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誠(chéng)實(shí)信用忠誠(chéng)道義在企業(yè)管理中的意義

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誠(chéng)實(shí)信用忠誠(chéng)道義在企業(yè)管理中的意義

唐代史學(xué)大家李延壽歷覽王朝興衰,發(fā)出了“為國(guó)之本,在乎忠信”的感慨,并且認(rèn)為“國(guó)家興廢,莫不由之”。步入嶄新的21世紀(jì),“誠(chéng)信忠義”仍然是大到治國(guó)小到修身齊家的要義,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中的企業(yè)特別是我們建筑施工企業(yè)也必然要遵循這條鐵律才有可能生存和發(fā)展。那什么才是誠(chéng)信忠義呢?

筆者認(rèn)為,誠(chéng)信反映的是一種契約精神,忠義傳達(dá)的是一種道德維系。誠(chéng)信包含“誠(chéng)”、“信”兩個(gè)方面:“誠(chéng)”就是誠(chéng)實(shí),就是要實(shí)事求是,一切從實(shí)際出發(fā);“信”就是守信,做出了承諾就一定要兌現(xiàn)。忠義包含“忠”、“義”兩個(gè)方面:“忠”就是忠于職守,忠誠(chéng)于企業(yè)、忠誠(chéng)于工作;“義”就是堅(jiān)持責(zé)任道義,扛起責(zé)任,履行義務(wù)。

“誠(chéng)”是“信”的前提,“信”是“誠(chéng)”的發(fā)展,不務(wù)實(shí)承諾便無(wú)法守信踐約,反過(guò)來(lái)嚴(yán)格守信踐約才能兌現(xiàn)承諾,也才能獲得別人的長(zhǎng)久信任;“義”是“忠”的根據(jù),“忠”是“義”的表現(xiàn),只有企業(yè)肩負(fù)起完全的責(zé)任道義,把職工視作親人,職工才有可能激發(fā)出忠貞不渝、無(wú)私奉獻(xiàn)的忠誠(chéng)感,也才能真正做到盡忠職守。

這對(duì)我們建筑施工企業(yè)當(dāng)前的工作有極大的啟示意義,我們搞經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,說(shuō)到底就是向業(yè)主做承諾,在此過(guò)程中,我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持誠(chéng)信的原則,應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是估量自己的實(shí)力,評(píng)估施工生產(chǎn)階段可能遇到的困難。在實(shí)際工作中,我們有不少虧損項(xiàng)目,后來(lái)都被證明在經(jīng)營(yíng)投標(biāo)階段存在一些問(wèn)題,說(shuō)到底就是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是的誠(chéng)信態(tài)度,對(duì)自身的實(shí)力估量不當(dāng),對(duì)工程盈利前景了解不深,對(duì)業(yè)主特點(diǎn)把握不夠,對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化估計(jì)不足,倉(cāng)促上馬,就相當(dāng)于對(duì)業(yè)主做出了一個(gè)盲目的、難以兌現(xiàn)的承諾。

從一開(kāi)始就做不到實(shí)事求是,導(dǎo)致后期問(wèn)題重重:自身力量不足,工程管理難以達(dá)到業(yè)主的要求,導(dǎo)致工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo);盈利空間狹小,導(dǎo)致一些項(xiàng)目,特別是分包隊(duì)伍,出現(xiàn)偷工減料的情況;對(duì)業(yè)主把握不夠、對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)政策變化估計(jì)不足,造成完工之后工程款難以兌現(xiàn)等等。反過(guò)來(lái),如果我們?cè)谧龀兄Z的時(shí)候能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì),科學(xué)正確地評(píng)估自己把握別人,那么我們就為下一步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

承諾做出了,我們更要注重踐行。在此過(guò)程中,我們會(huì)遇到一些困難,也會(huì)面對(duì)一些誘惑,但不管怎樣的困難、如何的誘惑,我們唯有以一絲不茍地精神堅(jiān)決履約,才能確保工程安全質(zhì)量,才能順利實(shí)現(xiàn)盈利,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,舍此別無(wú)他途。

商業(yè)伙伴之間講求契約之責(zé),企業(yè)與員工之間更應(yīng)有忠義之情。這就要求企業(yè)既要科學(xué)務(wù)實(shí)地建立用工制度,要確保員工的實(shí)際責(zé)任能與權(quán)力相一致,報(bào)酬能與付出相一致,福利能與市場(chǎng)相接軌,又要視如親人般地關(guān)心照料員工,設(shè)身處地地為員工著想,營(yíng)造出企業(yè)“家”文化。只有我們?cè)谟萌藭r(shí)采取這種平等務(wù)實(shí)、親和溫暖的態(tài)度,才能從制度上理順員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系,也才能真正激發(fā)出員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感和奉獻(xiàn)精神。

在當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,我們面對(duì)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境將更加復(fù)雜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,社會(huì)矛盾將更加多發(fā),面對(duì)這樣的形勢(shì),我們唯有始終采取實(shí)事求是的態(tài)度做出承諾、矢志不渝地來(lái)兌現(xiàn)承諾,我們的事業(yè)才能持續(xù)健康地發(fā)展;唯有把員工放到平等互利的位置,努力構(gòu)造企業(yè)“家”文化,企業(yè)才能最終達(dá)到忠義兩全的和諧境界。

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