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物業(yè)管理立法完善

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物業(yè)管理立法完善

我省制定物業(yè)管理條例面臨的大體形勢(shì)為:第一,與全國(guó)發(fā)達(dá)地區(qū)物業(yè)管理立法相比,與建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求相比,我省物業(yè)管理立法相對(duì)滯后;第二,全省大部分地區(qū)已初步建立了具有中國(guó)特色的社會(huì)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化的物業(yè)管理體制,物業(yè)管理正逐漸被廣大消費(fèi)者所接受,發(fā)展形勢(shì)良好,社會(huì)效益日益體現(xiàn);第三,具有一定的管理實(shí)踐和立法經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)部已制定了一批有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)章和規(guī)范性文件,初步形成了物業(yè)管理政策及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的框架體系。1998年9月,江蘇省政府的141號(hào)令《江蘇省城市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》,初步構(gòu)成我省物業(yè)管理體制的框架。隨后省物業(yè)管理行政主管部門加強(qiáng)調(diào)研,與有關(guān)部門積極研究,反復(fù)協(xié)調(diào),形成了一系列規(guī)范性文件。各省轄市在物業(yè)管理建章立制方面也進(jìn)行了積極的探索和實(shí)踐,取得了較好的經(jīng)驗(yàn);第四,全省各地區(qū)物業(yè)管理起步及發(fā)展不平衡。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)與欠發(fā)達(dá)地區(qū),大城市與中小城市,在物業(yè)管理起步時(shí)間、市場(chǎng)發(fā)育程度、行業(yè)規(guī)模、發(fā)展水平、覆蓋面、從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)等方面,差異較大,短時(shí)間內(nèi)難以平衡,給物業(yè)管理立法帶來(lái)一定困難。

根據(jù)江蘇省的情況,確定立法的原則是:以1998年省政府141號(hào)令為基礎(chǔ),借鑒外省市先進(jìn)的物業(yè)管理立法經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),總結(jié)各地立法實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),充分考慮全省各地區(qū)的實(shí)際情況,根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,確定物業(yè)管理的基本原則,體現(xiàn)立法的實(shí)踐性和適用超前性,并考慮與已有的物業(yè)管理規(guī)章和政策的銜接,保持法規(guī)政策的連續(xù)性。

江蘇省人大常委會(huì)在涉及千家萬(wàn)戶的條例制定過(guò)程中,指導(dǎo)思想明確。依據(jù)國(guó)家一系列現(xiàn)行法律法規(guī),充分注意廣泛聽(tīng)取全社會(huì)的意見(jiàn),條例草案在新聞媒體上公布、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),并在全省20多年立法史上首次召開(kāi)立法聽(tīng)證會(huì),圍繞諸多焦點(diǎn)問(wèn)題充分聽(tīng)取各方意見(jiàn),使條例從起草到定稿日趨成熟。

條例對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)中的法律關(guān)系進(jìn)行調(diào)整,重點(diǎn)對(duì)適用范圍、業(yè)主參與自治管理的形式及權(quán)利的義務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)、物業(yè)的使用與維護(hù)、法律責(zé)任等作出了明確規(guī)定。

在條例的制定過(guò)程中,深感物業(yè)管理活動(dòng)的復(fù)雜性,地方立法要規(guī)范的內(nèi)容也具有特殊性。重點(diǎn)是:

一、擴(kuò)大適用范圍,明確發(fā)展方向

江蘇省物業(yè)管理自90年代初起步以來(lái),經(jīng)過(guò)十年的探索和實(shí)踐,已初步形成前景廣闊、充滿生機(jī)的行業(yè),物業(yè)管理已從城市走向鄉(xiāng)鎮(zhèn),物業(yè)類型不僅涉及各類住宅物業(yè),還涉及大廈、工業(yè)區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等物業(yè),已從過(guò)去單純的居住服務(wù)領(lǐng)域向生產(chǎn)服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生、教育科研等后勤保障領(lǐng)域延伸。首先是制定住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例、還是制定江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例問(wèn)題上,意見(jiàn)由不一致到一致,確定本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動(dòng)適用本條例;同時(shí)規(guī)定新建住宅區(qū)和配套設(shè)施比較齊全的原有住宅區(qū),由當(dāng)?shù)厝嗣裾M織整治,逐步創(chuàng)造條件,實(shí)行物業(yè)管理。配套設(shè)施齊全的大廈、工業(yè)區(qū)等其他物業(yè),推行物業(yè)管理;還明確逐步建立專業(yè)化、社會(huì)化和市場(chǎng)化的物業(yè)管理機(jī)制,提高物業(yè)管理水平的發(fā)展方向。

