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［摘要］“一帶一路”倡議的提出給高職商務(wù)英語教學(xué)帶來機(jī)遇，也帶來挑戰(zhàn)。在新時(shí)代背景下，高職商務(wù)英語教學(xué)必須抓住這個(gè)契機(jī)，積極進(jìn)行跨文化教學(xué)策略研究，注重培養(yǎng)學(xué)生知識(shí)應(yīng)用技能和雙語交流能力，促進(jìn)學(xué)生跨文化交際意識(shí)和交際能力的提升，為國家“一帶一路”建設(shè)培養(yǎng)出更多高素質(zhì)的跨文化交際人才。

［關(guān)鍵詞］一帶一路;商務(wù)英語;跨文化交際

一、引言

“一帶一路”是2013年提出的一個(gè)構(gòu)想，通過“一帶一路”的建設(shè)，可以加強(qiáng)我國與沿線不同文化背景國家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來，促進(jìn)文化交流，實(shí)現(xiàn)共同繁榮。在這一新背景和新發(fā)展機(jī)遇下，英語作為國際通用語言，它的重要性會(huì)進(jìn)一步凸顯，我國對(duì)商務(wù)英語人才的需求量也會(huì)進(jìn)一步提升，對(duì)如何培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期的高素質(zhì)商務(wù)英語人才提出了更高的要求。“一帶一路”背景下高職商務(wù)英語跨文化教學(xué)是由國家的發(fā)展戰(zhàn)略決定的?！陡呗毥逃齽?chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2015－2018)》明確指出:高職教育要配合國家“一帶一路”倡議，助力優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能走出去，主動(dòng)發(fā)掘和服務(wù)“走出去”企業(yè)的需求，培養(yǎng)具有國際視野、通曉國際規(guī)則的技術(shù)技能人才。在此背景下，國家對(duì)英語人才需求也在增加，對(duì)商務(wù)英語專業(yè)人才的文化素質(zhì)、語言運(yùn)用能力和跨文化交際能力等方面都提出了更高的要求。商務(wù)英語課程作為商務(wù)英語專業(yè)一門重要的語言類核心課，要積極為國家發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)，不斷發(fā)揮商務(wù)英語教學(xué)的自身優(yōu)勢(shì)，積極開展跨文化教學(xué)策略研究，制定出切實(shí)可行的教學(xué)方案，提高教師的教學(xué)水平和專業(yè)技能，重視并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文化意識(shí)和跨文化交際能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生對(duì)“一帶一路”沿線國家不同文化的理解力，為國家“一帶一路”建設(shè)培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的跨文化交際人才。

二、高職商務(wù)英語跨文化教學(xué)現(xiàn)狀

(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊

教學(xué)材料是教師進(jìn)行教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要工具，是通向教學(xué)目標(biāo)的橋梁。在這個(gè)日新月異的高科技發(fā)展時(shí)代，再加上“一帶一路”發(fā)展策略涉及多個(gè)國家、多個(gè)領(lǐng)域和多個(gè)文化產(chǎn)業(yè)，教學(xué)內(nèi)容的選擇更應(yīng)具備時(shí)代性和發(fā)展性，而落后于時(shí)代的教學(xué)內(nèi)容必將影響商務(wù)英語課程的教學(xué)效果，不利于學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)?！耙粠б宦贰钡臉?gòu)想早在2013年9月就提出，但緊跟時(shí)展步伐的教學(xué)材料卻沒有得到相應(yīng)的開發(fā)。目前我國高職商務(wù)英語教材更新緩慢，教材大部分都是強(qiáng)調(diào)語言能力的培養(yǎng)和商務(wù)知識(shí)的輸入，課堂教學(xué)關(guān)注得更多的是商務(wù)詞匯的記憶、商務(wù)句型的運(yùn)用和語法規(guī)則的講解上，教學(xué)實(shí)訓(xùn)也是針對(duì)某個(gè)章節(jié)的主題的進(jìn)行商務(wù)英語的聽、說、讀、寫能力的提高訓(xùn)練，很少涉及跨文化知識(shí)的傳授以及對(duì)學(xué)生文化素養(yǎng)提升方面的內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)生也會(huì)因?yàn)榻虒W(xué)材料中只有商務(wù)相關(guān)知識(shí)及語言知識(shí)的內(nèi)容，而缺乏對(duì)不同國家所處的不同文化北極的關(guān)注，久而久之，學(xué)生便會(huì)習(xí)慣性地按照中國文化的思維方式進(jìn)行交流，很容易造成跨文化意識(shí)缺失，導(dǎo)致跨文化交際的失敗。

