前言：本站為你精心整理了用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計準則范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

1以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的概念

“以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計”（User-CenteredDesignortheweb），是指在進行網(wǎng)頁設(shè)計時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā)，圍繞用戶為中心設(shè)計網(wǎng)頁，而不是讓用戶去適應(yīng)網(wǎng)頁，這都需要考慮用戶的使用習(xí)慣、交互方式及視覺感受等方面。以用戶為中心說明設(shè)計的關(guān)注點逐步由技術(shù)轉(zhuǎn)向人。以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的最基本思想就是將網(wǎng)站的目標用戶時刻擺在首位，讓用戶盡早參與到設(shè)計中來。

2以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計研究的意義

（1）使設(shè)計師充分的了解目標用戶群的需要，再結(jié)合市場的需求，就大大降低了網(wǎng)頁的后期維護成本，同時避免回爐返工的情況出現(xiàn)。如果在網(wǎng)頁中將“我們很關(guān)注他們”的感受傳達給用戶，他們對網(wǎng)站的接受程度就會上升，以此提高用戶的忠誠度。

（2）“好的體驗應(yīng)該來自用戶需求，同時超越用戶需求”。基于用戶需求的設(shè)計對網(wǎng)站進行整體的規(guī)劃也是非常有幫助的，同時也有利網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展。

3以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的原則

（1）合理地分配用戶與系統(tǒng)之間功能。明確哪些任務(wù)由用戶來完成、哪些任務(wù)需要網(wǎng)站來實現(xiàn)。

（2）用戶的積極參與。用戶的積極參與是以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計方法的主要優(yōu)勢之一，用戶在參與網(wǎng)頁開發(fā)和設(shè)計的過程中，要讓他們感受到被重視以及他們的意見被認真的協(xié)商采納，而不要有將想法強加于他們的感受。

（3）網(wǎng)頁設(shè)計要反復(fù)進行設(shè)計、修改和測試，它是個循環(huán)過程。迭代式開發(fā)工作可以在需求被完整地確定之前啟動，并在一次迭代中完成系統(tǒng)的一部分功能或業(yè)務(wù)邏輯的開發(fā)工作；再通過客戶的反饋來細化需求，并開始新一輪的迭代。因為用戶的需要會隨時間有所改變以及處理多種需要的網(wǎng)頁設(shè)計解決方案本身就具有復(fù)雜性，所以迭代式設(shè)計是以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的關(guān)鍵。

（4）需要多方的設(shè)計團隊參與。以用戶為中心的網(wǎng)頁開發(fā)是一個合作的過程，需要多方人員積極參與到其中。根據(jù)具體情況不同，設(shè)計隊伍主要包括以下人員：項目經(jīng)理、網(wǎng)頁設(shè)計師、軟件工程師、客服人員及用戶代表等。

4以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的內(nèi)容

4.1關(guān)注用戶

讓目標用戶盡早的參與到網(wǎng)頁設(shè)計中，用戶的組成由開發(fā)人員確定。用戶的參與方式有以下幾種：包括與用戶交談、觀察用戶的使用行為、使用戶在工作時邊想邊做、調(diào)查和問卷、讓用戶參與設(shè)計等。獲取用戶需求、目標、任務(wù)的方法多種多樣，每一種方式都有一定的優(yōu)缺點，不同類型、不同目標的網(wǎng)站需根據(jù)自身的具體情況選取合適的方法。

4.2集成化設(shè)計

用戶界面的框架設(shè)計要在初期進行開發(fā)和測試是集成化設(shè)計的一個重要特征之一。這是以用戶為中心的網(wǎng)頁設(shè)計的重要特點。它確保此后各階段中進行的遞增式設(shè)計能夠天衣無縫地適合網(wǎng)站框架，而且網(wǎng)站的用戶界面在外觀、術(shù)語和概念上都能保持一致。

4.3初期用戶測試

初期用戶測試針對的是低精確度原型的圖紙及樣型。該初期原型用來為設(shè)計之中的系統(tǒng)編寫具體使用場景?？梢圆捎弥v解、帶圖示的講解（用樣型演示）、示意板、預(yù)排等形式。這樣就可以大大減少網(wǎng)頁設(shè)計中的失誤，比如實施開始后才發(fā)現(xiàn)設(shè)計不當或需求理解有誤等，同時也降低了開發(fā)成本。

4.4迭代式設(shè)計

迭代式流程的同義詞即面向用戶的開發(fā)。迭代式設(shè)計比較適合于需要增進了解和需求常變更的問題。迭代式設(shè)計的優(yōu)點有：降低風險、得到早期用戶的反饋、持續(xù)的測試與設(shè)計、使用更新及提高復(fù)用性。網(wǎng)頁設(shè)計是一個迭代的過程：設(shè)計→測試→設(shè)計→測試……直到測試結(jié)果滿意為止，設(shè)計師必須有足夠的耐心和責任心。在開發(fā)網(wǎng)站過程中要有一條清晰的主線，即網(wǎng)頁設(shè)計的最終用途是為了滿足用戶的需求。希望以后的網(wǎng)頁開發(fā)團隊都能本著“以用戶為中心”的網(wǎng)頁設(shè)計理念，切實了解用戶的需求、目標和任務(wù)，在設(shè)計過程中始終把用戶放在網(wǎng)頁設(shè)計的首位。這樣，用戶再也不會因為網(wǎng)站的錯誤而沮喪，也不會因為網(wǎng)站的糟糕交互而動怒，更不會在網(wǎng)站使用過程中感到無助。我們要知道用戶得到愉快體驗的同時，他們對網(wǎng)站的忠誠度也在悄然滋生，網(wǎng)站目標的實現(xiàn)也必水到渠成。

作者：劉娜娜劉朝池單位：天津市科學(xué)技術(shù)信息研究所天津鋼管集團股份有限公司