二、重點(diǎn)規(guī)定業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利義務(wù)和議事規(guī)則

物業(yè)管理中業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作模式,是我國(guó)引入的一種先進(jìn)方式。主要是借鑒香港業(yè)主立案法團(tuán)對(duì)業(yè)主委員會(huì)管理物業(yè)的做法。因香港與內(nèi)地經(jīng)濟(jì)發(fā)展及法制化、物業(yè)私有化程度的差距,在多年實(shí)踐中,業(yè)主及業(yè)主委員會(huì)的作用遠(yuǎn)沒(méi)發(fā)揮。

依據(jù)產(chǎn)權(quán)理論,業(yè)主是物業(yè)的所有人。由于住房制度的改革和住房商品化的的推進(jìn),互不認(rèn)識(shí)的業(yè)主因購(gòu)買同一物業(yè)區(qū)域內(nèi)的房屋而從“五湖四海”走到一起來(lái)了。由于居住或工作在一起,個(gè)別業(yè)主的個(gè)體利益和群體利益的沖突難以一致論點(diǎn)別業(yè)主無(wú)法對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)就業(yè)主共同利益的共同事務(wù)進(jìn)行管理。因?yàn)闃I(yè)主各自的權(quán)利義務(wù)平等,那么就需要一個(gè)第三方來(lái)管理,即物業(yè)管理企業(yè)。業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生自已組織--業(yè)主委員會(huì),來(lái)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)締約,委托物業(yè)管理企業(yè)就物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共利益的事務(wù)性工作進(jìn)行管理。物業(yè)管理企業(yè)則依據(jù)自身的專業(yè)水平和合同約定,對(duì)涉及公共利益的事務(wù)性工作進(jìn)行有償管理和服務(wù)。從法律關(guān)系上說(shuō),業(yè)主委員會(huì)的締約權(quán)是全體

業(yè)主的管理權(quán)力,如果業(yè)主不選舉,業(yè)主委員會(huì)就無(wú)法行使締約權(quán)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)是代表和維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的非法人性質(zhì)組織。業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)雙方的活動(dòng)應(yīng)是民事活動(dòng),雙方是平等的民事主體。

業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作方式,同樣也類似我國(guó)的人民代表大會(huì)制度。立法明確其權(quán)利和義務(wù)及議事規(guī)則的自治管理形式,應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理民主化管理進(jìn)程的一大進(jìn)步。多年來(lái)在物業(yè)管理推行的初級(jí)階段,業(yè)主委員會(huì)的作用還遠(yuǎn)沒(méi)規(guī)范,運(yùn)作中也出現(xiàn)偏差,形成物業(yè)管理中的最大難點(diǎn),這是因?yàn)檎雎粤藢?duì)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的教育和行為規(guī)范。立法應(yīng)賦與它多大的權(quán)利和義務(wù),調(diào)整業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè),建設(shè)單位、行政部門之間的法律關(guān)系是立法的實(shí)質(zhì)。條例與原物業(yè)管理政策規(guī)定所不同的主要是:

1、業(yè)主委員會(huì)的管理形式并非是物業(yè)管理中業(yè)主必須選擇的唯一形式。單一產(chǎn)權(quán)的物業(yè)、業(yè)主較少的物業(yè)可以由業(yè)主自主決定自治管理方式。

2、業(yè)主委員會(huì)向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé),是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。這是因?yàn)闃I(yè)主委員會(huì)的權(quán)力是全體業(yè)主通過(guò)業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生并就關(guān)系業(yè)主公共利益作出決定后,委托業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行的。因此,業(yè)主委員會(huì)選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),動(dòng)用維修基金等重大事項(xiàng),應(yīng)由業(yè)主大會(huì)審議批準(zhǔn)。避免業(yè)主委員會(huì)因權(quán)力過(guò)于集中,行使不當(dāng)造成過(guò)失行為的現(xiàn)象。

3、業(yè)主投票權(quán)數(shù)應(yīng)考慮可操作性和兼顧小業(yè)主的利益。住宅區(qū)一戶一票具可操作性,其它物業(yè)按建筑面積計(jì)算投票權(quán)數(shù)較為合理。同時(shí)規(guī)定了已交付使用物業(yè)建筑面積達(dá)百分之五十以上要召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),成立業(yè)主委員會(huì)。針對(duì)物業(yè)積壓、長(zhǎng)期達(dá)不到百分之五十,小業(yè)主的權(quán)益得不到主張和維護(hù)的情況。規(guī)定已交付使用建筑面積達(dá)百分之三十五不足百分之五十,但使用已超過(guò)一年的,應(yīng)當(dāng)召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。