(二)教學(xué)方法單一

教學(xué)方法是完成教學(xué)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的重要途徑，教師能根據(jù)教學(xué)需要靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法直接關(guān)系著教學(xué)活動(dòng)的開展和教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。在商務(wù)英語教學(xué)中，仍然存在以傳統(tǒng)教材為載體，以傳授知識(shí)為主，教學(xué)形式單一，沒有進(jìn)行跨文化背景下商務(wù)交流環(huán)境的營(yíng)造，學(xué)生在整個(gè)教學(xué)過程中被動(dòng)接受知識(shí)，而不是主動(dòng)探究和自主思考，無法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，師生互動(dòng)少，課堂氛圍沉悶。這種傳統(tǒng)“填鴨式”的教學(xué)方法把知識(shí)灌輸給學(xué)生，一方面偏離了商務(wù)英語教學(xué)的目標(biāo)，使理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫離，難以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，不利于培養(yǎng)學(xué)生的英語交際能力;另一方面教師沒有把學(xué)生作為課堂的主體，沒有充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，導(dǎo)致教學(xué)效果低下，削弱了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的積極性，難以培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力。

(三)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一

高職商務(wù)英語專業(yè)大部分教師是英語教育專業(yè)畢業(yè)，研究方向大多為英語語言文學(xué)、翻譯，在英語的聽、說、讀、寫、譯等方面有著扎實(shí)的功底和基礎(chǔ)，并且有著比較強(qiáng)的跨文化意識(shí)，但是這類教師對(duì)商務(wù)知識(shí)了解并不多，也缺乏相應(yīng)的職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行英語授課時(shí)往往只注重英語知識(shí)的講解，對(duì)如何在商務(wù)語境下培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力關(guān)注較少，致使教學(xué)效果與專業(yè)教學(xué)目標(biāo)產(chǎn)生一定的脫節(jié)，不利于提高學(xué)生的商務(wù)英語實(shí)踐能力，無法滿足“一帶一路”背景下我國對(duì)商務(wù)英語人才的需求。還有一部分教師是財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)畢業(yè)，有著扎實(shí)的商務(wù)貿(mào)易知識(shí)，但英語基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠全面，對(duì)英美文化的差異了解不夠深入，在商務(wù)英語教學(xué)中無法很好地把商務(wù)英語教學(xué)與跨文化教學(xué)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，不利于學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)。

三、“一帶一路”倡議下高職商務(wù)英語跨文化交際能力培養(yǎng)

在“一帶一路”倡議下，培養(yǎng)學(xué)生具備跨文化交際能力，學(xué)會(huì)在經(jīng)濟(jì)文化交流活動(dòng)中，使用科學(xué)、客觀、寬容的方法來處理文化沖突問題具有現(xiàn)實(shí)的意義。文秋芳提出跨文化交際能力分為交際能力和跨文化能力，其中，交際能力包括語言能力、語用能力和策略能力，跨文化能力包括對(duì)文化差異的敏感性、寬容性和靈活性。因此，高職商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新時(shí)展的需要，在教學(xué)中不僅注重英語語言知識(shí)的傳授和語言技能的實(shí)踐訓(xùn)練，更應(yīng)該要把跨文化教學(xué)放在重要位置，重視培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)和跨文化交際能力，培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用英語參與商務(wù)活動(dòng)，進(jìn)行國際交流，真正實(shí)現(xiàn)語言的交際功能。

