成熟的科學(xué)技術(shù),產(chǎn)品之間出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象,并且在短時(shí)間內(nèi)不容易改變。所以,企業(yè)就需要從服務(wù)方面人手來(lái)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新。服務(wù)指的是為滿足客戶的不同需求而設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)項(xiàng)目,讓顧客可以更全面的了解本產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)、質(zhì)量、使用方法、后續(xù)保修等方面。企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商商應(yīng)對(duì)服務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí),讓他們從售前、售中、售后等方面人手,及時(shí)為顧客答疑解惑,讓顧客感到滿意。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提高要求,加大監(jiān)督力度,確保生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范,并進(jìn)行創(chuàng)新,使其更符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),也更符合客戶的需求。產(chǎn)品的質(zhì)量有保障,這是客戶最基本的需求,做好這一點(diǎn),就能吸引更多顧客。

(三)信息高通量

如今已經(jīng)進(jìn)人信息化時(shí)代,每天都有大量的信息圍繞著人們,企業(yè)應(yīng)及時(shí)從海量的信息中捕捉到有效的信息,如客戶需求、市場(chǎng)需求等等,并及時(shí)做好應(yīng)對(duì)措施。企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商商需要提高自身對(duì)信息的敏感度,從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋找到潛在的客戶資源,并將其吸引成為該品牌的忠實(shí)消費(fèi)者,這可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上擁有主動(dòng)權(quán)。企業(yè)應(yīng)將這種能力融人到營(yíng)銷(xiāo)模式當(dāng)中,可以使企業(yè)擁有更多的穩(wěn)定顧客,保證產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之,在煤礦機(jī)械制造企業(yè)中,要在銷(xiāo)售方面獲得更好的發(fā)展,就需要及時(shí)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行創(chuàng)新,積極尋找新的營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)需要從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)以及信息敏銳度等方面人手,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行創(chuàng)新,從而提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力,讓自己能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)生存下去。挖掘有效的營(yíng)銷(xiāo)渠道,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

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[2]閏寒我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式及發(fā)展趨勢(shì)田合作經(jīng)濟(jì)與科技,2012(01)

[3]劉穎小議我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式的發(fā)展方向口l中國(guó)市場(chǎng),2011(01）

作者：楊磊，李玉春 單位：中煤張家口煤礦機(jī)械有限責(zé)任公司