4、業(yè)主公約應(yīng)對(duì)全體業(yè)主具有約束力。業(yè)主公約是全體業(yè)主共同訂立的有關(guān)物業(yè)使用、維修、管理等方面的行為守則,體現(xiàn)了每個(gè)業(yè)主應(yīng)遵守社會(huì)公德,其行為不得損害社會(huì)公共利益的法律規(guī)定。

三、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)真正成為法人企業(yè)

物業(yè)管理企業(yè)是物業(yè)管理活動(dòng)中的市場(chǎng)主體。受業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)的委托,是從事以有償為目的地為業(yè)主共同利益的公共事務(wù)進(jìn)行管理或服務(wù)的行為,同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,應(yīng)成為自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的法人組織。條例規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)具法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照是對(duì)某些建設(shè)單位出于自身某種利益,以下屬分公司(部、處)自建自管、建管不分、責(zé)任不清的狀況作出的規(guī)定。引導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,向服務(wù)社會(huì)化、管理專業(yè)化、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化的物業(yè)管理方向發(fā)展。

物業(yè)管理企業(yè)不是政府部門,不具備一般意義的上的執(zhí)法權(quán)。對(duì)于破壞房屋結(jié)構(gòu)、共用設(shè)施設(shè)備、違章搭建等行為,沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán)。但是對(duì)于違章搭建或其他侵害業(yè)主公共利益的行為,條例明確了具有制止權(quán),直至向人民法院起訴。這是因?yàn)槲飿I(yè)管理企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)之間是契約關(guān)系,業(yè)主將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備等涉及到全體業(yè)主共同利益的事務(wù)委托給物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理,同時(shí)業(yè)主們又約定共同遵守的業(yè)主公約,作為每一個(gè)業(yè)主來(lái)說(shuō),維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共利益,就是在履約責(zé)任。個(gè)別業(yè)主為個(gè)人利益而損害大多數(shù)業(yè)主利益,其實(shí)質(zhì)就是侵犯大多數(shù)業(yè)主的利益。如果物業(yè)管理企業(yè)不予制止或進(jìn)行規(guī)范,長(zhǎng)此以往,將導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境惡化。相應(yīng)地,物業(yè)管理企業(yè)因不履行責(zé)任,成為“收錢不服務(wù)或少服務(wù)”,是姑息縱容侵犯大部分業(yè)主利益的行為,業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)完全有理由認(rèn)為,物業(yè)管理企業(yè)不履約或不作為而解聘物業(yè)管理企業(yè)或追究其責(zé)任。

四、服務(wù)費(fèi)確定堅(jiān)持市場(chǎng)化方向

1、規(guī)定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)確定原則。由于人們長(zhǎng)期受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,居民習(xí)慣于政府定價(jià),在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)上,政府也較多地進(jìn)行干預(yù)。同時(shí)業(yè)主的觀念及某些物業(yè)管理企業(yè)行為不規(guī)范原因,全省物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)普通偏低,且收繳率低。物業(yè)管理企業(yè)虧損面達(dá)60%-70%,住宅區(qū)尤為明顯,對(duì)行業(yè)的發(fā)展極為不利。

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是雙方當(dāng)事人根據(jù)內(nèi)容與質(zhì)量而確定的。鑒于當(dāng)前物業(yè)管理市場(chǎng)還不成熟,業(yè)主普遍對(duì)物業(yè)管理有個(gè)認(rèn)識(shí)、接受的過(guò)程,中低收入的普通業(yè)主仍是主要服務(wù)對(duì)象,因此規(guī)定了對(duì)普通住宅的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由當(dāng)事人在合同中協(xié)商確定。并明確政府指導(dǎo)價(jià)以物業(yè)管理服務(wù)的合理成本為基礎(chǔ),并考慮業(yè)主的經(jīng)濟(jì)承受能力進(jìn)行綜合測(cè)算確定。特約服務(wù)費(fèi)和代辦服務(wù)費(fèi)由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。堅(jiān)持物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)逐步向市場(chǎng)化過(guò)渡,保護(hù)行業(yè)的發(fā)展。