(一)改革教學(xué)內(nèi)容

語言是文化的載體，語言的形成、發(fā)展和變化是根植于特定的民族文化背景之中的。商務(wù)英語教學(xué)作為一種語言教學(xué)，其本身就是一種文化傳承、文化塑造和文化交流的實(shí)踐活動(dòng)?！耙粠б宦贰钡慕?jīng)濟(jì)帶沿線有60多個(gè)國家和地區(qū)，共幾百個(gè)不同民族，除了一些以英語為母語的主要國家外，沿線還經(jīng)過了非洲、印度、土耳其、孟加拉國等，這些國家在風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)等方面存在較大差異。因此，高職商務(wù)英語應(yīng)該規(guī)范教材編寫，確保教材質(zhì)量。在教材建設(shè)上一定要堅(jiān)持語言教學(xué)與跨文化教學(xué)相結(jié)合的原則，結(jié)合時(shí)展的需求，補(bǔ)充“一帶一路”沿線國家的交際案例，在教材中除了增加英美國家文化背景知識(shí)，還應(yīng)增設(shè)“一帶一路”沿線包括東南亞、非洲、西亞等大地區(qū)的內(nèi)容的風(fēng)土人情、宗教信仰、價(jià)值觀等內(nèi)容，讓教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)都有本可依，有據(jù)可查。這些增加的教學(xué)內(nèi)容不一定是文字，也可以以視頻、音頻的方式，通過圖像和聲音給學(xué)生真實(shí)的生活體驗(yàn)，最為直觀地將學(xué)生帶入不同國家的文化場(chǎng)景中，讓學(xué)生身臨其境感受文化差異，加強(qiáng)對(duì)語言的理解，培養(yǎng)跨文化交際能力。此外，英語學(xué)習(xí)類的APP也可以作為很好的教學(xué)補(bǔ)充資料，里面有大量的英語學(xué)習(xí)資料，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化等文章、音頻及視頻，為英語學(xué)習(xí)提供了多樣化資料，極大地豐富課堂教學(xué)。學(xué)生可以利用下課或休息等碎片時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓學(xué)生可以更全面了解不同國家的文化習(xí)俗，培養(yǎng)跨文化交際能力。教師在進(jìn)行商務(wù)英語理論及實(shí)踐教學(xué)中，除了教授英語語言基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練，也要有意識(shí)地加強(qiáng)“一帶一路”沿線國家相關(guān)背景文化知識(shí)的滲透，強(qiáng)化跨文化交際意識(shí)和跨文化交際能力的培養(yǎng)。

(二)采用多元化的教學(xué)方法

商務(wù)英語教學(xué)不應(yīng)局限于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)形式，教師應(yīng)該充分利用各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和平臺(tái)，重構(gòu)科學(xué)、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和課堂教學(xué)體系，開展線上和線下教學(xué)，把傳統(tǒng)課堂教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)信息化教學(xué)進(jìn)行有機(jī)融合，在教學(xué)中補(bǔ)充與“一帶一路”相關(guān)的國家政策介紹和文化宣傳資料及視頻，兼顧語言教學(xué)和文化教學(xué)，學(xué)生可以借助便攜式電腦、智能手機(jī)、平板等移動(dòng)電子設(shè)備，獲取與課程學(xué)習(xí)相關(guān)的文化背景知識(shí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的語言學(xué)習(xí)可以有效豐富我們的課堂教學(xué)，有助于教師展開個(gè)性化、兼具特色的商務(wù)英語教學(xué)，實(shí)現(xiàn)多樣化的仿真商務(wù)英語教學(xué)，進(jìn)行課程語言實(shí)踐訓(xùn)練，使課堂教學(xué)更具有針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)學(xué)生由以往“填鴨式”的被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)合作式學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，極大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升學(xué)生對(duì)“一帶一路”沿線國家的文化興趣。此外，由于“一帶一路”沿線的國家和地區(qū)多，不同國家的文化習(xí)俗都有差異，涉及的知識(shí)面廣，其發(fā)展進(jìn)程中的前沿信息更新迅速，在有限的課堂教學(xué)中無法做到面面俱到。教師可以建立“一帶一路”專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站，向?qū)W生提供相關(guān)國家的文化、風(fēng)俗習(xí)慣等資源作為拓展學(xué)習(xí)材料，通過任務(wù)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生多利用課外時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，獲得積分和獎(jiǎng)勵(lì)，并在網(wǎng)站里進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，在班級(jí)進(jìn)行評(píng)比，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。教師還可以舉行第二課堂活動(dòng)，開展英語演講比賽、英語角、文化知識(shí)展等，使學(xué)生置身于文化的海洋，讓他們更加深刻體會(huì)和了解“一帶一路”沿線國家的社會(huì)文化習(xí)俗，提升學(xué)生對(duì)“一帶一路”沿線國家的文化興趣，體會(huì)不同文化間的語言魅力，培養(yǎng)學(xué)生的國際視野，擴(kuò)大知識(shí)面。

