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人力資源管理是現(xiàn)如今各行各業(yè)中的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,在發(fā)揮人員效能方面發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。高校要想充分發(fā)揮自身的人才優(yōu)勢(shì),必須要推進(jìn)人力資源管理的有效創(chuàng)新,柔性化理念作為推進(jìn)高校人力資源優(yōu)化配置、提升高校人力資源效益的新型理念,近年來得到了廣泛的關(guān)注?;诖?,本文首先介紹了柔性化理念的內(nèi)涵特征,然后分析了當(dāng)前高校人力資源管理中存在的主要問題,最后對(duì)柔性化理念下的高校人力資源管理措施進(jìn)行了探討,以期為高校人力資源管理的順利開展提供一些幫助。高校是我國教育體系中不可或缺的一部分,屬于社會(huì)組織范疇,高校管理中人力資源管理的作用不容忽視,采取何種措施才能提升人才的使用效率,消除高校發(fā)展的障礙,實(shí)現(xiàn)高校有序健康發(fā)展的目標(biāo),是現(xiàn)階段高校人力資源管理的重中之重。長期以來,我國高校人力資源管理一直秉持剛性化理念,也就是采取硬性的管理規(guī)章制度來規(guī)范教職人員的行為。該種管理模式雖然有助于提升人力資源管理質(zhì)量,但卻表現(xiàn)出一定的人性化不足。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,社會(huì)大眾提出了越來越多的個(gè)性化需求,為彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式中存在的不足,提升高校人力資源管理的有效性,高校不斷將柔性化理念引入人力資源管理工作中。
一、柔性化理念概述
在人力資源管理理論體系中,柔性化理念與感性化理念是兩個(gè)相對(duì)的管理理念,兩者的目的均是為了提升人力資源管理的有效性。不過后者強(qiáng)調(diào)采取強(qiáng)硬、嚴(yán)密的管理方式方法,而前者則遵循以人為本的管理理念,強(qiáng)調(diào)采用非強(qiáng)制方式給予員工以精神引導(dǎo)和鼓勵(lì),使員工對(duì)工作的態(tài)度由被動(dòng)轉(zhuǎn)變成主動(dòng),從內(nèi)心形成對(duì)提升工作質(zhì)量的追求,進(jìn)一步盡職盡責(zé)完成好自身的工作,使員工效能得到最大化發(fā)揮。值得一提的是,柔性化理念并非對(duì)剛性化理念的完全否定,而是作為人力資源管理的有力補(bǔ)充,彌補(bǔ)剛性化理念存在的不足,進(jìn)一步推進(jìn)柔性化理念與剛性化理念的有機(jī)融合,使人力資源管理作用得到有效發(fā)揮。在高校人力資源管理中,柔性化理念表現(xiàn)出兩方面特征,一方面是尊重個(gè)體的情感需求,管理工作秉持以人為本的管理理念,管理人員不采取強(qiáng)制性的方式,對(duì)員工工作執(zhí)行抱以溫和的管理態(tài)度,以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)感化管理對(duì)象,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作的主觀能動(dòng)性。另一方面是建立和諧的工作氛圍,組織結(jié)構(gòu)雖然相對(duì)松散,但也有著較高的管理效率,在工作開展時(shí)始終保持高效化進(jìn)行,通過將物理獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有效結(jié)合,以此讓整個(gè)管理組織內(nèi)員工關(guān)系融合,工作態(tài)度積極向上。綜上,柔性化理念注重個(gè)體的行為習(xí)慣及心理需求,主張民主管理、地位平等、互幫互助,使員工的工作熱情得到充分釋放,進(jìn)一步建立起員工個(gè)體與組織結(jié)構(gòu)的密切聯(lián)系,員工逐漸轉(zhuǎn)由被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變成主動(dòng)工作。
二、當(dāng)前高校人力資源管理中存在的主要問題
現(xiàn)階段,高校人力資源管理中仍舊存在諸多問題,且主要包括有:其一,人力資源管理對(duì)管理對(duì)象認(rèn)識(shí)不全面。在傳統(tǒng)人力資源管理理念下,高校片面地從財(cái)務(wù)角度對(duì)教職人員進(jìn)行定位,缺乏對(duì)人力資源作用的有效重視,認(rèn)為教職人員屬于財(cái)政供養(yǎng)對(duì)象,未能認(rèn)識(shí)到人才是發(fā)展力,未能認(rèn)識(shí)到教職人員是高校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究的中堅(jiān)力量。其二,組織結(jié)構(gòu)較為單一。在傳統(tǒng)觀念的影響下,現(xiàn)階段我國一些高校在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上仍舊沿用自上而下的科層結(jié)構(gòu)及層層管理的管理模式,管理層次多,管理職能重復(fù),過去強(qiáng)調(diào)上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)管,造成高校組織結(jié)構(gòu)靈活性不足。與此同時(shí),人力資源管理部門在高校組織結(jié)構(gòu)中同樣只是扮演任務(wù)執(zhí)行者的角色,難以發(fā)揮自身所具備的對(duì)人力資源進(jìn)行開發(fā)管理的作用。隨著我國高等教育事業(yè)發(fā)展的不斷推進(jìn),該種組織形式已難以滿足時(shí)展的需求。其三,人力資源管理對(duì)人才配置不合理?,F(xiàn)階段,一些高校人力資源配置中,時(shí)有發(fā)生教學(xué)科研能力突出的教職人員被調(diào)任從事行政管理工作,淡化了其教書育人的職能,這與高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的初衷背道而馳。與此同時(shí),在人才引進(jìn)方面,過于關(guān)注人才的學(xué)歷、職稱,缺乏對(duì)其職業(yè)道德、教學(xué)實(shí)踐能力等的有效評(píng)價(jià),使教職人員隊(duì)伍出現(xiàn)綜合素質(zhì)參差不齊的情況。