2、競(jìng)爭(zhēng)是物業(yè)管理市場(chǎng)化的基本特征,物業(yè)管理行業(yè)必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提高管理服務(wù)質(zhì)量。目前物業(yè)管理仍處于發(fā)展初期,物業(yè)管理的市場(chǎng)培育剛剛開(kāi)始,物業(yè)的實(shí)行情況千差萬(wàn)別,房管體制還沒(méi)有完全轉(zhuǎn)換,業(yè)主所需的服務(wù)內(nèi)容也不同,物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)水平普通較低,如有的地區(qū)每月每平方米僅0.09元,且收繳率低。多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)效益較差,一些物業(yè)管理還需要建設(shè)單位或其它來(lái)源的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。物業(yè)管理行業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)建設(shè)單位或者業(yè)主委員會(huì)通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。不強(qiáng)制要求建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)通過(guò)招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

3、物業(yè)管理近發(fā)全防范責(zé)任等服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)在協(xié)議或合同中特別約定。在物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主在家中被殺、家中失竊、車輛丟失等,物業(yè)管理企業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任?如果不承擔(dān),業(yè)主感到難以接受,交了錢請(qǐng)你從事物業(yè)區(qū)域內(nèi)的管理服務(wù),其中也包括安全防范,一旦出事又不負(fù)責(zé)任,這于情于理都說(shuō)不過(guò)去物業(yè)管理企業(yè)往往認(rèn)為所收費(fèi)用低微,不能保證業(yè)主期望的安全要求,企業(yè)無(wú)能力承擔(dān)安全責(zé)任,低收費(fèi)和承擔(dān)安全防范責(zé)任之間是不平等的關(guān)系。

物業(yè)管理活動(dòng)中的安全防實(shí)質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)在沒(méi)有行政權(quán)、更無(wú)司法權(quán)的情況下,只是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事協(xié)助公安部門安全防范、維持公共秩序等協(xié)助權(quán)。如果業(yè)主或者業(yè)主委員會(huì)有需要特別約定服務(wù)事項(xiàng),雙方當(dāng)事人應(yīng)以特別約定的方式在合同或協(xié)議中明確,否則就不承擔(dān)責(zé)任。這就要求雙方當(dāng)事人認(rèn)真地簽訂合同或協(xié)議,物業(yè)管理企業(yè)在承諾有關(guān)事項(xiàng)時(shí),要考慮:一、物業(yè)區(qū)域是否具備管理?xiàng)l件的設(shè)施;二、企業(yè)有無(wú)管理能力;三、業(yè)主所交費(fèi)用能否承擔(dān)業(yè)主特別約定的服務(wù)事項(xiàng)。否則,隨意承諾,將要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、前期建設(shè)應(yīng)與后期管理相銜接,明確使用和維護(hù)的規(guī)定

1、物業(yè)管理在建設(shè)上“先天不足、后天難補(bǔ)”的問(wèn)題,是物業(yè)管理中的主要矛盾之一。在建設(shè)單位與物業(yè)管理的比較中,業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)是“弱勢(shì)群體”,兼顧公平的原則,規(guī)定新建物業(yè)在規(guī)劃建設(shè)時(shí),應(yīng)當(dāng)建設(shè)必要的物業(yè)管理配套設(shè)施,制定物業(yè)管理實(shí)施方案并報(bào)物業(yè)管理行政主管部門備案。建成后,物業(yè)管理行政主管部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行物業(yè)管理配套設(shè)施驗(yàn)收。建設(shè)單位在移交住宅區(qū)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照住宅區(qū)總建筑面積千分之三至千分之四無(wú)償提供物業(yè)管理服務(wù)用房,其產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有。無(wú)償性及比例的提出是針對(duì)一些建設(shè)單位在物業(yè)建設(shè)時(shí)只建不管,將配套用房據(jù)為已有,作為出售或出租的行為。這也為物業(yè)交付使用后的管理創(chuàng)造了條件。

2、共用部位經(jīng)營(yíng)收益分配明確。利用物業(yè)設(shè)置廣告等經(jīng)營(yíng)性設(shè)施如何處理分配,是業(yè)主與物來(lái)管理企業(yè)所關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)產(chǎn)權(quán)理論,物業(yè)共用部位應(yīng)屬業(yè)主共同所有,如某一業(yè)主想利用共用部位經(jīng)營(yíng),首先應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)的書面同意后,由物業(yè)管理企業(yè)付諸實(shí)施。經(jīng)營(yíng)性設(shè)施的收益,在扣除物業(yè)管理企業(yè)代辦費(fèi)用后,部分收益用于補(bǔ)貼物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)、部分收益納入維修基金,由于具體活動(dòng)情況的千差萬(wàn)別,具體實(shí)施中可以合同約定。條例同樣對(duì)此作出原則性規(guī)定。

