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工商管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)問題分析

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工商管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)問題分析

摘要:公共關(guān)系學(xué)是高職院校工商管理專業(yè)的必修課程,然而目前所處的分量卻很不客觀。本文針對公共關(guān)系學(xué)的地位和重量,談到了公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的重要性及意義;進(jìn)一步分析了公共關(guān)系目前所處現(xiàn)實(shí)狀況,提出了幾點(diǎn)個人見解。

關(guān)鍵詞:公共關(guān)系學(xué);工商管理專業(yè);管理學(xué);重要性;意義;現(xiàn)狀;解決方案

公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的一門必修課。也就是說,在專業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用,因為它是一門獨(dú)立性較強(qiáng)的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門獨(dú)立的學(xué)科,在一定程度上,它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系,如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等,尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系,就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此,有兩種不同的觀點(diǎn),觀點(diǎn)認(rèn)為,當(dāng)前公共關(guān)系是一門必修課,在工商管理中,我們要高度重視,因為其學(xué)科地位不夠高,制約發(fā)展的諸多因素,直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過對這一現(xiàn)象的觀察和分析,提出了三個問題:一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中,究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個怎么樣的狀況?為什么這樣?三是如果不樂觀,怎么才不處于尷尬的狀態(tài)?這也是最關(guān)心的問題,也是本文寫作的最終目的。

1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義

要談公共關(guān)系教學(xué)對高職院校的意義,首先應(yīng)從內(nèi)容入手,尋找自己的相似之處,尋找共同點(diǎn),一個一目了然的意義就呈現(xiàn)出來了。管理科學(xué)是一個綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會生產(chǎn)的需要,它研究的目的是在現(xiàn)有條件下,如何提高研究內(nèi)容的層次化管理水平更為廣泛,通過對圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展,研究內(nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來,包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此,企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的,但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學(xué)。通過利用有效的傳播手段,進(jìn)行有效的溝通,可以實(shí)現(xiàn)公眾對組織的理解、認(rèn)同和合作,塑造一個良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐性,決定了它必須理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此,公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來看,公共關(guān)系是輔助工具,需要加以管理學(xué)的內(nèi)容,管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問題,就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以,在管理類專業(yè)設(shè)置這門課很重要,沒有公共關(guān)系,工商企業(yè)管理就像一個斷胳膊,然而,公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。

2當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀

既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的,取得的成績不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而,高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要,但表現(xiàn)出了這樣的幾點(diǎn):一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開設(shè)了公共關(guān)系的課程中看,教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加,為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn),但在一定程度上卻帶動不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和增長。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系,但在高職院校管理的地位要高些;公共關(guān)系學(xué)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低,同時系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢不同。無論是在校內(nèi)還是校外,公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認(rèn)可,學(xué)生在人才市場受到歡迎,越來越多的企業(yè)對高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。但是,這一切良好的現(xiàn)象,公共關(guān)系教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地滿足了社會的需求,管理學(xué)卻不一樣,無論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員,但是還是存在不少的缺陷,原因何在?一方面,在國內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少,無法深入地做到理論和實(shí)踐結(jié)合,因此,在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究;另一方面,國家科研經(jīng)費(fèi)對其投入少,再加上國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會少,教師很少有研究機(jī)會,這就不利于學(xué)習(xí)外國新理論和新經(jīng)驗。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐,理論水平的缺失將導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個學(xué)科的研究水平還不夠,必須對日常教學(xué)進(jìn)行制約和調(diào)正。

3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對策

首先,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心,學(xué)校要有組織、計劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊伍,每學(xué)期給學(xué)生上課,還會導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時,鼓勵教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動,不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動,不斷提高團(tuán)隊素質(zhì)。在條件允許的情況下,引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗豐富,同時又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員,補(bǔ)充到公共關(guān)系的教師隊伍。必須注重對教師開展專業(yè)教育和培訓(xùn),將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次,在教材建設(shè)上,我們要組織有經(jīng)驗的專家學(xué)者,寫一個不同專業(yè)的教材模式,鼓勵多樣化的教材,不僅是使用書籍,而且還可以利用視聽材料,如多媒體,能夠變抽象為具體,枯燥為生動。最后,注重公共關(guān)系理論研究,鼓勵創(chuàng)新成果。國家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論,加大投入,加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機(jī)會。同時,還要保持自己的特色,發(fā)揮優(yōu)勢。公共關(guān)系理論的發(fā)展,必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。

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作者:張德波 單位:重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

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