三、柔性化理念下的高校人力資源管理措施
1.營造柔性化的校園文化。校園文化重要反映著高校的價(jià)值觀念及精神內(nèi)涵,是實(shí)現(xiàn)高校健康穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。營造柔性化的校園文化有助于提升校園內(nèi)部的凝聚力,廣大教職人員的人生觀、價(jià)值觀可以得到有效認(rèn)同,使教職人員建立起與高校相統(tǒng)一的理想信念和奮斗目標(biāo)。除此之外,通過推進(jìn)柔性化理念與校園文化的有機(jī)融合,還可為教職人員營造一個(gè)和諧融洽的工作環(huán)境,進(jìn)一步引領(lǐng)教職人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,并不斷開發(fā)自身所具備的潛能,使教職人員的優(yōu)勢(shì)在實(shí)際工作中得到有效發(fā)揮,并始終以積極向上的態(tài)度投身于自身工作中。2.建立柔性化的組織結(jié)構(gòu)。高校要想實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展,就需要建立科學(xué)完備的組織結(jié)構(gòu)。建立柔性化的組織結(jié)構(gòu),可使所有人員都參與到高校未來發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略的制定中來。為此,高校要加強(qiáng)與社會(huì)各界的交流互動(dòng),與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,以產(chǎn)學(xué)結(jié)合的方式打造研究中心、產(chǎn)業(yè)中心,使學(xué)校可實(shí)時(shí)掌握社會(huì)發(fā)展動(dòng)態(tài)形勢(shì)。同時(shí),高校還應(yīng)當(dāng)拓寬人才引進(jìn)渠道,除實(shí)施聘任制外,還可從社會(huì)中引進(jìn)高層次人才擔(dān)任兼職教師,建立起學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與社會(huì)之間更為緊密的聯(lián)系,彌補(bǔ)現(xiàn)有教職人員隊(duì)伍中存在的不足。除此之外,不同崗位可配置不同的人員,合理規(guī)劃兼職教師、訪問學(xué)者、專家等相互間的柔性關(guān)系。管理布局不可太過集中,應(yīng)適當(dāng)提升高校的基層組織力量。3.構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系。通常情況下,在開展人力資源管理過程中,高校管理人員掌握著較高的決策權(quán),可調(diào)配學(xué)校教職人員的各方面工作。而正是由于高校管理人員權(quán)力過大,使得教職人員所提出的眾多問題往往難以得到切實(shí)解決,最終只能服從上級(jí)安排。這樣不僅不利于教職人員工作職能的發(fā)揮,還可能激發(fā)學(xué)校與教職人員之間的矛盾,進(jìn)而阻礙高校的發(fā)展。為此,高校應(yīng)當(dāng)構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系,在開展人力資源管理過程中,秉持以人文本的管理理念,建立起管理人員與教職人員相互間的和諧關(guān)系,掌握教職人員的內(nèi)心需求,認(rèn)真傾聽教職人員的訴求,提高教職人員對(duì)高校的認(rèn)同度與歸屬感;鼓勵(lì)教職人員參與高校日常管理,采納教職人員提出的合理建議或意見,進(jìn)一步提升教職人員的管理參與感,調(diào)動(dòng)起教職人員工作的主觀能動(dòng)性。4.建設(shè)柔性化的考核機(jī)制。高校人力資源管理中應(yīng)當(dāng)建設(shè)柔性化考核機(jī)制,推進(jìn)柔性化考核與激勵(lì)機(jī)制的有機(jī)融合,提升考核方法的科學(xué)性,對(duì)于教職人員隊(duì)伍的考核應(yīng)當(dāng)從個(gè)人教學(xué)技能、個(gè)人職稱、崗位貢獻(xiàn)、工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)等多方面出發(fā),確??己私Y(jié)果的科學(xué)性。同時(shí),高校人力資源柔性化考核機(jī)制應(yīng)結(jié)合不同部門做不同側(cè)重建設(shè),結(jié)合工作實(shí)際情況,對(duì)教職人員職位晉升要全面考量不同的考核結(jié)果,以此不斷提升教職人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
四、結(jié)語
總而言之,面對(duì)如今日趨白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),高校要想在其中占據(jù)有利位置,必須開展好人力資源管理工作。新時(shí)期,高校在開展人力資源管理過程中,應(yīng)當(dāng)科學(xué)融入柔性化理念,秉持以人為本的管理理念,結(jié)合本校教職人員的實(shí)際情況,營造柔性化的校園文化,建立柔性化的組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建柔性化的人力資源管理體系,建設(shè)柔性化的考核機(jī)制等等,積極促進(jìn)高校人力資源管理工作的順利開展。
作者:吳昭賢 單位:廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院