3、維修基金管理需要進(jìn)一步細(xì)化。維修基金牽涉到千家萬(wàn)戶,同樣也關(guān)系到物業(yè)管理的前途。由于全省各地執(zhí)行維修基金管理情況不一。條例規(guī)定維修基金的籌集、使用與管理由省人民政府制定。強(qiáng)化維修基金歸集,使用管理的力度,保障業(yè)主物業(yè)使用。

六、法要責(zé)眾

在規(guī)定對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)當(dāng)事人各法律責(zé)任中,對(duì)業(yè)主不交服務(wù)費(fèi)作出了規(guī)定。這是由于多年來(lái)受住房傳統(tǒng)計(jì)劃消費(fèi)方式的影響,業(yè)主對(duì)“花錢買服務(wù)”還有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。突出問(wèn)題在業(yè)主能否自愿交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),如不交,則按每日萬(wàn)分之五加收滯納金。這在全省各類立法法律責(zé)任中,是最低的比例,該條款是針對(duì)相當(dāng)數(shù)量的業(yè)主而言,涉及“法要責(zé)眾”?!爸袊?guó)的問(wèn)題是教育問(wèn)題。”提高國(guó)民的素質(zhì)還有個(gè)較長(zhǎng)的過(guò)程。低微的滯納金是要告訴不交服務(wù)費(fèi),同樣也在享受物業(yè)管理服務(wù)的業(yè)主,不交費(fèi)是違約的行為,同時(shí)也侵占了其他業(yè)主的利益,你有責(zé)任,也有義務(wù)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。如業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由,在催交無(wú)效的情況下,物業(yè)管理企業(yè)可依據(jù)《民法通則》規(guī)定,向人民法院提出訴訟或申請(qǐng),可采取操作簡(jiǎn)便的支付令形式,處理小額款欠交的問(wèn)題。

七、立法難點(diǎn)

1、業(yè)主委員會(huì)民事責(zé)任問(wèn)題。由于國(guó)家物業(yè)管理?xiàng)l例尚未出臺(tái),我國(guó)的物權(quán)法理論尚薄弱,給地方立法帶來(lái)一定難度。因業(yè)主委員會(huì)無(wú)財(cái)產(chǎn),由業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)締約,實(shí)際上是簽定了“不平等條約”,將影響合同約定的效力。如果業(yè)主委員會(huì)因違約,民事責(zé)任由全體業(yè)主承擔(dān)。一些業(yè)主可能因不滿意業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)的合同內(nèi)

容而拒絕承擔(dān)民事責(zé)任。實(shí)踐結(jié)果可能是誰(shuí)也不承擔(dān),無(wú)操作性而言。

2、業(yè)主能否自治。由于受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,業(yè)主觀念上適應(yīng)物業(yè)管理還有一個(gè)過(guò)程,習(xí)慣上還依賴政府的“他治”。由于業(yè)主委員會(huì)成員工作屬一般義務(wù)性的工作。首先是業(yè)主大會(huì)難開(kāi);二是相當(dāng)一些人不愿當(dāng)選業(yè)主委員會(huì)成員;三是成立業(yè)主委員會(huì)后不愿履行職責(zé);四是相當(dāng)數(shù)量的業(yè)主還無(wú)法制化的自治意識(shí)。如果業(yè)主具有自治權(quán),將有物業(yè)區(qū)域內(nèi)的立“法”權(quán),業(yè)主委員會(huì)也將有執(zhí)“法”權(quán),現(xiàn)行規(guī)定的自治管理,應(yīng)當(dāng)說(shuō)還基本上是自我管理、自我約束的一種管理形式,業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)組織還缺乏保障機(jī)制。

3、普通住宅的定義如何確定。是以房屋建造標(biāo)準(zhǔn),還是以房屋價(jià)格或享受國(guó)家購(gòu)房?jī)?yōu)惠政策而定?

物業(yè)管理地方立法,是根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,在階段性的時(shí)間里,調(diào)整和規(guī)范當(dāng)事人的行為準(zhǔn)則,保障當(dāng)事人的合法權(quán)益,促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。條例的內(nèi)容一時(shí)還不能做到涵蓋和解決物業(yè)管理中的一切矛盾,還須制定具體的實(shí)施細(xì)則和配套文件,更重要的是要在物業(yè)管理活動(dòng)的實(shí)踐中,不斷探索,完善條例的各項(xiàng)規(guī)定。

《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,為全省從事物業(yè)管理活動(dòng)提供了法規(guī)保障,將推進(jìn)全省物業(yè)管理走上法制化軌道,再創(chuàng)物業(yè)管理發(fā)展新局面。

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