(三)提升教師的專業(yè)素質(zhì)

高職商務(wù)英語專業(yè)教師既要具備良好的英語水平及跨文化意識(shí)，對(duì)基本的商務(wù)技巧有所掌握，又要了解區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)，善于靈活應(yīng)用各種教學(xué)方法來提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此，加強(qiáng)對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)教師能力的培養(yǎng)是極其必要的。首先，學(xué)校可以定期為商務(wù)英語專業(yè)教師開展培訓(xùn)工作，包括商務(wù)知識(shí)、英語知識(shí)和跨文化知識(shí)的培訓(xùn)。商務(wù)英語專業(yè)內(nèi)部可以多舉行教研活動(dòng)，請(qǐng)校內(nèi)優(yōu)秀教師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與新教師分享，教師之間互相交流如何在教學(xué)中把商務(wù)英語知識(shí)與“一帶一路”沿線國家的文化相結(jié)合，提高新教師的教學(xué)技能，幫助新教師更好地進(jìn)行跨文化教學(xué)。其次，學(xué)校還可以邀請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行以跨文化為專題的系列講座，聘請(qǐng)企業(yè)里經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)人士對(duì)英語教育專業(yè)畢業(yè)的教師進(jìn)行培訓(xùn)，還可以鼓勵(lì)這類教師積極地到企業(yè)進(jìn)行觀摩和學(xué)習(xí)或者到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，不斷拓展教師的商務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備，以便更好地把語言教學(xué)、商務(wù)知識(shí)教學(xué)與跨文化教學(xué)三者融為一體。最后，學(xué)校還可以組織教師參加由權(quán)威機(jī)構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班，選派教師去“一帶一路”沿線國家進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，讓教師多關(guān)注了解“一帶一路”沿線國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)及相關(guān)國家的文化，通過多種多樣的跨文化交流與培訓(xùn)，豐富教師的跨文化體驗(yàn)和跨文化教學(xué)素材，加深教師對(duì)語言和文化的理解，有利于教師對(duì)自己的教學(xué)方法及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，進(jìn)一步提高跨文化教學(xué)與研究的能力。

四、結(jié)語

綜上所述，隨著“一帶一路”構(gòu)想的實(shí)施，我國與世界各國在政治、經(jīng)濟(jì)等方面聯(lián)系更加緊密，與各國之間的交流也會(huì)不斷增多，英語作為國際通用語言在國際經(jīng)濟(jì)合作與交流中扮演著重要的角色。商務(wù)英語教學(xué)應(yīng)該善于把握“一帶一路”倡議所帶來的機(jī)遇，教師要認(rèn)識(shí)到語言只是文化的載體，根據(jù)新形勢(shì)發(fā)展需要，制定出切實(shí)可行的教學(xué)方案，適時(shí)推進(jìn)跨文化教學(xué)改革，在傳統(tǒng)語言教學(xué)中融入與“一帶一路”沿線國家的文化相關(guān)的各類學(xué)習(xí)資源，提高學(xué)生的文化敏感度和跨文化交際能力，培養(yǎng)真正符合“一帶一路”背景的新一代跨文化交際人才。

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作者:黃雪貞 單位:漳州城市職業(yè)學(xué)院