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管理模式的發(fā)展大致可以劃分為三個(gè)階段：經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、人文管理。經(jīng)驗(yàn)管理是較為原始的管理模式，其特征是以感性認(rèn)識(shí)為依據(jù)，沒(méi)有系統(tǒng)理論的指導(dǎo)，管理活動(dòng)是被動(dòng)的、自發(fā)式的?？茖W(xué)管理的基本特征是重視管理活動(dòng)的科學(xué)化，重視策略、制度、組織機(jī)構(gòu)等的構(gòu)建，重視數(shù)學(xué)分析在管理活動(dòng)中的運(yùn)用以及現(xiàn)代化的管理工具的作用。人文管理的特征是以人為本，把人作為第一要素，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性。

審視現(xiàn)階段的中小學(xué)學(xué)校管理狀況，我們明顯地發(fā)現(xiàn)，大多以經(jīng)驗(yàn)性制度管理為主，有少許科學(xué)化管理，而采用人文管理的學(xué)校寥寥無(wú)幾。這種現(xiàn)狀是不容樂(lè)觀的，同時(shí)又是發(fā)人深省的。筆者擬就中小學(xué)管理的人文化作簡(jiǎn)要闡述。

一、學(xué)校人文化管理的內(nèi)涵

學(xué)校管理的人文化，要求管理者（或謂領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)）在整個(gè)管理過(guò)程的每一具體環(huán)節(jié)的各項(xiàng)管理活動(dòng)中都始終堅(jiān)持以人為本，以人的全面發(fā)展作為各項(xiàng)工作的終極目標(biāo)，充分尊重人的地位、價(jià)值、作用、需求及情感。在以人為中心的前提條件下，創(chuàng)建一種既能調(diào)動(dòng)員工的積極性又能使整個(gè)學(xué)校隨機(jī)應(yīng)變、富于創(chuàng)新精神的良性機(jī)制。

二、人文化管理的理?yè)?jù)

（一）人本主義思想

人是社會(huì)生產(chǎn)活動(dòng)中最活躍的因素，只有充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，才有可能更快地推動(dòng)生產(chǎn)活動(dòng)的發(fā)展。而要充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，必須充分地尊重人的地位、作用、價(jià)值、需求以及情感。在學(xué)校工作中，管理者是人，工作者（員工）是人，工作的主體對(duì)象也是人（學(xué)生），這決定了學(xué)校工作的特殊性，同時(shí)也意味著在學(xué)校管理中采用人文管理模式的重要性和迫切性。

（二）人的需要的多層次性

隨著現(xiàn)代人文科學(xué)的發(fā)展，對(duì)人的價(jià)值和人的需求的提示越顯深入。根據(jù)美國(guó)人本主義心理學(xué)家馬斯洛的劃分，人的需要可以分為七個(gè)層次，即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、求知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要。按照馬斯洛的理論，人的需要是與個(gè)體的生存發(fā)展密切相關(guān)的。一個(gè)理想的生活環(huán)境，除滿足人們的基本需要之外，還應(yīng)鼓勵(lì)個(gè)人追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的管理模式（經(jīng)驗(yàn)管理與科學(xué)管理）是以物質(zhì)經(jīng)濟(jì)手段對(duì)員工進(jìn)行刺激，而在當(dāng)代社會(huì)，員工的追求已不局限于生存與溫飽，而已經(jīng)發(fā)展到了自尊與自我實(shí)現(xiàn)等高層次的精神需求。

（三）精神文明建設(shè)在社會(huì)發(fā)展中的作用

精神文明建設(shè)能給物質(zhì)文明建設(shè)提供精神動(dòng)力和智力支持，而精神文明建設(shè)正是人文化管理中的一個(gè)重要組成部分。

三、人文化管理對(duì)學(xué)校管理者的素質(zhì)要求

只有學(xué)校管理者具備了較高的素質(zhì)，才有可能真正實(shí)施管理的人文化。我們認(rèn)為，要做到管理的人文化，學(xué)校管理者應(yīng)具備以下素質(zhì)：

（一）先進(jìn)的觀念

以人為本的觀念，發(fā)展與創(chuàng)新的觀念，可持續(xù)發(fā)展的觀念，用人以才的觀念，民主管理的觀念等，都是高素質(zhì)管理者所必須具備的。

（二）廣博的知識(shí)

這包括比較精深的教育管理理論知識(shí)、較為全面的文化科學(xué)知識(shí)、扎實(shí)的教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)和深厚的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，其中人文科學(xué)知識(shí)顯得特別重要。

（三）較強(qiáng)的能力

就學(xué)校內(nèi)部的管理而言，可將其簡(jiǎn)分為對(duì)人的管理與對(duì)物的管理，而對(duì)物的管理又是通過(guò)對(duì)人的管理而實(shí)現(xiàn)的。要管理好人，實(shí)現(xiàn)人文化管理，管理者應(yīng)具備以下能力：①敏銳的觀察能力；②嚴(yán)密的思維能力；③良好的記憶能力；④通達(dá)的語(yǔ)言表述能力；⑤較強(qiáng)的應(yīng)變能力與自控能力；⑥協(xié)調(diào)員工內(nèi)部關(guān)系的能力；⑦調(diào)解學(xué)校內(nèi)外關(guān)系的能力；⑧調(diào)控各項(xiàng)教育工作活動(dòng)的能力；⑨嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)能力；⑩良好的社會(huì)交往能力；{11}民主決策能力。